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文檔簡介

第1頁共9頁B公司員工福利管理改進研究目錄TOC\o"1-1"\h\u26599B公司員工福利管理改進研究 118506一、緒論 14489二、員工福利管理相關概念 213125三、B公司員工福利管理現(xiàn)狀與問題分析 324468四、B公司員工福利管理改進與對策建議 518512五、結論 87830【參考文獻】 9【摘要】:在社保費、個人所得稅征收體制改革的稅費征收和女裝行業(yè)細分市場擴大、品牌效應凸顯、同業(yè)競爭加劇的市場環(huán)境雙重背景下,B公司作為行業(yè)新秀,在發(fā)展前期偏重市場開拓,內部管理粗放,面對普惠性福利體系不再適應員工個性化、多樣化需求,無法有效發(fā)揮吸引、激勵作用以及人力資源管理合規(guī)化要求的多重壓力,公司亟需進行員工福利管理體系優(yōu)化改進。本文中,我們以B公司為例,對企業(yè)員工福利管理存在的問題進行識別,并為上述問題找到合理的解決方案。根據(jù)實際情況研究企業(yè)員工福利管理的內部問題,完善福利制度,提出我國企業(yè)福利事業(yè)的優(yōu)化方案?!娟P鍵詞】:B公司、福利管理、激勵機制【正文】:一、緒論3787(一)研究背景及意義經(jīng)濟體制改革中,企業(yè)不斷轉換經(jīng)營機制,現(xiàn)代企業(yè)制度不斷完善。處于自由、公平競爭環(huán)境下的企業(yè)需要相對穩(wěn)定的員工隊伍以及員工的高效工作來滿足其發(fā)展需要,企業(yè)員工福利因其內容廣泛,能夠在很大程度上滿足員工不同層次的福利需要,讓員工對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感、認同感,而成為企業(yè)激勵員工、穩(wěn)定優(yōu)秀員工的重要手段。企業(yè)開始主動對員工承擔責任、大力發(fā)展自主福利,以吸引和留住人才。企業(yè)員工福利在企業(yè)爭奪人才和增強核心競爭力方面的作用逐漸加強,成為企業(yè)管理創(chuàng)新和戰(zhàn)略發(fā)展的必要手段。同時,企業(yè)員工福利作為社會保障體系的重要組成部分,發(fā)展空間巨大。但是,企業(yè)員工福利的發(fā)展存在著供給不足、發(fā)展混亂、員工福利滿意度不高的并存現(xiàn)象。鑒于企業(yè)福利的發(fā)展對于企業(yè)和員工都具有特殊重要的意義,急需對當前和今后我國企業(yè)福利制度的發(fā)展有一個清晰的認識、判斷和定位。為了滿足員工對福利新的需求變化,盡可能地吸納和留住優(yōu)秀人才,企業(yè)在現(xiàn)代管理理論的武裝下,開始在法定福利的基礎上逐漸增加不同類型的自主福利,包括旅游考察、教育培訓、咨詢服務、帶薪休假等,員工福利開始由經(jīng)濟性向綜合性發(fā)展。在提高員工福利滿意度的同時,企業(yè)也利用員工福利管理來不斷提升員工綜合素質和業(yè)務技能,促進企業(yè)生產(chǎn)效率的提高,加強企業(yè)文化建設,使福利管理有了更深刻的內涵,真正發(fā)揮出在企業(yè)管理中的作用,員工福利制度開始了全方位發(fā)展。本文認為,構建完善的現(xiàn)代企業(yè)福利制度,有助于打造和諧工作環(huán)境、樹立“有溫度的企業(yè)”形象,從而提高員工的福利滿意度、職業(yè)幸福度和企業(yè)忠誠度。作為激勵保障的有效手段,福利有助于引導員工與企業(yè)目標保持契合,激發(fā)員工內生動力,以更高的工作效率支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),提升競爭力。10544(二)國內外研究現(xiàn)狀趙簡等(2019)對福利的內涵及范疇進行了探討,通過梳理得到人力資本理論、組織支持理論和積極福利理論這三大理論并對其作用原理進行了解釋。李瀚(2019)結合時代背景,面對高質量的要求,對福利管理特點及趨勢進行了分析。張升耀(2020)提出合理的薪酬福利體系建設能實現(xiàn)企業(yè)內部的良性競爭,引入現(xiàn)代化的薪酬福利模式,有助于提升企業(yè)的市場競爭力。諸雅琴(2020)以國有大型企業(yè)福利管理現(xiàn)狀為例進行分析,對現(xiàn)代企業(yè)福利管理特性進行研究,提出企業(yè)福利管理調整的相關建議。普衛(wèi)紅和王蜀鈺(2020)為促進轉型發(fā)展,提出一系列科學合理的福利管理措施,從而實現(xiàn)提升福利管理水平的目的?,F(xiàn)階段,國內外學者對員工福利的研究又進一步拓展,不斷挖掘員工福利與企業(yè)、員工發(fā)展之間的關聯(lián)關系。邱斌(2018)的研究表明員工福利能夠降低員工的工作壓力和工作倦怠??仑懭纾?021)探討了了員工福利措施與幸福感、組織承諾之間的關聯(lián)性,結果顯示員工福利措施對于員工幸福感和組織承諾都有較大的正影響。何欣慈(2021)研究了福利溝通與福利滿足、員工幸福感之間的關系。龔曉涵(2021)的研究結果顯示員工福利對于企業(yè)績效存在正向激勵效應。張東旭(2021)分析了企業(yè)年金與企業(yè)創(chuàng)新之間的關系,提供企業(yè)年金對于吸引和留存高素質人才具有正向作用,促進了企業(yè)創(chuàng)新成果的產(chǎn)出。韓夢(2019)通過問卷的方式對G公司的300名員工的福利進行了調查,發(fā)現(xiàn)不同年齡層的員工對于福利的需求也不同,研究發(fā)現(xiàn)新一代的員工對于自主性、自尊感和話語權要求更高,迫切得到認同、恰當回報和及時的激勵。李靈(2019)通過研究零售行業(yè)員工的福利需求,發(fā)現(xiàn)對員工福利需求不重視、福利種類單一、福利的公平感低都是零售行業(yè)員工福利存在的問題。Mehbodniya(2022)研究利用數(shù)據(jù)挖掘、機器學習和計算統(tǒng)計等智能技術挖掘員工健康體檢數(shù)據(jù),能夠更好的提高員工的健康水平,研究結果表明準確率能夠提升2%-6%。Jung(2019)利用LDA主題提取方法,通過分析員工在線評論內容,確定工作滿意度影響因素。Alessandro等(2017)分析得到物質激勵和非物質激勵在工作中均會對員工積極性有不一樣的影響。從而得出結論:為了充分調動職工的積極性,在制定薪酬體系的時候需要考慮把二者結合起來,在一定程度上為員工激勵提供保障。29303(三)文獻評述由于社會制度和發(fā)展階段的不同,與西方逾百年的員工福利研究實踐相比,我國的福利研究尤其是實踐時間還比較短,對員工福利的內在機制的理解、研究還不足,存在很多需要努力趕超的地方。雖然員工福利越來越重要,國內的員工福利研究也風聲水起,但還未形成系統(tǒng)的理論成果,尤其是實施彈性福利的企業(yè)不多,大多數(shù)集中在國有大型企業(yè),實踐面很狹窄,實際成效還缺少實證支持。在員工福利針對性研究上更顯不足,大多停留在員工需求上,對員工福利滿意度缺乏具體的關注,一般只是將其作為薪酬滿意度的一部分,未做單獨的深入研究。本文在前人研究成果的基礎上,針對B公司面臨的員工福利管理問題進行改進設計,力爭在小微企業(yè)彈性福利設計方面有所突破。二、員工福利管理相關概念29810(一)員工福利的主要內容員工福利是指企業(yè)根據(jù)雇傭關系向全體員工提供的補充工資和服務,以改善員工本人及其家人的生活質量。勞動者的福利應當符合國家有關勞動者福利的法律法規(guī)的有關規(guī)定,依靠公司自身的支付能力來照顧員工。員工福利的內容包括法定福利與非法定福利法定福利:職工福利是國家法律規(guī)定的。福利主要包括:一是社會保險,包括儲蓄保險、生育保險、健康保險、失業(yè)保險、工傷事故保險等“五險一金”,以及疾病、傷殘、家庭保險等。二是法定節(jié)假日,三是工資補助費,包括書報費、保潔費、差旅費等;四是特殊情況下的工資支付,即社會保險以外的特殊情況下的工資支付,如探親假、婚假、喪假等。第五,其他補貼工資總額,包括冬季取暖和計劃生育。通常,法定福利是強制性的。國家福利計劃是強制性的,必須由雇主實現(xiàn),其次,法定福利覆蓋所有員工,法定利益強調組織的連貫性和公正性,法定福利能夠滿足員工的基本生活需求。企業(yè)福利:企業(yè)福利全靠公司和員工自愿參加,并非強制要求,而且包含的內容很多,各種各樣的都有。一是公司自愿落實公司福利,公司根據(jù)其經(jīng)營效率和財務狀況決定福利項目;其次,企業(yè)的福利看重效率,與工人的績效掛鉤,并強調員工的激勵作用;最后,企業(yè)福利為工人提供了更高的保護和保障,以提高當前或長期的生活水平,從這個角度來看,企業(yè)福利是對法定福利的補充。14052(二)員工福利的理論研究本文主要從激勵理論出發(fā)來研究員工福利,這里介紹兩種理論:(1)需要層次理論需求層次理論在員工激勵研究中得到了廣泛的應用。馬斯洛的需求層次是自下而上的生存需求、安全需求、歸屬感需求、欣賞需求和自我滿足需求。馬斯洛需求層次理論的提出主要是從物質和精神兩個維度來論述,提出了由于人處于食物鏈頂端導致需求具有多元性和發(fā)展性,這兩個屬性的存在決定企業(yè)福利要在短期內的滿足員工需求才能讓激勵作用最大化。從傳統(tǒng)福利發(fā)放模式的角度來看,員工的福利需求受到企業(yè)的制約,在企業(yè)發(fā)放何種福利、以何種方式發(fā)放以及是否發(fā)放該福利方面,員工并沒有實質的決定權與選擇權,由此可知企業(yè)持有絕對的主導權,員工對各層次的需求程度對福利的發(fā)放影響不大。(2)雙因素理論赫茨伯格認為激勵因素和保健因素均是能影響人們滿意情緒的因素,其中,保健因素側重點在于不滿意情緒因素處理好的話,最多只能消除不滿,不會產(chǎn)生激勵作用或者提高員工的工作積極性,此類因素可以很好地反映員工對企業(yè)的忠誠度和歸屬感;而激勵因素則側重點在于滿意情緒因素處理的不好的話,最差的結果只會是沒有滿意情緒,不會出現(xiàn)不滿意情緒,同時,合理恰當?shù)奶幚頋M意因素的話,會產(chǎn)生非常好的激勵效果,此類因素可以很好地反映員工的工作積極性、工作效率等。通過深入調查剖析,探究企業(yè)員工福利管理問題根本原因,有針對地增設或調整相關福利項目。三、B公司員工福利管理現(xiàn)狀與問題分析(一)公司基本情況2016年07月,B公司在A市工商行政管理局天心分局注冊成立,注冊資本500萬元,主要經(jīng)營服裝、鞋帽、箱包、眼鏡的銷售;家居飾品批發(fā)。目前,沫一女裝在A擁有20多家門店,以及現(xiàn)代化的管理體系、優(yōu)秀的設計營銷團隊,團結奮進的企業(yè)文化氛圍,2020年公司將專注發(fā)展一、二線省會城市,力爭成為新零售行業(yè)極具影響力的時尚女裝品牌。B公司屬于獨資私營企業(yè),實行總經(jīng)理負責制,負責公司日常經(jīng)營管理。下設總經(jīng)理助理、品牌事業(yè)部、加盟事業(yè)部、宣傳推廣部、研發(fā)中心、財務管理部、人力資源部、網(wǎng)絡運營部、采購管理部9個職能部門及廣州、上海兩個辦事處,產(chǎn)品生產(chǎn)由廣州服裝企業(yè)代工生產(chǎn)。隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展和多元文化的不斷融合,新一代女性在經(jīng)濟實力和受教育程度上不斷提升,消費觀念更新迭代,品牌意識日趨增強。配合消費群體的需求升級,女裝品牌的細分市場也不斷擴大,品牌效應更加明顯,女裝行業(yè)將向多品牌戰(zhàn)略發(fā)展,機遇與挑戰(zhàn)并存給B公司提供了更高的發(fā)展臺階。(二)員工福利管理現(xiàn)狀1.法定福利在法定福利方面,B公司按照法律規(guī)定和地方規(guī)章制度要求,滿足員工的基本福利需求,包含為全體員工提供安全固定的工作場所,繳納社會保險、住房公積金,執(zhí)行法定的工作時間和假期。具體如下:一是為員工提供固定、舒適的辦公場所及辦公用具,保證辦公場地的安全。二是是繳納社會保險,包括醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育五險,便于員工在傷病、生育、退休等情況下依然能享受基本的生活保障。在維持員工現(xiàn)金收入和獲得感的同時,為了進一步減輕企業(yè)負擔,B公司“五險”單位繳納基數(shù)和比例均按A市最低繳費基數(shù)和比例執(zhí)行,參見表2.1《2019年A社保繳費基數(shù)及比例》。按照“企業(yè)社保費用=養(yǎng)老基數(shù)×養(yǎng)老比例+醫(yī)療基數(shù)×醫(yī)療比例+失業(yè)基數(shù)×失業(yè)比例+生育基數(shù)×失業(yè)比例+工傷基數(shù)×工傷比例”計算,員工每人每月合計繳納“五險”1067.29元。表12019年A社保繳費基數(shù)及比例類型最低繳費基數(shù)最高繳費基數(shù)單位承擔比例個人承擔比例單位最低金額個人最低金額單位最高金額個人最高金額基本養(yǎng)老保險26951347319%8%512.05

215.60

2559.87

1077.84

基本醫(yī)療保險2695134738.0%2.0%215.60

53.90

1077.84

269.46

失業(yè)保險2695134730.70%0.30%18.87

8.09

94.31

40.42

工傷保險2695134730.50%—13.48

—67.37

—生育保險2695134730.70%—18.87—94.31—大病醫(yī)療—————10.83—10.83小計778.87

288.42

3893.70

1398.55

合計1067.29

5292.25

三是繳納住房公積金。2019年,A市住房公積金最高繳存比例為12%,最低繳存比例為5%,凡是繳存比例高于12%的,一律規(guī)范至12%及以下。按對應繳存基數(shù)折算后,單位和個人月繳存總額最高5598元,最低158元。為了給員工購房提供保障,B公司按照2695的工資基數(shù)和12%的繳存比例每人每月合計繳納公積金646.8元。四是執(zhí)行法定節(jié)假日和工作制,包括帶薪年假、公休假、特殊請休假和八小時工作制。帶薪年假即在本公司工齡滿一年的員工可以根據(jù)不同工齡每年享受一定天數(shù)的帶薪假,但當年請假累計已超過規(guī)定天數(shù)的員工不得再享受帶薪年假。公休假是指周末雙休制和法定節(jié)假日,包括春節(jié)、清明、端午、中秋、國慶、元旦以及勞動節(jié)。特殊請休假是指員工享有病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假。工作制采取朝九晚五八小時工作制。表2B公司帶薪休假表工齡帶薪年假天數(shù)取消帶薪年假的情形1年≦工齡<10年5天當年請假天數(shù)≧10天10年≦工齡<20年10天當年請假天數(shù)≧20天20年≦工齡15天當年請假天數(shù)≧30天2.非法定福利在非法定福利方面,B公司當前非法定福利可分為經(jīng)濟性、設施性、培訓性、工時性四類。具體如下:1.經(jīng)濟性福利是指除工資外為員工提供的以實物或現(xiàn)金方式提供的福利。由于員工經(jīng)濟性收益福利受公司盈利影響不固定,如年終獎等,所以本文選取B公司常規(guī)經(jīng)濟性福利項目作為研究對象,包括員工健康檢査、傷病慰問、生日禮券以及交通、電話補、餐費、生育、防暑防寒5項補貼。2.設施性福利是指為員工日常工作和生活提供便利或減輕壓力而提供的基礎設施。B公司提供的設施福利包括員工餐廳和宿舍2項。3.培訓性福利是指通過教育和訓練的方式,提升員工素質與技能包括員工入職培訓和在職培訓2項。4.工時性福利是為了避免員工工作和生活失衡,減緩職業(yè)疲勞而采取的工時制度,包括節(jié)假日休假和工作制2項。(三)員工福利滿意度調查1.問卷設計與發(fā)放員工福利滿意度受很多因素影響,因素主要包含員工個體特征、福利價值、福利內容、福利質量、福利管理、福利公平感知,通過對員工進行訪談收集調研問卷數(shù)據(jù),分析員工福利滿意度,找出影響員工福利滿意度的重要因素。本章通過收集調研問卷,利用數(shù)據(jù)分析技術,分析員工福利滿意度的因素,找出影響員工福利滿意度的主要問題。2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析1.員工福利現(xiàn)場訪談調研結果(1)員工對福利項目不太了解從訪談情況來看,員工對公司提供福利的了解主要集中在法定福利上,對自主福利項目印象不深,很多員工不清楚福利的執(zhí)行情況如何,致使公司的福利制度僅僅停留在保健階段,在員工心目中必需存在,但又沒有實際感受,無法達到應有的效果。(2)員工的福利滿意度一般員工對公司當前福利制度的執(zhí)行滿意度也普遍不高,尤其是各類補貼和“五險一金”滿意度相對更低,其他項目也只是“基本滿意”,僅僅到達了消除不滿意的保健因素作用,離福利管理的激勵因素目標相去甚遠。(3)員工福利的效果不好公司提供的福利對員工的保留和激勵效果不好,在此次福利管理改革中,員工對住房類和技能提升培訓類福利項目期望較高。這一部分員工主要集中在20-35歲年齡層,作為公司的中堅力量,他們在面臨安家立業(yè)壓力的同時,對自身崗位能力提升和個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃都有著強烈的渴望。從這一點出發(fā),結合公司發(fā)展需要,加強住房類和技能培訓類福利是此次公司福利改革必不可少的環(huán)節(jié)。3.福利滿意度和需求調查結果公司員工普遍能感受到公司對自身的普惠性福利關懷,也比較認可員工享受的福利價值比較高,但福利的激勵效果不明顯。公司在福利提供上較公平合理,有福利政策的變化會及時通過相關渠道告知員工。但是,員工對福利管理的疑問和意見沒有渠道向上反饋,也不能自主選擇福利項目,無法滿足員工的差異化需求,福利管理缺乏針對性和靈活性。同時,員工對自己享有的福利項目及其花費也不是特別清楚,對福利項目保障工作和生活還有較高的期盼。由此可見,員工對公司福利制度的實施情況并不清楚,對公司福利的滿意度不是很高。四、B公司員工福利管理改進與對策建議經(jīng)過問卷調查和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,我們不難發(fā)現(xiàn)B公司當前員工福利管理存在較大的問題,集中表現(xiàn)在以下幾個方面:(一)員工福利管理存在的問題60571.福利的制定和執(zhí)行缺乏員工有效參與個人因素,如性別,職業(yè),婚姻,教育背景和月收入,對福利有不同的影響。從福利計劃的重要性、福利制度的效率、福利成本分攤的份額、福利共享的過程和福利交換反應的有效性、福利計劃和福利制度的靈活性程度等方面進行分析。主要涉及四點,項目排序更加可靠,特別是在項目的分配和分配程度以及兩個項目的成本方面。可以看出,在員工福利的管理和大公司的福利企業(yè)的發(fā)展中,公司控制著福利的規(guī)劃,由于員工不積極參與,不能充分表達自己的個人需求,有時導致福利計劃不滿意。圖1公司員工參與福利計劃制定情況61522.福利項目和結構單一化B公司員工福利很復雜,員工應該滿意。但是,這些員工福利只涉及少數(shù)補貼,如現(xiàn)金贈款和實物捐助,不包括雇員培訓等就業(yè)福利。隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟的快速發(fā)展,員工所需的福利越來越多元化。就業(yè)公司福利計劃的內容不足以滿足員工的需求,大大減少了激勵員工的幸福感的影響。B公司的員工福利沒有針對性。很多員工發(fā)現(xiàn)B公司的福利包羅萬象,部門內每個員工領取的福利幾乎相同,部門間差異不大。商業(yè)利益,如工資,感覺公司必須付出代價。對于員工來說,每個員工的福利都是一樣的,公司的員工福利適用于所有員工,雖然有些部門有不同的員工福利,但公司會繼續(xù)推行一致的員工福利計劃。但是不同的員工有不同的需求,不同的地區(qū),不同的收入類別,不同的教育水平對員工的幸福感有不同的要求。集體就業(yè)福利的使用不僅增加了公司的成本,也不能影響員工的積極性。圖2福利內容314963.漠視員工福利需求B公司大型公司經(jīng)理與職員缺少對員工福利需求的基本認識和理解。從大公司的角度來看,由于中國在短時間內認識到員工的福利,員工生活的基本元素沒有得到滿足,這大大減少了員工在大公司的利益。主要原因是大公司員工的福利政策不能滿足員工的實際需要。是因為公司沒有了解員工的真實需求,沒有與員工溝通的福利制度。對于員工自身來說,員工在進入一個大公司之前只關心工資。企業(yè)福利制度的設計缺乏針對員工需求的特殊群體和個人規(guī)劃的研究和分析。不難看出,激勵意愿的影響隨著待遇的增加而顯著降低,但在福利統(tǒng)一的情況下。尤其是現(xiàn)在,80后、90后的員工比例越來越高,個性更加積極創(chuàng)新,應注重福利制度的個性化建設。圖3公司關注員工福利需求情況2911(二)B公司員工福利優(yōu)化方案156861.滿足員工自主選擇福利的權利為了滿足員工的福利需求,必須建立合理、科學的福利管理體系,需要選擇靈活的福利計劃,包括更適合員工的權利,并能滿足他們的個人需求。彈性福利作為一種比傳統(tǒng)福利更為靈活的福利管理模式,在成本控制和福利效用方面的作用是顯而易見的,也是近年來企業(yè)福利管理選擇的主要模式。B公司作為個人獨資小企業(yè),各項制度的設定在遵循法律法規(guī)的基礎上有著最大的自由度。通過此次問卷調查分析,我們可以看到公司現(xiàn)行福利制度在員工參與機制、個性化需求、非貨幣福利提供和成本控制等方面存在問題。所以本文通過對同行業(yè)企業(yè)的了解,結合B公司自身福利管理的實際需求,在公司福利改進上選擇了彈性福利模式并進行了改良,拓展和創(chuàng)新現(xiàn)有福利制度,使之更加靈活,更加適應公司的管理需要。我們提出了“1+X”福利模式,即把國家法定福利和針對全體員工的必選福利作為員工固定福利設定為“1”,同時結合員工需求設定員工自選福利項目為“X”。1.將原有法定福利作為員工的基礎福利按照國家和地方法律法規(guī)的要求,將公司原有的法定福利如為全體員工繳納社會保險、住房公積金,執(zhí)行法定的工作時間和假期,提供安全固定的工作場所作為基礎性福利。這些福利具有強制性,是企業(yè)必須履行的責任和義務。同時,員工的社會保險和住房公積金繳存按照上一年度員工個人工資作為繳存基數(shù),保持12%的公積金繳存比例不變,確?!拔咫U一金”繳存合規(guī)化。2.設置員工必須選擇的附加福利附加福利包括落實企業(yè)文化的集體福利、提高業(yè)務技能的培訓福利、保障身心健康的健康福利等,絕大部分附加福利主要采取公司進行福利補貼的形式,員工負擔極少部分,少量福利與員工績效掛鉤,并允許員工進行福利檔次選擇。附加福利主要用于貫徹公司的管理制度,增強員工在法定福利之外的福利獲得感,同時方便福利預算的管理,爭取批量采購的價格優(yōu)勢。3.增加員工自主選擇的彈性福利根據(jù)福利滿意度和需求調查結果,在福利預算既定的情況下,通過對市場和福利資源的整合,節(jié)約福利成本,分類別、分項目、分檔次設計滿足員工個性化需求的自選福利項目。員工可以通過自身的績效努力來兌換自己想要的福利項目,享受福利供應商的企業(yè)折扣福利,增強了與企業(yè)的粘性。企業(yè)也可以通過員工業(yè)績與績效的預估,更好地控制員工福利成本。在實施員工福利方案時,員工根據(jù)自己的實際需要選擇合適的社會保障,然后根據(jù)自己的福利需要做出相應的選擇。彈性福利制的優(yōu)勢是它有助于管理福利成本,提高員工效率,最大化激勵員工。46082.增加員工福利項目的多樣性隨著現(xiàn)代社會工作生活方式的發(fā)展演變,企業(yè)員工面臨的工作生活壓力發(fā)生了顯著變化,員工需求的多樣化不斷提升。公司亟需從員工需求出發(fā),拓寬福利管理視野,創(chuàng)新拓展廣義福利項目、打造多層次福利保障體系,樹立“有溫度的企業(yè)”形象,提高公司福利在勞動力市場中的競爭力、吸引力,提高員工的生產(chǎn)力凝聚力。一是完善健康及醫(yī)療保障類福利項目。推進企業(yè)補充醫(yī)療保險省公司級統(tǒng)籌,平衡跨地區(qū)醫(yī)療待遇差異,按照“?;尽戎攸c、促健康”的原則建立“眾享、安享、優(yōu)享”企業(yè)醫(yī)療保障機制,緊密銜接基本醫(yī)療保險,加大對重病、意外傷害等項目的保障力度,探索建立覆蓋健康管理、營養(yǎng)管理、家屬醫(yī)療、基礎健康醫(yī)療服務(潔牙/護眼/理療等)、健康醫(yī)療咨詢服務的員工保障體系,鼓勵具備條件的省公司級統(tǒng)籌單位探索創(chuàng)新激勵型補充醫(yī)療保障,提升企業(yè)醫(yī)療保障水平。推廣員工心理幫助計劃(EAP),引導員工以積極心態(tài)面對工作生活。建立針對特定人群的福利項目,設置女職工特殊關愛體檢、女職工衛(wèi)生費、特殊病/職業(yè)病保障項目等。二是完善退休保障類福利項目。提高職工退休后的養(yǎng)老保險待遇,推進企業(yè)年金管理規(guī)范化管理,探索激勵性分配方案設置,充分發(fā)揮企業(yè)年金的激勵作用,調動員工積極性,提高福利管理效率。整合資源、聚焦重點,推動系統(tǒng)內保險公司、保險經(jīng)紀公司、療養(yǎng)和體檢服務提供商等單位開發(fā)提供優(yōu)質的商業(yè)養(yǎng)老保險產(chǎn)品、個稅遞延型養(yǎng)老保險產(chǎn)品,以供有條件的單位、地區(qū)和個人選擇配置。三是完善住房保障類福利項目。相應需求、與時俱進,爭取政策支持,針對房價嚴重超出職工購買和租賃能力的地區(qū),通過提供住房補貼、公租房、宿舍、周轉房等方式解決員工住房需求。四是探索工作平衡類福利項目。探索建立彈性考勤、彈性坐班、遠程辦公、獎勵休假、加班調休、孕婦工間休息假等機制,探索提供子女撫養(yǎng)/教育支持、父母贍養(yǎng)支持,提供幼兒園、子女看護/夏令營、老年人護理支持等福利項目。五是探索人文關懷類福利項目。補貼方面,提供結婚/生育/生日禮金及慰問品、過節(jié)費及節(jié)日慰問品、電影卡/洗衣卡/公園年卡等。文化建設方面,開展團建/春秋游/家庭開放日/集體婚禮等活動,提供入職賀禮、周年服務紀念/賀禮等。職業(yè)環(huán)境方面,探索提供茶水間、午休房,建立綠色、開放、現(xiàn)代、溫馨的辦公環(huán)境,加強民主化管理、反歧視等。六是探索企業(yè)附加值類福利項目。借助企業(yè)規(guī)模大、行業(yè)全、資源多等優(yōu)勢,創(chuàng)新提供無成本費用的福利項目。在日常/大宗消費、金融理財投資方面為員工爭取協(xié)議價、團購優(yōu)惠等;發(fā)揮好黨政工團、人資、后勤等多部門作用,為員工就醫(yī)、子女入學、高效工作等提供便利性服務(如華為公司為員工辦理因公簽證的過程中,與對外使館維持良好關系、為員工爭取簽證業(yè)務綠色通道/特事特辦等;如京東公司總部促請政府、名校就近辦學,為員工子女提供良好的教育資源)。232843.進一步完善福利分配結構完善、高質量的福利分配結構是吸引優(yōu)秀人才、穩(wěn)定員工隊伍、提高員工滿意度和工作投入度的必要舉措。關注員工工作生活平衡、給予更多的關心關懷,減輕員工身心壓力、提高員工滿意度及工作效率,提供班車、健身設施等便利服務,爭取公租房、低息貸款、消費及理財折扣等福利。根據(jù)員工體驗動態(tài)調整福利設計。一方面,建立常態(tài)化的福利需求調研機制,通過定期座談交流、問卷調研等方式加強對員工福利需求的采集分析,及時了解員工的福利訴求,動態(tài)調整福利設計,使福利項目供給與員工需求相匹配,更好地發(fā)揮福利的保障和激勵作用。另一方面,建立福利實施效果溝通反饋機制,通過滿意度測評、意見箱、專用電子郵箱等渠道,及時收集員工對福利效果的反饋,在公司持續(xù)完善福利設計的過程中有效吸納員工的意見和建議,提升員工對福利項目及管理工作的正面感知和

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