鄭州大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育《管理信息系統(tǒng)》課程考核要求說明：本課程考核形式為提交作業(yè)，完成后請(qǐng)保存為WORD2003格式的文檔，登陸學(xué)習(xí)平臺(tái)提交，并檢查和確認(rèn)提交成功（能夠下載，并且內(nèi)容無誤即為提交成功）。作業(yè)要求1.認(rèn)真學(xué)習(xí)課件內(nèi)容2.結(jié)合教材與課件完成作業(yè)3.理論練習(xí)實(shí)際作業(yè)內(nèi)容為什么說信息是有價(jià)值的？（15分）答：信息是經(jīng)過加工并對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)，是勞動(dòng)創(chuàng)造的，是一種資源，所以信息是有價(jià)值的。什么是數(shù)據(jù)的完整性？試舉例說明。（15分）答：（1）域完整性：是指一個(gè)列的輸入有效性，是否允許為空值。強(qiáng)制域完整性的方法有：限制類型（通過設(shè)定列的數(shù)據(jù)類型）、格式（通過CHECK約束和規(guī)則）或可能值的范圍（通過FOREIGNKEY約束、CHECK約束、DEFAULT定義、NOTNULL定義和規(guī)則）。如：學(xué)生的考試成績(jī)必須在0～100之間，性別只能是“男”或“女”。（2）實(shí)體完整性：是指保證表中所有的行唯一。實(shí)體完整性要求表中的所有行都有一個(gè)唯一標(biāo)識(shí)符。這個(gè)唯一標(biāo)識(shí)符可能是一列，也可能是幾列的組合，稱為主鍵。也就是說，表中的主鍵在所有行上必須取唯一值。強(qiáng)制實(shí)體完整性的方法有：索引、UNIQUE約束、PRIMARYKEY約束或IDENTITY屬性。如：student表中sno（學(xué)號(hào)）的取值必須唯一，它唯一標(biāo)識(shí)了相應(yīng)記錄所代表的學(xué)生，學(xué)號(hào)重復(fù)是非法的。學(xué)生的姓名不能作為主鍵，因?yàn)橥耆赡艽嬖趦蓚€(gè)學(xué)生同名同姓的情況。（3）參照完整性：是指保證主關(guān)鍵字（被引用表）和外部關(guān)鍵字（引用表）之間的參照關(guān)系。它涉及兩個(gè)或兩個(gè)以上表數(shù)據(jù)的一致性維護(hù)。外鍵值將引用表中包含此外鍵的記錄和被引用表中主鍵與外鍵相匹配的記錄關(guān)聯(lián)起來。在輸入、更改或刪除記錄時(shí)，參照完整性保持表之間已定義的關(guān)系，確保鍵值在所有表中一致。這樣的一致性要求確保不會(huì)引用不存在的值，如果鍵值更改了，那么在整個(gè)數(shù)據(jù)庫中，對(duì)該鍵值的所有引用要進(jìn)行一致的更改。參照完整性是基于外鍵與主鍵之間的關(guān)系。例如學(xué)生學(xué)習(xí)課程的課程號(hào)必須是有效的課程號(hào)，score表（成績(jī)表）的外鍵cno（課程號(hào)）將參考course表（課程表）中主鍵cno（課程號(hào)）以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)完整性。域完整性、實(shí)體完整性及參照完整性分別在列、行、表上實(shí)施。數(shù)據(jù)完整性任何時(shí)候都可以實(shí)施，但對(duì)已有數(shù)據(jù)的表實(shí)施數(shù)據(jù)完整性時(shí)，系統(tǒng)要先檢查表中的數(shù)據(jù)是否滿足所實(shí)施的完整性，只有表中的數(shù)據(jù)滿足了所實(shí)施的完整性，數(shù)據(jù)完整性才能實(shí)施成功。什么是數(shù)據(jù)流程圖？它主要反映什么情況？（15分）答：數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖表示求解某一問題的數(shù)據(jù)通路。同時(shí)規(guī)定了處理的主要階段和所用的各種數(shù)據(jù)媒體。數(shù)據(jù)流程圖包括：a．指明數(shù)據(jù)存在的數(shù)據(jù)符號(hào)，這些數(shù)據(jù)符號(hào)也可指明該數(shù)據(jù)所使用的媒體；b．指明對(duì)數(shù)據(jù)執(zhí)行的處理的處理符號(hào)，這些符號(hào)也可指明該處理所用到的機(jī)器功能；c．指明幾個(gè)處理和（或）數(shù)據(jù)媒體之間的數(shù)據(jù)流的流線符號(hào)；d．便于讀、寫數(shù)據(jù)流程圖的特殊符號(hào)。在處理符號(hào)的前后都應(yīng)是數(shù)據(jù)符號(hào)。對(duì)程序設(shè)計(jì)的主要要求有哪些？（15分）答：（一）可維護(hù)性由于信息系統(tǒng)需求的不確定性，系統(tǒng)需求可能會(huì)隨著環(huán)境的變化而不斷變化，因此就必須對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行完善和調(diào)整，為此就要對(duì)程序進(jìn)行補(bǔ)充或修改。此外，由于計(jì)算機(jī)軟硬件的更新?lián)Q代也需要對(duì)程序進(jìn)行相應(yīng)的升級(jí)。（二）可靠性程序應(yīng)具有較好的容錯(cuò)能力，不僅正常情況下能正確工作，而且在意外情況下應(yīng)便于處理，不致產(chǎn)生意外的操作，從而造成嚴(yán)重?fù)p失。（三）可理解性程序不僅要求邏輯正確，計(jì)算機(jī)能夠執(zhí)行，而且應(yīng)當(dāng)層次清楚，便于閱讀。這是因?yàn)槌绦蚓S護(hù)的工作量大，程序維護(hù)人員經(jīng)常要維護(hù)他人編寫的程序，一個(gè)不易理解的程序?qū)?huì)給程序維護(hù)工作帶來困難。（四）效率程序的效率指程序能否有效地利用計(jì)算機(jī)資源。近年來，硬件價(jià)格大幅度下降，而其性能卻不斷完善和提高，因此，程序的效率已不像以前那樣舉足輕重了。相反，程序設(shè)計(jì)人員的工作效率則日益重要。提高程序設(shè)計(jì)人員的工作效率，不僅能降低軟件開發(fā)成本，而且可明顯降低程序的出錯(cuò)率，進(jìn)而減輕維護(hù)人員的工作負(fù)擔(dān)。此外，程序的效率與可維護(hù)性及可理解性通常是矛盾的，在實(shí)際編程過程中，人們往往寧可犧牲一定的時(shí)間和空間，也要盡量提高系統(tǒng)的可理解性和可維護(hù)性，片面地追求程序的運(yùn)行效率反而不利于程序設(shè)計(jì)質(zhì)量的全面提高5.請(qǐng)就決策支持系統(tǒng)“支持但不是代替高層決策者制定決策”的思想，簡(jiǎn)述你的理解。（15分）答：高層決策是結(jié)構(gòu)化程度非常低的決策活動(dòng)，涉及因素廣而關(guān)系復(fù)雜，目前的科技水平，還不可能有替代其決策者制定可行決策問題解決方案的方法或技術(shù)。DSS是一種決策支持工具，目前還只能做到支持但不是代替高層決策。某企業(yè)負(fù)責(zé)處理訂貨單的部門每天能收到40分左右的來自顧客的訂貨單，訂貨單上的項(xiàng)目包括：訂貨單編號(hào)、顧客編號(hào)、產(chǎn)品編號(hào)、數(shù)量、訂貨日期、交貨日期等。試根據(jù)這一業(yè)務(wù)情況，寫出數(shù)據(jù)字典中的“訂貨單”數(shù)據(jù)流定義。（15分）答：數(shù)據(jù)流名稱：訂貨單編號(hào)：DFO01簡(jiǎn)述：顧客送來的訂貨單數(shù)據(jù)流來源：“顧客”外部實(shí)體數(shù)據(jù)流去向：“訂貨單處理”處理邏輯數(shù)據(jù)流組成：訂貨單編號(hào)+顧客編號(hào)+產(chǎn)品編號(hào)+數(shù)量+訂貨日期+交貨日期流通量：40份左右/天計(jì)算題：試用幾何級(jí)