標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

城際客運(yùn)2024年度旅客運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.總則1.1定義1.2解釋1.3適用法律2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間3.旅客權(quán)益3.1購票權(quán)益3.2乘車權(quán)益3.3退改簽權(quán)益4.票價(jià)及支付4.1票價(jià)制定4.2支付方式4.3發(fā)票開具5.安全保障5.1旅客安全5.2行李安全5.3突發(fā)事件處理6.責(zé)任與賠償6.1承運(yùn)人責(zé)任6.2旅客責(zé)任6.3賠償標(biāo)準(zhǔn)7.違約責(zé)任7.1承運(yùn)人違約7.2旅客違約8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.隱私保護(hù)9.1個(gè)人信息保護(hù)9.2隱私權(quán)保護(hù)10.通知與告知10.1通知方式10.2告知內(nèi)容11.合同的生效與終止11.1生效條件11.2終止條件12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2泄露后果13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果14.附則14.1合同附件14.2合同修訂14.3合同解除第一部分：合同如下：第一條總則1.1定義1.2解釋（1）甲方：指提供旅客運(yùn)輸服務(wù)的承運(yùn)人。（2）乙方：指購買或使用甲方提供的旅客運(yùn)輸服務(wù)的旅客。（3）旅客運(yùn)輸服務(wù)：指甲方按照本協(xié)議約定，為乙方提供的各類客運(yùn)服務(wù)，包括但不限于汽車、火車、船舶、飛機(jī)等公共交通工具的運(yùn)輸服務(wù)。1.3適用法律本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決等均適用中華人民共和國法律。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍甲方提供的旅客運(yùn)輸服務(wù)范圍包括但不限于：城市間長(zhǎng)途旅客運(yùn)輸、城市公共交通、旅游包車、團(tuán)體包車等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的旅客運(yùn)輸服務(wù)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。2.3服務(wù)時(shí)間甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)時(shí)間提供旅客運(yùn)輸服務(wù)。具體服務(wù)時(shí)間詳見附件二。第三條旅客權(quán)益3.1購票權(quán)益乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定的服務(wù)時(shí)間、服務(wù)范圍購票。購票方式包括線上購票、線下購票等。3.2乘車權(quán)益乙方有權(quán)按照車票信息乘坐相應(yīng)交通工具。乘車時(shí)應(yīng)遵守甲方制定的乘車規(guī)定，包括但不限于安全檢查、準(zhǔn)時(shí)乘車等。3.3退改簽權(quán)益乙方根據(jù)國家法律法規(guī)及甲方制定的退改簽政策，享有退票、改簽的權(quán)利。具體退改簽規(guī)定詳見附件三。第四條票價(jià)及支付4.1票價(jià)制定甲方向乙方提供的旅客運(yùn)輸服務(wù)票價(jià)按照國家和行業(yè)的相關(guān)規(guī)定制定。4.2支付方式4.3發(fā)票開具甲方按照乙方的要求，為乙方開具正規(guī)發(fā)票。第五條安全保障5.1旅客安全甲方應(yīng)采取措施保障乙方在乘車過程中的安全，包括但不限于：加強(qiáng)車輛檢查、保障車輛安全設(shè)施正常使用、對(duì)駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)等。5.2行李安全甲方應(yīng)對(duì)乙方攜帶的行李進(jìn)行安全檢查，并保障行李在運(yùn)輸過程中的安全。乙方應(yīng)按照甲方的要求，規(guī)范攜帶行李。5.3突發(fā)事件處理甲方應(yīng)在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，立即采取措施保障乙方的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全，并根據(jù)實(shí)際情況提供必要的協(xié)助。第六條責(zé)任與賠償6.1承運(yùn)人責(zé)任甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.2旅客責(zé)任乙方未按照本協(xié)議約定乘車，或違反甲方制定的乘車規(guī)定的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.3賠償標(biāo)準(zhǔn)具體賠償標(biāo)準(zhǔn)按照國家和行業(yè)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。如無相關(guān)規(guī)定，雙方可協(xié)商確定賠償標(biāo)準(zhǔn)。第七條違約責(zé)任7.1承運(yùn)人違約甲方違反本協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：退還票款、賠償損失等。7.2旅客違約乙方違反本協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失等。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，任何一方均可向所在地人民法院提起訴訟。8.3法律途徑本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決等均適用中華人民共和國法律。第九條隱私保護(hù)9.1個(gè)人信息保護(hù)甲方收集、使用乙方的個(gè)人信息，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)的規(guī)定，并采取相應(yīng)措施保障乙方的個(gè)人信息安全。9.2隱私權(quán)保護(hù)雙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)尊重對(duì)方的隱私權(quán)，不得泄露對(duì)方的個(gè)人信息和隱私。第十條通知與告知10.1通知方式雙方之間的通知、告知、聲明等，可通過書面、電話、電子郵件等方式進(jìn)行。10.2告知內(nèi)容甲方應(yīng)在servicetime之前，將服務(wù)時(shí)間、線路、票價(jià)等信息告知乙方。第十一條合同的生效與終止11.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2終止條件本協(xié)議有效期為oneyear，自生效之日起計(jì)算。有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自行終止。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在履行本協(xié)議過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以保密。12.2泄露后果泄露對(duì)方的保密信息的，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十三條不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。13.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四條附則14.1合同附件本協(xié)議附件包括：服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、退改簽規(guī)定等。14.2合同修訂本協(xié)議的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.3合同解除本協(xié)議解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)范圍詳細(xì)說明甲方提供的旅客運(yùn)輸服務(wù)范圍，包括但不限于城市間長(zhǎng)途旅客運(yùn)輸、城市公共交通、旅游包車、團(tuán)體包車等。附件二：服務(wù)時(shí)間詳細(xì)說明甲方提供服務(wù)的具體時(shí)間，包括服務(wù)開始時(shí)間、服務(wù)結(jié)束時(shí)間等。附件三：退改簽規(guī)定詳細(xì)說明乙方的退票、改簽權(quán)利以及具體的退改簽規(guī)定，包括但不限于退改簽的時(shí)間限制、退改簽的手續(xù)、退改簽的費(fèi)用等。附件四：票價(jià)制定詳細(xì)說明甲方制定票價(jià)的原則和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于票價(jià)的計(jì)算方法、票價(jià)的調(diào)整機(jī)制等。附件五：支付方式詳細(xì)說明乙方可以選擇的支付方式，包括但不限于現(xiàn)金、銀行卡、第三方支付平臺(tái)等。附件六：安全保障措施詳細(xì)說明甲方為保障乙方安全所采取的措施，包括但不限于車輛檢查、安全設(shè)施的使用、駕駛員的安全培訓(xùn)等。附件七：行李安全詳細(xì)說明甲方對(duì)乙方攜帶行李的安全檢查措施以及乙方規(guī)范攜帶行李的要求。附件八：突發(fā)事件處理詳細(xì)說明甲方在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)應(yīng)采取的措施，以及甲方為乙方提供的必要協(xié)助。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未按照本協(xié)議約定時(shí)間提供服務(wù)。3.乙方未按照本協(xié)議約定購票、乘車或違反甲方制定的乘車規(guī)定。4.乙方未按照本協(xié)議約定支付票價(jià)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還票款、賠償損失等。2.乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明：1.若甲方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，甲方應(yīng)退還乙方已支付的票價(jià)，并賠償乙方的其他損失。2.若乙方未按照約定購票，乙方應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)因未能乘車而產(chǎn)生的其他損失。說明三：法律名詞及解釋：1.承運(yùn)人：指提供旅客運(yùn)輸服務(wù)的甲方。2.旅客：指購買或使用甲方提供的旅客運(yùn)輸服務(wù)的乙方。3.旅客運(yùn)輸服務(wù)：指甲方按照本協(xié)議約定，為乙方提供的各類客運(yùn)服務(wù)，包括但不限于汽車、火車、船舶、飛機(jī)等公共交通工具的運(yùn)輸服務(wù)。4.票價(jià)：指甲方提供旅客運(yùn)輸服務(wù)所收取的費(fèi)用。5.支付方式：指乙方可以選擇的支付方式，包括但不限于現(xiàn)金、銀行卡、第三方支付平臺(tái)等。6.