2024版前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章：協(xié)議總則1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議適用范圍1.3協(xié)議定義及術(shù)語(yǔ)解釋第二章：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求2.3服務(wù)內(nèi)容的變更與調(diào)整第三章：服務(wù)期限與服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四章：甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利4.2甲方的義務(wù)4.3甲方的監(jiān)督與檢查第五章：乙方的權(quán)利與義務(wù)5.1乙方的權(quán)利5.2乙方的義務(wù)5.3乙方的服務(wù)承諾第六章：服務(wù)質(zhì)量管理6.1服務(wù)質(zhì)量管理體系6.2服務(wù)質(zhì)量評(píng)估與反饋6.3服務(wù)改進(jìn)措施第七章：違約責(zé)任7.1違約定義7.2違約責(zé)任的承擔(dān)7.3違約賠償?shù)姆秶c方式第八章：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2適用法律8.3爭(zhēng)議解決程序第九章：協(xié)議的變更、續(xù)簽與終止9.1協(xié)議變更的條件與程序9.2協(xié)議續(xù)簽的條件9.3協(xié)議終止的條件與程序第十章：保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1保密義務(wù)10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.3保密期限與違約責(zé)任第十一章：附加條款11.1附加條款內(nèi)容11.2附加條款的效力第十二章：簽字欄12.1雙方簽字12.2簽訂時(shí)間12.3簽訂地點(diǎn)以上為2024版前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的目錄。合同編號(hào)______第一章：協(xié)議總則1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在前期物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。1.2協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲方委托乙方提供______小區(qū)（大廈）的前期物業(yè)管理服務(wù)。1.3協(xié)議定義及術(shù)語(yǔ)解釋本協(xié)議中所用的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和定義，詳見附件一《術(shù)語(yǔ)解釋》。第二章：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍乙方應(yīng)提供包括但不限于以下服務(wù)：安全保衛(wèi)、環(huán)境清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家及地方物業(yè)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并達(dá)到甲方規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量要求。2.3服務(wù)內(nèi)容的變更與調(diào)整服務(wù)內(nèi)容如需變更或調(diào)整，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。第三章：服務(wù)期限與服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。3.2服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，乙方應(yīng)于每月______日前向甲方開具費(fèi)用賬單，甲方在收到賬單后______日內(nèi)支付。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制服務(wù)費(fèi)用根據(jù)市場(chǎng)情況和成本變化，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行調(diào)整。第四章：甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2甲方的義務(wù)甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，并為乙方提供必要的協(xié)助和支持。4.3甲方的監(jiān)督與檢查甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。第五章：乙方的權(quán)利與義務(wù)5.1乙方的權(quán)利乙方有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方的義務(wù)乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督。5.3乙方的服務(wù)承諾乙方承諾在服務(wù)期限內(nèi)持續(xù)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù)。第六章：服務(wù)質(zhì)量管理6.1服務(wù)質(zhì)量管理體系乙方應(yīng)建立和維護(hù)服務(wù)質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)。6.2服務(wù)質(zhì)量評(píng)估與反饋乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自評(píng)，并接受甲方的評(píng)估和反饋。6.3服務(wù)改進(jìn)措施根據(jù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估結(jié)果，乙方應(yīng)及時(shí)采取改進(jìn)措施，提高服務(wù)水平。以上為合同前半部分正文內(nèi)容，具體細(xì)節(jié)將根據(jù)甲乙雙方的實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第七章：違約責(zé)任7.1違約定義違約是指一方未能履行或未能完全履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。7.2違約責(zé)任的承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的損失，并支付違約金。7.3違約賠償?shù)姆秶c方式違約賠償應(yīng)包括實(shí)際損失和預(yù)期利益損失，賠償方式由雙方協(xié)商確定。7.3.1違約金的計(jì)算違約金的計(jì)算方法為______。第八章：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可提交至______仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。8.2適用法律本協(xié)議的訂立、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用______法律。8.3爭(zhēng)議解決程序在爭(zhēng)議解決過程中，雙方應(yīng)保持正常業(yè)務(wù)往來，不得因爭(zhēng)議而影響協(xié)議的正常履行。第九章：協(xié)議的變更、續(xù)簽與終止9.1協(xié)議變更的條件與程序協(xié)議變更應(yīng)基于雙方協(xié)商一致，以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)。9.2協(xié)議續(xù)簽的條件協(xié)議期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜，續(xù)簽條件應(yīng)符合當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)狀況和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。9.3協(xié)議終止的條件與程序協(xié)議可因期滿、雙方協(xié)商一致或其他約定情形而終止。任何一方提出終止，應(yīng)提前______天書面通知對(duì)方。9.3.1終止后的責(zé)任協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定妥善處理遺留問題。第十章：保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)協(xié)議內(nèi)容及履行過程中知悉的商業(yè)秘密負(fù)保密責(zé)任。10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬乙方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，除雙方另有約定外，歸甲方所有。10.3保密期限與違約責(zé)任保密期限自協(xié)議終止之日起不少于______年。違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一章：附加條款11.1附加條款內(nèi)容雙方可就本協(xié)議未盡事宜另行協(xié)商確定附加條款。11.2附加條款的效力附加條款與本協(xié)議具有同等法律效力，對(duì)雙方均具有約束力。第十二章：簽字欄12.1雙方簽字甲方（簽字）：______乙方（簽字）：______甲方代表（簽字）：______乙方代表（簽字）：______12.2簽訂時(shí)間本協(xié)議簽訂時(shí)間為：______年______月______日。12.3簽訂地點(diǎn)本協(xié)議簽訂地點(diǎn)為：______。12.4授權(quán)代表信息甲方授權(quán)代表姓名：，職務(wù)：，聯(lián)系電話：______。乙方授權(quán)代表姓名：，職務(wù)：，聯(lián)系電話：______。第十三章：不可抗力13.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。13.2不可抗力通知一方因不可抗力不能履行或需延遲履行協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。13.3不可抗力后果因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議不能履行或需延遲履行，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章：通知與送達(dá)14.1通知方式雙方應(yīng)以書面形式進(jìn)行通知，可通過郵寄、電子郵件或雙方約定的其他方式。14.2送達(dá)地址甲方送達(dá)地址：，乙方送達(dá)地址：。14.3變更通知任何一方變更通知或送達(dá)地址，應(yīng)提前______天書面通知對(duì)方。第十五章：合同的解釋15.1解釋原則本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循公平、誠(chéng)信的原則。15.2解釋權(quán)對(duì)協(xié)議條款的解釋