高等教育自學(xué)考試《00107現(xiàn)代管理學(xué)》考前模擬試卷一[單選題]1.行為科學(xué)可分為早期與后期兩大階段，其中早期行為科學(xué)又稱()A.一般管理理論B.雙因素理論C.科學(xué)管理理論D.人際關(guān)系論正確答（江南博哥）案：D[單選題]2.決策者在決策過(guò)程中有規(guī)律的或反復(fù)出現(xiàn)的決策活動(dòng)形式被稱為()A.決策模式B.決策規(guī)則C.決策方法D.決策要素正確答案：A[單選題]3.屬于決策中樞系統(tǒng)的主要任務(wù)是()A.執(zhí)行決策方案B.確認(rèn)決策問(wèn)題C.分析決策問(wèn)題D.設(shè)計(jì)決策方案正確答案：B[單選題]4.某公共組織就某一公共事務(wù)進(jìn)行決策，各利益方向公共組織施壓，最終決策方案有利于壓力較大的一方。這說(shuō)明該公共組織采用的是()A.理性決策模式B.有限理性決策模式C.漸進(jìn)決策模式D.集團(tuán)決策模式正確答案：D[單選題]5.在人事職位分類中，工作性質(zhì)不同，權(quán)利大小、責(zé)任輕重、所需資格、工作難易程度基本相同，從屬于不同職系的職位序列稱為()A.職級(jí)B.職等C.職稱D.職類正確答案：B[單選題]6.科學(xué)管理的主要內(nèi)容中，用于解決總經(jīng)理職責(zé)權(quán)限問(wèn)題的是()A.計(jì)件工資制B.實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化C.心理革命D.例外原則正確答案：D[單選題]7.傳統(tǒng)人事管理向當(dāng)代人力資源管理過(guò)渡或轉(zhuǎn)折的重要原因是()A.計(jì)件工資制的實(shí)施B.人事檔案的管理C.人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)的興起D.員工崗前培訓(xùn)的實(shí)行正確答案：C[單選題]8.科學(xué)管理理論最早產(chǎn)生于()A.軍事管理領(lǐng)域B.工商企業(yè)管理中C.社會(huì)管理領(lǐng)域D.國(guó)家行政管理中正確答案：B[單選題]9.一般來(lái)說(shuō)，基層人事考評(píng)更加側(cè)重()A.績(jī)效B.責(zé)任心C.思想品德D.紀(jì)律性正確答案：A[單選題]10.1981年，美籍日裔管理學(xué)家威廉·大內(nèi)通過(guò)對(duì)美、日企業(yè)管理模式比較研究，提出了著名的()A.X理論B.Y理論C.Z理論D.超Y理論正確答案：C[單選題]11.一般系統(tǒng)論的創(chuàng)始人是()A.貝塔朗菲B.甘特C.法約爾D.薩蒂正確答案：A參考解析：本題考查的知識(shí)點(diǎn)是一般系統(tǒng)論的創(chuàng)始人。早在20世紀(jì)20年代，奧地利理論生物學(xué)家貝塔朗菲就提出了系統(tǒng)的概念，他是一般系統(tǒng)論的創(chuàng)始人。B項(xiàng)甘特發(fā)明了橫道圖;c項(xiàng)法約爾是一般管理理論的代表人物;D項(xiàng)薩蒂首先提出了系統(tǒng)分析中的層次性原則。[單選題]12.規(guī)定某一具體職位的工作目標(biāo)、職責(zé)范圍、技能要求、工作條件以及職位關(guān)系的書(shū)面文件，稱為()A.職級(jí)說(shuō)明B.職等分析C.職位描述D.職位規(guī)范正確答案：C[單選題]13.20世紀(jì)70年代提出系統(tǒng)分析中層次性原則的是美國(guó)運(yùn)籌學(xué)家()A.威爾遜B.德魯克C.薩蒂D.法約爾正確答案：C[單選題]14.資歷因素所產(chǎn)生的影響力在性質(zhì)上屬于()A.強(qiáng)制性影響力B.非強(qiáng)制性影響力C.自然性影響力D.社會(huì)影響力正確答案：A參考解析：本題考查的知識(shí)點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)制性影響力的產(chǎn)生因素。領(lǐng)導(dǎo)者的資格和經(jīng)歷使被領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生一定的敬畏心理。因此，由資歷產(chǎn)生的影響力屬于強(qiáng)制性影響力的范疇。[單選題]15.無(wú)法對(duì)樣本結(jié)論的代表性或精確程度作定量估計(jì)，容易出現(xiàn)以偏概全錯(cuò)誤的抽樣方法是()A.偶遇抽樣B.等距抽樣C.整群抽樣D.分層抽樣正確答案：A[單選題]16.能產(chǎn)生“1加1大于2”的組織效應(yīng)的管理職位設(shè)計(jì)原則是()A.精力集中原則B.工作豐富化原則C.任務(wù)均衡原則D.因事設(shè)職原則正確答案：D[單選題]17.屬于行為改造型激勵(lì)理論的是()A.需求層次理論B.強(qiáng)化理論C.成就需要理論D.雙因素理論正確答案：B[單選題]18.期望理論依據(jù)的假設(shè)是()A.滿足—生產(chǎn)效率B.不滿足—生產(chǎn)效率C.滿足—組織績(jī)效D.不滿足—組織績(jī)效正確答案：B[單選題]19.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的創(chuàng)始人，美國(guó)學(xué)者切斯特·巴納德的重要貢獻(xiàn)是提出了()A.權(quán)威接受理論B.人際關(guān)系論C.科層組織理論D.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論正確答案：A[單選題]20.1986年沈陽(yáng)防爆器械廠宣告破產(chǎn)，這是新中國(guó)成立后第一家正式宣告破產(chǎn)的國(guó)有企業(yè)。破產(chǎn)是企業(yè)的悲劇，但卻有利于國(guó)家整體利益。這種思路反映的系統(tǒng)分析原則是()A.層次性原則B.優(yōu)化原則C.模型化原則D.滿意原則正確答案：B[單選題]21.根據(jù)強(qiáng)化理論的觀點(diǎn)，下面能夠歸于獎(jiǎng)勵(lì)性強(qiáng)化的措施是()A.懲罰B.消極強(qiáng)化C.消退D.抑制強(qiáng)化正確答案：B[單選題]22.德魯克認(rèn)為，組織應(yīng)以()A.績(jī)效管理為中心B.人本管理為中心C.成本控制為中心D.管理創(chuàng)新為中心正確答案：A參考解析：本題考查的知識(shí)點(diǎn)是西方組織理論的創(chuàng)新發(fā)展階段。彼得.德魯克提出了組織管理理論，該理論重視發(fā)展戰(zhàn)略、顧客滿意、分權(quán)管理、員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等，強(qiáng)調(diào)組織應(yīng)當(dāng)以績(jī)效管理為中心[單選題]23.在領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論中，以工作任務(wù)為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式是()A.低組織低關(guān)0B.低組織高關(guān)心C.高組織低關(guān)心D.高組織高關(guān)心正確答案：C參考解析：本題考查的知識(shí)點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論。高組織低關(guān)心類型的領(lǐng)導(dǎo)者非常重視組織的效率、工作任務(wù)和目標(biāo)的完成，但忽視了人的需要和情感。這是一種以工作任務(wù)為中0的領(lǐng)導(dǎo)方式。[單選題]24.梅奧等人通過(guò)霍桑實(shí)驗(yàn)創(chuàng)立了()A.“社會(huì)人”假說(shuō)B.“復(fù)雜人”假說(shuō)C.“經(jīng)濟(jì)人”假說(shuō)D.“自我實(shí)現(xiàn)人”假說(shuō)正確答案：A[單選題]25.屬于z型管理模式特點(diǎn)的是()A.靈活雇傭制B.評(píng)價(jià)與快速晉升C.拓寬職業(yè)發(fā)展路徑D.集體決策與集體負(fù)責(zé)正確答案：C[多選題]1.使用德?tīng)柗品ㄒ⒁獾膯?wèn)題有()A.給專家提供充分的信息B.所問(wèn)問(wèn)題應(yīng)是專家能夠答復(fù)的問(wèn)題C.使過(guò)程盡可能簡(jiǎn)化D.保證所有專家能從同一角度理解所用方法的意義E.使過(guò)程盡可能清晰正確答案：ABCD[多選題]2.系統(tǒng)科學(xué)組織理論包括()A.系統(tǒng)論B.控制論C.科層組織理論D.組織平衡理論E.信息論正確答案：ABE[多選題]3.疏導(dǎo)教育方式的特點(diǎn)是()A.啟發(fā)性B.強(qiáng)制性C.科學(xué)性D.長(zhǎng)期性E.無(wú)償性正確答案：ACD[多選題]4.協(xié)調(diào)的內(nèi)容有()A.目標(biāo)協(xié)調(diào)B.利益協(xié)調(diào)C.思想與行為協(xié)調(diào)D.方法協(xié)調(diào)E.政策與規(guī)章制度正確答案：ABCE[多選題]5.職位分類的基本范疇包括()A.職系B.職級(jí)C.職等D.職位描述E.職位規(guī)范正確答案：ABCDE[判斷題]1.個(gè)人判斷決策法是指領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人的判斷。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B參考解析：個(gè)人判斷決策法并不是單指一個(gè)人的判斷，它也包括幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或?qū)＜以谝黄稹皯{個(gè)人判斷”做出決策的情況。[判斷題]2.強(qiáng)化必須有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)罰結(jié)合，以獎(jiǎng)為主。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A參考解析：獎(jiǎng)勵(lì)能夠強(qiáng)化人的積極行為，促使人更加努力地工作，同時(shí)也起到鼓勵(lì)和鞭策的作用;懲罰能夠使人吸取教訓(xùn)，發(fā)揮警戒的作用。因此，強(qiáng)化必須堅(jiān)持有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)罰結(jié)合的原則。獎(jiǎng)勵(lì)作為一種正面的積極的鼓勵(lì)、引導(dǎo)，有利于形成和諧的組織氛圍，而懲罰只是一種負(fù)面抑制。因此，強(qiáng)化必須以獎(jiǎng)為主。[判斷題]3.亨利·普爾繪制出了最早的組織圖。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B參考解析：丹尼爾·麥卡勒姆繪制出用來(lái)表示各部門(mén)之間的分工和報(bào)告控制關(guān)系的組織圖，這是最早的組織圖。[判斷題]4.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)時(shí)效性較強(qiáng)、急需快速處理的問(wèn)題時(shí)，首選的領(lǐng)導(dǎo)方式是疏導(dǎo)教育方式。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B參考解析：當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)時(shí)效性較強(qiáng)、急需快速處理的問(wèn)題時(shí)，強(qiáng)制命令方式應(yīng)是首選方式。因?yàn)?，?qiáng)制命令方式具有強(qiáng)制性、無(wú)償性以及具體性的特點(diǎn)，運(yùn)用這種方式便于達(dá)到統(tǒng)一集中、迅速有效解決問(wèn)題的目的。[判斷題]5.職位分類以“人”為中心。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B參考解析：職位分類強(qiáng)調(diào)職位工作與職位要求，以事為中心，便于選拔專門(mén)人才，做到人適其事、事得其人。品位分類強(qiáng)調(diào)人的資格條件，以人為中中心，有利于選拔“通才”，培養(yǎng)人的綜合能力，促進(jìn)人的全面發(fā)展。[問(wèn)答題]1.試評(píng)述馬斯洛的需求層次理論。正確答案：詳見(jiàn)解析參考解析：一、需求層次理論的進(jìn)步性1、他為研究人的行為提供了一個(gè)較為科學(xué)的理論框架，即從人的需要出發(fā)研究人的行為。2、他將人類千差萬(wàn)別的需要?dú)w納劃分為五個(gè)層級(jí)，符合人們的心理發(fā)展規(guī)律，揭示了人的需要與行為之間的內(nèi)在邏輯。3、馬斯洛分析了人類需要的多樣化及個(gè)體差異性，為實(shí)踐中豐富激勵(lì)方法、采取靈活多變的激勵(lì)措施提供了理論依據(jù)。二、需求層次理論的局限性1、馬斯洛對(duì)人類需要層次的概括過(guò)于簡(jiǎn)單化。2、馬斯洛對(duì)人類需要層次遞進(jìn)關(guān)系的分析過(guò)于機(jī)械。3、需求層次理論存在一些難以解釋的問(wèn)題。[問(wèn)答題]2.簡(jiǎn)述雙因素理論的內(nèi)容。正確答案：詳見(jiàn)解析參考解析：雙因素理論是由美國(guó)行為科學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格提出的，他認(rèn)為影響人心理和行為的因素可以分為保健因素和激勵(lì)因素兩種。其基本內(nèi)容是：(1)保健因素是與人們的不滿意情緒有關(guān)的因素，工作環(huán)境即工作本身之外的環(huán)境條件屬于不滿意因素，他稱之為保健因素。(2)激勵(lì)因素是與人們的滿意情緒有關(guān)的因素，是就工作本身或工作內(nèi)容而言的。(3)赫茨伯格認(rèn)為，人的需要都可以歸結(jié)為保健需要或激勵(lì)需要，不同需要的追求者，其心理與行為特點(diǎn)不同。(4)提高效率的關(guān)鍵在于使工作豐富化。赫茨伯格認(rèn)為工作豐富化有兩層含義：一是職務(wù)內(nèi)容的擴(kuò)大化;二是工作意義的豐富化。[問(wèn)答題]3.簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的特點(diǎn)。正確答案：詳見(jiàn)解析參考解析：（1）注重管理實(shí)效，是一種成果管理。（2）實(shí)行參與制度，是一種民主管理。（3）實(shí)行自我控制，是一種自覺(jué)管理。[問(wèn)答題]4.簡(jiǎn)述控制職能與計(jì)劃職能的聯(lián)系。正確答案：詳見(jiàn)解析參考解析：管理的控制職能與計(jì)劃職能是相互關(guān)聯(lián)的，這表現(xiàn)在：(1)控制依據(jù)計(jì)劃所提供的標(biāo)準(zhǔn)衡量組織的實(shí)際成效，在衡量中發(fā)現(xiàn)偏差并采取糾正措施。(2)控制的目的是保證組織活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行，控制是計(jì)劃的繼續(xù)。(3)控制為計(jì)劃的順利實(shí)施提供了保障。(4)控制的效果也取決于計(jì)劃，計(jì)劃越明確、全面和完整，控制的效果越好。[問(wèn)答題]5.簡(jiǎn)述前饋控制的含義與特點(diǎn)。正確答案：詳見(jiàn)解析參考解析：前饋控制是一種在計(jì)劃實(shí)施之前，為保證實(shí)際成果達(dá)到計(jì)劃的要求，盡量減少偏差的控制。前饋控制是面向未來(lái)的控制，具有防患于未然的優(yōu)越性。避免了一些消極后果，因而是一種比較經(jīng)濟(jì)的控制，另外，前饋控制也是一種比較困難的控制。[問(wèn)答題]6.簡(jiǎn)述傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別。正確答案：詳見(jiàn)解析參考解析：(1)對(duì)人的認(rèn)識(shí)不同。傳統(tǒng)人事管理視人為手段，視人為成本，視人事工作為行政工作?，F(xiàn)代人力資源管理視人為資源，視人為最重要、最寶貴的資源。(2)管理原則不同。傳統(tǒng)人事管理強(qiáng)調(diào)以事為中心，關(guān)注事而忽視人。現(xiàn)代人力資源管理強(qiáng)調(diào)以人為中心，強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、尊重人。(3)管理方法不同。傳統(tǒng)人事管理方法簡(jiǎn)單僵化，缺乏靈活性與機(jī)動(dòng)性?，F(xiàn)代人力資源管理注重采用更具主動(dòng)開(kāi)發(fā)性、靈活性、更加人性化的管理方法。(4)管理內(nèi)容不同。傳統(tǒng)人事管理的主要任務(wù)是為組織招幕人員，填補(bǔ)空缺?，F(xiàn)代人力資源管理著眼未來(lái)，注重人力資源的預(yù)測(cè)、規(guī)劃和開(kāi)發(fā)。(5)人事部門(mén)在組織中的地位不同。傳統(tǒng)