綜合保潔服務合同第一篇范文：合同或協(xié)議編號：__________一、定義與術語1.1本合同所稱“甲方”指甲方（需方），即綜合保潔服務的需求方。1.2本合同所稱“乙方”指乙方（供方），即提供綜合保潔服務的單位。1.3本合同所稱“綜合保潔服務”指甲方委托乙方對其指定區(qū)域進行日常清潔、保養(yǎng)、消毒等服務。1.4本合同所述“服務期限”指自合同生效之日起至合同期滿之日止的時間段。二、服務內容（1）地面清潔；（2）墻面、天花板清潔；（3）家具、辦公設備清潔；（4）衛(wèi)生間、茶水間清潔；（5）玻璃清潔；（6）垃圾清運；（7）其他甲方指定的保潔服務。2.2乙方應按照甲方的要求，制定合理的服務計劃，確保服務質量和效率。三、服務期限3.1本合同服務期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2除非甲乙雙方協(xié)商一致，否則合同期滿后，本合同自動終止。四、服務費用4.1甲方應按照本合同約定的服務內容和期限，向乙方支付服務費用。4.2服務費用總計為人民幣____元（大寫：_________________________元整），具體支付方式如下：（1）合同簽訂后__個工作日內，甲方向乙方支付人民幣____元；（2）剩余服務費用按季度支付，每個季度首月__日前支付當季度服務費用。五、甲乙雙方的權利與義務5.1甲方權利與義務（1）甲方有權要求乙方按照合同約定提供綜合保潔服務；（2）甲方應保障乙方在服務過程中的人身安全及合法權益；（3）甲方應提供乙方開展服務所需的場地、設施及物品；（4）甲方應按時支付服務費用。5.2乙方權利與義務（1）乙方有權按照合同約定收取服務費用；（2）乙方應按照甲方要求提供合格的保潔服務；（3）乙方應保證服務人員具備相應的職業(yè)素養(yǎng)和技能；（4）乙方應保守在服務過程中獲取的甲方商業(yè)秘密。六、違約責任6.1如甲方未按約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付違約金，違約金為未支付服務費用的__%。6.2如乙方未按照合同約定提供服務，甲方有權要求乙方限期整改，并承擔相應的違約責任。七、爭議解決7.1本合同履行過程中如有爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、附件8.1附件一：綜合保潔服務范圍及標準8.2附件二：服務費用支付明細表8.3附件三：乙方服務人員名單及資質證明本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________簽訂日期：______________________簽訂地點：______________________一、特殊應用場景一：商業(yè)綜合體保潔服務應用場合說明：商業(yè)綜合體作為人流密集的公共場所，對保潔服務的要求更為嚴格，需確保環(huán)境整潔、衛(wèi)生安全。條款修正與注意事項：1.在“服務內容”條款中，增加對公共區(qū)域消毒頻率的具體要求。2.在“違約責任”條款中，針對可能發(fā)生的衛(wèi)生安全事故，明確乙方應承擔的責任及甲方有權采取的措施。3.解決辦法：乙方應定期對服務人員進行專業(yè)培訓，提高服務質量，確保符合商業(yè)綜合體保潔標準。二、特殊應用場景二：醫(yī)療機構保潔服務應用場合說明：醫(yī)療機構對保潔服務的衛(wèi)生標準要求極高，以防止交叉感染。條款修正與注意事項：1.在“服務內容”條款中，增加對醫(yī)療廢物處理的具體規(guī)定。2.在“乙方權利與義務”條款中，強調乙方服務人員必須具備醫(yī)療保潔的專業(yè)知識和技能。3.解決辦法：乙方應制定嚴格的醫(yī)療廢物處理流程，并確保服務人員嚴格遵守。三、特殊應用場景三：學校保潔服務應用場合說明：學校保潔服務需考慮學生的安全和健康，以及保潔活動對學生學習的影響。條款修正與注意事項：1.在“服務期限”條款中，調整保潔服務時間，避免影響學生正常作息。2.在“乙方權利與義務”條款中，增加乙方對學校特定區(qū)域（如實驗室、食堂）的保潔標準。3.解決辦法：乙方應制定符合學校特點的保潔計劃，并與校方密切溝通，確保服務順利進行。四、特殊應用場景四：住宅小區(qū)保潔服務應用場合說明：住宅小區(qū)保潔服務需注重居民的生活品質，以及與居民的日常互動。條款修正與注意事項：1.在“服務內容”條款中，增加對小區(qū)綠化帶、公共設施的清潔保養(yǎng)要求。2.在“甲方權利與義務”條款中，明確甲方對居民投訴的處理機制。3.解決辦法：乙方應建立居民反饋渠道，及時響應居民需求，提高服務質量。五、特殊應用場景五：工業(yè)園區(qū)保潔服務應用場合說明：工業(yè)園區(qū)保潔服務需考慮工業(yè)生產特點，以及可能產生的特殊污染物。條款修正與注意事項：1.在“服務內容”條款中，增加對工業(yè)廢棄物處理的特殊要求。2.在“違約責任”條款中，針對工業(yè)污染事件，明確乙方的應急處理措施。3.解決辦法：乙方應制定針對工業(yè)污染的保潔預案，并與園區(qū)管理部門保持緊密合作。1.服務范圍和標準界定不清：解決辦法是詳細列舉服務范圍，明確保潔標準，必要時附上服務范圍示意圖。2.服務費用支付爭議：解決辦法是明確支付節(jié)點和方式，確保雙方對費用無異議。3.服務人員流動導致服務質量波動：解決辦法是乙方應建立穩(wěn)定的服務團隊，并對人員變動進行及時通報。1.附件一：綜合保潔服務范圍及標準——這份附件詳細說明了我們保潔服務的具體內容和應該達到的標準，讓雙方對服務質量有一個清晰的預期。2.附件二：服務費用支付明細表——這份明細表列出了費用的支付方式和時間，幫助我們雙方避免在錢的問題上產生誤會。3.附件三：乙方服務人員名單及資質證明——這份名單和資質證明讓我們知道是誰在提供服務，以及他們是否有能力做好這份工作。多方為主導時的，附件條款及說明：一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：附加條款一：服務監(jiān)督與評估1.甲方有權對乙方的服務進行定期或不定期的監(jiān)督與評估。2.乙方應配合甲方的監(jiān)督與評估工作，并根據(jù)甲方的反饋及時調整服務內容和方式。說明：此條款確保甲方在主導地位時，能夠有效監(jiān)督乙方提供的服務，保障服務質量。附加條款二：服務變更1.甲方有權根據(jù)實際需求，對服務內容、服務時間等進行變更。2.乙方應在接到甲方變更通知后，及時調整服務計劃，并確保服務連續(xù)性和質量。說明：此條款賦予甲方在主導情況下調整服務的權利，同時要求乙方具備足夠的靈活性和響應能力。附加條款三：保密義務1.乙方在服務過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密、內部信息等，應承擔保密義務。2.乙方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。說明：此條款保護甲方的商業(yè)秘密和內部信息安全，防止因乙方不當行為造成的信息泄露。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：附加條款一：服務自主權1.乙方有權根據(jù)專業(yè)判斷，自主決定服務方案、服務流程和服務人員。2.甲方應尊重乙方的專業(yè)自主權，不得無故干涉乙方的服務決策。說明：此條款保障乙方在專業(yè)服務中的自主權，以提高服務效率和效果。附加條款二：服務費用調整1.如遇市場物價波動、政策調整等因素，乙方有權提出調整服務費用的要求。2.乙方提出調整服務費用時，應提前通知甲方，并與甲方協(xié)商一致。說明：此條款允許乙方在特定情況下調整服務費用，以保障乙方利益。附加條款三：不可抗力1.如因不可抗力導致乙方無法履行或延遲履行合同，乙方不承擔違約責任。2.乙方應盡快通知甲方，并采取合理措施減輕不可抗力的影響。說明：此條款為乙方在遭遇不可抗力情況時提供免責保護，同時要求乙方積極應對。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：附加條款一：中介服務內容1.第三方中介應負責協(xié)調甲乙雙方，確保合同順利履行。2.中介應提供的服務包括但不限于信息傳遞、合同監(jiān)督、糾紛協(xié)調等。說明：此條款明確中介的服務內容和職責，確保中介在合同執(zhí)行中發(fā)揮積極作用。附加條款二：中介費用1.甲方應按約定向中介