河源市住房公積金網(wǎng)上辦事大廳單位用戶服務協(xié)議甲方：河源市住房公積金管理中心乙方：甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上，就乙方使用甲方提供的河源市住房公積金網(wǎng)上辦事大廳（以下簡稱網(wǎng)上辦事大廳）辦理住房公積金業(yè)務相關(guān)事宜達成以下協(xié)議：一、甲方的權(quán)利與義務（一）甲方負責向乙方提供網(wǎng)上辦事大廳的注冊、查詢、修改信息以及其他住房公積金業(yè)務辦理服務，具體業(yè)務以網(wǎng)上辦事大廳實際提供的為準。（二）甲方根據(jù)乙方的住房公積金業(yè)務指令辦理業(yè)務。（三）在甲方系統(tǒng)正常運行情況下，甲方負責及時準確地處理乙方的住房公積金業(yè)務指令，按照乙方的指令及時準確的辦理相關(guān)業(yè)務。（四）甲方有權(quán)對乙方提供的各項資料以及乙方在網(wǎng)上辦事大廳提供的數(shù)據(jù)、信息等進行審查。（五）甲方負責向乙方提供住房公積金網(wǎng)上業(yè)務咨詢服務，甲方通過服務熱線提供咨詢服務或通過甲方網(wǎng)站公布功能介紹、熱點解答、操作指南和交易規(guī)則等內(nèi)容。（六）甲方有權(quán)利進行網(wǎng)上辦事大廳維護、升級并暫停網(wǎng)絡服務，并保障系統(tǒng)安全性和加強網(wǎng)上辦事大廳的維護工作。二、乙方的權(quán)利與義務（一）乙方自愿向甲方申請注冊網(wǎng)上辦事大廳，同意并遵守甲方網(wǎng)上辦事大廳有關(guān)的章程和通過甲方網(wǎng)站公布的有關(guān)操作規(guī)定，同時全部知悉本協(xié)議，并接受本協(xié)議。（二）乙方在申請或使用甲方網(wǎng)上業(yè)務服務時如有疑問、建議或意見時，可撥打甲方服務熱線進行咨詢，也可到甲方各業(yè)務網(wǎng)點進行咨詢。（三）乙方根據(jù)甲方提供的方式辦理網(wǎng)上辦事大廳注冊、注銷等手續(xù)，應提供相關(guān)資料，填寫相關(guān)申請表，并簽名確認，乙方通過甲方提供的方式辦理申請服務的，應以乙方合法的身份信息作為甲方確認的依據(jù)。乙方向甲方提供的業(yè)務申請表是本協(xié)議不可分割的組成部分。乙方應保證所填寫的申請表和所提供的資料真實、準確、完整，對于因乙方提供信息不真實或不完整所造成的損失由乙方承擔。（四）乙方可以通過網(wǎng)上辦事大廳辦理查詢、修改信息以及其他住房公積金業(yè)務，具體內(nèi)容、流程以網(wǎng)上辦事大廳上的規(guī)定為準。（五）乙方應當按照甲方要求提供完整、真實、有效的資料和數(shù)據(jù)。（六）乙方使用網(wǎng)上辦事大廳應當遵守甲方住房公積金業(yè)務的相關(guān)規(guī)定和操作流程，不得在網(wǎng)上辦事大廳發(fā)布違反國家法律法規(guī)的信息，不得蓄意干擾、侵害網(wǎng)上辦事大廳。（七）乙方應當妥善保管密碼或者數(shù)字證書（密鑰）。（八）乙方使用賬號及密碼或者數(shù)字證書（密鑰）等一種或多種組合進行的操作所產(chǎn)生的住房公積金業(yè)務指令均為甲方處理網(wǎng)上住房公積金業(yè)務的合法、有效憑據(jù)。三、網(wǎng)上辦事大廳服務的暫停、變更、終止（一）乙方如需終止使用甲方網(wǎng)上辦事大廳，須按甲方規(guī)定辦理網(wǎng)上業(yè)務注銷申請手續(xù)，乙方注銷手續(xù)辦妥后，本協(xié)議即終止。（二）如因網(wǎng)上辦事大廳維護、升級等原因需暫停網(wǎng)絡服務，或者服務內(nèi)容有所變化時，甲方將事先進行通告。（三）發(fā)生下列任何一種情形，甲方有權(quán)隨時中斷或終止向乙方提供本協(xié)議項下的服務而無需事先通知乙方：1、乙方提供虛假、錯誤的資料、數(shù)據(jù)；2、乙方違反網(wǎng)上辦事大廳的使用規(guī)則和操作流程。四、法律責任（一）甲方已盡網(wǎng)上辦事大廳管理及維護的相關(guān)安全義務，但因不可抗力或第三方攻擊，導致網(wǎng)上辦事大廳服務中斷、終止或乙方相關(guān)信息丟失、泄露的，以及造成有損于乙方或第三方的利益損失，甲方概不承擔對乙方或任何第三方的法律責任。（二）因乙方錄入的資料、數(shù)據(jù)不真實所引起的任何法律后果或損失由乙方承擔。（三）因乙方原因?qū)е旅艽a或者數(shù)字證書（密鑰）遺失或被他人知悉所引起的任何法律后果或損失由乙方承擔。五、知識產(chǎn)權(quán)網(wǎng)上辦事大廳的權(quán)屬均歸甲方所有，相關(guān)內(nèi)容受知識產(chǎn)權(quán)法的保護。六、爭議解決甲乙雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行事項發(fā)生爭議的，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。七、其他（一）本協(xié)議壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。（二）本協(xié)議自甲乙雙方簽字并蓋章后生效。甲方（住房公積金業(yè)務專用章）：河源市住房公積金管理中心經(jīng)辦人（簽字）：時間：年月日