XX市網(wǎng)約車從業(yè)資格考試模擬試卷

1、網(wǎng)約車行駛里程未達到60萬KM但使用年限達到8年時，需退出網(wǎng)約車經(jīng)營。

A.正確

B.錯誤

答案：A

解析：《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》中規(guī)定，網(wǎng)約車行駛里程

達到60萬千米時強制報廢；行駛里程未達到60萬千米但使用年限達到8年時,

退

出網(wǎng)約車經(jīng)營。

2、遇到乘客堅持攜帶危險品乘車時，網(wǎng)約車駕駛員可以拒載并報警。

A.正確

B.錯誤

答案：B

解析：駕駛員在運營過程遇到乘客堅持攜帶危險品乘車時，可以拒載，告知乘

客其危險品的危害性，但沒有必要報警，報警顯示情節(jié)較為嚴重。

3、發(fā)動機啟動后機油壓力表示值迅速下降，甚至降至0,說明發(fā)動機o

A.機油壓力過高

B.機油壓力過低

C.機油消耗過多

D.機油粘稠度高

答案：B

解析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材》：

發(fā)動機啟動后機油壓力表顯示值迅速下降，甚至降至0,說明發(fā)動機機油壓力

過

低。

4、網(wǎng)約車駕駛員與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同或者協(xié)議的，通過出租汽車經(jīng)

營者向發(fā)證機關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報備完成O

A.撤銷

B.吊銷

C.注銷

D.注冊

答案：C

解析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》的規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車

駕駛員與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同或者協(xié)議的，通過出租汽車經(jīng)營者向發(fā)

證機關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報備完成注銷

5、根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》，申請參加網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資

格考試的，應(yīng)當(dāng)符合的條件有O

A.取得相應(yīng)準駕車型駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷

B.無交通肇事犯罪、危險駕膚犯罪記錄，無吸毒記錄，無飲酒后駕駛記錄，最

近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄

C.無犯罪記錄

D.城市人民政府規(guī)定的其他條件

答案：ABD

解析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第十條規(guī)定申請參加網(wǎng)約車

駕駛員從業(yè)資格考試的，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：（一）取得相應(yīng)準駕車型機動車

駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷；（二）無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,

無吸毒記錄，無飲酒后駕駛記錄，最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄;

（三）無暴力犯罪記錄；（四）城市人民政府規(guī)定的其他條件。注意：此題

c

選項是無犯罪記錄，相關(guān)法規(guī)規(guī)定的是無暴力犯罪記錄，C選項無犯罪記錄把

法

規(guī)中無暴力犯罪記錄的范圍擴大化，故C選項是錯誤的。

6、對精神病患者可以拒絕提供出租車運營服務(wù)。

A.正確

B.錯誤

答案：B

解析：乘客倘若是傳染病患者或者是無人監(jiān)護的醉酒者、精沖病患者，出租車

司機可依法拒載。

7、乘客的服務(wù)需求包括5個方面。

A.安全、方便、快捷、準時、舒適

B.安全、方便、尊重、快捷、舒適

C.安全、尊重、方便、準時、快捷

D.安全、尊重、快捷、舒適、準時

答案：B

解析：乘客的服務(wù)需求包括安全、方便、尊重、快捷、舒適5個方面。

8、駕駛員在通過從業(yè)資格培訓(xùn)，取得從業(yè)資格證件后，方可從事出租汽車經(jīng)營

活動。

A.正確

B.錯誤

答案：A

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)

資格管理可知，取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)經(jīng)道路運輸管理機構(gòu)

從業(yè)資格注冊后，方可從事出租汽車客運服務(wù)。

9、以下是出租汽車駕駛員言行舉止文明的表現(xiàn)。

A.盡量用普通話，語氣和藹

B.使用規(guī)范準確的服務(wù)用語

C.對乘客的提問要主動回答，內(nèi)容文明健康

D.虛心接受乘客的批評建議

答案：ABCD

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)

道德可知，“文明服務(wù)”要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明、

舉止文明等，做到不拒載、不議價、不中途甩客、不故意繞道行駛等。

10、下列哪項不屬于加強出租汽車駕駛員職業(yè)修養(yǎng)的措施？

A.鉆研服務(wù)技巧

B.改善知識結(jié)構(gòu)

C.強調(diào)經(jīng)濟效益

D.不斷提高安全駕駛技能

答案：C

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車鸞駛員職業(yè)

道德可知，駕駛員需要在從業(yè)過程中，不斷摸索車輛性能，掌握必要的維修技

能；不斷提高駕駛技能和線路選擇能力，平穩(wěn)、安全、快捷、高效地服務(wù)；不

斷學(xué)習(xí)服務(wù)心理學(xué)知識，用周到的服務(wù)，滿足乘客的正當(dāng)需求。

11、出租汽車應(yīng)設(shè)有符合規(guī)定的空車待租標(biāo)志、暫停服務(wù)標(biāo)志、頂燈、計價器

等專用設(shè)施。

A.正確

B.錯誤

答案：A

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知,

車輛應(yīng)按規(guī)定配置出租汽車標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計價器、具有行駛記錄

功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設(shè)施、消防器材等。

12、下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌？

A.行車時接打手機

B.路橋通行費由乘客承擔(dān)

C.征得乘客同意后拼客

D.提醒乘客勿將頭伸出窗外

答案：A

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌

可知，服務(wù)禁忌和違法行為主要包括（1）不尊重不同國家、地區(qū)和民族的宗教

信仰。（2）搶客、強行攬客、甩客、倒客，無正當(dāng)理由中斷或強迫乘客換乘其

他車輛；未經(jīng)乘客同意強行拼客，并分別向乘客進行收費。（3）拒載行為。（4）

未按合理路線行駛，或在特殊情況下需要改變線路，沒有征得乘客的同意擅自

改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車地點到目的地里程最短或經(jīng)濟、

便捷行駛路線，或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。（5）不執(zhí)行價格主管部門

核定的收費標(biāo)準收費，收費不按規(guī)定出具發(fā)票。（6）傳播謠言，或者在乘客之

間交談時隨意插話。（7）遠離車輛或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在車上的

物品。（8）緊盯乘客或目光停留時間過長。（9）向乘客強行推銷商品和休閑娛樂

等項目。（10）行車時接打電話（11）在車內(nèi)吃零食、吸煙、，向車外拋物、

吐痰。（12）在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。（13）車上載有乘客時，

到加油站補充燃料。（14）其他服務(wù)禁忌和違法行為。

13、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時，駕駛員應(yīng)該o

A.征得同意后主動協(xié)助乘客上車

B.不予搭載

C.提示乘客盡快上車

D.保持高速行駛彌補上下車時耽誤的時間

答案：A

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié)：特殊求客的服務(wù)要求

可知，遇到行走不便的乘客，駕駛員在確保安全的情況下應(yīng)盡量靠近乘客停車，

然后下車，在征求對方同意的前提下，攙扶并主動打開車門讓其就坐，妥善放

置其行李物品。

14、出租汽車駕駛員在運營過程中與乘客的交流應(yīng)o

A.適度

B.以自我為中心

C.不間斷

D.禁止

答案：A

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，

出租汽車駕駛員與乘客交流要適度。

15、出租汽車駕駛員在出車時，應(yīng)當(dāng)攜帶以下哪些證件o

A.機動車駕駛證

B.機動車行駛證

C.車輛道路運輸證

D.從業(yè)資格證

答案：ABCD

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，運營

所需的機動車行駛證、機動車駕驗證、道路運輸證、從業(yè)資格證等證件必須攜

帶齊全。

16、出租汽車駕駛員在運營服務(wù)時，與乘客交流應(yīng)當(dāng)o

A.盡量講普通話使用標(biāo)準服務(wù)用語

B.視自己的心情決定是否回答乘客的問題

C.保持微笑、語氣和藹

D.虛心聽取乘客建議不強詞奪理

答案：ACD

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，與乘

客交流，（1）要準確、耐心、熱情地回答乘客提出的問題，做到有問必答。

（2）若乘客是外地游客，可根據(jù)乘客的需要，適當(dāng)介紹當(dāng)?shù)氐奶厣糜尉包c、

風(fēng)土人情、歷史故事、地方特產(chǎn)等。（3）乘客之間交流時不要隨意插話、打斷。

（4）與乘客交流時要尊重乘客，不講乘客禁忌的事。（5）在運營中如與乘客

發(fā)生矛盾和糾紛時，情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語氣要溫和、語言要文明，虛

心聽取乘客的批評意見，做到以理服人、以誠服人、得理讓人，不強詞奪理。

如雙方不能協(xié)商解決的，駕駛員應(yīng)主動請有關(guān)部門調(diào)解處理。

17、出租汽車駕駛員在載客運營過程中，無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為是

A.拒載

B.宰客

C.倒客

D.甩客

答案：D

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌

可知，出租汽車駕駛員在運營過程中不得有搶客、強行攬客、甩客、倒客，無

正當(dāng)理由中斷或強迫乘客換乘其他車輛；未經(jīng)乘客同意強行拼客等行為。

18、出租汽車駕駛員應(yīng)自覺遵守法律、法規(guī)以及各項管理制度和服務(wù)規(guī)范，牢

固樹立的觀念。

A.經(jīng)濟效益第一

B.安全運營優(yōu)質(zhì)服務(wù)

C.安全運營與經(jīng)濟利益并重

D.效率至上快速運送

答案：B

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)

道德可知，在日常工作中，出租汽車駕駛員要恪守職業(yè)道德，遵守國際相關(guān)法

律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度及運營規(guī)范，要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的觀

念。

19、服務(wù)性是出租汽車駕駛員職業(yè)道德的首要特性。

A.正確

B.錯誤

答案：A

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)

道德可知，提供服務(wù)是出租汽車服務(wù)的首要特性。

20、出租汽車駕駛員在回答乘客問題時應(yīng)注意o

A.實事求是

B.鏗鏘有力，膨成震懾

C.耐心

D.切忌與乘客發(fā)生爭執(zhí)

答案：ACD

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，與乘

客交流，（1）要準確、耐心、熱情地回答乘客提出的問題，做到有問必答。

（2）若乘客是外地游客，可根據(jù)乘客的需要，適當(dāng)介紹當(dāng)?shù)氐奶厣糜尉包c、

風(fēng)土人情、歷史故事、地方特產(chǎn)等。（3）乘客之間交流時不要隨意插話、打斷。

（4）與乘客交流時要尊重乘客，不講乘客禁忌的事。（5）在運營中如與乘客

發(fā)生矛盾和糾紛時，情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語氣要溫和、語言要文明，虛

心聽取乘客的批評意見，做到以理服人、以誠服人、得理讓人，不強詞奪理。

如雙方不能協(xié)商解決的，駕駛員應(yīng)主動請有關(guān)部門調(diào)解處理。

21、駕駛員應(yīng)在運營時隨車攜帶《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出

租汽車駕駛員證》。

A.正確

B.錯誤

答案：A

解析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》：駕駛員應(yīng)在運營時

隨車攜帶《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》。

22、站點候客服務(wù)要求巡游出租汽車駕駛員o

A.按序排隊順序發(fā)車

B.服從站點管理人員的調(diào)派與管理

C.不下車私自攬客，不雇入攬客

D.不挑乘客，不強行拼客

答案：ABCD

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，進入

出租汽車服務(wù)站點，出租汽車駕駛員應(yīng)文明排隊，車內(nèi)等候，按序走車，服從

引導(dǎo)調(diào)度，不得私自攬客。

23、通過電信方式開展電召服務(wù)的，宜使用出租汽車約車服務(wù)號碼。

A.95128

B.95138

C.95120

D.95122

答案：A

解析：通過電信方式開展電召服務(wù)的，宜使用95128出租汽車約車服務(wù)號碼。

24、乘客上車后，對路線不熟悉的乘客，出租汽車駕駛員處理步驟是o

A.選擇合理路線

B.選擇里程最長的路線

C.向乘客提出合理路線建議

D.在乘客同意后按該路線行駛

答案：ACD

解析：乘客上車后，對路線不熟悉的乘客，出租汽車駕駛員處理步躲是選擇合

理路線、向乘客提出合理路線建議、在乘客同意后按該路線行駛。

25、現(xiàn)金交易最方便快捷，因此即使有刷卡、微信支付功能。也可以拒絕乘客

使用這些功能支付車費。

A.正確

B.錯誤

答案：B

解析：有刷卡、微信支付功能，駕駛員不能拒絕乘客使用這些功能支付車費。

26、出租汽車駕駛員檢查運營所需物資主要包括電池電量、燃油或燃氣，備足

運營所需零鈔，以及帶好運營中需要的飲用水、食品等。

A.正確

B.錯誤

答案：A

解析：根據(jù)《出租汽車駕駛員運營服務(wù)規(guī)范》可知：出租汽車駕駛員檢查運營

所需物資主要包括電池電量、燃油或燃氣，備足運營所需零鈔，以及帶好運營

中需要的飲用水、食品等。

27、根據(jù)《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》，出租汽車服務(wù)方式包含等。

A.揚手招車服務(wù)

B.電召服務(wù)

C.站點服務(wù)

D.包車服務(wù)

答案:ABCD

解析：根據(jù)《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》，出租汽車服務(wù)方式包含揚手招車服務(wù)、

電召服務(wù)、站點服務(wù)、包車服務(wù)。

28、出租汽車駕駛員職業(yè)的核心要求是為方便大眾出行，為乘客提供滿意的服

務(wù)。

A.正確

B.錯誤

答案：A

解析：根據(jù)出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知：出租汽車駕駛員職業(yè)的核心要求是

為方便大眾出行，為乘客提供滿意的服務(wù)。

29、出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)做到端莊大方，舉止文明。

A.正確

B.錯誤

答案：A

解析：根據(jù)《出租汽車駕駛員服務(wù)規(guī)范》可知，出租汽車駕駛員在運營過程中

應(yīng)做到端莊大方，舉止文明。

30、規(guī)避和減輕道路交通事故的危害和損失，最有效的措施就是o

A.合理減速

B.緊急制動

C.控制方向

D.離開事故現(xiàn)場

答案：AC

解析：緊急情況的發(fā)生往往時間非常短暫，特別是高速行駛時。規(guī)避和減輕交

通事故的危害和損失，最有效的措施就是減速、停車、控制方向。

31、駕駛出租汽車被劫持后，向警方求救時應(yīng)盡可能提供o

A.需要警察人數(shù)

B.我方詳細信息

C.犯罪分子詳細信息

D.可以依靠的有利條件

答案：BCD

解析：需要警察人數(shù)是公安那邊調(diào)配的，跟我們無關(guān)。我們只要把我方詳細信

息、犯罪分子詳細信息、可以依靠的有利條件提供給警方。

32、駕駛出租汽車行駛在積雪路面，不安裝防滑鏈容易導(dǎo)致.

A.車速過快

B.車胎爆裂

C.車輛側(cè)滑

D.制動失效

答案：C

解析：防滑鏈有效增強車輛在雪道的附著力，保證了在冰雪道路上行駛的穩(wěn)定

性，具有起步不打滑、行駛時不側(cè)滑、剎車距離短的優(yōu)點。

33、車輛因故障必須停車時，在不影響其他車輛行駛的前提下，駕駛員可在行

車道緩慢停車。

A.正確

B.錯誤

答案：B

解析：當(dāng)車輛公路上發(fā)生事故或出現(xiàn)故障時，應(yīng)立即開啟危險報警閃光燈，設(shè)

法把車輛停在路肩、緊急停車帶等安全地段，并設(shè)置停車警告標(biāo)志、打過求救

電話、報警；駕乘人員不要留在車內(nèi)或車輛附近逗留，迅速退到護欄以外等安

全地帶等待救援。

34、駕駛出租汽車變更車道前，要仔細觀察道路兩側(cè)和后方道路交通情況，充

分考慮各種危險因素，選擇變道時機。

A.正確

B.錯誤

答案：A

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：出租汽車安全運營可

知，駕駛出租汽車變更車道前，要仔細觀察道路兩側(cè)和后方道路交通情況，充

分考慮各種危險因素，選擇變道時機。

35、王某駕駛出租汽車在高速公路上以100公里/小時的速度行駛，突然前方有

一只野兔橫穿，王某情急之卜急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向避讓，結(jié)果導(dǎo)致車輛側(cè)翻，2人死亡。

下

列說法正確的是O

A.行車遇緊急情況時應(yīng)緊急制動

B.王某緊急情況急轉(zhuǎn)方向避讓處置得當(dāng)

C.王某緊急情況急轉(zhuǎn)方向避讓處置不當(dāng)

D.行車遇緊急情況時應(yīng)迅速轉(zhuǎn)向

答案：C

解析：用排除法可以排除B和D。A若是緊急制動停車，很容易造成后車追尾等

事故。所以選C。

36、雨天行駛出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象，會導(dǎo)致o

A.車輛爆胎

B.車輛失控發(fā)生橫滑或側(cè)滑

C.車輛制動效能增強

D.車輛熄火

答案：B

解析：所謂“水滑”現(xiàn)象就是雨天汽車在積水路面上高速行駛時，輪胎與路面

間的存水不能排除，水的壓力使輪胎上浮，形成汽車在積水路面上滑行和側(cè)滑

的現(xiàn)象。

37、出租汽車駕駛員提升自我安全防范能力的主要方法有o

A.增強自我防范意識

B.善于洞察識別

0.遇事靈活應(yīng)變

D.接受自衛(wèi)方法培訓(xùn)

答案:ABCD

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員治安

防范可知，（1）思想上加強防范，自覺遵紀守法。（2）掌握不法分子作案特

點、規(guī)律，增強防衛(wèi)能力。（3）提高觀察判斷能力，識別萬千變化。（4）安

全為先，做好出車前后的防范工作。

38、行車中制動突然失靈時，駕駛員要沉著鎮(zhèn)靜，握緊轉(zhuǎn)向盤，進

行減速。

A.連續(xù)踩踏制動踏板

B.利用“搶擋”或駐車制動

C.迅速踏下離合器踏板

D.迅速熄火

答案：B

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與

緊急情況處理可知，制動失靈、失效時，要沉著冷靜，握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，立即松抬

加速踏板，采取發(fā)動機制動，盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物，同時利用駐車制動

器或“搶擋”等方法，設(shè)法減速停車。下坡路制動突然失效時可利用路邊障礙

物、坡道可助減速或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車。

39、駕馭出租汽車行駛中制動突然失效，使用贓車制動器輔助制動時，可將操

縱桿一次拉緊。

A.正確

B.錯誤

答案：B

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與

緊急情況處理可知，使用駐車去不可將操作桿一次拉緊，一次拉緊容易時駐車

制動盤“抱死”，損壞傳動機件，喪失制動力。轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤避開危險目標(biāo)的同

時，可視情況進行“搶擋”操作，利用發(fā)動機牽阻作用使車輛盡可能地減速，

最終駛向路邊停住。

40、駕駛出租汽車遇緊急情況應(yīng)采用恰當(dāng)?shù)谋茈U措施，例如不應(yīng)進入逆向車道

行駛，不應(yīng)闖紅燈等等，如果采取措施不當(dāng)，會使損失獷大。

A.正確

B.錯誤

答案：A

解析：當(dāng)車輛公路上發(fā)生事故或出現(xiàn)故障時，應(yīng)立即開啟危險報警閃光燈，設(shè)

法把車輛停在路肩、緊急停車帶等安全地段，并設(shè)置停車警告標(biāo)志、打過求救

電話、報警；駕乘人員不要留在車內(nèi)或車輛附近逗留，迅速退到護欄以外等安

全地帶等待救援。

41、在高速公路上行車，如車輛發(fā)生故障需要臨時停車時，應(yīng)將車停至應(yīng)急

車道，并立即在車后方150米外放置警告標(biāo)志。

A.正確

B.錯誤

答案：A

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運營基本要求可

知，在高速公路上行車時，要合理控制車速；如車輛發(fā)生故障需要臨時停車時,

要將車停在應(yīng)急車道，并立即在車后方150米外放置警告標(biāo)志。

42、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有安全、文明行車意識的是o

A.出車前檢查車輛

B.在高速公路行駛時頻繁變更車道

C.霧天行駛時盡量使用遠光燈

D.鳴喇叭并高速通過學(xué)校門口

答案：A

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運營基本知識可

知，能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有安全、文明行車意識的是出車前檢查車輛。

43、駕駛員駕駛車輛時保持心情舒暢、平心靜氣，有助于安全行車。

A.正確

B.錯誤

答案：A

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運營心理素質(zhì)可

知，駕駛員的個性心理特征對安全行車有直接的影響。良好心里特征表現(xiàn)為行

車中頭腦清醒、判斷迅速、反應(yīng)迅速、操作敏捷、行動果斷。良好的心理特征

能夠產(chǎn)生積極的增力作用，有利于保障交通安全，而不良的心理特征則會產(chǎn)生

消極的減力作用。因此，駕駛出租汽車時，只有保持良好的個性心理特征，才

能保證行車安全。

44、駕駛員食（飲）用下列哪些物質(zhì),可能被誤認為酒后駕駛？

A,蛋香正氣水

B.口氣清新劑

C.漱口水

D.醉蝦

答案：ABCD

解析：有些口氣清新劑含有酒精，出租汽車駕駛員服用后可能導(dǎo)致“被酒駕”。

被認為是酒駕，肯定是含有酒精的東西。以上都是含有可食用酒精。

45、小型載客汽車在高速公路上正常行駛時，最高車速不得超過公里/

小時。

A.80

B.100

C.120

D.140

答案：C

解析：道路交通安全法實施條例中規(guī)定：在高速公路上行駛的小型載客汽車最

高車速不得超過120KM/H,大型客車或載貨汽車不得超過WOKM/Ho

46、夜間道路環(huán)境對安全行車的主要影響是o

A.駕駛員視野受限

B.交通狀況復(fù)雜多變

C.駕駛員體力下降

D.氣溫低

答案：A

解析：夜間行車視線差，在沒有照明的路段，駕駛?cè)艘暰€普遍受到影響，不能

清楚看到前方事物，或者不能看清和判斷前方事物的距離，尤其是在會車的情

況下，由于受對向車輛燈光的影響，會產(chǎn)生視覺的盲點，導(dǎo)致看不清或看不見

前方事物，夜間特大道路交通事故明顯高于白天。夜間行車由于不能見到道路

兩旁的景觀，對駕駛員興奮性刺激物小，因此最易產(chǎn)生駕駛疲勞，如稍有感覺

就應(yīng)振作精神或停車休息片刻。

47、機動車涉水后，駕駛員間斷輕踩制動踏板，以恢復(fù)制動效能。

A.正確

B.錯誤

答案：A

解析：通過積水路面時，會進一些水，若持續(xù)輕踏制動踏板，磨擦后會產(chǎn)生污

物，粘附在輪鼓內(nèi)后會影響制動效果。

48、出租汽車日常維護是駕駛員必須完成的日常工作，要做好的安全檢查。

A.氣缸檢查

B.出車前

C.收車后

D.行車中

答案：BCD

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車日常維護是

駕駛員必須完成的日常工作，要做好出車前、收車后、行車中的安全檢查。

49、駕駛出租汽車在接近無人行橫道的通過路口時，要減速禮讓，提防危險情

況。

A.正確

B.錯誤

答案：A

解析：根據(jù)安全行車知識可知：駕駛出租汽車在接近無人行橫道的通過路口時,

要減速禮讓，提防危險情況。

50、駕駛出租汽車通過鐵路道口時，應(yīng)遵循“一停、二看、三通過”的原則。

A.正確

B.錯誤

答案：A

解析：通過無人看守的鐵路道口時，必須遵循“一停二慢三通過”的原則，確

認安全。如果路口兩邊有物體擋住視線，看不清兩邊有無火車駛近時，則應(yīng)下

車察看，不得貿(mào)然通過，更不準與火車搶行。

51、在大雨天行車，為避免發(fā)生“水滑”而造成危險，要控制速度行駛。

A.正確

B.錯誤

答案：A

解析：避免水滑最根本的辦法就是降低車速。減速或者停車都是為了安全。

52、在泥濘路段行車容易出現(xiàn)?

A.行駛阻力大

B.車輪側(cè)滑

C.機動車顛簸

D.方向失控

答案：B

解析：泥濘路面行駛阻力小，凹凸不平的路面機動車才會顛簸，橫風(fēng)時方向才

會失控。

53、在雨天濕滑路面行車要盡量避免緊急制動。

A.正確

B.錯誤

答案：A

解析：由于濕滑路面很易滑，若是采取緊急制動，容易發(fā)生側(cè)滑或橫滑，因此

本題正確。

54、在交叉路口等候交通信號燈或因擁堵停車時，駕駛員可讓乘客在道路中央

下車。

A.正確

B.錯誤

答案：B

解析：在交叉路口等候交通信號燈或因擁堵停車時，駕駛員不可以隨意讓乘客

上下車。

55、如圖所示，駕駛員壓動車輛前端一側(cè)，若車身上、下振動后馬上

靜止，表明減振器工作正常。

A.1?2次

B.2?3次

C.3?5次

D.4?6次

答案：B

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié)：出租汽車常見故障處

理可知，駕駛員壓動車輛前端一側(cè)，若車身上、下振動2?3次后馬上靜止，表

明減振器工作正常。

56、出租汽車車輛二級維護由負責(zé)執(zhí)行。

A.駕駛員

B.汽車維修企業(yè)

C.出租汽車經(jīng)營者

D.道路運輸管理機構(gòu)

答案：B

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：二級維護由汽車維修

企業(yè)責(zé)任執(zhí)行的車輛維護作用O

57、下列關(guān)于汽車傳動軸的說法，正確的有o

A.傳動軸運轉(zhuǎn)時不得有振抖

B.傳動軸運轉(zhuǎn)時不得有異響

C.中間軸承和萬向節(jié)不得有裂紋

D.中間軸承和萬向節(jié)不得有松曠現(xiàn)象

答案：ABCD

解析：關(guān)于汽車傳動軸的說法：傳動軸運轉(zhuǎn)時不得有振抖、傳動軸運轉(zhuǎn)時不得

有異響、中間軸承和萬向節(jié)不得有裂紋、中間軸承和萬向節(jié)不得有松曠現(xiàn)象。

58、制動鼓邊緣有大量制動液，說明該輪分泵皮碗壓翻或嚴重損壞，這會造成

制動失效。

A.正確

B.錯誤

答案：A

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié)：出租汽車常見故障處

理可知，發(fā)生制動失靈的故障，應(yīng)立即停車檢查。如某車輪制動鼓邊緣有大量

制動液，說明該輪分泵皮碗壓翻或嚴重損壞，造成制動突然失靈。

59、由于超載、超速行駛、輪胎氣壓過高等原因可能會引起掄胎爆裂。

A.正確

B.錯誤

答案：A

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術(shù)可

知，嚴禁超載、超速行駛。鸞駛員要根據(jù)汽車的型號來控制裝載量和車速，經(jīng)

常性的超載不但加大了爆胎的可能性，而且還可能引起發(fā)懸架變形和車身損壞。

60、駕駛員發(fā)現(xiàn)由于氣壓過高造成輪胎過熱，不允許采用放氣、向輪胎上澆冷

水的方法來降低溫度。

A.正確

B.錯誤

答案：A

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術(shù)可

知，如果駕駛員發(fā)現(xiàn)由于氣壓過高造成輪胎過熱，絕對不允許采用放氣、向輪

胎上澆冷水的方法來降低溫度，這樣做會加快輪胎的老化速度，大大降低輪胎

的使用壽命。遇到這種情況只能停車自然冷卻降溫、降壓。對于胎壓過低，駕

駛員要及時充氣，并檢查輪胎是否有慢撒氣現(xiàn)象，以便更換氣密性好的輪胎。

61、機動車在平坦、硬實、干燥和清潔的道路上行駛不應(yīng)跑偏，其轉(zhuǎn)向盤不應(yīng)

有擺振、路感不靈或其他異?，F(xiàn)象。

A.正確

B.錯誤

答案：A

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術(shù)可

知，機動車在平坦、硬實、干燥和清潔的道路上行駛不應(yīng)跑偏，其轉(zhuǎn)向盤不應(yīng)

有擺振、路感不靈或其他異常現(xiàn)象。

62、出租汽車的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)可不具有行駛記錄功能。

A.正確

B.錯誤

答案：B

解析：出租汽車的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)具有行駛記錄功能。

63、柴油機排放物會危害人的眼睛和呼吸道。

A.微粒物(PM)

B.氮氧化物(NOX)

C.碳氫化合物(HC)

D.一氧化碳(CO)

答案：A

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車環(huán)保知識可知，

柴油機排放物只要是氮氧化物和微粒物，微粒物會危害人的E艮睛和呼吸道。

64、出租汽車駕駛員在本區(qū)域內(nèi)運營過程中，可以依據(jù)燃油價格等因素與乘客

協(xié)議確定車費。

A.正確

B.錯誤

答案：B

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié)：計價器和空車待租標(biāo)

志使用可知，出租車駕駛員在與乘客結(jié)算車費時應(yīng)報計價器顯示車費數(shù)額，唱

收唱付，將客票和找補零錢同時交到乘客手中，并向乘客致謝。

65、車輛起火后，駕駛員救火時應(yīng)張大口呼吸新鮮空氣，以免缺氧。

A.正確

B.錯誤

答案：B

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié)：消防設(shè)施和故障車警

告標(biāo)志使用可知，救火時，應(yīng)脫去化纖服裝，注意保護暴露在外面的皮膚，已

經(jīng)粘在皮膚上的衣服不要撕扯，以免傷到表皮。不要張嘴呼吸或高聲呼喊，以

免煙火灼傷上呼吸道。

66、發(fā)生道路交通事故，被保險車輛全部損失后，保險金額高出實際價值時,

保險公司按標(biāo)準計算賠償。

A.保險金額

B.出險時實際價值

C.實際修理及必要施救費用

D.新車購置價值

答案：B

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知,

保險金額高于實際價值時，以出險當(dāng)時的實標(biāo)價值時，按保險金額計算賠償。

67、事故現(xiàn)場搶救燒傷傷員的措施有

A.脫去受傷處飾物

B.使用油膏、粉劑涂抹

C.讓傷員適量飲淡鹽水

D.緊急呼救有條件時盡快送往醫(yī)院

答案：ACD

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可

知，駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括：1.用冷清水沖洗或浸泡傷處，降低

表皮溫度，同時緊急呼救。2.脫去受傷處飾物。3.燒傷傷員口渴時，可口服少

量淡鹽水或淡鹽茶。4.呼吸窒息者，對其實施心肺復(fù)蘇搶救，伴有外傷大出血

者，應(yīng)予止血；骨折者應(yīng)作臨時固定。5.燒傷嚴重者應(yīng)盡快轉(zhuǎn)送醫(yī)院治療。

68、在道路交通事故或意外事件發(fā)生后，鸞駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括一

A.脫去燒傷處飾物

B.用冷清水沖洗或浸泡傷處

C.傷員若口渴可口服少量淡鹽水

D.使用油膏或油等敷抹燒傷處

答案：ABC

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可

知，駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括：1.用冷清水沖洗或浸泡傷處，降低

表皮溫度，同時緊急呼救。2.脫去受傷處飾物。3.燒傷傷員口渴時，可口服少

量淡鹽水或淡鹽茶。4.呼吸窒息者，對其實施心肺復(fù)蘇搶救，伴有外傷大出血

者，應(yīng)予止血；骨折者應(yīng)作臨時固定。5.燒傷嚴重者應(yīng)盡快轉(zhuǎn)送醫(yī)院治療。

69、對造成道路交通事故后逃逸，尚不構(gòu)成犯罪的，處200元以上2000元以下

罰

款，可以并處日以下拘留。

A.5

B.10

C.15

D.20

答案：D

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，

對造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部門吊銷機動車駕駛證，且終生不

得重新取得機動車駕駛證。對造成道路交通事故后逃逸，尚不構(gòu)成犯罪的，處

2

00元以上2000元以下罰款，可以并處15日以下拘留。

70、發(fā)生未造成人身傷亡的道路交通事故后，雙方協(xié)商未達成一致的，出租汽

車駕駛員要及時撥打報警電話。

A.正確

B.錯誤

答案：A

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，

當(dāng)事人對事故的事實和成因有爭議，或盡管對事實及成因無爭議，但仍然不愿

意撤離現(xiàn)場的，應(yīng)迅速報告公安交管部門。

71、出租汽車駕駛員發(fā)生未造成人身傷亡的道路交通事故，當(dāng)事人對事實及成

因無爭議的，適用簡易程序。

A.正確

B.錯誤

答案：A

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，

出租汽車駕駛員未造成人身傷亡的交通事故，當(dāng)事人對事實及成因無爭議的，

適用簡易程序。

72、設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試結(jié)束—

內(nèi)公布考試成績。

A.5日

B.10日

C.20日

D.30日

答案：B

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)

資格管理可知，設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試

成績。考試合格成績有效期為3年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效,

區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。

73、信訪過程中不得有下列哪些行為？

A.在信訪接待場所滯留

B.煽動、串聯(lián)他人信訪

0.擾亂公共秩序

D.侮辱、毆打、威脅國家機關(guān)工作人員

答案：ABCD

解析：根據(jù)《國家信訪條例》第二十條：信訪人在信訪過程中應(yīng)當(dāng)遵守法律、法

規(guī)，不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權(quán)利，自覺維護社會

公共秩序和信訪秩序，不得有下列行為：（一）在國家機關(guān)辦公場所周圍、公

共場所非法聚集，圍堵、沖擊國家機關(guān)，攔截公務(wù)車輛，或者堵塞、阻斷交通

的；（二）攜帶危險物品、管制器具的；（三）侮辱、毆打、威脅國家機關(guān)工

作人員，或者非法限制他人人身自由的；（四）在信訪接待場所滯留、滋事，

或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場所的；（五）煽動、串聯(lián)、脅迫、

以財物誘使、賽后操縱他人信訪或者以信訪為名借機斂財?shù)?；（六）擾亂公共

秩序、妨害國家和公共安全的其他行為。

74、機動車在道路上發(fā)生故障，難以移動的，首先應(yīng)當(dāng)持續(xù)開啟危險報警閃光

燈，0

A.集中精力排除故障

B.向過往車輛求救

0.并在來車方向設(shè)置警告標(biāo)志

D.立即報警

答案：C

解析：《中華人民共和國道路交通安全法》第五十二條明確規(guī)定：機動車在道

路上發(fā)生故障，需要停車排除故障時，駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即開啟危險報警閃光燈，

將機動車移至不妨礙交通的地方停放；難以移動的，應(yīng)當(dāng)持續(xù)開啟危險報警閃

光燈，并在來車方向設(shè)置警告標(biāo)志等措施擴大示警距離，必要時迅速報警，因

此正確答案為Co

75、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的，應(yīng)當(dāng)在計至0分之日

起內(nèi)接受服務(wù)質(zhì)量信譽考核專項教育培訓(xùn)。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

答案：C

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信

譽考核可知，出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至。分的應(yīng)當(dāng)在計至0

分之日起15日內(nèi)到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機構(gòu)接受不少于18

個學(xué)時的出租汽車法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識等培訓(xùn)并憑培訓(xùn)證明到道路運輸

管理機構(gòu)辦理清除計分手續(xù)。

76、出租汽車駕駛.員未辦理注冊手續(xù)駕駛由租汽車從事經(jīng)營活動的，由以級以

上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正，并處50元以上200元以下的罰款。

A.正確

B.錯誤

答案：B

解析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》，未辦理注冊手續(xù)駕駛出租

車從事經(jīng)營活動，由縣級以上的出租汽車行政主管部門責(zé)令更改，并處200元

以上2000元以下罰款。

77、采取承包經(jīng)營方式的承包人和取得經(jīng)營權(quán)的個體經(jīng)營者，應(yīng)取得出租汽車

駕駛員從業(yè)資格，按規(guī)定注冊上崗并直接從事運營活動。

A.正確

B.錯誤

答案：A

解析：根據(jù)《出租汽車經(jīng)營管理規(guī)范》可知，采取承包經(jīng)營方式的承包人和取

得經(jīng)營權(quán)的個體經(jīng)營者，應(yīng)取得出租汽車駕駛員從業(yè)資格，按規(guī)定注冊上崗并

直接從事運營活動。

78、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資

格管理可知，個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，持其從

業(yè)資格證及車輛道路運榆證+請注冊。

A.正確

B.錯誤

答案：A

解析：根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》：在車輛經(jīng)營權(quán)有效期限內(nèi)，需

要變更車輛經(jīng)營權(quán)經(jīng)營主體的，應(yīng)當(dāng)?shù)皆S可機關(guān)辦理變更許可手續(xù)。

79、對交通駕駛員道路交通安全違法行為的處罰種類包括

A.警告、罰款、暫扣或吊銷機動車駕駛證、拘留

B.警告、罰款、暫扣或吊銷機動車駕駛證、拘役

C.管制、罰款、暫扣或吊銷機動車駕駛證、拘留

D.管制、罰款、暫扣或吊銷機動車駕駛證、拘役

答案：A

解析：對交通駕駛員道路交逋安全違法行為的處罰種類包括警告、罰款、暫扣

或吊銷機動車駕駛證、拘留。

80、有等行為的人員，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處

1萬元以上3萬元以下罰款。

A.未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活

動

B.使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動

C.轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資珞證

D.拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛

答案：ABC

解析：駕駛員有以下情形的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并

處1萬元以上3萬元以下罰款：1、未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核

定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動2、使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,

駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動3、轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證

81、取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)?shù)匠鲎馄嚱?jīng)營者人力資源部門

辦理從業(yè)資格注冊后，方可從事出租汽車客運服務(wù)。

A.正確

B.錯誤

答案：B

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)

資格管理可知，取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)?shù)桨l(fā)證機關(guān)所在地的

市、縣級道路運輸管理機構(gòu)從業(yè)資格注冊后，方可從事出租汽車客運服務(wù)。

82、巡游車駕駛員申請延續(xù)注冊應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿日前。

A.5

B.10

C.20

D.30

答案：D

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)

資格管理可知，出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年。注冊有效期屆滿

需

繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前30月內(nèi)申請延續(xù)注冊。

83、根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定，醉酒后駕駛機動車發(fā)生重大道路交通事故,

被依法追究刑事責(zé)任的，在刑滿釋放后可以重新考取機動車駕駛證。

A.正確

B.錯誤

答案：B

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié)：交通安全規(guī)則可知，

根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定：飲酒后駕駛機動車發(fā)生重大道路交通事故，構(gòu)

成犯罪的依法追究刑事責(zé)任，吊銷機動車駕駛證，終身不得重新取得機動車駕

駛證。

84、“預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)”需根據(jù)行駛里程、時間或者約定計費。

A.正確

B.錯誤

答案：A

解析：“預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)”，是指以符合條件的七座及以下乘用車通過

預(yù)約方式承攬乘客，并按照乘客意愿行駛、提供駕駛勞務(wù)，根據(jù)行駛里程、時

間或者約定計費的經(jīng)營活動。

85、網(wǎng)約車應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動，超出許可的經(jīng)營區(qū)域的,

起訖點一端應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)。

A.正確

B.錯誤

答案：A

解析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》：網(wǎng)約車應(yīng)當(dāng)在許可

的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動，超出許可的經(jīng)營區(qū)域的，起訖點一端應(yīng)當(dāng)在許可

的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)。

86、出租汽車駕駛員在運營過程中車容車貌不整潔的，其服務(wù)質(zhì)量信譽考核分

值扣1分。

A.正確

B.錯誤

答案：B

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信

譽考核可知，車容車貌不整潔的扣3分。

87、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)與專職駕駛員簽訂勞動合同和協(xié)議，但可不與兼職駕駛

員簽訂勞動合同和協(xié)議。

A.正確

B.錯誤

答案：B

解析：不管專職還是兼職司機，網(wǎng)約車平臺都應(yīng)與其簽訂勞動合同協(xié)議。

88、考核周期內(nèi)，出租汽車駕駛員有20%以上服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為B級的,

出租汽車企業(yè)考核等級為B級。

A.正確

B.錯誤

答案：A

解析：根據(jù)《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法》：考核周期內(nèi)，出租汽車駕駛

員有20%以上服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為B級的，出租汽車企業(yè)考核等級為B級。

89、出租車駕駛員有,市縣道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良記錄

名單。

A.連續(xù)兩個考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級均為B級的

B.在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽考核綜合得分為。分

C.在一個考核周期內(nèi)累計綜合得分有兩次以上為。分

D.無正當(dāng)理由超過規(guī)定時間未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核的

答案：ACD

解析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信

譽考核可知，出租汽車駕駛員有下列情形之一的市縣道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將

其列入不良記錄名當(dāng)：一、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽考核綜合得分為。分且

未按照規(guī)定參加培訓(xùn)的。二、連續(xù)兩個考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級均為B

級的。

三、在一個考核周期內(nèi)積累綜合得分有兩次以上為0分的。四、無正當(dāng)理由超

過規(guī)定時間未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級的。五