電子商務(wù)等級(jí)題庫(kù)（附答案）一、單選題（共60題，每題1分，共60分）1、以下關(guān)于計(jì)算機(jī)病毒說(shuō)法正確的是[]A、只能影響計(jì)算機(jī)速度B、不能破壞文檔C、能傳染給使用者D、它是一種程序正確答案：D2、Cookie是一小段文本信息，伴隨著用戶請(qǐng)求的頁(yè)面在[]之間傳遞A、Web服務(wù)器和瀏覽器B、網(wǎng)站和網(wǎng)站C、用戶和用戶D、服務(wù)器和服務(wù)器正確答案：A3、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)廣告，說(shuō)法正確的是[]A、交互性弱B、針對(duì)性強(qiáng)C、感官性弱D、傳播范圍小正確答案：B4、表格在網(wǎng)頁(yè)制作中可以用來(lái)[]A、鏈接到別的網(wǎng)站B、布局文本和圖形C、設(shè)置網(wǎng)頁(yè)背景D、制作框架網(wǎng)頁(yè)正確答案：B5、自媒體平臺(tái)上的每個(gè)用戶具備[]A、媒體和受眾的雙重身份B、媒體發(fā)布者身份C、受眾身份D、媒體和發(fā)布者的雙重身份正確答案：A6、使用自然語(yǔ)言智能查詢的好處是[]。A、可以大大提高查全率B、網(wǎng)絡(luò)交流更加人性化，查詢更加直接有效C、可以大大提高查準(zhǔn)率D、增強(qiáng)了資源類信息檢索的針對(duì)性正確答案：B7、[]是客戶通過(guò)網(wǎng)站頁(yè)面輸入框向網(wǎng)站資料庫(kù)提交資料的一種在線客戶服務(wù)方式A、在線表單B、在線論壇C、電子郵件D、即時(shí)通訊正確答案：A8、[]是通過(guò)因特網(wǎng)發(fā)布采購(gòu)信息、接受供應(yīng)商網(wǎng)上投標(biāo)報(bào)價(jià)、網(wǎng)上開(kāi)標(biāo)以及公布采購(gòu)結(jié)果的全過(guò)程A、網(wǎng)絡(luò)銷售B、網(wǎng)絡(luò)交易C、企業(yè)競(jìng)標(biāo)D、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)正確答案：D9、網(wǎng)頁(yè)背景使用較深的色調(diào)，則前景文字或圖像需要使用[]的色調(diào)A、較深、較暗B、較淺、較暗C、較深、較亮D、較淺、較亮正確答案：D10、[]是指位圖圖像在寬度和高度方向的像素?cái)?shù)A、圖像的像素尺寸B、圖像的大小C、圖像的類型D、圖像的分辨率正確答案：A11、一組具有相互超鏈接，能被瀏覽器瀏覽的多媒體文檔的集合被稱為[]。A、專題B、站點(diǎn)C、網(wǎng)頁(yè)D、站群正確答案：B12、社會(huì)化媒體信息的信任度較高，其原因是[]A、社交關(guān)系鏈的存在B、網(wǎng)絡(luò)信息公開(kāi)透明C、社會(huì)化媒體的開(kāi)放性D、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民單純正確答案：A13、微博是一個(gè)基于[]的信息分享、傳播和獲取的平臺(tái)A、用戶關(guān)系B、內(nèi)容關(guān)系C、企業(yè)關(guān)系D、時(shí)間關(guān)系正確答案：A14、為了讓甲知道該郵件的內(nèi)容，但又不想讓乙收件人知道這封郵件發(fā)給我自己時(shí)還發(fā)給了甲，可以采用[]的發(fā)送方式。A、暗送B、隨機(jī)發(fā)送C、抄送D、明送正確答案：A15、[]是E-Mail營(yíng)銷發(fā)揮作用的基本前提A、夸張的郵件撰寫(xiě)B(tài)、頻繁的郵件發(fā)送C、有效的內(nèi)容設(shè)計(jì)D、美觀的郵件形式正確答案：C16、需要使用運(yùn)營(yíng)商的SMTP投遞服務(wù)的郵件群發(fā)工具是[]A、郵件群發(fā)軟件B、郵件推送系統(tǒng)C、郵件列表系統(tǒng)D、郵件代發(fā)平臺(tái)正確答案：A17、HTML是使用超文本[]語(yǔ)言編寫(xiě)的A、描述B、鏈接C、標(biāo)識(shí)D、編譯正確答案：C18、[]是根據(jù)人們使用密碼習(xí)慣精心制作的若干字符串列表來(lái)逐一驗(yàn)證的破解方法A、緩沖區(qū)溢出B、Sendmail漏洞C、窮舉解密D、字典攻擊正確答案：D19、內(nèi)容管理系統(tǒng)通常可以用來(lái)快速開(kāi)發(fā)[]A、門戶網(wǎng)站的發(fā)布和管理系統(tǒng)B、交易類網(wǎng)站的發(fā)布和管理系統(tǒng)C、論壇發(fā)布和管理系統(tǒng)D、社交媒體管理系統(tǒng)正確答案：A20、以下屬于商品消費(fèi)信息的是[]A、商品質(zhì)量抽查報(bào)告B、先進(jìn)工藝流程C、商品分銷渠道信息D、商品質(zhì)量及規(guī)格正確答案：A21、[]是將段落的第一個(gè)字符放大、以引起注意A、首行縮進(jìn)B、懸掛縮進(jìn)C、首字上浮D、首字下沉正確答案：D22、做好商品信息描述最重要的目的是[]A、最大限度提升為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果，為網(wǎng)站引流B、最大化促進(jìn)廣告的效果，提高用戶的購(gòu)買量C、最大限度給網(wǎng)站引流，提高商城訪問(wèn)流量D、最大化促進(jìn)用戶的購(gòu)買，提高用戶的轉(zhuǎn)化率正確答案：D23、[]是電子商務(wù)活動(dòng)中商品信息錄入的主要內(nèi)容A、商品品味B、商品質(zhì)量C、商品屬性D、商品類型正確答案：C24、E-mail營(yíng)銷發(fā)揮作用的基本前提是[]A、良好的列表資源B、合適的發(fā)送技巧C、強(qiáng)大的公司品牌D、有效的內(nèi)容設(shè)計(jì)正確答案：D25、[]是按照一定的結(jié)構(gòu)和規(guī)則組織起來(lái)的相關(guān)數(shù)據(jù)的集合A、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)B、數(shù)據(jù)庫(kù)C、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)D、信息庫(kù)正確答案：B26、SKU是商品庫(kù)存進(jìn)出計(jì)量的[]A、合理單位B、最大單位C、最小單位D、批發(fā)單位正確答案：C27、當(dāng)滿足某一條件計(jì)算機(jī)病毒才發(fā)作，這說(shuō)明計(jì)算機(jī)病毒具有[]A、可隱蔽性B、可感染性C、可欺騙性D、可觸發(fā)性正確答案：D28、[]是記錄客服各項(xiàng)工作的過(guò)程和結(jié)果，承載各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理數(shù)據(jù)，以及相關(guān)部門傳遞業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)的重要載體A、報(bào)表B、方案C、記錄D、計(jì)劃正確答案：A29、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)是指通過(guò)因特網(wǎng)發(fā)布[]、接受供應(yīng)商網(wǎng)上[]、網(wǎng)上[]以及公布[]的全過(guò)程A、采購(gòu)單位、開(kāi)標(biāo)、投標(biāo)、采購(gòu)結(jié)果B、采購(gòu)結(jié)果、投標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、采購(gòu)信息C、采購(gòu)信息、投標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、采購(gòu)結(jié)果D、采購(gòu)單位、投標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、采購(gòu)結(jié)果正確答案：C30、按照[]，客服中心報(bào)表可分為日?qǐng)?bào)、周報(bào)和月報(bào)等A、報(bào)表內(nèi)容B、報(bào)送周期C、業(yè)務(wù)類型D、報(bào)送對(duì)象正確答案：B31、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)合同一般包括首部、[]和尾部三部分A、正文B、說(shuō)明C、摘要D、內(nèi)容正確答案：A32、制作網(wǎng)頁(yè)中設(shè)置背景音樂(lè)的格式最好是[]格式A、AVIB、MIDC、MP3D、MP4正確答案：B33、完善的[]能提供強(qiáng)大的站點(diǎn)管理功能，使站點(diǎn)管理員方便管理站點(diǎn)。A、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)系統(tǒng)B、動(dòng)態(tài)跟蹤系統(tǒng)C、內(nèi)容管理系統(tǒng)D、商城交易系統(tǒng)正確答案：C34、[]是記錄客服各項(xiàng)工作的過(guò)程和結(jié)果，承載各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理數(shù)據(jù)，以及向公司各部門傳遞業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)的重要載體。A、報(bào)表B、流水C、工作日志D、留言正確答案：A35、一個(gè)網(wǎng)頁(yè)上的框架最好不要超過(guò)[]。A、1B、2C、4D、3正確答案：C36、客戶提交貨到付款的訂單，已被商家視為有效訂單進(jìn)入配送流程的狀態(tài)是[]A、未處理B、已確認(rèn)C、已收款D、待確認(rèn)正確答案：B37、[]是一種網(wǎng)絡(luò)病毒，利用網(wǎng)絡(luò)從一臺(tái)主機(jī)傳播到其他主機(jī)，它一般不改變文件，而是自動(dòng)計(jì)算網(wǎng)絡(luò)地址，不斷復(fù)制自我，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送出傳播A、IM類病毒B、AV終結(jié)者C、蠕蟲(chóng)病毒D、木馬病毒正確答案：C38、[]是一種使有價(jià)值的信息資源通過(guò)有效的管理與控制程序?qū)崿F(xiàn)某種利益的活動(dòng)A、客戶信息保存B、客戶信息修改C、客戶信息維護(hù)D、客戶信息添加正確答案：C39、郵件[]本質(zhì)就是一個(gè)客戶端工具，往往需要自己注冊(cè)或者利用軟件注冊(cè)很多個(gè)發(fā)件箱來(lái)進(jìn)行郵件群發(fā)A、管理系統(tǒng)B、群發(fā)軟件C、代發(fā)平臺(tái)D、編輯系統(tǒng)正確答案：B40、[]是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取的平臺(tái)，每條最多發(fā)布140字。A、微博B、微信C、博客D、論壇正確答案：A41、[]不能讓新網(wǎng)站盡快被全文技術(shù)型搜索引擎收錄A、盡快將網(wǎng)站地址登錄到搜索引擎B、網(wǎng)頁(yè)中設(shè)定合適的關(guān)鍵詞C、將網(wǎng)頁(yè)中的文字內(nèi)容用圖片替代D、在被搜索引擎收錄的網(wǎng)站上做外鏈正確答案：B42、相比暴力攻擊，字典攻擊的缺點(diǎn)是[]A、解密速度慢B、解密效率低C、容易有遺漏D、解密技術(shù)落后正確答案：C43、在線表單資料的字段設(shè)置應(yīng)以[]為原則。A、簡(jiǎn)潔夠用B、相關(guān)相近C、豐富全面D、科學(xué)高端正確答案：A44、讓新網(wǎng)站被搜索引擎盡快收錄的辦法包括[]A、盡快優(yōu)化網(wǎng)站首頁(yè)的內(nèi)容B、盡快將網(wǎng)站地址登錄到搜索引擎C、做廣告D、建立導(dǎo)航頁(yè)正確答案：B45、名稱、編號(hào)和當(dāng)事人名稱或者姓名和地點(diǎn)屬于采購(gòu)合同的[]內(nèi)容A、摘要B、說(shuō)明C、引文D、首部正確答案：D46、訂單提交采用在線支付，貨款已到，且被視為有效訂單的訂單狀態(tài)是[]。A、已收款B、待確認(rèn)C、未處理D、已確認(rèn)正確答案：A47、在廣告投放之初需要建立必要的[]，以保證在投放效果出現(xiàn)波動(dòng)時(shí)進(jìn)行替換與彌補(bǔ)A、測(cè)試方案B、檢測(cè)方案C、備份方案D、流量檢測(cè)方案正確答案：C48、狹義的郵件列表可以被認(rèn)為是[]A、新聞組B、討論組C、有管理者管制的討論組D、討論型郵件列表正確答案：C49、客戶向網(wǎng)站資料庫(kù)提交資料的在線服務(wù)叫[]。A、在線填充B、在線論壇C、在線表單D、在線咨詢正確答案：C50、病毒運(yùn)行時(shí)或用一些友好的界面或偽裝成系統(tǒng)程序，這說(shuō)明其具有[]A、可觸發(fā)性B、隱蔽性C、欺騙性D、感染性正確答案：C51、密碼算法可以用C=F（M，Key）這一公式表示，其中C表示的是[]。A、欲加密的字符B、加密后的字符C、密碼鑰匙D、加密算法正確答案：B52、Cookie是一小段文本信息，它是通過(guò)[]保存在用戶硬盤上A、瀏覽器B、握手協(xié)議C、服務(wù)器D、網(wǎng)絡(luò)日志正確答案：A53、商務(wù)網(wǎng)站領(lǐng)域的關(guān)鍵詞CMS是指[]A、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)服務(wù)B、內(nèi)容管理系統(tǒng)C、商城交易系統(tǒng)D、動(dòng)態(tài)跟蹤系統(tǒng)正確答案：B54、[]是將一副大圖像分割為一些小的圖像，在網(wǎng)頁(yè)中用沒(méi)有間距和寬度的表格無(wú)縫拼接成一幅完整的圖像A、圖像模板B、圖像大小C、圖像切片D、圖像劃分正確答案：C55、社會(huì)化媒體營(yíng)銷的關(guān)鍵在于很好的利用用戶的[]，發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)A、社交關(guān)系鏈B、品牌忠誠(chéng)度C、信息素養(yǎng)D、營(yíng)銷意識(shí)正確答案：A56、密碼算法是一種數(shù)學(xué)函數(shù)，即C=F（M，Key），其中M表示的是[]A、明文B、密文C、密鑰D、算法正確答案：A57、框架在網(wǎng)頁(yè)布局中是對(duì)[]進(jìn)行劃分A、整個(gè)網(wǎng)站B、整個(gè)網(wǎng)頁(yè)C、整個(gè)窗口D、整個(gè)欄目正確答案：C58、[]是通過(guò)設(shè)定關(guān)鍵詞的方式進(jìn)行產(chǎn)品或企業(yè)宣傳A、博客營(yíng)銷B、E-mail營(yíng)銷C、關(guān)鍵詞廣告D、文字廣告正確答案：C59、網(wǎng)頁(yè)背景與前景文字的整體顏色要有[]A、相近B、相似C、沖突D、對(duì)比正確答案：D60、垂直主題的搜索引擎具有高度[]的特點(diǎn)A、目標(biāo)化和專業(yè)化B、分散化和專業(yè)化C、目標(biāo)化和廣泛性D、分散化和廣泛性正確答案：A二、多選題（共30題，每題1分，共30分）1、關(guān)于搜索引擎發(fā)展的趨勢(shì)，說(shuō)法正確的有[]。A、搜索引擎對(duì)用戶檢索提問(wèn)的理解水平提升B、垂直主題搜索引擎將迎來(lái)極大的發(fā)展空間C、元搜索引擎將進(jìn)一步提供全面且準(zhǔn)確的查詢結(jié)果D、分類目錄的搜索引擎類型將大行其道正確答案：ABC2、為方便對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，供應(yīng)商可以分為[]A、低級(jí)型B、交易型C、大額型D、戰(zhàn)略型正確答案：BCD3、網(wǎng)頁(yè)中常用的段落對(duì)齊方式有[]A、兩端對(duì)齊B、左對(duì)齊C、分散對(duì)齊D、右對(duì)齊正確答案：ABCD4、在撰寫(xiě)關(guān)鍵詞廣告時(shí)要填寫(xiě)的網(wǎng)址有[]。A、顯示的網(wǎng)址B、搜索引擎地址C、網(wǎng)站首頁(yè)地址D、目標(biāo)網(wǎng)址正確答案：AD5、進(jìn)行社會(huì)化媒體營(yíng)銷時(shí)發(fā)布的內(nèi)容要注意[]A、策劃的內(nèi)容應(yīng)該具備因地制宜特征B、站在用戶角度讓內(nèi)容引起消費(fèi)者共鳴C、在內(nèi)容中植入娛樂(lè)因素，讓內(nèi)容更有趣D、用新鮮的、不同的事物進(jìn)行創(chuàng)意正確答案：ABCD6、有關(guān)詢價(jià)單發(fā)布規(guī)則，說(shuō)法正確的有[]A、為方便聯(lián)系，在詳細(xì)說(shuō)明中填寫(xiě)聯(lián)系方式B、詳細(xì)說(shuō)明可添加表格及圖片說(shuō)明C、采購(gòu)數(shù)量可以填寫(xiě)一個(gè)較大的數(shù)以引起重視D、需填寫(xiě)完整的產(chǎn)品名稱，且必須與內(nèi)容描述相匹配正確答案：BD7、以下關(guān)于網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)一般原則，說(shuō)法正確的有[]A、力求頁(yè)面有效性B、禁用圖像、動(dòng)畫(huà)C、多用java程序D、保證網(wǎng)頁(yè)風(fēng)格統(tǒng)一正確答案：AD8、關(guān)于商務(wù)電子郵件的抄送，說(shuō)法正確的是[]A、在必要時(shí)可抄送給需要知道情況的人員B、一般情況下不要給普通客戶抄送C、盡可能將抄送人數(shù)降至最低D、發(fā)送之前確認(rèn)郵件抄送對(duì)象正確答案：ABCD9、開(kāi)展E-mail營(yíng)銷需要解決的基本問(wèn)題有[]A、如何發(fā)送這些郵件B、向哪些用戶發(fā)送電子郵件C、如何統(tǒng)計(jì)郵件發(fā)送效果D、發(fā)送什么內(nèi)容的電子郵件正確答案：ABD10、以下屬于視頻文件格式的是[]A、mp3B、movC、aviD、mpg正確答案：BCD11、許可E-mail營(yíng)銷的基礎(chǔ)包括[]A、用戶的E-mail地址資源B、郵件營(yíng)銷的內(nèi)容C、客戶的接受程度D、技術(shù)基礎(chǔ)正確答案：ABD12、網(wǎng)頁(yè)制作中段落縮進(jìn)的方式有[]A、首行縮進(jìn)B、懸掛縮進(jìn)C、左縮進(jìn)D、右縮進(jìn)正確答案：ABCD13、較為常見(jiàn)的社會(huì)化媒體有[]A、微信B、購(gòu)物網(wǎng)站C、維基D、微博正確答案：ACD14、搜索引擎按照工作原理劃分，一般分為[]A、全文搜索引擎B、桌面搜索引擎C、分類目錄D、垂直搜索引擎正確答案：AC15、關(guān)于Cookie，說(shuō)法正確的有[]A、大多數(shù)瀏覽器只允許每個(gè)站點(diǎn)保存20個(gè)CookieB、使用IE設(shè)置就可以絕對(duì)防止Cookie信息的丟失C、瀏覽器會(huì)將不同站點(diǎn)的Cookie分別保存D、瀏覽器可無(wú)限在用戶計(jì)算機(jī)上保存的Cookie正確答案：AC16、供應(yīng)商的類型有[]A、戰(zhàn)略性B、交易型C、大額型D、獲利型正確答案：ABC17、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)，說(shuō)法正確的是[]A、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)可以減少人為干擾因素B、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)能夠形成有效競(jìng)爭(zhēng)C、無(wú)訂單采購(gòu)和無(wú)票據(jù)自動(dòng)結(jié)算是網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的最佳形式D、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)降低了采購(gòu)成本正確答案：ABCD18、網(wǎng)絡(luò)廣告的可以選擇的發(fā)布渠道有[]A、網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙B、網(wǎng)絡(luò)雜志C、行業(yè)銷售網(wǎng)D、企業(yè)名錄正確答案：ABCD19、關(guān)于網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)一般原則，說(shuō)法正確的是[]A、盡量使用高清圖像，保證圖像的清晰度B、合理設(shè)計(jì)視覺(jué)效果C、頁(yè)面內(nèi)容要適中D、頁(yè)面風(fēng)格要統(tǒng)一正確答案：BCD20、病毒文件一般為[]文件A、EXEB、COMC、LOGD、INF正確答案：AB21、較傳統(tǒng)郵件，電子郵件具有[]等特點(diǎn)A、可傳遞多媒體信息B、速度快C、一對(duì)一發(fā)送給收件人D、價(jià)格低正確答案：ABD22、千萬(wàn)不要在Cookie中保存的信息有[]A、銀行賬戶登錄名B、銀行賬戶登陸密