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文檔簡介

?合同編號(hào):__________甲方(需方):全稱:___________________________住所地:__________________________法定代表人:_______________________聯(lián)系電話:________________________乙方(供方):全稱:___________________________住所地:__________________________法定代表人:_______________________聯(lián)系電話:________________________第一條服務(wù)內(nèi)容1.2乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成技術(shù)服務(wù)。第二條服務(wù)期限2.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)期限為自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為:__________3.2甲方支付費(fèi)用的具體方式和時(shí)間為:__________第四條甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù):__________4.2乙方權(quán)利與義務(wù):__________第五條違約責(zé)任5.1若任何一方違反本合同的規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽訂日期:__________________________一、特殊應(yīng)用場合及增加的條款1.場合:甲方是一家初創(chuàng)科技公司,技術(shù)支持對(duì)公司發(fā)展至關(guān)重要。增加條款:乙方需提供一名技術(shù)顧問,定期為甲方員工進(jìn)行培訓(xùn)。乙方向甲方提供技術(shù)升級(jí)方案,確保甲方技術(shù)保持行業(yè)領(lǐng)先。乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)問題報(bào)告后,24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。詳細(xì)說明:哎,咱們初創(chuàng)公司,技術(shù)這塊兒就是咱的命根子。所以得讓乙方派個(gè)技術(shù)大牛過來,時(shí)不時(shí)地給咱們的團(tuán)隊(duì)充充電。再說了,技術(shù)這東西更新?lián)Q代快,乙方得幫咱們盯著,有了新技術(shù)得趕緊告訴咱們。2.場合:甲方為保障生產(chǎn)安全,需要乙方提供緊急技術(shù)支持。增加條款:乙方需設(shè)立專門的緊急技術(shù)支持,確保甲方能在緊急情況下迅速聯(lián)系到乙方。乙方應(yīng)在接到甲方緊急技術(shù)支持請(qǐng)求后,2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場。詳細(xì)說明:生產(chǎn)安全可是大事,萬一出了問題,那可真是火燒眉毛了。所以乙方得有個(gè)緊急,讓咱們一打就通。而且,真要有事兒,乙方得趕緊派人過來,別讓咱們在那兒干著急。3.場合:甲方要求乙方對(duì)提供的技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行保密。增加條款:乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密和核心技術(shù)保密,未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方。乙方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。詳細(xì)說明:這技術(shù)支持里面涉及的可都是咱們的核心機(jī)密,乙方得嘴巴嚴(yán)實(shí)點(diǎn),可不能讓這些秘密給漏出去。要是真不小心泄露了,那乙方可得負(fù)責(zé)賠償損失。4.場合:甲方需要對(duì)乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。增加條款:乙方完成服務(wù)后,甲方有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后方可支付服務(wù)費(fèi)用。若甲方對(duì)乙方的服務(wù)不滿意,乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。詳細(xì)說明:乙方把活兒干完了,咱們得看看是不是達(dá)到了咱們的預(yù)期。要是覺得不錯(cuò),那咱們就付錢。要是覺得不滿意,乙方還得接著改,直到咱們滿意為止。5.場合:甲方要求乙方提供長期的技術(shù)支持服務(wù)。增加條款:本合同服務(wù)期限屆滿后,如雙方無異議,可自動(dòng)續(xù)約一年。乙方在合同期限內(nèi)不得單方面提高服務(wù)費(fèi)用。詳細(xì)說明:咱們這技術(shù)支持可不是一錘子買賣,得長期合作。合同到期了,要是都沒意見,那就接著往下干。而且,合作期間乙方可不能隨便漲價(jià)。二、附件列表及要求附件1:技術(shù)支持服務(wù)具體內(nèi)容清單要求:詳細(xì)列出乙方將提供的技術(shù)支持服務(wù)項(xiàng)目、時(shí)間、地點(diǎn)等,以便雙方明確服務(wù)范圍。附件2:技術(shù)顧問簡歷要求:乙方提供的技術(shù)顧問簡歷應(yīng)包括教育背景、工作經(jīng)歷、專業(yè)技能等,證明其具備為甲方提供培訓(xùn)的能力。附件3:技術(shù)升級(jí)方案要求:乙方提供的技術(shù)升級(jí)方案應(yīng)包括升級(jí)時(shí)間表、預(yù)計(jì)效果、費(fèi)用預(yù)算等,供甲方參考。附件4:緊急技術(shù)支持電話列表要求:列出乙方設(shè)立的緊急技術(shù)支持電話,確保甲方在緊急情況下能快速聯(lián)系到乙方。三、實(shí)際操作問題及解決辦法1.問題:合同簽訂后,乙方未能按約定時(shí)間提供技術(shù)支持服務(wù)。解決辦法:及時(shí)與乙方溝通,了解原因,要求乙方盡快履行合同義務(wù)。如乙方仍不履行,可按合同約定追究其違約責(zé)任。2.問題:乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求。解決辦法:要求乙方按照合同約定進(jìn)行整改,直至達(dá)到甲方要求。如乙方整改無效,甲方有權(quán)要求解除合同,并要求乙方賠償損失。3.問題:合同履行期間,乙方單方面提高服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:根據(jù)合同約定,甲方有權(quán)拒絕支付增加的費(fèi)用。如雙方無法協(xié)商一致,可尋求法律途徑解決。4.問題:乙方泄露了甲方的商業(yè)秘密。解決辦法:立即采取措施防止損失擴(kuò)大,要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,必要時(shí)可尋求法律援助。四、繼續(xù)羅列實(shí)際操作問題及解決辦法5.問題:在服務(wù)過程中,甲方的需求發(fā)生變化,需要乙方提供額外的技術(shù)支持。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通需求變更,雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商是否需要增加服務(wù)費(fèi)用或調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。如有必要,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議明確新的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。6.問題:合同到期后,雙方對(duì)于是否續(xù)約存在分歧。解決辦法:合同到期前,甲乙雙方應(yīng)提前進(jìn)行溝通,評(píng)估合作效果和未來需求,根據(jù)實(shí)際情況決定是否續(xù)約。如決定不續(xù)約,應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。7.問題:在緊急技術(shù)支持中,乙方響應(yīng)不夠及時(shí)。解決辦法:甲方應(yīng)記錄乙方的響應(yīng)時(shí)間,并與乙方進(jìn)行反饋。如果發(fā)現(xiàn)是常態(tài),需要乙方解釋原因并改進(jìn)。若乙方未能改善,甲方可以根據(jù)合同條款要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.問題:乙方技術(shù)人員流動(dòng)大,影響服務(wù)質(zhì)量。解決辦法:甲方可以要求乙方保證技術(shù)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,并在合同中約定乙方在人員變動(dòng)時(shí)需提前通知甲方,并確保服務(wù)的連續(xù)性。9.問題:甲方對(duì)乙方的服務(wù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不明確。解決辦法:甲乙雙方應(yīng)在合同中明確服務(wù)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和流程,包括評(píng)估的頻率、方式和方法,確保評(píng)估的公正性和合理性。10.問題:合同執(zhí)行過程中,遇到不可抗力因素影響。解決辦法:合同中應(yīng)包含不可抗力條款,明確在不可抗力事件發(fā)生時(shí)雙方的權(quán)利和義務(wù),以及如何處理因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問題。四、附件要求詳細(xì)說明附件要求清晰、完整:所有的附件都需要清晰明了,內(nèi)容完整,避免因?yàn)槟:磺寤蛘咝畔⒉蝗珜?dǎo)致雙方的理解不一致。附件要求雙方簽字或蓋章:為了確保附件的法律效力,所有的附件都需要甲乙雙方簽字或蓋章確認(rèn)。附件要求備份:為了防止丟失或損壞,甲乙雙方都應(yīng)備份所有附件,并確保備份的附件與原附件內(nèi)容一致。附件要求更新維護(hù):在合同執(zhí)行過程中,如遇附件內(nèi)容需要變更,應(yīng)及時(shí)更新附件,并確保雙方都持有

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