社會工作者項目管理與評估考核試卷考生姓名：__________答題日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、單項選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的）

1.社會工作項目管理的首要步驟是（）

A.確定項目目標(biāo)

B.制定項目計劃

C.進行項目評估

D.撰寫項目報告

2.以下哪項不是社會工作者在項目管理中的主要職責(zé)？（）

A.資源配置

B.風(fēng)險控制

C.財務(wù)管理

D.政策制定

3.在項目評估中，下列哪項不屬于過程評估的內(nèi)容？（）

A.項目執(zhí)行情況

B.項目目標(biāo)達成情況

C.資源利用情況

D.團隊合作情況

4.社會工作項目管理中，制定項目計劃時不需要考慮以下哪一項？（）

A.項目目標(biāo)

B.項目預(yù)算

C.項目周期

D.項目風(fēng)險評估

5.以下哪個不是社會工作者在項目評估中的主要任務(wù)？（）

A.分析項目效果

B.總結(jié)項目經(jīng)驗

C.制定改進措施

D.負責(zé)項目實施

6.社會工作項目管理的核心是（）

A.項目計劃

B.項目評估

C.項目實施

D.項目監(jiān)控

7.在項目評估中，以下哪個方法屬于定性評估？（）

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.數(shù)據(jù)分析

D.量表評估

8.社會工作者在項目管理中，以下哪個環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)問題？（）

A.資源整合

B.目標(biāo)設(shè)定

C.團隊溝通

D.項目總結(jié)

9.以下哪個因素不會影響社會工作項目的實施效果？（）

A.項目預(yù)算

B.項目周期

C.社會工作者能力

D.政策環(huán)境

10.在項目管理中，以下哪個原則是指在整個項目周期內(nèi)，持續(xù)關(guān)注項目目標(biāo)的實現(xiàn)？（）

A.目標(biāo)導(dǎo)向

B.全程監(jiān)控

C.風(fēng)險管理

D.資源優(yōu)化

11.社會工作項目評估的目的不包括以下哪一項？（）

A.改進項目實施

B.提高項目管理水平

C.滿足社會工作者需求

D.優(yōu)化資源配置

12.以下哪個環(huán)節(jié)不屬于項目管理的PDCA循環(huán)？（）

A.計劃（Plan）

B.執(zhí)行（Do）

C.檢查（Check）

D.改進（Improve）

13.社會工作者在項目實施過程中，以下哪種行為是正確的？（）

A.嚴格按照計劃執(zhí)行

B.忽視團隊成員意見

C.逃避責(zé)任

D.及時調(diào)整計劃

14.在項目評估中，以下哪個方法適用于評估項目的社會效益？（）

A.問卷調(diào)查

B.成本效益分析

C.訪談

D.德爾菲法

15.社會工作項目管理中，以下哪個因素可能導(dǎo)致項目失??？（）

A.項目目標(biāo)明確

B.項目周期合理

C.資源配置不合理

D.團隊溝通順暢

16.社會工作者在項目管理中，以下哪個能力最重要？（）

A.組織協(xié)調(diào)

B.專業(yè)知識

C.溝通表達

D.執(zhí)行力

17.以下哪個不屬于社會工作者在項目評估中的評估內(nèi)容？（）

A.項目目標(biāo)達成情況

B.項目進度

C.團隊成員滿意度

D.項目預(yù)算執(zhí)行情況

18.在項目管理中，以下哪個原則是指在整個項目周期內(nèi)，確保項目資源的合理利用？（）

A.資源優(yōu)化

B.風(fēng)險管理

C.目標(biāo)導(dǎo)向

D.全程監(jiān)控

19.以下哪個方法不屬于社會工作項目管理的常用方法？（）

A.邏輯框架法

B.SWOT分析

C.成本效益分析

D.數(shù)據(jù)挖掘

20.社會工作者在項目管理中，以下哪個行為是正確的？（）

A.忽視項目風(fēng)險管理

B.嚴格執(zhí)行項目計劃

C.拖延項目進度

D.忽視團隊成員培訓(xùn)

（以下為答題紙，請將答案填寫在括號內(nèi)）

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個選項中，至少有一項是符合題目要求的）

1.社會工作項目管理中，項目目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具備以下哪些特點？（）

A.明確具體

B.可量化

C.可達成

D.有時間限制

2.以下哪些屬于社會工作項目管理中的關(guān)鍵利益相關(guān)者？（）

A.服務(wù)對象

B.項目資助方

C.社會工作團隊成員

D.社區(qū)居民

3.在項目評估中，以下哪些方法可以用于收集數(shù)據(jù)？（）

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.文獻綜述

4.以下哪些是社會工作項目管理中的有效溝通原則？（）

A.及時性

B.準(zhǔn)確性

C.靈活性

D.單向性

5.社會工作者在項目實施過程中，以下哪些行為是有益的？（）

A.定期檢查項目進度

B.及時調(diào)整項目計劃

C.忽視團隊成員反饋

D.積極解決突發(fā)問題

6.以下哪些因素可能影響社會工作項目的可持續(xù)性？（）

A.資金來源

B.政策支持

C.社會認知

D.團隊穩(wěn)定性

7.社會工作項目評估中，以下哪些屬于成果評估的內(nèi)容？（）

A.項目目標(biāo)達成程度

B.項目影響范圍

C.資源使用效率

D.團隊工作滿意度

8.在項目管理中，以下哪些做法有助于控制項目風(fēng)險？（）

A.制定風(fēng)險應(yīng)對計劃

B.定期進行風(fēng)險識別

C.完全避免風(fēng)險

D.建立風(fēng)險預(yù)警機制

9.社會工作項目管理中，以下哪些能力是項目經(jīng)理需要具備的？（）

A.領(lǐng)導(dǎo)力

B.決策力

C.溝通協(xié)調(diào)

D.時間管理

10.以下哪些方法可以用于社會工作項目的質(zhì)量控制？（）

A.標(biāo)準(zhǔn)化流程

B.監(jiān)控機制

C.內(nèi)部審計

D.外部評估

11.社會工作者在項目策劃階段，以下哪些內(nèi)容需要考慮？（）

A.項目目標(biāo)

B.項目周期

C.預(yù)期成果

D.資金預(yù)算

12.以下哪些是項目評估中的定性評估方法？（）

A.專家訪談

B.德爾菲法

C.問卷調(diào)查

D.觀察法

13.社會工作項目管理中，以下哪些環(huán)節(jié)可能存在沖突？（）

A.資源分配

B.目標(biāo)設(shè)定

C.執(zhí)行過程

D.評估結(jié)果

14.以下哪些因素可能影響社會工作項目的實施效果？（）

A.社會環(huán)境

B.服務(wù)對象的需求變化

C.項目團隊的專業(yè)能力

D.項目計劃的靈活性

15.社會工作項目在實施過程中，以下哪些行為是有助于團隊建設(shè)的？（）

A.定期組織團隊培訓(xùn)

B.鼓勵團隊成員之間的交流

C.忽視團隊成員的個人發(fā)展

D.建立明確的團隊目標(biāo)

16.以下哪些是有效的項目監(jiān)控工具？（）

A.Gantt圖

B.里程碑表

C.風(fēng)險矩陣

D.成本曲線

17.社會工作項目評估中，以下哪些方面可以反映項目的成本效益？（）

A.成本控制

B.效果評估

C.效率評價

D.影響力分析

18.在項目管理中，以下哪些原則有助于提高項目的成功率？（）

A.目標(biāo)明確

B.計劃周詳

C.資源充足

D.反饋及時

19.以下哪些做法有助于社會工作項目的持續(xù)改進？（）

A.定期回顧項目經(jīng)驗

B.接受外部審計

C.鼓勵創(chuàng)新

D.忽視問題所在

20.社會工作項目管理中，以下哪些因素可能有助于項目的順利推進？（）

A.良好的政策環(huán)境

B.充足的資金支持

C.高效的團隊協(xié)作

D.明確的項目愿景

（以下為答題紙，請將答案填寫在括號內(nèi)）

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請將正確答案填到題目空白處）

1.在社會工作項目管理中，項目周期一般包括____、執(zhí)行、監(jiān)控和評估四個階段。

2.社會工作項目的風(fēng)險管理主要包括風(fēng)險識別、風(fēng)險____和風(fēng)險應(yīng)對三個環(huán)節(jié)。

3.項目評估可以分為過程評估、成果評估和____評估三個方面。

4.社會工作項目管理中，項目愿景是對項目未來狀態(tài)的____描述。

5.邏輯框架法是社會工作項目管理中的一種重要工具，它包括問題樹、____、假設(shè)條件和監(jiān)測指標(biāo)。

6.社會工作者在項目實施過程中，應(yīng)定期進行項目進度____，以確保項目按計劃進行。

7.在項目評估中，____評估主要關(guān)注項目實施的過程和方法的合理性。

8.社會工作項目管理中，項目預(yù)算主要包括直接成本、間接成本和____成本。

9.社會工作者在項目策劃階段，需要明確項目的目標(biāo)、預(yù)期成果和____。

10.社會工作項目管理中，項目監(jiān)控的主要目的是確保項目按計劃進行，并及時進行____。

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請在答題括號中畫√，錯誤的畫×）

1.社會工作項目管理中，項目目標(biāo)只需要明確具體即可，無需考慮可量化。（）

2.社會工作者在項目管理中，只需關(guān)注項目自身的進展，無需關(guān)注外部環(huán)境的變化。（）

3.項目評估是在項目結(jié)束后進行的，不需要在項目實施過程中進行。（）

4.在項目管理中，資源優(yōu)化是指合理分配和利用項目資源，以實現(xiàn)項目目標(biāo)。（）

5.社會工作項目管理中，項目監(jiān)控和項目評估是同一個概念。（）

6.在項目實施過程中，社會工作者可以根據(jù)實際情況隨意調(diào)整項目計劃。（）

7.社會工作項目管理的核心是項目實施，評估和監(jiān)控相對不那么重要。（）

8.項目的成功完全取決于項目經(jīng)理的個人能力和努力。（）

9.社會工作項目管理中，團隊成員的滿意度和項目成功與否沒有直接關(guān)系。（）

10.社會工作者在項目管理中，應(yīng)該盡可能地避免項目風(fēng)險，而不是積極應(yīng)對。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請簡述社會工作者在項目管理中的主要職責(zé)，并說明如何通過這些職責(zé)確保項目的成功實施。

2.描述項目評估的三個主要類型（過程評估、成果評估、影響評估），并分別說明它們在社會工作項目管理中的重要性。

3.結(jié)合實際案例，闡述社會工作者在項目風(fēng)險管理中的具體做法，以及這些做法如何幫助降低項目風(fēng)險。

4.請論述社會工作者在項目實施過程中如何進行有效的溝通與協(xié)調(diào)，以促進項目團隊成員的協(xié)作和項目目標(biāo)的達成。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項選擇題

1.A

2.D

3.B

4.D

5.D

6.A

7.B

8.C

9.D

10.B

11.C

12.D

13.D

14.B

15.C

16.A

17.B

18.D

19.A

20.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABC

4.ABC

5.AD

6.ABCD

7.ABC

8.AB

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.AB

13.ABC

14.ABCD

15.AB

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABC

20.ABCD

三、填空題

1.策劃

2.評估

3.效益

4.描述

5.目標(biāo)框架

6.檢查

7.過程

8.外部

9.資源需求

10.調(diào)整

四、判斷題

1.×

2.×

3.×

4.√

5.×

6.×

7.×

8.×

9.×

10.×

五、主觀題（參考）

1.社會工作者的主要職責(zé)包括項目策劃、資源整合、團隊管理、風(fēng)險控制等。通過明確項目目標(biāo)、合理分配資源、加強團隊溝通與協(xié)作、及時應(yīng)對風(fēng)險，確保項目按計劃實