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文檔簡介
中級商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)知識與實務真題匯編5單項選擇題第1題、在社會經(jīng)濟運行過程中,實現(xiàn)商品價值和使用價值的唯一途徑是()。A.商品生產(chǎn)B.商品流通C.商品分類D.商品加工我的答案:參考答案:B答案解析:本題考查商品流通功能的相關(guān)知識。商品流通有實現(xiàn)功能,即是說商品流通是實現(xiàn)商品價值和使用價值的唯一途徑。第2題、商品流通使生產(chǎn)過程和消費過程得以銜接,也使社會再生產(chǎn)過程的連續(xù)性得以保證。這體現(xiàn)了商品流通的()功能。A.實現(xiàn)B.配置C.調(diào)節(jié)D.中介我的答案:參考答案:D答案解析:本題考查商品流通功能的相關(guān)知識。商品流通一邊聯(lián)系著生產(chǎn)過程,一邊聯(lián)系著消費過程,成為社會再生產(chǎn)過程的中介。第3題、物流是指物質(zhì)資料從生產(chǎn)者向消費者運動的經(jīng)濟活動,物流活動可以創(chuàng)造效用。下列各種效用中,不屬于物流創(chuàng)造的是()。A.空間效用B.時間效用C.形質(zhì)效用D.所有權(quán)效用我的答案:參考答案:D答案解析:本題考查物流的概念。物流是指物質(zhì)資料從供應者到需求者的實物性流動,是創(chuàng)造時間效用、空間效用和形質(zhì)效用的活動。第4題、下列物流分類中,屬于制造企業(yè)所特有的物流活動是()。A.供應物流B.回收物流C.生產(chǎn)物流D.銷售物流我的答案:參考答案:C答案解析:本題考查物流分類的相關(guān)知識。生產(chǎn)物流是制造產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)特有的,是與生產(chǎn)流程同步的。第5題、下列關(guān)于物流和商流相互關(guān)系的表述,正確的是()。A.物流和商流既密不可分,又各自獨立運動B.物流和商流密不可分,各自不可以獨立運動C.商流和商流的流動次序具有固定的模式D.商流和物流的流向、起點、終點都不相同我的答案:參考答案:A答案解析:本題考查商流、物流的相互關(guān)系。商流是前提,物流是保證;兩者的起點、終點、流向相同,但中間可能分離;物流是商品實體的流轉(zhuǎn),而商流是所有權(quán)的流轉(zhuǎn)。第6題、商品流通渠道的起點是()。A.消費者B.批發(fā)商C.零售商D.生產(chǎn)者我的答案:參考答案:D答案解析:本題考查商品流通渠道的概念。流通渠道的起點是生產(chǎn)者,終點是消費者,中間有批發(fā)商、零售商等中間環(huán)節(jié)。第7題、下列關(guān)于需求概念的表述,正確的是()。A.需求是指消費者愿意購買的商品數(shù)量B.需求是指消費者能夠購買的商品數(shù)量C.需求是指消費者愿意且能夠購買的商品數(shù)量D.需求是指消費者已經(jīng)購買的商品數(shù)量我的答案:參考答案:C答案解析:本題考查需求概念。需求是指消費者在一定時期內(nèi)在各種可能的價格下愿意而且能夠購買的各商品的數(shù)量。第8題、如果某種商品的需求彈性系數(shù)等于零,表明這種商品的需求()。A.缺乏彈性B.富有彈性C.完全無彈性D.完全彈性我的答案:參考答案:C答案解析:本題考查需求彈性系數(shù)。需求彈性系數(shù)=0,表示該商品需求完全無彈性。第9題、下列關(guān)于現(xiàn)貨市場和期貨市場的表述,錯誤的是()。A.期貨市場具有價格發(fā)現(xiàn)和規(guī)避風險的功能B.現(xiàn)貨交易的實體性決定了現(xiàn)貨市場交易活動的頻率高C.期貨市場是整個市場的基礎D.在期貨市場參加交易的必須是交易所的會員我的答案:參考答案:C答案解析:本題考查期貨市場、現(xiàn)貨市場的相關(guān)知識?,F(xiàn)貨市場即現(xiàn)貨交易構(gòu)成的市場?,F(xiàn)貨市場是整個市場運行的基礎。第10題、供求規(guī)律是指()。A.均衡價格與需求呈同方向變動,與供給呈同方向變動的規(guī)律B.均衡價格與需求呈同方向變動,與供給呈反方向變動的規(guī)律C.均衡價格與需求呈反方向變動,與供給呈同方向變動的規(guī)律D.均衡價格與需求呈反方向變動,與供給呈反方向變動的規(guī)律我的答案:參考答案:B答案解析:本題考查供求規(guī)規(guī)律的概念。均衡價格與需求呈相同方向變動與供給呈相反方向變動的規(guī)律即為供求規(guī)律。第11題、下列關(guān)于基尼系數(shù)的表述,錯誤的是()。A.基尼系數(shù)是一種絕對集中度指標B.基尼系數(shù)可以用來反映收入分配不均的程度C.當基尼系數(shù)等于0時,表示所有企業(yè)規(guī)模完全相等D.當基尼系數(shù)趨向1時,表示企業(yè)的規(guī)模分布越來越不均等我的答案:參考答案:A答案解析:本題考查基尼系數(shù)的相關(guān)知識?;嵯禂?shù)=均等分布線與洛倫茲曲線圍成的面積/均等分布線以下的三角形面積。基尼系數(shù)是衡量市場相對集中度的指標。洛倫茲曲線和基尼系數(shù)原來是經(jīng)濟學家用來反映收入分配不均的指標?;嵯禂?shù)=0時,表示所有企業(yè)的規(guī)模完全相等;基尼系數(shù)趨向1時,表示企業(yè)的規(guī)模分布越來越不均勻。第12題、市場績效反映了在特定的市場結(jié)構(gòu)和市場行為條件下市場運行的效果。下列指標中,用來衡量市場績效的是()。A.洛倫茲曲線B.消費者價格指數(shù)C.基尼系數(shù)D.勒納指數(shù)我的答案:參考答案:D答案解析:本題考查市場績效考核指標。市場績效指標包括:利潤率指標、勒納指數(shù)、貝恩指數(shù)。第13題、商品流通企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、長遠性、抗爭性、綱領(lǐng)性和動態(tài)性等特點,其中動態(tài)性是指()。A.以企業(yè)的全局為對象,規(guī)定企業(yè)的總體行動B.謀劃如何與競爭對手抗衡C.根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件的重大變化,及時對戰(zhàn)略進行必要的調(diào)整或重新制定D.籌劃未來較長時期內(nèi)如何生存和發(fā)展我的答案:參考答案:C答案解析:本題考查商品流通企業(yè)戰(zhàn)略的特點的相關(guān)知識。商品流通企業(yè)戰(zhàn)略的動態(tài)性,即是指企業(yè)應根據(jù)內(nèi)外環(huán)境條件的重大變化,及時對戰(zhàn)略進行必要的調(diào)整和重新制定。第14題、下列關(guān)于商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理的表述,正確的是()。A.商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理是既有起點又有終點的簡單事件B.商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種靜態(tài)管理過程C.商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理是一次性管理過程D.商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個動態(tài)管理過程我的答案:參考答案:D答案解析:本題考查商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念。商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理,是商品流通企業(yè)確定其使命,根據(jù)環(huán)境設定其戰(zhàn)略目標,為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種目標、謀劃和決策付諸實施,以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。第15題、企業(yè)的核心競爭力包含著一項或多項核心技術(shù),這些核心技術(shù)相互配合形成一個或多個核心產(chǎn)品,再由核心產(chǎn)品衍生出最終產(chǎn)品。這體現(xiàn)了核心競爭力的()特征。A.獨特性B.延展性C.動態(tài)性D.不易模仿性我的答案:參考答案:B答案解析:本題考查企業(yè)核心競爭力的特點。企業(yè)核心競爭力包含著一項或多項核心技術(shù),這些核心技術(shù)相互配合形成一個或多個核心產(chǎn)品,再由核心產(chǎn)品衍生出最終產(chǎn)品。這體現(xiàn)了核心競爭力的延展性。第16題、將市場預測分為短期預測、中期預測和長期預測,是按()的不同劃分的。A.預測范圍B.預測商品綜合程度C.預測性質(zhì)D.預測期限我的答案:參考答案:D答案解析:本題考查市場預測種類。按預測期限不同劃分,將市場預測分為短期預測、中期預測和長期預測。第17題、軸承是汽車的先行商品,根據(jù)汽車的需求量,就可以推斷軸承的需求量。這種預測方法是()。A.對比類推法B.相關(guān)類推法C.用戶調(diào)查法D.定量預測法我的答案:參考答案:B答案解析:本題考查類推法?!拜S承是汽車的先行商品,與汽車的需求量相關(guān)?!边@是時間上的先行、后行關(guān)系,屬于相關(guān)類推法。第18題、某商品流通企業(yè)某種商品前11個月的實際銷售量如下表所示:用算術(shù)平均數(shù)法預測,第12個月的銷售量為()臺。A.360B.410C.416D.460我的答案:參考答案:C答案解析:第12個月的銷售量=(360+370+390+380+400+410+430+450+446+460+480)/11=416(臺)第19題、某商品流通企業(yè)某種儀表第20個周期的M20(1)=232,M20(2)=216,取移動期數(shù)N=5,用二次移動平均數(shù)法預測,第24個周期的儀表銷售量為()臺。A.216B.232C.264D.280我的答案:參考答案:D答案解析:a=2Mt(1)-Mt(2)=2×232-216=248b=(Mt(1)-Mt(2))×2/(N-1)=(232-216)×2/(5-1)=8Y=a+bT=248+8×(24-20)=280第20題、某商品流通企業(yè)在第20個周期時,采用二次指數(shù)平滑法預測第25個周期的鋼材銷售量。已知a20=928.5,b20=280,則第25個周期的鋼材預測銷售量為()噸。A.1889.5B.2048.5C.2256.5D.2328.5我的答案:參考答案:D答案解析:二次指數(shù)平滑法預測公式為Y=a+bT。第25個周期的鋼材預測銷售量=928.5+280×(25-20)=2328.5第21題、某商品流通企業(yè)在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn),鋼材的銷售額(萬元)與汽車工業(yè)產(chǎn)值(億元)有密切關(guān)系。根據(jù)近12年的統(tǒng)計資料,得出回歸系數(shù)a=3079,b=4.5,預計下一年的汽車工業(yè)總產(chǎn)值為1750億元,用一元線性回歸分析法預測,下一年的鋼材銷售額為()萬元。A.3079B.7089C.8458D.10954我的答案:參考答案:D答案解析:y=a+bx=3079+4.5×1750=10954第22題、商品流通企業(yè)在進行決策時,要對未來發(fā)展進行判斷和安排。這是商品流通企業(yè)經(jīng)營決策的()原則的要求。A.信息性B.民主性C.前瞻性D.科學性我的答案:參考答案:C答案解析:商品流通企業(yè)在進行決策時,要對未來發(fā)展進行判斷和安排。這是商品流通企業(yè)經(jīng)營決策的前瞻性原則的要求。第23題、將經(jīng)營決策劃分為經(jīng)營戰(zhàn)略決策和經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)決策,這是根據(jù)經(jīng)營決策的()不同劃分的。A.管理層次B.目標數(shù)量C.期限長短D.重要程度我的答案:參考答案:D答案解析:根據(jù)經(jīng)營決策的重要程度不同,可將經(jīng)營決策劃分為經(jīng)營戰(zhàn)略決策和經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)決策。第24題、某商品流通企業(yè)為擴大銷售額,制定了甲、乙、丙、丁四個促銷方案,四個方案所需的費用和可能得到的銷售額如下表所示。用價值分析法選擇,比較滿意的方案是()。A.甲B.乙C.丙D.丁我的答案:參考答案:B答案解析:甲、乙、丙、丁四個促銷方案的價值系數(shù)分別是:500/10=50;660/12=55;728/14=52;848/16=53。所以應選價值系數(shù)大的乙方案。第25題、某商品流通企業(yè)經(jīng)銷的某種機械產(chǎn)品的銷售價格為2600元/臺,該種機械產(chǎn)品的變動成本為2300元/臺,固定成本分攤為9萬元。該種機械產(chǎn)品的保本銷售額為()萬元。A.26B.52C.78D.92我的答案:參考答案:C答案解析:保本銷售量=90000/(2600-2300)=300(臺),保本銷售額=300×2600=78(萬元)。第26題、將供應商分為公開競價型供應商、網(wǎng)絡型供應商和供應鏈管理型供應商,是根據(jù)()的不同劃分的。A.供應商分類模塊B.采購商與供應商之間關(guān)系層次C.采購商與供應商之間交易關(guān)系D.供應商規(guī)模和經(jīng)營品種我的答案:參考答案:C答案解析:本題考查供應商細分的標準。依據(jù)采購商與供應商之間的交易關(guān)系不同劃分,可將供應商分為:公開競價型的供應商、網(wǎng)絡型供應商和供應鏈管理型供應商三種。第27題、商品流通企業(yè)與供應商的合作范圍不僅包括供銷部門,而且涉及多個部門。具有這種特點的供應商屬于()供應商。A.短期交易型B.重點商業(yè)型C.公開競價型D.長期伙伴型我的答案:參考答案:D答案解析:本題考查長期伙伴型供應商的特點。其特點是商品流通企業(yè)與供應商的合作范圍不僅包括供銷部門,而且涉及多個部門。第28題、根據(jù)80/20法則,可將供應商劃分為()。A.專家級供應商和行業(yè)領(lǐng)袖供應商B.重點供應商和普通供應商C.觸手可及的供應商和需持續(xù)接觸的供應商D.滲透型供應商和聯(lián)盟型供應商我的答案:參考答案:B答案解析:本題考查供應商細分的標準和方法。根據(jù)80/20法則,可將供應商劃分為重點供應商和普通供應商。第29題、商品流通企業(yè)在確定選擇長期合作關(guān)系供應商的標準時,需要考慮從商品采購到使用過程中發(fā)生的所有費用,即總成本。其中租用倉庫的租金和裝卸、搬運的費用屬于總成本中的()。A.作業(yè)成本B.開發(fā)成本C.運輸成本D.運轉(zhuǎn)成本我的答案:參考答案:A答案解析:本題考查總成本的相關(guān)內(nèi)容。租用倉庫的租金屬于倉儲成本,搬運的費用屬于操作成本。倉儲成本和操作成本又都屬于作業(yè)成本。第30題、不同的商品,流轉(zhuǎn)速度不同。下列商品中,流轉(zhuǎn)速度較快的是()。A.小型設備零配件B.汽車C.大型機床D.中央空調(diào)我的答案:參考答案:A答案解析:本題考查商品周轉(zhuǎn)率與毛利率的關(guān)系。通常周轉(zhuǎn)率高的商品毛利率低,周轉(zhuǎn)率低的商品毛利率高;價格昂貴的商品流轉(zhuǎn)速度較慢,日用消耗品的流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)速度較快。本題中,BCD都屬于價格昂貴的商品,流轉(zhuǎn)速度較慢。第31題、某經(jīng)銷商采用固定訂貨量系統(tǒng)控制某種商品的庫存。該商品平均日需求量為250臺,訂購提前期為2天,安全庫存量為30臺,則該商品的訂購點為()臺。A.440B.470C.530D.560我的答案:參考答案:C答案解析:本題考查訂購點的計算。訂購點=平均日需求量×訂購提前期+安全庫存量=250×2+30=530(件)。第32題、物料需求計劃的生成方式中,再生式MRP(物料需求計劃)的優(yōu)點是()。A.能夠定期更新各方面的信息B.不需要大量的計算工作C.能夠自動調(diào)整主生產(chǎn)計劃D.不需要設計底層碼我的答案:參考答案:A答案解析:本題考查再生式MRP的優(yōu)缺點。其優(yōu)點是能夠定期地更新各方面的信息。其缺點是需要大量的計算工作,并且有可能導致重大改變。第33題、商品流通企業(yè)的網(wǎng)絡營銷應用方式有很多種,最基本的是()。A.網(wǎng)上宣傳B.網(wǎng)上市場調(diào)研C.網(wǎng)絡分銷聯(lián)系D.網(wǎng)上直接銷售我的答案:參考答案:A答案解析:本題考查商品流通企業(yè)的網(wǎng)絡營銷的方式。網(wǎng)絡營銷的方式可分為五個層次,即網(wǎng)上宣傳;網(wǎng)上市場調(diào)研;網(wǎng)絡分銷聯(lián)系;網(wǎng)上直接銷售;網(wǎng)絡營銷集成。最基本的應用方式是網(wǎng)上宣傳。第34題、與傳統(tǒng)營銷的定價策略不同,網(wǎng)絡營銷定價策略實現(xiàn)了從成本定價向()的轉(zhuǎn)變。A.綜合定價B.功能定價C.需求定價D.利潤定價我的答案:參考答案:C答案解析:本題考查網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別。與傳統(tǒng)營銷定價策略不同的表現(xiàn)是網(wǎng)絡營銷定價策略實現(xiàn)了從成本定價向滿足需求定價的轉(zhuǎn)變。第35題、下列關(guān)于直復營銷廣告與一般廣告區(qū)別的表述,錯誤的是()。A.兩者回應方式不同B.兩者可利用的媒介不同C.兩者使用方式不同D.兩者效果評價方式不同我的答案:參考答案:B答案解析:與一般營銷廣告不同的是,直復營銷廣告是一種直接回應的廣告。與一般營銷廣告相似,幾乎各種媒介都可以為直復營銷所用,不同的是兩者使用方式不同和兩者效果評價方式不同。第36題、企業(yè)在營銷活動中,謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既充分滿足消費者的需求,實現(xiàn)企業(yè)利潤目標,也充分注意自然生態(tài)平衡。這種類型的營銷是()。A.社會營銷B.綠色營銷C.大市場營銷D.目標營銷我的答案:參考答案:B答案解析:本題考查綠色營銷的涵義。綠色營銷指企業(yè)在營銷活動中,謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費者的需求,實現(xiàn)企業(yè)利潤目標,也要充分注意自然生態(tài)平衡。即重視協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營與自然環(huán)境的關(guān)系,力求實現(xiàn)人類行為與自然環(huán)境的融合發(fā)展。第37題、下列關(guān)于綠色產(chǎn)品特點的表述,錯誤的是()。A.產(chǎn)品有利于消費者健康B.產(chǎn)品具有降耗節(jié)能性C.產(chǎn)品本身不具有經(jīng)濟性D.產(chǎn)品使用過程不會污染環(huán)境我的答案:參考答案:C答案解析:本題考查綠色產(chǎn)品的特點。綠色產(chǎn)品特點是:(1)產(chǎn)品本身安全衛(wèi)生;(2)該產(chǎn)品使用過程中不會污染環(huán)境;(3)產(chǎn)品節(jié)能降耗;(4)易回收或能復用;(5)質(zhì)量更佳。第38題、自由連鎖的主體是總部,總部與各分店的關(guān)系表現(xiàn)為()。A.總部對分店擁有全部的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)B.總部對分店只擁有所有權(quán)C.總部對分店只擁有經(jīng)營權(quán)D.總部與分店只有經(jīng)營上的協(xié)商和服務關(guān)系我的答案:參考答案:D答案解析:本題考查自由連鎖的相關(guān)知識。自由連鎖也叫自愿連鎖,是保留單個資本所有權(quán)的聯(lián)合經(jīng)營。即各分店在所有權(quán)和財務上是獨立的,與總部沒有隸屬關(guān)系,只是在經(jīng)營活動上有協(xié)商和服務關(guān)系。第39題、根據(jù)連鎖經(jīng)營的創(chuàng)業(yè)策略,下列業(yè)態(tài)中,最適合連鎖經(jīng)營的業(yè)態(tài)是()。A.雜貨店B.便利店C.專賣店D.百貨商店我的答案:參考答案:B答案解析:本題考查連鎖經(jīng)營業(yè)態(tài)的選擇。一般認為,超級市場和便利店最適合連鎖經(jīng)營。第40題、下列關(guān)于代理權(quán)代理的表述,正確的是()。A.代理商確定商品的市場銷售價格B.雙方商定每年的代理量,生產(chǎn)企業(yè)需一次發(fā)貨給代理商C.代理商承擔市場變化產(chǎn)生的風險D.名牌商品不適宜采用代理權(quán)代理我的答案:參考答案:C答案解析:本題考查代理權(quán)代理的含義及適用范圍。代理權(quán)代理是指生產(chǎn)企業(yè)授予商品流通企業(yè)銷售代理權(quán),商品流通企業(yè)被生產(chǎn)企業(yè)選定為某一地區(qū)的商品銷售代理商,雙方商定每年的代理量,根據(jù)代理商的需要分批發(fā)貨,生產(chǎn)企業(yè)確定商品的出廠價和市場銷售價格的最高限價,買斷經(jīng)營,由代理商承擔市場變化產(chǎn)生的風險。代理權(quán)代理適合于大型商品流通企業(yè)、名牌商品或供不應求的商品。第41題、物流計劃的主要內(nèi)容就是確定關(guān)于物流的()。A.期量標準B.成本結(jié)構(gòu)C.服務水平D.控制方式我的答案:參考答案:A答案解析:物流計劃的主要內(nèi)容就是確定關(guān)于物流的期量標準。第42題、物流標準由與外系統(tǒng)配合的統(tǒng)一性標準、物流各分系統(tǒng)的技術(shù)標準、物流工作標準及作業(yè)規(guī)范組成。下列標準中,屬于與外系統(tǒng)配合的統(tǒng)一性標準的是()。A.集裝模數(shù)尺寸B.集裝箱標準C.作業(yè)車輛標準D.包裝技術(shù)標準我的答案:參考答案:A答案解析:本題考查與外系統(tǒng)配合的統(tǒng)一性標準。與外系統(tǒng)配合的統(tǒng)一性物流標準包括基礎編碼標準;物流建筑基礎模數(shù);物流基礎模數(shù)尺寸標準;集裝模數(shù)尺寸;物流專業(yè)名詞標準;標志、圖示和識別標準;專業(yè)計量標準等。第43題、GY加工中心為全市50家火鍋店配送調(diào)料,GY承諾商品完好率為99.9%。如果物流商品總量為4000千克,則GY公司的缺損商品量不應超過()千克。A.2B.4C.6D.8我的答案:參考答案:B答案解析:本題考查物流服務質(zhì)量評價指標的知識。商品完好率=(交貨時商品完好量/物流商品總量)×100%,則交貨時商品完好量=4000×99.9%=3996。缺損商品量=4000-3996=4(千克)。第44題、貝斯特公司現(xiàn)有16個倉庫,總庫存量價值為2400萬元,董事會要求通過減少倉庫數(shù)量將總庫存量價值控制在1800萬元。根據(jù)庫存的平方根定律,倉庫數(shù)量應減少為()個。A.3B.6C.9D.12我的答案:參考答案:C答案解析:庫存的平方根定律解釋了如果減少倉庫的數(shù)量,貨主的安全庫存就會在總體上大幅度減少。這個定律揭示了未來倉庫數(shù)量產(chǎn)生的總庫存等于未來倉庫數(shù)量與現(xiàn)有倉庫數(shù)量二者商的平方根與現(xiàn)有總庫存的乘積。第45題、根據(jù)信息系統(tǒng)對信息的狹義定義,下列關(guān)于信息的表述,錯誤的是()。A.信息對接受者的行為產(chǎn)生影響B(tài).信息對接受者的決策具有價值C.信息是待加工的數(shù)據(jù)D.信息是加工處理后的數(shù)據(jù)我的答案:參考答案:C答案解析:本題考查信息的定義。狹義上講信息是加工處理后的數(shù)據(jù)。它對接受者的行為產(chǎn)生影響,對接受者的決策具有價值。所以ABD選項是正確的。第46題、在商業(yè)經(jīng)濟活動中,由于商業(yè)信息的來源、產(chǎn)生方式、加工手段的不同,使得商業(yè)信息的表現(xiàn)形式靈活,在用商業(yè)數(shù)據(jù)記錄商業(yè)信息時要選擇適當?shù)挠涗浄绞?。這說明商業(yè)數(shù)據(jù)具有()。A.易變性B.多樣性C.及時性D.準確性我的答案:參考答案:B答案解析:本題考查商業(yè)數(shù)據(jù)的特征。商業(yè)數(shù)據(jù)的特征是準確性、及時性、多樣性。在商業(yè)經(jīng)濟活動中,由于商業(yè)信息的來源、產(chǎn)生方式、加工手段的不同,使得商業(yè)信息的表現(xiàn)形式靈活,在用商業(yè)數(shù)據(jù)記錄商業(yè)信息時要選擇適當?shù)挠涗浄绞?。這說明商業(yè)數(shù)據(jù)具有多樣性。第47題、將商業(yè)信息分為業(yè)務信息、員工管理信息、行政辦公信息、企業(yè)效益信息、企業(yè)決策信息等,是根據(jù)()不同劃分的。A.業(yè)務功能B.管理層次C.管理范圍D.信息來源我的答案:參考答案:C答案解析:本題考查信息的分類。按管理范圍劃分,可將商業(yè)信息分為業(yè)務信息、員工管理信息、行政辦公信息、企業(yè)效益信息、企業(yè)決策信息等。第48題、在商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)中,根據(jù)各種數(shù)據(jù)對企業(yè)的銷售計劃進行監(jiān)督、檢查和校正,這種功能屬于管理信息系統(tǒng)的()。A.數(shù)據(jù)處理功能B.計劃功能C.控制功能D.輔助決策功能我的答案:參考答案:C答案解析:本題考查商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的功能。根據(jù)各種數(shù)據(jù)對企業(yè)的銷售計劃進行監(jiān)督、檢查和校正,這種功能屬于管理信息系統(tǒng)的管理功能中的控制功能。第49題、商品流通企業(yè)人力資源是指在一定時期內(nèi),能夠推動企業(yè)和社會發(fā)展的具有()能力的人的總和。A.管理和創(chuàng)造B.智力勞動和體力勞動C.智力勞動和創(chuàng)造D.生存我的答案:參考答案:B答案解析:本題考查人力資源的含義。企業(yè)人力資源是指在一定時期內(nèi),能夠推動企業(yè)和社會發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動能力的人的總和。第50題、商品流通企業(yè)人力資源構(gòu)成包括人力資源數(shù)量和()。A.人力資源質(zhì)量B.人力資源率C.人力資源性別比D.人力資源流動率我的答案:參考答案:A答案解析:人力資源包括數(shù)量和質(zhì)量兩個方面。第51題、工作分析人員到現(xiàn)場查看員工的實際操作情況,予以記錄、分析、歸納,并整理為文字資料的工作分析方法是()。A.資料分析法B.問卷法C.關(guān)鍵事件法D.觀察法我的答案:參考答案:D答案解析:本題考查工作分析方法。工作分析人員到現(xiàn)場查看員工的實際操作情況,予以記錄、分析、歸納,并整理為文字資料的工作分析方法是觀察法。第52題、下列關(guān)于員工績效考核作用的表述,錯誤的是()。A.有助于員工認識并發(fā)揮工作潛能B.有利于開展全方位的員工培訓C.有利于因人擇事,按勞取酬D.有利于企業(yè)人力資源的合理配置我的答案:參考答案:B答案解析:本題考核員工績效考核作用。員工績效考核作用主要有:有助于員工認識并發(fā)揮工作潛能;有利于開展有針對性的員工培訓;有利于因事?lián)袢?,按勞取酬;有利于企業(yè)人力資源的合理配置。第53題、下列關(guān)于薪酬的表述,錯誤的是()。A.薪酬是指個人參與社會勞動從用人單位中得到的各種酬勞的總和B.薪酬包括經(jīng)濟報酬和非經(jīng)濟報酬C.薪酬與工資兩個概念可以互相替代D.薪酬主要由基本薪酬、輔助薪酬和福利構(gòu)成我的答案:參考答案:C答案解析:本題考查薪酬的有關(guān)知識。薪酬是指個人參與社會勞動從用人單位中得到的各種酬勞的總和;薪酬包括經(jīng)濟報酬和非經(jīng)濟報酬;薪酬主要由基本薪酬、輔助薪酬和福利構(gòu)成。C選項錯誤,薪酬和工資是不能互相替代的。第54題、某投資方案的初始投資額為3600萬元,每年現(xiàn)金凈流量均為800萬元。該方案的投資回收期為()年。A.2.5B.3.0C.4.5D.5.0我的答案:參考答案:C答案解析:初始投資是一次支出、且每年現(xiàn)金凈流量相等時,投資回收期=初始投資額/每年現(xiàn)金凈流量=3600/800=4.5第55題、某公司2007年提取了公積金后的稅后凈利潤為800萬元,2008年投資計劃所需資金為700萬元,公司的目標資本結(jié)構(gòu)為自有資本占70%,借入資本占30%。按照目標資本結(jié)構(gòu)的要求,公司投資方案所需的自有資本數(shù)額為()萬元。A.210B.240C.490D.560我的答案:參考答案:C答案解析:本題考查剩余股利政策的應用。該公司2008年投資所需要的自由資本數(shù)額=700×70%=490。第56題、某公司2007年年末的流動資產(chǎn)合計為800萬元,其中包括存貨380萬元;流動負債合計為300萬元,則該公司2007年年末的速動比率為()。A.0.4B.1C.1.4D.2我的答案:參考答案:C答案解析:速動比率=(流動資產(chǎn)-存貨)÷流動負債=(800-380)/300=1.4第57題、某公司2007年度銷售收入為7500萬元,銷售成本為4500萬元;年初應收賬款為3000萬元,年末應收賬款為2000萬元,則該公司2007年度的應收賬款周轉(zhuǎn)率為()次。A.1.5B.1.8C.2D.3我的答案:參考答案:D答案解析:本題考查應收賬款周轉(zhuǎn)率的計算。應收賬款周轉(zhuǎn)率=銷售收入÷平均應收賬款=7500÷[(3000+2000)/2]=3。第58題、國際市場可以劃分為歐洲市場、北美市場、南美市場、中東市場、東亞市場、南亞市場、東南亞市場以及西非市場等,這種市場劃分屬于()。A.階段性劃分B.經(jīng)濟性劃分C.地理性劃分D.集團性劃分我的答案:參考答案:C答案解析:按地理性劃分,可將國際市場可以劃分為歐洲市場、北美市場、南美市場、中東市場、東亞市場、南亞市場、東南亞市場以及西非市場等。第59題、美國20世紀70年代的鋼鐵、汽車、電器等產(chǎn)業(yè)與日本相比,由于成本上升,創(chuàng)新緩慢而失去國際競爭優(yōu)勢。用邁克爾.波特國際競爭演化階段的理論來分析,美國20世紀70年代所處的國際競爭演化階段屬于()。A.要素驅(qū)動階段B.投資驅(qū)動階段C.創(chuàng)新驅(qū)動階段D.財富驅(qū)動階段我的答案:參考答案:D答案解析:美國20世紀70年代的鋼鐵、汽車、電器等產(chǎn)業(yè)與日本相比,由于成本上升,創(chuàng)新緩慢而失去國際競爭優(yōu)勢。此時美國要獲得競爭優(yōu)勢,必須依靠前三節(jié)階段所積累的財富,不斷擴大金融投資比例。所以說此階段的國際競爭演化階段屬于財富驅(qū)動階段。第60題、下列關(guān)于裝運港和目的港的表述,正確的是()。A.裝運港是指合同規(guī)定的貨物最終卸貨的港口,目的港是指合同規(guī)定的貨物起始裝貨的港口B.裝運港的選擇一般先由賣方提出,目的港的選擇一般先由買方提出C.裝運港的選擇一般先由買方提出,目的港的選擇一般先由賣方提出D.雙方可以不經(jīng)協(xié)商直接將其寫入合同,對雙方均有約束力我的答案:參考答案:B答案解析:本題考查裝運港和目的港的含義及其國際貿(mào)易中如何確定。裝運港是指合同規(guī)定的貨物起始裝貨的港口,目的港是指合同規(guī)定的貨物最終卸貨的港口。裝運港的選擇一般先由賣方提出,目的港的選擇一般先由買方提出,并將其明確寫入合同。多項選擇題第61題、商品流通信息可以按不同標準進行分類,按信息作用的不同可以劃分為()。A.決策信息B.控制信息C.業(yè)務信息D.原始信息E.加工信息我的答案:參考答案:ABC答案解析:本題考查流通信息的分類。按信息的作用不同,可將信息分為決策信息、控制信息和業(yè)務信息三種不同類型。第62題、宏觀調(diào)控的目標是要實現(xiàn)經(jīng)濟運行總量和結(jié)構(gòu)的均衡。在實施宏觀調(diào)控的過程中,()構(gòu)成了宏觀調(diào)控的基點。A.總供給B.總需求C.生產(chǎn)性資本存量D.技術(shù)E.流通中的貨幣量我的答案:參考答案:AB答案解析:本題考查總需求與總供給的相關(guān)知識。在實施宏觀調(diào)控的過程中,總需求、總供給構(gòu)成了宏觀調(diào)控的基點。通過調(diào)控實現(xiàn)社會總需求與總供給之間達到均衡。第63題、在經(jīng)濟分析中,根據(jù)不同市場結(jié)構(gòu)的特征,可以將市場劃分成不同的類型。決定市場類型的主要因素有()。A.市場上廠商的數(shù)量B.廠商所生產(chǎn)產(chǎn)品的差別程度C.政府政策D.單個廠商對市場價格的控制程度E.廠商進入或退出一個市場的難易程度我的答案:參考答案:ABDE答案解析:本題考查決定市場類型的主要因素。決定市場類型的主要因素有:市場上廠商的數(shù)量、廠商所生產(chǎn)產(chǎn)品的差別程度、單個廠商對市場價格的控制程度、廠商進入或退出一個市場的難易程度。第64題、商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略分析包括外部宏觀環(huán)境分析,行業(yè)競爭環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析。其中,外部宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容包括()。A.企業(yè)所在國家或地區(qū)的產(chǎn)業(yè)政策B.企業(yè)所在國家或地區(qū)的國民收入及其變化情況C.企業(yè)所在國家或地區(qū)的稅收政策D.企業(yè)競爭對手的戰(zhàn)略E.企業(yè)所在國家或地區(qū)的人口年齡構(gòu)成及性別比例我的答案:參考答案:ABCE答案解析:本題考查商品流通企業(yè)宏觀環(huán)境分析的相關(guān)內(nèi)容。商品流通企業(yè)宏觀環(huán)境分析包括政局的穩(wěn)定狀況、執(zhí)政黨推行的基本政策(包括產(chǎn)業(yè)政策、稅收政策、補貼政策)、國民收入、企業(yè)所在地區(qū)消費者的收入及儲蓄狀況、技術(shù)發(fā)展水平、社會文化、人口規(guī)模等。第65題、商品流通企業(yè)制定戰(zhàn)略目標時應遵循的原則包括()。A.關(guān)鍵性原則B.可行性原則C.定量化原則D.靜態(tài)性原則E.一致性原則我的答案:參考答案:ABCE答案解析:第66題、商品流通企業(yè)在商業(yè)運行模式上可以采取的戰(zhàn)略包括()。A.連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略B.特許經(jīng)營戰(zhàn)略C.橫向合并戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略E.差別化戰(zhàn)略我的答案:參考答案:ABC答案解析:本題考查商品流通企業(yè)其他戰(zhàn)略選擇。商品流通企業(yè)在運行模式上可選擇的其他戰(zhàn)略有連鎖經(jīng)營、特許經(jīng)營和橫向合并。第67題、對于商品流通企業(yè)已經(jīng)營多年的商品,如果該商品處在增長階段,可選用的預測方法有()。A.移動平均數(shù)法B.算術(shù)平均數(shù)法C.指數(shù)平滑法D.上期銷售量法E.簡單季節(jié)指數(shù)法我的答案:參考答案:ACD答案解析:本題考查預測方法的選擇。對于商品流通企業(yè)已經(jīng)營多年的商品,肯定有歷史統(tǒng)計資料;且該商品處在增長階段,可選用的預測方法有移動平均數(shù)法、指數(shù)平滑法、上期銷售量法。第68題、商品流通企業(yè)的經(jīng)營決策可以劃分為多種類型。按經(jīng)營決策的問題是否重復出現(xiàn)劃分,經(jīng)營決策可分為()。A.靜態(tài)決策B.非程序化決策C.動態(tài)決策D.非確定型決策E.程序化決策我的答案:參考答案:BE答案解析:本題考查商品流通企業(yè)的經(jīng)營決策的類型。按經(jīng)營決策的問題是否重復出現(xiàn)分,可分為:程序化決策和非程序化決策。第69題、商品流通企業(yè)在決策方案選定以后,為確保決策方案的順利實施,應做好的主要工作有()。A.做好思想動員工作B.制訂詳細的實施計劃C.推行目標管理D.建立健全信息反饋系統(tǒng)E.擬定選擇方案的標準我的答案:參考答案:ABCD答案解析:本題考查實施決策方案的措施。實施決策方案的措施有:做好思想動員工作、制定詳細實施計劃、推行目標管理、建立健全信息反饋系統(tǒng)。第70題、在“供應商關(guān)系譜”中,與采購商有關(guān)系或已建立關(guān)系的供應商有()。A.觸手可及的供應商B.可以接受的潛在供應商C.需持續(xù)接觸的供應商D.共擔風險的供應商E.協(xié)同發(fā)展的供應商我的答案:參考答案:ACDE答案解析:根據(jù)“供應商關(guān)系譜”法,可將供應商分為觸手可及、需持續(xù)接觸、運作相互關(guān)系、共擔風險和協(xié)同發(fā)展的供應商五個不同的層次。這五個層次的供應商都與采購商有關(guān)系或已建立關(guān)系。不可接受的供應商和可以接受的潛在供應商與采購商沒有沒有關(guān)系或還沒有建立關(guān)系。第71題、商品流通企業(yè)選擇供應商的程序包括()等。A.成立評審組織機構(gòu)B.對不合格供應商進行長期監(jiān)測C.確定評審的主要指標D.綜合評分并確定初選合格供應商E.確定候選供應商名單我的答案:參考答案:ACDE答案解析:本題考查選擇供應商的程序。該程序是:成立評審組織機構(gòu)——確定候選供應商名單——確定評審的主要指標——綜合評分并確定初選合格的供應商——合格供應商供貨情況跟蹤。第72題、庫存記錄的精確度直接影響庫存需求識別的正確性,保證獲得精確庫存記錄的前提條件包括()。A.有供應商管理庫存系統(tǒng)B.有專業(yè)化的統(tǒng)計分工C.有一個良好的記錄系統(tǒng)D.有“零缺陷”的管理目標E.有一套有效的內(nèi)部審核制度我的答案:參考答案:BCDE答案解析:本題考查庫存精度。庫存精度也稱存貨精度,指商品庫存記錄與商品實際庫存的吻合程度。保證獲得精確庫存記錄的前提條件是:要有一個良好的記錄系統(tǒng),有一套有效的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核制度,有不間斷的監(jiān)測反饋工作流程,有“零缺陷”的管理目標,有專業(yè)化的統(tǒng)計分工等。第73題、確保網(wǎng)絡營銷順利實現(xiàn)的基礎設施包括()。A.信息溝通網(wǎng)絡B.客戶關(guān)系網(wǎng)絡C.金融支付網(wǎng)絡D.售后服務網(wǎng)絡E.物流配送網(wǎng)絡我的答案:參考答案:ACE答案解析:本題考查網(wǎng)絡營銷實現(xiàn)的基礎。網(wǎng)絡營銷的實現(xiàn)取決于三個基礎,即信息溝通網(wǎng)絡、金融支付網(wǎng)絡和物流配送網(wǎng)絡。第74題、與正規(guī)連鎖和特許連鎖相比,自由連鎖的優(yōu)點有()。A.成員店自主權(quán)大B.經(jīng)營完全在總部的掌握之中C.靈活性強D.管理方式既民主又集中E.發(fā)展不受地域限制我的答案:參考答案:ACD答案解析:本題考查自由連鎖的優(yōu)點。自由連鎖的優(yōu)點是成員店自主權(quán)大、積極性高,連鎖企業(yè)整體管理方式既民主又集中、靈活性強。第75題、商務代理有多種類型,根據(jù)代理商是否有權(quán)處理法律行為,商務代理可分為()。A.上級代理B.媒介代理C.次級代理D.訂約代理E.一般代理我的答案:參考答案:BD答案解析:本題考查商務代理分類的標準。根據(jù)代理商是否有權(quán)處理法律行為,商務代理可分為媒介代理和訂約代理。第76題、物流服務質(zhì)量評價的指標有很多,常用的有()。A.服務水平B.滿足程度C.交貨水平D.價值系數(shù)E.活性指數(shù)我的答案:參考答案:ABC答案解析:本題考查物流服務質(zhì)量評價指標。物流服務質(zhì)量評價指標包括五個方面,即服務水平、滿足程度、交貨水平、交貨期質(zhì)量和商品完好率。第77題、下列關(guān)于信息與數(shù)據(jù)關(guān)系的表述,正確的有()。A.信息是數(shù)據(jù)的載體B.數(shù)據(jù)是信息的載體C.數(shù)據(jù)是對信息的解釋D.數(shù)據(jù)是信息的含義E.加工后的數(shù)據(jù)代表了更高一級的信息我的答案:參考答案:BE答案解析:信息與數(shù)據(jù)的關(guān)系是:數(shù)據(jù)是信息的載體,信息是客觀事物的內(nèi)在本質(zhì),是對數(shù)據(jù)的解釋,信息需轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)后才能被加工。加工后的數(shù)據(jù)代表了更高一級的信息。數(shù)據(jù)是客觀事物的記錄;信息是數(shù)據(jù)的含義。第78題、商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)應遵守的原則包括()。A.詳盡原則B.務實原則C.重點原則D.唯一性原則E.系統(tǒng)性原則我的答案:參考答案:BCE答案解析:商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)有:(1)務實原則;(2)重點原則;(3)系統(tǒng)性原則;(4)實用先進行原則;(5)面向用戶原則。第79題、商品流通企業(yè)人力資源開發(fā)的任務包括()。A.適應工作與勞動力的變化B.提高競爭力和效率C.節(jié)省企業(yè)成本D.維持穩(wěn)定的工作標準E.使企業(yè)類型向生產(chǎn)創(chuàng)利型轉(zhuǎn)變我的答案:參考答案:ABCD答案解析:人力資源開發(fā)的任務包括:適應工作和勞動力的變化;提高競爭力和效率;節(jié)省企業(yè)成本;維持穩(wěn)定的工作標準;從組織類型向?qū)W習型轉(zhuǎn)變。第80題、證券投資主要包括股票投資和債券投資。與股票投資相比,債券投資的優(yōu)點有()。A.擁有公司管理權(quán)B.本金安全性高C.購買力風險低D.擁有經(jīng)營控制權(quán)E.收入穩(wěn)定性強我的答案:參考答案:BE答案解析:與股票投資相比,債券投資的優(yōu)點有本金安全性高、收入穩(wěn)定性強和市場流動性好。案例分析題某市一個商業(yè)區(qū)內(nèi)有兩家經(jīng)營十分成功的商業(yè)企業(yè)。甲企業(yè)為大型連鎖超級市場,乙企業(yè)是某著名品牌服飾的經(jīng)銷商。甲企業(yè)在經(jīng)營中充分利用信息技術(shù)的支持,及時獲取產(chǎn)品和市場信息,并進行快速處理和準確傳遞。根據(jù)信息系統(tǒng)提供的信息,甲企業(yè)實現(xiàn)了對各連鎖店準確而及時的供貨,加速了存貨周轉(zhuǎn),降低了成本,其經(jīng)營的商品以低廉的價格吸引了大量的顧客。乙企業(yè)經(jīng)營的品牌服飾由知名設計師設計,手工制作,樣式獨一無二,雖然價格昂貴,但也吸引了部分顧客,銷售收入也很可觀。第81題、甲企業(yè)的核心競爭力源自()。A.人力資源B.價值觀C.規(guī)章制度D.信息系統(tǒng)我的答案:參考答案:D答案解析:甲企業(yè)在經(jīng)營中充分利用信息技術(shù)的支持,及時獲取產(chǎn)品和市場信息,并進行快速處理和準確傳遞。根據(jù)信息系統(tǒng)提供的信息,甲企業(yè)實現(xiàn)了對各連鎖店準確而及時的供貨,加速了存貨周轉(zhuǎn),降低了成本,其經(jīng)營的商品以低廉的價格吸引了大量的顧客。這是它的優(yōu)勢和競爭力所在。第82題、乙企業(yè)的核心競爭力源自()。A.人力資源B.價值觀C.設備狀況D.信息系統(tǒng)我的答案:參考答案:A答案解析:乙企業(yè)經(jīng)營的品牌服飾由知名設計師設計,手工制作,樣式獨一無二。這些得益于設計人員、制造人員的素質(zhì)。第83題、從核心競爭力的角度分析,將價格低廉作為首要目標的顧客會購買甲企業(yè)的商品,注重個性化的顧客會購買乙企業(yè)的商品,這體現(xiàn)了核心競爭力的()特征。A.用戶價值B.局部優(yōu)勢C.獨特性D.動態(tài)性我的答案:參考答案:A答案解析:顧客看重甲企業(yè)的價格低廉、乙企業(yè)的個性化商品。用戶價值體現(xiàn)用戶所看重的核心價值。第84題、乙企業(yè)經(jīng)營的商品獨一無二,突出體現(xiàn)了該企業(yè)采用的戰(zhàn)略是()。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略C.差別化戰(zhàn)略D.橫向合并戰(zhàn)略我的答案:參考答案:C答案解析:乙企業(yè)經(jīng)營的商品獨一無二,也就是與眾不同,所以應該是差別化戰(zhàn)略。第85題、從商業(yè)運作模式和競爭戰(zhàn)略角度分析,甲企業(yè)所采用的戰(zhàn)略有()。A.連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.差別化戰(zhàn)略D.橫向合并戰(zhàn)略我的答案:參考答案:AB答案解析:甲企業(yè)為大型連鎖超級市場,其經(jīng)營的商品以低廉的價格吸引顧客。所以甲企業(yè)采用的戰(zhàn)略是連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略和差別化戰(zhàn)略。某商品流通企業(yè)經(jīng)銷的某種商品有甲、乙、丙、丁四個供應商可供選擇。該企業(yè)依據(jù)有關(guān)標準確定了評審供應商績效的指標體系。每項指標分為5個檔次:好、較好、一般、較差、極差。每個檔次的分值分別為:好,5分;較好,4分;一般,3分;較差,2分;極差,1分。根據(jù)四個供應商前兩年的供貨情況,依據(jù)供應商績效評審指標體系給每個供應商打分,具體得分如下表所示。該企業(yè)每年進行一次供應商績效評審。評審合格的供應商可作為下一年度的合格供應商,評審不合格的供應商將被淘汰。在評審供應商績效時,不僅以績效指標好壞來確定供應商的取舍,還充分考慮了外來客觀因素的影響。該商品流通企業(yè)經(jīng)過了與丁供應商的長期合作,雙方形成了緊密的關(guān)系。在產(chǎn)權(quán)關(guān)系上,雙方互相投資,參股;在組織上雙方互派人員加入對方的有關(guān)業(yè)務活動。第86題、根據(jù)該商品流通企業(yè)對甲、乙、丙、丁四個供應商績效的評審情況,用評分法選擇,該種商品比較理想的供應商是()。A.甲B.乙C.丙D.丁我的答案:參考答案:C答案解析:本題考查評分法的應用。甲得分14分,乙得分12分,丙得分17分,丁得分15。丙得分最高,所以比較理想的供應商是丙。第87題、該商品流通企業(yè)評審供應商績效遵循的基本原則有()。A.持續(xù)進行B.實行淘汰制C.客觀、公正D.實行輪流制我的答案:參考答案:ABC答案解析:本題考查評審供應商績效的基本原則。該原則是:(1)持續(xù)進行;(2)實行淘汰制;(3)客觀、公正。第88題、該商品流通企業(yè)評審供應商績效的指標體系中,供應指標應包括()。A.供貨免檢率B.準時交貨率C.供貨抽檢缺陷率D.供應商的訂單變化接受率我的答案:參考答案:BD答案解析:本題考查供應指標的內(nèi)容。供應指標包括:準時交貨率、交貨周期、供應商的訂單變化接受率。第89題、該商品流通企業(yè)評審供應商績效的指標體系中,反映支持、配合與服務的指標應包括()。A.反應表現(xiàn)B.溝通手段C.分享成果D.付款條件我的答案:參考答案:AB答案解析:本題考查支持、配合與服務指標的內(nèi)容。支持、配合與服務指標包括:反應表現(xiàn)、溝通手段、合作態(tài)度、共同改進、售后服務、參與開發(fā)、其他支持。第90題、根據(jù)丁供應商與該企業(yè)在合作中形成的緊密關(guān)系,丁供應商應屬于()供應商。A.聯(lián)盟型B.滲透型C.短期交易型D.長期伙伴型我的答案:參考答案:B答案解析:采購商與丁供應商通過長期合作,雙方形成了緊密的關(guān)系:在產(chǎn)權(quán)關(guān)系上,雙方互相投資,參股;在組織上雙方互派人員加入對方的有關(guān)業(yè)務活動。這樣的供應商屬于滲透型供應商。LB公司是國內(nèi)知名軟件企業(yè)。該公司在2008年以前主要通過向目標市場成員直接寄發(fā)企業(yè)商品目錄來尋求顧客的訂購或問詢。2008年1月,公司開始運行“LB”網(wǎng)站,開創(chuàng)了公司營銷的新模式。公司在網(wǎng)站上發(fā)布各種軟件測試版及共享版供上網(wǎng)者下載使用,然后通過留言簿、E—mail等手段收集軟件使用信息,進而為確定軟件的功能、市場對象等提供強有力的支持。在“LB”的網(wǎng)上超市,顧客可以找到公司銷售的所有軟件,然后利用國內(nèi)多種主流信用卡進行在線和離線支付購買。在新的營銷模式下,公司除了考慮傳統(tǒng)“4Ps”營銷模式的問題外,還對一些新模式下特有的問題做了充分的考慮和解決。這些問題包括如何做好主頁和建立網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)以方便消費者表達購買欲望和需求?如何使消費者能夠方便地購買商品、供應商方便送貨和售后服務?如何使生產(chǎn)者和消費者建立方便、快捷和友好的溝通?這一切確保公司順利實現(xiàn)了從傳統(tǒng)的“4Ps”模式向“4Cs”營銷模式的轉(zhuǎn)變。第91題、LB公司在2008年以前的營銷方式屬于()。A.直郵營銷B.電話營銷C.網(wǎng)絡營銷D.社會營銷我的答案:參考答案:A答案解析:公司在2008年以前主要通過向目標市場成員直接寄發(fā)企業(yè)商品目錄來尋求顧客的訂購或問詢。這屬于直郵營銷。第92題、LB公司在網(wǎng)站上發(fā)布各種軟件測試版及共享版供上網(wǎng)者下載使用,然后通過留言簿、E—mail等手段收集軟件使用信息,進而為確
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