第第頁文員類工作總結(jié)8篇文員類工作總結(jié)篇1作為公司新的一員，我很榮幸能擔(dān)負(fù)行政文員的工作，總結(jié)前一年的工作內(nèi)容，約莫分為人事招聘，行政工作，銷售內(nèi)勤等：一、行政工作在工作當(dāng)中我熟識了公司的規(guī)章制度，主持了一次公司的晨會，懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理，明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理，熟識了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印，與每一位員工相互熟識，在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的.整理工作，與各個部門達(dá)成全都看法制作并完善了員工值日表。二、人事招聘在人事招聘工作中，我聽取同事的看法，在xx經(jīng)理的引導(dǎo)中不絕的完善自身的言辭，使自身在人事招聘方面的語言表達(dá)話術(shù)有了確定的提升與改善，完成了銷售部百分之xx的人員招聘工作。在幾次面試中，適應(yīng)了一個招聘人事的心理與角色，而且增長了這方面的知識和見解，對自身有一個很大的提升與磨練，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。三、銷售內(nèi)勤為提高公司銷售人員的工作效率，做他們工作開展的堅實后盾，在行政和人事工作之余，我?guī)兔π聠T工找到xx余家客戶資源。在工作的執(zhí)行中，我曾遇到自身需要改善而且在日后工作中不絕提高自身的工作本領(lǐng)的一些問題：1、行政工作，思考問題不足全面，有時候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通溝通，行政工作的開展并不是很順利，有時候需要xx經(jīng)理的幫忙。2、在人事方面，有很多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。3、在銷售內(nèi)勤工作當(dāng)中，查找客戶資源的效率較低，這樣就不能保證及時供應(yīng)銷售人員的資源需求。在今后的工作中，我應(yīng)當(dāng)與員工之間加強(qiáng)溝通溝通，多多聽取一些有益的看法，處理好同事之間的關(guān)系，完善自身的話術(shù)，擴(kuò)充自身的行政知識面，進(jìn)一步的去了解和熟識電子商務(wù)，提高查找客戶資源的效率，為公司的銷售部做好堅實的后盾！我將更加勤奮的工作，虛心的學(xué)習(xí)，做好工作計劃，有目標(biāo)地工作，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境，為銷售部今后的工作帶來更好的效益。文員類工作總結(jié)篇2轉(zhuǎn)瞬間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實繁忙的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下，我特別好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自身的與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，也在不絕的提升自身的綜合本領(lǐng)，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：一、辦公室的日常管理工作俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟識辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、收發(fā)傳真、必需品的采買、接待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟識，靠著對工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，漸漸掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的和批判并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的料子要認(rèn)真檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人辦事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴(yán)格辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要依照次序和分類排好，還要在檔案袋上清楚寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司全部的文件、審批表、整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。搭配領(lǐng)導(dǎo)在訂立的各項基礎(chǔ)上進(jìn)一步增補(bǔ)、完善各項規(guī)章制度。及時轉(zhuǎn)達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。3、管理、維護(hù)、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用情況，及時更換設(shè)備耗材。4、如實做好復(fù)印登記工作。對于xx復(fù)印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于全部現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記，及時上交財務(wù)部。5、定時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存情況。6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自身盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工。樂觀參加公司組織的培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅持每天寫工作日志，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自身的素養(yǎng)有了很大的`提高，為自身開展各項工作供應(yīng)了強(qiáng)大的動力支持。三、存在的問題和今后努力方向在這x個月期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，緊要表現(xiàn)在：第一，工作自動性有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不足過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自身的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí)；第四，急需練字，才略更好地從事辦公室工作。在明年里，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助作；第三，重視本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)全都，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不絕改進(jìn)辦公室對其他部門的支持本領(lǐng)、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，樂觀為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。文員類工作總結(jié)篇320xx年綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的引導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下，在各部門負(fù)責(zé)人的大力搭配下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的變化：首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理，全面提升了管理水平，加強(qiáng)了員工凝集力和樂觀開展各項工作的動力。依據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標(biāo)及部門的各項工作分解到人，部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個人工作分工明細(xì)，作為定位于服務(wù)型的公司，加強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責(zé)，作為職能部門，首先是以身作則，嚴(yán)于律己，作好楷模，同時在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實”。下面將20xx年上半年的工作簡要總結(jié)如下：一、規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務(wù)。1、依據(jù)公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，訂立有效的人員供應(yīng)、配制計劃。自20xx年1月到目前，實際通知面試人數(shù)100人以上，有效招聘人數(shù)20人，實際轉(zhuǎn)正人數(shù)11人，目前試用期員工人數(shù)6人，今年離職員工人數(shù)10人。2、依據(jù)工作需要和員工特上進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，半年共調(diào)動員工8人。3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點，針對營銷人員需求量大且有確定的流動性，選擇經(jīng)濟(jì)實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘本錢。二、訂立公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)，使培訓(xùn)漸漸系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。1、針對今年新入司人員浩繁，綜合部結(jié)合公司實在情況編制《員工手冊》，截止目前，共培訓(xùn)新員工1場，培訓(xùn)2人。2、監(jiān)督、引導(dǎo)、搭配業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求，對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力搭配，幫忙完成。三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。1、加大部門主管的評估力度，每季度定期進(jìn)行季度考核并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ)，同時針對顯現(xiàn)的問題及時與各部門溝通，樂觀找尋解決方法。2、每月將業(yè)務(wù)部、風(fēng)控部、財務(wù)部、綜合部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶。3、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了懲罰，其中辭退4人，罰款2人。4、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，動手進(jìn)行各部門梯隊人員建設(shè)，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。四、樂觀進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿意度。1、成功舉辦公司20xx年春節(jié)團(tuán)拜會和20xx年員工春游活動，通過這兩次活動員工清楚地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和將來發(fā)展藍(lán)圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。2、進(jìn)行《20xx年度員工滿意度調(diào)查表》，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改進(jìn)管理措施，制度公司管理方針供應(yīng)依據(jù)。3、每月為過生日員工采購生日蛋糕、發(fā)放生日禮金，試驗組織豐富多樣的生日活動，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷轉(zhuǎn)達(dá)給每一位員工,提高員工滿意度和歸屬感。五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系，為下一步訂立全面合理的激勵措施打下基礎(chǔ)。1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合部同事的努力下，公司員工福利體系基本形成，如“三八”婦女節(jié)的慰問金發(fā)放；夏季降溫品的采購發(fā)放；中秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放；生病員工探望；婚嫁恭賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。2、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序，細(xì)化、完善了人員信息，樂觀搭配相關(guān)部門對人事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數(shù)量已達(dá)54份。六、加強(qiáng)管理使其更有針對性和有效性。1、每月對各部門人力資源情形進(jìn)行分析匯總，結(jié)果報公司領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握公司人力資源情形。2、訂立符合公司實情的相關(guān)規(guī)定，為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。3、20xx年上半年共訂立、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計2條，為20xx年下半年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)。4、加強(qiáng)車輛管理，為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。20xx年下半年工作計劃一、在20xx年上半年的基礎(chǔ)上，全面提高綜合部人事工作1、完善制度，狠抓落實。20xx年12月完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實際執(zhí)行中不絕完善。2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持，前期溝通、商酌，達(dá)成共識，通知下發(fā)各部門。第三四季度動手對后選人進(jìn)入考核，本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。3、“以人為本，尊嚴(yán)至上”，加強(qiáng)員工關(guān)系管理加強(qiáng)勞動合同的簽訂工作：每季度未進(jìn)行一次勞動合同普查工作，躲避漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。認(rèn)真落實社會統(tǒng)籌保險工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項福利作為激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施，并進(jìn)行認(rèn)真建帳。每季度或半年組織一次員工活動：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝集力。每年一次員工滿意度調(diào)查：聽取員工心聲，為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。認(rèn)真落實各項福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落實。規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：試驗對轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備，二季度實施。保持與公司每一位員工的溝通溝通：通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持溝通，了解員工所思所想。二、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量。1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，搭配公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。2、錄用與評估工作：在錄用方面加強(qiáng)對應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包含證件驗審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)：進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，引導(dǎo)用人部門派專人幫忙完成新員工的職前培訓(xùn)。如率領(lǐng)新員工熟識部門，把新員介紹給部門同事及緊要人員，解釋部門工作內(nèi)容等，引導(dǎo)、幫忙部門組織聯(lián)誼活動，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，相互幫忙精神。2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實：漸漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通，明確各部門培訓(xùn)需求，依據(jù)培訓(xùn)需求引導(dǎo)、幫忙各部門落實各項培訓(xùn)。3、鼓舞員工自學(xué)：提倡人人學(xué)習(xí)、人人努力探求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。四、進(jìn)一步完善績效考核評估工作1、加強(qiáng)部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成，報財務(wù)部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。2、考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎勤罰懶。3、建立績效評估投訴制度文員類工作總結(jié)篇41、工作表現(xiàn)：a、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自身的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，虛心謹(jǐn)慎，自動接受來自各方面的看法，不絕改進(jìn)工作，行政文員年度工作總結(jié)。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地的完本錢職工作。b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個緊要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決議了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還常常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。c、工作中雖然獲得了確定的成績，但不行躲避的會發(fā)生錯誤，為了躲避仿佛錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不絕總結(jié)經(jīng)驗。并樂觀向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)；d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠樂觀的搭配及幫忙其他部門完成工作；2、工作收獲：a、工作敏感度有所提高，能夠較樂觀地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果；b、工作適應(yīng)力漸漸加強(qiáng)，對后期布置的.工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；二、工作中存在的不足：1、工作細(xì)心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作由于不足細(xì)心，從而揮霍時間或是再做一遍。信任在接下來的工作中，本人確定會認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真來完成每項工作；2、外來客人的接待和服務(wù)不足熱誠大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自身的本份工作。由于本人在這方面沒有充分的經(jīng)驗，每次接待都不能做得特別好。在以后的接待工作中，力求能做到熱誠詳細(xì)，耐性細(xì)致。三、接下來的工作計劃：會依據(jù)以上工作中存在的不足，不絕改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！總的來說*年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作確實也不足飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切信任也會隨著*年的到來而逝去。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與確定，信任*年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。文員類工作總結(jié)篇5回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷引導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下：一、盡職盡責(zé)，做好行政管理工作：依據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門布置的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。及時的整理外來文件，做好文件登記、標(biāo)注文號。二、認(rèn)真細(xì)致，確保檔案完善有序檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申需要全部職員特別重視的工作，集團(tuán)特地組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對xxxxxx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，而且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的率領(lǐng)下，對歷年檔案進(jìn)行了整理分類，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù)，定時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時借閱及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。三、保障有力，做好物資管理接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏，到現(xiàn)在的嫻熟，我嚴(yán)格的要求自身，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品，遵奉公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去選擇既實際又應(yīng)用的物品，盡量做到零庫存；每月定時與財務(wù)盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致。四及時完成證照年檢，保障各項工作正常運行依照國家工商部門的規(guī)定，定期對xxxxxx和xxxxxxx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份緊要是對xxxxxxx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，依照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以顯現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫忙，最終圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。五、其他工作完成情況1、做好各項幫忙工作：樂觀參加集團(tuán)，公司組織的各項活動和培訓(xùn)，幫忙辦公室主任做好公司各種活動和感謝會準(zhǔn)備工作。2、在辦公室日常接待及接給他打個電話時，使用文明語言，說話和氣、熱誠，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員，我都會盡我所知予以解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)予以解決，維護(hù)公司形象。六、明年需要努力的方向及工作思路：在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不絕積累經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識，依據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自身，呈現(xiàn)自身。20xx年將是項目大干快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自身的信心和本領(lǐng)。用更樂觀的態(tài)度對待一切事務(wù)，其中緊要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xxxxxx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和搭配領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾樂觀的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱誠誠懇。以上是我全年的工作和明年的展望，我信任在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，我將以更好的姿態(tài)，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫忙。文員類工作總結(jié)篇6回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進(jìn)入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫忙下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月，我也學(xué)到了很多，快速的融入到xx行政部這個小家庭中，個人的工作認(rèn)得和工作本領(lǐng)也有了相應(yīng)的提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：一、堅持做好每一項日常工作，歡快工作，自我確定1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等，并更新好sps，方便蔣花查詢。2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保管，將有用的及時保管、歸檔，對于沒用的及時銷毀。由于很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保管，以便今后查找。二、存在的不足1、在本職工作中我還不足認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步的提高。不能嚴(yán)格要求自身，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必需快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)本領(lǐng)方面，我還有很多不足，譬如在整理睬議紀(jì)要時，沒有捉住重點，記錄不全，不能突出緊要內(nèi)容，給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不方便。2、對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務(wù)熟識不全面，對工作缺少前瞻性，致使自身在工作中偶然會碰獲得忙腳亂的情況，甚至?xí)@現(xiàn)一些不應(yīng)顯現(xiàn)的錯誤。致使對自身有了些許的懷疑和不確定性，對將來也有了些許的灰暗情緒。3、偶有缺少細(xì)心，做事不足謹(jǐn)慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必需細(xì)心、有良好的專業(yè)素養(yǎng)、思路縝密。在這方面，我還不足細(xì)心，時有馬虎大意、做事輕率的情況，有時也會比較毛躁忘掉一些事情等等。三、下個月工作及學(xué)習(xí)計劃1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。2、必需提高工作質(zhì)量，要具備猛烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，擅長自我反省。3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要自動出擊而不是被動應(yīng)付，要樂觀自動開展工作，擯棄浮躁等待的.心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。4、平常需多注意磨練自身的聽知本領(lǐng)。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、堅固的記憶力、機(jī)靈的綜合力和精湛的品評力；在做事過程中，做到?jīng)]有依據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。5、要注意培養(yǎng)自身的綜合素養(yǎng)，把政整治論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)本領(lǐng)，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自身的氣力，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。文員類工作總結(jié)篇7我有幸在20年后在公司工作。在這樣一個能充分發(fā)揮個人聰穎才略的舒適安閑的環(huán)境里工作了近三個月。在這幾個月的工作中，深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)的無微不至的關(guān)懷，公司兩級管理人員的認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)，同事團(tuán)結(jié)拼搏的干勁，體會到了做先鋒的艱辛和堅決，這在我剛開始工作的時候受益匪淺，為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我簡單總結(jié)一下這三個月的工作。思想上，我深刻體會到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)到物流行業(yè)，新環(huán)境，新領(lǐng)導(dǎo)，新同事，新崗位，對我來說是一個特別好的發(fā)展機(jī)會，也是一個磨練和提升自身各方面本領(lǐng)的好機(jī)會。在工作之初，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展情況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟識了一些辦公室日常管理事務(wù)和物流行業(yè)的基本知識。同時，我也努力從各方面探究工作方法和手段，樂觀磨練自身的工作本領(lǐng)，努力盡快完成角色轉(zhuǎn)換，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。工作上，緊要從事辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)得到，辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、內(nèi)外溝通、左右協(xié)調(diào)、全方位聯(lián)系的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室里有很多任務(wù)，如文件處理、文件管理、文件審批、會議布置、迎送等。面對大量多而雜瑣碎的事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識，重視加快工作節(jié)奏，提高工作效率，從容處理一切事務(wù)，力求全面、準(zhǔn)確、恰當(dāng)，躲避遺漏和錯誤。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下，我基本上做到了一切搞定，一切落實。這三個月來，在主管領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下，基本保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，上級文件的處理和傳閱，飯票和油票的發(fā)放，以及辦公室主辦的其他事情。這三個月來，我參加起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參加或變相參加公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等。起草和撰寫部分工作料子，參加公司兩級機(jī)關(guān)總經(jīng)理的年度績效考核和評價，樂觀完成上級交辦的其他任務(wù)。三個月轉(zhuǎn)瞬即逝。雖然做了一些工作，但還是有很多問題，緊要表現(xiàn)在：剛來公司的時候，業(yè)務(wù)本領(lǐng)和思想都有很多不足，每天都覺得工作累。盡管如此，我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙，所以我在短時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。缺乏創(chuàng)新精神。我們不能自動發(fā)揮自身的聰穎才略，只能被動適應(yīng)工作的需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都可以完成，但不會自動領(lǐng)導(dǎo)工作，很被動。缺乏認(rèn)真學(xué)習(xí)和開拓精神，忙于日常事務(wù)，工作沒有上升到確定高度。工作不是很堅固結(jié)實，跟不上時代。作為一個剛步入社會的高校生，他缺乏年輕人應(yīng)有的活力，光學(xué)習(xí)新知識，掌握新東西是不足的。我也有自卑，做事懶的問題。我不能集中精力工作和學(xué)習(xí)。雖然知道的知識很多，但并不精。雖然辦公室的工作瑣碎而多而雜，但我會努力從各方面進(jìn)一步提高自身的工作本領(lǐng)，以樂觀的態(tài)度面對日常任務(wù)。同時，我也會重視培養(yǎng)自身的適應(yīng)本領(lǐng)、協(xié)調(diào)本領(lǐng)、組織本領(lǐng)和創(chuàng)造力，在工作中不絕學(xué)習(xí)、進(jìn)取、提升自身，從而更好地完成自身的工作。以上是我對這三個月工作的總結(jié)，不多說了。但我覺得用實際行動更有勸服力?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，修遠(yuǎn)人來人往，我自上而下找尋?！痹谝院蟮墓ぷ髦?，我會努力克服自身的缺點，彌補(bǔ)自身的不足，爭取更好的工作。文員類工作總結(jié)篇8時間似箭、歲月如梭。伴著節(jié)日的歡快氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密搭配與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)，在此，我對生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié)，同時也祈愿我們公司明年更美好。一、工作回顧1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面過去的一年里，生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面對三、四產(chǎn)品型號的多變，批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下，進(jìn)行試驗和摸索。截止20xx年12月xx日共完成兩成結(jié)構(gòu)產(chǎn)品xxx三四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品xxx。為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃，和利用有限的資源，及時滿足客戶的交期，為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。2、產(chǎn)品品質(zhì)方面在今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫良率實現(xiàn)98%，三四層產(chǎn)品入庫良率實現(xiàn)96%。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情況下，全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量確定會穩(wěn)步提高。3、設(shè)備管理方面在過去的一年里，各設(shè)備比較良好，并沒有由于設(shè)備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。4、人員管理方面在每年的年初和年末，在人員更改和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時候情況下，這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓(xùn)，確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術(shù)培訓(xùn)和車間的各班長，的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。5安全生產(chǎn)方面在過去的一年里，我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監(jiān)督和排出各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體損害和設(shè)備損壞事故。二、存在的不足和對策生產(chǎn)部在過去的.一年里雖然做了很多的工作，也取得了確定的成績，但也還存在較多的問題，緊要有以下方面的不足。1、質(zhì)量管理方面1）.員工質(zhì)量意識淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量危機(jī)感，落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不足好，個人簡歷不到位有很大的關(guān)系。2）.缺乏全員參加質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參加質(zhì)量意思，在我們計件和沒有品管的巡檢下，有時候會顯現(xiàn)一個真空地帶，班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。3）.缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思：由于我部門全體計件化以后，在瞬速增產(chǎn)的同事疏忽了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個制造中過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為緊要。雖然這方面在漸漸的改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的，些我們所做，做我們所寫。記我們所做的還差較遠(yuǎn)！2、人員管理方面員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們在策劃一下整頓，訂立完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃。實施有效的激勵措施，不絕的提高員工的綜合數(shù)字，以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。3、物料消耗管理方面由于之前我們沒有對物料消耗及本錢進(jìn)行考核，在飛正常本錢加添時，如工具損耗率搞，物料使用