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投標(biāo)書(shū)售后承諾書(shū)模板尊敬的招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu):您好!感謝貴公司對(duì)我們的關(guān)注和信任。在此,我們作為投標(biāo)人,非常榮幸地向貴公司提交本次投標(biāo)書(shū),并對(duì)相關(guān)售后服務(wù)提供如下承諾:一、服務(wù)保證我們保證為貴公司提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,在產(chǎn)品保修期內(nèi),對(duì)于產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,我們將提供免費(fèi)的維修、更換等服務(wù),確保產(chǎn)品的正常運(yùn)行。二、維修響應(yīng)時(shí)間1.在接到貴公司投訴或報(bào)修后,我們將在24小時(shí)內(nèi)與貴公司的項(xiàng)目經(jīng)理或相關(guān)人員取得聯(lián)系,并就報(bào)修事宜進(jìn)行跟進(jìn)和確認(rèn)。2.我們將根據(jù)故障的嚴(yán)重程度和距離迅速響應(yīng)報(bào)修,并安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)工程師盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。3.在緊急情況下,我們將采取加急方式處理報(bào)修,并保證在最短的時(shí)間內(nèi)解決故障。三、維修人員素質(zhì)1.維修人員將具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,并經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)和資質(zhì)認(rèn)證。2.維修人員將以禮貌、熱情、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對(duì)待貴公司的工作人員,為其提供滿(mǎn)意的服務(wù)和解決方案。四、備件提供我們將按照貴公司的要求,提供符合規(guī)格和質(zhì)量要求的原廠(chǎng)備件或經(jīng)過(guò)嚴(yán)格測(cè)試認(rèn)證的配件,以保證產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性。五、維修保修期1.維修后的產(chǎn)品將享受維修保修期。在此期間內(nèi),如出現(xiàn)同一故障問(wèn)題,我們將提供免費(fèi)的再次維修服務(wù)。2.如維修后產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法正常運(yùn)行,我們將免費(fèi)提供更換或退貨服務(wù)。六、服務(wù)改進(jìn)為了不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量和滿(mǎn)足貴公司的需求,我們將定期與貴公司進(jìn)行溝通和交流,以了解貴公司的意見(jiàn)和建議,并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。七、服務(wù)終止在服務(wù)期滿(mǎn)后,如果貴公司需要繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,并希望繼續(xù)享受售后服務(wù)支持,我們將根據(jù)雙方協(xié)商達(dá)成的新的合作協(xié)議來(lái)延長(zhǎng)服務(wù)期限。上述承諾將作為我們與貴公司合作的重要依據(jù)和保障,請(qǐng)您放心選擇我們?yōu)楹献骰锇?。感謝貴公司的關(guān)

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