養(yǎng)老院老人緊急救援人員行為規(guī)范制度養(yǎng)老院老人緊急救援人員行為規(guī)范制度一、總則第一條為加強(qiáng)養(yǎng)老院老人緊急救援工作，保障養(yǎng)老院老人生命安全，提高緊急救援人員的服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》、《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本養(yǎng)老院實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于本養(yǎng)老院全體緊急救援人員，包括管理人員、醫(yī)護(hù)人員、護(hù)理人員等。第三條緊急救援人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行本制度，為養(yǎng)老院老人提供及時(shí)、有效、安全的緊急救援服務(wù)。二、緊急救援人員的職責(zé)與權(quán)利第四條緊急救援人員的職責(zé)：1.嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行養(yǎng)老院各項(xiàng)規(guī)章制度。2.負(fù)責(zé)養(yǎng)老院老人突發(fā)疾病、意外事故的現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)和處理。3.參與養(yǎng)老院老人健康檢查、疾病預(yù)防和健康教育等工作。4.參與養(yǎng)老院突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理和應(yīng)急處置工作。5.參與養(yǎng)老院老人緊急疏散、安置等工作。6.接受養(yǎng)老院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的培訓(xùn)和考核。第五條緊急救援人員的權(quán)利：1.享有養(yǎng)老院規(guī)定的勞動(dòng)報(bào)酬、福利待遇。2.享有參與緊急救援工作的培訓(xùn)和考核。3.享有對(duì)養(yǎng)老院老人緊急救援工作的意見和建議權(quán)。4.享有對(duì)違反本制度的行為進(jìn)行檢舉、控告的權(quán)利。三、緊急救援人員的培訓(xùn)與考核第六條緊急救援人員應(yīng)接受以下培訓(xùn)：1.法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。2.緊急救援知識(shí)培訓(xùn)。3.醫(yī)療護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)。4.應(yīng)急處置培訓(xùn)。5.心理素質(zhì)培訓(xùn)。第七條緊急救援人員應(yīng)通過以下考核：1.理論知識(shí)考核。2.實(shí)際操作考核。3.案例分析考核。4.綜合素質(zhì)考核。四、緊急救援工作流程第八條緊急救援工作流程：1.緊急救援人員接到緊急救援指令后，立即趕到現(xiàn)場(chǎng)。2.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行評(píng)估，判斷緊急救援的必要性和可行性。3.進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)，采取必要措施維持傷員生命體征。4.根據(jù)傷員病情，迅速將傷員轉(zhuǎn)移到安全地帶。5.與養(yǎng)老院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門聯(lián)系，匯報(bào)緊急救援情況。6.根據(jù)傷員病情，聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)，安排救治。7.指導(dǎo)、協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治。8.救治完成后，對(duì)傷員進(jìn)行心理疏導(dǎo)和康復(fù)指導(dǎo)。9.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善緊急救援工作。五、緊急救援工作中的注意事項(xiàng)第十條緊急救援人員在工作過程中應(yīng)注意事項(xiàng)：1.保持冷靜，迅速判斷現(xiàn)場(chǎng)情況。2.嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，確保救援工作安全、有效。3.尊重傷員的人格尊嚴(yán)，保護(hù)傷員的隱私。4.加強(qiáng)與養(yǎng)老院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的溝通與協(xié)作。5.嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行養(yǎng)老院各項(xiàng)規(guī)章制度。六、監(jiān)督與處罰第十一條養(yǎng)老院成立緊急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的執(zhí)行情況。第十二條對(duì)違反本制度，造成嚴(yán)重后果的緊急救援人員，按照國家法律法規(guī)、行