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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度跨境電商平臺運(yùn)營及風(fēng)險管理服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方為甲方提供2024年度跨境電商平臺運(yùn)營服務(wù)2.2乙方對甲方跨境電商平臺的日常運(yùn)營進(jìn)行管理2.3乙方負(fù)責(zé)甲方跨境電商平臺的推廣和營銷活動2.4乙方對甲方跨境電商平臺的交易風(fēng)險進(jìn)行管理2.5乙方提供甲方跨境電商平臺的客戶服務(wù)和技術(shù)支持第三條服務(wù)期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供服務(wù)的費(fèi)用為人民幣萬元整4.2費(fèi)用支付方式及時間為:每季度支付一次,每次支付50%第五條風(fēng)險管理5.1乙方應(yīng)建立完善的風(fēng)險管理機(jī)制5.2乙方對甲方跨境電商平臺的交易風(fēng)險進(jìn)行實時監(jiān)控5.3乙方應(yīng)及時向甲方報告風(fēng)險情況并提出應(yīng)對措施第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1乙方保證甲方數(shù)據(jù)的安全與完整性6.2乙方不得將甲方數(shù)據(jù)泄露給第三方6.3乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和個人信息第七條違約責(zé)任7.1如乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失7.2如甲方未按照約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付違約金第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決8.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第九條合同的變更和解除9.1雙方同意,合同的變更和解除應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn)第十條合同的生效、終止和續(xù)簽10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效10.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)簽訂新的合同第十一條附加條款11.1雙方對于本合同未盡事宜,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力第十二條通知和送達(dá)12.1雙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定及時向?qū)Ψ桨l(fā)出通知和送達(dá)文件第十三條法律適用和爭議解決13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律第十四條其他條款14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,取代了雙方之前所有的口頭或書面協(xié)議第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.1甲方名稱:科技有限公司,地址:市區(qū)路號。1.2乙方名稱:跨境電商運(yùn)營有限公司,地址:市區(qū)路號。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方為甲方提供2024年度跨境電商平臺運(yùn)營服務(wù),包括平臺日常運(yùn)營管理、商品上架、訂單處理、客戶服務(wù)等。2.2乙方負(fù)責(zé)甲方跨境電商平臺的推廣和營銷活動,包括制定推廣計劃、執(zhí)行營銷策略、分析營銷數(shù)據(jù)等。2.3乙方對甲方跨境電商平臺的交易風(fēng)險進(jìn)行管理,包括建立風(fēng)險控制機(jī)制、監(jiān)控交易風(fēng)險、及時報告風(fēng)險情況并提出應(yīng)對措施。2.4乙方提供甲方跨境電商平臺的客戶服務(wù)和技術(shù)支持,包括解答客戶問題、處理客戶投訴、提供技術(shù)解決方案等。第三條服務(wù)期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供服務(wù)的費(fèi)用為人民幣萬元整。4.2費(fèi)用支付方式及時間為:每季度支付一次,每次支付50%。甲方應(yīng)在合同簽訂后的七個工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用。第五條風(fēng)險管理5.1乙方應(yīng)建立完善的風(fēng)險管理機(jī)制,確保甲方跨境電商平臺的交易安全。5.2乙方對甲方跨境電商平臺的交易風(fēng)險進(jìn)行實時監(jiān)控,包括但不限于商品信息審核、交易行為監(jiān)控、資金安全等。5.3乙方應(yīng)及時向甲方報告風(fēng)險情況并提出應(yīng)對措施,共同協(xié)商解決風(fēng)險問題。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1乙方保證甲方數(shù)據(jù)的安全與完整性,對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲和傳輸,確保數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問、泄露、篡改或丟失。6.2乙方不得將甲方數(shù)據(jù)泄露給第三方,除非法律有明確規(guī)定或甲乙雙方另有約定。6.3乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和個人信息,不得用于任何非法目的。第七條違約責(zé)任7.1如乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失。乙方未按照約定完成運(yùn)營任務(wù)、推廣目標(biāo)未達(dá)成或風(fēng)險管理不善導(dǎo)致甲方損失的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2如甲方未按照約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付違約金。甲方未按期支付服務(wù)費(fèi)用或延遲支付的,乙方有權(quán)加收滯納金。7.3雙方應(yīng)遵守合同約定,如一方違反合同條款,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如果雙方在爭議發(fā)生后的30日內(nèi)未能通過協(xié)商解決,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2訴訟過程中,除非法律有明確規(guī)定或者法院有要求,雙方均應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。第九條合同的變更和解除9.1合同的變更和解除應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn)。任何一方提出變更或解除合同的,應(yīng)提前30日書面通知對方。9.2除非雙方另有約定,合同的變更或解除不得影響雙方已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十條合同的生效、終止和續(xù)簽10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)簽訂新的合同,并明確新的服務(wù)內(nèi)容、期限和費(fèi)用等。10.3如果雙方未能就續(xù)簽達(dá)成一致,合同期滿后自動終止。第十一條附加條款11.1雙方對于本合同未盡事宜,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由雙方書面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn)。第十二條通知和送達(dá)12.1雙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定及時向?qū)Ψ桨l(fā)出通知和送達(dá)文件。12.2通知和文件可以通過郵寄、電子郵件或者傳真等方式發(fā)送,送達(dá)時間為發(fā)送日的次日。第十三條法律適用和爭議解決13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2如果雙方同意選擇其他法律適用的,應(yīng)在合同中明確約定。第十四條其他條款14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,取代了雙方之前所有的口頭或書面協(xié)議。14.3合同的副本和復(fù)印件具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義和限制15.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外,與本合同無關(guān)的個體或組織,包括但不限于中介方、廣告代理、推廣合作伙伴等。15.2第三方介入是指第三方在甲方和乙方之間的合同履行過程中,以某種方式參與或影響合同的履行。15.3除非本合同另有約定,第三方介入不得改變甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),也不得免除任何一方的合同責(zé)任。第十六條第三方介入的額外條款16.1如果合同履行過程中需要第三方的協(xié)助,甲乙雙方應(yīng)事先書面同意,并明確第三方的職責(zé)和權(quán)限。16.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方的介入不會損害對方的合法權(quán)益,并不得違反本合同的任何條款。16.3第三方介入時,甲乙雙方仍應(yīng)履行本合同項下的全部義務(wù),并對第三方的行為負(fù)責(zé)。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方介入本合同所產(chǎn)生的責(zé)任,由甲乙雙方根據(jù)本合同的約定分別承擔(dān)。17.2如果第三方因履行本合同而造成甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。17.3第三方對甲乙雙方的損失承擔(dān)有限責(zé)任,賠償金額不得超過第三方從甲乙雙方獲得的報酬總額。第十八條第三方義務(wù)和責(zé)任18.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,履行其在合同中的職責(zé)和義務(wù)。18.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得以任何方式損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.3第三方應(yīng)對其在合同履行過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息保密,不得泄露給任何第三方。第十九條第三方與甲乙雙方的關(guān)系19.1第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系,不影響甲乙雙方之間的權(quán)利和義務(wù)。19.2第三方與甲乙雙方之間的糾紛,應(yīng)由雙方協(xié)商解決或依法解決,不影響甲乙雙方之間的履行。第二十條第三方介入的終止20.1第三方介入的合同履行完成后,第三方即退出合同,本合同的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止。20.2如果第三方未按約定履行合同義務(wù),甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同,并追究其違約責(zé)任。第二十一條第三方介入的書面協(xié)議21.1如果甲乙雙方與第三方建立或變更任何合同關(guān)系,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,并經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)。21.2書面協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)益和義務(wù),以及第三方的責(zé)任限額和義務(wù)。第二十二條第三方介入的披露義務(wù)22.1如果甲乙雙方與第三方之間的合同關(guān)系對本合同的履行產(chǎn)生重大影響,甲乙雙方應(yīng)及時通知對方。22.2甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,如實披露與第三方之間的合同內(nèi)容和相關(guān)事項。第二十三條第三方介入的適用法律和爭議解決23.1本合同中關(guān)于第三方介入的條款,適用中華人民共和國法律。23.2因第三方介入引起的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十四條其他相關(guān)事項24.1本合同的修訂和補(bǔ)充,應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商確定,并經(jīng)雙方書面確認(rèn)。24.2本合同的修訂和補(bǔ)充與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:跨境電商平臺運(yùn)營服務(wù)詳細(xì)說明附件2:推廣和營銷活動計劃書附件3:交易風(fēng)險管理機(jī)制詳細(xì)說明附件4:客戶服務(wù)和技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件5:數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施詳細(xì)說明附件6:合同履行過程中的爭議解決流程附件7:合同變更和解除的流程和要求附件8:服務(wù)費(fèi)用的支付證明和收據(jù)附件9:第三方介入的書面協(xié)議附件10:第三方責(zé)任限額確認(rèn)函附件11:合同解除或終止的證明文件附件12:違約行為的記錄和報告附件13:違約責(zé)任認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程附件14:其他相關(guān)文件和資料說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未按約定進(jìn)行推廣和營銷活動4.乙方未按約定管理交易風(fēng)險,導(dǎo)致甲方損失5.乙方未按約定保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全和隱私6.乙方未按約定履行客戶服務(wù)和技術(shù)支持職責(zé)7.雙方未按約定履行合同變更或解除流程8.雙方未按約定處理合同履行過程中的爭議違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)延遲提供服務(wù)或解除合同,并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定提供服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正,并有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失。3.乙方未按約定進(jìn)行推廣和營銷活動,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)救,并有權(quán)解除合同并要求乙方支付違約金。4.乙方未按約定管理交易風(fēng)險,導(dǎo)致甲方損失,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失,并有權(quán)解除合同。5.乙方未按約定保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全和隱私,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失,并有權(quán)解除合同。6.乙方未按約定履行客戶服務(wù)和技術(shù)支持職責(zé),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正,并有權(quán)解除合同并
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