圖書館文獻資源服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制度一、總則第一條為了規(guī)范圖書館文獻資源服務(wù)，提高文獻資源利用率，滿足讀者需求，根據(jù)《中華人民共和國圖書館法》和國家有關(guān)法律法規(guī)，制定本制度。第二條本制度適用于本館所有文獻資源服務(wù)活動。第三條本制度遵循以下原則：（一）公益性原則：圖書館文獻資源服務(wù)應(yīng)面向全體社會公眾，保障人民群眾基本文化權(quán)益。（二）免費性原則：圖書館文獻資源服務(wù)應(yīng)免費向讀者提供。（三）公平性原則：圖書館文獻資源服務(wù)應(yīng)保證讀者公平獲取文獻資源。（四）有效性原則：圖書館文獻資源服務(wù)應(yīng)確保文獻資源得到有效利用。二、文獻資源采購第四條圖書館文獻資源采購應(yīng)遵循以下程序：（一）編制文獻資源采購計劃，包括采購范圍、數(shù)量、質(zhì)量、經(jīng)費預(yù)算等。（二）采購部門根據(jù)采購計劃，選擇合適的供應(yīng)商和文獻資源。（三）簽訂采購合同，明確雙方權(quán)利和義務(wù)。（四）驗收采購文獻資源，確保文獻資源質(zhì)量。第五條圖書館文獻資源采購應(yīng)遵循以下要求：（一）采購文獻資源應(yīng)優(yōu)先考慮國內(nèi)出版物。（二）采購文獻資源應(yīng)注重品種、質(zhì)量和數(shù)量的平衡。（三）采購文獻資源應(yīng)定期更新，以滿足讀者需求。（四）采購文獻資源應(yīng)注重版權(quán)保護，尊重作者和出版者的合法權(quán)益。三、文獻資源分類與編目第六條圖書館文獻資源分類應(yīng)遵循以下原則：（一）遵循《中國圖書館分類法》等分類標(biāo)準(zhǔn)。（二）結(jié)合本館特點，適當(dāng)調(diào)整分類體系。（三）分類應(yīng)準(zhǔn)確、清晰、易于檢索。第七條圖書館文獻資源編目應(yīng)遵循以下要求：（一）遵循《中國圖書館分類法》、《杜威十進制分類法》等編目標(biāo)準(zhǔn)。（二）編目信息應(yīng)準(zhǔn)確、完整、規(guī)范。（三）編目工作應(yīng)保證文獻資源快速、便捷地被檢索。四、文獻資源服務(wù)第八條圖書館文獻資源服務(wù)應(yīng)包括以下內(nèi)容：（一）文獻借閱：為讀者提供圖書、期刊、報紙、視聽資料等文獻資料的借閱服務(wù)。（二）文獻檢索：為讀者提供文獻檢索工具和檢索服務(wù)。（三）文獻傳遞：為讀者提供文獻傳遞服務(wù)，包括館際互借、文獻復(fù)制等。（四）文獻咨詢：為讀者提供文獻咨詢服務(wù)，包括文獻檢索、文獻傳遞、文獻評價等。第九條圖書館文獻資源服務(wù)應(yīng)遵循以下要求：（一）服務(wù)態(tài)度良好，熱情周到。（二）服務(wù)效率高，及時響應(yīng)讀者需求。（三）服務(wù)內(nèi)容豐富，滿足讀者多樣化需求。（四）服務(wù)方式多樣，方便讀者獲取文獻資源。五、文獻資源保護與管理第十條圖書館文獻資源保護應(yīng)遵循以下要求：（一）對文獻資源進行定期檢查，確保文獻資源完整無缺。（二）加強文獻資源安全保衛(wèi)，防止文獻資源丟失、損壞。（三）對文獻資源進行分類、整理、保管，延長文獻資源使用壽命。第十一條圖書館文獻資源管理應(yīng)遵循以下要求：（一）建立健全文獻資源管理制度，規(guī)范文獻資源管理工作。（二）加強文獻資源統(tǒng)計、分析和評估，提高文獻資源管理水平。（三）加強文獻資源利用分析，為文獻資源采購、更新提供依據(jù)。六、監(jiān)督檢查與責(zé)任追究第十二條圖書館文獻資源服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制度的執(zhí)行情況，由圖書館管理部門進行監(jiān)督檢查。第十三條違反本制度，造成文獻資源損失、損壞、浪費的，依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。七、附