20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度醫(yī)療信息化軟件系統(tǒng)實施服務合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方法定代表人及聯(lián)系方式2.合同標的及服務內(nèi)容2.1醫(yī)療信息化軟件系統(tǒng)概述2.2軟件功能及性能要求2.3系統(tǒng)實施范圍及內(nèi)容3.合同履行時間及進度安排3.1合同履行期限3.2項目實施階段劃分3.3各階段時間節(jié)點及驗收標準4.軟件費用及支付方式4.1軟件費用總額及構成4.2支付方式及時間安排4.3付款條件及違約責任5.技術支持與服務5.1技術支持范圍及響應時間5.2培訓內(nèi)容及方式5.3故障排除及維護服務6.數(shù)據(jù)遷移與系統(tǒng)集成6.1數(shù)據(jù)遷移方案及要求6.2系統(tǒng)集成方案及接口標準6.3集成測試及驗收7.軟件知識產(chǎn)權及保密條款7.1軟件知識產(chǎn)權歸屬7.2保密條款及保密期限7.3違反保密條款的責任8.違約責任及爭議解決8.1違約責任承擔8.2爭議解決方式8.3爭議解決機構9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止后的處理10.合同生效及變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同變更的生效時間11.其他約定事項11.1合同附件及補充協(xié)議11.2合同未盡事宜的協(xié)商處理11.3合同解釋及適用法律12.合同簽署及生效日期12.1合同簽署日期12.2合同生效日期13.合同附件13.1軟件需求規(guī)格說明書13.2系統(tǒng)實施計劃13.3其他相關附件14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管責任第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.1.1甲方名稱：X醫(yī)院1.1.2甲方地址：省市區(qū)路號1.1.3乙方名稱：醫(yī)療信息化科技有限公司1.1.4乙方地址：省市區(qū)路號1.2合同雙方法定代表人及聯(lián)系方式1.2.1甲方法定代表人：1.2.3乙方法定代表人：2.合同標的及服務內(nèi)容2.1醫(yī)療信息化軟件系統(tǒng)概述2.1.1軟件名稱：醫(yī)療信息化管理系統(tǒng)2.1.2軟件版本：V2.02.1.3軟件用途：用于醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療信息管理、患者信息管理、醫(yī)療資源管理等2.2軟件功能及性能要求2.2.1功能要求：醫(yī)療信息采集與處理患者信息管理醫(yī)療資源管理醫(yī)療業(yè)務流程管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析系統(tǒng)安全與權限管理2.2.2性能要求：系統(tǒng)響應時間：≤2秒數(shù)據(jù)處理能力：≥1000條/秒系統(tǒng)穩(wěn)定性：≥99.9%2.3系統(tǒng)實施范圍及內(nèi)容2.3.1實施范圍：軟件安裝與配置數(shù)據(jù)遷移與集成系統(tǒng)測試與驗收用戶培訓與支持2.3.2實施內(nèi)容：軟件安裝與配置數(shù)據(jù)遷移：包括患者信息、醫(yī)療記錄等數(shù)據(jù)系統(tǒng)測試：功能測試、性能測試、安全測試驗收：按照合同約定進行驗收培訓：提供系統(tǒng)操作及維護培訓3.合同履行時間及進度安排3.1合同履行期限3.1.1簽訂合同后30個工作日內(nèi)完成軟件安裝與配置3.1.2簽訂合同后60個工作日內(nèi)完成數(shù)據(jù)遷移與集成3.1.3簽訂合同后90個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)測試與驗收3.1.4簽訂合同后120個工作日內(nèi)完成用戶培訓與支持3.2項目實施階段劃分3.2.1階段一：軟件安裝與配置（30個工作日）3.2.2階段二：數(shù)據(jù)遷移與集成（30個工作日）3.2.3階段三：系統(tǒng)測試與驗收（30個工作日）3.2.4階段四：用戶培訓與支持（30個工作日）3.3各階段時間節(jié)點及驗收標準3.3.1階段一時間節(jié)點：簽訂合同后30個工作日3.3.2階段二時間節(jié)點：簽訂合同后60個工作日3.3.3階段三時間節(jié)點：簽訂合同后90個工作日3.3.4階段四時間節(jié)點：簽訂合同后120個工作日3.3.5驗收標準：按照合同約定及國家標準執(zhí)行4.軟件費用及支付方式4.1軟件費用總額及構成4.1.1軟件費用總額：人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）4.1.2費用構成：軟件費用：人民幣捌萬元整（￥80,000.00）服務費用：人民幣貳萬元整（￥20,000.00）4.2支付方式及時間安排4.2.1支付方式：甲方應在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付50%的軟件費用乙方完成軟件安裝與配置后，甲方支付剩余50%的軟件費用乙方完成系統(tǒng)測試與驗收后，甲方支付服務費用4.3付款條件及違約責任4.3.1付款條件：甲方應在約定的時間內(nèi)支付相應的費用乙方應在完成約定的工作后提供相應的服務4.3.2違約責任：甲方未按約定支付費用，應向乙方支付違約金，違約金為未支付費用的1%5.技術支持與服務5.1技術支持范圍及響應時間5.1.1技術支持范圍：系統(tǒng)功能使用咨詢系統(tǒng)故障排除系統(tǒng)升級與維護系統(tǒng)安全防護5.1.2響應時間：一般性咨詢問題：24小時內(nèi)響應故障排除：2小時內(nèi)響應系統(tǒng)升級與維護：按照乙方公告的時間安排執(zhí)行5.2培訓內(nèi)容及方式5.2.1培訓內(nèi)容：系統(tǒng)操作流程系統(tǒng)維護方法系統(tǒng)安全防護措施5.2.2培訓方式：線下培訓：乙方安排專業(yè)人員進行現(xiàn)場培訓線上培訓：乙方提供在線視頻教程及在線答疑5.3故障排除及維護服務5.3.1故障排除：乙方應在接到故障報告后及時進行故障排除乙方應在2個工作日內(nèi)回復故障處理結(jié)果5.3.2維護服務：乙方應定期對系統(tǒng)進行維護，確保系統(tǒng)正常運行乙方應在系統(tǒng)升級或維護后進行系統(tǒng)測試，確保系統(tǒng)功能正常6.數(shù)據(jù)遷移與系統(tǒng)集成6.1數(shù)據(jù)遷移方案及要求6.1.1數(shù)據(jù)遷移方案：乙方將提供數(shù)據(jù)遷移工具及指導，協(xié)助甲方進行數(shù)據(jù)遷移乙方負責對遷移數(shù)據(jù)進行校驗，確保數(shù)據(jù)完整性與準確性6.1.2數(shù)據(jù)遷移要求：甲方需提供完整、準確的數(shù)據(jù)遷移需求乙方需在約定的時間內(nèi)完成數(shù)據(jù)遷移工作6.2系統(tǒng)集成方案及接口標準6.2.1系統(tǒng)集成方案：乙方將提供系統(tǒng)集成方案，包括接口定義、數(shù)據(jù)格式等乙方需確保系統(tǒng)集成符合甲方業(yè)務需求6.2.2接口標準：乙方需遵循國家標準及行業(yè)標準進行接口設計乙方需提供接口文檔，明確接口規(guī)范及使用方法6.3集成測試及驗收6.3.1集成測試：乙方需進行系統(tǒng)集成測試，確保系統(tǒng)功能正常運行甲方需參與集成測試，并提供測試反饋6.3.2驗收：乙方完成集成測試后，甲方進行系統(tǒng)驗收驗收合格后，甲方簽署驗收報告8.軟件知識產(chǎn)權及保密條款8.1軟件知識產(chǎn)權歸屬8.1.1乙方擁有本合同約定的醫(yī)療信息化軟件的著作權、專利權等知識產(chǎn)權8.1.2甲方在合同有效期內(nèi)，獲得在甲方機構內(nèi)部使用該軟件的權利8.2保密條款及保密期限8.2.1雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務8.2.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年8.3違反保密條款的責任8.3.1如一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任8.3.2違反保密義務的一方應賠償對方因此遭受的損失9.違約責任及爭議解決9.1違約責任承擔9.1.1如一方違反合同約定，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等9.1.2違約金金額按實際損失的一定比例計算，最高不超過合同總額的20%9.2爭議解決方式9.2.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同履行地人民法院訴訟解決9.3爭議解決機構9.3.1爭議解決機構：合同履行地人民法院10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，未能糾正違約行為10.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行10.1.3合同約定的其他解除條件10.2合同終止條件10.2.1合同履行期限屆滿，合同自動終止10.2.2合同雙方協(xié)商一致解除合同10.2.3合同約定的其他終止條件10.3合同解除或終止后的處理10.3.1合同解除或終止后，雙方應按照約定處理未履行完畢的合同義務10.3.2雙方應按照約定支付已發(fā)生的費用和賠償損失11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.1.1合同雙方簽字蓋章11.1.2合同符合法律法規(guī)的規(guī)定11.2合同變更程序11.2.1變更合同應經(jīng)雙方協(xié)商一致11.2.2變更內(nèi)容應以書面形式作出11.3合同變更的生效時間11.3.1合同變更自變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效12.其他約定事項12.1合同附件及補充協(xié)議12.1.1本合同附件及補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力12.2合同未盡事宜的協(xié)商處理12.2.1合同未盡事宜，雙方應協(xié)商解決12.3合同解釋及適用法律12.3.1本合同的解釋及適用法律，均以中華人民共和國法律為準13.合同簽署及生效日期13.1合同簽署日期13.1.1甲方代表：13.1.2乙方代表：13.1.3簽署日期：2024年X月X日13.2合同生效日期13.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)14.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份14.2合同保管責任14.2.1甲方負責保管本合同正本14.2.2乙方負責保管本合同副本第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1定義15.1.1本合同所稱的第三方，是指除合同雙方之外的獨立第三方，包括但不限于咨詢公司、系統(tǒng)集成商、技術服務提供商、認證機構等。15.2范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于：提供技術咨詢與評估執(zhí)行系統(tǒng)集成與測試提供專業(yè)技術培訓進行軟件認證與測試提供數(shù)據(jù)遷移與備份服務16.第三方介入的引入程序16.1引入程序16.1.1合同雙方協(xié)商一致，決定引入第三方。16.1.2甲方或乙方負責與第三方簽訂相關服務協(xié)議。16.1.3甲方或乙方應將第三方服務協(xié)議的副本提供給另一方。17.第三方責任及權利17.1責任17.1.1第三方在履行服務協(xié)議過程中，應遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。17.1.2第三方應對其提供的服務質(zhì)量承擔相應的責任。17.1.3第三方在履行服務協(xié)議過程中，如因自身原因?qū)е潞贤p方損失，應承擔賠償責任。17.2權利17.2.1第三方有權根據(jù)服務協(xié)議要求合同雙方提供必要的配合。17.2.2第三方有權獲得合同雙方按照服務協(xié)議約定的報酬。18.第三方責任限額18.1責任限額18.1.1第三方的責任限額由合同雙方在第三方服務協(xié)議中約定。18.1.2如無特殊約定，第三方責任限額不得超過合同雙方約定的總金額。19.第三方與其他各方的劃分19.1劃分19.1.1第三方與合同雙方在法律上屬于獨立的主體。19.1.2第三方與合同雙方之間不存在雇傭或隸屬關系。19.1.3第三方與合同雙方之間的權利義務關系，僅限于第三方服務協(xié)議。20.第三方介入的合同變更20.1變更程序20.1.1第三方介入的合同變更，應經(jīng)合同雙方同意。20.1.2變更內(nèi)容應以書面形式作出，并經(jīng)合同雙方簽字蓋章。20.2變更生效20.2.1第三方介入的合同變更自變更內(nèi)容經(jīng)合同雙方簽字蓋章之日起生效。21.第三方介入的合同終止21.1終止條件21.1.1第三方服務協(xié)議約定的終止條件成立。21.1.2合同雙方協(xié)商一致，決定終止第三方介入。21.2終止程序21.2.1合同雙方應按照第三方服務協(xié)議約定的程序終止第三方介入。21.2.2合同雙方應確保第三方介入的終止不會影響合同雙方的合法權益。22.第三方介入的爭議解決22.1爭議解決22.1.1第三方介入的爭議解決，應優(yōu)先通過合同雙方協(xié)商解決。22.1.2如協(xié)商不成，合同雙方可按照第三方服務協(xié)議約定的爭議解決方式解決。22.2爭議解決機構22.2.1第三方介入的爭議解決機構，由合同雙方在第三方服務協(xié)議中約定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：醫(yī)療信息化軟件系統(tǒng)需求規(guī)格說明書詳細要求：詳細描述軟件系統(tǒng)的功能、性能、界面設計、數(shù)據(jù)接口等要求。說明：本附件為系統(tǒng)實施的基礎，用于指導軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成。2.附件二：系統(tǒng)實施計劃詳細要求：列出系統(tǒng)實施的各個階段、時間節(jié)點、責任人及驗收標準。說明：本附件為項目管理的依據(jù)，確保項目按計劃推進。3.附件三：數(shù)據(jù)遷移方案詳細要求：描述數(shù)據(jù)遷移的方法、步驟、工具及注意事項。說明：本附件為數(shù)據(jù)遷移的指導文件，確保數(shù)據(jù)遷移的準確性和完整性。4.附件四：系統(tǒng)集成方案詳細要求：描述系統(tǒng)集成的方法、接口標準、測試方案及注意事項。說明：本附件為系統(tǒng)集成工作的指導文件，確保系統(tǒng)集成的順利實施。5.附件五：用戶培訓材料詳細要求：提供系統(tǒng)操作手冊、視頻教程、現(xiàn)場培訓講義等。6.附件六：系統(tǒng)測試報告詳細要求：記錄系統(tǒng)測試的過程、結(jié)果及問題處理情況。7.附件七：驗收報告詳細要求：記錄系統(tǒng)驗收的過程、結(jié)果及驗收意見。說明：本附件為系統(tǒng)驗收的結(jié)論，確保系統(tǒng)滿足合同要求。8.附件八：保密協(xié)議詳細要求：約定雙方在合同履行過程中對保密信息的保護義務。說明：本附件為保密條款的補充，確保雙方商業(yè)秘密的安全。9.附件九：第三方服務協(xié)議詳細要求：約定第三方提供服務的具體內(nèi)容、權利義務、責任限額等。說明：本附件為第三方介入的詳細約定，確保第三方服務的順利進行。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1甲方違約行為：未按約定支付費用未按約定提供必要的數(shù)據(jù)和信息未按約定配合乙方進行系統(tǒng)測試和驗收1.2乙方違約行為：未按約定時間完成軟件開發(fā)和實施提供的軟件不符合合同約定未按約定提供技術支持和售后服務2.責任認定標準2.1甲方違約責任認定：未按約定支付費用的，按合同約定支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。未按約定提供數(shù)據(jù)和信息，導致乙方工作的，乙方有權要求甲方支付違約金，并賠償損失。2.2乙方違約責任認定：未按約定時間完成軟件開發(fā)和實施的，按合同約定支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。提供的軟件不符合合同約定，乙方應無償進行修復或更換，如無法修復或更換，乙方應退還部分或全部費用，并賠償損失。未按約定提供技術支持和售后服務的，乙方應按合同約定提供相應的服務，如未能提供，乙方應支付違約金，并賠償損失。示例說明：1.甲方未按約定在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付50%的軟件費用，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為未支付費用的1%，并賠償乙方因此遭受的損失。全文完。2024年度醫(yī)療信息化軟件系統(tǒng)實施服務合同范本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語1.2定義1.3術語解釋2.合同主體2.1合同雙方2.2合同簽訂地2.3合同簽訂日期3.服務內(nèi)容3.1醫(yī)療信息化軟件系統(tǒng)概述3.2系統(tǒng)功能與模塊3.3系統(tǒng)實施范圍3.4系統(tǒng)實施周期4.服務交付4.1系統(tǒng)交付標準4.2系統(tǒng)交付時間4.3系統(tǒng)交付方式4.4系統(tǒng)驗收流程5.系統(tǒng)實施與培訓5.1系統(tǒng)實施計劃5.2系統(tǒng)實施團隊5.3系統(tǒng)培訓計劃5.4培訓方式與時間6.系統(tǒng)維護與支持6.1系統(tǒng)維護范圍6.2系統(tǒng)維護響應時間6.3系統(tǒng)故障處理流程6.4系統(tǒng)升級與優(yōu)化7.技術支持與咨詢服務7.1技術支持服務內(nèi)容7.2技術支持服務方式7.3咨詢服務內(nèi)容7.4咨詢服務方式8.費用與支付8.1服務費用構成8.2費用支付方式8.3支付時間與期限8.4違約責任9.知識產(chǎn)權與保密9.1知識產(chǎn)權歸屬9.2保密義務9.3侵權責任10.合同生效與期限10.1合同生效條件10.2合同期限10.3合同續(xù)簽11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3解除與終止的程序12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔12.3爭議解決13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序13.3爭議解決地點14.其他約定14.1法律適用14.2合同附件14.3合同份數(shù)14.4合同簽署與生效第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同術語1.1.1“合同”指本《2024年度醫(yī)療信息化軟件系統(tǒng)實施服務合同》。1.1.2“甲方”指購買并使用醫(yī)療信息化軟件系統(tǒng)的醫(yī)療機構。1.1.3“乙方”指提供醫(yī)療信息化軟件系統(tǒng)實施服務的供應商。1.1.4“系統(tǒng)”指乙方提供的醫(yī)療信息化軟件系統(tǒng)。1.1.5“服務”指乙方為甲方提供的系統(tǒng)實施、維護、支持等相關服務。1.2定義1.2.1“實施服務”指乙方根據(jù)甲方需求，在合同約定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)安裝、配置、調(diào)試、測試等工作。1.2.2“維護服務”指乙方在系統(tǒng)實施后，對系統(tǒng)進行日常維護、故障排除、數(shù)據(jù)備份等工作。1.2.3“支持服務”指乙方對甲方使用系統(tǒng)過程中遇到的問題提供解答、指導和技術支持。1.3術語解釋1.3.1本合同中未定義的術語，應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。第二條合同主體2.1合同雙方2.1.1甲方名稱：_________________________2.1.2乙方名稱：_________________________2.2合同簽訂地2.2.1合同簽訂地：_________________________2.3合同簽訂日期2.3.1合同簽訂日期：____年____月____日第三條服務內(nèi)容3.1醫(yī)療信息化軟件系統(tǒng)概述3.1.1系統(tǒng)名稱：_________________________3.1.2系統(tǒng)版本：_________________________3.1.3系統(tǒng)功能：_________________________3.2系統(tǒng)功能與模塊3.2.1系統(tǒng)模塊：_________________________3.2.2模塊功能：_________________________3.3系統(tǒng)實施范圍3.3.1實施地點：_________________________3.3.2實施范圍：_________________________3.4系統(tǒng)實施周期3.4.1實施周期：____個月第四條服務交付4.1系統(tǒng)交付標準4.1.1系統(tǒng)符合國家相關標準和規(guī)范。4.1.2系統(tǒng)功能滿足甲方需求。4.2系統(tǒng)交付時間4.2.1系統(tǒng)交付時間：____年____月____日4.3系統(tǒng)交付方式4.3.1系統(tǒng)以電子文檔和安裝介質(zhì)形式交付。4.4系統(tǒng)驗收流程4.4.1甲方收到系統(tǒng)后，在____個工作日內(nèi)進行驗收。4.4.2驗收合格后，雙方簽署驗收合格證明。第五條系統(tǒng)實施與培訓5.1系統(tǒng)實施計劃5.1.1實施計劃包括實施時間、人員安排、進度安排等。5.1.2實施計劃需經(jīng)甲方確認。5.2系統(tǒng)實施團隊5.2.1乙方組建實施團隊，負責系統(tǒng)實施工作。5.2.2實施團隊人員需具備相關資質(zhì)和經(jīng)驗。5.3系統(tǒng)培訓計劃5.3.1培訓對象：_________________________5.3.2培訓內(nèi)容：_________________________5.3.3培訓方式：_________________________5.4培訓方式與時間5.4.1培訓方式：現(xiàn)場培訓、遠程培訓等。5.4.2培訓時間：____個工作日。第六條系統(tǒng)維護與支持6.1系統(tǒng)維護范圍6.1.1系統(tǒng)日常維護、故障排除、數(shù)據(jù)備份等。6.1.2系統(tǒng)升級與優(yōu)化。6.2系統(tǒng)維護響應時間6.2.1乙方在收到甲方故障報告后，____小時內(nèi)響應。6.3系統(tǒng)故障處理流程6.3.1故障報告：甲方向乙方提供詳細故障報告。6.3.2故障處理：乙方根據(jù)故障報告進行故障處理。6.3.3故障確認：故障處理完成后，雙方確認故障已解決。6.4系統(tǒng)升級與優(yōu)化6.4.1乙方根據(jù)甲方需求，對系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化。6.4.2升級和優(yōu)化費用：_________________________第七條技術支持與咨詢服務7.1技術支持服務內(nèi)容7.1.1提供系統(tǒng)使用過程中的技術支持。7.1.2提供系統(tǒng)功能咨詢和解決方案。7.2技術支持服務方式7.2.1郵件支持：提供7×24小時郵件支持。7.2.2電話支持：提供7×24小時電話支持。7.3咨詢服務內(nèi)容7.3.1提供系統(tǒng)使用過程中的業(yè)務咨詢。7.3.2提供系統(tǒng)實施、維護、支持等方面的咨詢服務。7.4咨詢服務方式7.4.1郵件咨詢：提供7×24小時郵件咨詢。7.4.2電話咨詢：提供7×24小時電話咨詢。第八條費用與支付8.1服務費用構成8.1.1系統(tǒng)實施費用：_________________________8.1.2系統(tǒng)維護費用：_________________________8.1.3系統(tǒng)支持費用：_________________________8.2費用支付方式8.2.1甲方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付預付款，金額為總費用的____%。8.2.2剩余費用在系統(tǒng)實施完畢并經(jīng)甲方驗收合格后____個工作日內(nèi)支付，金額為總費用的____%。8.3支付時間與期限8.3.1預付款支付時間：合同簽訂后____個工作日內(nèi)。8.3.2剩余費用支付時間：系統(tǒng)驗收合格后____個工作日內(nèi)。8.4違約責任8.4.1甲方未按時支付費用的，應向乙方支付____%的違約金。8.4.2乙方未按時提供服務或未達到服務標準的，應向甲方退還相應費用并支付____%的違約金。第九條知識產(chǎn)權與保密9.1知識產(chǎn)權歸屬9.1.1系統(tǒng)軟件的知識產(chǎn)權歸乙方所有。9.1.2甲方在使用過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，其所有權歸甲方所有。9.2保密義務9.2.1雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務。9.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容。9.3侵權責任9.3.1如因知識產(chǎn)權問題導致第三方訴訟，由侵權方承擔相應責任。第十條合同生效與期限10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署本合同并履行完畢相關手續(xù)。10.1.2甲方支付完預付款。10.2合同期限10.2.1本合同期限為____年，自合同生效之日起計算。10.2.2合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。第十一、十二條合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1乙方未按合同約定提供服務的，甲方有權解除合同。11.1.2甲方未按合同約定支付費用的，乙方有權解除合同。12.1合同終止條件12.1.1合同期限屆滿。12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.2解除與終止的程序12.2.1雙方應提前____個工作日書面通知對方。12.2.2解除或終止合同后，雙方應按照合同約定進行清算。第十三、十四條爭議解決與合同附件13.1爭議解決13.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。13.1.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。13.1.3仲裁地點：_________________________13.1.4仲裁機構：_________________________14.1合同附件14.1.1.1系統(tǒng)需求說明書14.1.1.2系統(tǒng)實施計劃14.1.1.3系統(tǒng)驗收標準14.1.1.4其他雙方約定的附件14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式____份，甲、乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，非甲乙雙方當事人，但因其提供的專業(yè)服務、技術支持或中介作用而介入本合同的任何個人、法人或其他組織。第二條第三方介入的目的與范圍2.1第三方介入的目的是為了提高服務質(zhì)量、加快項目進度或解決合同履行中的特定問題。2.2第三方介入的范圍包括但不限于：2.2.1技術支持與咨詢服務2.2.2系統(tǒng)集成與調(diào)試2.2.3人員培訓與指導2.2.4中介服務第三條第三方責任與權利3.1.1獲得甲方和乙方的信任與配合。3.1.2根據(jù)合同約定，收取相應的服務費用。3.1.3在其專業(yè)領域內(nèi)，享有獨立的專業(yè)判斷權。3.2.1按照合同約定，提供高質(zhì)量的專業(yè)服務。3.2.2對其提供的服務質(zhì)量負責，確保滿足合同要求。3.2.3對其提供的服務的相關知識產(chǎn)權負責，不得侵犯他人的合法權益。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關系：4.1.1第三方應直接向甲方提供服務，并接受甲方的監(jiān)督與評估。4.1.2甲方對第三方的服務不滿意時，有權要求乙方更換第三方。4.2第三方與乙方的關系：4.2.1第三方應按照乙方的指示和安排，完成合同約定的任務。4.2.2乙方對第三方的服務進行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定履行義務。第五條第三方責任限額5.1第三方在本合同履行過程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的，應承擔相應的賠償責任。5.2第三方責任限額如下：5.2.1第三方對甲方或乙方的賠償責任總額不超過其從本合同中獲得的全部服務費用。5.2.2若第三方責任造成甲方或乙方的損失超過其責任限額，乙方應在責任限額范圍內(nèi)先行賠償，超過部分由第三方承擔。第六條第三方變更與替換6.1若第三方無法繼續(xù)履行合同，乙方有權選擇更換第三方，并書面通知甲方。6.2乙方更換第三方時，應確保新的第三方具備與原第三方相當或更高的專業(yè)能力和服務質(zhì)量。第七條第三方介入的審批程序7.1乙方在引入第三方前，應書面征求甲方意見。7.2甲方在收到乙方書面通知后____個工作日內(nèi)，對第三方介入提出書面意見。7.3未經(jīng)甲方同意，乙方不得引入第三方介入本合同。第八條第三方介入的合同變更8.1第三方介入后，如需對本合同進行變更，應經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入引發(fā)的爭議，應由甲乙雙方及第三方協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁或依法向人民法院起訴。第十條第三方介入的其他約定10.1本合同中未明確約定的事項，應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例執(zhí)行。10.2第三方介入的具體事宜，由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.系統(tǒng)需求說明書詳細描述甲方所需醫(yī)療信息化軟件系統(tǒng)的功能、性能、界面等要求。附件說明：本附件為合同的重要組成部分，乙方需在合同簽訂后____個工作日內(nèi)提交。2.系統(tǒng)實施計劃包括系統(tǒng)實施的時間表、人員安排、進度安排等。附件說明：本附件為合同的重要組成部分，乙方需在合同簽訂后____個工作日內(nèi)提交。3.系統(tǒng)驗收標準明確系統(tǒng)驗收的標準、流程和判定方法。附件說明：本附件為合同的重要組成部分，乙方需在合同簽訂后____個工作日內(nèi)提交。4.系統(tǒng)維護手冊提供系統(tǒng)維護的步驟、注意事項和維護周期等。附件說明：本附件為合同的重要組成部分，乙方需在系統(tǒng)交付后____個工作日內(nèi)提交。5.用戶手冊指導甲方用戶如何使用系統(tǒng)，包括操作流程、功能介紹等。附件說明：本附件為合同的重要組成部分，乙方需在系統(tǒng)交付后____個工作日內(nèi)提交。6.培訓資料包括培訓課程、教材、演示等。附件說明：本附件為合同的重要組成部分，乙方需在系統(tǒng)交付后____個工作日內(nèi)提交。7.合同附件包括但不限于：第三方合作協(xié)議、技術支持協(xié)議、保密協(xié)議等。附件說明：本附件為合同的重要組成部分，乙方需在合同簽訂后____個工作日內(nèi)提交。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1乙方未按合同約定時間交付系統(tǒng)；1.2乙方未按合同約定提供系統(tǒng)維護服務；1.3乙方未按合同約定提供技術支持服務；1.4甲方未按合同約定支付費用；1.5第三方未按合同約定提供專業(yè)服務。2.責任認定標準：2.1乙方未按合同約定時間交付系統(tǒng)，每延遲一天，應向甲方支付____%的違約金；2.2乙方未按合同約定提供系統(tǒng)維護服務，每出現(xiàn)一次故障未在規(guī)定時間內(nèi)修復，應向甲方支付____%的違約金；2.3乙方未按合同約定提供技術支持服務，每出現(xiàn)一次未能及時解決的技術問題，應向甲方支付____%的違約金；2.4甲方未按合同約定支付費用，每延遲一天，應向乙方支付____%的違約金；2.5第三方未按合同約定提供專業(yè)服務，每出現(xiàn)一次服務不合格，應向甲方支付____%的違約金。3.違約責任示例：3.1乙方未在合同約定的交付時間內(nèi)完成系統(tǒng)交付，延遲了10天，應向甲方支付10天的違約金，即總合同金額的____%；3.2乙方在系統(tǒng)維護過程中，未在合同約定的響應時間內(nèi)修復故障，延遲了5天，應向甲方支付5天的違約金，即總合同金額的____%；3.3甲方未在合同約定的支付時間內(nèi)支付費用，延遲了15天，應向乙方支付15天的違約金，即總合同金額的____%。全文完。2024年度醫(yī)療信息化軟件系統(tǒng)實施服務合同范本2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方當事人2.1甲方2.2乙方3.合同標的3.1醫(yī)療信息化軟件系統(tǒng)3.2實施服務內(nèi)容4.服務期限4.1起止時間4.2服務期限調(diào)整5.服務地點5.1甲方所在地5.2乙方實施地點6.服務費用6.1費用總額6.2付款方式6.3付款時間7.服務質(zhì)量標準7.1軟件功能7.2系統(tǒng)性能7.3服務響應時間8.實施進度8.1項目計劃8.2階段性驗收8.3最終驗收9.驗收標準與程序9.1驗收標準9.2驗收程序9.3驗收結(jié)果10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責任11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序14.合同生效、變更與終止14.1合同生效14.2合同變更14.3合同終止第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義1.1.1醫(yī)療信息化軟件系統(tǒng)：指乙方根據(jù)甲方需求，開發(fā)或采購的，用于醫(yī)療信息化管理的軟件系統(tǒng)，包括但不限于醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）、電子病歷系統(tǒng)（EMR）、醫(yī)學影像存儲與傳輸系統(tǒng)（PACS）等。1.1.2實施服務：指乙方在合同約定的期限內(nèi)，為甲方提供包括系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓、技術支持等在內(nèi)的全面服務。1.2解釋1.2.1本合同中涉及的技術術語、專業(yè)術語等，除非另有約定，均按照行業(yè)通用解釋和標準進行解釋。第二條雙方當事人2.1甲方2.1.1全稱：____________________2.1.2簡稱：____________________2.1.3地址：____________________2.1.4聯(lián)系人：____________________2.1.5聯(lián)系電話：____________________2.2乙方2.2.1全稱：____________________2.2.2簡稱：____________________2.2.3地址：____________________2.2.4聯(lián)系人：____________________2.2.5聯(lián)系電話：____________________第三條合同標的3.1醫(yī)療信息化軟件系統(tǒng)3.1.1軟件名稱：____________________3.1.2軟件版本：____________________3.1.3軟件功能：____________________3.2實施服務內(nèi)容3.2.1系統(tǒng)安裝與調(diào)試3.2.2用戶培訓3.2.3技術支持與維護3.2.4系統(tǒng)升級與優(yōu)化第四條服務期限4.1起止時間4.1.1合同簽訂之日起至____________________4.2服務期限調(diào)整4.2.1如因不可抗力等原因?qū)е路掌谙扪娱L，雙方應協(xié)商一致并書面確認調(diào)整后的服務期限。第五條服務地點5.1甲方所在地：____________________5.2乙方實施地點：____________________第六條服務費用6.1費用總額：人民幣____________________元整6.2付款方式6.2.1乙方應在合同簽訂后____________________個工作日內(nèi)收到首期付款人民幣____________________元整。6.2.2剩余款項在系統(tǒng)驗收合格后____________________個工作日內(nèi)一次性支付。6.3付款時間6.3.1首期付款：合同簽訂后____________________個工作日內(nèi)。6.3.2剩余款項：系統(tǒng)驗收合格后____________________個工作日內(nèi)。第七條服務質(zhì)量標準7.1軟件功能7.1.1軟件應滿足甲方提出的各項功能需求。7.2系統(tǒng)性能7.2.1系統(tǒng)應具備高穩(wěn)定性、高可靠性和高安全性。7.2.2系統(tǒng)響應時間應滿足甲方業(yè)務需求。7.3服務響應時間7.3.1乙方應在接到甲方服務請求后____________________小時內(nèi)予以響應。7.3.2對于甲方提出的緊急問題，乙方應在____________________小時內(nèi)予以解決。第八部分：實施進度8.1項目計劃8.1.1乙方應根據(jù)合同約定的服務內(nèi)容，制定詳細的項目實施計劃，包括項目階段、時間節(jié)點、關鍵任務等。8.1.2乙方應在合同簽訂后____________________個工作日內(nèi)向甲方提交項目實施計劃。8.2階段性驗收8.2.1乙方完成每個階段的工作后，應向甲方提交階段性驗收報告。8.2.2甲方應在收到驗收報告后____________________個工作日內(nèi)組織驗收。8.3最終驗收8.3.1項目實施完成后，乙方應組織最終驗收。8.3.2甲方應在最終驗收合格后____________________個工作日內(nèi)簽署驗收合格證明。第九部分：驗收標準與程序9.1驗收標準9.1.1軟件功能應符合合同約定的需求。9.1.2系統(tǒng)性能應符合行業(yè)標準和甲方業(yè)務需求。9.1.3用戶培訓應符合甲方人員的學習能力和接受程度。9.2驗收程序9.2.1乙方提交驗收申請，并提供相關驗收材料。9.2.2甲方組織驗收小組，對乙方提交的材料進行審核。9.2.3驗收小組進行現(xiàn)場驗收，對系統(tǒng)功能、性能、培訓等方面進行測試和評估。9.2.4驗收小組出具驗收報告，并提出改進意見。第十部分：保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術秘密等。10.2保密期限10.2.1本合同履行期間及合同終止后____________________年內(nèi)。10.3違約責任10.3.1如一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。第十一部分：違約責任11.1違約情形11.1.1乙方未按合同約定的時間、質(zhì)量完成服務。11.1.2甲方未按合同約定支付費用。11.1.3雙方違反保密條款。11.2違約責任承擔11.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.2.2違約金按合同總金額的____________________%計算。第十二部分：爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。12.2爭議解決程序12.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三部分：合同解除13.1解除條件13.1.1任何一方嚴重違約，經(jīng)另一方通知后未在____________________日內(nèi)采取補救措施的。13.2解除程序13.2.1解除合同的通知應以書面形式發(fā)出。13.2.2收到解除合同通知的一方應在____________________日內(nèi)確認解除合同。第十四部分：合同生效、變更與終止14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同變更14.2.1合同的任何變更均應以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章。14.3合同終止14.3.1合同因本合同約定的解除條件成就而終止。14.3.2合同因法定解除條件成就而終止。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方定義15.1第三方：指本合同中除甲乙雙方以外的，因合同履行需要而介入的任何個人、機構或企業(yè)，包括但不限于中介方、咨詢方、技術支持方、系統(tǒng)集成方等。第十六條第三方介入條件16.1第三方介入必須經(jīng)甲乙雙方書面同意。16.1.1具有相應的資質(zhì)和經(jīng)驗。16.1.2能夠提供符合合同要求的服務。16.1.3能夠遵守本合同的保密條款。第十七條第三方責權