信息安全維護安裝合同補充協(xié)議合同目錄第一章總則1.1本補充協(xié)議的簽訂目的1.2本補充協(xié)議的適用范圍1.3詞語定義與解釋第二章信息安全維護安裝服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍與內(nèi)容2.2服務(wù)時間與地點2.3服務(wù)人員及資質(zhì)第三章技術(shù)支持與維護3.1技術(shù)支持內(nèi)容3.2維護響應(yīng)時間3.3維護處理結(jié)果第四章信息安全保障4.1信息安全風險評估4.2信息安全防護措施4.3信息安全事件應(yīng)急處理第五章設(shè)備安裝與調(diào)試5.1設(shè)備安裝要求5.2設(shè)備調(diào)試與驗收5.3設(shè)備安裝與調(diào)試的期限第六章費用與支付6.1服務(wù)費用構(gòu)成6.2費用支付方式與時間6.3費用調(diào)整機制第七章保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)與范圍7.2知識產(chǎn)權(quán)保護7.3泄露保密信息的處理第八章違約責任與賠償8.1違約行為及責任8.2賠償金額的計算8.3違約責任的免除第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁機構(gòu)與地點9.3適用法律第十章合同的變更、解除與終止10.1合同變更的條件與程序10.2合同解除的條件與程序10.3合同終止的條件與程序第十一章合同的生效與續(xù)約11.1合同的生效條件11.2合同續(xù)約的條件與程序第十二章其他約定12.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)12.2合同的保管與復(fù)印件12.3通知與送達第十三章附件13.1附件清單13.2附件的效力第十四章簽署14.1合同簽署日期與地點14.2合同簽署人合同編號：ISMP2023第一章總則1.1本補充協(xié)議的簽訂目的為保障信息安全，維護安裝合同的順利進行，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，特制定本補充協(xié)議。1.2本補充協(xié)議的適用范圍本補充協(xié)議適用于信息安全維護安裝合同的全部內(nèi)容。1.3詞語定義與解釋合同、甲方、乙方等詞語在本補充協(xié)議中的含義與主合同相同。第二章信息安全維護安裝服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍與內(nèi)容乙方應(yīng)按照合同約定的范圍和內(nèi)容，為甲方提供信息安全維護安裝服務(wù)。2.2服務(wù)時間與地點乙方應(yīng)在合同約定的時間和地點為甲方提供服務(wù)。2.3服務(wù)人員及資質(zhì)乙方應(yīng)安排具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗的服務(wù)人員為甲方提供服務(wù)。第三章技術(shù)支持與維護3.1技術(shù)支持內(nèi)容乙方應(yīng)為甲方提供完整的技術(shù)支持，確保信息安全系統(tǒng)的正常運行。3.2維護響應(yīng)時間乙方接到甲方維護請求后，應(yīng)在約定的時間內(nèi)響應(yīng)并采取措施解決問題。3.3維護處理結(jié)果乙方應(yīng)確保維護處理結(jié)果符合甲方的要求，并取得甲方的認可。第四章信息安全保障4.1信息安全風險評估乙方應(yīng)對甲方信息系統(tǒng)的安全風險進行評估，并提出相應(yīng)的防護措施。4.2信息安全防護措施乙方應(yīng)采取有效措施，確保甲方信息系統(tǒng)的安全，防止信息泄露、篡改等風險。4.3信息安全事件應(yīng)急處理乙方應(yīng)對信息安全事件制定應(yīng)急預(yù)案，確保在發(fā)生安全事件時能夠及時應(yīng)對。第五章設(shè)備安裝與調(diào)試5.1設(shè)備安裝要求乙方應(yīng)按照合同約定的要求進行設(shè)備的安裝，確保設(shè)備安裝質(zhì)量。5.2設(shè)備調(diào)試與驗收乙方應(yīng)進行設(shè)備的調(diào)試，并按照合同約定的標準進行驗收。5.3設(shè)備安裝與調(diào)試的期限乙方應(yīng)按照合同約定的期限完成設(shè)備的安裝與調(diào)試工作。第六章費用與支付6.1服務(wù)費用構(gòu)成乙方提供的服務(wù)費用包括設(shè)備購置費、技術(shù)支持費、維護費等。6.2費用支付方式與時間甲方應(yīng)按照合同約定的方式和時間支付服務(wù)費用。6.3費用調(diào)整機制合同執(zhí)行過程中，如遇市場行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整費用。第七章保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)與范圍乙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和個人信息予以保密。7.2知識產(chǎn)權(quán)保護乙方應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。7.3泄露保密信息的處理如乙方泄露甲方保密信息，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第八章違約責任與賠償8.1違約行為及責任一方違反合同約定，應(yīng)承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。8.2賠償金額的計算違約金按照合同金額的百分比計算，具體比例雙方約定。8.3違約責任的免除因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同，經(jīng)雙方協(xié)商可免除違約責任。第九章爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，提交仲裁機構(gòu)仲裁。9.2仲裁機構(gòu)與地點仲裁機構(gòu)為合同簽訂地仲裁委員會，仲裁地點為合同簽訂地。9.3適用法律合同執(zhí)行過程中，適用合同簽訂地的法律法規(guī)。第十章合同的變更、解除與終止10.1合同變更的條件與程序合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除的條件與程序合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。10.3合同終止的條件與程序合同終止需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。第十一章合同的生效與續(xù)約11.1合同的生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同續(xù)約的條件與程序合同續(xù)約需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第十二章其他約定12.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)雙方在其他合同條款中約定其他權(quán)利與義務(wù)。12.2合同的保管與復(fù)印件雙方均有保管合同原件的責任，復(fù)印件具有同等法律效力。12.3通知與送達雙方通過書面形式通知對方，送達地址為合同中約定的地址。第十三章附件13.1附件清單附件清單列明合同附件的名稱、數(shù)量、規(guī)格等信息。13.2附件的效力附件與合同具有同等法律效力。第十四章簽署14.1合同簽署日期與地點合同簽署日期為____年____月____日，簽署地點為____。14.2合同簽署人甲方簽署人為：____，職務(wù)：____；乙方簽署人為：____，職務(wù)：____。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽署日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明1、當甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.1甲方指定供應(yīng)商甲方有權(quán)要求乙方在信息安全維護安裝服務(wù)中使用甲方指定的供應(yīng)商提供的產(chǎn)品和服務(wù)。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量和進度符合合同要求。1.3甲方調(diào)整權(quán)甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需求和市場變化，有權(quán)對合同約定的服務(wù)內(nèi)容、時間、地點等進行調(diào)整。2、當乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明2.1乙方技術(shù)更新乙方應(yīng)確保提供的技術(shù)支持和服務(wù)始終保持領(lǐng)先地位，及時更新相關(guān)技術(shù)和軟件版本。2.2乙方培訓義務(wù)乙方應(yīng)對甲方相關(guān)人員提供必要的培訓，確保甲方能夠熟練使用和維護合同約定的信息系統(tǒng)。2.3乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和個人信息予以保密，并在合同終止后繼續(xù)承擔保密義務(wù)。3、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1第三方中介職責第三方中介應(yīng)負責協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系，確保合同的順利履行。3.2第三方中介費用第三方中介的報酬由甲方和乙方共同承擔，具體費用在合同中約定。3.3第三方中介違約責任如第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責，導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問題，第三方中介應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.信息安全維護安裝服務(wù)詳細方案2.設(shè)備安裝與調(diào)試作業(yè)指導(dǎo)書3.技術(shù)支持與維護服務(wù)記錄表4.信息安全風險評估報告5.信息安全防護措施實施指南6.信息安全事件應(yīng)急處理預(yù)案7.設(shè)備購置清單與規(guī)格說明8.培訓計劃與課程大綱9.保密協(xié)議10.知識產(chǎn)權(quán)聲明二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用2.乙方未按約定時間完成設(shè)備安裝與調(diào)試3.乙方提供的服務(wù)未達到約定的質(zhì)量標準4.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密5.乙方未及時響應(yīng)甲方維護請求6.乙方未采取有效措施，導(dǎo)致信息安全事件發(fā)生7.第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責，導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問題三、法律名詞及解釋：1.信息安全：指保護信息系統(tǒng)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、破壞、修改、檢查、破壞、破壞完整性或可用性的措施。2.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的，按合同約定計算的賠償金額。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。4.仲裁：指合同雙方發(fā)生爭議時，通過第三方仲裁機構(gòu)進行裁決的一種爭議解決方式。5.知識產(chǎn)權(quán)：指著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等與知識相關(guān)的權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方支付服務(wù)費用延遲解決辦法：甲方應(yīng)按時支付服務(wù)費用，如有延遲，應(yīng)支付延遲期間的違約金。2.問題：乙方服務(wù)未達到約定質(zhì)量標準解決辦法：乙方應(yīng)立即整改，重新提供符合質(zhì)量標準的服務(wù)，并承擔整改期間的違約責任。3.問題：信息安全事件發(fā)生解決辦法：乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取措施應(yīng)對信息安全事件，并根據(jù)實際情況向甲方報告。4.問題：第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責解決辦法：甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商，重新選擇合適的第三方中介，或采取其他措施確保合同順利履行。五、所有應(yīng)用場景：1