旅游服務(wù)履約評價管理辦法合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為旅游服務(wù)提供方，乙方為旅游服務(wù)接受方，雙方為了明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時間，向乙方提供旅游服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照本合同約定的時間和要求，接受甲方提供的旅游服務(wù)。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量2.1甲方提供的旅游服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲乙雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.2甲方應(yīng)確保旅游服務(wù)的安全性，采取必要的措施保障乙方的生命財產(chǎn)安全。第三條服務(wù)時間和地點3.1甲方應(yīng)在本合同約定的時間和地點提供旅游服務(wù)。3.2乙方應(yīng)按照本合同約定的時間和地點接受甲方提供的旅游服務(wù)。第四條費用和支付4.1本合同約定的旅游服務(wù)費用為人民幣__________元（大寫：__________________________元整）。4.2乙方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式支付旅游服務(wù)費用。4.3甲方提供旅游服務(wù)后，應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票。第五條履約評價5.1雙方應(yīng)按照本合同約定的評價標(biāo)準(zhǔn)和評價程序，對旅游服務(wù)的履約情況進行評價。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2甲方未按照約定提供旅游服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的費用；乙方未按照約定接受甲方提供的旅游服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付旅游服務(wù)費用。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.旅游服務(wù)內(nèi)容詳細說明2.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求3.旅游服務(wù)時間和地點安排4.旅游服務(wù)費用明細5.旅游服務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)和方法6.旅游服務(wù)違約金計算公式7.旅游服務(wù)爭議解決方式說明二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定時間、地點提供旅游服務(wù)2.甲方提供的旅游服務(wù)未達到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求3.乙方未按照約定時間和方式支付旅游服務(wù)費用4.乙方未按照約定接受甲方提供的旅游服務(wù)5.雙方未按照約定進行履約評價6.任何一方遲延履行債務(wù)或者違反合同約定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.旅游服務(wù)提供方：指按照約定向旅游服務(wù)接受方提供旅游服務(wù)的甲方。2.旅游服務(wù)接受方：指按照約定接受旅游服務(wù)提供方提供的旅游服務(wù)的乙方。3.旅游服務(wù)費用：指乙方應(yīng)支付給甲方的，作為提供旅游服務(wù)對價的貨幣金額。4.履約評價：指雙方按照約定標(biāo)準(zhǔn)和方法，對旅游服務(wù)履行情況進行評估的過程。5.違約金：指違約方按照約定或者法律規(guī)定，向守約方支付的違約責(zé)任形式的貨幣金額。6.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者訴訟等方式予以解決的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按照約定時間、地點提供旅游服務(wù)：甲方應(yīng)提前與乙方溝通，重新約定服務(wù)時間、地點，并向乙方支付遲延履行違約金。2.甲方提供的旅游服務(wù)未達到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求：甲方應(yīng)及時整改，重新提供符合約定的服務(wù)，并向乙方支付違約金。3.乙方未按照約定時間和方式支付旅游服務(wù)費用：乙方應(yīng)盡快支付應(yīng)付費用，否則甲方有權(quán)拒絕提供旅游服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款違約金。4.乙方未按照約定接受甲方提供的旅游服務(wù)：乙方應(yīng)按照約定接受甲方提供的旅游服務(wù)，否則甲方有權(quán)要求乙方支付旅游服務(wù)費用。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為旅游公司，乙方為旅游團