20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度企業(yè)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理全面外包服務(wù)合同本合同目錄一覽1.服務(wù)范圍1.1數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)施維護(hù)1.2數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)1.3數(shù)據(jù)中心安全監(jiān)控1.4數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)管理1.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.6數(shù)據(jù)中心能耗管理2.服務(wù)內(nèi)容2.1硬件設(shè)施維修與更換2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與優(yōu)化2.3安全漏洞檢測(cè)與修復(fù)2.4系統(tǒng)故障排除與升級(jí)2.5數(shù)據(jù)備份策略制定與執(zhí)行2.6能耗監(jiān)控與節(jié)能措施3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)間3.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障響應(yīng)時(shí)間3.3安全事件響應(yīng)時(shí)間3.4系統(tǒng)故障恢復(fù)時(shí)間3.5數(shù)據(jù)備份成功率3.6能耗降低率4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)終止日期4.3服務(wù)續(xù)約條件5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付周期5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.服務(wù)交付6.1服務(wù)交付方式6.2服務(wù)交付時(shí)間6.3服務(wù)交付地點(diǎn)7.服務(wù)驗(yàn)收7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.2驗(yàn)收流程7.3驗(yàn)收時(shí)間7.4驗(yàn)收人員8.服務(wù)監(jiān)督與考核8.1監(jiān)督方式8.2考核指標(biāo)8.3考核周期8.4考核結(jié)果應(yīng)用9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約賠償11.解除合同11.1解除條件11.2解除程序11.3解除責(zé)任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.服務(wù)范圍1.1數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)施維護(hù)1.1.1硬件設(shè)備包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。1.1.2硬件設(shè)備維護(hù)內(nèi)容包括日常巡檢、故障排除、升級(jí)與更新。1.2數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)1.2.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)包括路由器、交換機(jī)、防火墻等。1.2.2維護(hù)內(nèi)容包括配置調(diào)整、性能優(yōu)化、故障修復(fù)。1.3數(shù)據(jù)中心安全監(jiān)控1.3.1安全監(jiān)控包括入侵檢測(cè)、病毒防護(hù)、安全審計(jì)等。1.3.2監(jiān)控內(nèi)容包括實(shí)時(shí)監(jiān)控、異常報(bào)警、事件響應(yīng)。1.4數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)管理1.4.1系統(tǒng)管理包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等。1.4.2管理內(nèi)容包括配置管理、性能監(jiān)控、故障管理。1.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.5.1數(shù)據(jù)備份包括全備份、增量備份、差異備份等。1.5.2數(shù)據(jù)恢復(fù)包括數(shù)據(jù)損壞修復(fù)、數(shù)據(jù)丟失恢復(fù)等。1.6數(shù)據(jù)中心能耗管理1.6.1能耗管理包括能耗監(jiān)測(cè)、節(jié)能措施、能耗優(yōu)化。2.服務(wù)內(nèi)容2.1硬件設(shè)施維修與更換2.1.1維修內(nèi)容包括硬件故障診斷、維修、更換配件。2.1.2更換配件應(yīng)與原廠配件兼容，保證性能和穩(wěn)定性。2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與優(yōu)化2.2.1配置內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湟?guī)劃、IP地址分配、路由協(xié)議配置。2.2.2優(yōu)化內(nèi)容包括帶寬調(diào)整、網(wǎng)絡(luò)延遲優(yōu)化、安全性增強(qiáng)。2.3安全漏洞檢測(cè)與修復(fù)2.3.1漏洞檢測(cè)包括安全掃描、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、漏洞驗(yàn)證。2.3.2修復(fù)內(nèi)容包括漏洞修補(bǔ)、安全策略調(diào)整、安全補(bǔ)丁部署。2.4系統(tǒng)故障排除與升級(jí)2.4.1故障排除包括系統(tǒng)崩潰、性能瓶頸、資源沖突等。2.4.2升級(jí)內(nèi)容包括操作系統(tǒng)升級(jí)、應(yīng)用軟件升級(jí)、硬件升級(jí)。2.5數(shù)據(jù)備份策略制定與執(zhí)行2.5.1制定備份策略包括備份頻率、備份類型、備份介質(zhì)選擇。2.5.2執(zhí)行備份策略包括備份執(zhí)行、備份驗(yàn)證、備份恢復(fù)測(cè)試。2.6能耗監(jiān)控與節(jié)能措施2.6.1能耗監(jiān)控包括實(shí)時(shí)能耗監(jiān)測(cè)、能耗數(shù)據(jù)分析。2.6.2節(jié)能措施包括設(shè)備節(jié)能、空調(diào)系統(tǒng)優(yōu)化、照明系統(tǒng)節(jié)能。3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)間3.1.1硬件設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%。3.1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.99%。3.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障響應(yīng)時(shí)間3.2.1故障響應(yīng)時(shí)間不超過30分鐘。3.2.2故障修復(fù)時(shí)間不超過4小時(shí)。3.3安全事件響應(yīng)時(shí)間3.3.1安全事件響應(yīng)時(shí)間不超過10分鐘。3.3.2安全事件處理時(shí)間不超過24小時(shí)。3.4系統(tǒng)故障恢復(fù)時(shí)間3.4.1系統(tǒng)故障恢復(fù)時(shí)間不超過30分鐘。3.4.2系統(tǒng)故障恢復(fù)驗(yàn)證時(shí)間不超過1小時(shí)。3.5數(shù)據(jù)備份成功率3.5.1數(shù)據(jù)備份成功率不低于99.9%。3.5.2數(shù)據(jù)恢復(fù)成功率不低于99.9%。3.6能耗降低率3.6.1相比上一年度，能耗降低率不低于5%。3.6.2每季度提交能耗降低報(bào)告。8.服務(wù)監(jiān)督與考核8.1監(jiān)督方式8.1.1服務(wù)提供方需每月向甲方提交運(yùn)維服務(wù)報(bào)告。8.1.2甲方有權(quán)隨時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。8.2考核指標(biāo)8.2.1服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)：設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)間、故障響應(yīng)時(shí)間等。8.2.2服務(wù)效率指標(biāo)：故障排除時(shí)間、系統(tǒng)恢復(fù)時(shí)間等。8.3考核周期8.3.1考核周期為每季度一次。8.3.2考核結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)。8.4考核結(jié)果應(yīng)用8.4.1低于考核標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)將進(jìn)行整改。8.4.2連續(xù)兩次考核不合格，甲方有權(quán)解除合同。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1甲方提供的數(shù)據(jù)中心相關(guān)信息。9.1.2雙方在合同執(zhí)行過程中知悉的商業(yè)秘密。9.2保密期限9.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3違約責(zé)任9.3.1違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)。10.1.2服務(wù)提供方泄露甲方商業(yè)秘密。10.1.3服務(wù)提供方未遵守保密條款。10.2違約責(zé)任10.2.1服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。10.3違約賠償10.3.1賠償金額根據(jù)實(shí)際損失確定，最高不超過合同總額。11.解除合同11.1解除條件11.1.1合同一方嚴(yán)重違約。11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.2解除程序11.2.1一方提出解除合同，需提前30天書面通知另一方。11.2.2雙方協(xié)商解除合同。11.3解除責(zé)任11.3.1合同解除后，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。12.1.2協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.2.1無特定爭議解決機(jī)構(gòu)。12.3爭議解決程序12.3.1雙方應(yīng)按照爭議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行。12.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到爭議材料后60日內(nèi)作出裁決。13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章。13.1.2合同經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)。13.2合同終止條件13.2.1合同到期。13.2.2合同解除。13.3合同終止程序13.3.1合同終止后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。13.3.2合同終止后，服務(wù)提供方應(yīng)將數(shù)據(jù)中心恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3本合同未盡事宜，以雙方書面協(xié)議為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過程中，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或指定的，提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或咨詢的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：技術(shù)支持、項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、法律咨詢、審計(jì)服務(wù)等。2.第三方介入的程序2.1甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方介入的事項(xiàng)和范圍。2.2雙方共同與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任等。2.3第三方介入服務(wù)協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中，因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵或違約，其責(zé)任限額由服務(wù)協(xié)議約定。3.2第三方責(zé)任限額最高不超過本合同總金額的10%。3.3第三方責(zé)任限額的計(jì)算方式如下：3.3.1以實(shí)際損失為依據(jù)。3.3.2若實(shí)際損失低于責(zé)任限額，則以實(shí)際損失為準(zhǔn)。3.3.3若實(shí)際損失高于責(zé)任限額，則以責(zé)任限額為準(zhǔn)。4.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分4.1第三方對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)，其服務(wù)內(nèi)容應(yīng)符合本合同和雙方的要求。4.2第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。4.3第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息。4.4第三方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方按照服務(wù)協(xié)議約定承擔(dān)。4.5第三方不得利用甲乙雙方的信息進(jìn)行不正當(dāng)競爭或損害甲乙雙方利益。5.第三方介入時(shí)的額外條款5.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)確保本合同的執(zhí)行不受影響。5.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)解決第三方介入過程中出現(xiàn)的問題。5.3第三方介入期間，若發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按照本合同約定的爭議解決方式處理。6.第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后，若需對(duì)本合同進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)書面同意，并通知第三方。6.2第三方介入后的合同變更，應(yīng)經(jīng)第三方同意，并作為本合同的附件。7.第三方介入后的合同終止7.1第三方介入期間，若發(fā)生合同終止情形，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定處理。7.2第三方介入服務(wù)協(xié)議的終止，不影響本合同的繼續(xù)履行。8.第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入期間，若發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.第三方介入后的保密條款9.1第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息。9.2第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.第三方介入后的其他事項(xiàng)10.1本合同中未規(guī)定的第三方介入事項(xiàng)，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商。10.2第三方介入服務(wù)協(xié)議與本合同不一致的，以本合同為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任等，并作為本合同的附件。2.第三方資質(zhì)證明詳細(xì)要求和說明：第三方應(yīng)提供相關(guān)資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等。3.第三方保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：第三方應(yīng)與甲乙雙方簽訂保密協(xié)議，承諾遵守保密條款，不得泄露商業(yè)秘密。4.第三方服務(wù)報(bào)告詳細(xì)要求和說明：第三方應(yīng)定期向甲乙雙方提交服務(wù)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括服務(wù)執(zhí)行情況、問題及建議等。5.第三方服務(wù)費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求和說明：第三方應(yīng)提供服務(wù)費(fèi)用支付憑證，證明已按照服務(wù)協(xié)議約定收取費(fèi)用。6.第三方服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求和說明：第三方服務(wù)完成后，甲乙雙方應(yīng)共同進(jìn)行驗(yàn)收，并形成驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。7.第三方服務(wù)協(xié)議終止協(xié)議詳細(xì)要求和說明：若第三方服務(wù)協(xié)議終止，雙方應(yīng)簽訂終止協(xié)議，明確終止原因、責(zé)任劃分等。8.第三方服務(wù)爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明：若第三方服務(wù)過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)簽訂爭議解決協(xié)議，明確解決方式和期限。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)。服務(wù)提供方泄露甲方商業(yè)秘密。服務(wù)提供方未遵守保密條款。第三方未按服務(wù)協(xié)議約定提供服務(wù)。第三方泄露商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生后，服務(wù)提供方或第三方應(yīng)在接到甲方通知后24小時(shí)內(nèi)采取整改措施。若整改措施未能解決問題，甲方有權(quán)要求服務(wù)提供方或第三方承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除合同等。3.違約責(zé)任示例說明：示例一：服務(wù)提供方未在約定時(shí)間內(nèi)完成設(shè)備維修，導(dǎo)致設(shè)備停機(jī)時(shí)間超過24小時(shí)，甲方有權(quán)要求服務(wù)提供方賠償設(shè)備停機(jī)期間產(chǎn)生的損失。示例二：第三方在提供服務(wù)過程中泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例三：第三方未按服務(wù)協(xié)議約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求解除合同，并要求第三方賠償因此造成的損失。全文完。二零二五年度企業(yè)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理全面外包服務(wù)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（服務(wù)提供方）：2.乙方（服務(wù)接受方）：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景：隨著我國信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，企業(yè)數(shù)據(jù)中心的重要性日益凸顯。為提高企業(yè)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理水平，降低運(yùn)維成本，甲方?jīng)Q定將二零二五年度企業(yè)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理全面外包給乙方。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在二零二五年度企業(yè)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理全面外包服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及違約處理等事項(xiàng)，確保雙方合作順利進(jìn)行，共同維護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)中心的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）數(shù)據(jù)中心：指為滿足企業(yè)信息化需求，提供計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的場(chǎng)所；（2）運(yùn)維管理：指對(duì)數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全等進(jìn)行監(jiān)控、維護(hù)、優(yōu)化和保障；（3）全面外包：指甲方將企業(yè)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理全部委托給乙方，乙方負(fù)責(zé)提供全面、專業(yè)的運(yùn)維服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）服務(wù)范圍：指乙方在合同期間內(nèi)，對(duì)甲方數(shù)據(jù)中心進(jìn)行的全面運(yùn)維管理服務(wù)；（2）服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供的服務(wù)達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的要求；（3）服務(wù)期限：指本合同約定的乙方提供運(yùn)維服務(wù)的起止時(shí)間；（4）服務(wù)費(fèi)用：指甲方支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供全面、專業(yè)的運(yùn)維服務(wù)；（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出改進(jìn)意見；（3）甲方有權(quán)在合同期內(nèi)，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)范圍、服務(wù)期限等；（4）甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照合同約定，提供全面、專業(yè)的運(yùn)維服務(wù)，確保甲方數(shù)據(jù)中心的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行；（2）乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量；（3）乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)情況，及時(shí)處理甲方提出的問題；（4）乙方應(yīng)按照合同約定，提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：乙方在甲方指定的數(shù)據(jù)中心進(jìn)行運(yùn)維管理服務(wù)。5.3合同履行方式：乙方應(yīng)按照合同約定，采用遠(yuǎn)程監(jiān)控、現(xiàn)場(chǎng)巡檢、技術(shù)支持等方式，對(duì)甲方數(shù)據(jù)中心進(jìn)行運(yùn)維管理。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期滿，雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序：（1）一方要求解除合同，應(yīng)提前30日書面通知另一方；（2）雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議。6.4終止后果：（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定支付已發(fā)生的費(fèi)用；（3）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理違約責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）基本服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲方數(shù)據(jù)中心規(guī)模和乙方服務(wù)內(nèi)容，雙方協(xié)商確定的基本服務(wù)費(fèi)用；（2）增值服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲方需求，乙方提供的額外增值服務(wù)費(fèi)用；（3）應(yīng)急服務(wù)費(fèi)：因甲方原因?qū)е碌木o急維修、故障處理等產(chǎn)生的費(fèi)用；（4）其他費(fèi)用：雙方約定的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式：（1）基本服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)于合同簽訂后15日內(nèi)支付首期基本服務(wù)費(fèi)；（2）增值服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)按照乙方提供的增值服務(wù)清單，在服務(wù)完成后15日內(nèi)支付增值服務(wù)費(fèi)；（3）應(yīng)急服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在應(yīng)急服務(wù)完成后15日內(nèi)支付應(yīng)急服務(wù)費(fèi)；（4）其他費(fèi)用：按照雙方約定的支付方式執(zhí)行。7.3支付時(shí)間：（1）基本服務(wù)費(fèi)：每年1月1日前支付上一年度的基本服務(wù)費(fèi)；（2）增值服務(wù)費(fèi)：每月1日前支付上一個(gè)月的增值服務(wù)費(fèi)；（3）應(yīng)急服務(wù)費(fèi)：應(yīng)急服務(wù)完成后15日內(nèi)支付；（4）其他費(fèi)用：按照雙方約定的支付時(shí)間執(zhí)行。7.4支付條款：（1）甲方支付的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)準(zhǔn)確無誤，如有疑問，應(yīng)及時(shí)與乙方溝通；（2）甲方支付的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)以人民幣結(jié)算；（3）甲方支付的服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)在收到后7個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)；（4）如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照中國人民銀行同期貸款利率支付滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金；（2）甲方未按約定提供必要信息的，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失；（3）甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金；（2）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（3）乙方未按約定處理應(yīng)急事件的，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。8.3賠償金額和方式：（1）違約金和賠償金額的具體數(shù)額，由雙方協(xié)商確定；（2）違約金和賠償金額的支付方式，按照雙方約定的支付方式執(zhí)行。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）甲方數(shù)據(jù)中心的技術(shù)參數(shù)、配置信息；（2）乙方提供的服務(wù)方案、技術(shù)支持內(nèi)容；（3）雙方協(xié)商的敏感信息。9.2保密期限：本合同約定的保密期限為自合同簽訂之日起五年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取合理措施，保護(hù)保密內(nèi)容的秘密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（3）保密內(nèi)容的使用僅限于合同目的。十、不可抗力10.1不可抗力定義：本合同所稱不可抗力，是指因自然災(zāi)害、社會(huì)事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或者履行困難的情況。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）社會(huì)事件：如戰(zhàn)爭、政府行為、罷工等；（3）其他不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)協(xié)商解決不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例：（1）地震導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心設(shè)備損壞；（2）政府行為導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)中斷；（3）罷工導(dǎo)致乙方無法提供服務(wù)。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）合同涉及的國家秘密、商業(yè)秘密；（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同簽訂后，雙方均保留對(duì)合同內(nèi)容的解釋權(quán)；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得對(duì)本合同的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓或抵押。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留對(duì)數(shù)據(jù)中心核心技術(shù)的所有權(quán)；（2）乙方保留對(duì)提供服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力：（1）經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充，與本合同具有同等法律效力；（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容，自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）雙方應(yīng)相互提供必要的信息和資料，以確保合同的履行；（2）雙方應(yīng)相互協(xié)助，解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)通過電話、郵件、會(huì)議等方式進(jìn)行溝通；（2）雙方應(yīng)按照約定的程序和時(shí)限，完成各自的協(xié)作與配合事項(xiàng)。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成雙方之間就二零二五年度企業(yè)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理全面外包服務(wù)事宜的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款：本合同任何條款的增減，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（服務(wù)提供方）：乙方（服務(wù)接受方）：其他相關(guān)方：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)信息表2.乙方服務(wù)方案及服務(wù)內(nèi)容明細(xì)3.保密協(xié)議4.不可抗力事件清單5.爭議解決流程圖6.費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表7.培訓(xùn)和技術(shù)支持計(jì)劃8.運(yùn)維管理服務(wù)記錄9.修改和補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：認(rèn)定甲方違約，應(yīng)支付滯納金。未提供必要信息：認(rèn)定甲方違約，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。違反保密條款：認(rèn)定甲方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供服務(wù)：認(rèn)定乙方違約，應(yīng)支付違約金。違反保密條款：認(rèn)定乙方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。未按約定處理應(yīng)急事件：認(rèn)定乙方違約，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指因自然災(zāi)害、社會(huì)事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或者履行困難的情況。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.保密期限：指保密協(xié)議中約定的保密內(nèi)容應(yīng)當(dāng)保密的期限。5.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，乙方無法及時(shí)解決。解決辦法：乙方應(yīng)立即向甲方報(bào)告問題，并盡快提供解決方案或技術(shù)支持。2.問題：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)在收到乙方催款通知后15日內(nèi)支付服務(wù)