二零二五年電商支付安全標準制定與實施協(xié)議3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年電商支付安全標準制定與實施協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.標準制定2.1標準制定原則2.2標準制定流程2.3標準制定參與方3.標準內(nèi)容3.1基本要求3.2安全技術(shù)要求3.3業(yè)務(wù)流程要求4.標準實施4.1實施范圍4.2實施時間表4.3實施步驟5.質(zhì)量控制5.1質(zhì)量控制標準5.2質(zhì)量檢測方法5.3質(zhì)量問題處理6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.合作與協(xié)調(diào)7.1合作原則7.2協(xié)調(diào)機制7.3合作成果分享8.監(jiān)督與評估8.1監(jiān)督方式8.2評估指標8.3評估結(jié)果處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決費用10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.不可抗力11.1定義11.2處理原則11.3通知義務(wù)12.通知與送達12.1通知方式12.2送達地址12.3送達時間13.合同生效與終止13.1生效條件13.2生效日期13.3終止條件13.4終止程序14.其他條款14.1附加條款14.2修改與補充14.3合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同定義本合同所指的“電商支付安全標準”是指為保障電子商務(wù)支付活動的安全性,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和技術(shù)規(guī)范,制定的適用于電子商務(wù)平臺的支付安全規(guī)范。1.2術(shù)語解釋(1)電子商務(wù)平臺:指從事電子商務(wù)活動的平臺,包括但不限于在線購物、在線支付等;(2)支付安全:指支付過程中的數(shù)據(jù)安全、交易安全、賬戶安全等;(3)參與方:指本合同的簽訂方以及其他直接或間接參與標準制定與實施的相關(guān)單位或個人。2.標準制定2.1標準制定原則(1)合法性:符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和技術(shù)規(guī)范;(2)安全性:確保支付安全,降低支付風(fēng)險;(3)實用性:兼顧各方利益,便于實施;(4)開放性:鼓勵各方參與,共同推進標準完善。2.2標準制定流程標準制定流程如下:(1)成立標準制定小組,負責(zé)制定標準草案;(2)公開征求意見,收集各方意見和建議;(3)修訂標準草案,形成標準征求意見稿;(4)召開標準審查會議,對征求意見稿進行審查;(5)形成標準正式稿,報相關(guān)部門審批;(6)發(fā)布標準正式稿,實施標準。2.3標準制定參與方標準制定參與方包括但不限于:(1)電子商務(wù)平臺;(2)支付機構(gòu);(3)銀行;(4)安全廠商;(5)行業(yè)協(xié)會;(6)政府部門。3.標準內(nèi)容3.1基本要求(1)支付安全風(fēng)險識別與評估;(2)支付安全風(fēng)險管理;(3)支付安全事件應(yīng)對;(4)支付安全監(jiān)督檢查。3.2安全技術(shù)要求(1)數(shù)據(jù)傳輸安全;(2)數(shù)據(jù)存儲安全;(3)身份認證安全;(4)交易安全;(5)安全審計。3.3業(yè)務(wù)流程要求(1)支付業(yè)務(wù)流程設(shè)計;(2)支付業(yè)務(wù)流程優(yōu)化;(3)支付業(yè)務(wù)流程監(jiān)控;(4)支付業(yè)務(wù)流程改進。4.標準實施4.1實施范圍(1)電子商務(wù)支付;(2)移動支付;(3)跨境支付;(4)其他支付業(yè)務(wù)。4.2實施時間表標準實施時間表如下:(1)自標準發(fā)布之日起,各方應(yīng)按照標準要求開展相關(guān)工作;(2)自標準發(fā)布之日起6個月內(nèi),電子商務(wù)平臺、支付機構(gòu)、銀行等應(yīng)完成系統(tǒng)改造和升級;(3)自標準發(fā)布之日起12個月內(nèi),其他支付業(yè)務(wù)相關(guān)單位應(yīng)完成系統(tǒng)改造和升級。4.3實施步驟標準實施步驟如下:(1)開展標準宣貫,提高各方對標準的認識;(2)組織培訓(xùn),提升相關(guān)人員的標準執(zhí)行能力;(3)開展自查自糾,確保標準得到有效實施;(4)加強監(jiān)督檢查,確保標準執(zhí)行到位。5.質(zhì)量控制5.1質(zhì)量控制標準(1)系統(tǒng)安全性;(2)支付成功率;(3)賬戶安全;(4)用戶滿意度。5.2質(zhì)量檢測方法(1)安全檢測;(2)性能檢測;(3)穩(wěn)定性檢測;(4)用戶滿意度調(diào)查。5.3質(zhì)量問題處理(1)及時響應(yīng);(2)快速定位;(3)有效解決;(4)持續(xù)改進。6.保密條款6.1保密內(nèi)容(1)標準制定過程中的相關(guān)資料;(2)標準實施過程中的相關(guān)數(shù)據(jù);(3)參與方的商業(yè)秘密。6.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至標準實施完畢之日止。6.3違約責(zé)任如任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。7.合作與協(xié)調(diào)7.1合作原則(1)平等互利;(2)誠實信用;(3)共同推進;(4)協(xié)同發(fā)展。7.2協(xié)調(diào)機制(1)成立協(xié)調(diào)小組,負責(zé)協(xié)調(diào)各方關(guān)系;(2)定期召開協(xié)調(diào)會議,討論相關(guān)問題;(3)建立信息共享平臺,促進信息交流;(4)制定協(xié)調(diào)規(guī)則,規(guī)范協(xié)調(diào)行為。8.監(jiān)督與評估8.1監(jiān)督方式(1)定期對標準實施情況進行檢查,包括現(xiàn)場檢查、遠程監(jiān)控等;(2)要求參與方提供相關(guān)資料,包括實施報告、檢查記錄等;(3)設(shè)立監(jiān)督舉報渠道,接受社會各界對標準實施情況的監(jiān)督。8.2評估指標(1)支付安全事件發(fā)生率;(2)用戶滿意度;(3)系統(tǒng)安全性能;(4)標準執(zhí)行率。8.3評估結(jié)果處理(1)對評估中發(fā)現(xiàn)的問題,要求相關(guān)方及時整改;(2)對表現(xiàn)突出的單位或個人給予表彰和獎勵;(3)對評估結(jié)果進行公示,接受社會監(jiān)督。9.爭議解決9.1爭議解決方式(1)協(xié)商解決;(2)調(diào)解;(3)仲裁;(4)訴訟。9.2爭議解決程序爭議解決程序如下:(1)爭議發(fā)生后,各方應(yīng)友好協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成的,可申請調(diào)解;(3)調(diào)解不成的,可申請仲裁;(4)仲裁不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān),或由雙方協(xié)商確定。10.法律適用與管轄10.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院本合同的爭議提交合同簽訂地人民法院管轄。11.不可抗力11.1定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。11.2處理原則發(fā)生不可抗力事件時,各方應(yīng)立即通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,合同可部分或全部免除責(zé)任。11.3通知義務(wù)發(fā)生不可抗力事件后,各方應(yīng)在24小時內(nèi)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出不可抗力事件的通知。12.通知與送達12.1通知方式(1)書面通知;(2)傳真;(3)電子郵件;(4)其他能夠證明已送達的方式。12.2送達地址送達地址為各方在合同中指定的地址。12.3送達時間送達時間以送達地為準,自送達之日起視為送達完畢。13.合同生效與終止13.1生效條件本合同自各方簽字蓋章之日起生效。13.2生效日期本合同生效日期為簽字蓋章之日。13.3終止條件(1)合同約定的終止條件成就;(2)合同履行完畢;(3)雙方協(xié)商一致解除合同;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。13.4終止程序(1)書面通知對方合同終止;(2)履行合同終止后的清理工作;(3)解除合同關(guān)系。第二部分:第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)或參與合同履行的其他自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)等。14.2第三方責(zé)任14.2.1第三方責(zé)任限額(1)第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的,其賠償責(zé)任不超過合同總金額的10%;(2)第三方因故意或重大過失導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的,其賠償責(zé)任由第三方全額承擔(dān);(3)第三方在履行職責(zé)過程中,因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。14.2.2第三方責(zé)任承擔(dān)方式(1)賠償損失;(2)承擔(dān)違約責(zé)任;(3)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;(4)其他法律規(guī)定的責(zé)任。14.3第三方權(quán)利14.3.1第三方權(quán)利范圍(1)根據(jù)合同約定提供專業(yè)服務(wù)或參與合同履行;(2)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合;(3)根據(jù)合同約定獲取相應(yīng)的報酬;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。14.4第三方與其他各方的關(guān)系14.4.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨立的服務(wù)或合作關(guān)系,第三方不得以甲乙雙方的名義從事任何活動。14.4.2第三方與其他參與方的劃分第三方與其他參與方的劃分如下:(1)第三方與甲乙雙方:獨立的服務(wù)或合作關(guān)系;(2)第三方與其他參與方:根據(jù)各自職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍進行劃分。14.5第三方介入的程序14.5.1第三方介入的申請甲乙雙方需要第三方介入時,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,并說明第三方介入的原因、目的和所需履行的職責(zé)。14.5.2第三方的選定甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的原因和需求,共同選定合適的第三方。選定后,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。14.5.3第三方的職責(zé)第三方應(yīng)按照合作協(xié)議和本合同的規(guī)定,履行其職責(zé),確保合同的有效履行。14.5.4第三方的監(jiān)督甲乙雙方應(yīng)共同對第三方的工作進行監(jiān)督,確保其履行職責(zé)的質(zhì)量和效果。14.6第三方的退出14.6.1第三方退出條件(1)合同約定的退出條件成就;(2)合同履行完畢;(3)雙方協(xié)商一致解除第三方合作協(xié)議;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他退出條件。14.6.2第三方退出程序(1)書面通知甲乙雙方和合同中的其他參與方;(2)履行退出前的清理工作;(3)解除第三方合作協(xié)議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.標準制定草案詳細要求:包含標準制定的背景、目的、原則、內(nèi)容等,需經(jīng)參與方討論和修改。說明:該附件為標準制定工作的基礎(chǔ)文件。2.標準征求意見稿詳細要求:在標準草案基礎(chǔ)上,公開征求各方意見,包括對標準的修改建議和反饋。說明:該附件用于收集和匯總各方對標準的意見和建議。3.標準審查會議紀要詳細要求:記錄標準審查會議的時間、地點、參會人員、討論內(nèi)容、決議等。說明:該附件為標準審查過程的正式記錄。4.標準正式稿詳細要求:經(jīng)審查會議通過的標準正式文本,包括標準名稱、編號、發(fā)布日期等。說明:該附件為標準實施的正式依據(jù)。5.實施計劃詳細要求:包含標準實施的時間表、步驟、責(zé)任分配等。說明:該附件為標準實施的具體安排。6.實施報告詳細要求:記錄標準實施過程中的情況、遇到的問題、解決方案等。說明:該附件為標準實施效果的評估依據(jù)。7.質(zhì)量檢測報告詳細要求:記錄質(zhì)量檢測的時間、方法、結(jié)果、結(jié)論等。說明:該附件為質(zhì)量控制的重要文件。8.爭議解決文件詳細要求:包括爭議解決過程中的溝通記錄、調(diào)解協(xié)議、仲裁裁決等。說明:該附件為爭議解決過程的正式記錄。9.不可抗力證明詳細要求:證明不可抗力事件發(fā)生的文件,包括自然災(zāi)害、政府行為等。說明:該附件為不可抗力事件發(fā)生的證明材料。10.通知與送達證明詳細要求:證明通知或送達已完成的文件,包括郵件憑證、短信記錄等。說明:該附件為通知和送達的證明材料。11.第三方合作協(xié)議詳細要求:甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)或合作協(xié)議,明確各方權(quán)利義務(wù)。說明:該附件為第三方介入合同的補充文件。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為(1)未按照合同約定制定或發(fā)布標準;(2)未按照合同約定實施標準;(3)未按照合同約定進行質(zhì)量控制;(4)未按照合同約定處理爭議;(5)未按照合同約定承擔(dān)不可抗力責(zé)任;(6)未按照合同約定進行通知和送達;(7)未按照合同約定履行第三方合作協(xié)議。2.責(zé)任認定標準(1)違約行為發(fā)生時,由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(2)因違約行為導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;(3)因違約行為導(dǎo)致合同解除的,違約方應(yīng)承擔(dān)合同解除的后果;(4)違約行為涉及第三方的,違約方應(yīng)承擔(dān)第三方因違約行為產(chǎn)生的責(zé)任。3.示例說明(1)甲方未按照合同約定在規(guī)定時間內(nèi)制定標準,導(dǎo)致標準發(fā)布延遲,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任;(2)乙方在標準實施過程中發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題,甲方未及時整改,導(dǎo)致?lián)p失擴大,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;(3)第三方在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)重大失誤,導(dǎo)致合同無法履行,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失。全文完。二零二四年電商支付安全標準制定與實施協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1標準術(shù)語定義1.2術(shù)語解釋2.適用范圍2.1行業(yè)適用性2.2地域適用性2.3時間適用性3.標準制定原則3.1公平原則3.2實用原則3.3安全原則4.標準內(nèi)容4.1支付安全基本要求4.2技術(shù)安全要求4.3數(shù)據(jù)安全要求5.標準制定程序5.1起草階段5.2征求意見階段5.3審議階段5.4發(fā)布階段6.實施與監(jiān)督6.1實施計劃6.2監(jiān)督機制6.3違規(guī)處理7.標準更新與修訂7.1更新周期7.2修訂程序7.3修訂通知8.保密條款8.1信息保密8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任與賠償9.1違約情形9.2賠償責(zé)任9.3爭議解決10.爭議解決機制10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點11.合同生效與終止11.1生效條件11.2生效日期11.3終止條件11.4終止程序12.合同變更與解除12.1變更程序12.2解除條件12.3解除程序13.法律適用與管轄13.1適用法律13.2管轄法院14.其他14.1不可抗力14.2通知與送達14.3合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1標準術(shù)語定義1.1.1電商支付:指在電子商務(wù)平臺上,消費者、商家和支付服務(wù)提供商之間進行的支付活動。1.1.2支付安全:指在支付過程中,確保交易信息、資金和用戶隱私不受侵害的能力。1.1.3標準制定:指根據(jù)電商支付安全需求,制定相關(guān)技術(shù)規(guī)范、操作流程和安全要求。1.2術(shù)語解釋1.2.1支付安全事件:指在支付過程中,由于技術(shù)、管理或人為原因?qū)е碌闹Ц缎畔⑿孤?、資金損失或用戶隱私泄露等事件。2.適用范圍2.1行業(yè)適用性:本協(xié)議適用于所有參與電商支付活動的企業(yè)、機構(gòu)和個人。2.2地域適用性:本協(xié)議適用于中華人民共和國境內(nèi)所有地區(qū)。2.3時間適用性:本協(xié)議自簽訂之日起生效,至2027年12月31日止。3.標準制定原則3.1公平原則:在制定標準過程中,充分聽取各方意見,確保標準的公平性和公正性。3.2實用原則:標準內(nèi)容應(yīng)具有實用性,便于各方在實際操作中遵循。3.3安全原則:標準應(yīng)確保支付過程的安全,防止支付信息泄露和資金損失。4.標準內(nèi)容4.1支付安全基本要求4.1.1交易信息加密:支付過程中,交易信息應(yīng)采用加密技術(shù)進行傳輸。4.1.2身份驗證:支付交易前,應(yīng)對用戶身份進行驗證。4.1.3資金隔離:支付平臺應(yīng)確保用戶資金與平臺資金隔離。4.2技術(shù)安全要求4.2.1安全通信協(xié)議:支付平臺應(yīng)采用安全通信協(xié)議,如SSL/TLS等。4.2.2系統(tǒng)安全防護:支付平臺應(yīng)具備完善的安全防護措施,防止系統(tǒng)被攻擊。4.3數(shù)據(jù)安全要求4.3.1數(shù)據(jù)存儲安全:支付平臺應(yīng)確保用戶數(shù)據(jù)存儲的安全性。4.3.2數(shù)據(jù)傳輸安全:支付平臺應(yīng)確保用戶數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全性。5.標準制定程序5.1起草階段:由相關(guān)行業(yè)組織或機構(gòu)牽頭,組織專家起草標準草案。5.2征求意見階段:將標準草案公開征求意見,收集各方意見。5.3審議階段:組織專家對標準草案進行審議,提出修改意見。5.4發(fā)布階段:經(jīng)審議通過的標準草案,由相關(guān)行業(yè)組織或機構(gòu)發(fā)布。6.實施與監(jiān)督6.1實施計劃:各方應(yīng)根據(jù)標準要求,制定實施計劃,確保標準得到有效執(zhí)行。6.2監(jiān)督機制:設(shè)立監(jiān)督機構(gòu),對標準實施情況進行監(jiān)督。6.3違規(guī)處理:對違反標準的行為,應(yīng)依法進行處理,包括警告、罰款、暫停服務(wù)等。8.保密條款8.1信息保密8.1.1各方對本合同內(nèi)容、相關(guān)技術(shù)信息、商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。8.1.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或相關(guān)保密信息。8.2保密期限8.2.1保密期限自本合同生效之日起至合同終止或雙方約定的保密信息保密期滿為止。8.2.2即使合同終止,保密義務(wù)仍應(yīng)繼續(xù)有效,直至相關(guān)保密信息不再構(gòu)成保密信息。8.3違約責(zé)任8.3.1如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致另一方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3.2違約方還應(yīng)支付因違約行為產(chǎn)生的合理費用,包括但不限于調(diào)查費、法律費用等。9.違約責(zé)任與賠償9.1違約情形9.1.1未按照本合同約定履行義務(wù)或違反本合同約定。9.1.2故意或過失導(dǎo)致支付安全事件發(fā)生。9.1.3其他違反本合同約定的行為。9.2賠償責(zé)任9.2.1違約方應(yīng)賠償因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失。9.2.2違約方應(yīng)賠償因違約行為給對方造成的合理預(yù)期損失。9.2.3違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為引起的訴訟費用和律師費用。9.3爭議解決9.3.1對于違約責(zé)任爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。9.3.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.爭議解決機制10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。10.1.2協(xié)商不成的,爭議應(yīng)提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院。10.2爭議解決程序10.2.1提起爭議的一方應(yīng)向另一方發(fā)出爭議解決通知。10.2.2雙方應(yīng)在收到爭議解決通知之日起30日內(nèi)開始協(xié)商。10.2.3協(xié)商期間,爭議雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同義務(wù)。10.3爭議解決地點10.3.1爭議解決地點為合同簽訂地。11.合同生效與終止11.1生效條件11.1.1雙方簽署本合同并經(jīng)雙方簽字蓋章。11.1.2本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2生效日期11.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3終止條件11.3.1本合同約定的終止條件成就。11.3.2雙方協(xié)商一致解除本合同。11.4終止程序11.4.1一方提出終止合同的通知,另一方應(yīng)在收到通知后30日內(nèi)予以回復(fù)。11.4.2雙方應(yīng)在終止合同后30日內(nèi)完成合同終止手續(xù)。12.合同變更與解除12.1變更程序12.1.1雙方協(xié)商一致,可以對本合同進行變更。12.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式進行記錄。12.2解除條件12.2.1本合同約定的解除條件成就。12.2.2雙方協(xié)商一致解除本合同。12.3解除程序12.3.1一方提出解除合同的通知,另一方應(yīng)在收到通知后30日內(nèi)予以回復(fù)。12.3.2雙方應(yīng)在解除合同后30日內(nèi)完成合同解除手續(xù)。13.法律適用與管轄13.1適用法律13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院13.2.1雙方因本合同發(fā)生的任何爭議,應(yīng)提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院。14.其他14.1不可抗力14.1.1如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致本合同無法履行或履行困難的,受影響方應(yīng)及時通知對方,并采取一切合理措施減輕損失。14.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。14.2通知與送達14.2.1除非另有約定,通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。14.2.2通知送達視為收到通知的時間。14.3合同附件14.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義與介入目的1.1第三方定義1.1.1第三方是指本合同簽訂的甲乙雙方之外的獨立第三方,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)等。1.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠獨立、公正地履行其職責(zé)。1.2第三方介入目的1.2.1第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務(wù),提高支付安全標準,解決爭議,提供專業(yè)服務(wù)。2.第三方責(zé)任與權(quán)利2.1第三方責(zé)任2.1.1第三方應(yīng)按照本合同約定及法律法規(guī)的規(guī)定,履行其職責(zé),保證其提供的服務(wù)的質(zhì)量和安全性。2.1.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)中的錯誤、疏忽或不當(dāng)行為承擔(dān)責(zé)任。2.2第三方權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助,以便其履行職責(zé)。2.2.2第三方有權(quán)根據(jù)其職責(zé)和本合同約定,提出建議和意見。3.第三方介入程序3.1第三方選定3.1.1第三方由甲乙雙方共同選定,或由一方選定后通知另一方。3.1.2第三方的選定應(yīng)確保其具備履行職責(zé)的能力和獨立性。3.2第三方職責(zé)范圍a.協(xié)助甲乙雙方制定和實施支付安全標準;b.提供技術(shù)支持,包括但不限于系統(tǒng)安全評估、漏洞掃描、風(fēng)險評估等;c.提供專業(yè)咨詢,包括但不限于支付安全策略、風(fēng)險管理等;d.解決爭議,包括但不限于調(diào)解、仲裁等。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額4.1.1第三方對本合同項下因自身原因造成的損失,承擔(dān)有限責(zé)任,責(zé)任限額由甲乙雙方在本合同中約定。4.2限額計算方式4.2.1第三方責(zé)任限額的計算方式應(yīng)在本合同中明確約定,通常包括直接損失和間接損失。5.第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系5.1.1第三方與甲乙雙方是獨立的合同關(guān)系,各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。5.2第三方與支付平臺的關(guān)系5.2.1第三方與支付平臺是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,第三方應(yīng)確保其服務(wù)符合支付平臺的安全標準和要求。5.3第三方與監(jiān)管機構(gòu)的關(guān)系5.3.1第三方應(yīng)遵守相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)的法律法規(guī)和規(guī)定,積極配合監(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)督檢查。6.第三方介入后的合同修改6.1合同修改6.1.1第三方介入后,甲乙雙方可對本合同進行修改,以適應(yīng)第三方介入的需要。6.2修改程序6.2.1合同修改應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方共同協(xié)商一致,并以書面形式記錄。6.3修改生效6.3.1合同修改自甲乙雙方和第三方簽字蓋章之日起生效。7.第三方介入的終止7.1終止條件7.1.1第三方介入因本合同約定的事由終止。7.2終止程序7.2.1第三方介入終止,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并以書面形式通知對方。7.3終止后的責(zé)任7.3.1第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.支付安全標準文件詳細要求:包括支付安全基本要求、技術(shù)安全要求、數(shù)據(jù)安全要求等內(nèi)容。說明:本附件為標準制定的核心文件,是各方履行合同義務(wù)的基礎(chǔ)。2.第三方資質(zhì)證明文件詳細要求:包括第三方營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書、過往服務(wù)案例等。說明:本附件用于證明第三方具備履行合同職責(zé)的能力。3.第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求:包括第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費用、保密條款等。說明:本附件為甲乙雙方與第三方之間的服務(wù)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。4.爭議解決協(xié)議詳細要求:包括爭議解決方式、爭議解決程序、爭議解決地點等。說明:本附件用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭議時如何解決。5.合同修改記錄詳細要求:包括修改內(nèi)容、修改日期、甲乙雙方簽字蓋章等。說明:本附件用于記錄合同修改的歷史和現(xiàn)狀。6.通知與送達文件詳細要求:包括通知內(nèi)容、發(fā)送方式、送達日期等。說明:本附件用于證明通知的有效送達。7.第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細要求:包括責(zé)任限額、計算方式、免責(zé)條款等。說明:本附件用于明確第三方的責(zé)任范圍和賠償標準。8.第三方介入終止協(xié)議詳細要求:包括終止原因、終止日期、雙方簽字蓋章等。說明:本附件用于記錄第三方介入終止的情況。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為1.1甲乙雙方未按照本合同約定履行支付安全標準制定和實施義務(wù)。1.2第三方未按照本合同約定提供合格的服務(wù)。1.3任何一方泄露本合同約定或第三方提供的保密信息。1.4任何一方未按照本合同約定進行爭議解決。2.責(zé)任認定標準2.1違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失。2.2違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對方造成的合理預(yù)期損失。2.3違約方應(yīng)支付因違約行為產(chǎn)生的合理費用,包括但不限于調(diào)查費、法律費用等。3.違約責(zé)任示例3.1甲乙雙方未按照本合同約定制定支付安全標準,導(dǎo)致支付平臺出現(xiàn)安全漏洞,造成用戶資金損失。違約方應(yīng)承擔(dān)用戶資金損失的賠償責(zé)任。3.2第三方在提供技術(shù)支持服務(wù)過程中,因操作失誤導(dǎo)致支付平臺系統(tǒng)崩潰,影響正常運營。第三方應(yīng)承擔(dān)系統(tǒng)崩潰導(dǎo)致的直接經(jīng)濟損失和合理預(yù)期損失的賠償責(zé)任。3.3任何一方泄露本合同約定或第三方提供的保密信息,導(dǎo)致對方遭受商業(yè)損失。泄露方應(yīng)承擔(dān)商業(yè)損失的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年電商支付安全標準制定與實施協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.標準制定2.1制定原則2.2制定程序2.3制定內(nèi)容3.標準實施3.1實施主體3.2實施范圍3.3實施步驟4.技術(shù)要求4.1支付系統(tǒng)技術(shù)要求4.2數(shù)據(jù)安全要求4.3風(fēng)險控制要求5.監(jiān)測與評估5.1監(jiān)測方法5.2評估指標5.3評估結(jié)果6.持續(xù)改進6.1改進原則6.2改進程序6.3改進措施7.合作與交流7.1合作機制7.2交流方式7.3交流內(nèi)容8.權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利與義務(wù)8.2乙方權(quán)利與義務(wù)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決機構(gòu)11.合同生效與期限11.1合同生效條件11.2合同期限11.3合同續(xù)簽12.合同變更與解除12.1變更程序12.2解除條件12.3解除程序13.合同終止與清算13.1終止條件13.2清算程序13.3清算結(jié)果14.其他約定14.1適用法律14.2通知方式14.3不可抗力14.4合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1電商支付:指通過互聯(lián)網(wǎng)進行的商品或服務(wù)的購買、支付、結(jié)算等活動。1.1.2支付安全標準:指為保證電商支付過程中的安全性,制定的各項技術(shù)和管理要求。1.1.3甲方:指參與本協(xié)議的支付服務(wù)提供方。1.1.4乙方:指參與本協(xié)議的電商企業(yè)。1.2解釋1.2.1本協(xié)議中未定義的術(shù)語,按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準進行解釋。2.標準制定2.1制定原則2.1.1公平、公正、公開原則2.1.2安全、高效、便捷原則2.1.3可持續(xù)發(fā)展原則2.2制定程序2.2.1甲方根據(jù)行業(yè)標準,提出支付安全標準的初步方案。2.2.2乙方對甲方提出的初步方案進行評估和反饋。2.2.3雙方根據(jù)評估和反饋,共同制定支付安全標準。2.3制定內(nèi)容2.3.1支付系統(tǒng)安全要求2.3.2數(shù)據(jù)加密和傳輸安全要求2.3.3用戶身份認證要求2.3.4風(fēng)險監(jiān)控與防范要求3.標準實施3.1實施主體3.1.1甲方負責(zé)支付安全標準的宣傳和推廣。3.1.2乙方負責(zé)按照支付安全標準進行系統(tǒng)改造和業(yè)務(wù)調(diào)整。3.2實施范圍3.2.1本標準適用于所有參與電商支付的支付服務(wù)提供方和電商企業(yè)。3.2.2甲方和乙方應(yīng)確保本標準在各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的全面實施。3.3實施步驟3.3.1甲方發(fā)布支付安全標準。3.3.2乙方按照支付安全標準進行系統(tǒng)改造和業(yè)務(wù)調(diào)整。3.3.3甲方對乙方實施情況進行監(jiān)督和指導(dǎo)。4.技術(shù)要求4.1支付系統(tǒng)技術(shù)要求4.1.1支付系統(tǒng)應(yīng)具備高可用性、高安全性、高性能等特點。4.1.2支付系統(tǒng)應(yīng)支持多種支付方式,包括但不限于銀行卡、移動支付等。4.2數(shù)據(jù)安全要求4.2.1支付過程中涉及的用戶個人信息應(yīng)進行嚴格加密。4.2.2數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)采用安全的通信協(xié)議。4.3風(fēng)險控制要求4.3.1支付系統(tǒng)應(yīng)具備實時監(jiān)控和風(fēng)險預(yù)警功能。4.3.2甲方應(yīng)制定風(fēng)險應(yīng)對措施,以降低支付風(fēng)險。5.監(jiān)測與評估5.1監(jiān)測方法5.1.1甲方通過技術(shù)手段對支付系統(tǒng)進行實時監(jiān)控。5.1.2乙方定期向甲方提交支付安全報告。5.2評估指標5.2.1支付系統(tǒng)安全性5.2.2數(shù)據(jù)傳輸安全性5.2.3用戶滿意度5.3評估結(jié)果5.3.1甲方根據(jù)評估結(jié)果,對乙方進行指導(dǎo)和建議。5.3.2乙方根據(jù)評估結(jié)果,對支付系統(tǒng)進行改進和優(yōu)化。6.持續(xù)改進6.1改進原則6.1.1以用戶需求為導(dǎo)向,不斷優(yōu)化支付安全標準。6.1.2引入先進技術(shù),提升支付安全水平。6.2改進程序6.2.1甲方定期收集用戶反饋,了解支付安全標準的使用情況。6.2.2乙方根據(jù)反饋和評估結(jié)果,提出改進建議。6.3改進措施6.3.1對支付系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化。6.3.2更新支付安全標準。8.權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利與義務(wù)8.1.1甲方有權(quán)要求乙方遵守支付安全標準。8.1.2甲方有權(quán)對乙方的支付系統(tǒng)進行安全檢查。8.1.3甲方有義務(wù)提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。8.2乙方權(quán)利與義務(wù)8.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供符合支付安全標準的支付服務(wù)。8.2.2乙方有義務(wù)確保支付系統(tǒng)的安全性。8.2.3乙方有義務(wù)配合甲方進行安全檢查和評估。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按照支付安全標準進行系統(tǒng)改造或業(yè)務(wù)調(diào)整。9.1.2乙方違反數(shù)據(jù)安全規(guī)定,導(dǎo)致用戶信息泄露。9.1.3乙方未及時報告支付系統(tǒng)存在的安全隱患。9.2違約責(zé)任9.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的全部責(zé)任。9.2.2乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接損失。9.3違約賠償9.3.1賠償金額根據(jù)實際損失和違約程度確定。9.3.2賠償期限自違約行為發(fā)生之日起計算。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭議。10.1.2如協(xié)商不成,可提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2爭議解決程序10.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出書面爭議解決請求。10.2.2爭議解決過程中,雙方應(yīng)保持溝通,不得采取影響正常業(yè)務(wù)的行為。10.3爭議解決機構(gòu)10.3.1如雙方協(xié)商不成,可約定由第三方仲裁機構(gòu)進行仲裁。11.合同生效與期限11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章。11.1.2合同經(jīng)雙方確認無誤。11.2合同期限11.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2.2合同期限為一年,期滿后自動續(xù)簽,除非一方提前30日書面通知解除。11.3合同續(xù)簽11.3.1雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商合同續(xù)簽事宜。12.合同變更與解除12.1變更程序12.1.1雙方協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議。12.2解除條件12.2.1合同期限屆滿。12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.2.3發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無法履行。12.3解除程序12.3.1雙方應(yīng)提前30日書面通知對方解除合同。12.3.2解除合同后,雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜。13.合同終止與清算13.1終止條件13.1.1合同期限屆滿。13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.2清算程序13.2.1雙方應(yīng)在合同終止后30日內(nèi)進行清算。13.2.2清算內(nèi)容包括但不限于:費用結(jié)算、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)遷移等。13.3清算結(jié)果13.3.1清算結(jié)果由雙方共同確認。13.3.2清算結(jié)果不影響雙方在合同履行期間的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。14.其他約定14.1適用法律14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知方式14.2.1除非另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式進行。14.2.2通知送達地址為雙方在合同中約定的地址。14.3不可抗力14.3.1不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。14.3.2發(fā)生不可抗力,雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商解決合同履行問題。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同履行并提供專業(yè)服務(wù)的獨立法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、風(fēng)險評估方等。15.2第三方的責(zé)權(quán)利15.2.1第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定,確保其服務(wù)符合甲乙雙方的要求。15.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù),以便提供專業(yè)服務(wù)。15.2.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費用。15.3第三方介入的程序15.3.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.3.2第三方介入前,應(yīng)與甲乙雙方簽訂書面服務(wù)協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方、乙方之間是獨立的合同關(guān)系,不參與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。15.4.2第三方僅對甲乙雙方提供專業(yè)服務(wù),不承擔(dān)甲乙雙方在合同中的直接責(zé)任。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時,需增加的額外條款及說明16.1甲方增加條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方的資質(zhì)和信譽,并對其進行必要的審查。16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議,明確第三方的責(zé)任和義務(wù)。16.2乙方增加條款16.2.1乙方應(yīng)積極配合第三方的服務(wù),提供必要的信息和

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