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文檔簡(jiǎn)介

6S管理手冊(cè)

目錄

16s管理方針和目標(biāo)

26s管理組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

36s管理推行方法和方案

46s管理推進(jìn)計(jì)劃表

56s管理教育培訓(xùn)

66s管理考核標(biāo)準(zhǔn)

76s管理監(jiān)督檢查體系

16s管理方針和目標(biāo)

6S管理方針

全員參與,持之以恒。

6S管理目標(biāo)

現(xiàn)場(chǎng)不要物為零,物品擺放定置率100%。

6S管理要求

切實(shí)推行6s管理活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司考核要求,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理

規(guī)范化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、操作流程化、效率最大化的管理目標(biāo),改善和提高企業(yè)

形象,提升安全生產(chǎn)管控能力,形成自主改善的機(jī)制。

26s管理組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

2.1機(jī)構(gòu)組成:

主任:Ao

副主任:B

委員:C

委員會(huì)下設(shè)6s管理辦公室,設(shè)立于綜合辦。6s管理辦公室主任:D,6s專

員:E

2.2職責(zé)分工:

2.2.1委員會(huì):負(fù)責(zé)6s活動(dòng)的總體組織、計(jì)劃、控制、督導(dǎo)。

2.2.2主任:負(fù)責(zé)委員會(huì)的運(yùn)行和所屬委員的監(jiān)督。

2.2.3副主任:

(1)協(xié)助主任處理委員會(huì)事務(wù);

(2)負(fù)責(zé)6s管理推行的執(zhí)行和管理。

2.2.4管理辦公室

(1)制定推行方案和計(jì)劃;

(2)召集會(huì)議和相關(guān)資料的整理;

(3)負(fù)責(zé)推行活動(dòng)的策劃工作;

(4)負(fù)責(zé)6s活動(dòng)的檢查和結(jié)果處理工作。

2.2.5委員

(1)共同參與6S活動(dòng)計(jì)劃并確實(shí)執(zhí)行;

(2)根據(jù)主任的安排,負(fù)責(zé)以下工作:活動(dòng)辦法的制定和修訂;編制檢

查和評(píng)分表并落實(shí);活動(dòng)規(guī)劃;6s活動(dòng)的宣傳教育,推動(dòng)等;定期檢查,推動(dòng)改

善;活動(dòng)指導(dǎo)及爭(zhēng)議處理。

2.2.6s專員

(1)主導(dǎo)實(shí)施6s管理教育培訓(xùn);

(2)深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行6s管理協(xié)調(diào)、輔導(dǎo);

(3)宣傳推行活動(dòng),記錄活動(dòng)過程,總結(jié)活動(dòng)結(jié)果;

(4)進(jìn)行日常6s檢查,并跟進(jìn)檢查結(jié)果。

-4-

36S管理推行方法和方案

3.1整理

定義:區(qū)分要與不要的物品,現(xiàn)場(chǎng)只保留必需的物品。

目的:①改善和增加作業(yè)面積;②現(xiàn)場(chǎng)無雜物,行道通暢,提高工作效率;

③減少磕碰的機(jī)會(huì),保障安全,提高質(zhì)量;④消除管理上的混放、混料等差錯(cuò)事

故;⑤有利于減少庫(kù)存量,節(jié)約資金;⑥改變作風(fēng),提高工作情緒。

意義:把要與不要的人、事、物分開,再將不需要的人、事、物加以處理,

對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)擺放和停滯的各種物品進(jìn)行分類,區(qū)分什么是現(xiàn)場(chǎng)需要的,什

么是現(xiàn)場(chǎng)不需要的;其次。對(duì)于班組里各個(gè)崗位或設(shè)備的前后、通道左右、廠房

上下、工具箱內(nèi)外,各個(gè)死角,都要徹底搜尋和清理,達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)無不用之物。

整理的方法

(1)用拍照的方法進(jìn)行整理

將未經(jīng)整理的現(xiàn)場(chǎng)照片和經(jīng)整理活動(dòng)后的照片進(jìn)行對(duì)比,實(shí)施整理的效果

就會(huì)一目了然。然后再對(duì)這些變化進(jìn)行分析,區(qū)分出經(jīng)常使用的、不經(jīng)常使用的

和不使用的物品,形成一個(gè)理想的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。另外,注意拍照片要在同樣的位置

以同樣的角度拍攝,照片要注明日期。

(2)明確要用與不用的判定基準(zhǔn)

a)隨時(shí)要用的,定置存放在工作現(xiàn)場(chǎng),或隨身攜帶;

b)一周才用一次的,定置存放在附近工具架即可;

d)一個(gè)月才用一次的,如無法退回倉(cāng)庫(kù),則可放在現(xiàn)場(chǎng)指定位置,如班組工

具箱、臨時(shí)擺放處等;

暫時(shí)無法判定是要用的還是不用的,先放在“臨時(shí)擺放處”,如果過

了規(guī)定時(shí)間、一次都沒用上的話,就處理掉(售后服務(wù)修理備品除外):

f)不用的物品立即處理掉屬于公司固定資產(chǎn)等物品,要完備報(bào)廢手續(xù)。

污染環(huán)境的物品,不能一扔了之,要按行業(yè)規(guī)定進(jìn)行深化處理。

(3)保管和保存

根據(jù)整理對(duì)象的不同,要明確保管和保存的標(biāo)準(zhǔn),使用前暫時(shí)的放置為保

管,長(zhǎng)期的為保存。

3.2整頓

定義:必需品依規(guī)定定位、定方法擺放整齊有序,明確標(biāo)示。

目的:不浪費(fèi)時(shí)間尋找物品,提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量,保障生產(chǎn)安全。

意義:把需要的人、事、物加以定量、定位。通過前一步整理后,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)

場(chǎng)需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放,以便用最快的速度取得所需之物,

在最有效的規(guī)章、制度和最簡(jiǎn)潔的流程下完成作業(yè)。

要點(diǎn):①物品擺放要有固定的地點(diǎn)和區(qū)域,以便于尋找,消除因混放而造成

的差錯(cuò);②物品擺放地點(diǎn)要科學(xué)合理。

整頓的方法

(1)徹底整理

a)徹底地進(jìn)行整理,只留下必需物品;

b)在工作崗位只能擺放最低限度的必需物品;

G)辦公用品、小工具之類的物品盡量不要個(gè)人專用,要設(shè)法共用。

(2)設(shè)定放置場(chǎng)所

a)物品究竟放置在現(xiàn)場(chǎng)的哪一個(gè)地方比較好?進(jìn)行布局研討;

b)經(jīng)常用的物品靠近該工序擺放;

c)特殊物品、危險(xiǎn)品設(shè)置專門場(chǎng)所進(jìn)行保管;

(3)規(guī)定擺放方法

-6-

a)盡量立體放置,充分利用空I'司:

b)便于拿取和先進(jìn)先出;

c)平行、直角、在規(guī)定區(qū)域放置。

3.3清掃

定義:清除現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的臟污、清除作業(yè)區(qū)域的物料垃圾。

目的:清除“臟污”,保持現(xiàn)場(chǎng)干凈、明亮。

意義:將工作場(chǎng)所之污垢去除,使異常之發(fā)生源很容易發(fā)現(xiàn),是實(shí)施自主保

養(yǎng)的第一步,主要是在提高設(shè)備稼動(dòng)率。

要點(diǎn):①自己使用的物品,如設(shè)備、工具等,要自己清掃,而不要依賴他人,

不增加專門的清掃工;②對(duì)設(shè)備的清掃,著眼于對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。清掃設(shè)備要

同設(shè)備的點(diǎn)檢結(jié)合起來,清掃即點(diǎn)檢;清掃設(shè)備要同時(shí)做設(shè)備的潤(rùn)滑工作,清掃

也是保養(yǎng);③清掃也是為了改善。當(dāng)清掃地面發(fā)現(xiàn)有飛屑和油水泄漏時(shí)\要查明

原因,并采取措施加以改進(jìn)。

清掃活動(dòng)的要點(diǎn)

a)自己使用的物品,如設(shè)備、工具等,要自己清掃,而不依賴他人,不

增加專門的清掃工;

b)對(duì)設(shè)備的清掃,著眼于對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。清掃設(shè)備要同設(shè)備的例行

檢查結(jié)合起來,清掃即檢查;清掃設(shè)備要同時(shí)進(jìn)行設(shè)備的潤(rùn)滑工作,清掃也是保

養(yǎng);

G)清掃是為了改善。當(dāng)清掃地面發(fā)現(xiàn)有紙屑和油水泄漏時(shí),要查明原

7-

因,并采取措施加以改進(jìn):

d)劃分責(zé)任區(qū)域,不能留下沒有人負(fù)責(zé)的區(qū)域。

清掃的推進(jìn)方法

(1)堵住臟、污的源頭

a)查明跑、冒、滴、漏的源頭進(jìn)行整改;

b)工具柜等每星期至少?gòu)氐浊逑匆淮巍?/p>

(2)每一區(qū)域都要明確清掃責(zé)任人

a)自己的作業(yè)范圍自己清掃,如辦公桌、文件柜、電話、工具、設(shè)備等不

能指望清潔T來完成:

b)每一個(gè)區(qū)域都要明確清掃責(zé)任人;

c)部門負(fù)責(zé)某一公共區(qū)域時(shí).部門內(nèi)部人員可輪流值日。

(3)分類清倒垃圾

日清日畢,即在每天下班之前清倒完所有的垃圾,而不得拖延到次日的上

班。

(4)清掃過程中發(fā)現(xiàn)不合理的地方,要立即進(jìn)行匯報(bào)整改

a)地面凹凸不平,物品搖擺不定;

b)特種設(shè)備要求特別清掃的;

c)清掃設(shè)備發(fā)現(xiàn)有磨損、松動(dòng)、裂紋、變形等異?,F(xiàn)象;

3.4清潔

定義:將整理、整頓、清掃實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化,維持其成果。目的:

認(rèn)真維護(hù)并堅(jiān)持整理、整頓、清掃的效果,使其保持最佳狀態(tài)。意義:通過對(duì)整

理、整頓、清掃活動(dòng)的堅(jiān)持與深入,從而消除發(fā)生安全事故的根源。創(chuàng)造一個(gè)良

好的工作環(huán)境,使職工能愉快地工作。

-8-

要點(diǎn):①班組環(huán)境不僅要整齊,而且要做到清潔衛(wèi)生,保證工人身體健康,

提高工人勞動(dòng)熱情;②不僅物品要清潔,而且工人本身也要做到清潔;③待人要

講禮貌、要尊重別人;④要使環(huán)境不受污染,進(jìn)一步消除渾濁的空氣、粉塵、噪

音和污染源,消滅職業(yè)病。

清潔的推進(jìn)方法

(1)維持全員的6s意識(shí)

a)要讓全員明白6s活動(dòng),只有靠所有人員的持續(xù)推進(jìn),才能達(dá)到更好的效

果;

b)使用早(晚)會(huì)、企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊、領(lǐng)導(dǎo)檢查、標(biāo)語(yǔ)、宣傳展板等手段,大力

宣傳,營(yíng)造聲勢(shì)。

(2)推進(jìn)透明管理

a)打開柜子、箱子看個(gè)究竟;

b)導(dǎo)入并推行目標(biāo)管理、顏色管理。

(3)檢查評(píng)比

a)6s管理委員會(huì)定期評(píng)比,公布結(jié)果;

b)檢查中遇到的問題點(diǎn),記錄清楚問題點(diǎn)之處,便于當(dāng)事人整改,必要時(shí)應(yīng)

拍下照片。

(4)堅(jiān)持實(shí)施5~10分鐘6s活動(dòng)

每天上班前或工作結(jié)束后花5分鐘對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作范圍進(jìn)行整理、整頓、

清掃活動(dòng)。

3.5素養(yǎng)

定義:人人按章操作、依規(guī)行事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,使每個(gè)人都成為有教養(yǎng)

的人。

目的:提升“人的品質(zhì)”,培養(yǎng)對(duì)任何工作都講究認(rèn)真的人。

意義:努力提高員工的自身修養(yǎng),使員工養(yǎng)成良好的工作、生活習(xí)慣和作風(fēng),

員工與企業(yè)共同進(jìn)步。

素養(yǎng)的推進(jìn)步驟

a)制定企業(yè)有關(guān)規(guī)則、規(guī)定。

b)制定禮儀守則。

C)教育訓(xùn)練。

3.6安全

定義重視成員安全教育,每時(shí)每刻都有安全第一觀念防范于未然。目的:

建立及維護(hù)安全生產(chǎn)的環(huán)境,所有的工作應(yīng)建立在安全的前提。意義:營(yíng)造

一個(gè)安全的工作環(huán)境,讓員工安心工作,確保“人的安全”、

“設(shè)備的安全氣

安全的推進(jìn)步驟

1.制定服裝、安全帽等識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)。

2.電源開關(guān)、風(fēng)扇、燈管損壞及時(shí)報(bào)修。

3-物品堆放、懸掛、安裝、設(shè)置不存在危險(xiǎn)隱患。

4.在正在維修或修理的設(shè)備及時(shí)隔斷并懸掛警示標(biāo)識(shí)。

5.對(duì)危險(xiǎn)品、區(qū)域、設(shè)備、儀器、儀表特別提示,制作標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。

人人養(yǎng)成好習(xí)慣,依據(jù)規(guī)定做事。培養(yǎng)事事認(rèn)真鉆研,積極改善進(jìn)取的精

神。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的習(xí)慣養(yǎng)成之后安全方面的規(guī)章制度也就得到有效落實(shí)

員工養(yǎng)成積極改善的工作態(tài)度,各項(xiàng)工作(包括安全工作)業(yè)績(jī)就會(huì)不斷提高,

這是企業(yè)不斷發(fā)展的動(dòng)力源泉C

-10

46S管理推進(jìn)計(jì)劃表

項(xiàng)次項(xiàng)目時(shí)間計(jì)戈IJ

1推進(jìn)委員會(huì)2014.8.16-8.28建立推進(jìn)委員會(huì)

統(tǒng)一學(xué)習(xí)《6S管理實(shí)務(wù)》,明確6s的意義

2啟動(dòng)階段2014.8.29-9.8和目的,學(xué)習(xí)具體的實(shí)務(wù)操作,并針對(duì)各自

分管的工作提出建議和方法。

劃分部門責(zé)任去,全方位推進(jìn)6s管理工作。

3整理階段2014.9.9-9.21

建立樣板區(qū)域'加快推進(jìn)進(jìn)度。

4整頓階段2014.9.22-10.10進(jìn)行目視化、定置管理,完善各類標(biāo)識(shí)。

建立清掃制度及衛(wèi)生包干區(qū)管理方式,職責(zé)

5清掃階段2014.10.11-10.31

落實(shí)專人,保持現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔。

6清潔階段2014.11.1-11.14對(duì)前3S進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。

加強(qiáng)規(guī)章制度學(xué)習(xí),開展職業(yè)化素養(yǎng)征集活

7素養(yǎng)階段2014.11.15-11.28動(dòng),加深員工對(duì)68管理的目的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步

提升員工自主管理能力。

對(duì)重要安全源制定預(yù)防措施和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方

8安全階段2014.12法,進(jìn)行安全作業(yè),并跟蹤落實(shí),持續(xù)改進(jìn)

9總結(jié)階段2015.1總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提升6s管理能力。

推進(jìn)6s持續(xù)改進(jìn),提升員工的素養(yǎng),養(yǎng)成高

10持續(xù)改進(jìn)2015-2017效率工作的主管能動(dòng)性,形成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范

化、常態(tài)化管理。

-U.

56s管理教育培訓(xùn)

5.1@的

使員工正確理解“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”的含義,按

6s要求開展現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng),不斷提高基礎(chǔ)管理水平,改善工作環(huán)境,提高工作

效率。

5.2要求

5.2.16s管理委員

a)6S管理工作的領(lǐng)導(dǎo)每年參加一次6S管理知識(shí)培訓(xùn);

b)6s管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員要不定期對(duì)公司的6s管理制度內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。

5.2.26S管理專員

a)6s管理專員應(yīng)每年參加一次6s管理知識(shí)培訓(xùn);

b)6S管理專員應(yīng)每年主持本部門開展一次6S管理知識(shí)培訓(xùn)。

5.3教育培訓(xùn)的內(nèi)容

a)開展6s管理活動(dòng)要求、開展6s管理工作的目的、意義;

b)講解6s管理的基本管理以及現(xiàn)場(chǎng)開展6s管理工作的要領(lǐng):

c)對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析。

5.4培訓(xùn)要求

5.4.1公司應(yīng)對(duì)新錄用員工在試用期期間組織入職培訓(xùn),具體內(nèi)容有公司

簡(jiǎn)介、規(guī)章制度與員工手冊(cè)、工作注意事項(xiàng)、安全衛(wèi)生、6s管理要求等。

5.4.2員工需積極配合公司組織的各項(xiàng)6s管理培訓(xùn)工作,認(rèn)真參加培

訓(xùn),不斷提升綜合能力。

5.5教育培訓(xùn)計(jì)劃

-12-

a)制定符合公司實(shí)際情況的6s教育培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)于計(jì)劃的內(nèi)容要求要做

到全員參與、思想統(tǒng)一;

b)培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容對(duì)于一線生產(chǎn)員工既要包含6s的理論知識(shí)也要有實(shí)際生

產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作;對(duì)于管理層,應(yīng)該偏重于6s管理素養(yǎng)的培訓(xùn)。

各部門每年度一月份制定6S培訓(xùn)計(jì)劃及考核辦法并報(bào)綜合辦備案。

-13-

66s管理考核標(biāo)準(zhǔn)

6.1責(zé)任區(qū)的劃分

序號(hào)組名負(fù)責(zé)人成員

1生技部管理18人

2玉湖運(yùn)行甲值23人

3玉湖運(yùn)行乙值22人

4玉湖運(yùn)行丙值22人

5玉湖運(yùn)行丁值22人

6垃圾運(yùn)行甲值18A

7垃圾運(yùn)行乙值18人

8垃圾運(yùn)行丙值19人

9垃圾運(yùn)行丁值18A

10機(jī)務(wù)檢修9人

11熱電檢修13人

12污水5人

13燃運(yùn)28人

14總師辦6人

15總師辦化驗(yàn)4人

16安監(jiān)4人

17綜合辦12人

18綜合辦食堂8人

19綜合辦保潔30人

20綜合辦保安17人

21財(cái)務(wù)部6人

22物資部6人

23物資倉(cāng)庫(kù)地磅6人

24熱網(wǎng)部13人

各責(zé)任區(qū)域由各小組負(fù)責(zé)人負(fù)完全責(zé)任,每小組可劃分責(zé)任區(qū)并設(shè)

置責(zé)任人,各小組責(zé)任區(qū)域自行劃分。

-14-

6.2功能區(qū)域劃分

生產(chǎn)區(qū)域與非生產(chǎn)區(qū)域進(jìn)行隔斷,以確保生產(chǎn)區(qū)域的通暢和安全。

6.3定置要求

6.3.1辦公桌面定置要求

辦公桌上定置文件架、電腦、筆筒。

辦公時(shí)間允許臨時(shí)堆放文件、書刊、資料等,要求擺放整齊;辦公時(shí)間外

不得存放。

6.3.2辦公桌下定置要求

辦公桌下定置電腦主機(jī)、抽屜柜、電源線、插座。

6.3.3邊柜定置要求

邊柜臺(tái)面上定置電話機(jī)、水杯、安全帽/文件框。

6.3.4抽屜柜定置要求

第一層抽屜放置辦公用品,第二層抽屜放置常用工具,第三層抽屜放置私

人物品。

6.3.5文件柜定置要求

文件柜內(nèi)的文件擺放在柜上層的玻璃窗柜內(nèi),文件資料應(yīng)按文件夾名稱分

類存放在文件夾(盒)內(nèi),擺放不可歪斜、倒置。文件柜玻璃窗柜內(nèi)除文件夾

(盒)外不得放入其他物品。

文件柜上不得放置任何雜物。

6.3.6工器具定置要求

工器具等物品應(yīng)分類規(guī)劃定置擺放,取用方便,標(biāo)識(shí)清楚。

6.3.7檢查與考核

-15-

定置管理的一條重要原則就是持之以恒,給予員工最大限度的輕松

工作和操作方便,以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期化、規(guī)范化。

6.4班前會(huì)要求

在正點(diǎn)接班時(shí)間前10分鐘'由值長(zhǎng)(機(jī)組長(zhǎng))召集有關(guān)人員開接班會(huì)。

根據(jù)接班掌握情況向相應(yīng)各崗位通報(bào)核實(shí),同時(shí)向各崗位傳達(dá)公司通知、6s管

理要求等事項(xiàng),交代設(shè)備的運(yùn)行方式,負(fù)荷曲線、布置本班需要完成的主要任

務(wù)及相應(yīng)的安全注意事項(xiàng)。

6.5員工行為要求

6.5.1員工必須遵守公司頒布的各項(xiàng)管理制度。

6.5.2上班時(shí)間,儀表服飾應(yīng)保持整潔、大方、得體。

6.5.3參加會(huì)議或培訓(xùn)切勿退到,期間需記錄筆記,注意會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,不

交頭接耳,手機(jī)設(shè)置關(guān)機(jī)或靜音狀態(tài),重要電話到會(huì)場(chǎng)外接聽。

-16-

76S管理監(jiān)督檢查體系

7.1目的

為了使6s活動(dòng)持續(xù)有效的運(yùn)行,特制訂本辦法。

7.2范圍

本辦法規(guī)定了6s活動(dòng)檢查辦法的基本規(guī)則。

本辦法適用于本公司所屬各區(qū)域及相關(guān)場(chǎng)所。

7.3檢查方式

公司每周定期組織對(duì)各區(qū)域進(jìn)行6s專項(xiàng)檢查,檢查區(qū)域及檢查路線采取

事先不公布,由檢查組當(dāng)場(chǎng)抽簽的方法確定,以確保檢查結(jié)果的公正、有效。

檢查組由6S管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及各部門6S專員組成,檢查依據(jù)為公司6S檢查

表內(nèi)容。檢查結(jié)果記入6s專項(xiàng)檢查周報(bào),檢查中提出的整改內(nèi)容由各區(qū)域相

關(guān)責(zé)任人按照整改時(shí)間要求進(jìn)行整改。每周檢查前,由上周檢查組負(fù)責(zé)人進(jìn)

行復(fù)查,并將復(fù)查報(bào)告上報(bào)至公司6s管理委員會(huì)。

7.4考核辦法

按照6s專項(xiàng)檢查整改時(shí)間要求未完成整改的,按50元/條計(jì)入月度績(jī)效

考核中進(jìn)行考核,繼續(xù)追蹤整改情況,復(fù)查仍未整改的翻倍進(jìn)行月度績(jī)效考

核,并計(jì)入部門年終考評(píng)事項(xiàng)。

7.5檢查內(nèi)容

見附表

-17-

7.41辦處6s髓隸

6s髓隸一辦處

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-18-

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-20-

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-21-

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-22*

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-24.

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6s髓表--嬲

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