項目部質量管理制度1.前言本規(guī)章制度旨在規(guī)范和提升項目部質量管理工作，確保項目的順利進行，實現(xiàn)高質量的工作成績。項目部全部成員都應嚴格遵守本制度，并依照相關規(guī)定執(zhí)行，以確保項目的順利進行和最終的成功交付。2.質量管理目標項目部質量管理的目標是確保項目在質量方面實現(xiàn)或超出預期的要求，而且連續(xù)不絕地改進質量管理體系，以滿足客戶的需求和期望。具體包含以下幾個方面的內容：2.1保證項目交付物的設計、施工、驗收、投運等各個階段的質量與安全。2.2提高項目本錢效益，確保工程項目在經(jīng)濟、安全、質量和進度等方面實現(xiàn)最佳平衡。2.3不絕改進項目管理和工作流程，提升項目管理水平和服務質量。3.項目質量管理職責和權限3.1項目部負責人是項目質量管理的最高責任人，負責訂立和執(zhí)行質量管理計劃、制度和流程。3.2項目經(jīng)理具體負責項目的質量管理，包含訂立項目質量計劃、組織質量培訓、監(jiān)督質量執(zhí)行等工作。3.3項目成員應依照項目質量管理計劃的要求，認真履行各自的質量管理職責，確保項目定時、按質量要求完成。3.4項目部質量管理員負責訂立和維護項目質量文檔、記錄，并進行質量監(jiān)督和檢查。4.項目質量管理流程4.1項目質量計劃4.1.1項目部負責人或項目經(jīng)理應依據(jù)項目特點和實際情況，訂立項目質量計劃。4.1.2項目質量計劃應明確項目質量目標、質量工作內容和要求、質量管理責任和權限、質量監(jiān)督和檢查等內容。4.2質量培訓和溝通4.2.1項目經(jīng)理應組織項目成員進行必需的質量培訓，包含質量管理知識、質量標準和規(guī)范等方面的培訓。4.2.2項目經(jīng)理應建立和維護良好的溝通渠道，確保項目成員之間的質量信息溝通和溝通暢通。4.3質量掌控4.3.1項目成員應依照項目質量計劃要求，嚴格依照工藝規(guī)程和質量標準進行施工和操作。4.3.2項目成員應定期進行質量檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的質量問題，確保項目質量符合要求。4.4質量改進4.4.1項目經(jīng)理應組織和推動項目的質量改進工作，在項目實施過程中總結經(jīng)驗、汲取教訓，不絕改進項目管理和工作流程。4.4.2項目成員應樂觀參加質量改進活動，提出合理的改進建議，為項目質量提升貢獻力氣。4.5質量記錄和報告4.5.1項目部質量管理員負責訂立和維護項目的質量記錄，包含質量檢查記錄、質量問題整改記錄等。4.5.2項目部質量管理員應定期向項目負責人和項目經(jīng)理報告項目的質量情形和相關問題，并提出改進建議。5.質量管理考核與獎懲5.1項目部質量考核由項目負責人和項目經(jīng)理共同負責，依照項目質量目標和標準進行評估。5.2對于質量工作出色的項目成員，予以表揚和嘉獎；對于質量工作不合格的項目成員，進行批判和懲罰。5.3質量管理考核結果作為項目成員的績效評價和晉升的緊要依據(jù)。6.附則6.1本制度的解釋權歸項目部負責人和項目經(jīng)理共同擁有。6.2本制度自發(fā)布之日起生效，并作為項目部質量管理的依據(jù)。6.3本制度的修改需經(jīng)項目部負責人和項目經(jīng)理的批準，并通知全體項目成員。本規(guī)章制度自發(fā)布之日起正式實施。對于違反規(guī)定的項目成員將會受到相應的紀律處分。同時，我們鼓舞項目部全部成員樂觀參加質量管理，共同努力，