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工作分析實(shí)務(wù)1、學(xué)歷是一個(gè)人學(xué)習(xí)的經(jīng)歷。它表明其具有的文化程度速度,目前最高學(xué)歷是博士。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B2、激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法注重()A.工作激勵(lì)潛力B.人的身體舒服程度C.工作本身D.人的心理承受能力和局限正確答案:A3、任務(wù)清單系統(tǒng)中收集工作信息的工具,實(shí)際上是一種高度結(jié)構(gòu)化的()A.調(diào)查提綱B.采訪問(wèn)卷C.調(diào)查問(wèn)卷D.采訪提綱正確答案:C4、鋼卷尺屬于工作時(shí)間研究的工具。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A5、工業(yè)心理學(xué)之父是()A.泰勒B.韋伯C.法約爾D.雨果.芒斯特伯格正確答案:D6、文獻(xiàn)分析法一般用于收集工作的原始信息,編制()A.工作清單B.任務(wù)清單初稿C.工作說(shuō)明書(shū)初稿D.工作關(guān)系說(shuō)明書(shū)正確答案:A7、評(píng)價(jià)信度的方法主要有()A.重測(cè)信度B.復(fù)本信度C.內(nèi)部一致性信度D.校標(biāo)信度正確答案:ABC8、不屬于工作再設(shè)計(jì)程序的是()A.組織分析B.工作分析C.績(jī)效考核D.針對(duì)問(wèn)題再設(shè)計(jì)正確答案:C9、工作衡量的目的在于通過(guò)調(diào)查研究來(lái)減少甚至消除無(wú)效時(shí)間。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A10、以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性方法有()A.功能性職位分析法B.關(guān)鍵事件法C.動(dòng)作研究法D.工作任務(wù)清單分析法正確答案:ABD11、下面不屬于工作關(guān)系的是()A.同事關(guān)系B.上下級(jí)關(guān)系C.同學(xué)關(guān)系D.外部工作關(guān)聯(lián)關(guān)系正確答案:C12、工作分析系統(tǒng)評(píng)估的基本原則有()A.科學(xué)性B.客觀性C.定性與定量結(jié)合D.前瞻性正確答案:ABCD13、工作要素法所涉及的工作要素()A.知識(shí)B.技能C.學(xué)歷D.工作習(xí)慣正確答案:ABD14、工作描述是為企業(yè)人力資源規(guī)劃,員工薪酬確定等提供基礎(chǔ)性信息。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B15、工作說(shuō)明書(shū)的核心內(nèi)容是()A.工作性質(zhì)B.工作職責(zé)C.任職資格D.工作關(guān)系正確答案:ABC16、工作設(shè)計(jì)的基本目的是()A.改變員工和工作之間關(guān)系B.改變員工工作態(tài)度C.明確員工工作內(nèi)容D.規(guī)范員工工作行為正確答案:ABCD17、進(jìn)行工作分析時(shí),分析主體應(yīng)該有外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu),是因?yàn)榭梢詭椭局贫☉?zhàn)略。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B18、任務(wù)清單分析法的優(yōu)點(diǎn)的是()A.使用范圍小B.信息整理工作量大C.操作性強(qiáng)D.任職者容易受近期工作影響正確答案:C19、工作說(shuō)明書(shū)一般要求文字?jǐn)⑹?。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B20、工作編號(hào)應(yīng)符合的條件A.唯一性B.方便性C.可擴(kuò)性D.可用性正確答案:ABCD21、生物型工作設(shè)計(jì)法源于()A.人類(lèi)工程學(xué)B.古典工業(yè)工程學(xué)C.古典哲學(xué)D.古典文學(xué)正確答案:A22、職位分析問(wèn)卷法操作內(nèi)容有()A.明確目的B.獲取支持C.確認(rèn)方法D.人員培訓(xùn)正確答案:ABCD23、對(duì)工作活動(dòng)的描述一般包括()A.工作職責(zé)描述B.工作任務(wù)性質(zhì)描述C.工作時(shí)間描述D.工作地點(diǎn)描述正確答案:ABCD24、工作編碼是指一定的編碼規(guī)則賦予每個(gè)工作崗位一個(gè)固定的()A.標(biāo)識(shí)B.信息代碼C.識(shí)別符號(hào)D.編碼信息正確答案:D25、1747年,歷史上首次大規(guī)模實(shí)施工作分析的人是()A.芒斯特伯格B.泰勒C.丹尼斯·狄德羅D.吉爾布雷斯正確答案:C26、目前在國(guó)內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟、最有效的職位分析法是訪談法。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A27、工作描述需要描述的信息主要有:()A.工作識(shí)別信息B.工作概要C.工作職責(zé)D.權(quán)責(zé)與相互關(guān)系正確答案:ABC28、工作要求“在哪做”是指工作進(jìn)行的環(huán)境,包括()A.自然環(huán)境B.社會(huì)環(huán)境C.政治環(huán)境D.心理環(huán)境正確答案:ABD29、激勵(lì)法的工作設(shè)計(jì)方法的理論來(lái)源是()A.雙因素理論B.單因素理論C.需求理論D.人本理論正確答案:A30、以人類(lèi)的心理承受能力和心理局限為關(guān)注重點(diǎn)的工作設(shè)計(jì)方法是()A.激勵(lì)型B.機(jī)械型C.生物型D.知覺(jué)運(yùn)動(dòng)型正確答案:D31、工作再設(shè)計(jì)的“工作時(shí)間選擇”的方案()A.緊縮工作周B.彈性工作時(shí)間C.錯(cuò)峰上下班時(shí)間D.工作分擔(dān)正確答案:ABD32、工作分析實(shí)施階段的主要工作包括()A.與崗位任職者進(jìn)行溝通B.收集整理相關(guān)信息C.信息的確認(rèn)D.與崗位任職者的上級(jí)進(jìn)行溝通正確答案:ABC33、體力型工作崗位可以用日志工作法收集信息。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B34、不屬于勞動(dòng)強(qiáng)度指標(biāo)的是()A.勞動(dòng)地點(diǎn)B.工時(shí)利用率C.勞動(dòng)姿勢(shì)D.勞動(dòng)緊張程度正確答案:A35、工作再設(shè)計(jì)的理論依據(jù)包括()A.行為科學(xué)理論B.科學(xué)管理理論C.工作特征模型D.激勵(lì)理論正確答案:BCD36、動(dòng)機(jī)特質(zhì)包括適應(yīng)能力和控制能力。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A37、能力要求受先天遺傳因素和后天的實(shí)踐學(xué)習(xí)因素。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A38、以下不屬于工作日志法的操作流程有()A.準(zhǔn)備階段B.日志填寫(xiě)階段C.信息分析整理階段D.貯備階段正確答案:D39、工作要求“做什么”是指任職者所從事活動(dòng)的()A.內(nèi)容B.結(jié)果C.技能D.標(biāo)準(zhǔn)正確答案:ABD40、問(wèn)卷法缺點(diǎn)是()A.調(diào)查對(duì)象限制B.回收率難以保證C.調(diào)查結(jié)果不一定可靠D.調(diào)查規(guī)模受限制正確答案:ABC41、下列屬于觀察準(zhǔn)備階段工作的有()A.確定觀察時(shí)間和地點(diǎn)B.進(jìn)入觀察現(xiàn)場(chǎng)C.與觀察人員溝通D.做好觀察記錄正確答案:A42、下面不屬于工作日志內(nèi)容的是()A.前言B.填寫(xiě)說(shuō)明C.任職者信息D.工作流程正確答案:D43、進(jìn)行職位分析時(shí),在任職者較多情況下,樣本選擇()為宜A.8人B.2人C.3人D.3~5人正確答案:D44、工作說(shuō)明書(shū)應(yīng)符合的要求是()A.清晰明白B.具體細(xì)致C.簡(jiǎn)明扼要D.盡量專(zhuān)業(yè)表述正確答案:ABC45、不屬于我國(guó)國(guó)民教育系列承認(rèn)的高等教育學(xué)歷層次的是()A.職高B.本科C.碩士研究生D.博士研究生正確答案:A46、工作說(shuō)明書(shū)是根據(jù)企業(yè)的需要完成的()A.培訓(xùn)性文件B.實(shí)施性文件C.參考性文件D.規(guī)范性文件正確答案:D47、不屬于工作評(píng)價(jià)五因素的是()A.勞動(dòng)責(zé)任B.勞動(dòng)技能C.勞動(dòng)時(shí)間D.勞動(dòng)心理正確答案:C48、工作再設(shè)計(jì)的方法有()A.工業(yè)專(zhuān)業(yè)化B.工作輪換C.流程優(yōu)化D.工作擴(kuò)大化正確答案:ABD49、工作再設(shè)計(jì)的程序有()A.組織分析B.工作分析C.問(wèn)題診斷D.針對(duì)問(wèn)題再設(shè)計(jì)正確答案:ABCD50、法約爾認(rèn)為任何企業(yè)都存在六種基本活動(dòng),屬于核心地位的是()A.技術(shù)管理B.財(cái)務(wù)管理C.安全管理D.人的管理正確答案:D51、崗位說(shuō)明書(shū)主要內(nèi)容包括()A.薪酬福利B.崗位名稱(chēng)C.職責(zé)概要D.工作內(nèi)容正確答案:BCD52、工作者完成工作職能時(shí)必須具備的技能有()A.通用技能B.特定技能C.適應(yīng)性技能D.溝通技能正確答案:ABC53、“社會(huì)人”假設(shè)提出者是()A.赫茲伯格B.梅奧C.泰勒D.韋伯正確答案:B54、工作關(guān)系包括()A.同事關(guān)系B.上下級(jí)關(guān)系C.部門(mén)之間關(guān)系D.外部工作關(guān)聯(lián)關(guān)系正確答案:ABCD55、學(xué)位一個(gè)人具有的水平和能力。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A56、為了保證訪談效果,最好是偷偷錄音。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B57、不屬于工作崗位分類(lèi)原則的有()A.系統(tǒng)原則B.超前原則C.結(jié)構(gòu)合理原則D.整分合原則正確答案:B58、工作說(shuō)明書(shū)管理的對(duì)象是所指的文檔包括工作說(shuō)明書(shū)和相關(guān)資料。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A59、觀察法分為以下三種:()A.直接觀察法B.間接觀察法C.自我觀察法D.工作參與法正確答案:ACD60、思維環(huán)境等級(jí)有()A.高度常規(guī)B.常規(guī)性C.非常規(guī)性D.標(biāo)準(zhǔn)化正確答案:ABCD61、工作編碼的編碼規(guī)則主要包括()A.編碼要便于計(jì)算機(jī)處理B.編碼是一組有序化的字符排列C.編碼長(zhǎng)度不宜過(guò)長(zhǎng)D.編碼不應(yīng)該出現(xiàn)斷碼正確答案:BCD62、不屬于組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型的是()A.合伙制B.職能制C.直線職能制D.事業(yè)部制正確答案:A63、工作行為規(guī)范化是順利工作開(kāi)展的保障。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A64、訪談法最基本和常用類(lèi)型是()A.結(jié)構(gòu)式訪談B.非結(jié)構(gòu)式訪談C.個(gè)別訪談D.集體訪談?wù)_答案:C65、管理責(zé)任的內(nèi)容為()A.指導(dǎo)B.協(xié)調(diào)C.分配D.考核正確答案:ABCD66、不屬于人際技巧等級(jí)有()A.基本B.重要C.全面D.關(guān)鍵正確答案:C67、戰(zhàn)略性工作分析全過(guò)程的關(guān)鍵因素是正確挑選()A.分析團(tuán)隊(duì)B.行業(yè)專(zhuān)家C.設(shè)計(jì)專(zhuān)家D.主題專(zhuān)家正確答案:C68、工作崗位運(yùn)行主體的是()A.高層領(lǐng)導(dǎo)B.中層領(lǐng)導(dǎo)C.基層領(lǐng)導(dǎo)D.員工正確答案:D69、“請(qǐng)問(wèn),您是先生還是女士?”這個(gè)問(wèn)題屬于()A.開(kāi)放型問(wèn)答B(yǎng).封閉型問(wèn)答C.混合型問(wèn)答D.半開(kāi)半閉型問(wèn)答正確答案:B70、職位分析問(wèn)卷主要分為()A.開(kāi)放式問(wèn)卷B.結(jié)構(gòu)化問(wèn)卷C.封閉式問(wèn)卷D.互動(dòng)式問(wèn)卷正確答案:ACD71、工作分析相關(guān)信息來(lái)源類(lèi)型有()A.職位分類(lèi)資料B.公司文件C.人員信息D.財(cái)務(wù)報(bào)表正確答案:ABC72、不屬于勞動(dòng)心理指標(biāo)的是()A.擇業(yè)心理B.擇崗心理C.崗位心理D.薪酬心理正確答案:D73、下列不符合工作名稱(chēng)要求的是()A.超前適用B.簡(jiǎn)潔明了C.標(biāo)準(zhǔn)化D.社會(huì)通用正確答案:A74、訪談能夠收集全面的信息,但不利于任職者進(jìn)行發(fā)散性思維,這種訪談?lì)愋褪牵ǎ〢.結(jié)構(gòu)化訪談B.非結(jié)構(gòu)化訪談C.集體訪談D.個(gè)別訪談?wù)_答案:C75、工作描述書(shū)是對(duì)工作崗位()的說(shuō)明A.工作性質(zhì)B.工作標(biāo)準(zhǔn)C.工作環(huán)境D.工作關(guān)系正確答案:ABCD76、以下不屬于訪談法的優(yōu)點(diǎn)有()A.深入廣泛探討信息B.修正訪談提綱信息缺陷C.及時(shí)獲取信息D.信息真實(shí)可靠正確答案:D77、工作分析的目的有()A.組織優(yōu)化設(shè)計(jì)B.員工聘用選拔C.員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)D.員工績(jī)效考核正確答案:ABCD78、工作分析主體應(yīng)是專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的人力資源專(zhuān)家群體。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B79、工作分析的信息來(lái)源包括()A.職位分類(lèi)資料B.公司文件C.職位類(lèi)型D.職位數(shù)量正確答案:AB80、任務(wù)清單分析法的缺點(diǎn)有()A.使用范圍小B.信息整理工作量大C.操作性不強(qiáng)D.任職者容易受近期工作影響正確答案:ABD81、信息收集的基本要求是()A.全面性B.合理性C.有效性D.窮盡性正確答案:ABC82、工作再設(shè)計(jì)的理論依據(jù)有()A.科學(xué)管理理論B.工作特征模型C.激勵(lì)理論D.人際關(guān)系理論正確答案:ABCD83、常見(jiàn)的排序方法有()A.簡(jiǎn)單排序法B.輪流排序法C.輕重緩急排序法D.配對(duì)比較排序法正確答案:ABD84、我國(guó)學(xué)歷分為()A.小學(xué)B.初中C.高中D.大專(zhuān)正確答案:ABCD85、下列不屬于工作職責(zé)的是()A.工作責(zé)任B.工作權(quán)限C.信息溝通D.工作職位正確答案:D86、對(duì)任職者必須具備的基本資格與條件的說(shuō)明是()A.工作說(shuō)明書(shū)B(niǎo).任職條件C.工作描述D.考核說(shuō)明正確答案:B87、工作分析系統(tǒng)評(píng)估的客體是()A.工作分析的過(guò)程信息B.工作分析的內(nèi)容信息C.工作分析的效果信息D.工作分析的專(zhuān)家信息正確答案:ABC88、問(wèn)卷法適用于()A.各種社會(huì)群體B.個(gè)別社會(huì)群體C.成分復(fù)雜的社會(huì)群體D.成分單一的社會(huì)群體正確答案:D89、生物型工作設(shè)計(jì)法源于古典工業(yè)工程學(xué)。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B90、工作特征模型理論提出者是()A.赫茲伯格B.漢克曼和奧德漢C.梅奧D.泰勒正確答案:B91、工作要素法(JEA),這種工作分析方法是德國(guó)人事管理處研究并開(kāi)發(fā)出來(lái)的。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B92、工作分析準(zhǔn)備階段需要準(zhǔn)備的文件種類(lèi)有()A.文具B.工具設(shè)備C.宣傳文件D.工作表單正確答案:CD93、嚴(yán)格來(lái)說(shuō),工作相當(dāng)于職位,崗位相當(dāng)于職務(wù)。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B94、“工作分析”一詞在管理學(xué)領(lǐng)域最早出現(xiàn)于()A.20世紀(jì)初B.19世紀(jì)初C.18世紀(jì)初D.17世紀(jì)初正確答案:A95、觀察法的缺點(diǎn)是()A.不適用腦力勞動(dòng)者觀察B.員工難以接受C.得不到真實(shí)信息D.難得到任職資格要求信息正確答案:ABD96、機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法源于人類(lèi)工程學(xué)。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B97、以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性方法有()A.工作元素分析法B.職位分析法C.關(guān)鍵事件法D.管理職位分析問(wèn)卷正確答案:ABD98、工作分析的核心階段是()A.信息分析B.崗位分析C.工作環(huán)境分析D.薪酬分析正確答案:A99、下列屬于任職資格內(nèi)容的是()A.個(gè)性特征B.能力C.基本技能D.知識(shí)要求正確答案:ABCD100、實(shí)施工作分析,組建工作小組,不需要考慮的因素()A.人員相對(duì)穩(wěn)定B.人員多樣性C.職責(zé)分工明確性D.成員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)正確答案:D101、以下不屬于人的特質(zhì)的是()A.身高體重特質(zhì)B.智力特質(zhì)C.學(xué)識(shí)特質(zhì)D.動(dòng)機(jī)特質(zhì)正確答案:A102、工作評(píng)價(jià)的五因素是()A.勞動(dòng)責(zé)任B.勞動(dòng)技能C.勞動(dòng)強(qiáng)度D.勞動(dòng)心理正確答案:ABCD103、《國(guó)富論》的作者是()A.亞當(dāng)斯密B.孔德C.韋伯D.馬克思正確答案:A104、工作職責(zé)的內(nèi)容通常包括()A.工作責(zé)任B.工作權(quán)限C.工作報(bào)酬D.工作方法正確答案:ABD105、工作設(shè)計(jì)與再造的目的是更有效達(dá)到組織目標(biāo)而進(jìn)行的()設(shè)計(jì)變革A.工作目標(biāo)B.工作內(nèi)容C.工作職責(zé)D.工作關(guān)系正確答案:ABCD106、機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法源于()A.人類(lèi)工程學(xué)B.古典工業(yè)工程學(xué)C.古典哲學(xué)D.古典文學(xué)正確答案:B107、工作分析關(guān)注的對(duì)象包括()A.工作的輸出特征B.工作的輸入特征C.工作的轉(zhuǎn)換特征D.工作的變動(dòng)特征正確答案:ABC108、職能制結(jié)構(gòu)中,組織中的每一位管理者都可以對(duì)直接下屬有直接職權(quán)。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B109、不屬于工作再設(shè)計(jì)方法的是()A.工作時(shí)間的選擇B.家庭辦公C.工作團(tuán)隊(duì)D.嚴(yán)格考勤制度正確答案:D110、我國(guó)國(guó)民教育系列承認(rèn)的高等教育學(xué)歷層次為()A.專(zhuān)科B.本科C.碩士研究生D.博士研究生正確答案:ABCD111、工作輪換的好處主要有:()A.降低企業(yè)生產(chǎn)成本B.滿(mǎn)足員工的內(nèi)在需要C.滿(mǎn)足員工的職業(yè)選擇人傾向D.增強(qiáng)部門(mén)間協(xié)作正確答案:BCD112、工作評(píng)價(jià)主要是從工作的()出發(fā)A.勞動(dòng)環(huán)境B.勞動(dòng)強(qiáng)度C.工作任務(wù)D.所需資格條件正確答案:ABCD113、工作崗位運(yùn)行的主體是員工,大量的工作分析任務(wù)需要員工間接配合與協(xié)作。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B114、以下不屬于工作日志法的功能有()A.計(jì)劃功能B.提醒功能C.跟蹤功能D.考核功能正確答案:D115、不屬于海氏工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)評(píng)價(jià)因素的有()A.A技能技巧B.統(tǒng)籌能力C.解決問(wèn)題能力D.承擔(dān)的職位責(zé)任正確答案:B116、任職資格對(duì)招聘培訓(xùn)、選拔晉升、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)具有重要意義。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A117、問(wèn)卷法優(yōu)點(diǎn)是()A.耗時(shí)短B.不影響工作C.調(diào)查范圍廣D.結(jié)果可靠正確答案:ABC118、以下不屬于訪談法缺點(diǎn)的是()A.對(duì)訪談?wù)咭蠛芨連.訪談范圍易受限制C.訪談規(guī)模受限制D.D對(duì)被訪談?wù)咭蠛芨哒_答案:D119、下列不屬于工作評(píng)價(jià)原則的()A.系統(tǒng)原則B.適用性原則C.標(biāo)準(zhǔn)化原則D.能及對(duì)應(yīng)原則正確答案:B120、員工工作內(nèi)容包括()A.工作種類(lèi)B.工作自主性C.工作復(fù)雜性D.工作預(yù)見(jiàn)性正確答案:ABC121、工作環(huán)境的物質(zhì)因素包括()A.工作場(chǎng)所安排B.照明與色彩C.工作設(shè)備D.工作氛圍正確答案:ABC122、歷史上首次大規(guī)模實(shí)施工作分析的人是()A.法約爾B.泰勒C.狄德羅D.韋伯正確答案:C123、工作崗位分類(lèi)的原則有()A.系統(tǒng)原則B.能級(jí)原則C.結(jié)構(gòu)合理原則D.整分合原則正確答案:ABCD124、不屬于以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性方法有()A.工作元素分析法B.職位分析法C.關(guān)鍵事件法D.管理職位分析問(wèn)卷正確答案:C125、工作評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)是()A.工作描述B.工作設(shè)計(jì)C.工作說(shuō)明書(shū)D.工作調(diào)查正確答案:C126、思維難度的等級(jí)有()A.重復(fù)性B.模式化C.中間型D.適應(yīng)性正確答案:ABCD127、霍桑實(shí)驗(yàn)的試驗(yàn)者是()A.泰勒B.韋伯C.梅奧D.赫茲伯格正確答案:C128、下列屬于交流能力的是()A.A,合作力B.影響力C.毅力D.表達(dá)能力正確答案:D129、對(duì)組織中各類(lèi)工作崗位的工作性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、環(huán)境、關(guān)系等所做的統(tǒng)一說(shuō)明是()A.工作說(shuō)明書(shū)B(niǎo).任職條件C.工作描述D.考核說(shuō)明正確答案:A130、承擔(dān)職位責(zé)任因素有()A.行動(dòng)自由度B.行動(dòng)范圍度C.對(duì)工作的影響D.財(cái)務(wù)責(zé)任正確答案:ACD131、以下不屬于工作特征的是()A.工作時(shí)間B.出差比重C.工作難易程度D.工作負(fù)荷正確答案:C132、便于對(duì)訪談結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和定量分析的訪談?lì)愋蜑椋ǎ〢.個(gè)別訪談B.集中訪談C.深度訪談D.結(jié)構(gòu)式訪談?wù)_答案:D133、問(wèn)卷中有關(guān)職位基本信息包括任職者()A.職位名稱(chēng)B.所在部門(mén)C.學(xué)歷D.年齡正確答案:ABCD134、時(shí)間研究作為一種技術(shù),是用來(lái)進(jìn)行()A.動(dòng)作研究B.工作衡量C.方法研究D.工作寫(xiě)實(shí)正確答案:B135、工作分析的內(nèi)容信息體現(xiàn)在工作分析的結(jié)果,不屬于這結(jié)果為()A.工作描述書(shū)B(niǎo).職位說(shuō)明書(shū)C.工作計(jì)劃書(shū)D.任職說(shuō)明書(shū)正確答案:C136、下列不屬于工作識(shí)別信息所包含內(nèi)容的是()A.工作編號(hào)B.工作名稱(chēng)C.工作關(guān)系D.工作流程正確答案:D137、管理三角形的層次A.決策層B.管理層C.執(zhí)行層D.操作層正確答案:ABCD138、勞動(dòng)責(zé)任的內(nèi)容是()A.質(zhì)量責(zé)任B.產(chǎn)量責(zé)任C.管理責(zé)任D.安全責(zé)任正確答案:ABCD139、工作分析所要回答的問(wèn)題具體為()A.做什么B.為什么做C.誰(shuí)來(lái)做D.何時(shí)做正確答案:ABCD140、工作說(shuō)明書(shū)的制定由人力資源部和業(yè)務(wù)部門(mén)組織實(shí)施。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B141、不屬于工作描述書(shū)評(píng)估考察內(nèi)容的是()A.職位基本情況B.工作條件C.工作環(huán)境D.工作背景正確答案:C142、被稱(chēng)為“科學(xué)管理之父”的是韋伯。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B143、傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)職位分析方法有()A.時(shí)間研究法B.動(dòng)作研究法C.工作成分清單D.標(biāo)杠研究法正確答案:ABD144、工作分析應(yīng)用反饋階段相關(guān)工作有()A.分析有關(guān)背景信息B.制定各種文件C.健全工作管理機(jī)制D.培訓(xùn)相關(guān)部門(mén)人員正確答案:BCD145、任務(wù)清單分析法的優(yōu)點(diǎn)有()A.信息可靠性高B.所需費(fèi)用少C.難度小D.可操作性強(qiáng)正確答案:ABCD146、()是觀察法最常用的一種記錄方式A.會(huì)議記錄B.會(huì)議錄音C.當(dāng)場(chǎng)記錄D.會(huì)議總結(jié)正確答案:C147、()不是工作崗位運(yùn)行的主體A.高層領(lǐng)導(dǎo)B.中層領(lǐng)導(dǎo)C.基層領(lǐng)導(dǎo)D.員工正確答案:ABC148、組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型一般有()結(jié)構(gòu)A.直線制B.職能制C.直線職能制D.事業(yè)部制正確答案:ABCD149、工作說(shuō)明書(shū)中工作規(guī)范是指任職者必須具備的知識(shí)、能力和技能。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A150、工作評(píng)價(jià)指標(biāo)的原則()A.實(shí)用性原則B.普遍性原則C.可評(píng)價(jià)性原則D.全面性原則正確答案:ABCD151、工作評(píng)價(jià)的原則()A.系統(tǒng)原則B.適用性原則C.標(biāo)準(zhǔn)化原則D.能及對(duì)應(yīng)原則正確答案:ACD152、下面不屬于工作要素法所涉及的工作要素是()A.知識(shí)B.技能C.學(xué)歷D.工作習(xí)慣正確答案:C153、最常見(jiàn)的訪談法類(lèi)型是()A.重點(diǎn)訪談B.深度訪談C.個(gè)別訪談D.集體訪談?wù)_答案:C154、工作豐富化是對(duì)工作的深化,旨在向工人提供更具挑戰(zhàn)性的工作。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A155、實(shí)施工作分析,組建工作小組,需要考慮的因素()A.人員相對(duì)穩(wěn)定B.人員多樣性C.職責(zé)分工明確性D.工作行為規(guī)范化正確答案:ABCD156、與工作描述相比、任職資格分析等活動(dòng)相比,關(guān)鍵事件法更頻繁地應(yīng)用于()A.培訓(xùn)需求評(píng)估B.工作效率分析C.績(jī)效評(píng)估D.人員數(shù)量評(píng)估正確答案:AC157、管理訣竅的等級(jí)有()A.基本B.相關(guān)C.多樣D.廣博正確答案:ABCD158、任職資格中“教育程度”的內(nèi)容包括()A.學(xué)校名稱(chēng)B.科系C.就讀時(shí)間D.畢業(yè)時(shí)間正確答案:ABCD159、績(jī)效考核是工作分析的目的之一。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A160、不屬于工作再設(shè)計(jì)“組織因素”內(nèi)容的是()A.專(zhuān)業(yè)化B.工作職責(zé)C.工作流程D.工作習(xí)慣正確答案:B161、基于能力的工作設(shè)計(jì)形式對(duì)于編制的控制所用的依據(jù)是()A.勞動(dòng)生產(chǎn)率B.人力成本預(yù)測(cè)C.預(yù)算費(fèi)用D.總的管理費(fèi)用正確答案:B162、不屬于工作再設(shè)計(jì)需要考慮的因素是()A.組織因素B.行為因素C.技能因素D.環(huán)境因素正確答案:C163、工作分析準(zhǔn)備階段,工作小組順利開(kāi)展工作的保障是()A.工作的可靠性B.工作的規(guī)范化C.工作的執(zhí)行力D.工作的有效性正確答案:B164、不屬于以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性方法有()A.管理及專(zhuān)業(yè)職位清單法B.關(guān)鍵事件法C.動(dòng)作研究法D.工作任務(wù)清單分析法正確答案:C165、以下不屬于觀察法的優(yōu)點(diǎn)是()A.全面深入了解情況B.成本低C.經(jīng)濟(jì)實(shí)用D.適用于腦力勞動(dòng)者觀察正確答案:D166、下列不屬于工作評(píng)價(jià)內(nèi)容的是()A.勞動(dòng)環(huán)境B.教育學(xué)歷C.工作任務(wù)D.所需資格條件正確答案:B167、通用的工作分析訪談流程為準(zhǔn)備、開(kāi)始、主體、結(jié)束和整理階段。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A168、工作說(shuō)明書(shū)管理的階段是()A.制定B.使用C.修訂D.保存正確答案:ABCD169、管仲主張將國(guó)人職業(yè)劃分為()A.士B.農(nóng)C.工D.商正確答案:ABCD170、不屬于工作描述書(shū)內(nèi)容說(shuō)明的是()A.工作性質(zhì)B.工作來(lái)源C.工作環(huán)境D.工作關(guān)系正確答案:B171、不屬于完整臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的是()A.工作目標(biāo)分析B.工作要求分析C.工作任務(wù)分析D.技術(shù)能力分析正確答案:A172、麥克米克在19世紀(jì)50年代設(shè)計(jì)出了一種適用于各種文秘工作的()A.任務(wù)清單B.核對(duì)清單C.工作清單D.職責(zé)清單正確答案:B173、從組織角度看,人員是組織最基本的活動(dòng)單元。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B174、下面屬于工作設(shè)計(jì)內(nèi)容的是()A.工作內(nèi)容B.工作職責(zé)C.工作績(jī)效D.工作的產(chǎn)出正確答案:ABD175、工作分析任務(wù)的無(wú)關(guān)信息的是()A.工作分析目的B.工作分析時(shí)間安排C.工作分析方法D.工作分析小組人員名單正確答案:D176、工作說(shuō)明書(shū)是關(guān)于工作崗位特征與任職資格的說(shuō)明文件。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A177、工作概要描述最主要的工作任務(wù)通常格式是()A.用動(dòng)詞開(kāi)頭B.用名詞開(kāi)卷C.用形容詞開(kāi)頭D.用崗位名稱(chēng)開(kāi)頭正確答案:A178、下列不屬于工作描述信息所反映的工作內(nèi)容的是()A.工作報(bào)酬B.匯報(bào)關(guān)系C.所屬部門(mén)D.直屬主管正確答案:A179、不屬于工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)的是()A.評(píng)價(jià)指標(biāo)B.領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)C.評(píng)價(jià)技術(shù)方法D.數(shù)據(jù)處理正確答案:B180、不屬于信息收集的基本要求是()A.全面性B.合理性C.有效性D.窮盡性正確答案:D181、工作設(shè)計(jì)的基本原則是()A.分工與協(xié)作原則B.輕重緩急原則C.以人為本原則D.工作環(huán)境優(yōu)化原則正確答案:ACD182、收集整理信息的過(guò)程中要把握的原則是()A.科學(xué)性原則B.主動(dòng)性原則C.及時(shí)性原則D.準(zhǔn)確性原則正確答案:CD183、將明確的任務(wù)目標(biāo)按照工作流程的特點(diǎn)層層分解,并用一定形式的崗位進(jìn)行落實(shí),這種工作設(shè)計(jì)形式是()A.基于能力B.基于任務(wù)C.基于流程D.基于人員正確答案:B184、以下不屬于工作績(jī)效內(nèi)容的是()A.數(shù)量B.時(shí)限C.質(zhì)量D.工作態(tài)度正確答案:D185、工作再設(shè)計(jì)需要考慮的因素有()A.組織因素B.行為因素C.技能因素D.環(huán)境因素正確答案:ABD186、基于任務(wù)的工作設(shè)計(jì),其具體編制人數(shù)是可以計(jì)算的,計(jì)算的依據(jù)是()A.勞動(dòng)定額B.人均工資C.勞動(dòng)生產(chǎn)率D.單位產(chǎn)品成本正確答案:B187、任務(wù)清單分析法(TIA)是雷蒙德及其助手研發(fā)成功的。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A188、不屬于工作設(shè)計(jì)中“工作產(chǎn)出”內(nèi)容的是()A.數(shù)量B.質(zhì)量C.效率D.成本正確答案:D189、工作分析小組組建需要考慮的要素()A.工作人員專(zhuān)業(yè)水平B.企業(yè)成本C.公平性D.實(shí)踐性正確答案:ABC190、工作說(shuō)明書(shū)的主體僅是該工作崗位的員工。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B191、知覺(jué)運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)法注重()A.工作激勵(lì)潛力B.人的身體舒服程度C.工作本身D.人的心理承受能力和局限正確答案:D192、在工作評(píng)價(jià)的操作方法中,常用的排序方法主要有()A.簡(jiǎn)單排序法B.復(fù)雜排序法C.輪流排序法D.配對(duì)比較排序法正確答案:ACD193、工作分析法中,進(jìn)行信息收集時(shí)集體訪談對(duì)象一般是做相同工作或相近工作員工。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A194、不屬于工作擴(kuò)大化途徑的是()A.縱向擴(kuò)大化B.綜合擴(kuò)大化C.橫向擴(kuò)大化D.縱向延伸正確答案:B195、實(shí)施工作分析中需要收集分析信息包括()A.組織結(jié)構(gòu)B.職能分配C.層級(jí)關(guān)系D.業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍正確答案:ABC196、下面不屬于工作描述信息所反映的內(nèi)容的是()A.工資等級(jí)B.工資標(biāo)準(zhǔn)C.工作環(huán)境D.工作地點(diǎn)正確答案:C197、臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)對(duì)工作進(jìn)行挑選所采用的方法是()A.統(tǒng)計(jì)概率B.特性參數(shù)C.相似矩陣D.職業(yè)矩陣正確答案:D198、《心理學(xué)與工作效率》的作者是雨果.芒斯特伯格。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A199、工作評(píng)價(jià)指標(biāo)的方法有()A.專(zhuān)家調(diào)查權(quán)重法B.ABC分類(lèi)權(quán)重法C.CRG方法D.360度評(píng)價(jià)法正確答案:ABC200、工作日志法的主要功能有()A.提醒B.搜索C.查詢(xún)D.跟蹤正確答案:AD201、以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性職位分析方法()A.職位分析問(wèn)卷法B.工作要素法C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)D.管理職位分析問(wèn)卷法正確答案:ABCD202、下面屬于工作設(shè)計(jì)的基本目的是()A.改變員工和工作之間關(guān)系B.改變員工工作態(tài)度C.提高員工工作能力D.規(guī)范員工工作行為正確答案:ABD203、任職說(shuō)明書(shū)評(píng)估的內(nèi)容()A.資格要求B.知識(shí)技能要求C.工作態(tài)度D.個(gè)人素質(zhì)正確答案:ABCD204、勞動(dòng)強(qiáng)度的指標(biāo)有()A.體力勞動(dòng)強(qiáng)度B.工時(shí)利用率C.勞動(dòng)姿勢(shì)D.勞動(dòng)緊張程度正確答案:ABCD205、工作再設(shè)計(jì)中“行為因素”內(nèi)容為()A.工作一體化B.流程科學(xué)化C.決策自主權(quán)D.工作意義正確答案:ACD206、一個(gè)工作級(jí)大小的決定因素有()A.工作性質(zhì)B.繁簡(jiǎn)難易C.責(zé)任大小D.任務(wù)輕重正確答案:ABCD207、下列不屬于觀察法操作流程的有()A.準(zhǔn)備階段B.現(xiàn)場(chǎng)觀察與記錄C.數(shù)據(jù)整理分析與應(yīng)用D.撰寫(xiě)觀察報(bào)告正確答案:D208、下列屬于任職資格中“教育程度”的內(nèi)容的是()A.相關(guān)特殊進(jìn)修B.短期研修C.專(zhuān)升本D.取得證書(shū)時(shí)間正確答案:C209、工作日志一般包含內(nèi)容()A.前言B.填寫(xiě)說(shuō)明C.任職者信息D.工作日志內(nèi)容正確答案:ABCD210、工作說(shuō)明書(shū)的作用()A.表明崗位任職資格與條件B.為招聘選拔提供依據(jù)C.了解員工素質(zhì)與要求之間差距D.確定員工失職與否依據(jù)正確答案:ABC211、工作再設(shè)計(jì)需要考慮的組織因素、行為因素和環(huán)境因素。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A212、利用訪談法時(shí),訪談開(kāi)始階段的重點(diǎn)是幫助被訪談?wù)弑3郑ǎ〢.信任的心態(tài)B.謹(jǐn)慎的心態(tài)C.正常的心態(tài)D.輕松的心態(tài)正確答案:A213、工作描述是指對(duì)組織中各類(lèi)工作崗位的()說(shuō)明A.工作任務(wù)B.工作職責(zé)C.工作環(huán)境D.工作關(guān)系正確答案:ABCD214、崗位說(shuō)明書(shū)是了解和掌握企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)邏輯的有效方式。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B215、下列不屬于“身體狀況”內(nèi)容的是()A.運(yùn)動(dòng)靈活性B.感覺(jué)器官靈敏度C.速度與耐力D.五官是否勻稱(chēng)正確答案:D216、結(jié)構(gòu)化訪談,可以根據(jù)實(shí)際情況靈活收集工作信息,但信息缺乏完備性。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B217、任職資格中“能力要求”的內(nèi)容包括()A.思維行為溝通能力B.思維語(yǔ)言溝通能力C.語(yǔ)言行為溝通能力D.理解力正確答案:ABCD218、關(guān)鍵事件法在工作分析中得到廣泛應(yīng)用的領(lǐng)域是()A.結(jié)構(gòu)化工作分析B.非結(jié)構(gòu)化工作分析C.以人為基礎(chǔ)的工作分析D.以工作為導(dǎo)向的工作分析正確答案:C219、不屬于工作設(shè)計(jì)形式種類(lèi)的是()A.任務(wù)工作設(shè)計(jì)B.能力工作設(shè)計(jì)C.團(tuán)隊(duì)工作設(shè)計(jì)D.薪酬工作設(shè)計(jì)正確答案:D220、下面不屬于工作豐富化原則的()A.客觀考核B.經(jīng)??己薈.經(jīng)常培訓(xùn)D.增加員工責(zé)任正確答案:B221、工作識(shí)別信息所包含的內(nèi)容有()A.工作編號(hào)B.工作名稱(chēng)C.工作關(guān)系D.工資信息正確答案:ABCD222、工作評(píng)價(jià)的操作方法有()A.排序法B.分類(lèi)法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.因素比較法正確答案:ABCD223、工作崗位橫向分類(lèi)為()A.職門(mén)B.職組C.職業(yè)D.職系正確答案:ABD224、毅力屬于人際交往能力,屬于社交特質(zhì)。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B225、管仲認(rèn)為,人類(lèi)強(qiáng)于動(dòng)物的地方不在與個(gè)體能力,而在于群體的能力與智慧。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B226、下列不屬于工作活動(dòng)的描述的是()A.工作職責(zé)描述B.任職資格描述C.工作時(shí)間描述D.工作地點(diǎn)描述正確答案:B227、不屬于勞動(dòng)環(huán)境危害指標(biāo)的是()A.粉塵B.高溫C.毒物D.光線正確答案:D228、常用于個(gè)人生活及有關(guān)個(gè)人行為、動(dòng)機(jī)、態(tài)度的訪談是()A.重點(diǎn)訪談B.專(zhuān)題訪談C.深度訪談D.客觀陳述式訪談?wù)_答案:C229、工作規(guī)范的內(nèi)容包括()A.基本要求B.教育狀況要求C.工作經(jīng)驗(yàn)要求D.能力要求正確答案:ABCD230、工作分析中工作小組工作行為規(guī)范化內(nèi)容()A.崗位分工B.行為標(biāo)準(zhǔn)C.訪談流程D.問(wèn)卷設(shè)計(jì)正確答案:ABCD231、以下不屬于問(wèn)卷法操作流程的是()A.問(wèn)卷設(shè)計(jì)B.問(wèn)卷測(cè)試C.問(wèn)題與答案設(shè)計(jì)D.問(wèn)卷發(fā)放與回收正確答案:C232、對(duì)工作結(jié)果影響的等級(jí)有()A.后勤B.輔助C.分?jǐn)侱.主要正確答案:ABCD233、工作豐富化的理論基礎(chǔ)是赫茨伯格的()A.科學(xué)管理理論B.行業(yè)科學(xué)理論C.雙因素理論D.組織理論正確答案:C234、任職資格中有關(guān)“身體狀況”的內(nèi)容有()A.身高B.體重C.健康狀況D.力量與體力正確答案:ABCD235、作為原始工作信息搜集方法,為其他工作分析方法提供信息支持的是()A.訪談法B.觀察法C.工作日志法D.問(wèn)卷法正確答案:D236、工作分析中對(duì)人的分析,包括()A.專(zhuān)業(yè)B.能力C.技能D.知識(shí)正確答案:ABCD237、工作分析評(píng)估與反饋的信息是()A.過(guò)程信息B.需要改進(jìn)信息C.內(nèi)容信息D.效果信息正確答案:ACD238、工作環(huán)境優(yōu)化需要注意影響工作的物質(zhì)因素和自然因素。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A239、屬于工作風(fēng)險(xiǎn)分析步驟的是()A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)影響評(píng)估D.風(fēng)險(xiǎn)處理計(jì)劃及方案正確答案:ABCD240、關(guān)鍵事件分析法的特殊之處在于用特定的關(guān)鍵行為與任務(wù)信息來(lái)描述具體()A.工作行為B.工作活動(dòng)C.崗位行為D.崗位活動(dòng)正確答案:B241、下列不屬于工作描述包含的信息的是()A.工作識(shí)別信息B.工作崗位C.工作職責(zé)D.權(quán)責(zé)關(guān)系正確答案:B242、工作描述內(nèi)容信息包括()A.工作概要B.工作職責(zé)C.工作責(zé)任D.任職資格正確答案:ABCD243、工作規(guī)范其實(shí)就是任職資格。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A244、工作說(shuō)明書(shū)管理的特點(diǎn)有()A.統(tǒng)一性B.規(guī)范性C.過(guò)程性D.全面性正確答案:CD245、崗位說(shuō)明書(shū)不包括的內(nèi)容是()A.薪酬福利B.崗位名稱(chēng)C.職責(zé)概要D.工作內(nèi)容正確答案:A246、實(shí)施工作分析中不需要收集分析信息的是()A.組織結(jié)構(gòu)B.職能分配C.層級(jí)關(guān)系D.業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍正確答案:D247、學(xué)位種類(lèi)A.學(xué)士B.碩士C.博士D.博士后正確答案:ABC248、一般來(lái)說(shuō),對(duì)任職者信息收集主要包括()A.血型血壓B.教育程度C.專(zhuān)業(yè)知識(shí)D.心理特征正確答案:BCD249、在工作評(píng)價(jià)的操作方法中,在應(yīng)用分類(lèi)法時(shí),最關(guān)鍵的一項(xiàng)工作是確定()A.等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)B.等級(jí)級(jí)差C.等級(jí)檔次D.職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)正確答案:A250、收集信息工作的方法通常有觀察法、訪談法、問(wèn)卷法、文獻(xiàn)法。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B251、工作豐富化的原則()A.增加員工責(zé)任B.賦予員工一定工作自主權(quán)C.增加員工收入D.及時(shí)反饋正確答案:ABD252、勞動(dòng)技能的指標(biāo)有A.技術(shù)知識(shí)要求B.操作復(fù)雜程度C.看管設(shè)備復(fù)雜程度D.品種質(zhì)量難易程度正確答案:ABCD253、工作擴(kuò)大化是指使員工有更多的工作可做。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A254、“請(qǐng)問(wèn),您對(duì)中美貿(mào)易戰(zhàn)持樂(lè)觀態(tài)度么?”這個(gè)問(wèn)題屬于()A.開(kāi)放型問(wèn)答B(yǎng).封閉型問(wèn)答C.混合型問(wèn)答D.半開(kāi)半閉型問(wèn)答正確答案:B255、工作說(shuō)明書(shū)管理的對(duì)象是指工作說(shuō)明書(shū)制定過(guò)程產(chǎn)生的各類(lèi)文檔。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A256、關(guān)于工作崗位特征與任職資格的說(shuō)明文件是()A.招聘說(shuō)明書(shū)B(niǎo).工作任務(wù)書(shū)C.考核說(shuō)明書(shū)D.工作說(shuō)明書(shū)正確答案:D257、為收集個(gè)人特定經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程、動(dòng)機(jī)情感資料所做的訪談稱(chēng)為()A.重點(diǎn)訪談B.深度訪談C.個(gè)別訪談D.集體訪談?wù)_答案:B258、下列不屬于工作環(huán)境自然因素的是()A.空氣B.溫度C.濕度D.X射線正確答案:D259、非結(jié)構(gòu)化訪談,能夠收集全面信息,但不利于任職者進(jìn)行發(fā)散性思維。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B260、以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法包括()A.任務(wù)清單分析法B.要素分析法C.功能性職位分析法D.任務(wù)性職位分析方法正確答案:AC261、以下不屬于觀察法的缺點(diǎn)是()A.不適用腦力勞動(dòng)者觀察B.員工難以接受C.得不到真實(shí)信息D.難得到任職資格要求信息正確答案:C262、人際關(guān)系理論是由梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)引發(fā)的。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A263、時(shí)間研究的基本工具是()A.照相機(jī)B.秒表C.記錄板D.時(shí)間研究記錄表正確答案:BCD264、工作描述包含的信息有()A.工作識(shí)別信息B.工作概要C.工作職責(zé)D.權(quán)責(zé)關(guān)系正確答案:ABCD265、不屬于觀察準(zhǔn)備階段工作的有()A.確定觀察時(shí)間和地點(diǎn)B.進(jìn)入觀察現(xiàn)場(chǎng)C.與觀察人員溝通D.做好觀察記錄正確答案:BCD266、工作日志法的功能有()A.計(jì)劃功能B.提醒功能C.跟蹤功能D.考核功能正確答案:ABC267、工件分析結(jié)果形成階段的主要工作有()A.信息處理B.信息分析C.描述與編制D.信息的核實(shí)正確答案:BC268、工作設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容有()A.工作內(nèi)容B.工作職責(zé)C.工作關(guān)系D.工作的產(chǎn)出正確答案:ABCD269、工作編號(hào)應(yīng)當(dāng)符合的要求有:()A.唯一性B.方便性C.可擴(kuò)性D.可讀性正確答案:ABCD270、工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)由()組成A.評(píng)價(jià)指標(biāo)B.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)C.評(píng)價(jià)技術(shù)方法D.數(shù)據(jù)處理正確答案:ABCD271、工作分析要取得成功,與下列無(wú)關(guān)的選項(xiàng)是()A.高層領(lǐng)導(dǎo)B.職能部門(mén)管理者C.社會(huì)名人D.員工正確答案:C272、柏拉圖認(rèn)為,個(gè)人與個(gè)人之間在工作才能方面存在差異。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A273、工作崗位分類(lèi)系統(tǒng)原則的特征有()A.目的性B.集合性C.相關(guān)性D.整體性正確答案:ABCD274、工作關(guān)系是指本崗位與組織內(nèi)外的其他工作崗位關(guān)系。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A275、以工作為基礎(chǔ)、以管理型職位為分析對(duì)象的職位分析的結(jié)構(gòu)化工作分析方法是()A.管理職位分析問(wèn)卷法B.工作要素法C.職位分析問(wèn)卷法D.臨界特質(zhì)分析法正確答案:A276、下面不屬于人的個(gè)性特點(diǎn)的是()A.自信B.主動(dòng)性C.獨(dú)立性D.血型正確答案:D277、生物型工作設(shè)計(jì)法注重()A.工作激勵(lì)潛力B.人的身體舒服程度C.工作本身D.人的心理承受能力和局限正確答案:B278、工作說(shuō)明書(shū)具有一定法定性,其使用是一個(gè)相對(duì)固定過(guò)程。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B279、不屬于工作分析中工作小組工作行為規(guī)范化內(nèi)容的是()A.崗位分工B.經(jīng)費(fèi)使用C.訪談流程D.問(wèn)卷設(shè)計(jì)正確答案:B280、一般來(lái)說(shuō),工作本身信息包括()A.工作任務(wù)B.工作報(bào)酬C.工作方法D.工作環(huán)境正確答案:ACD281、對(duì)員工培訓(xùn)需要進(jìn)行的工作包括()A.培訓(xùn)需求分析B.培訓(xùn)方針C.培訓(xùn)內(nèi)容D.培訓(xùn)方式正確答案:ABCD282、不屬于工作輪換優(yōu)點(diǎn)的是()A.滿(mǎn)足員工內(nèi)在性需要B.滿(mǎn)足員工職業(yè)選擇傾向C.提高工作效率D.增強(qiáng)部門(mén)間協(xié)作正確答案:C283、不屬于勞動(dòng)責(zé)任內(nèi)容的是()A.質(zhì)量責(zé)任B.產(chǎn)量責(zé)任C.管理責(zé)任D.E.銷(xiāo)量責(zé)任正確答案:D284、強(qiáng)調(diào)激勵(lì)的工作設(shè)計(jì)方法注重提高工作的激勵(lì)潛力,增加所需完成工作的類(lèi)型和工作的()A.控制權(quán)B.決策權(quán)C.選擇權(quán)D.建議權(quán)正確答案:B285、不屬于工作說(shuō)明書(shū)管理的階段是()A.制定B.使用C.修訂D.廢止正確答案:D286、不屬于系統(tǒng)基本特征的是()A.整體性B.超前性C.相關(guān)性D.環(huán)境適應(yīng)性正確答案:B287、不屬于工作評(píng)價(jià)指標(biāo)方法的有()A.專(zhuān)家調(diào)查權(quán)重法B.ABC分類(lèi)權(quán)重法C.CRG方法D.360度評(píng)價(jià)法正確答案:D288、通用工作信息收集方法有()A.訪談法B.觀察法C.文獻(xiàn)分析法D.動(dòng)作研究法正確答案:ABC289、下列不屬于工作設(shè)計(jì)基本原則的是()A.分工與協(xié)作原則B.輕重緩急原則C.以人為本原則D.工作環(huán)境優(yōu)化原則正確答案:B290、不屬于任務(wù)清單分析法的優(yōu)點(diǎn)的是()A.信息可靠性高B.所需費(fèi)用少C.難度小D.可量化性強(qiáng)正確答案:D291、工作中要考慮特殊性,有時(shí)要因人設(shè)崗。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B292、不屬于傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)職位分析方法有()A.時(shí)間研究法B.動(dòng)作研究法C.工作成分清單D.標(biāo)杠研究法正確答案:C293、不屬于工作再設(shè)計(jì)理論依據(jù)的是()A.科學(xué)管理理論B.強(qiáng)化理論C.激勵(lì)理論D.人際關(guān)系理論正確答案:B294、下列不屬于工作編號(hào)條件的是()A.唯一性B.方便性C.靈活性D.可用性正確答案:C295、物品與文件準(zhǔn)備工作應(yīng)把握原則()A.充足原則B.類(lèi)別清晰原則C.妥善保管原則D.節(jié)約原則正確答案:ABCD296、下面屬于工作內(nèi)容的是()A.工作種類(lèi)B.工作自主性C.工作超性D.工作完整性正確答案:ABD297、在工作評(píng)價(jià)指標(biāo)的確定方法中,ABC分類(lèi)權(quán)重法的基本原理是()A.重要的少數(shù)和重要的多數(shù)B.次要的少數(shù)和次要的多數(shù)C.重要的少數(shù)和次要的多數(shù)D.次要的少數(shù)和重要的多數(shù)正確答案:C298、訪談工作開(kāi)始階段的重點(diǎn)是幫助受訪者保持信任心態(tài)。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A299、不屬于管理三角形層次的是()A.決策層B.中層C.執(zhí)行層D.操作層正確答案:B300、在組織中,責(zé)任和權(quán)利來(lái)源于()A.人民授予B.領(lǐng)導(dǎo)授予C.組織授予D.上級(jí)授予正確答案:C301、訪談法的優(yōu)點(diǎn)有()A.深入廣泛探討信息B.修正訪談提綱信息缺陷C.及時(shí)獲取信息D.信息真實(shí)可靠正確答案:ABC302、公司組織體系發(fā)生變化時(shí),應(yīng)該進(jìn)行工作分析。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A303、基于能力的工作設(shè)計(jì)形式的缺點(diǎn)是會(huì)因?yàn)閱T工的靈活性加大而帶來(lái)工作成果的()A.不確定性上升B.可比性降低C.穩(wěn)定性降低D.差異性上升正確答案:A304、美國(guó)心理學(xué)會(huì)在1974年把效度分為()A.內(nèi)容效度B.效標(biāo)效度C.關(guān)聯(lián)效度D.結(jié)構(gòu)效度正確答案:ACD305、人的工作適應(yīng)能力主要包括()A.適應(yīng)變化能力B.應(yīng)對(duì)壓力能力C.適應(yīng)孤獨(dú)能力D.適應(yīng)惡劣環(huán)境能力正確答案:ABCD306、系統(tǒng)的基本特征是()A.整體性B.目標(biāo)性C.相關(guān)性D.環(huán)境適應(yīng)性正確答案:ABCD307、事先沒(méi)有統(tǒng)一問(wèn)卷,訪談?wù)吲c訪談對(duì)象在一定范圍內(nèi)自由交流,稱(chēng)為()A.非結(jié)構(gòu)式訪談B.集中訪談C.深度訪談D.結(jié)構(gòu)式訪談?wù)_答案:A308、不屬于工作分析應(yīng)用反饋階段相關(guān)工作的是()A.分析有關(guān)背景信息B.制定各種文件C.健全工作管理機(jī)制D.培訓(xùn)相關(guān)部門(mén)人員正確答案:A309、新組織的工作設(shè)計(jì)一般經(jīng)歷步驟順序是()①任務(wù)分解和細(xì)化②確定崗位積極工作職責(zé)③確定所屬部門(mén)的工作任務(wù)A.①②③B.③①②C.②①③D.③①②正確答案:B310、工作描述書(shū)評(píng)估考察的內(nèi)容()A.職位基本情況B.工作條件C.職位關(guān)系D.工作背景正確答案:ABCD311、對(duì)人際交往沒(méi)有影響的要素有()A.儀表B.忍耐力C.影響力D.毅力正確答案:D312、工作分析目的在于為()提供支持A.人員甄選B.員工培訓(xùn)C.薪酬設(shè)計(jì)D.績(jī)效考核正確答案:ABCD313、不影響工作者完成工作技能的是()A.通用技能B.特定技能C.適應(yīng)性技能D.溝通技能正確答案:D314、為便于確定任職者責(zé)任,崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)要具體,面面俱到。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B315、工作分析小組組建不需要考慮的要素()A.工作人員專(zhuān)業(yè)水平B.企業(yè)成本C.公平性D.實(shí)踐性正確答案:D316、工作設(shè)計(jì)方法的類(lèi)型()A.激勵(lì)型B.機(jī)械型C.生物型D.知覺(jué)運(yùn)行型正確答案:ABCD317、工作要求“如何做”的內(nèi)容包括()A.工作程序B.工作流程C.必備工具D.工作關(guān)鍵控制點(diǎn)正確答案:ABCD318、下列不屬于任職資格中“能力要求”內(nèi)容的是()A.判斷力B.分析能力C.綜合能力D.爆發(fā)力正確答案:D319、以下屬于訪談法缺點(diǎn)的是()A.對(duì)訪談?wù)咭蠛芨連.訪談范圍易受限制C.訪談規(guī)模受限制D.D對(duì)被訪談?wù)咭蠛芨哒_答案:ABC320、不屬于工作崗位分類(lèi)系統(tǒng)原則特征的有()A.目的性B.集合性C.系統(tǒng)性D.整體性正確答案:C321、下列不屬于工作分析系統(tǒng)評(píng)估主體的是()A.任職者B.直接上級(jí)C.財(cái)務(wù)分析組D.專(zhuān)家組正確答案:C322、不屬于收集和整理信息過(guò)程中應(yīng)把握的原則是()A.真實(shí)性B.準(zhǔn)確性C.及時(shí)性D.超前性正確答案:D323、勞動(dòng)心理指標(biāo)有()A.擇業(yè)心理B.擇崗心理C.崗位心理D.薪酬心理正確答案:ABC324、工作分析結(jié)果形成階段主要是通過(guò)信息分析、描述與編制等行為形成()A.崗位工作說(shuō)明書(shū)B(niǎo).崗位職責(zé)任務(wù)書(shū)C.工作描述D.崗位工作信息正確答案:A325、工作特征一般包括()A.工作時(shí)間B.出差比重C.工作難易程度D.工作負(fù)荷正確答案:ABD326、任職資格中有關(guān)“教育狀況”的內(nèi)容有()A.教育程度B.學(xué)歷C.學(xué)位D.知識(shí)正確答案:ABCD327、法約爾認(rèn)為任何企業(yè)都存在六種基本活動(dòng),不屬于核心地位的是()A.技術(shù)管理B.財(cái)務(wù)管理C.安全管理D.人的管理正確答案:ABC328、工作說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)一定要達(dá)到清晰明白、具體細(xì)致和簡(jiǎn)短扼要的要求()。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A329、目前在國(guó)內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟、最有效的職位分析法是工作日志法。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B330、觀察法操作流程為()A.準(zhǔn)備階段B.現(xiàn)場(chǎng)觀察與記錄C.數(shù)據(jù)整理分析與應(yīng)用D.撰寫(xiě)觀察報(bào)告正確答案:ABC331、工作說(shuō)明書(shū)管理具有過(guò)程性、全面性、動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A332、工作績(jī)效一般包括工作()A.數(shù)量B.時(shí)限C.時(shí)間D.成本正確答案:ABCD333、以下不屬于問(wèn)卷法優(yōu)點(diǎn)是()A.耗時(shí)短B.不影響工作C.調(diào)查范圍廣D.結(jié)果可靠正確答案:D334、泰勒將工作分析列為科學(xué)管理的()A.第二原則B.第一原則C.第一步驟D.第二步驟正確答案:B335、工作規(guī)范,又稱(chēng)任職資格,下列不屬于任職資格內(nèi)容的為()A.學(xué)歷B.年齡C.家庭出身D.相關(guān)經(jīng)歷正確答案:C336、工作要求“為誰(shuí)做”的內(nèi)容包括()A.工作請(qǐng)示對(duì)象B.工作匯報(bào)對(duì)象C.工作監(jiān)控對(duì)象D.工作指揮對(duì)象正確答案:ABCD337、“您認(rèn)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)前景是好是壞”,這個(gè)問(wèn)題屬于()A.開(kāi)放型問(wèn)答B(yǎng).封閉型問(wèn)答C.混合型問(wèn)答D.半開(kāi)半閉型問(wèn)答正確答案:B338、下面不屬于員工工作內(nèi)容的是()A.工作種類(lèi)B.工作自主性C.工作復(fù)雜性D.工作預(yù)見(jiàn)性正確答案:D339、按照統(tǒng)一設(shè)計(jì)的,有一定結(jié)構(gòu)的問(wèn)卷所進(jìn)行的訪談,稱(chēng)為()A.結(jié)構(gòu)式訪談B.非結(jié)構(gòu)式訪談C.重點(diǎn)訪談D.個(gè)別訪談?wù)_答案:A340、選擇崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的方法有多種,目前大多數(shù)企業(yè)都采用()A.排序法B.因素分析法C.因素計(jì)點(diǎn)法D.圖表法正確答案:B341、工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)要求有()A.體例規(guī)范B.清晰明白C.具體細(xì)致D.簡(jiǎn)明扼要正確答案:BCD342、下列影響人際交往的要素有()A.儀表B.忍耐力C.影響力D.合作力正確答案:ABCD343、下列不屬于任職資格內(nèi)容的是()A.個(gè)性特征B.家庭背景C.基本技能D.知識(shí)要求正確答案:B344、工作規(guī)范是工作說(shuō)明書(shū)重要組成部分,是說(shuō)明承擔(dān)該工作的工作職責(zé)等內(nèi)容。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A345、工作結(jié)果數(shù)據(jù)在現(xiàn)代企業(yè)中廣泛應(yīng)用于()A.工作描述B.職位分類(lèi)C.工作評(píng)價(jià)D.工作設(shè)計(jì)與再造正確答案:ABCD346、下面不是工作本身信息的是()A.工作任務(wù)B.工作報(bào)酬C.工作方法D.工作環(huán)境正確答案:B347、下列不屬于工作分析系統(tǒng)評(píng)估客體的是()A.工作分析的過(guò)程信息B.工作分析的內(nèi)容信息C.工作分析的效果信息D.工作分析的專(zhuān)家信息正確答案:D348、工作分析需求評(píng)估的內(nèi)容()A.組織分析B.任務(wù)分析C.環(huán)境分析D.人員分析正確答案:ABD349、以下不屬于任職資格的是()A.學(xué)歷B.工作績(jī)效C.技能D.知識(shí)結(jié)構(gòu)正確答案:B350、激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法源于赫茲伯格的雙因素理論。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A351、回復(fù)率最低的問(wèn)卷分發(fā)方式()A.網(wǎng)上傳達(dá)B.郵政問(wèn)卷C.電話問(wèn)卷D.直接發(fā)卷正確答案:A352、不屬于工作分析需求評(píng)估內(nèi)容的是()A.組織分析B.任務(wù)分析C.環(huán)境分析D.人員分析正確答案:C353、SOHO(MallOfficeHome)就是小型辦公、在家辦公的意思。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A354、不屬于工作分析系統(tǒng)評(píng)估的基本原則的是()A.靜態(tài)與動(dòng)態(tài)結(jié)合B.客觀性原則C.目標(biāo)一致D.可測(cè)性正確答案:B355、基于團(tuán)隊(duì)的工作設(shè)計(jì)在人力成本方面往往采用()A.預(yù)算法控制B.經(jīng)驗(yàn)法控制C.勞動(dòng)生產(chǎn)率法控制D.定額法控制正確答案:A356、不屬于工作豐富化原則的是()A.增加員工責(zé)任B.賦予員工一定工作自主權(quán)C.增加員工收入D.及時(shí)反饋正確答案:C357、我國(guó)與高中學(xué)歷相等的學(xué)歷有()A.職高B.中專(zhuān)C.技校D.高升專(zhuān)正確答案:ABC358、一般來(lái)說(shuō),信息收集方法要多種綜合使用,確保信息全面、合理有效。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A359、工作概要又稱(chēng)工作概述,是對(duì)工作內(nèi)容的簡(jiǎn)單概括。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A360、工作環(huán)境的自然因素包括()A.空氣B.溫度C.濕度D.X射線正確答案:ABC361、組織內(nèi)部信息應(yīng)包括()A.組織結(jié)構(gòu)圖B.工作流程圖C.崗位說(shuō)明書(shū)D.國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正確答案:ABC362、工作設(shè)計(jì)的形式種類(lèi)()A.任務(wù)工作設(shè)計(jì)B.能力工作設(shè)計(jì)C.團(tuán)隊(duì)工作設(shè)計(jì)D.薪酬工作設(shè)計(jì)正確答案:ABC363、下列屬于“身體狀況”內(nèi)容的是()A.運(yùn)動(dòng)靈活性B.感覺(jué)器官靈敏度C.速度與耐力D.身體協(xié)調(diào)性與柔韌性正確答案:ABCD364、工作分析方法中主題專(zhuān)家會(huì)議法,主題專(zhuān)家一般3人左右為宜。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B365、下列不屬于觀察前準(zhǔn)備階段的工作有()A.確定目標(biāo)B.選擇觀察對(duì)象C.選擇合適觀察方法D.進(jìn)入觀察現(xiàn)場(chǎng)正確答案:D366、完整臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)包括()A.臨界特質(zhì)分析B.工作要求分析C.工作任務(wù)分析D.技術(shù)能力分析正確答案:ABCD367、下列與工作說(shuō)明書(shū)作用無(wú)關(guān)的是()A.表明崗位任職資格與條件B.為招聘選拔提供依據(jù)C.了解員工素質(zhì)與要求之間差距D.確定員工失職與否依據(jù)正確答案:D368、下面不屬于人的感知能力的是()A.知覺(jué)B.注意力C.記憶力D.耐力正確答案:D369、工作規(guī)范(任職資格)內(nèi)容中不具有管理活動(dòng)意義的是()A.招聘培訓(xùn)B.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)C.績(jī)效評(píng)估D.選拔晉升正確答案:C370、人際技巧等級(jí)有()A.基本B.重要C.全面D.關(guān)鍵正確答案:ABD371、下列屬于工作設(shè)計(jì)的基本原則是()A.分工與協(xié)作原則B.因事設(shè)崗原則C.以人為本原則D.量力而行原則正確答案:ABC372、下面不屬于工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容主要的是()A.工作標(biāo)準(zhǔn)B.工作職責(zé)C.工作關(guān)系D.工作的產(chǎn)出正確答案:A373、下列不屬于任職資格中有關(guān)“身體狀況”的內(nèi)容有()A.身高B.血型C.健康狀況D.力量與體力正確答案:B374、收集整理信息的過(guò)程要把握及時(shí)性和準(zhǔn)確性原則。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A375、工作分析的流程步驟為()階段A.準(zhǔn)備階段B.實(shí)施階段C.結(jié)果形成階段D.應(yīng)用反饋階段正確答案:ABCD376、工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容主要有()A.工作標(biāo)準(zhǔn)B.工作職責(zé)C.工作關(guān)系D.工作的產(chǎn)出正確答案:BCD377、不屬于工作分析的目的的是()A.合理工作計(jì)劃B.員工聘用選拔C.員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)D.員工績(jī)效考核正確答案:A378、雙因素理論提出者是()A.泰勒B.韋伯C.赫茲伯格D.法約爾正確答案:C379、崗位對(duì)任職資格有性別要求的,下列說(shuō)法正確的是()A.屬于性別歧視B.正常要求C.因工作崗位而定D.單位自主決定正確答案:C380、分類(lèi)法的具體操作程序()A.工作分析B.工作分類(lèi)C.建立等級(jí)結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)D.崗位測(cè)評(píng)和列等正確答案:ABCD381、工作描述信息所反映的工作內(nèi)容有()A.工作名稱(chēng)B.匯報(bào)關(guān)系C.所屬部門(mén)D.直屬主管正確答案:ABCD382、下面屬于工作描述信息所反映的內(nèi)容有()A.工資等級(jí)B.工資標(biāo)準(zhǔn)C.工作性質(zhì)D.工作地點(diǎn)正確答案:ABCD383、韋伯倡導(dǎo)的科學(xué)管理思想代替經(jīng)驗(yàn)管理思想。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B384、不屬于工作級(jí)大小的決定因素的是()A.工作性質(zhì)B.繁簡(jiǎn)難易C.技術(shù)含量D.任務(wù)輕重正確答案:C385、人的特質(zhì)主要包括()A.身體特質(zhì)B.智力特質(zhì)C.學(xué)識(shí)特質(zhì)D.動(dòng)機(jī)特質(zhì)正確答案:ABCD386、下列不屬于工作再設(shè)計(jì)方法的是()A.工業(yè)專(zhuān)業(yè)化B.工作輪換C.流程優(yōu)化D.工作擴(kuò)大化正確答案:C387、工作評(píng)價(jià)在人力資源管理體系中的運(yùn)用有()A.員工晉升提拔的參照B.確定職位等級(jí)的手段C.確定薪酬分配的依據(jù)D.招聘和使員工保的證正確答案:ABCD388、動(dòng)作研究之父是()A.弗蘭克.吉爾布雷斯B.韋伯C.法約爾D.雨果.芒斯特伯格正確答案:A389、對(duì)訪談對(duì)象單獨(dú)的訪談稱(chēng)為()A.重點(diǎn)訪談B.深度訪談C.個(gè)別訪談D.集體訪談?wù)_答案:C390、不屬于任職者信息收集的是()A.血型身高B.教育程度C.專(zhuān)業(yè)知識(shí)D.心理特征正確答案:A391、下列屬于工作再設(shè)計(jì)中“行為因素”內(nèi)容的是()A.工作一體化B.工作多樣性C.決策自主權(quán)D.工作標(biāo)準(zhǔn)化正確答案:ABC392、工作日志法的操作流程有()A.準(zhǔn)備階段B.日志填寫(xiě)階段C.信息分析整理階段D.貯備階段正確答案:ABC393、功能性職位分析方法的核心是工作者所發(fā)揮的()A.素質(zhì)B.能力C.職能D.功能正確答案:C394、不屬于工作分析的流程步驟的是()A.準(zhǔn)備階段B.實(shí)施階段C.控制階段D.應(yīng)用反饋階段正確答案:C395、工作分析時(shí),不應(yīng)對(duì)收集到的信息進(jìn)行分析研究的是()A.工作名稱(chēng)分析B.工作職責(zé)分析C.工作報(bào)酬分析D.工作關(guān)系分析正確答案:C396、“您對(duì)‘一帶一路’有什么看法”這個(gè)問(wèn)題屬于()A.開(kāi)放型問(wèn)答B(yǎng).封閉型問(wèn)答C.混合型問(wèn)答D.半開(kāi)半閉型問(wèn)答正確答案:A397、人的個(gè)性特點(diǎn)主要指()A.自信B.主動(dòng)性C.獨(dú)立性D.血型正確答案:ABC398、根據(jù)觀察程度不同,觀察法可以分為()A.結(jié)構(gòu)式與非結(jié)構(gòu)式觀察B.實(shí)驗(yàn)室與實(shí)地觀察C.參與和非參與觀察D.直接與間接觀察正確答案:D399、不屬于工作評(píng)價(jià)操作方法的有()A.排序法B.專(zhuān)家法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.因素比較法正確答案:B400、下列屬于工作職責(zé)的是()A.工作責(zé)任B.工作權(quán)限C.信息溝通D.工作職位正確答案:ABC401、工作再設(shè)計(jì)“組織因素”的內(nèi)容()A.專(zhuān)業(yè)化B.工作職責(zé)C.工作流程D.工作習(xí)慣正確答案:ACD402、回復(fù)率最高的問(wèn)卷分發(fā)方式()A.網(wǎng)上傳達(dá)B.郵政問(wèn)卷C.電話問(wèn)卷D.直接發(fā)卷正確答案:D403、觀察法的優(yōu)點(diǎn)是()A.全面深入了解情況B.成本低C.經(jīng)濟(jì)實(shí)用D.容易操作正確答案:ABCD404、問(wèn)卷法一般用于收集工作的原始信息,編制任務(wù)清單的初稿。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B405、工作時(shí)間研究可以分為整體時(shí)間研究和單元時(shí)間研究。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A406、不屬于承擔(dān)職位責(zé)任因素有()A.行動(dòng)自由度B.行動(dòng)范圍度C.對(duì)工作的影響D.財(cái)務(wù)責(zé)任正確答案:B407、下面屬于工作豐富化原則的()A.客觀考核B.經(jīng)??己薈.經(jīng)常培訓(xùn)D.增加員工責(zé)任正確答案:ACD408、不屬于工作再設(shè)計(jì)中“行為因素”的是()A.工作一體化B.流程科學(xué)化C.決策自主權(quán)D.工作意義正確答案:B409、下面不屬于工作設(shè)計(jì)內(nèi)容的是()A.工作內(nèi)容B.工作職責(zé)C.工作績(jī)效D.工作的產(chǎn)出正確答案:C410、工作名稱(chēng)應(yīng)符合以下要求()A.超前適用B.簡(jiǎn)潔明了C.標(biāo)準(zhǔn)化D.社會(huì)通用正確答案:BCD411、信息分析是工作分析的核心階段。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A412、不屬于任職說(shuō)明書(shū)評(píng)估內(nèi)容的是()A.資格要求B.工作環(huán)境要求C.工作態(tài)度D.個(gè)人素質(zhì)正確答案:B413、任職資格主要指擬任職者的()A.技能B.知識(shí)C.態(tài)度D.行為正確答案:ABCD414、下面不屬于工作職責(zé)內(nèi)容的是()A.工作責(zé)任B.工作權(quán)限C.工作報(bào)酬D.工作方法正確答案:C415、以下屬于信息收集的事()A.工作內(nèi)容B.工作職責(zé)C.工作知識(shí)D.工作技能正確答案:ABCD416、工作崗位運(yùn)行的主體是員工,大量的工作分析任務(wù)需要員工直接配合與協(xié)作。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A417、組織目標(biāo)是工作分解的基礎(chǔ),工作是構(gòu)成組織的最小單位。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A418、工作崗位橫向分類(lèi)錯(cuò)誤的是()A.職門(mén)B.職組C.職業(yè)D.職系正確答案:C419、與結(jié)構(gòu)式訪談比較,非結(jié)構(gòu)式訪談的最主要特點(diǎn)是()A.彈性大B.問(wèn)題集中C.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一D.主觀性強(qiáng)正確答案:A420、下列不屬于工作描述的作用的是()A.企業(yè)人力資源規(guī)劃B.職業(yè)生涯設(shè)計(jì)C.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)D.薪酬體系建設(shè)正確答案:D421、不屬于工作評(píng)價(jià)指標(biāo)原則的是()A.實(shí)用性原則B.優(yōu)先性原則C.可評(píng)價(jià)性原則D.全面性原則正確答案:B422、訪談法的形式主要有()A.結(jié)構(gòu)化訪談B.非結(jié)構(gòu)化訪談C.集體訪談D.個(gè)別訪談?wù)_答案:CD423、不屬于建立等級(jí)結(jié)構(gòu)和等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的是()A.確定等級(jí)數(shù)量B.確定基本因素C.確定等級(jí)結(jié)構(gòu)D.確定等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)正確答案:C424、下列不屬于工作設(shè)計(jì)基本目的是()A.改變員工和工作之間關(guān)系B.改變員工工作態(tài)度C.明確員工工作內(nèi)容D.節(jié)約成本正確答案:D425、以下不屬于職位分析問(wèn)卷法操作內(nèi)容有()A.明確目的B.獲取支持C.確認(rèn)方法D.資金籌措正確答案:D426、人的控制能力主要包括()A.A,獨(dú)立性B.主動(dòng)性C.毅力D.激情正確答案:ABCD427、工作要求“誰(shuí)來(lái)做”是指任職者必備要求,包括()A.身體素質(zhì)B.知識(shí)技能C.個(gè)性特征D.經(jīng)驗(yàn)正確答案:ABCD428、下面不屬于工作內(nèi)容的是()A.工作種類(lèi)B.工作自主性C.工作超性D.工作完整性正確答案:C429、工作擴(kuò)大化的途徑有()A.縱向擴(kuò)大化B.綜合擴(kuò)大化C.業(yè)績(jī)擴(kuò)大化D.橫向擴(kuò)大化正確答案:AD430、信息收集的主要方法有()A.觀察法B.訪談法C.抽樣法D.問(wèn)卷法正確答案:ABD431、下列屬于任職資格中“能力要求”內(nèi)容的是()A.判斷力B.分析能力C.綜合能力D.記憶力正確答案:ABCD432、職等和職級(jí)就是一回事,是兩個(gè)完全像他的概念,只是說(shuō)法不同而已。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B433、取得相應(yīng)學(xué)歷畢業(yè)證書(shū),一定取得相應(yīng)學(xué)位證書(shū)。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B434、機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法注重()A.工作激勵(lì)潛力B.人的身體舒服程度C.工作本身D.人的心理承受能力和局限正確答案:C435、影響信度的因素有()A.調(diào)查者B.被調(diào)查者C.調(diào)查時(shí)間D.調(diào)查工具正確答案:ABD436、工作分析系統(tǒng)評(píng)估的主體是()A.任職者B.直接上級(jí)C.人力資源部門(mén)D.專(zhuān)家組正確答案:ABCD437、不屬于組織內(nèi)部信息的是()A.組織結(jié)構(gòu)圖B.工作流程圖C.崗位說(shuō)明書(shū)D.國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正確答案:D438、觀察前準(zhǔn)備階段的工作有()A.確定目標(biāo)B.選擇觀察對(duì)象C.選擇合適觀察方法D.進(jìn)入觀察現(xiàn)場(chǎng)正確答案:ABC439、取得碩士或博士學(xué)位的,那一定是取得了碩士或博士畢業(yè)證書(shū)。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B440、修訂后的工作說(shuō)明書(shū)一定要經(jīng)人力資源員工批準(zhǔn)。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B441、在參與式觀察中關(guān)鍵是要與觀察對(duì)象建立良好關(guān)系。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A442、我們個(gè)體進(jìn)入組織的中介是()A.同事介紹B.朋友介紹C.上級(jí)安排D.工作正確答案:D443、問(wèn)卷法操作流程為()A.問(wèn)卷設(shè)計(jì)B.問(wèn)卷測(cè)試C.樣本選擇D.問(wèn)卷發(fā)放與
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