26.影響性技術(shù)

——面質(zhì)技術(shù)26.影響性技術(shù)

——面質(zhì)技術(shù)主講人：謝姍姍面質(zhì)：又叫“質(zhì)疑”、“對質(zhì)”、“對峙”、“對抗”、“正視現(xiàn)實”指咨詢師指出求助者身上存在的矛盾，促進求助者的探索，最終實現(xiàn)統(tǒng)一。26

影響性技術(shù)——面質(zhì)技術(shù)一、面質(zhì)技術(shù)的定義（一）理想與現(xiàn)實不一致

例如：求助者：我最近很忙，感覺非常累，我真想找一個度假村，關(guān)掉手機，踏踏實實地睡上三天三夜。”【求助者內(nèi)心的動機沖突造成理想與現(xiàn)實的不一致】咨詢師：你很想到度假村踏踏實實地睡覺，但因為忙你并沒有去，你的理想和現(xiàn)實是矛盾的，你能解釋一下嗎？通過面質(zhì)技術(shù)，明確指出求助者的矛盾所在。26

影響性技術(shù)——面質(zhì)技術(shù)二、面質(zhì)技術(shù)的適用時機例如：

求助者：“我知道吸煙有害健康，我真想戒煙。”（點上一支煙吸了起來。）【求助者的言語和行為明顯不一致】

咨詢師：“你說你想戒煙，我看到的是你在吸煙，你所說的和你所做的是存在矛盾的，對此你如何進行解釋？”面質(zhì)后求助者必然對此進行探索，自己去實現(xiàn)統(tǒng)一，可以統(tǒng)一到戒煙，也可以統(tǒng)一到吸煙。一旦言行統(tǒng)一，困擾求助者的問題就可解決。26

影響性技術(shù)——面質(zhì)技術(shù)（二）言行不一致例如：

求助者：“我很擔心這次考試通不過，因此在五一假期里要抓緊時間好好學習……我已經(jīng)和同學約好了，五一假期里到外地旅游?！薄厩笾咴诩倨诘陌才派锨昂竺堋?/p>

咨詢師：“你前面講要利用假期努力學習，后面又講到要在假期里去外地旅游，在時間安排上前后是矛盾的，對此你如何解釋呢？”通過面質(zhì)技術(shù)，促進了求助者的思考，最終實現(xiàn)了統(tǒng)一。26

影響性技術(shù)——面質(zhì)技術(shù)（三）前后言語不一致例如：

某求助者在談到自己被婚姻問題困擾時，咨詢師卻從其表情中觀察到求助者的喜悅?！咀稍儙熕娕c求助者的陳述存在矛盾?！?/p>

咨詢師：“你告訴我你因為婚姻問題很苦惱，可是我從你的表情中卻看出你有些快樂，這似乎存在矛盾，你可以解釋一下嗎？”通過面質(zhì)技術(shù)，促進了求助者的思索，最終達到統(tǒng)一，求助者明確了自身的問題，咨詢師對求助者的理解也深入、準確了。26

影響性技術(shù)——面質(zhì)技術(shù)（四）求助者、咨詢師的意見不一致（一）協(xié)助求助者促進對自己的感受、信念、行為及所處境況的深入了解。（二）激勵求助者放下自己有意無意的防衛(wèi)心理、掩飾心理來面對自己、面對現(xiàn)實，并由此產(chǎn)生富有建設(shè)性的活動。（三）促進求助者實現(xiàn)言語和行動的統(tǒng)一、理想自我與現(xiàn)實自我的一致。（四）使求助者明確自己所具有而又被自己掩蓋的能力、優(yōu)勢，即自己的資源，并加以利用。（五）通過咨詢師的面質(zhì)給求助者樹立學習、模仿面質(zhì)的榜樣，以便將來自己有能力去對他人或者自己作面質(zhì)，而這是求助者心理成長的重要部分，也是健康人生所需學習的課題。26

影響性技術(shù)——面質(zhì)技術(shù)三、面質(zhì)技術(shù)的使用目的（一）以事實根據(jù)為前提（二）避免個人發(fā)泄（三）避免無情攻擊（四）要以良好咨詢關(guān)系為基礎(chǔ)（五）可用嘗試性面質(zhì)使用面質(zhì)技術(shù)，務(wù)必謹慎、適當。根據(jù)具體情境尤其是咨詢關(guān)系建立的程度，選擇適當?shù)挠迷~、語氣、態(tài)度等。