汽車銷售與售后服務(wù)合作合同合同編號：__________甲方（銷售方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（購買方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章：合同背景與定義1.1甲方為一家專業(yè)從事汽車銷售的公司，具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照及相應(yīng)資質(zhì)。1.2乙方為一家有意向購買甲方汽車的客戶，具備購買汽車的能力。1.3本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在汽車銷售與售后服務(wù)合作過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。第二章：汽車銷售2.1甲方應(yīng)保證所提供的汽車符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法規(guī)要求。2.2乙方應(yīng)在合同約定的交車期限內(nèi)，向甲方支付汽車購買款項(xiàng)。2.3甲方應(yīng)在乙方支付款項(xiàng)后，按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)向乙方交付汽車。2.4甲方應(yīng)向乙方提供汽車合格證、發(fā)票等相關(guān)手續(xù)。第三章：售后服務(wù)3.1甲方應(yīng)提供符合國家規(guī)定的售后服務(wù)，包括維修、保養(yǎng)等服務(wù)。3.2乙方在汽車使用過程中，如遇質(zhì)量問題，有權(quán)要求甲方提供售后服務(wù)。3.3甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)需求后，及時(shí)安排維修、保養(yǎng)等服務(wù)。3.4甲方應(yīng)保證售后服務(wù)質(zhì)量，保證乙方滿意。第四章：雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付汽車購買款項(xiàng)。4.2乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供汽車及售后服務(wù)。4.3甲方應(yīng)保證所提供的汽車質(zhì)量，并對售后服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。4.4乙方應(yīng)合理使用汽車，按照甲方提供的保養(yǎng)手冊進(jìn)行保養(yǎng)。第五章：違約責(zé)任5.1如甲方未能按照約定提供汽車或售后服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2如乙方未能按照約定支付汽車購買款項(xiàng)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.3雙方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)，合理承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的損失及費(fèi)用。5.4雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，如協(xié)商無果，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章：交付及驗(yàn)收6.1甲方應(yīng)在合同約定的交車日期前，將汽車清洗干凈并做好交付準(zhǔn)備。6.2乙方在接到甲方通知后，應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn)驗(yàn)收汽車。6.3驗(yàn)收時(shí)，乙方應(yīng)檢查汽車外觀、配置、功能等是否符合合同約定。6.4如乙方對汽車有異議，應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提出，甲方應(yīng)根據(jù)乙方提出的異議進(jìn)行核實(shí)并給予答復(fù)。6.5乙方驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格證明，汽車交付完成。第七章：質(zhì)量保證7.1甲方保證所提供的汽車在交付后一定期限內(nèi)（具體期限見附件），如出現(xiàn)非人為因素造成的質(zhì)量問題，甲方應(yīng)提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。7.2甲方應(yīng)提供汽車的三包服務(wù)，即包修、包換、包退。7.3甲方應(yīng)在汽車出現(xiàn)質(zhì)量問題后，及時(shí)響應(yīng)乙方的維修請求，并按照國家相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。7.4乙方應(yīng)按照甲方提供的保養(yǎng)手冊進(jìn)行定期保養(yǎng)，以保障汽車正常運(yùn)行。第八章：售后服務(wù)保障8.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)，及時(shí)解答乙方在汽車使用過程中遇到的問題。8.2甲方應(yīng)定期對乙方進(jìn)行回訪，了解汽車使用情況，并提供必要的售后服務(wù)。8.3甲方應(yīng)提供上門服務(wù)，對于無法移動(dòng)的汽車，甲方應(yīng)在接到乙方通知后及時(shí)上門進(jìn)行維修。8.4甲方應(yīng)保證維修配件的質(zhì)量，不得使用假冒偽劣配件。第九章：保密條款9.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2雙方應(yīng)對保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露。9.3保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.4如乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)依法追求其他法律責(zé)任。第十章：合同變更、終止與解除10.1雙方同意，合同的變更、終止或解除，應(yīng)書面簽署。10.2在合同履行期間，如乙方因特殊情況需要變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前通知甲方，雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行變更。10.3如甲方違反合同規(guī)定，乙方有權(quán)單方面解除合同，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。10.4合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算，并辦理相關(guān)手續(xù)。10.5合同終止或解除后，本合同中的保密條款、違約責(zé)任條款等仍繼續(xù)有效。第十一章：爭議解決11.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽署地的人民法院提起訴訟。11.3雙方同意，訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。11.4在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余部分。第十二章：適用法律12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。12.2如果本合同的任何條款與中華人民共和國法律法規(guī)相抵觸，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。12.3雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動(dòng)。第十三章：其他條款13.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十四章：通知與送達(dá)14.1雙方的任何通知、要求或其他通訊，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。14.2通知或通訊在送達(dá)指定地址后視為已送達(dá)。14.3任何變更聯(lián)系地址的通知，應(yīng)提前書面通知對方。第十五章：特別約定15.1雙方應(yīng)遵守誠信原則，履行合同義務(wù)。15.2雙方應(yīng)保證所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。15.3雙方應(yīng)采取必要措施，防止因信息傳輸錯(cuò)誤導(dǎo)致合同履行障礙。15.4雙方應(yīng)共同維護(hù)汽車行業(yè)的健康發(fā)展，遵守行業(yè)規(guī)范。簽字部分：甲方（銷售方）簽字：____________________甲方（銷售方）蓋章：__