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物業(yè)法規(guī)案例分析本組成員:勞振東覃秋金麥少謙汪俊玲廖添興案例一2007年X月某小區(qū)物業(yè)管理公司貼出通知,讓小區(qū)內(nèi)沒(méi)有固定車(chē)位有車(chē)的業(yè)主認(rèn)購(gòu)小區(qū)內(nèi)的停車(chē)位〔50元/月〕。由于所規(guī)劃車(chē)位不能滿(mǎn)足需要,物業(yè)公司又在小區(qū)道路一側(cè)擴(kuò)充出一局部車(chē)位。物業(yè)公司并聲明在X月X日之后,如無(wú)車(chē)卡〔購(gòu)置車(chē)位時(shí)發(fā)送〕的車(chē)輛禁止駛?cè)胄^(qū)。此通知在小區(qū)居民中引發(fā)強(qiáng)烈爭(zhēng)議。請(qǐng)分析在此案例中物業(yè)管理公司的做法是否合理,你認(rèn)為該如何處理?案例分析:1、物業(yè)管理公司應(yīng)具備停車(chē)場(chǎng)管理收費(fèi)許可證,〔沒(méi)有屬于濫收費(fèi)可以投訴〕。2、物權(quán)法,規(guī)定小區(qū)內(nèi)居民樓四周的停車(chē)位產(chǎn)權(quán)歸樓內(nèi)居民所有〔可查物權(quán)法〕。3、物業(yè)管理公司管理車(chē)輛,如:停車(chē)秩序,亂停亂放,阻礙本小區(qū)的交通,和消防通道的占用等是物業(yè)管理公司應(yīng)盡的責(zé)任,但是無(wú)權(quán)禁止本小區(qū)業(yè)主的車(chē)輛進(jìn)入本小區(qū)。4、就小區(qū)車(chē)位緊張,如何管理解決也可以通過(guò)業(yè)主委員會(huì),聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn),拿出更好的解決方案。案例二
某住宅樓業(yè)主全部入住已經(jīng)4年多了。半年前,其物業(yè)管理者利達(dá)物業(yè)管理公司接到了頂層601單元業(yè)主的投訴。認(rèn)為601單元在下雨時(shí),屋頂漏水是物業(yè)管理公司對(duì)房屋維修養(yǎng)護(hù),管理不當(dāng)所致,要求物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維修并給予一定的經(jīng)濟(jì)賠償。請(qǐng)分析,物業(yè)管理公司是否應(yīng)負(fù)責(zé)維修,并給予601單元業(yè)主一定的經(jīng)濟(jì)賠償?案例分析:1.屋頂漏水的問(wèn)題可能是由于建設(shè)施工單位的施工質(zhì)量問(wèn)題造成的,也可能是由于在使用中遭到破壞而造成的。為了查明責(zé)任,必須先進(jìn)行技術(shù)的鑒定。2.如果是由于建設(shè)施工單位的施工質(zhì)量不合格造成的,因其尚在5年保修期內(nèi),所以應(yīng)由建設(shè)施工單位承擔(dān)保修責(zé)任,物業(yè)管理公司不須為此承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)積極協(xié)助業(yè)主聯(lián)系建設(shè)單位及時(shí)解決問(wèn)題。3.如果是物業(yè)管理公司在房屋維修,養(yǎng)護(hù)管理工作中失職造成的問(wèn)題,物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。案例三2004年5月,陳某與某物業(yè)公司簽訂了入住協(xié)議書(shū)。某日,陳某晚上下班后將自己的摩托車(chē)未加防盜裝置就停放在了小區(qū)內(nèi),等第二天上班時(shí),陳某發(fā)現(xiàn)自己的摩托車(chē)已不在停放點(diǎn)了,便立即報(bào)了警,但至今未破案。今年10月,陳某起訴至法院,請(qǐng)求法院判令物業(yè)公司賠償摩托車(chē)的損失。案例分析:陳某在入住后,與物業(yè)公司簽訂了入住協(xié)議書(shū),該合同是物業(yè)公司對(duì)陳某提供物業(yè)管理效勞的承諾和陳某愿意接受效勞和物業(yè)管理的明確表示。雙方并未就陳某的財(cái)產(chǎn)由物業(yè)公司保管簽訂過(guò)保管合同或有其他約定,物業(yè)公司無(wú)保管陳某摩托車(chē)的義務(wù)。盡管物業(yè)公司對(duì)小區(qū)的平安負(fù)有日常管理的義務(wù),但其所承擔(dān)的小區(qū)平安防范的義務(wù)只是協(xié)助義務(wù)。案例四某住宅小區(qū)一樓業(yè)主謝先生度假回來(lái)后,發(fā)現(xiàn)家中積滿(mǎn)了污水,經(jīng)查是因?yàn)樵撻T(mén)棟下水道倒灌所致。謝先生以物業(yè)管理公司沒(méi)有履行管理職責(zé)為由,要求物業(yè)管理公司給予損失賠償,但物業(yè)管理公司稱(chēng)下水管道是通暢的,不應(yīng)該負(fù)管理責(zé)任,因此拒絕賠償。問(wèn):本案中物業(yè)管理公司是否應(yīng)承擔(dān)責(zé)任?為什么?案例分析:本案中物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)嚴(yán)格責(zé)任即無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任。在物業(yè)管理關(guān)系的當(dāng)事人中,對(duì)管理商或開(kāi)發(fā)商將更多的適用無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任。物業(yè)管理是一種效勞,嚴(yán)格的講也是一種產(chǎn)品,因效勞質(zhì)量的瑕疵引起的后果,即使不存在成心或過(guò)錯(cuò)。物業(yè)管理公司或開(kāi)發(fā)商也要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,然后再通過(guò)有關(guān)途徑明確。因此,本案中的物業(yè)管理公司是不能夠免責(zé)的,他們應(yīng)該先對(duì)業(yè)主謝先生承擔(dān)責(zé)任。案例五上海某小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。業(yè)主委員會(huì)主任李某認(rèn)為,本小區(qū)的物業(yè)面積不大,如請(qǐng)物業(yè)管理公司進(jìn)行管理,開(kāi)銷(xiāo)太大,不如自行直接聘用退休工人任保潔,保安,保修工作。問(wèn):業(yè)主委員會(huì)自治管理是否就是自行管理?案例分析:根據(jù)?上海市居住物業(yè)管理?xiàng)l例?的規(guī)定,物業(yè)管理實(shí)行自治管理與委托物業(yè)管理相結(jié)合的原那么。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)委托一個(gè)物業(yè)管理公司管理所在小區(qū)的物業(yè)。小區(qū)里,業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)平安是業(yè)主最關(guān)心的問(wèn)題,因此保安工作十分重要。退休工人畢竟沒(méi)有經(jīng)過(guò)特殊的訓(xùn)練,沒(méi)有正規(guī)保安人員專(zhuān)業(yè),很難確保小區(qū)里的平安。因此,本案中,保潔,保安,保修工作,小區(qū)業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)請(qǐng)物業(yè)管理公司進(jìn)行管理更為合理。注:文本框可根據(jù)需求改變顏色、移動(dòng)位置;文字可編輯POWERPOINT模板適用于簡(jiǎn)約清新及相關(guān)類(lèi)別演示1234點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本目錄點(diǎn)擊添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本會(huì)議基調(diào)年會(huì)視頻:會(huì)議主題1、攜手超越,馭領(lǐng)未來(lái)2、你在我心里面
---用心創(chuàng)造新未來(lái)
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