綠色營銷的評價體系綠色營銷的評價體系

綠色產品及綠色營銷都是一個相對概念，是在與傳統(tǒng)產品（營銷）的比較中來進行確認的。由國際公認的權威組織建立起統(tǒng)一的評價標準，對企業(yè)的綠色產品及綠色營銷進行評判和檢驗，是促進企業(yè)實施綠色營銷的重要之舉。

2目標本章主要介紹國際標準化組織頒布的ISO14000環(huán)保認證標準；對綠色產品等級進行評判的評價體系和量化分析模型；以及對企業(yè)實施綠色營銷的效益評價。

3ISO14000環(huán)保認證標準

1993年，國際標準化組織（ISO）成立了環(huán)境管理標準技術委員會（ISO/TC207），將環(huán)境管理工作納入國際標準化的軌道，頒布了ISO14000系列標準。ISO14000系列標準的宗旨是通過建立、實施一系列環(huán)境管理體系，達到“全面管理，污染預防，持續(xù)改進“的目的。

4ISO14000系列標準的特點

ISO14000是一個國際環(huán)境管理系列標準，即“是一項關于某個組織與實施、維持或完成其涉及大氣、水質、土壤、天然資源、生態(tài)等環(huán)境保護方針有關的包括計劃、運營、組織、資源等整個管理體系標準”。其內容主要包括：環(huán)境管理體系；環(huán)境審計；環(huán)境標志；環(huán)境行為評價；生命周期評定及術語、定義等

ISO14000系列的基本框架與內容5ISO14000系列標準的特點

這一系列標準與我國制定的364個環(huán)境質量、污染排放等標準不同，是一個將在國際上通用的標準，是一個管理性標準，它具有如下特點：1.以消費者行為為根本動力,2.自愿申請，不帶任何強制性,3.沒有絕對量的設置，以各國的法律、法規(guī)要求為基準,4.強調持續(xù)改進和污染預防,5.是一個管理體系，注重體系的完整性,6.強調了生命周期思想的應用。

ISO14000的特點6綠色產品的評價指標

所有實施綠色標志的國家都公認，一種具有綠色標志的產品只是相對于其它功能相當的同類產品對環(huán)境的影響或危害較少些。而鑒定產品間在環(huán)境影響方面的差異，需要對產品的整個生命周期即從原料、生產、銷售（包括包裝、運輸）使用到后處置的全過程進行環(huán)境影響分析，以找出產品總的環(huán)境影響。

7綠色產品的評價步驟

1.產品種類選擇

2.對初選產品種類進行產品整個生命周期的環(huán)境影響評價

3.建立恰當的考核產品環(huán)境性能的標準值

4.產品種類范圍的精選

8綠色產品評價指標體系的基本原則

建立指標體系是一項較為復雜的工作，為了達到科學性、規(guī)范性和能在大范圍內使用的目的，其建立必須遵循一定的原則:1.目的性原則,2.系統(tǒng)全面性原則,3.科學性原則,4.動態(tài)與靜態(tài)相結合原則,5.定量與定性相結合原則,6.簡明性、可比性和可操作性原則,7.獨立性原則,8.側重性原則。

9綠色產品的評價指標

10綠色產品的評價模型

產品生命周期評價方法

普通產品生命周期是指產品從“搖籃到墳墓”（cradle-to-grave）的所有階段，綠色產品生命周期則應將其擴展成從“搖籃到再現”（cradle-to-reincarnation）①所有階段，一般包括以下五個過程：（1）綠色產品原料的獲??；（2）產品制造與生產過程；（3）產品使用過程；（4）產品銷售與服務過程；（5）廢棄淘汰產品的回收，重用及處理過程。

11綠色產品的評價模型

綠色產品的評價方法及模型12綠色產品的評價模型

綠色產品的評價方法及模型13綠色營銷效益的評價

綠色營銷是將綠色引入到企業(yè)的營銷活動中，一方面使企業(yè)內部生機盎然、綿綿不息，另一方面有益于社會、有益于生態(tài)環(huán)境，是創(chuàng)造一個雙贏的局面，人與大自然的和諧相處，人與社會的相得益彰。綠色營銷的效益就是指在綠色營銷的整個過程中所獲得的全部有形收獲（例如利潤的增加）、無形收獲（例如企業(yè)形象的提高、生態(tài)環(huán)境的改善等）同全部支出（如環(huán)保產品的設計、綠色消費觀念的宣傳等）的對比關系。

14企業(yè)效益生態(tài)效益經濟效益

)社會效益

1516綠色營銷的效益評價模型

17綠色營銷的效益評價模型18綠色營銷活動的評價和分析

19基于模糊數學的綠色營銷評價方法綠色營銷的績效評價問題具有一定的模糊性,我們可以說某個企業(yè)所開展的綠色營銷活動的績效較好或一般,但是我們很難用一個確切的等級標準來加以界定。因此,衡量綠色營銷績效的好壞適合于用模糊數學方法來定量確定。同時,對營銷績效產生影響的因素越多,這些因素越具有模糊性。這就要求我們在研究中要根據多個因素對績效進行綜合評判。基于上述考慮,采用模糊數學中的模糊綜合評判方法來對綠色營銷的績效加以全面評價。20綠色營銷績效的模糊綜合評價是對綠色營銷活動整體效果進行信息收集和處理的模型,它基于績效測評中的模糊性,將模糊數學作為方法基礎,通過構建房地產綠色營銷績效評價的指標體系,建立單因素評判矩陣和權重模糊集合,對綠色營銷效果的優(yōu)劣度進行綜合評判求解。綠色營銷績效的模糊綜合評判以模糊方式逼近了真實的營銷效果實況。當然,與精確方法一樣,模糊方法不可能得到房地產綠色營銷績效的“真解”,模糊方法有其自身的局限性。21基于灰色系統(tǒng)的綠色營銷績效評價方法灰色系統(tǒng)理論是近年來產生的一種研究和處理復雜系統(tǒng)的理論,它從信息是否完備的角度出發(fā),將系統(tǒng)分為白色系統(tǒng)、黑色系統(tǒng)和灰色系統(tǒng),把一般系統(tǒng)論、信息論和控制論的觀點和方法延伸到社會、經濟、生態(tài)等抽象系統(tǒng).另外,灰色理論的數學方法是非統(tǒng)計方法,這樣,在系統(tǒng)數據量少和條件不滿足統(tǒng)計要求的條件下,更具實用價值。綠色營銷系統(tǒng)是一個復雜的大系統(tǒng),而且反映其績效的某些指標很難準確地量化和統(tǒng)計,在進行綠色營銷可應用灰色系統(tǒng)有關理論進行評價。22基于ＢＰ模型的綠色營銷績效評價方法綠色營銷績效與其眾多影響因素間的關系是一種時變性、高度非線性的關系,影響因素集或指標集到綠色營銷績效狀態(tài)集之間是一復雜的非線性映射,不存在確定的函數關系表達式,并且各指標權重的確定也相當復雜。而人工神經網絡(ＡｒｔｉｆｉｃｉａｌＮｅｕｒａｌＮｅｔｗｏｒｋ,簡稱ＡＮＮ)模型是從學習樣本集中,通過學習規(guī)則隱式地抽象出所研究系統(tǒng)各因素間相互影響和關系,而所謂的學習規(guī)則就是神經元間的連接權值的修改規(guī)則。人工神經網絡可以實現任意形式的映射,這就為綠色營銷績效評價提供了一種新的思路。23如前所述,綠色營銷的績優(yōu)度評價的本質是確定影響綠色營銷績效大小的各指標的權重?；冢拢心Ｐ偷木G色營銷績效評價的基本思路為:將綠色營銷績效評價的基礎指標作為人工神經網絡的輸入單元(向量),將綠色營銷績效狀態(tài)作為輸出單元(向量),組成相應的神經網絡,稱為綠色營銷績效評價的反向誤差傳播模型(簡稱綠色營銷績效評價ＢＰ模型)。然后,以足夠的樣本,以ＢＰ模型學習算法來訓練這個神經網絡,訓練好的網絡所持有的那組權系數就是所要確定的綠色營銷績效評價指標的權重。最后,將目標企業(yè)綠色營銷績效評價指標的具體值作為訓練好的生存風險ＢＰ模型的輸入,可得目標企業(yè)綠色營銷的績優(yōu)狀態(tài)。2425我們的優(yōu)勢文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本26通過辛勤的工作獲得財富才是人生的大快事。一個人一生可能愛上很多人，等你獲得真正屬于你的幸福后，你就會明白以前的傷痛其實是一種財富，它讓你學會更好地去把握和珍惜你愛的人。3月-2519:4519:45:24人只有為自己同時代人的完善，為他們的幸福而工作，他才能達到自身的完善。每項事業(yè)成功都離不開選擇，而只有不同尋常的選擇才會獲取不同尋常的成功。19:45:2419:453月-25論命運如何，人生來就不是野蠻人，也不是乞討者。人的四周充滿真正而高貴的財富—身體與心靈的財富。人生沒有彩排，每一個細節(jié)都是現場直播。對產品質量來說，不是100分就是0分。成功的經理人員在確定組織和個人的目標時，一般是現實主義的。他們不是害怕提出高目標，而是不讓目標超出他們的能力。管理就是決策。19:4519:45:243月-25經營管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一點。再實踐。2025/3/1019:45:24世上并沒有用來鼓勵工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來獎勵工作成果的。除了心存感激還不夠，還必須雙手合十，以拜佛般的虔誠之心來領導員工。2025/3/1019:4519:45:24預防是解決危機的最好方法。我們不一定知道正確的道路在哪里，但卻不要在錯誤的道路上走得太遠。不要把所有的雞蛋放在同一個籃子里。用他，就要信任他;不信任他，就不要用他。溝通再溝通。10三月2025多掙錢的方法只有兩個：不是多賣，就是降低管理費。我所做的，就是創(chuàng)辦一家由我管理業(yè)務并把我們的錢放在一起的合伙人企業(yè)。我將保證你們有5%的回報，并在此后我將抽取所有利潤的50%。請示問題不要帶著問題請示，要帶著方案請示。匯報工作不要評論性地匯報，而要陳述性的匯報。2025年3月10日在漫長的人生旅途中，有時要苦苦撐持暗無天日的境遇；有時卻風光絕項，無人能比。溝通是管理的濃縮。3月-2519:45:2419:45員工培訓是企業(yè)風險最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資。人類被賦予了一種工作，那就是精神的成長。企業(yè)發(fā)展需要的是機會，而機會對于有眼光的領導人來說，一次也就夠了。3月-253月-25發(fā)展和維護他們的家;至于女子呢?則是努力維護家庭的秩序，家庭的安適和家庭的可愛。猶豫不決固然可以免去一些做錯事的可能，但也失去了成功的機會。管理是一種嚴肅的愛。3月-2519:453月-25選擇?選擇這個詞對我來說太奢侈了。沒有商品這樣的東西。顧客真正購買的不是商品，而是解決問題的辦法。一個人被工作弄得神魂顛倒直至生命的最后一息，這的確是幸運。從管理的角度來講，兩點之間最短的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線。19:453月-2519:45:24自覺心是進步之母，自賤心是墮落之源，故自覺心不可無，自賤心不可有。10-3月-253月-253月-25切實執(zhí)行你的夢想，以便發(fā)揮它的價值，不管夢想有多好，除非真正身體力行，否則，永遠沒有收獲。一個有堅強心志的人，財產可以被人掠奪，勇氣卻不會被人剝奪的。時間和結構。19:453月-253月-25南懷瑾