公路管理處安全工作總結(jié)xx年以來我處在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的工作方針，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞平安公路、安全管理推進年兩項活動、安全生產(chǎn)三項行動以及三項建設(shè)，對照全年工作目標任務(wù)狠抓落實，不斷創(chuàng)新工作理念，建立健全網(wǎng)絡(luò)體系，強化責(zé)任落實，有力保障了建國六十周年國慶期間公路安全暢通，全市公路安全形勢持續(xù)穩(wěn)定，到目前為止未發(fā)生一起重大安全責(zé)任事故?，F(xiàn)將今年以來的安全工作開展主要情況總結(jié)如下：一、主要工作（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，夯實基礎(chǔ)，全面落實安全目標責(zé)任一是層層落實責(zé)任。為切實做好安全管理工作，從年初開始，我處加大管理力度，狠抓落實。根據(jù)省、市局下達給我處的安全管理目標，層層落實安全生產(chǎn)目標責(zé)任制，市處與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，繳納安全風(fēng)險責(zé)任金，把安全生產(chǎn)目標責(zé)任層層分解落實到基層。二是切實加強領(lǐng)導(dǎo)。市處要求各單位必須明確安全分工，確保主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，明確專職安全管理人員，進而形成安全工作處處有人管、事事有人抓的良好工作局面，樹立了安全生產(chǎn)人人有責(zé)的工作機制，建立起橫向到邊，縱向到底的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。（二）加大投入，注重實效，認真開展安全各項活動開展公路系統(tǒng)國慶反恐和安全防范工作。做到組織早、動員早、部署早，安全防范工作措施得力，嚴格實行監(jiān)管關(guān)口前移，確保每個領(lǐng)域、每個環(huán)節(jié)都在監(jiān)管之下。為落實省、市國慶期間安全生產(chǎn)工作部署，確保我市公路系統(tǒng)國慶特殊防護期間不發(fā)生重特大生產(chǎn)安全事故，市處9月9日至9月11日組織處安全裝備科會同各市區(qū)公路站和泰州收費站對轄區(qū)內(nèi)g328、s229、s231、s232、s333、s336等6條國省干線公路施工路段現(xiàn)場管理及站區(qū)安全管理情況進行專項檢查。以蘇交傳xx163號文《關(guān)于做好國慶期間交通安全工作的通知》和泰交安xx24號文《關(guān)于認真做好國慶期間交通行業(yè)反恐和安全防范工作的通知》要求為檢查內(nèi)容。通過檢查反映：各單位日常安全管理到位；超限運輸車輛管理平穩(wěn)有序開展；公路標志標線嚴格按gb5768及《江蘇省公路標志標線實施指南》，干線公路的交通標志和安全設(shè)施設(shè)置規(guī)范、合理、清晰；施工路段現(xiàn)場管理規(guī)范，安全標志設(shè)置齊全、規(guī)范、醒目，施工路段路面整潔，通行有序；站區(qū)安全管理力度明顯提高，安全值班、調(diào)度、人員備勤制度執(zhí)行良好；配備的安全設(shè)施和儲備的搶險物資存放整齊規(guī)范并全部有效；利用監(jiān)控系統(tǒng)實行24小時監(jiān)控，有計劃地并適時開展開展安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)和安全方面法律法規(guī)的宣傳工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場提出整改意見，并于9月19日、20日和9月29日、30日進行了兩次督查，整改率100。（三）突出重點，超前防范，確保安全措施落到實處我處始終結(jié)合公路行業(yè)工作特點把安全管理工作抓緊、抓實。一是規(guī)范安全監(jiān)管基礎(chǔ)管理，對所有涉及安全事項的許可和監(jiān)管行為都要求符合規(guī)定要求，不錯位、不缺位；二是重點加強在建工程、危橋險段等方面的隱患排查，對影響安全生產(chǎn)、安全通行的要求有患必改，除患務(wù)盡；三是加強施工路段的安全管理工作，確保公路安全暢通，通過加大巡查、整改力度，有效保證了各施工路段的安全；四是加大路政巡查力度，組織清障，清理路邊堆積物和占道經(jīng)營馬路市場現(xiàn)象，確保公路安全暢通；五是強化依法行政手段，嚴厲打擊超限運輸車輛，并將超限率控制在3以內(nèi)，確保公路安全暢通；六是加強公路的日常養(yǎng)護，加大預(yù)防性和精細化養(yǎng)護力度，確保公路安全暢通；七是加強公路站、收費站安全管理，完善事故防范處理預(yù)案，明確安全區(qū)域、安全管理的責(zé)任人，做到防范于未然；八是加大督查力度，針對行業(yè)監(jiān)管重點有的放矢，開展重點環(huán)節(jié)重點監(jiān)控，確保安全工作落到實處。按照公路交通突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案的框架，逐步細化應(yīng)急處置預(yù)案，進一步完善了應(yīng)急組織指揮和保障體系，提高了應(yīng)急處置效率。（四）健全預(yù)案，開展演練，加強安全應(yīng)急處置能力市處十分重視安全預(yù)案的制度建設(shè)，今年年初對原有制訂的預(yù)案進行了全面整理完善。結(jié)合公路行業(yè)自身特點，對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件進行了細化分類，對各部門應(yīng)當承擔(dān)的職責(zé)進行了明確。針對夏季臺風(fēng)、暴雨多發(fā)情況，市處要求各公路站組織養(yǎng)護公司開展應(yīng)急演練。7月12日，長江流域發(fā)生日全食天象，各單位根據(jù)各自特點制定了應(yīng)對預(yù)案。上半年，我處在興化與當?shù)叵来箨牻M織了一次消防應(yīng)急救援演練，通過演練提高了廣大干部職工的安全意識和應(yīng)急救援能力。二、下階段工作打算圍繞迎國檢工作目標，強化監(jiān)管機制，落實安全責(zé)任，全面夯實安全管理基礎(chǔ)管理工作。下一步突出抓好以下工作：一是健全完善公路系統(tǒng)安全基礎(chǔ)臺賬；二是完善公路突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，修訂安全管理制度；三是強化隱患排查，做到治理除患務(wù)盡；四是強化在建工程、養(yǎng)護施工現(xiàn)場安全監(jiān)管；五是加強公路橋梁隱蔽部位治理力度；六是加大應(yīng)急裝備的投入提高快速處置公路突發(fā)事件的能力。篇2：公路管理處上半年安全生產(chǎn)工作總結(jié)管理處上半年的安全生產(chǎn)工作，在交通廳、的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全處牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”理念，切實貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制、廣泛開展宣傳教育、切實強化監(jiān)督管理、扎實抓好專項整治、努力夯實安全基礎(chǔ)，杜絕安全生產(chǎn)事故，堅決遏制較大以上事故，積極推進管理所安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。下面，是上半年的安全工作總結(jié)。上半年生產(chǎn)工作回顧半年來，全處安全生產(chǎn)著重抓好了以下四個方面工作：1、強化領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，努力把安全生產(chǎn)工作擺上更加重要的位置①加大組織領(lǐng)導(dǎo)力度。管理所收費站點定期召開安全會議，宣傳學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)工作知識，層層落實責(zé)任措施，針對安全生產(chǎn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，所安全領(lǐng)導(dǎo)小組各成員在日常監(jiān)管、專項整治、隱患整改等方面，緊密配合，密切協(xié)作，監(jiān)管能力不斷加強。站點對安全生產(chǎn)工作的重視程度進一步提高，認真落實“人員、機構(gòu)、經(jīng)費、制度”四到位要求，努力為安全生產(chǎn)工作提供有力的組織保障和物質(zhì)基礎(chǔ)。②加大責(zé)任落實力度。認真組織實施五項安全生產(chǎn)責(zé)任制度，確保各級安全生產(chǎn)責(zé)任落實到位。一是一票否決制度。二是“一崗雙責(zé)”制度。三是監(jiān)管保證金制度。四是星級管理制度。五是目標考核制度。③加大責(zé)任追究力度。立足“懲教并重、預(yù)防為主”的原則，嚴格按照法律規(guī)定，將責(zé)任追究的范圍從單純的事故查處，擴大和延伸到對生產(chǎn)經(jīng)營過程中的違法追究以及對失職行為的追究，起到了較好的震懾作用和警示、防范效果。一是嚴肅查處各類安全生產(chǎn)事故。按照有關(guān)程序和“四不放過”原則，深入開展事故調(diào)查，決不包庇縱容，事故結(jié)案率100％。二是嚴肅查處生產(chǎn)經(jīng)營過程中的違法違規(guī)行為。對檢查和舉報調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的違反安全生產(chǎn)法律法規(guī)行為，迅速立案調(diào)查，嚴肅追究處理。三是嚴肅查處失職行為，引導(dǎo)各級進一步增強安全生產(chǎn)責(zé)任意識，提高安全生產(chǎn)監(jiān)管水平。2、精心組織，強化督查，確保安全生產(chǎn)隱患排查治理行動取得實效認真貫徹有關(guān)文件精神，堅持安全檢查與長效監(jiān)管相結(jié)合，采取“各單位自查、主管部門專項檢查、領(lǐng)導(dǎo)督查”相結(jié)合，全處上下層層布置、層層落實，認真開展安全隱患大排查，下大力氣整治和消除各類安全隱患。①堅持將隱患排查與安全檢查相結(jié)合，全方位開展安全生產(chǎn)隱患排查。每個月會同交警、路政、相關(guān)施工單位，在抓好日常監(jiān)督檢查的同時，在重點路段、重點部位、重點設(shè)備、重點裝置定時開展安全生產(chǎn)大檢查，努力做到不留死角、不漏盲點。②堅持將專項行動與重點督辦相結(jié)合，切實提高隱患排查治理成效。通過發(fā)動職工查找身邊的隱患等有效形式，督促廣大企業(yè)認真開展自查自糾活動，加強對各個重點路段、橋梁、設(shè)備、崗位進行檢查；同時，積極組織各項督查督辦活動，切實提高隱患排查治理工作的知曉率、覆蓋率、整改率。及時落實整改責(zé)任和措施。對排查出的隱患落實資金、責(zé)任人、整改期限、事故防范和應(yīng)急救援措施，確保按期整改到位。3、注重預(yù)防，不斷提高安全生產(chǎn)監(jiān)管水平①牢牢把住“三同時”、標準化三道關(guān)口，積極創(chuàng)新監(jiān)管措施，促進站點建立自我約束、持續(xù)改進的安全生產(chǎn)長效機制。②強化應(yīng)急救援工作。從基礎(chǔ)工作入手，牢牢抓住“建立機構(gòu)、完善檔案、編制預(yù)案、開展演練、有效救援”五個環(huán)節(jié)，不僅做好事故發(fā)生后的實時救援，更注重抓好平時的監(jiān)控預(yù)防，切實提高事故防范和應(yīng)急處置能力。4、廣泛宣傳，深入發(fā)動，進一步增強全社會安全生產(chǎn)意識堅持將宣傳教育作為貫徹“以人為本”方針的重要措施，擺到安全文化建設(shè)的高度，采取多種形式，加強宣傳教育，不斷提高全社會安全生產(chǎn)意識，著力營造“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的安全文化氛圍。①加強教育培訓(xùn)。對管理人員進行嚴格的培訓(xùn)考核。全面提高基層監(jiān)管人員安全生產(chǎn)意識。分析存在問題回顧管理所上半年工作，雖然安全生產(chǎn)狀況處于可控和平穩(wěn)態(tài)勢，但通過前期檢查情況，認真分析各方因素，安全生產(chǎn)的形勢依然十分嚴峻，安全管理形勢不容樂觀?？偟膩碇v，主要還存在以下幾方面的問題：一、安全責(zé)任落實不到位目前，交通廳、管理處安全生產(chǎn)的規(guī)章制度進一步完善、安全管理體系已基本形成，大多數(shù)單位均能落實安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章制度，但也有個別單位安全生產(chǎn)管理不扎實、不到位。把安全工作的責(zé)任和制度僅僅是說在嘴上、掛在墻上，而沒有真正落實在行動上，錯誤地認為安全工作只是安全管理部門的事，與其他部門關(guān)系不大；單位內(nèi)部的安全管理同基層存在脫節(jié)，跟蹤指導(dǎo)不到位、主動服務(wù)不夠。二、部分單位“安全管理體系”的貫徹執(zhí)行不到位日常檢查中發(fā)現(xiàn)，部分單位安全管理體系臺賬尚不健全，存在資料遲報或不報的情況。未將安全管理體系落實到日常安全工作中。三、部分施工現(xiàn)場安全管理不到位通過對施工現(xiàn)場的`檢查，發(fā)現(xiàn)部分路段施工現(xiàn)場安全管理中存在不按規(guī)范設(shè)置安全設(shè)施，安全保通措施落實不到位的現(xiàn)象。下一步安全工作安排按交通廳、管理處安全工作的要求，結(jié)合我處前期安全工作情況及年初安全生產(chǎn)會議的安排，管理所上下必須明確工作方向，真抓實干，各負其責(zé)，扎扎實實做好安全生產(chǎn)各項工作。一、進一步加強安全生產(chǎn)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任各單位要認真落實“一崗雙責(zé)”、“管理體系”的執(zhí)行，第一責(zé)任人要親自抓安全工作，明確職責(zé)，責(zé)任落實到人。對存在問題，第一責(zé)任人要負責(zé)跟蹤落實，及時反饋。嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)問責(zé)制度，對因責(zé)任不落實、工作推諉，工作不到位、隱患整改不力等情況，嚴肅追究單位和責(zé)任人的責(zé)任。切實將安全生產(chǎn)責(zé)任落實到每個環(huán)節(jié)、每個崗位和每個員工。二、嚴格施工現(xiàn)場安全監(jiān)督管理嚴格日常、專項施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管，嚴格執(zhí)行施工占道、并道、分流安全保通方案審批制度，相關(guān)單位、部門要加強對施工現(xiàn)場安全保通措施的檢查，對違反工程質(zhì)量、安全的行為，要嚴格按“公路養(yǎng)護工程質(zhì)量安全違約處理實施辦法”的規(guī)定，進行停工整改及經(jīng)濟處罰。養(yǎng)護部門要充分掌握路段施工情況并加強施工現(xiàn)場安全保通措施檢查，同時加大對施工現(xiàn)場安全的督促抽查力度，檢查結(jié)果納入對養(yǎng)護單位的考核。三、加強對安全隱患的排查，跟蹤落實隱患處治要加強對道路、構(gòu)造物、設(shè)備設(shè)施、施工現(xiàn)場、工作生活區(qū)域等的安全隱患排查，及時消除安全隱患，各單位要由專人負責(zé)定期進行跟蹤檢查，確保安全生產(chǎn)。重點要落實橋梁、構(gòu)造物的檢查、巡查工作，加強對一線施工現(xiàn)場的檢查力度，加強一線施工人員的安全意識教育，發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改，并確定責(zé)任人跟蹤落實。加強對橋梁下堆積物、易然物、人員居住等侵占路產(chǎn)、路權(quán)影響公路安全的排查，并及時制止和處理。四、保障突發(fā)事件信息報送及時、準確、暢通按交通廳、管理處對突發(fā)事件信息報送制度的規(guī)定五、落實雨季、汛期安全生產(chǎn)工作六、認真貫徹落實“安全管理體系”單位責(zé)任人要親自抓“安全管理體系”貫徹落實工作，各單位要嚴格按安全管理體系的要求建立各級基礎(chǔ)臺帳。七、嚴格車輛安全管理工作為杜絕車輛責(zé)任事故發(fā)生，各單位要切實加強對車輛管理及駕駛員教育培訓(xùn)，此項工作必須常抓不懈。1、各單位車輛實行一車一人專職駕駛管理，若工作確需兼職人員駕駛的，必須經(jīng)管理處審批辦理“駕駛上崗證”，方可持證駕駛。2、各級單位領(lǐng)導(dǎo)及工作人員要以身作則，嚴禁酒后違規(guī)駕車及公車私用，未經(jīng)批準嚴禁無“駕駛上崗證”人員駕駛車輛，違反規(guī)定駕駛車輛發(fā)生的一切后果由當事人承擔(dān)，同時追究本車專職駕駛員及單位責(zé)任人的責(zé)任。3、節(jié)假日、周末公務(wù)車輛除值班使用外，一律入庫停放管理，如確需使用的需經(jīng)管理所領(lǐng)導(dǎo)同意方可使用。若擅自使用一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將追究駕駛?cè)藛T及單位責(zé)任人的責(zé)任。4、要求各單位加強駕駛員教育，增強其責(zé)任心，每周實行定期車輛檢查，出車前須進行安全檢查，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時報修處理，嚴禁車輛帶病行駛。安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山，安全責(zé)任重在落實，我們必須把安全生產(chǎn)工作會議要求，貫徹落實到每位員工，使大家保持清醒的頭腦。下半年我們進一步把安全生產(chǎn)工作做細、做實、做出成效，為構(gòu)建一個平安交通而努力。篇3：縣鄉(xiāng)公路管理處工作總結(jié)三年來，我市縣鄉(xiāng)公路工作在省、市主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在地方各級政府的大力支持下，全市縣鄉(xiāng)公路系統(tǒng)的廣大干部職工，全面貫徹黨的十六大精神，始終堅持以“三個代表”重要思想統(tǒng)攬工作全局，搶抓機遇、加快發(fā)展、深化、強化管理、抓好兩個文明建設(shè)，努力提高我市縣鄉(xiāng)公路管理水平，使各項工作邁上一個新臺階。一、養(yǎng)護工作縣鄉(xiāng)公路三分在建，七分在養(yǎng)，因此狠抓公路養(yǎng)護是我們的立足之本，興路之基。歷年來，我們始終把養(yǎng)護工作擺在首位。一是抓養(yǎng)護機制。全面推行工班長負責(zé)制，由各縣市區(qū)公路站和鄉(xiāng)鎮(zhèn)一起挑選有能力、有責(zé)任心并且熱愛養(yǎng)路事業(yè)的人員擔(dān)任工班長，實行工班長負責(zé)制，簽訂定線路里程、經(jīng)費和包好路率指標的責(zé)任狀，由工班長聘用養(yǎng)路代表工，明確工班長的責(zé)、權(quán)、利，增強了工班長的責(zé)任感和使命感，加大了養(yǎng)路代表工的危機感，極大地調(diào)動了他們養(yǎng)護工作的積極性，工作時效顯著提高，解決了過去工班人員老弱病殘、出工不出力的老大難問題，同時也減輕了縣鄉(xiāng)公路系統(tǒng)關(guān)于農(nóng)民代表工的養(yǎng)老問題;二是努力提高養(yǎng)護科技含量。各公路站每年舉辦一次養(yǎng)護技術(shù)培訓(xùn)班，掌握了解新的養(yǎng)護信息、動態(tài)，推廣學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝，使養(yǎng)護工作走入科學(xué)化、規(guī)范化，工作效率明顯提高，初步樹立了保持“路面平坦，橫坡適度，路肩整潔，邊坡穩(wěn)定，排水暢通，構(gòu)造物完好，沿線設(shè)施完善，綠化協(xié)調(diào)美觀”的科學(xué)養(yǎng)路觀念，成功地實現(xiàn)了向全面養(yǎng)護理念的轉(zhuǎn)變;三是認真扎實的開展全面養(yǎng)護勞動競賽活動。在活動中，把競賽與提高公路路況結(jié)合起來，把競賽與提高養(yǎng)路工養(yǎng)護技術(shù)水平結(jié)合起來，達到既鍛煉隊伍，又調(diào)動代表工積極性和改善路況的目的。在每年一度的競賽活動中，按照省局的公路養(yǎng)護“七無二有”的要求，各縣(市、區(qū))公路站把養(yǎng)護任務(wù)落實到人，公路站領(lǐng)導(dǎo)和養(yǎng)護管理人員分片、分線、分班進行責(zé)任包干，管理人員深入一線與工班人員同吃同住同勞動。市處成立專門機構(gòu)，明確專人負責(zé)對全市養(yǎng)護勞動競賽活動進行督促檢查，及時總結(jié)經(jīng)驗推廣。確保了競賽活動扎實有序地開展，有效地提升了路況;四是及時搶修水毀。縣鄉(xiāng)公路底子薄，一到洪訊期間就遭災(zāi)嚴重，據(jù)統(tǒng)計，三年來因洪澇災(zāi)害導(dǎo)致全市28個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共32條省道、常年養(yǎng)護縣鄉(xiāng)道和部分季節(jié)性養(yǎng)護的鄉(xiāng)村道發(fā)生交通中斷，直接經(jīng)濟損失達2600余萬元。水毀發(fā)生后，市處派員親臨現(xiàn)場指揮，各縣(市、區(qū))公路站立即行動，與沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極配合，不等不靠，自籌資金，迅速成立機構(gòu)，組織力量進行搶修，共砌筑擋土墻等防護工程3.5萬立方米，修復(fù)涵洞298道，恢復(fù)路面92.3萬平方米，清除路基塌方21.4萬立方米，所有水毀工程合格率均為100%，水毀工程的迅速搶修，保證了公路的及時安全暢通;五是加強橋梁養(yǎng)護。為貫徹落實交通部橋梁管理系統(tǒng)的推廣，今年市縣鄉(xiāng)處出資購買了6臺奧林巴斯C-750高檔數(shù)碼相機配發(fā)到各公路站，對從事橋梁養(yǎng)護的工程技術(shù)人員舉辦了一期培訓(xùn)班，各單位均明確了專職橋梁養(yǎng)護工程師，建立了管理制度和數(shù)據(jù)采集、普查檔案，全市橋梁的養(yǎng)護與維修工作正在按計劃有序地進行;六是推行養(yǎng)護機械化。各公路站從有限的經(jīng)費中擠出部分資金加大了對養(yǎng)護機械的投入，三年中共添置壓路機2臺、裝載機2臺、灑水車4臺、水泥攪拌機5臺、各類載重翻斗卡車12臺，提升了縣鄉(xiāng)公路養(yǎng)護工作戰(zhàn)斗力。由于強化了以上六項養(yǎng)護措施，三年來全市縣道常年養(yǎng)護年平好路率和鄉(xiāng)道常年養(yǎng)護年平好路率均超年計劃的10%以上，取得了顯著的成績。二、新改建工程三、路政管理路政管理工作歷來是縣鄉(xiāng)公路管理工作的老大難問題，隨著《公路法》和《湖南省實施(公路法)辦法》的頒布實施，解決了公路路政執(zhí)法主體、執(zhí)法手段等多年來沒有解決的關(guān)鍵性問題，我市的路政管理工作正逐步地走入正軌。從縣鄉(xiāng)處到縣市公路站，均設(shè)置路政科(股)，把路政工作納入年度目標管理，明確了主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)和科(股)室負責(zé)人具體抓的工作職責(zé)，抽調(diào)文化素質(zhì)高、工作責(zé)任心強的干部職工組成路政執(zhí)法隊伍，通過執(zhí)法培訓(xùn)，陸續(xù)取得了行政執(zhí)法證，提高了執(zhí)法水平，配備了路政執(zhí)法專用車和必要的辦案工具、設(shè)施，并在年初計劃中專門安排了路政管理經(jīng)費，全力打造一支路政執(zhí)法威武、文明之師。通過三年的發(fā)展，我市路政管理工作無論是清掃路障、控制違章建筑、賠償金處罰到位、取締馬路市場等外業(yè)管理工作還是實行政務(wù)公開、出臺各種規(guī)章制度、建立健全執(zhí)法檔案等內(nèi)業(yè)管理工作都比往年有了全新的提高，累計開展《公路法》宣傳活動15次，組織了30次大規(guī)模的清掃路障活動，清除違章建筑165處，取締馬路市場15處，鏟除各類路障上千處，查處縣鄉(xiāng)公路路政違法案件xxx多件，為維護我市縣鄉(xiāng)公路路產(chǎn)路權(quán)提供了強有力的保障。四、民工建勤近年來，我們通過對“民工建勤”進行適當引導(dǎo)、宣傳和扶助，全市公路沿線群眾的修路、養(yǎng)路意識不斷提高，鄉(xiāng)鎮(zhèn)對公路建設(shè)的支持和投入力度不斷增強，為縣鄉(xiāng)公路的建、管、養(yǎng)提供了良好的外部環(huán)境。特別是漣源市實施的“星火計劃”大有燎原之勢，為“民工建勤”奠定了廣泛的群眾基礎(chǔ)，老百姓盼望修路，參與修路的積極性日益高漲。漣源市共籌資1300萬元，投勞8萬多個工日，修建水泥路近50公里，繼去年全市縣鄉(xiāng)公路水泥路建設(shè)現(xiàn)場會在漣源召開，今年全市縣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路改建現(xiàn)場會議又在漣源召開，他們采取的鄉(xiāng)鎮(zhèn)籌一點、社會集一點、部門扶一點、政府給一點、交通補一點的多種渠道籌資，舉全民之力興建水泥路的方法為縣鄉(xiāng)公路建設(shè)提供了很好的經(jīng)驗，在全市范圍內(nèi)迅速掀起興建水泥路的熱潮。沒有進行水泥路建設(shè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，受其感染，也能擠出部分資金用于彌補小修保養(yǎng)和中修的經(jīng)費缺口，足額發(fā)放和適當提高農(nóng)民養(yǎng)路代表工的工資，創(chuàng)造了全市“民工建勤”的良好氛圍。五、規(guī)范化管理“科學(xué)管理也是一種生產(chǎn)力”。全市縣鄉(xiāng)公路系統(tǒng)通過“內(nèi)強管理、外樹形象”，在加強隊伍、班子建設(shè)的基礎(chǔ)上，重點修訂并完善了各種規(guī)章制度，市縣鄉(xiāng)處進一步完善了《婁底市縣鄉(xiāng)公路目標管理考核辦法》、《婁底市縣鄉(xiāng)公路新改建工程質(zhì)量管理辦法》;系統(tǒng)內(nèi)各單位根據(jù)縣鄉(xiāng)公路的工作特點和各縣(市、區(qū))的實際情況，對養(yǎng)護、新改建工程、路政管理、勞動考勤、財務(wù)、安全、學(xué)習(xí)等制度和領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任制進行修改和完善，同時也對工班進行規(guī)范化管理，實行民主集中制，讓制度上墻、責(zé)任落實到人，讓每個養(yǎng)路工都能參與民主管理，享受當家作主的權(quán)利。其次是關(guān)心職工，努力改善生產(chǎn)生活條件，雙峰縣公路站新建辦公樓和家屬樓各一棟;漣源、冷水江公路站正在興建辦公樓，年前要遷入新址辦公;三年來，新建工班房3棟，維修改造工班房6棟，還給部分工班配備了床鋪、桌椅、標志服、草帽、手套、鋤頭、簸箕等生產(chǎn)生活勞保必須品，這些措施的實施，穩(wěn)定了干部職工和養(yǎng)路工的情緒，調(diào)動了他們的工作積極性，樹立了縣鄉(xiāng)公路的良好形象。六、拖摩規(guī)費征收七、其他工作一是加強安全管理?！鞍踩赜谔┥健?，在抓好各項工作的同時，我們沒有忽視對安全工作的管理，做到常抓不懈。出臺了《婁底市縣鄉(xiāng)公路管理處安全生產(chǎn)管理辦法》，為全系統(tǒng)的安全管理工作提供指導(dǎo)和依據(jù)。各單位明確了安全分管領(lǐng)導(dǎo)和安全專干，把安全工作納入年度目標考核，實行安全一票否決權(quán)。始終把安全管理貫穿于縣鄉(xiāng)公路各項工作中去，在縣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路改造中，與施工單位簽訂施工承包合同的同時簽訂安全生產(chǎn)合同;縣鄉(xiāng)處每年組織兩次安全生產(chǎn)大檢查，對安全生產(chǎn)重點防范單位新化縣白溪、龍溪兩汽運渡口，我處安全管理人員多次會同新化縣縣鄉(xiāng)公路管理站多次到現(xiàn)場進行安全監(jiān)控，檢查船舶技術(shù)狀況，查處事故隱患，落實防范措施，確保萬無一失。二是圓滿地完成全國第二次公路普查工作。在這次工作中，我們共抽調(diào)了xx名公路職工，出動車輛xx臺、共xxxx多車次，投入經(jīng)費xxx萬元，歷經(jīng)八個月，完成了全市xxxx公里的縣、鄉(xiāng)、專、村道的普查工作，裝訂了近十萬文字的普查數(shù)據(jù)資料，摸清了我市縣鄉(xiāng)公路建設(shè)的現(xiàn)狀和家底。三是成功地編制了《xxxx―xxxx年農(nóng)村公路發(fā)展規(guī)劃》。全市共抽調(diào)xx多人，投入經(jīng)費xx余萬元，編寫了近xx萬的文字和表格，描繪了“行政區(qū)域示意圖”、“交通現(xiàn)狀圖”、“公路網(wǎng)節(jié)點示意圖”、“xxxx―xxx‘十五’規(guī)劃圖”、“xxxx―xxxx‘十一五’規(guī)劃圖”、“xxxx―xxxx遠景規(guī)劃圖”、“xxxx年技術(shù)等級規(guī)劃圖”等圖紙，并通過市、縣(市、區(qū))政府的評審。三年來，我們盡管力所能及地做了一些工作，取得了不少的成績，但我們也應(yīng)該清醒地看到全市縣鄉(xiāng)公路從整體上來看比其他先進市、州落后，還存在很多問題、困難和矛盾，突出表現(xiàn)在：(1)各縣(市、區(qū))之間的管養(yǎng)工作發(fā)展不平衡，內(nèi)部管理水平有待提高;(2)部分線路、部分路段的全面養(yǎng)護和經(jīng)常性養(yǎng)護做得不夠;(3)在經(jīng)費緊張的情況下，各縣(市、區(qū))公路站的人事力度不大，且開源的門路不廣，節(jié)流的手段不多，造成建、管、養(yǎng)難度加大;(4)路政執(zhí)法外部環(huán)境差，全民愛路護路的意識不強;(5)工程質(zhì)量方面仍存在手續(xù)不全、施工技術(shù)人員責(zé)任心的不強、質(zhì)量管理體系混亂等問題，這些問題都是制約我市縣鄉(xiāng)公路發(fā)展的不利因素，必須引起我們的高度重視，我們一定要進一步認清形勢，把握機遇，加速發(fā)展，用發(fā)展的辦法解決前進中的問題和困難，努力開創(chuàng)我市縣鄉(xiāng)公路的美好明天。一、主要工作(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，夯實基礎(chǔ)，全面落實安全目標責(zé)任一是層層落實責(zé)任。為切實做好安全管理工作，從年初開始，我處加大管理力度，狠抓落實。根據(jù)省、市局下達給我處的安全管理目標，層層落實安全生產(chǎn)目標責(zé)任制，市處與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，繳納安全風(fēng)險責(zé)任金，把安全生產(chǎn)目標責(zé)任層層分解落實到基層。二是切實加強領(lǐng)導(dǎo)。市處要求各單位必須明確安全分工，確保主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，明確專職安全管理人員，進而形成安全工作處處有人管、事事有人抓的良好工作局面，樹立了安全生產(chǎn)人人有責(zé)的工作機制，建立起橫向到邊，縱向到底的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。(二)加大投入，注重實效，認真開展安全各項活動今年我處認真開展“公路系統(tǒng)深化平安公路建設(shè)暨安全管理推進年”、“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”、“公路環(huán)境綜合整治”和“公路系統(tǒng)國慶反恐和安全防范工作”等各項活動，成立以處主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的工作機構(gòu)，下發(fā)相關(guān)文件，制定活動計劃和實施意見并督促按序時進度有效開展。開展公路系統(tǒng)國慶反恐和安全防范工作。做到組織早、動員早、部署早，安全防范工作措施得力，嚴格實行監(jiān)管關(guān)口前移，確保每個領(lǐng)域、每個環(huán)節(jié)都在監(jiān)管之下。為落實省、市國慶期間安全生產(chǎn)工作部署，確保我市公路系統(tǒng)國慶特殊防護期間不發(fā)生重特大生產(chǎn)安全事故，市處9月9日至9月11日組織處安全裝備科會同各市區(qū)公路站和泰州收費站對轄區(qū)內(nèi)g328、s229、s231、s232、s333、s336等6條國省干線公路施工路段現(xiàn)場管理及站區(qū)安全管理情況進行專項檢查。以蘇交傳XX163號文《關(guān)于做好國慶期間交通安全工作的通知》和泰交安XX24號文《關(guān)于認真做好國慶期間交通行業(yè)反恐和安全防范工作的通知》要求為檢查內(nèi)容。通過檢查反映：各單位日常安全管理到位;超限運輸車輛管理平穩(wěn)有序開展;公路標志標線嚴格按gb5768—及《江蘇省公路標志標線實施指南》，干線公路的交通標志和安全設(shè)施設(shè)置規(guī)范、合理、清晰;施工路段現(xiàn)場管理規(guī)范，安全標志設(shè)置齊全、規(guī)范、醒目，施工路段路面整潔，通行有序;站區(qū)安全管理力度明顯提高，安全值班、調(diào)度、人員備勤制度執(zhí)行良好;配備的安全設(shè)施和儲備的搶險物資存放整齊規(guī)范并全部有效;利用監(jiān)控系統(tǒng)實行24小時監(jiān)控，有計劃地并適時開展開展安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)和安全方面法律法規(guī)的宣傳工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場提出整改意見，并于9月19日、20日和9月29日、30日進行了兩次督查，整改率100。(三)突出重點，超前防范，確保安全措施落到實處我處始終結(jié)合公路行業(yè)工作特點把安全管理工作抓緊、抓實。一是規(guī)范安全監(jiān)管基礎(chǔ)管理，對所有涉及安全事項的許可和監(jiān)管行為都要求符合規(guī)定要求，不錯位、不缺位;二是重點加強在建工程、危橋險段等方面的隱患排查，對影響安全生產(chǎn)、安全通行的要求有患必改，除患務(wù)盡;三是加強施工路段的安全管理工作，確保公路安全暢通，通過加大巡查、整改力度，有效保證了各施工路段的安全;四是加大路政巡查力度，組織清障，清理路邊堆積物和占道經(jīng)營馬路市場現(xiàn)象，確保公路安全暢通;五是強化依法行政手段，嚴厲打擊超限運輸車輛，并將超限率控制在3以內(nèi)，確保公路安全暢通;六是加強公路的日常養(yǎng)護，加大預(yù)防性和精細化養(yǎng)護力度，確保公路安全暢通;七是加強公路站、收費站安全管理，完善事故防范處理預(yù)案，明確安全區(qū)域、安全管理的責(zé)任人，做到防范于未然;八是加大督查力度，針對行業(yè)監(jiān)管重點有的放矢，開展重點環(huán)節(jié)重點監(jiān)控，確保安全工作落到實處。按照公路交通突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案的框架，逐步細化應(yīng)急處置預(yù)案，進一步完善了應(yīng)急組織指揮和保障體系，提高了應(yīng)急處置效率。(四)健全預(yù)案，開展演練，加強安全應(yīng)急處置能力市處十分重視安全預(yù)案的制度建設(shè)，今年年初對原有制訂的預(yù)案進行了全面整理完善。結(jié)合公路行業(yè)自身特點，對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件進行了細化分類，對各部門應(yīng)當承擔(dān)的職責(zé)進行了明確。針對夏季臺風(fēng)、暴雨多發(fā)情況，市處要求各公路站組織養(yǎng)護公司開展應(yīng)急演練。7月12日，長江流域發(fā)生日全食天象，各單位根據(jù)各自特點制定了應(yīng)對預(yù)案。上半年，我處在興化與當?shù)叵来箨牻M織了一次消防應(yīng)急救援演練，通過演練提高了廣大干部職工的安全意識和應(yīng)急救援能力。二、下階段工作打算圍繞迎國檢工作目標，強化監(jiān)管機制，落實安全責(zé)任，全面夯實安全管理基礎(chǔ)管理工作。下一步突出抓好以下工作：一是健全完善公路系統(tǒng)安全基礎(chǔ)臺賬;二是完善公路突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，修訂安全管理制度;三是強化隱患排查，做到治理除患務(wù)盡;四是強化在建工程、養(yǎng)護施工現(xiàn)場安全監(jiān)管;五是加強公路橋梁隱蔽部位治理力度;六是加大應(yīng)急裝備的投入提高快速處置公路突發(fā)事件的能力。安全生產(chǎn)工作是運營管理工作中的重要內(nèi)容，是運營管理工作順利進行的保障，事關(guān)人民生命和國家財產(chǎn)安全，關(guān)系國家和社會穩(wěn)定的大局。京秦高速公路作為連接首都的重要通道，河北的東大門，承擔(dān)著暑期保暢的重要任務(wù)。在日趨復(fù)雜的國際、國內(nèi)形勢下，管理處領(lǐng)導(dǎo)班子始終站在講政治的高度，充分認識到京秦高速公路安全暢通的重要性和特殊性，把安全生產(chǎn)工作作為運營管理工作的重要內(nèi)容長抓不懈。具體工作情況如下：一、加強領(lǐng)導(dǎo)，嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度。管理處黨委對安全生產(chǎn)工作高度重視，成立了專門的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)全處安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、督促、檢查，定期進行安全聯(lián)查，并在重要節(jié)日和重要時期進行專項檢查。并在今年上半年根據(jù)人事變動情況適時進行了調(diào)整。處屬各單位均成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)各自的生產(chǎn)、工作性質(zhì)，制訂了詳細的、操作性強的安全保衛(wèi)防范措施、制度和各崗位、工種的安全操作規(guī)程，定期進行檢查，消滅事故隱患。管理處與各管理所、服務(wù)區(qū)；管理所與下屬各單位；站與各班組均層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，堅持誰主管，誰負責(zé)的原則，一級抓一級，切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度。二、認真執(zhí)行iso9000質(zhì)量管理體系，嚴格落實安全管理規(guī)定。安全生產(chǎn)是iso9000質(zhì)量認證的重要內(nèi)容，在質(zhì)量審核體系中有非常嚴格的要求，我處在進行認證的過程中，對全處各項管理工作的規(guī)章制度重新進行了審定和修改，各單位按質(zhì)量標準要求建立和完善了各項工作檔案，對各項工作的實施過程實行原始記錄。如消防器材藥液的檢查更換，各單位均畫出示意圖，標明存放地點和數(shù)量，對更換和使用情況進行登記。鍋爐房、發(fā)電機組、配電室機械運行記錄、保養(yǎng)記錄等按要求填寫無誤，做到了從按程序辦事，按規(guī)章操作，不允許任何與安全生產(chǎn)不符的行為。各單位安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組堅持每月一次至兩次活動，并在全體職議上反復(fù)強調(diào)安全問題，根據(jù)季節(jié)開展各種安全檢查活動，做到了活動有記錄。管理處安全領(lǐng)導(dǎo)小組每個季度進行全處性的安全聯(lián)查，并在重要節(jié)日及暑期等特殊時期進行專項檢查。使安全隱患得到了及時消除和有效的遏制，確保運營管理各環(huán)節(jié)的正常運轉(zhuǎn)。三、進一步加強收費站和服務(wù)區(qū)的安全管理。XX月XX日，項目辦召開安全工作會議通報了滄州服務(wù)區(qū)加油站被搶一事，我處于5月17日召開安全工作會議，對我處的服務(wù)區(qū)和收費站的現(xiàn)金交易和管理做出進一步安排和部署。并開展了專項集中整頓活動，教育干部職工吸取教訓(xùn)，引以為戒，查漏洞、破麻痹思想，提高安全意識、責(zé)任意識。進一步完善安全管理規(guī)定、生產(chǎn)操作規(guī)范、安全防范、處置預(yù)案和安全聯(lián)防制度。并提出九項安全措施，要求各單位認真貫徹落實：一是嚴格落實上下崗、交接款措施，明確人員、落實責(zé)任；二是嚴格主輔站上下崗專車接送制度，嚴禁專車它用；三是嚴格落實財務(wù)、票證室管理制度；四是嚴格落實收費亭上崗鎖門制度；五是嚴格落實財務(wù)現(xiàn)金制度；六是嚴格落實加油站、配電室、操作間等重要部位的消防制度；七是嚴格落實食品衛(wèi)生制度；八是嚴格落實車輛管理制度；九是實行交接款領(lǐng)導(dǎo)跟班制度。四、全面加強暑期安全工作，確保暑期萬無一失。今年暑期車流又有大幅度增加，7月份通行費收入已突破億元大關(guān)，8月8日全處通行費日最高收入為490萬元。面對如此大的車流，全處上下團結(jié)一心，嚴細管理確保了暑期京秦路的安全暢通。篇6：管理處工作總結(jié)20xx年，是我們抓機會、促成長，獲得新的事跡的一年。市政辦理處在構(gòu)筑局黨委和上級交易主管部分的帶領(lǐng)下，在各有關(guān)單位的救助互助下，我處上下用心，通力互助，嚴厲根據(jù)新期間市政辦理工作的整體要乞降安排，連續(xù)更新思維見解，自動拓展工作思路，與時俱進，結(jié)壯工作，造就一支“聯(lián)合奮進，求實立異，耿介勤政，高效嚴謹”的辦理步隊，美滿結(jié)束結(jié)果黨委年初下達的各項任務(wù)目標，增進了xx縣市政辦理奇跡各項工作的集體成長，為我縣的經(jīng)濟構(gòu)筑和社會各項奇跡的順利展開作出了貢獻。1、加強內(nèi)部辦理，美滿規(guī)章軌制，強化表面進修，周全進步全處干部職工的政治本質(zhì)和交易程度。一年來，市政辦理處客觀總結(jié)和分析了積年來工作的經(jīng)驗和存在的不敷，及時地調(diào)整市政辦理工作的新思路。最終以內(nèi)部辦理入手，從頭美滿修訂了一套切當可行的內(nèi)部辦理軌制，使全處干部職工的工作質(zhì)量、辦事效果和優(yōu)良辦事程度有了明顯的進步，真正做到了“讓大眾如意，讓當局安心”。并狠抓了全處干部職工的思維政治表面進修和交易知識進修，當真進修了相干的法律、標準，自動展開式樣多樣的思維教誨活動，學(xué)乃至用，使全處廣大干部職工的表面程度、操行涵養(yǎng)、交易本質(zhì)獲得周全進步。2、更新見解，拓寬思路，周全典范地做市政辦理的各項工作。（一）市政構(gòu)筑工程重質(zhì)重量1、結(jié)束了解放路澆筑混凝土路面43200m2，新蒔植綠化樹木850棵；2、結(jié)束了人民東路、東關(guān)汽車站新鋪瀝青油面23400m2；3、結(jié)束了富平春路澆筑混凝土2600m2，鋪設(shè)人行道方磚1840m2，安砌道牙460m；4、結(jié)束了城區(qū)門路花壇粉刷任務(wù)，共刷墻漆7200m2；5、結(jié)束了人民路與南京路交織的花壇構(gòu)筑任務(wù)，并排除混凝土1140m2，填土方6840m3，安砌道牙400m；6、結(jié)束了城區(qū)門路排水清淤19300m，城區(qū)瀝青油面補綴7950m2，混凝土路面補綴2100m2，城區(qū)排溝渠補綴680m；在市政辦理處的不懈竭力下，進一步美滿了都會門路的配套辦法效用，確保了都會門路硬化、粉飾、有效地提拔了都會品位，遭到了社會各界的同等好評。（二）綠化辦理工作1、結(jié)束了城區(qū)30千米的綠化帶修整；2、對城區(qū)街心花圃，綠化帶內(nèi)花木修整、鋤草、松土達20屢次；3、對人民路、北京路、海南路等路段的行道樹進行了修枝整形達600余棵，并對城區(qū)多棵的行道樹進行了刷白灰冬季防護工作；4、結(jié)束了深圳路綠化帶移栽珠海路的綠化任務(wù)達1000余米；5、結(jié)束了深圳南路及金大地綠化植樹900余棵。為了包管門路綠化的結(jié)果，安排專人按期對公路兩側(cè)行道樹進行管護，當令澆水、修整、粉刷，既包管了樹型都雅又不感化交通。經(jīng)過議定加強對城區(qū)綠化構(gòu)筑辦理工作力度和巡管力度，對發(fā)覺有亂砍濫伐、毀綠開挖、亂占綠地等涉綠案件，集結(jié)法律人員進行處理，這些辦法的落實有效地保衛(wèi)了綠化結(jié)果，使城區(qū)集體綠化構(gòu)筑獲得精良結(jié)果。（三）市政辦法監(jiān)察辦理工作本年以來，市政監(jiān)察中隊連續(xù)強化市政辦法辦理工作，經(jīng)過議定法律培訓(xùn)、進行相干法律標準測驗等式樣進一步進步了隊員法律綜合程度，加大了對城區(qū)市政辦法的辦理法律力度，堅定節(jié)假日巡查和日夜值班軌制，盡力放哨，履舉動態(tài)辦理，做到佩證上崗，剛正法律，并自動參加縣里構(gòu)造的綜合法律活動五次，嚴厲對違章變亂進行查處。本年共集結(jié)整治盡情毀壞都會門路、違規(guī)進入城區(qū)的超重車輛和擅自亂掛告白條幅等毀壞市政辦法的緊張違章變亂達280余起，杜絕了亂挖亂占、店外占道策劃等現(xiàn)象，包管了市政辦法的完好。（四）都會防汛工作都會防汛工作是市政辦理工作當中的重頭戲，早在20xx年汛期到來之前，市政辦理處就在往年的防汛經(jīng)驗根本上，并趕早找出對策，當真聯(lián)合我縣防汛工作實際環(huán)境，訂定出了詳細可行的防汛辦法：一是訂定防汛履行籌劃，健康、美滿防汛辦理構(gòu)造，建立了以主任張民生任組長，其他班子成員的防汛帶領(lǐng)小組；二是提早對舞陽城區(qū)排水系統(tǒng)進行完全清淤，美滿排水管道的防汛效用，包管辦法齊備完好、平常運行；三是建立抗洪搶險突擊隊，當真應(yīng)對汛期的突發(fā)狀況，做到碰到險情一呼即應(yīng)；四是做好汛期上級有關(guān)部分下達的防汛工作任務(wù)；五是訂定汛期24小時價班軌制，確保汛期安定，包管了城區(qū)居民的生命財產(chǎn)安定。因為我處本年的防汛工作帶領(lǐng)有力，安排周到，構(gòu)造周到，各項辦法落實及時到位，為做好本年的都會防汛工作篡奪了自動，較好的結(jié)束了20xx年的都會防汛工作任務(wù)，遭到了各級帶領(lǐng)和人民大眾的同等好評。3、籌劃生育工作良性運作本年我們市政辦理處當真互助上級部分，堅定高標準，嚴要求，抓落實，嚴厲履行“一票反對軌制”，自動響應(yīng)上級訂定的孕檢軌制，在本年的籌劃生育整治活動中，經(jīng)過議定排查，無發(fā)覺一例超生，超育和籌劃外懷孕，籌劃生育率達100%。人口題目是制約經(jīng)濟和社會成長的關(guān)鍵身分。我們能根據(jù)上級主管部分的相干要求，在當真查看摸底的根本上，當真式樣我單位的人口籌劃。4、社會治安綜合辦理和信訪工作穩(wěn)中求進針對當前的社會治安局勢，聯(lián)合我處本身實際，我們堅定“防備為主”的綜治和信訪目標，屢次展開宣揚“嚴打整治斗爭和建立溫和縣溫和單位”的教誨活動，當真落實社會治安綜合辦理的各項辦法，構(gòu)造全部干群對憲法，刑法及治安條例進行當真進修，大大進步了職工的政治本質(zhì)和法制見解，在單位構(gòu)成了職工思維鞏固聯(lián)合，大家講文明，講綜治，講法制的精良場面，確保了我處全年來無一例刑事案件和龐大上訪變亂的產(chǎn)生。5、搞好建立工作，加快市政構(gòu)筑在都會建立工作中，我們加大了宣揚力度，利用板報，宣揚欄等多種式樣進行宣揚，使城區(qū)居民的都會意識，文明意識，衛(wèi)買賣識和建立意識有了大幅度進步，構(gòu)成了精良的建立輿論氛圍。為進一步提拔都會水溫和都會品位，加快我縣的都會籌劃和構(gòu)筑程度，為我縣建立生態(tài)宜居都會做出了自動貢獻。本年以來，我處在縣里財務(wù)資金緊急不到位的環(huán)境下，多方籌措資金、八方賒討，順利結(jié)束了各項工程構(gòu)筑，為全年工作目標任務(wù)的結(jié)束奠定了結(jié)壯根本。6、二0xx年的工作籌劃：針對一年來的獲得的成績和存在的題目，在新的一年里，我們將嚴厲根據(jù)局黨委的要求，認清局勢，明了任務(wù)，踐諾職責(zé)，連續(xù)深切結(jié)壯地展開好各項工作。（一）、連續(xù)強化表面和交易進修，嚴厲法律責(zé)任制，切當建立“聯(lián)合奮進、求實立異、耿介勤政、務(wù)實高效”的辦理工作風(fēng)格。（二）、連續(xù)抓好本年已展開的各項工作，連續(xù)總結(jié)經(jīng)驗、理清思路，切當鞏固已獲得的工作結(jié)果，力圖美滿結(jié)束上級下達的各項任務(wù)目標。（三）、富裕變動每位職工的工作自動性，分工明了，責(zé)任到人，獎罰明了，闡揚每位同志的工作能動性和創(chuàng)設(shè)性，與時俱進，周全鞭策市政辦理工作的新場面。（四）是自動篡奪資金，周全開動縣城的亮化工程。使一條寬闊、平坦、敞亮的街道出如今全縣人民面前目今。篇7：管理處工作總結(jié)一、加強內(nèi)部管理，完善規(guī)章制度，深化理論學(xué)習(xí)，全面提高全處干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。一年來，市政管理處客觀總結(jié)和分析了歷年來工作的經(jīng)驗和存在的不足，及時地調(diào)整市政管理工作的新思路。首先以內(nèi)部管理入手，重新完善修訂了一套切實可行的內(nèi)部管理制度，使全處干部職工的工作質(zhì)量、辦事效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平有了明顯的提高，真正做到了“讓群眾滿意”。并狠抓了全處干部職工的思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律、法規(guī)，積極開展形式多樣的思想教育活動，學(xué)以致用，使全處廣大干部職工的理論水平、道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提高。二、更新觀念，拓寬思路，全面規(guī)范地做市政管理的各項工作。（一）市政建設(shè)工程重質(zhì)重量1、完成了解放路澆筑混凝土路面43200m2，新栽種綠化樹木850棵;2、完成了人民東路、東關(guān)汽車站新鋪瀝青油面23400m2；3、完成了富平春路澆筑混凝土2600m2，鋪設(shè)人行道方磚1840m2，安砌道牙460m；4、完成了城區(qū)道路花壇粉刷任務(wù)，共刷墻漆7200m2；5、完成了人民路與南京路交叉的花壇建設(shè)任務(wù)，并拆除混凝土1140m2，填土方6840m3，安砌道牙400m；6、完成了城區(qū)道路排水清淤19300m，城區(qū)瀝青油面維修7950m2，混凝土路面維修2100m2，城區(qū)排水溝維修680m;在市政管理處的不懈努力下，進一步完善了城市道路的配套設(shè)施功能，確保了城市道路硬化、美化、有效地提升了城市品位，受到了社會各界的一致好評。（二）綠化管理工作1、完成了城區(qū)30公里的綠化帶修剪，修剪綠籬任務(wù)達3公文寫作0多次;2、對城區(qū)街心花園，綠化帶內(nèi)花木修整、鋤草、松土達20多次；3、對人民路、北京路、海南路等路段的行道樹進行了修枝整形達600余棵,并對城區(qū)2000多棵的行道樹進行了刷白灰冬季防護工作；4、完成了深圳路綠化帶移栽珠海路的綠化任務(wù)達1000余米;5、完成了深圳南路及金大地綠化植樹900余棵。為了保證道路綠化的成果，安排專人定期對公路兩側(cè)行道樹進行管護，適時澆水、修剪、粉刷，既保證了樹型美觀又不影響交通。通過加強對城區(qū)綠化建設(shè)管理工作力度和巡管力度，對發(fā)現(xiàn)有亂砍濫伐、毀綠開挖、亂占綠地等涉綠案件，集中執(zhí)法人員進行處理，這些措施的落實有效地保護了綠化成果，使城區(qū)整體綠化建設(shè)取得良好成效。（三）市政設(shè)施監(jiān)察管理工作今年以來，市政監(jiān)察中隊不斷強化市政設(shè)施管理工作，通過執(zhí)法培訓(xùn)、進行相關(guān)法律法規(guī)考試等形式進一步提高了隊員執(zhí)法綜合水平，加大了對城區(qū)市政設(shè)施的管理執(zhí)法力度，堅持節(jié)假日巡邏和晝夜值班制度，全力巡查，實施動態(tài)管理，做到佩證上崗，公正執(zhí)法，并積極參加縣里組織的綜合執(zhí)法活動五次，嚴格對違章事件進行查處。今年共集中整治任意破壞城市道路、違規(guī)進入城區(qū)的超重車輛和私自亂掛廣告條幅等破壞市政設(shè)施的嚴重違章事件達280余起，杜絕了亂挖亂占、店外占道經(jīng)營等現(xiàn)象，保證了市政設(shè)施的完好。（四）城市防汛工作城市防汛工作是市政管理工作之中的重頭戲，早在20xx年汛期到來之前，市政管理處就在往年的防汛經(jīng)驗基礎(chǔ)上，并及早找出對策，認真結(jié)合我縣防汛工作實際情況，制訂出了具體可行的防汛措施：一是制定防汛實施計劃，健全、完善防汛管理組織，成立了以主任張民生任組長，其他班子成員的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組；二是提前對舞陽城區(qū)排水系統(tǒng)進行徹底清淤，完善排水管道的防汛功能，保證設(shè)施齊全完好、正常運行；三是成立抗洪搶險突擊隊，負責(zé)應(yīng)對汛期的突發(fā)狀況，做到遇到險情一呼即應(yīng)；四是做好汛期上級有關(guān)部門下達的防汛工作任務(wù)；五是制定汛期24小時值班制度，確保汛期安全，保證了城區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全。由于我處今年的防汛工作領(lǐng)導(dǎo)有力，布置周密，組織嚴密，各項措施落實及時到位，為做好今年的城市防汛工作爭取了主動，較好的完成了20xx年的城市防汛工作任務(wù)，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的一致好評。三、計劃生育工作良性運作今年我們市政管理處認真配合上級部門，堅持高標準，嚴要求，抓落實，嚴格執(zhí)行“一票否決制度”，積極響應(yīng)上級制定的孕檢制度，在今年的計劃生育整治活動中，通過排查，無發(fā)現(xiàn)一例超生，超育和計劃外懷孕，計劃生育率達100%。人口問題是制約經(jīng)濟和社會發(fā)展的關(guān)鍵因素。我們能根據(jù)上級主管部門的相關(guān)要求，在認真調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，認真編制我單位的人口規(guī)劃。四、社會治安綜合治理和信訪工作穩(wěn)中求進針對當前的社會治安形勢，結(jié)合我處自身實際，我們堅持“預(yù)防為主”的綜治和信訪方針，多次開展宣傳“嚴打整治斗爭和創(chuàng)建平安縣平安單位”的教育活動，認真落實社會治安綜合治理的各項措施，組織全體干群對憲法，刑法及治安條例進行認真學(xué)習(xí)，提高了職工的政治素質(zhì)和法制觀念，在單位形成了職工思想安定團結(jié)，人人講文明，講綜治，講法制的良好局面，確保了我處全年來無一例刑事案件和重大上訪事件的發(fā)生。五、搞好創(chuàng)建工作，加快市政建設(shè)在城市創(chuàng)建工作中，我們加大了宣傳力度，利用板報，宣傳欄等多種形式進行宣傳，使城區(qū)居民的城市意識，文明意識，衛(wèi)生意識和創(chuàng)建意識有了大幅度提高，形成了良好的創(chuàng)建輿論氛圍。為進一步提升城市水平和城市品位，加快我縣的城市規(guī)劃和建設(shè)水平，為我縣創(chuàng)建生態(tài)宜居城市做出了積極貢獻。今年以來，我處在縣里財政資金緊張不到位的情況下，多方籌措資金、八方賒討，順利完成了各項工程建設(shè)，為全年工作目標任務(wù)的完成奠定了扎實基礎(chǔ)。六、20xx年的工作打算：針對一年來的取得的成績和存在的問題，在新的一年里,我們將嚴格按照局黨委的要求,認清形勢,明確任務(wù),履行職責(zé),繼續(xù)深入扎實地開展好各項工作。（一）、繼續(xù)深化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，嚴格執(zhí)法責(zé)任制，切實樹立“團結(jié)奮進、求實創(chuàng)新、廉潔勤政、務(wù)實高效”的管理工作作風(fēng)。（二）、繼續(xù)抓好今年已開展的各項工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗、理清思路，切實鞏固已取得的工作成果，力爭圓滿完成上級下達的各項任務(wù)目標。（三）、充分調(diào)動每位職工的工作積極性，分工明確，責(zé)任到人，獎罰分明，發(fā)揮每位同志的工作能動性和創(chuàng)造性，與時俱進，全面推動市政管理工作的新局面。（四）是積極爭取資金，全面啟動縣城的亮化工程。使一條寬敞、平坦、明亮的街道呈現(xiàn)在全縣人民面前。篇8：管理處工作總結(jié)20xx年是公司分區(qū)管理、獨立核算的第一年。在分區(qū)管理、節(jié)約成本、提高工作效率的工作目標指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門、區(qū)域的協(xié)作下，XX管理處全體員工圍繞著公司提出的“方便業(yè)主、職責(zé)在心、盡責(zé)服務(wù)、工作到位”服務(wù)承諾活動的宗旨，經(jīng)過一年的努力，管理工作取得了一定的成績，但亦存在著不足之處?，F(xiàn)將20xx年的工作做以下的分析和總結(jié)。一、區(qū)內(nèi)的管理工作：1、整理并更換了XX樓的全部樓層電房門鎖。之前由于缺少管理致使電房門鎖混亂不一，經(jīng)與供電所協(xié)商，統(tǒng)一由供電所進行更換。2、整治了樓宇內(nèi)及大堂單車、雜物的亂擺放現(xiàn)象。經(jīng)過發(fā)信和不斷上門家訪勸說，絕大部份住戶都配合將物品放回指定位置。3、整治區(qū)內(nèi)亂晾曬的現(xiàn)象。由于XX樓陽臺晾曬位置不足，較多住戶將衣物直接在樓宇扶梯上晾曬，嚴重影響樓宇外觀。近三個月來通過發(fā)信、上門家訪和強制性收繳，使該現(xiàn)象得到改善，但需持之以恒跟進管理，以防該違例現(xiàn)象死灰復(fù)燃。4、整治商鋪占道經(jīng)營、亂擺亂放的現(xiàn)象。個別商戶由于經(jīng)營面積少、鋪面位置不顯眼，于是將商品擺放在走廊通道上，影響道路通暢，經(jīng)過多次的發(fā)文要求整改及強制糾正，使上述現(xiàn)象得到明顯改善。5、清理區(qū)內(nèi)廢棄的車輛。共清理廢棄的自行車150多輛、摩托車1輛，交由治安部門處理。7、完成新舊系統(tǒng)的錄入和校對的工作，使新系統(tǒng)能及時、有效投入使用。8、完成四個季度的水表抄錄工作。并逐一核對、改正以前出現(xiàn)的錯誤，清洗了二百多個水表。但亦出現(xiàn)過抄錯讀數(shù)的錯誤，在今后必定要細心抄錄，將以往的不足之處改過。9、安排、監(jiān)督清潔公司完成32座（無電梯）樓宇外墻、全區(qū)水池進行清洗及管道清疏。10、改造了XX路（XX座路段）和XX路的綠化，加裝了自動噴淋系統(tǒng)。11、修補多處脫落的外墻?，?。由于物業(yè)已多年，此類情況呈上升趨勢，日后必須加強巡檢，及時發(fā)現(xiàn)報修。12、至12月10日止，報事單共份，完成1982份，完成率達98.6%，未完成27份，主要原因是部份商戶和業(yè)主未配合維修；上門服務(wù)單共1748份，完成1373份，完成率達78.5%，未完成375份，絕大部份是屬于有償服務(wù)而業(yè)主放棄維修；售后服務(wù)單共696份，完成625份，完成率達89.7%，未完成71份，主要原因亦是業(yè)主放棄維修而自行處理。13、有效處理業(yè)主/住戶的投訴。由于XX樓是舊區(qū)，物業(yè)不斷出現(xiàn)各種問題，主要有房屋水管生銹漏水、天面滲漏、天花脫落、室內(nèi)電線路老化等，對接報的投訴都能及時有效完成，使業(yè)主/住戶感到滿意。14、對專業(yè)公司的監(jiān)管：（1）定期與各專業(yè)公司召開溝通會議，提出不足的問題并一同研究改進方法；（2）按合同的標準，督促各專業(yè)公司完成各項工作。（3）通過工程聯(lián)檢，與技術(shù)部一起對區(qū)內(nèi)存在的工程問題進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)及整改工程不足。二、管理費的收繳情況：本年度XX樓住宅管理費的收繳率較為理想，如下表所示：月份應(yīng)收數(shù)（萬元）實收數(shù)（萬元）收繳率（%）第一季度173.1540146.997784.89第二季度173.0540164.867595.27第三季度173.0255160.803392.94第四季度（10-11月）115.379095.456082.73全年（至11月）634.6125568.124589.52（3）部份業(yè)主因經(jīng)濟困難而無能力繳交。三、治安防范方面：全年失竊自行車共17輛；入屋盜竊共4宗（兩宗已破案）；搶劫1宗（已破案）；打架事件共4宗。XX樓屬于商住型物業(yè)，建筑面積大，出入口多，人流量大，人員居住情況復(fù)雜，所以治安形勢非常嚴峻。針對出現(xiàn)的問題及存在的不足，及時采取有效措施：首先，加強對員工的教育，通過分析案例，提高他們的處理技巧和警惕性。其次，是結(jié)合實際情況，因地制宜地制定有效的防范措施：（1）每天入黑后安排1至2名便衣人員在區(qū)內(nèi)監(jiān)控，對可疑人員進行跟查，就此已捉獲4名偷車賊；（2）對二樓平臺的防盜網(wǎng)進行全部上鎖；（3）定期變更大堂密碼；（4）加強控制大堂前后門，保持24小時關(guān)閉狀態(tài)；（5）調(diào)整對樓宇內(nèi)、中內(nèi)庭巡邏的時間，避免賊人掌握巡邏時間的規(guī)律而有機可乘；（6）加強對裝修人員的監(jiān)管，定時檢查、登記；（7）配合治安部門對出租屋的檢查；（8）要求大堂管理員徹實對外來人員做好有效證件登記。四、消防管理方面：全年發(fā)生煤氣泄漏事故21宗，除了1宗發(fā)生爆炸外（X5座304房），其余均得到及時的處理而避免了重大事故的發(fā)生。造成漏氣的主要原因都是沒有關(guān)煤氣總閥，以致氣壓過強而漏氣。針對以上情況，我區(qū)亦曾出通知于各大堂，提醒住戶注意家居安全，同時亦加強巡查，及時發(fā)現(xiàn)險情。另外，配合消防公司對區(qū)內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備檢查，及時更換廢舊的水帶4條，補修20多條；更換其它設(shè)備（如：水管、開關(guān)閥等）10多處，確保消防系統(tǒng)正常運行。五、交通管理方面：1、全年發(fā)生交通事故共17宗，原因多為車主駕駛而造成兩車輕微相撞。為此，整改了區(qū)內(nèi)部份交通標志，改造轉(zhuǎn)彎路段的綠化，避免植物生長過高而阻擋車主視線。2、對區(qū)單車、摩托車停放位進行合理調(diào)整，并重新畫線，使車輛擺放更有序。3、車輛產(chǎn)生的噪音亦是住戶強烈投訴的焦點，雖然已采取限時封路措施，但只能是短暫時間解決問題，最根本的解決是：（1）建立完善、合理的停車場；（2）設(shè)立屋村內(nèi)環(huán)保接駁巴士；（3）封閉進入XX樓區(qū)各出入口，禁止車輛進入；（4）東西門崗加大力度禁止搭客摩托車進入小區(qū)；（5）加強對車主的宣傳引導(dǎo)；（6）從自己做起，非緊急情況下一律使用自行車代步；（7）增加到鄰近地區(qū)的班車接送，因為乘坐搭客摩托車都只是到鄰近地區(qū)的人，從而杜絕搭客車輛。只有通過點點滴滴的改善，才能杜絕車輛噪音擾民之苦。六、內(nèi)部管理：第一，“公司好，才是大家好”是引導(dǎo)員工積極工作的重要思想。圍繞這個思想，首先，我區(qū)開展了多次的員工座談會，讓員工參與區(qū)域工作設(shè)想，提出可行的工作方案；第二，以班組為單位，每月召開班務(wù)會議，對工作的不足之處共同研究解決方法，共同提高；第三，開展多次技能培訓(xùn)，如：個案分析研究、投訴處理程序、語言表達技能、服務(wù)意識引導(dǎo)、裝修監(jiān)管等，并通過考試、實地巡視指導(dǎo)等方式加深員工的領(lǐng)會。通過有效的培訓(xùn)，增強了員工為集體貢獻的思想，提高其處事的能力。一年里，救死扶傷共24宗、救火共4宗、及時處理煤氣泄漏事件共21宗、拾金不昧共5宗、捉獲盜賊6名，真正做到為業(yè)主/住戶排憂解難。在成績面前絕不能自滿，今后，要吸取工作中不足之處，努力改進。七、明年工作設(shè)想：1、加強與業(yè)主的溝通，共同監(jiān)督區(qū)內(nèi)的管理活動。據(jù)我處調(diào)查，約有300名熱心管理工作的住戶愿意成為監(jiān)督員，明年將計劃以每座樓為單位，選定1至2名的住戶作為監(jiān)督員，使管理工作中出現(xiàn)的問題能得到及時的反饋。同時亦堅持每月的家訪任務(wù)，增加家訪戶數(shù)。另外，公告一些已處理或不能處理的具有代表性的投訴個案（可在大堂通告欄、宣傳欄或采風(fēng)刊登），讓業(yè)主/住戶得到全面的了解，這樣可增強管理處的透明度，使業(yè)主/住戶更信賴管理處的工作。2、加強員工的管理。每月組織員工對轄區(qū)進行工作聯(lián)檢，定期召開班務(wù)會議、個案分析座談、自我檢討座談，讓員工暢所欲言，檢討自身的不足，通過討論和探索得到共同提高。3、與技術(shù)部配合，定期為助理、領(lǐng)班提供精簡的裝修工程、機電工程等專業(yè)技能的培訓(xùn)，同時亦可總結(jié)各區(qū)助理在審批及驗收時遇到的疑難，適當作出指引。4、完善投訴、服務(wù)事后的跟蹤工作，及時向客戶了解其滿意度，從而改進不足之處。5、制定健全的工作表格制，對專業(yè)公司的工作形成表格存檔，這樣做有利于督促專業(yè)公司按時完成工作，亦使考核工作有據(jù)可依。7、X樓天棚門的改造。現(xiàn)時樓的天棚門大部份都已破損，且長期上鎖，不符合消防管理規(guī)定，所以希望得到徹底整改。8、河堤、中內(nèi)庭的地面整修。由于樹木根系生長和地面下沉的原故，致使很多地面凹凸不平，影響行人安全。9、增加區(qū)內(nèi)公共廁所內(nèi)的垃圾筒。由于廁所內(nèi)沒有垃圾筒，致使雜物隨地亂棄，增加一只不銹鋼垃圾筒后，可有效解決這一現(xiàn)象。八、建議：2、增加一名區(qū)域助理。由于樓已建成多年，亦是半開放式管理，不但樓幢多、面積大、出入口多，而且商鋪建在住宅樓下，進出人員繁雜，車輛來往不斷，因此產(chǎn)生較多的問題，例如：房屋的質(zhì)量問題、車輛噪音、商鋪經(jīng)營擾民等等。很多問題都需要及時處理或長時間跟進，就處理這些投訴已占用了大部份的工作時間，但日常的事務(wù)工作亦很繁重，如審核報表、業(yè)主資料修改、每周公司例會、工程例會、綠化聯(lián)檢、清潔聯(lián)檢、工程聯(lián)檢，每次催繳欠費、寄繳費通知、寄發(fā)票、抄錄水表時更要費大量人力和時間，有時要加班才能及時完成。X樓區(qū)共3051戶，入住達60%，日后更有上升趨勢，平均每人要跟進1017戶左右的事情。希望公司能考慮到樓區(qū)的實際情況，增加一名區(qū)域助理。3、請專業(yè)部門完善有關(guān)管理制度。如全區(qū)適用的“業(yè)主管理公約”及“裝修管理制度”等，因現(xiàn)時出現(xiàn)較多新的管理措施或各區(qū)管理制度不一的情況，若不能統(tǒng)一，容易讓住戶產(chǎn)生誤會。如禁用紅磚、裝修單元配備滅火器等，各區(qū)就出現(xiàn)了不同的做法。4、收集相關(guān)的法律法規(guī)文件，發(fā)給各區(qū)存檔，以便管理工作有法可依，對開展工作有極大的幫助。5、對新入職的管理員作統(tǒng)一而系統(tǒng)的培訓(xùn)。由于現(xiàn)時的管理員入職后由各區(qū)自行“傳、幫、帶”，形式各有不同，而員工的領(lǐng)會亦是參差不齊，行動不統(tǒng)一，行為不規(guī)范，對于公司的很多制度或小區(qū)內(nèi)的概況都不了解，這些都希望通過系統(tǒng)培訓(xùn)來提高。6、加強各區(qū)域的溝通。通過聯(lián)檢、座談等形式，加深相互區(qū)域的了解，取長補短，相互學(xué)習(xí)，共同提高整體的管理水平?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎梢杂冒藗€字來形容，有苦有樂、充滿挑戰(zhàn)。在成績面前，我們從不自滿，在失敗當中，我們吸取教訓(xùn)，積極改進。我們相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過全體員工的共同努力，未來樓管理處的工作必定做得更為出色。篇9：管理處工作總結(jié)20xx年，我處在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞創(chuàng)建國家園林城市這一工作主線，按照市政府下達的年度工作目標和三門峽市園林城市創(chuàng)建指揮部下達的創(chuàng)建目標，扎扎實實推進園林綠化工作，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：一、主要工作完成情況按照我局承擔(dān)的目標任務(wù)和全市創(chuàng)建國家園林城市動員大會提出的創(chuàng)建工作要求，我局全力做好了園林綠化管理工作和承擔(dān)的各項創(chuàng)建任務(wù)。今年以來主要做了以下幾項工作：（一）全力做好大型園林綠化項目的規(guī)劃設(shè)計。為了確保完成市委、市政府大型工程天鵝湖景區(qū)、銀橋溝游園、快速通道綠化等項目的規(guī)劃設(shè)計任務(wù)，我局積極采取措施，想方設(shè)法克服困難，集中力量搞好園林綠化項目的規(guī)劃設(shè)計。一是做好了天鵝湖景區(qū)的總體規(guī)劃設(shè)計工作。該景區(qū)規(guī)劃設(shè)計通過招標，由北京創(chuàng)新景觀設(shè)計有限公司進行規(guī)劃設(shè)計，20xx年1月規(guī)劃設(shè)計工作正式啟動，先后經(jīng)過兩次論證，總體方案于20xx年5月18日通過了專家評審，11月中旬北京創(chuàng)新景觀設(shè)計有限公司已交付了景區(qū)一期道路和綠化建設(shè)的施工圖紙。二是成立了天鵝湖規(guī)劃設(shè)計公司，承擔(dān)各項園林綠化設(shè)計任務(wù)。設(shè)計公司自成立以來先后完成了甘棠游園、上村游園、茅津路游園等市區(qū)10余個工程的綠化工程設(shè)計,并承攬了陜縣人民廣場、剛玉砂廠、黃金冶煉廠等5家單位的綠化設(shè)計任務(wù)。三是做好了三門峽城市建設(shè)重點工程銀橋溝游園和虢國公園二期工程的規(guī)劃設(shè)計工作。四是充分發(fā)揮了園林學(xué)會作用，積極組織專業(yè)技術(shù)人員對各綠化項目的規(guī)劃設(shè)計進行研討，確保各綠化項目設(shè)計的科學(xué)性。（二）重點做好景區(qū)游園等綠化工程建設(shè)。按照三門峽市創(chuàng)建國家園林城市目標要求和市委、市政府確定的重點工程項目，我局不斷加大重點工程建設(shè)力度，確保各項工程如期完工。一是雙龍湖景區(qū)、陜州故城、人民公園、虢國公園亮化工程方案已經(jīng)市領(lǐng)導(dǎo)審定，設(shè)計部門已于9月25日完成施工圖設(shè)計工作，現(xiàn)正與市財政部門溝通，待資金落實后，即可進入招標程序。二是天鵝湖城市濕地公園項目的整體方案擴初設(shè)計、效果圖設(shè)計以及一、二級主干道施工圖設(shè)計已完成，待資金和土地問題解決后即可進入工程招標程序。三是陜州故城城門、城墻建設(shè)工程方案和施工圖的設(shè)計招標公告已發(fā)布，陜西省古建設(shè)計研究所已完成工程規(guī)劃設(shè)計初步方案的修改工作，方案正待領(lǐng)導(dǎo)和專家審定，文物普探工作和地探工作已結(jié)束。四是虢國公園二期擋土墻、欄桿、護坡工程已于9月15日進地開工建設(shè)，崤山路欄桿已安裝完畢，沿虢國路段舊圍墻已拆除；園區(qū)道路、溪流、綠化等工程計劃投資150余萬元，于12月11日完成招標工作，今冬開工建設(shè)，預(yù)計20xx年5月1日前竣工。五是銀橋溝游園綠化工程已于10月29日進地開工建設(shè)，現(xiàn)正積極督促湖濱區(qū)有關(guān)部門協(xié)調(diào)周邊關(guān)系、加快拆遷進度。六是九孔橋北三角綠地工程綠化設(shè)計方案已完成，場地中的電線桿已拆除，土方和垃圾清理工作已開始，今冬完成喬灌木的種植工作，地被和草坪待明春實施。（三）全面推進公園建設(shè)管理。一是按照市委、市政府的要求，為迎接黃河旅游節(jié)，積極克服時間緊、任務(wù)重的困難，全力做好天鵝湖景區(qū)、陜州公園、人民公園、虢國公園及六峰游園亮化工程，共投資224.4萬元，安裝各類燈具1400余盞，如期完成了任務(wù)。二是完成了公園、景區(qū)內(nèi)部改造提升項目。人民公園三友園、動物園天鵝池改造、公廁建設(shè)工程總投資45萬元，新建天鵝湖700余平方米，公廁2座，新栽草坪3000余平方米，鋪設(shè)各類地磚800余平方米，使人民公園動物園景觀得以提升。三是按照《河南省綠地精細化管理標準》全力做好公園、景區(qū)、游園等公共綠地的管理工作。四是做好公園服務(wù)管理、環(huán)境綜治和監(jiān)督管理工作，嚴格落實規(guī)范化服務(wù)標準，不斷提高公園安全秩序水平和服務(wù)水平。（四）著力實施了城市道路景觀綠化改造工程。今年，我局抓住春季植樹造林的大好時機，按照《河南省綠地精細化管理標準》，對三門峽市區(qū)六峰路、上陽路、建設(shè)路、和平路等六條主干道實施了綠化改造。其中建設(shè)路新栽千頭椿263株，和平路新栽欒樹99株，六峰路新栽合歡251株，上陽路新栽櫻花245棵、法桐387棵、迎春900平方米、金葉女貞模紋435平方米、紅葉石楠模紋435平方米；黃河路新栽紅葉李331棵、各類模紋4700平方米；崤山路綠籬重剪近2萬米，雪松提干429株，更新綠籬1000米，并加大了新栽苗木的夏季和秋冬季精細化管理力度，確保了成活率，圓滿完成了市區(qū)道路景觀綠化改造任務(wù)。篇10：管理處工作總結(jié)20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，管理處結(jié)合各小區(qū)實際情況，扎實工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了年度各項工作和既定目標，具體情況如下：一、自身素質(zhì)提高一年來，管理處強化了內(nèi)部管理，從基本制度建設(shè)、員工隊伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手，從嚴要求，正規(guī)管理，在提高自身建設(shè)質(zhì)量上狠下功夫。（一）規(guī)范行為。管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗；對業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作；員工按時上下班。管理處每周召開一次例會，在員工匯報工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)講評前一階段完成工作的情況，同時布置新的工作，提出明確要求。員工分工明確，熟知崗位職責(zé)、工作標準、工作規(guī)程。（二）規(guī)范秩序。管理處的崗位職責(zé)上墻，辦公區(qū)域整潔，各項工作日志、文件記錄清楚，內(nèi)容完整。有完善的會議記錄，會議中布置的工作完成率100%。建立了完善的檔案管理制度，對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整，有檢索目錄。（三）規(guī)范服務(wù)。管理處牢固樹立服務(wù)理念，員工各負其責(zé)、各盡其能，按公司規(guī)定進行各項管理服務(wù)工作，業(yè)主（住戶）服務(wù)需求回訪率達90%以上。同時，管理處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系；并從公司利益出發(fā)，處理各項事務(wù)。管理處有明確的工作計劃；工作計劃完成率95%以上；（四）按計劃學(xué)習(xí)。組織管理處員工趣味學(xué)習(xí)《入住手冊》相關(guān)內(nèi)容和《物權(quán)法》的培訓(xùn)工作；對保安隊伍進行禮貌用語的培訓(xùn)、新到員工的崗前培訓(xùn)工作、組織員工學(xué)習(xí)《怎樣的物業(yè)管理令業(yè)主滿意》、《物權(quán)法》及《物業(yè)管理協(xié)議》，組織保安對小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備的熟練操作，組織管理處全體員工對安全意識的培訓(xùn)，做好防盜、防火防澇工作，確保小區(qū)安全、環(huán)境優(yōu)美；對維修工重點培訓(xùn)1#地、4#地雙電源箱的維修和保養(yǎng)，消防設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)，做到人人會操作和維修各種設(shè)施設(shè)備，參與公司組織的各種培訓(xùn)。二、日常管理深入細致（二）日常設(shè)施養(yǎng)護保養(yǎng)及排查。今年以來，管理處堅持定期對小區(qū)日常設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)維護，使其完好正常。對小區(qū)路燈進行了全面檢修。對小區(qū)標志性建筑進行了檢查，發(fā)現(xiàn)部分標志物上的字缺損等情況，并及時進行了修繕。排查各小區(qū)電表對發(fā)現(xiàn)異常情況的及時處理，查出竊電業(yè)主近30戶，為公司挽回直接經(jīng)濟損失4萬多元；1#地電梯主板丟失一事：當日電梯維修工接到通知后迅速到達現(xiàn)場并及時進行排查，發(fā)現(xiàn)控制電梯主板被盜，電梯工迅速調(diào)出監(jiān)控并配合公安人員進行排查進出小區(qū)人員，查出可疑人員在派出所備案，隨后又在電梯重要設(shè)施設(shè)備處安裝報警系統(tǒng)，確保再次給公司帶來經(jīng)濟損失。對各小區(qū)消防設(shè)施缺少的已配置到位，做好日常小區(qū)消防器材的排查工作；冬季供暖工作全面開展，保證各小區(qū)業(yè)主正常采暖，管理處積極協(xié)調(diào)并解決各小區(qū)因暖氣管道漏水給業(yè)主造成的損失及相關(guān)事宜。（三）保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。每天管理處有管理員對小區(qū)的保潔質(zhì)量進行督促，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。對1#地、4#地生活水箱每年進行清洗、消毒。（四）履行防衛(wèi)職責(zé)。小區(qū)保安中隊70多名保安隊員，嚴格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護衛(wèi)制度，履行防衛(wèi)職責(zé)。管理處根據(jù)實際情況，將保安分成三個值勤班，每個班由一個班長負責(zé)，對小區(qū)的主入口、休閑區(qū)、均實行24小時值守，各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯(lián)確保信息暢通，發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤隊員均能及時趕到現(xiàn)場，進行前期處置。如：從三月份到十二月份，各小區(qū)業(yè)主對保安口頭表揚不計其數(shù)，送“好人好事、拾金不昧”錦旗7面，為小區(qū)業(yè)主挽回直接經(jīng)濟損失近10多萬元之多；在制度方面，制定保安外出請假制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度等。三、存在問題和不足從1#地電梯主板丟失這件事，讓我們看到：我們的保安在各項制度執(zhí)行過程中還存在一些漏洞，細節(jié)操作還需要進一步強化。在管理處的員工相互溝通方面也存在一些問題：例如，管理員接到業(yè)主的保修，就直接給管理處上報，接著就是給維修工下維修單，最后給業(yè)主進行維修。這個程序有時需要相當長的時間，業(yè)主的不滿意也就接踵而至。主管之間的協(xié)調(diào)是否一致，也是影響管理處總體處理事務(wù)的主要原因，管理處的人員協(xié)調(diào)方面還存在一定問題，需要調(diào)整解決，進而使業(yè)主更加滿意。20xx年管理處總體工作圓滿完成，但在一些細節(jié)方面還存在很多問題。管理處會在新的一年，將加大各個崗位管理力度，認真總結(jié)20xx年工作中存在的不足，要在20xx年的工作中突出重點去完善這些不足與工作中的盲點，使管理處各項工作更加扎實有序的開展，進而使公司各項管理制度更加完善。20xx年工作計劃一、做好冬季供暖工作，并對各小區(qū)供暖收支情況進行公示；二、配合對文峰各小區(qū)的燃氣改造工作；三、做好2#地，文博苑移交工作；四、繼續(xù)對各小區(qū)電表進行定期排查，對查出有問題的及時解決；五、對各小區(qū)各種設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)及維修工作；六、對各小區(qū)消防器材的排查并做好室外消防栓的冬季保暖工作；七、管理處制定員工培訓(xùn)計劃，并定時進行培訓(xùn)，以此提高員工整體素質(zhì)；八、迎接公司內(nèi)審和外審工作，對檢查出的不符合項進行及時整改；九、對各小區(qū)公用平臺雜物進行定期清掏，保證雨季排水順暢；十、做好各小區(qū)冬季下雪防滑工作。篇11：街道管理處工作總結(jié)街道管理處自9月成立以來，在鳳縣區(qū)管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)各局室的積極支持下，嚴格按照上級的部署，圍繞創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的目標，狠抓落實，邊干邊摸索，自加壓力，迎難而上，廣泛動員，發(fā)動轄區(qū)群眾積極參與，“四創(chuàng)兩爭”、拆臨拆違、建綠透綠、城中村改造、“四退三還”、社會事務(wù)等各項工作扎實推進。一、虛心學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平虛心學(xué)習(xí)，由于鳳縣區(qū)實體化管理時間不長，街道管理處組建時間較短，面對創(chuàng)衛(wèi)這樣專業(yè)性、技術(shù)性強的工作，工作人員業(yè)務(wù)不熟練，很多工作可謂“從零起步”。另外，管理處編制為30人，而實際到位14人，面臨人員緊張，任務(wù)繁重的狀況。面對壓力和挑戰(zhàn)，管理處旗幟鮮明地提出：“只為成功找條件，不為失敗找理由”，不等不靠，自加壓力，應(yīng)難而上，邊干邊學(xué)邊摸索。針對行業(yè)性質(zhì)和崗位要求，街道管理處利用周末休息時間，舉辦了整治“七小”行業(yè)以及“愛衛(wèi)”工作培訓(xùn)班，積極培訓(xùn)鳳縣區(qū)公共戶單位代表、社區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)、專干以及相關(guān)工作人員。既邀請專業(yè)的授課老師講授知識，又邀請實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的老師親臨現(xiàn)場指導(dǎo)工作。街道管理處通過請進來培訓(xùn)、走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，認真學(xué)習(xí)、消化、創(chuàng)新，使工作人員的業(yè)務(wù)水平在短時間內(nèi)大大提高，為工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。二、保持良好勢頭，堅持發(fā)展理念，努力推進轄區(qū)域經(jīng)濟建保持良好勢頭，堅持發(fā)展理念，努力推進轄區(qū)域經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展，促進鳳縣區(qū)跨越式發(fā)展設(shè)的不斷發(fā)展，促進鳳縣區(qū)跨越式發(fā)展鳳縣區(qū)按照鳳縣區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的總體規(guī)劃，街道管理處10個社區(qū)努力拼搏，街道管理處所轄10個社區(qū)經(jīng)濟建設(shè)取得了新的發(fā)展。1—11月份，建筑業(yè)實現(xiàn)了總產(chǎn)值107515.3萬元，截至目前已達到117289.4萬元;1—11月份六個社區(qū)旅游接待人次達637.4萬人次，實現(xiàn)旅游服務(wù)業(yè)總收入1219581.9萬元，截至目前旅游接待人次已達695.3萬人次，實現(xiàn)旅游服務(wù)業(yè)總收入1330453萬元;1—11月份社會固定資產(chǎn)投資總額為262966萬元，截至目前已達到348113.5萬元;1—11月份實現(xiàn)企業(yè)利稅總額79377萬元，截至目前已達86593.1萬元;1—11月份實現(xiàn)社會消費品零售總額132399.9萬元，截至目前已達到144436.3萬元。經(jīng)過10個社區(qū)的共同努力，20街道管理處所轄區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)出了平穩(wěn)、健康、快速發(fā)展的良好勢頭，在提高了人民的生活水平的同時，創(chuàng)造出更多的工作崗位，解決轄區(qū)就業(yè)問題，維護了轄區(qū)的和平與安定。三、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為著力點，黨建工作全面落實實踐科學(xué)發(fā)展觀為著力點街道牢牢抓住第三批學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的契機，加強黨員干部的教育，切實做好街道的黨建工作：一是強化核心意識，充分發(fā)揮街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。加強街道黨工委自身建設(shè)，建立健全黨工委各項工作制度，不斷提高班子成員的政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。二是強化執(zhí)政為民意識，增強黨要管黨的自覺性。樹立為民服務(wù)意識，共同參與，齊抓共管，形成黨建創(chuàng)先的整體合力，確保黨建各項工作落到實處;三是強化創(chuàng)新意識，增強工作思路的前瞻性。根據(jù)黨建工作新的形勢，深入調(diào)查研究，努力創(chuàng)新黨建工作內(nèi)容、機制、方法、措施，進一步增強黨建工作的生機與活力，推進基層組織建設(shè)的健康發(fā)展;四是強化服務(wù)意識，增強黨建工作的實效性。從思想、組織、作風(fēng)等各個方面提出目標和任務(wù)，團結(jié)和凝聚廣大干部群眾，確保黨建工作取得實效。四、以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為抓手，社會其他事業(yè)齊頭并進為抓手其他(一)全面動員，深入推進創(chuàng)衛(wèi)工作。創(chuàng)衛(wèi)工作是否扎實開展，關(guān)鍵在于發(fā)動群眾，為了廣泛發(fā)動群眾參與創(chuàng)衛(wèi)工作，“共建共享”，街道管理處深入群眾，貫徹“一線工作法”，工作在一線，行動在一線，身影在一線，發(fā)現(xiàn)問題在一線，解決問題在一線，以身作則，沖鋒在前，以實際行動帶動、感動群眾投身于創(chuàng)衛(wèi)工作中來。街道管理處創(chuàng)