學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁鄂爾多斯應用技術學院《工作分析原理與方法》

2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、以下哪個激勵理論強調(diào)通過員工對工作的自主感來激發(fā)其工作積極性？（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.自我決定理論D.期望理論2、在企業(yè)進行人力資源規(guī)劃時，需要對人力資源的供給進行預測。以下哪種內(nèi)部供給預測方法更適用于中高層管理人員？（）A.人員接替模型B.馬爾科夫模型C.技能清單法D.以上都不是3、在人才選拔過程中，心理測評被廣泛應用。以下哪種心理測評工具主要用于測量個體的性格特點？（）A.智力測驗B.職業(yè)興趣測驗C.人格測驗D.能力傾向測驗4、在員工關系管理中，處理員工的投訴和建議需要遵循一定原則。以下哪個原則更強調(diào)及時回應和解決員工問題？（）A.公平公正原則B.及時處理原則C.保密原則D.以企業(yè)利益為中心原則5、在跨國企業(yè)的人力資源管理中，文化差異是一個需要重點關注的問題。當企業(yè)在海外設立分支機構(gòu)時，以下哪種措施有助于員工適應不同的文化環(huán)境？（）A.提供文化培訓課程B.強制推行母公司的文化C.忽視文化差異，讓員工自行適應D.只招聘與母公司文化背景相同的員工6、在員工績效評估的指標設計中，以下哪種類型的指標更能反映工作的質(zhì)量？（）A.數(shù)量指標B.質(zhì)量指標C.成本指標D.時間指標7、在績效管理中，目標管理法具有一定的特點。以下哪個特點更能體現(xiàn)目標管理法的核心思想？（）A.強調(diào)過程控制B.員工參與目標設定C.上級為員工設定目標D.以懲罰為主要手段8、在人力資源管理的人力資源信息系統(tǒng)建設中，以下哪種功能更能提高人力資源管理的效率？（）A.員工信息管理B.招聘管理C.培訓管理D.績效管理9、隨著信息技術的發(fā)展，人力資源管理也逐漸實現(xiàn)數(shù)字化。以下哪種人力資源管理信息系統(tǒng)的功能對于企業(yè)的決策支持最為重要？（）A.員工信息管理B.考勤管理C.數(shù)據(jù)分析和報表生成D.招聘管理10、在人力資源規(guī)劃中，對人力資源的供給進行預測時，需要考慮內(nèi)部供給和外部供給。以下哪種情況會增加企業(yè)內(nèi)部的人力資源供給？（）A.員工離職率上升B.企業(yè)擴大業(yè)務范圍C.開展內(nèi)部培訓和晉升D.行業(yè)競爭加劇11、在員工績效管理中，以下哪種績效反饋方式更有助于提高員工的接受度和改進意愿？（）A.書面反饋B.面對面反饋C.公開反饋D.匿名反饋12、在招聘過程中，面試是評估候選人的關鍵環(huán)節(jié)。結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點在于？（）A.靈活性高B.評估標準統(tǒng)一C.能夠深入了解候選人D.節(jié)省時間13、在員工培訓中，培訓需求分析是確保培訓有效性的關鍵。以下哪種方法可以用于培訓需求的組織分析？（）A.問卷調(diào)查B.績效評估C.面談D.觀察14、在員工的培訓效果評估中，以下哪種評估層次能夠最直接地反映培訓對員工工作績效的影響？（）A.反應評估B.學習評估C.行為評估D.結(jié)果評估15、在企業(yè)的人力資源規(guī)劃中，以下哪種預測方法更適合用于預測新興行業(yè)的人力資源需求？（）A.專家預測法B.驅(qū)動因素預測法C.計算機模擬法D.經(jīng)驗預測法二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）論述在員工培訓與開發(fā)方面，如何根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略目標，制定個性化且具有針對性的培訓計劃？2、（本題5分）論述在企業(yè)進行人力資源管理員工工作滿意度影響因素分析時，人力資源管理如何找出關鍵因素并制定提升策略。3、（本題5分）詳細闡述人力資源管理中的員工工作動機激發(fā)策略，如何根據(jù)不同員工的需求和特點激發(fā)其工作積極性。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）探討在企業(yè)社會責任與可持續(xù)發(fā)展的要求下，人力資源管理如何在勞動用工、員工福利和職業(yè)健康安全等方面踐行企業(yè)的社會責任？2、（本題5分）探討在企業(yè)面臨行業(yè)周期性變化的情況下，人力資源管理如何制定前瞻性的人才規(guī)劃和儲備策略，應對行業(yè)低谷和高峰？3、（本題5分）探討企業(yè)如何通過人力資源管理來培養(yǎng)員工的數(shù)據(jù)分析和信息處理能力。4、（本題5分）探討企業(yè)在多元化發(fā)展戰(zhàn)略下，如何進行人力資源的多元化配置，充分發(fā)揮不同人才的優(yōu)勢。5、（本題5分）員工的工作壓力對其身心健康和工作績效產(chǎn)生影響。論述人力資源管理部門應如何采取措施來有效管理員工的工作壓力。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）團隊領導對員工的工作指導不足，員工成長緩慢。分析領導指導不足的原因，并提出加強指導的措施。2、（本題10分）某公司的員工