小紅書社區(qū)電商平臺為提高核心競爭力采取的發(fā)展措施綜述小紅書平臺在網(wǎng)絡(luò)上有個別稱，叫做“小紅書玄學(xué)”?！靶〖t書玄學(xué)”是指平臺用戶只要在小紅書平臺上發(fā)布有關(guān)自己近期想要得到的物品、offer、成績及近期想要做的事情等，都能得到。其實，這并不偶然性的，小紅書平臺的“玄學(xué)”也是小紅書平臺成功的原因。小紅書平臺通過分析用戶近期瀏覽內(nèi)容等，計算出消費者用戶近期關(guān)注熱點，并由此不斷推送用戶想要獲取的內(nèi)容。例如，某位小紅書用戶近期想要考取6.5分成績，平臺就會根據(jù)用戶瀏覽內(nèi)容，不斷推送雅思閱讀指南、雅思聽力技巧、雅思口語背誦內(nèi)容、雅思作文指導(dǎo)老師等筆記，使得用戶在瀏覽筆記的同時獲取學(xué)習(xí)方法，并為之考取所期待的雅思分數(shù)不斷努力，這就是一系列的“小紅書玄學(xué)”的連鎖反應(yīng)。而正如上面所提及的，小紅書平臺的成功是有原因的，這離不開她為提高自身核心競爭力的發(fā)展采取的措施。分類內(nèi)容，拓展用戶規(guī)模小紅書平臺在外被稱為兩之最：最受女性用戶的喜歡、最受年輕用戶的喜歡。截至今年三月，小紅書平臺公布了一則數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)擁有如下特點：首先，以女性為平臺消費用戶“頂梁柱”。截至今年三月，小紅書社區(qū)平臺用戶性別占比1：9，而女性用戶在消費者用戶中霸居主位[[]成淼.新媒體社交電商平臺研究分析——以“小紅書APP”為例[J].現(xiàn)代營銷(經(jīng)營版),2020,(10):98-99.]。其次，小紅書平臺用戶群主要針對新時代消費能力較強的年輕用戶。在此區(qū)間內(nèi)63.81%的用戶年紀將近25-32歲，工作收入穩(wěn)定，消費能力強，需求大，講究消費生活水平。其余25歲以下的人群占比21.29%，95后日趨現(xiàn)今平臺的一大消費主力軍，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟水平的發(fā)展，網(wǎng)上購物消費者逐漸趨于年輕化，并且此類消費者群體消費需求大，消費承受力大、消費觀念前衛(wèi)。接著，小紅書平臺用戶的消費[]成淼.新媒體社交電商平臺研究分析——以“小紅書APP”為例[J].現(xiàn)代營銷(經(jīng)營版),2020,(10):98-99.根據(jù)用戶特點，小紅書采取了擴寬用戶定位的措施，不斷延申了社區(qū)用戶范圍，隨之用戶黏性也逐漸得到了提高。自2019年一月起小紅書平臺用戶中從原先高消費者用戶和中高級消費者用戶的累計占比從2017年6月的94.3%降低至53.1%[[]陳文靜.基于SWOT分析法的“小紅書App”電商平臺發(fā)展研究[J].現(xiàn)代商業(yè),2020,(04):60-61.]，中等水平消費者占比從5.7%提高至36%，一躍成為平臺最大用戶。這些都得益于小紅書平臺的轉(zhuǎn)型，小紅書平臺將人工服務(wù)經(jīng)營平臺輸出內(nèi)容的方式升級更改為機器設(shè)備自動派發(fā)[[]陳文靜.基于SWOT分析法的“小紅書App”電商平臺發(fā)展研究[J].現(xiàn)代商業(yè),2020,(04):60-61.[]任文潔.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)電商提升用戶購買意愿的策略研究[J].全國流通經(jīng)濟,2019,(27):21-23.合理選擇營銷模式小紅書的營銷方式最大的優(yōu)勢特點就是分享社區(qū)的存在，而在社區(qū)里小紅書是通過以下四點獲取巨大流量的。首先，小紅書正確使用“明星效應(yīng)”。小紅書借互聯(lián)網(wǎng)之手，拉近了明星與普通人之間的距離，滿足了人們藏在內(nèi)心深處對于明星基本生活狀態(tài)的好奇，同時使得明星推薦產(chǎn)品成為銷售榜單“冠軍”。在平臺上搜索有關(guān)明星咨詢，出現(xiàn)最多的就是明星使用及推薦過的產(chǎn)品，畢竟對于普通人來講，明星往往就是現(xiàn)今時代時尚的風向標及美麗潮流的代名詞。其次，小紅書制造話題的迅速性。在當今互聯(lián)網(wǎng)時代，每隔一段時間都有當下流行的網(wǎng)絡(luò)熱詞，而小紅書正是抓住此點，在用戶之間制造熱點話題，來引起用戶關(guān)注分享時代當下的產(chǎn)品，滿足消費者用戶消費熱情。可見小紅書充分了解當代年輕人對于潮流熱點的追逐程度，從而通過塑造社區(qū)話題來增加用戶的關(guān)注，讓用戶擁有強烈的參與感。接著，標簽貼紙的應(yīng)用[[]王宇飛,蔣曉.社會臨場感視角下社區(qū)電商平臺的體驗設(shè)計研究[J].包裝工程,2020,41(14):222-227.]。在小紅書平臺分享或購買商品，不需要繁瑣的搜索，平臺自身通過標簽貼紙對產(chǎn)品信息進行了描述，并且用戶可以自由創(chuàng)造分享標簽。這項功能一方面增加了圖片分享的美觀程度，吸引更多用戶生成內(nèi)容分享。另一方面，標簽式簡潔的語句使得消費者用戶能夠清晰明了的對于商品重要信息一目了然。不再需要通過對照文字查看圖片信息，從而增加了用戶的攝取信息的效率，增加了點擊率。最后，小紅書跨境商品策略的定位。隨著人們消費水平的不斷提高，對于境外產(chǎn)品的需求也逐漸增加，但是因為各種原因，例如無法尋找到購買渠道、假貨泛濫、維權(quán)苦難等問題重重。在此時可靠的跨境電商的存在就能部分緩解用戶的相關(guān)需求煩惱，小紅書為了保證商品質(zhì)量品質(zhì)采取自營加保稅倉的模式[[][]王宇飛,蔣曉.社會臨場感視角下社區(qū)電商平臺的體驗設(shè)計研究[J].包裝工程,2020,41(14):222-227.[]楊曉榮,杜榮.IT驅(qū)動的虛擬社區(qū)知識共享對跨境電商服務(wù)質(zhì)量的影響研究[J/OL].中國管理科學(xué)2021,(13):1-11.精準定位用戶群體打開小紅書App就會有一行字“標記美好生活”。小紅書之所以能夠這么成功，就是因為定位的精準。小紅書用戶中百分之八十都是女性用戶，小紅書被稱為女性向往美好生活的說明書。女性擁有著敏銳的潮流方向感，具有愛“逛”的購物天性，并且擁有著相應(yīng)的消費經(jīng)濟能力。小紅書正是抓住了女性此方面的“致命弱點”，在分享社區(qū)中不斷憑借著對于女性性用戶消費偏好的精準定位，實時更新有