淘寶代運營合同書?甲方（委托方）：姓名/公司名稱：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________

乙方（受托方）：姓名/公司名稱：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________

鑒于甲方希望通過乙方的專業(yè)服務提升其在淘寶平臺上的店鋪運營效果，乙方具備為甲方提供淘寶代運營服務的能力和經(jīng)驗，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進行淘寶店鋪代運營事宜達成如下協(xié)議：

一、服務內(nèi)容1.店鋪基礎(chǔ)建設(shè)根據(jù)甲方店鋪定位和產(chǎn)品特點，協(xié)助甲方完成淘寶店鋪的整體裝修，包括店鋪頁面設(shè)計、商品圖片處理、店鋪布局優(yōu)化等，確保店鋪風格符合目標客戶群體的喜好，提升店鋪視覺吸引力。負責店鋪基本信息設(shè)置，如店鋪名稱、店鋪簡介、聯(lián)系方式等，完善店鋪的基礎(chǔ)資料，提高店鋪的可信度和專業(yè)性。2.商品管理協(xié)助甲方進行商品信息的整理和上傳，包括商品標題撰寫、商品描述編輯、商品分類設(shè)置等，確保商品信息準確、完整、清晰，提高商品的搜索排名和曝光率。根據(jù)市場需求和銷售數(shù)據(jù)，對甲方店鋪的商品進行選品分析和優(yōu)化，提供商品上架、下架、推薦等建議，幫助甲方優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，提高店鋪的銷售轉(zhuǎn)化率。3.營銷推廣制定淘寶店鋪的整體營銷推廣方案，包括但不限于直通車推廣、鉆展推廣、淘寶客推廣、活動策劃與執(zhí)行等，提高店鋪的流量和銷量。負責店鋪日常營銷活動的策劃和執(zhí)行，如限時折扣、滿減優(yōu)惠、贈品活動等，吸引客戶購買，提升店鋪的銷售額和客戶滿意度。分析店鋪營銷數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果及時調(diào)整營銷推廣策略，優(yōu)化推廣效果，提高投入產(chǎn)出比。4.客戶服務負責淘寶店鋪的日常客戶咨詢和售后處理工作，及時回復客戶的消息，解答客戶的疑問，處理客戶的投訴和退換貨要求，提高客戶滿意度。收集客戶反饋信息，定期向甲方匯報客戶需求和市場動態(tài)，為甲方提供產(chǎn)品優(yōu)化和營銷策略調(diào)整的建議。5.數(shù)據(jù)分析定期對淘寶店鋪的運營數(shù)據(jù)進行分析，包括流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等，為甲方提供詳細的數(shù)據(jù)分析報告，幫助甲方了解店鋪運營狀況，發(fā)現(xiàn)問題和機會。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，為甲方提供決策支持，如商品優(yōu)化建議、營銷策略調(diào)整建議等，幫助甲方提升店鋪的運營效率和盈利能力。

二、服務期限本合同服務期限自______年____月____日起至______年____月____日止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)______年。

三、雙方權(quán)利與義務

（一）甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)對乙方的代運營服務工作進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)了解乙方的服務進展情況，要求乙方定期匯報工作。對乙方提供的服務不滿意時，有權(quán)要求乙方進行改進或終止合同。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的店鋪運營所需資料，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品信息、品牌授權(quán)書等。按照本合同的約定及時向乙方支付服務費用。積極配合乙方的工作，協(xié)助乙方完成店鋪運營過程中需要甲方配合的各項事宜，如產(chǎn)品發(fā)貨、售后服務等。不得干涉乙方的正常運營管理工作，但有權(quán)對乙方的重大決策提出意見和建議。

（二）乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)按照本合同的約定收取服務費用。根據(jù)店鋪運營的實際情況，自主制定和調(diào)整運營策略和方案，但需提前告知甲方。對甲方提供的資料和信息有保密義務，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。2.義務按照本合同約定的服務內(nèi)容和標準，為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的淘寶代運營服務。定期向甲方匯報店鋪運營情況，提供詳細的數(shù)據(jù)分析報告和運營建議。妥善保管甲方提供的資料和信息，不得泄露給任何第三方。在服務過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料或信息存在虛假、不準確或不完整的情況，應及時告知甲方并要求甲方進行更正。遵守淘寶平臺的規(guī)則和政策，不得從事任何違法違規(guī)行為，否則應承擔相應的法律責任。

四、服務費用及支付方式

（一）服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣______元（大寫______元整）。

（二）支付方式甲方應在每月______日前向乙方支付上月的服務費用。乙方應在收到甲方支付的服務費用后的______個工作日內(nèi)，向甲方提供正規(guī)發(fā)票。

五、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起______年。

六、違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫停服務直至甲方支付全部費用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務，或因乙方原因?qū)е录追降赇伋霈F(xiàn)重大損失的，乙方應負責賠償甲方的全部損失，并按照服務費用的____%向甲方支付違約金。3.任何一方違反本合同的保密條款，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣______元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。4.如一方違反本合同的其他條款，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的全部損失。

七、合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在服務期限內(nèi)，若一方提出解除合同，需提前______日書面通知對方。經(jīng)對方書面同意后，雙方按照合同解除時的實際服務情況進行結(jié)算，多退少補。如因解除合同給對方造成損失的，提出解除合同方應承擔相應的賠償責任。

八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

九、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補