公司駕駛員管理制度?一、總則1.目的為加強公司駕駛員管理，規(guī)范駕駛行為，確保行車安全，提高服務(wù)質(zhì)量，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有駕駛員及駕駛工作相關(guān)人員。3.職責(zé)行政部門負(fù)責(zé)駕駛員的日常管理、調(diào)度安排、車輛保養(yǎng)維修協(xié)調(diào)等工作。安全管理部門負(fù)責(zé)駕駛員的安全培訓(xùn)、事故處理、安全監(jiān)督等工作。財務(wù)部門負(fù)責(zé)車輛費用的核算、報銷等工作。

二、駕駛員行為規(guī)范1.職業(yè)道德遵守國家法律法規(guī)，誠實守信，文明駕駛，禮貌待人。樹立良好的職業(yè)形象，維護公司聲譽。2.工作紀(jì)律嚴(yán)格遵守公司考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。工作時間不得擅自離崗、脫崗，不得從事與工作無關(guān)的事情。服從公司的工作安排，不得推諉、拒絕出車任務(wù)。3.行車安全嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，確保行車安全。不得超速、超載、酒駕、疲勞駕駛等。定期對車輛進行檢查、保養(yǎng)，確保車輛性能良好，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并處理。行車前要認(rèn)真檢查車輛狀況，包括剎車、輪胎、燈光等，確保行車安全。行車過程中要集中注意力，保持車距，注意觀察路況，遇有緊急情況要冷靜處理。4.服務(wù)質(zhì)量熱情服務(wù)，禮貌待客，為乘車人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。保持車輛整潔衛(wèi)生，定期進行清潔消毒，為乘車人員創(chuàng)造良好的乘車環(huán)境。不得刁難、侮辱乘車人員，不得收取乘車人員的財物。

三、駕駛員招聘與入職1.招聘條件年齡在[具體年齡范圍]之間，身體健康，具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。持有有效的機動車駕駛證，準(zhǔn)駕車型符合公司車輛要求，且駕齡在[具體駕齡]以上。無重大交通事故記錄，無違法犯罪記錄。具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠吃苦耐勞，服從管理。2.招聘流程發(fā)布招聘信息，明確招聘條件和要求。收集應(yīng)聘人員簡歷，進行初步篩選。組織面試，對應(yīng)聘人員的駕駛技能、工作經(jīng)驗、綜合素質(zhì)等進行評估。進行實際駕駛測試，考察應(yīng)聘人員的駕駛技術(shù)和安全意識。背景調(diào)查，核實應(yīng)聘人員的駕駛證、工作經(jīng)歷、違法犯罪記錄等信息。根據(jù)面試、測試和背景調(diào)查結(jié)果，確定錄用人員，辦理入職手續(xù)。3.入職手續(xù)簽訂勞動合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。提供相關(guān)證件原件及復(fù)印件，包括身份證、駕駛證、行駛證等。參加公司組織的入職培訓(xùn)，包括安全知識、服務(wù)規(guī)范、公司規(guī)章制度等培訓(xùn)。

四、車輛管理1.車輛調(diào)度行政部門根據(jù)工作需要，統(tǒng)一調(diào)度車輛，合理安排出車任務(wù)。駕駛員應(yīng)按照調(diào)度安排，按時出車，不得擅自更改出車任務(wù)。如有特殊情況需要調(diào)整出車任務(wù)，駕駛員應(yīng)提前向行政部門報告，經(jīng)批準(zhǔn)后方可調(diào)整。2.車輛使用登記駕駛員每次出車前應(yīng)填寫《車輛使用登記表》，詳細(xì)記錄出車時間、地點、事由、乘車人員等信息。車輛使用完畢后，駕駛員應(yīng)及時將車輛歸還，并在《車輛使用登記表》上簽字確認(rèn)。行政部門應(yīng)定期對《車輛使用登記表》進行檢查和統(tǒng)計，以便掌握車輛使用情況。3.車輛保養(yǎng)與維修駕駛員應(yīng)按照車輛保養(yǎng)手冊的要求，定期對車輛進行保養(yǎng)，確保車輛性能良好。車輛出現(xiàn)故障或需要維修時，駕駛員應(yīng)及時報告行政部門，由行政部門安排維修事宜。維修車輛時，駕駛員應(yīng)陪同維修人員對車輛進行檢查，確定維修項目和費用，并在維修清單上簽字確認(rèn)。維修費用由財務(wù)部門按照公司相關(guān)規(guī)定進行核算和報銷。4.車輛保險與年檢行政部門負(fù)責(zé)辦理車輛保險手續(xù)，確保車輛保險齊全有效。駕駛員應(yīng)按照規(guī)定的時間和要求，及時辦理車輛年檢手續(xù)，確保車輛合法上路行駛。車輛保險到期或年檢逾期時，駕駛員應(yīng)及時提醒行政部門辦理相關(guān)手續(xù)。

五、安全管理1.安全培訓(xùn)安全管理部門定期組織駕駛員參加安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括交通安全法規(guī)、安全駕駛技能、事故案例分析等。駕駛員應(yīng)積極參加安全培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識，提高安全意識和駕駛技能。安全培訓(xùn)應(yīng)做好記錄，包括培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容、參加人員等信息。2.安全檢查安全管理部門定期對車輛進行安全檢查，檢查內(nèi)容包括車輛制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、輪胎、燈光等。駕駛員應(yīng)配合安全管理部門的安全檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)和排除車輛安全隱患。安全檢查應(yīng)做好記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時整改，并跟蹤整改情況。3.事故處理發(fā)生交通事故時，駕駛員應(yīng)立即停車，保護現(xiàn)場，及時報警，并報告公司相關(guān)部門。駕駛員應(yīng)積極配合交警部門和保險公司的調(diào)查處理工作，提供真實有效的信息。事故處理完畢后，駕駛員應(yīng)及時向公司提交事故報告，包括事故經(jīng)過、原因分析、處理結(jié)果等信息。公司根據(jù)事故責(zé)任認(rèn)定情況，對駕駛員進行相應(yīng)的處理，包括批評教育、罰款、扣發(fā)獎金、解除勞動合同等。4.安全考核安全管理部門建立駕駛員安全考核制度，對駕駛員的安全駕駛情況進行考核。安全考核內(nèi)容包括交通違法記錄、交通事故情況、安全培訓(xùn)參加情況等。安全考核結(jié)果與駕駛員的績效掛鉤，對安全駕駛表現(xiàn)優(yōu)秀的駕駛員給予表彰和獎勵，對安全駕駛存在問題的駕駛員進行批評教育和處罰。

六、費用管理1.燃油費用車輛燃油費用實行定額管理，根據(jù)車輛型號和使用情況，確定每月的燃油定額。駕駛員應(yīng)按照規(guī)定的加油地點和方式加油，不得擅自更改。加油發(fā)票應(yīng)及時交財務(wù)部門報銷，報銷時應(yīng)注明加油時間、地點、金額等信息。財務(wù)部門定期對燃油費用進行核算和分析，如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時調(diào)查處理。2.維修費用車輛維修費用按照公司相關(guān)規(guī)定進行報銷，報銷時應(yīng)提供維修清單、發(fā)票等憑證。維修費用應(yīng)嚴(yán)格控制在預(yù)算范圍內(nèi)，如超出預(yù)算應(yīng)提前報告并說明原因。財務(wù)部門對維修費用進行審核，確保費用支出合理合規(guī)。3.其他費用車輛的保險費用、年檢費用、停車費用等其他費用，按照公司相關(guān)規(guī)定進行核算和報銷。駕駛員應(yīng)妥善保管相關(guān)費用憑證，及時交財務(wù)部門報銷。

七、考核與獎懲1.考核內(nèi)容工作態(tài)度：包括遵守工作紀(jì)律、服從工作安排、服務(wù)質(zhì)量等方面。安全駕駛：包括交通違法記錄、交通事故情況等方面。車輛管理：包括車輛保養(yǎng)維修、使用登記等方面。費用控制：包括燃油費用、維修費用等方面。2.考核方式定期考核：每月或每季度對駕駛員進行一次考核，考核結(jié)果作為績效評定的依據(jù)。不定期考核：安全管理部門和行政部門不定期對駕駛員的工作情況進行檢查和考核。3.獎勵措施安全獎：對安全駕駛表現(xiàn)優(yōu)秀，全年無交通違法記錄和交通事故的駕駛員給予獎勵。服務(wù)獎：對服務(wù)質(zhì)量高，受到乘車人員好評的駕駛員給予獎勵。節(jié)油獎：對在燃油費用控制方面表現(xiàn)突出的駕駛員給予獎勵。其他獎勵：對在工作中表現(xiàn)突出，為公司做出貢獻的駕駛員給予其他形式的獎勵。4.懲罰措施警告：對違反公司規(guī)章制度，情節(jié)較輕的駕駛員給予警告處分。罰款：對違反公司規(guī)章制度，造成一定損失的駕駛員給予罰款處分?？郯l(fā)獎金：對工作表現(xiàn)