薪酬管理培訓(xùn)心得（32篇）薪酬管理培訓(xùn)心得（精選32篇）薪酬管理培訓(xùn)心得篇1我云廈公司圍繞20__年工作主體，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，為進(jìn)一步發(fā)揮工資分配的激勵(lì)作用，特制定堅(jiān)持以人為本，安全高效，按勞分配，效益優(yōu)先;確保職工收入達(dá)到公司規(guī)定水平。薪酬體現(xiàn)的是公司價(jià)值的一個(gè)分配取向，它是激發(fā)員工潛能的最有效的措施，保證公司提供員工內(nèi)在動(dòng)力源源不斷地提供。這段時(shí)間跟績(jī)效薪酬組學(xué)習(xí)了薪酬管理方面的一些知識(shí)，感覺(jué)自己對(duì)薪酬有了一些初步的了解并認(rèn)識(shí)到薪酬對(duì)整個(gè)人力資源管理工作中的重要性。公司中的很多方針和政策都可以在薪酬中體現(xiàn)出來(lái)。此次學(xué)習(xí)的方式有兩種，一是公司薪酬制度自學(xué)，二是向薪酬主管學(xué)習(xí)薪酬管理工作，了解了我司薪酬模塊的一些日常工內(nèi)容和定薪的一些依據(jù)。由于學(xué)習(xí)條件的限制，在薪酬學(xué)習(xí)這一模塊，只能學(xué)習(xí)到薪酬模塊一些基本的知識(shí)。以下是我在薪酬管理學(xué)習(xí)中的一些心得體會(huì)：薪酬制度必須與組織相協(xié)調(diào)匹配。單從理論而言，薪酬管理有很多通性，如薪酬策略、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)等。但涉及到組織，則是千差萬(wàn)別的，需要根據(jù)組織的實(shí)際情況來(lái)制訂相應(yīng)的薪酬制度，并不存在某一種薪酬制度是完美的。我司的付薪理念是實(shí)行以崗定薪，崗變薪變，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，倡導(dǎo)工作業(yè)績(jī)、公司忠誠(chéng)度為導(dǎo)向的薪酬理念。付薪理念一直貫穿我司整個(gè)薪酬的管理過(guò)程，也體現(xiàn)我司基本的核心價(jià)值觀。地區(qū)在修訂總部的薪酬方案時(shí)必須始終堅(jiān)持公司的付薪理念，在總體薪酬方針不變的情況下，根據(jù)地區(qū)的實(shí)際情況，做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和修正。這樣才能使薪酬成為推動(dòng)公司價(jià)值理念推廣的有效工具。薪酬的日常管理需規(guī)范性、有序性、條理性、及時(shí)性。在勞動(dòng)密集型企業(yè)，員工最關(guān)注的問(wèn)題便是薪酬。薪酬若出現(xiàn)發(fā)放不及時(shí)，發(fā)放不準(zhǔn)確都將會(huì)引起員工的不滿(mǎn)，從而降低員工工作的積極性。所以，薪酬的管理工作必須保證時(shí)效性?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理與核查都必須在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。在薪酬的發(fā)放過(guò)程中，如若出現(xiàn)錯(cuò)誤，必須及時(shí)進(jìn)行更正，多退少補(bǔ)，保證工資的準(zhǔn)確性。在日常的薪酬管理工作中，如果能夠保證工資的規(guī)范性、有序性和及時(shí)性，所有薪酬工作都能夠在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成的話，工資發(fā)放的出錯(cuò)率就會(huì)大大降低。薪酬應(yīng)該成為反應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)狀況的晴雨表與推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)管理的重要工具。薪酬管理不應(yīng)該只是計(jì)算工資這樣簡(jiǎn)單的常規(guī)性操作，應(yīng)該發(fā)揮其其它的一些衍生作用。特別是在我們的服務(wù)性行業(yè)，工資更應(yīng)該和經(jīng)營(yíng)聯(lián)系起來(lái)。比如人工成本分析、績(jī)效分析、項(xiàng)目性費(fèi)用分析等都可以從側(cè)面反映出我們?cè)诮?jīng)營(yíng)層面上存在的不足。在薪酬的日常管理過(guò)程中，我們可以通過(guò)薪酬的調(diào)整來(lái)促進(jìn)績(jī)效指標(biāo)的改善并發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，然后通過(guò)相應(yīng)的調(diào)整來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的防范。吸引關(guān)鍵人才。在薪酬體系設(shè)計(jì)時(shí)有三項(xiàng)基本原則：對(duì)外具備競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)內(nèi)具備公平性，對(duì)個(gè)體具備激勵(lì)性。比如工業(yè)品企業(yè)，一個(gè)核心技術(shù)人員外部市場(chǎng)水平普遍是20萬(wàn)年薪，那么我們5萬(wàn)年薪能不能挖過(guò)來(lái)?肯定不行，回報(bào)太低。在設(shè)計(jì)員工薪酬時(shí)，我們必須尊重市場(chǎng)的規(guī)律，以確定薪酬的標(biāo)準(zhǔn)。基本的安全保障。員工與企業(yè)的關(guān)系中，員工相對(duì)處于弱勢(shì)，是風(fēng)險(xiǎn)較大的一方，所以員工本身具備不安全感，所以員工希望企業(yè)能與其簽定合同，能給他買(mǎi)保險(xiǎn)，能及時(shí)發(fā)放工資，這都是源于安全的保障需求，做為企業(yè)管理者我們必須重視這種需求，特別是在營(yíng)銷(xiāo)人員的薪酬設(shè)計(jì)中，首先得讓員工有安全感，員工才會(huì)愿意去為企業(yè)打拼。價(jià)值肯定。很多企業(yè)的薪酬方案相當(dāng)簡(jiǎn)單，一共分為四級(jí)，員工一級(jí)、主管一級(jí)、經(jīng)理一級(jí)、總監(jiān)一級(jí)，這樣是有問(wèn)題的。同為部門(mén)經(jīng)理，技術(shù)研發(fā)的經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度是否一樣呢?肯定不一樣，但他們拿的薪酬卻一樣，肯定貢獻(xiàn)大的那個(gè)人會(huì)不平衡，這就是忽略了崗位的價(jià)值。我們給員工的薪酬絕對(duì)不是單純基于職級(jí)的，而是必須基于崗位價(jià)值，回歸到該崗位對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)上來(lái)。結(jié)成利益共同體。很多企業(yè)的員工對(duì)公司是否掙錢(qián)并不在意和關(guān)心，因?yàn)椴还芄举嵍嗌馘X(qián)員工拿的工資都是一樣的。某公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)，今年公司賺了20__萬(wàn)，他非常不高興，為什么呢?因?yàn)槿ツ旯举?00萬(wàn)時(shí)，他拿12萬(wàn)年薪;今年公司賺了20__萬(wàn)，他還是拿12萬(wàn)年薪，他覺(jué)得分紅不均，覺(jué)得嚴(yán)重心理不平衡，這就是利益共享出了問(wèn)題。員工在什么時(shí)候最拼命呢?只有在感覺(jué)為自己掙錢(qián)的時(shí)候。他如果老感覺(jué)錢(qián)都給企業(yè)掙走了，自己什么好處都沒(méi)有，是不會(huì)賣(mài)命工作的。所以，在設(shè)計(jì)高管人員薪酬時(shí)，我們要考慮分紅、甚至股份的設(shè)計(jì)，都是為了將中長(zhǎng)期的利益結(jié)合起來(lái)，形成利益共同體。我們要知道薪酬的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的，這需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)操演練才能夠融會(huì)貫通。我們應(yīng)該在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)薪酬制度中存在的漏洞并完善它，才能找出一個(gè)符合我們經(jīng)營(yíng)發(fā)展相符的薪酬管理體系。薪酬管理培訓(xùn)心得篇2一、市場(chǎng)定位偏低公司的工資水平合理，相比整個(gè)市場(chǎng)和同行業(yè)的薪酬?duì)顩r具有吸引力，公司的薪酬才具備競(jìng)爭(zhēng)力，才能吸收優(yōu)秀的人才。但如果公司薪酬較市場(chǎng)水平明顯偏低，一方面會(huì)造成人員嚴(yán)重流失，不利于公司內(nèi)部的穩(wěn)定。那些教育水平較高，素質(zhì)相對(duì)較好的員工如果得不到可以期望的更高薪酬，則很容易在積累了一定的經(jīng)驗(yàn)后跳槽到其他公司;另一方面也不利于高素質(zhì)人才的加入。其結(jié)果是公司不斷招聘新雇員以滿(mǎn)足運(yùn)作需求的同時(shí)，老雇員又不斷離職的惡性循環(huán)，這對(duì)人力資源是一種很大的浪費(fèi)。二、對(duì)內(nèi)不公平研究發(fā)現(xiàn)，人們關(guān)心工資差別的程度有時(shí)甚于關(guān)心工資水平，然而個(gè)人能力及其工作職務(wù)的區(qū)別必然帶來(lái)個(gè)人薪酬的差別，如何使這種差別做到即鼓勵(lì)先進(jìn)又能被大部分人接受呢?這就要求薪酬必須遵循公平和公正的基本原則。不同部門(mén)之間或者同一個(gè)部門(mén)不同人之間，個(gè)人的薪酬水平必須反映崗位職責(zé)的區(qū)別和個(gè)人能力的大小，也就是工資差別合理。對(duì)比現(xiàn)實(shí)中企業(yè)內(nèi)部薪酬，常有以下問(wèn)題產(chǎn)生：1、一些部門(mén)內(nèi)部相鄰職位之間薪酬差距太大。某些部門(mén)其上級(jí)工資可能是其直接下屬的三倍以上;2、與第一種情況相反，有時(shí)在同一輔助部門(mén)內(nèi)，上下級(jí)之間同屬于管理性職位，下級(jí)的工資卻比上級(jí)高許多;3、相同的崗位不同人之間的薪酬差距太大。從事相同或類(lèi)似的工作，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任相仿，但兩人薪酬卻有近一倍的差距;4、公司內(nèi)部薪酬的不公平，造成不同部門(mén)之間以及相同部門(mén)個(gè)人之間權(quán)利與責(zé)任不對(duì)等，使部分績(jī)優(yōu)職員進(jìn)行內(nèi)部比較時(shí)心理失衡，嚴(yán)重影響士氣，也打擊了個(gè)人工作的積極性。三、通過(guò)加班增加工資收入毋庸置疑，加班工資在個(gè)人總收入中占有較大比重。然而，通過(guò)付給加班工資來(lái)解決職工工資收入的差異，就會(huì)使工程技術(shù)部門(mén)和輔助部門(mén)存在較多弊端。這是因?yàn)椋?、由于加班工資在工資總額中占的比例較大有時(shí)甚至以倍數(shù)計(jì)算，許多部門(mén)主管并非根據(jù)實(shí)際工作需要對(duì)雇員的加班進(jìn)行調(diào)整，而是將加班工資誤用作調(diào)整雇員工資收入的手段。2、統(tǒng)一固定加班時(shí)的制度，不能彈性地處理加班的需要，造成平均主義，無(wú)法體現(xiàn)按勞分配的原則。總體加班費(fèi)用支出大，致使雇員整體收入拉低。表現(xiàn)出內(nèi)部分配的不公平以及與市場(chǎng)的較大的收入差異。3、大多數(shù)雇員對(duì)比收入水平時(shí)都會(huì)將固定的工作時(shí)間作為主要的參數(shù)。從固定工作時(shí)間的角度來(lái)看，公司工作時(shí)間偏長(zhǎng);而實(shí)行責(zé)任制的公司，平時(shí)工作每天8小時(shí)，任務(wù)緊急的情況下無(wú)償加班。因此，實(shí)行責(zé)任制的公司固定工作時(shí)間要少，但完成的工作任務(wù)并不少。雇員在非規(guī)定工作時(shí)間的工作貢獻(xiàn)應(yīng)以個(gè)人表現(xiàn)的形式在年度薪酬調(diào)整中給予考慮。四、組織結(jié)構(gòu)滯后，崗位不明晰，導(dǎo)致升職加薪不科學(xué)由于缺少科學(xué)、客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，職位界定不清晰，崗位說(shuō)明流于形式。升職與加薪基本上靠各管理者主觀掌握，裙帶關(guān)系以及溜須拍馬盛行，導(dǎo)致以下幾種現(xiàn)象出現(xiàn)：1、同一個(gè)人可能連升三級(jí)，但從事同樣工作;2、部門(mén)中從事相同工作的職員可以有好幾個(gè)不同的級(jí)別，薪酬相差更是五六倍;3、生產(chǎn)性部門(mén)一個(gè)主管可以只負(fù)責(zé)管理十來(lái)個(gè)工人，而一個(gè)助理主管卻有好幾個(gè)助理是其下級(jí)，負(fù)責(zé)管理上百人;4、一個(gè)兩百號(hào)人的工序可以有四十多個(gè)管理人員。崗位不明確導(dǎo)致各人責(zé)權(quán)利的不對(duì)等，從而也使內(nèi)部的薪酬嚴(yán)重失去平衡，使薪酬矛盾加劇。五、年資成為主要付酬對(duì)象年資成為付酬導(dǎo)致清潔工可以拿比大學(xué)生還高的工資，也形成了同一工作崗位上不同兩人收入相差上倍的咄咄怪事。年資淺的雇員收入水平與市場(chǎng)水平差別較大，普通嚴(yán)重偏低，造成流失頻繁;年資長(zhǎng)的雇員中部分高于市場(chǎng)水平，并且是連續(xù)增長(zhǎng)，缺少控制;這種情況的個(gè)別高薪與低薪同時(shí)存在，造成工資分布兩極分化。1、年資長(zhǎng)的雇員普遍與職位要求的教育水平相比偏低，但這部分雇員經(jīng)驗(yàn)較好而且相對(duì)較穩(wěn)定，流失少。2、年資淺的雇員盡管大部分教育水平符合職位要求，但流動(dòng)性大，積累的工作經(jīng)驗(yàn)不多，形成公司中長(zhǎng)年資而又具有較高教育水平的雇員不足。3、年資長(zhǎng)有經(jīng)驗(yàn)的雇員教育水平不足，教育水平符合要求的雇員年資淺經(jīng)驗(yàn)不足，從而造成公司人員素質(zhì)水平嚴(yán)重失衡，后繼乏人，對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展存在著負(fù)面的影響，難以提高公司的整體企業(yè)文化和管理水平。因此，一個(gè)追求高效率的公司會(huì)鼓勵(lì)員工的持續(xù)貢獻(xiàn)，但絕不應(yīng)讓年資左右一個(gè)人的工資水平。六、薪酬體系不合理薪酬體系是指薪酬的構(gòu)成，即一個(gè)人的工作報(bào)酬由哪幾部分構(gòu)成。一般而言：?jiǎn)T工的薪酬包括以下幾大主要部分：基本薪酬(即本薪)、獎(jiǎng)金、津貼、福利、保險(xiǎn)五大部分。1、本薪。在公司內(nèi)部，員工之間的基本薪酬差異是明顯的，一般能升不能降，表現(xiàn)出較強(qiáng)的剛性。企業(yè)中常出現(xiàn)的問(wèn)題包括以下兩方面：部分職位本薪大大低于市場(chǎng)水平，解決個(gè)人收入差異主要靠加班;某些年資長(zhǎng)者本薪過(guò)高，對(duì)這部分人薪酬失去了彈性。2、獎(jiǎng)金。薪酬反映員工的工作業(yè)績(jī)的部分為績(jī)效獎(jiǎng)金，薪酬反映公司的經(jīng)濟(jì)效益部分為效益獎(jiǎng)金。績(jī)效獎(jiǎng)金及效益獎(jiǎng)金的缺少導(dǎo)致薪酬與工作業(yè)績(jī)、經(jīng)濟(jì)效益脫節(jié)。3、津貼。津貼設(shè)置不合理，對(duì)一些特殊的工作崗位缺少補(bǔ)償，同時(shí)也使薪酬失去了其靈活性。4、福利。福利應(yīng)是人人都能享受的利益，它能給員工以歸屬感。福利特別強(qiáng)調(diào)其長(zhǎng)期性、整體性和計(jì)劃性。福利制度的不完善及缺少整體規(guī)劃，經(jīng)常是浪費(fèi)了資金卻沒(méi)效果。5、保險(xiǎn)。保險(xiǎn)其實(shí)也屬于福利的一種，它是一種對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的保證或者對(duì)突發(fā)事件的一種預(yù)防，社會(huì)保險(xiǎn)還有強(qiáng)制性的意義。有的公司當(dāng)社會(huì)保險(xiǎn)是一種額外負(fù)擔(dān)，使員工感覺(jué)缺少安全感，長(zhǎng)期利益沒(méi)有保障。同時(shí)，對(duì)員工的突發(fā)的事故也沒(méi)有預(yù)防。薪酬體系是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分。靈活有效的薪酬制度對(duì)激勵(lì)員工和保持員工的穩(wěn)定性具有重要作用。七、薪酬制度不科學(xué)通常薪酬制度是由公司根據(jù)勞動(dòng)的復(fù)雜程度、精確程度、負(fù)責(zé)程度、繁重程度和勞動(dòng)條件等因素，將各類(lèi)薪酬劃分等級(jí)，按等級(jí)確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)的一種薪酬制度。廣泛的意義上，薪酬制度包括了薪酬體系。在這里，薪酬制度主要是指薪酬制定的依據(jù)、制定各類(lèi)人員的薪酬水平的方法;而薪酬體系則指具體的個(gè)體薪酬水平確定后，如何確定其構(gòu)成;兩者同其他薪酬要素共同構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的薪酬系統(tǒng)。不同性質(zhì)的企業(yè)，其薪酬制度的具體構(gòu)成因側(cè)重點(diǎn)不同而有所不同，確定不同側(cè)重點(diǎn)的基礎(chǔ)是付酬對(duì)象。付酬對(duì)象是薪酬最基本的內(nèi)容也是最重要的內(nèi)容之一，它指的是最根本的付酬依據(jù)，即以什么確定薪酬。通常有年資、崗位和職能三個(gè)付酬對(duì)象。薪酬制度是根據(jù)付酬對(duì)象確定的付酬根本準(zhǔn)則，即薪酬的方向性問(wèn)題：公司薪酬的側(cè)重點(diǎn)是什么，鼓勵(lì)員工何種行為，朝什么方向發(fā)展。薪酬制度是企業(yè)薪酬的根本大法，是薪酬系統(tǒng)其他組成部分的基礎(chǔ)和根本。薪酬制度制定不科學(xué)是薪酬其他病癥的根源。其表現(xiàn)形式有兩種：在一個(gè)歷史較長(zhǎng)的公司中表現(xiàn)為年資成為主要的付酬對(duì)象;升職與加薪以個(gè)人的服務(wù)年資為基礎(chǔ)，導(dǎo)致依人定崗而非以崗定人;而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力之下，加班做為彌補(bǔ)文化教育水平相對(duì)較高的新鮮血液之薪酬的主要調(diào)劑手段，導(dǎo)致公司的薪酬矛盾加劇，最終使企業(yè)陷入對(duì)外不具競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)內(nèi)的體制不公平的境地。薪酬管理培訓(xùn)心得篇3很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)參加這次“品質(zhì)意識(shí)”的培訓(xùn)，通過(guò)瑩姐生動(dòng)又精彩的一課，我深深地體會(huì)到：1、品質(zhì)決定著一個(gè)企業(yè)的未來(lái)。2、優(yōu)秀的員工決定卓越的品質(zhì)，卓越的品質(zhì)成就一流的企業(yè)。3、個(gè)人品質(zhì)意識(shí)決定產(chǎn)品品質(zhì)。本次培訓(xùn)可以分三個(gè)階段：第一階段：“品質(zhì)”和“質(zhì)量”的概念。質(zhì)量：①事物、產(chǎn)品或工作的優(yōu)劣程度。②量度物體所含物質(zhì)多少的物理量。也是物體慣性大小的量度。國(guó)際單位制的七個(gè)基本量之一。國(guó)際通用單位是千克。品質(zhì)：①人的行為、作風(fēng)所表現(xiàn)的思想、認(rèn)識(shí)、品性等的本質(zhì)。②物品的質(zhì)量。從各自定義中，可以看出：品質(zhì)還包括人抽象的思想。談到品質(zhì)，很容易會(huì)想到質(zhì)量，之前也知道兩者之間有區(qū)別的，卻沒(méi)有挖掘更深一層的意義，通過(guò)第一階段的學(xué)習(xí)，我了解到品質(zhì)體現(xiàn)公司的綜合能力。在未來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，更大程度地達(dá)成客戶(hù)滿(mǎn)意是每一個(gè)企業(yè)存在的意義，所以品質(zhì)不僅僅是產(chǎn)品是否符合規(guī)格，更包括了客戶(hù)是否滿(mǎn)意，而客戶(hù)滿(mǎn)意又和交期是否準(zhǔn)時(shí)、服務(wù)是否優(yōu)質(zhì)、價(jià)格是否合理密切相關(guān)。第二階段：良好的品質(zhì)意識(shí)是企業(yè)的發(fā)展命脈。場(chǎng)，企業(yè)就失去生命。所以，作為品質(zhì)部門(mén)的一名員工，必須樹(shù)立良好的品質(zhì)意識(shí)。那么，如何才能培養(yǎng)自己好的品質(zhì)意識(shí)呢？這就要求我們品質(zhì)人員做到以下兩點(diǎn)：1、從思想上認(rèn)識(shí)到：產(chǎn)品的品質(zhì)和自己的利益息息相關(guān)，產(chǎn)品的品質(zhì)不好，產(chǎn)品就沒(méi)有市場(chǎng)，產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)，企業(yè)就失去了利潤(rùn)來(lái)源，時(shí)間長(zhǎng)了，企業(yè)就會(huì)倒閉，隨之而來(lái)的就是員工失業(yè)。2、從行動(dòng)上做到：嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)工作，如果按照自己意愿做事，勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤，產(chǎn)品的質(zhì)量也就無(wú)法保證，造成更大的損失。第三階段：領(lǐng)導(dǎo)的期望--品質(zhì)意識(shí)我先行、品質(zhì)保障我爭(zhēng)先。隨著課程的層層深入，我也越來(lái)越清楚地意識(shí)到以下三點(diǎn)的重要性：1，品質(zhì)在于人品，加強(qiáng)自己的品質(zhì)意識(shí)修養(yǎng)是品質(zhì)之根本。2、具備強(qiáng)烈的品質(zhì)意識(shí)，樹(shù)立品質(zhì)第一的觀念，在工作中保持良好的工作態(tài)度及工作效率是一名品管員必需的基本條件；3、嚴(yán)格的制度和細(xì)化的流程不僅僅是文字，而是我們做好工作的工具，我們要做到真正地讓這些工具服務(wù)于自己。薪酬管理培訓(xùn)心得篇4六月底我參加了公司組織的中層干部管理培訓(xùn)，通過(guò)汪曉林老師“關(guān)于中層管理和企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用”的課程理解和再學(xué)習(xí)，收獲很大，本次培訓(xùn)讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到了做一名稱(chēng)職中層管理者在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，也感觸到提升中層管理者執(zhí)行力對(duì)我企業(yè)發(fā)展的重要性。我認(rèn)為中層管理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種能力：準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)公司高層領(lǐng)導(dǎo)理念的能力和管理好本部門(mén)工作上的實(shí)施能力。那么，到底該如何提高這兩方面的能力呢？參考本次培訓(xùn)課程以及個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)，可以從以下幾方面來(lái)著手提高執(zhí)行力：第一、明確領(lǐng)導(dǎo)意圖是前提。正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)布置工作的意圖和初衷，是做好一個(gè)高層信息傳達(dá)者的首要任務(wù)。不能正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意思，將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中，方向的小小偏差、會(huì)在不斷的執(zhí)行中，誤差變大，最終導(dǎo)致整體工作的偏差，越到后期離原定的目標(biāo)越遠(yuǎn)，甚至是背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的，產(chǎn)生工作的失誤有可能給公司造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。可以說(shuō)明確領(lǐng)導(dǎo)的要求，才能制定工作目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃、逐項(xiàng)落實(shí)、跟蹤反饋，這就要做到：1、平時(shí)做到與領(lǐng)導(dǎo)和睦相處；2、自覺(jué)做好助手和下級(jí)；3、學(xué)會(huì)與不同類(lèi)型的上級(jí)相處；4、不斷充實(shí)和學(xué)習(xí)，能夠站到更高的角度，替領(lǐng)導(dǎo)換位思考；5、通過(guò)匯報(bào)，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的要求，要把明確后的領(lǐng)導(dǎo)要求，準(zhǔn)確的輸送給執(zhí)行人。隨情況的變化不斷校準(zhǔn)要求，如有偏差，盡快改正，保持工作方向的明確，走在正確的路上，完成各項(xiàng)任務(wù)。第二，表率作用是榜樣。作為一個(gè)中層干部，不能只靠說(shuō)別人，也要靠自己做，打鐵先要自身硬，必須身先士卒、百折不撓的樹(shù)立起自己的榜樣形象。仍要繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，遵章守紀(jì)，不放松個(gè)人管理，不遲到早退、認(rèn)真布置任務(wù)、愛(ài)護(hù)并節(jié)約公司財(cái)產(chǎn)、積極響應(yīng)集團(tuán)公司的活動(dòng)、配合其他部門(mén)等諸多事務(wù)上都做好作用。成為手下的員工心悅誠(chéng)服的榜樣，中層管理者的管理才更有說(shuō)服力和執(zhí)行力。第三，主動(dòng)積極是作風(fēng)。中層管理者不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待，也不能凡事都親力親為。首先要積極主動(dòng)的做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備，把會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題以及各種預(yù)案工作做到前頭，從提升本部門(mén)的基礎(chǔ)工作開(kāi)始，將部門(mén)打造成隨時(shí)接受新任務(wù)和快速處理工作的強(qiáng)力隊(duì)伍。通過(guò)不斷的審視自己部門(mén)該做的事兒，明晰責(zé)權(quán)、出臺(tái)考核、獎(jiǎng)勤罰懶，引導(dǎo)員工變得積極主動(dòng)，才會(huì)打造一個(gè)主動(dòng)積極的部門(mén)，執(zhí)行力也就有了保證。第四，工作到位是準(zhǔn)則。中層管理者要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，把握好工作的程度，做到不急不緩、多做不多說(shuō)。要想作到位，必須做到：1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法，管理部屬；2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通，既要及時(shí)匯報(bào)，又要隨時(shí)督促；3、眼睛到位——細(xì)致觀察環(huán)境的變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并解決問(wèn)題；4、耳朵到位——廣泛聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)以及下屬員工對(duì)工作的意見(jiàn)和建議；5、腿腳到位——經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，保持第一手資料的搜集。工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標(biāo)尺，把握住這個(gè)尺度，要靠勤奮的磨練自身素質(zhì)，最優(yōu)的利用資源，交辦的工作到位了，領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，員工用心，中層管理者才能在實(shí)際的工作中游刃有余。第五，不講借口是態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)面前不講借口，恪守職責(zé)，不給執(zhí)行力留缺口?！敖杩凇钡膶?shí)質(zhì)就是推卸責(zé)任。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任與尋找借口之間，體現(xiàn)了一個(gè)中層管理者的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng)，服從和誠(chéng)信的工作的態(tài)度。問(wèn)題面前首先想到的是借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不但培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài)，還要從明確部門(mén)內(nèi)的各項(xiàng)工作職責(zé)和工作流程入手，不推諉，不扯皮，讓下達(dá)的任務(wù)可以第一時(shí)間找到對(duì)應(yīng)的責(zé)任人開(kāi)始，快速掌控工作的進(jìn)展情況，進(jìn)行督導(dǎo)和傳達(dá)。薪酬管理培訓(xùn)心得篇5隨著山西煤礦行業(yè)的改革浪潮，曾經(jīng)被貼上“粗糙、落后”的標(biāo)簽的煤礦企業(yè)，如今煥發(fā)出嶄新的生機(jī)。尤其是在國(guó)家大型企業(yè)華潤(rùn)集團(tuán)接手山西金業(yè)集團(tuán)后，旗下的原相煤礦引進(jìn)了先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，并采用了先進(jìn)的管理理念，有效提高了煤礦的生產(chǎn)效率，同時(shí)也提升了煤礦員工的社會(huì)地位。雖然煤礦環(huán)境得到了一定的改善，但要實(shí)現(xiàn)精益化管理，還有很長(zhǎng)的路要走。首先，我們需要引導(dǎo)煤礦員工從思想上轉(zhuǎn)變觀念：我們的目標(biāo)不僅僅是完成工作任務(wù)，而是在完成任務(wù)后反思整個(gè)工作流程，尋找可改進(jìn)之處，以及發(fā)現(xiàn)不合理和不適宜的.地方。只有在經(jīng)過(guò)深思熟慮之后，我們才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。一旦問(wèn)題浮現(xiàn)出來(lái)，我們就可以開(kāi)始制定相應(yīng)的解決方案。因此，我認(rèn)為精益管理應(yīng)該從我們自己的工作中著手。通過(guò)不斷改進(jìn)和提高工作中的每一個(gè)小細(xì)節(jié)，我們可以逐漸改善工作方式和效率。這種持續(xù)不斷的改進(jìn)將帶來(lái)明顯的提升，使我們的工作風(fēng)格和效率得到顯著改善。首先要改變“大鍋飯”的觀念。作為辦公室的一名員工，我負(fù)責(zé)分發(fā)和管理辦公用品。在某些人和部門(mén)中普遍存在著“別人有的我也應(yīng)該有，別人沒(méi)有的我也可以沒(méi)有”的思維方式。有些辦公用品明明是其他部門(mén)需要而我們并不需要，在實(shí)際工作中根本用不到，但是因?yàn)榭吹狡渌块T(mén)使用，我們也會(huì)想要領(lǐng)取一套，這種浪費(fèi)造成了一定程度的資源浪費(fèi)。辦公資源應(yīng)該有一個(gè)合理的分配方式，每個(gè)部門(mén)甚至每個(gè)人在實(shí)際工作中需要哪些類(lèi)型的辦公用品，數(shù)量、規(guī)格、尺寸以及使用周期都應(yīng)該了解清楚。只有掌握了這些數(shù)據(jù)，才能實(shí)現(xiàn)辦公用品的合理管理，使每個(gè)人都能按需取用，最大限度地節(jié)約資源。習(xí)慣了、看慣了、無(wú)所謂”在實(shí)際工作中其實(shí)有許多辦公用品是可以回收再利用的，可是由于以前煤礦企業(yè)的粗放式管理，致使現(xiàn)在大家在使用辦公用品時(shí)并不是太在意勤儉節(jié)約。比如大家在打印文件時(shí)，盡量采用雙面打印，就可以節(jié)省出平時(shí)所用紙量的四分之一；每個(gè)人一個(gè)月少用一支筆，一年就會(huì)節(jié)約一萬(wàn)多元錢(qián)的成本。我們一千多人的企業(yè)，每人每天節(jié)約一元錢(qián)，一年下來(lái)又是多少錢(qián)。為此我也制定了一些相關(guān)的規(guī)定，每個(gè)員工平均每月領(lǐng)取辦公用品的累計(jì)金額不得超過(guò)30元，以部門(mén)為單位核算，如本月超過(guò)此限額，則下月領(lǐng)取辦公用品時(shí)按金額遞減。同時(shí)我覺(jué)得形成一個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制也是很重要的，要保證規(guī)范化與精益化運(yùn)作，必須具備規(guī)范的、精細(xì)的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，才能依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度判斷是否符合制度和標(biāo)準(zhǔn)要求。對(duì)當(dāng)前精益化管理而言，一方面缺乏完善的、細(xì)化的規(guī)章制度，完善的、細(xì)化的規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)得不到很好的執(zhí)行。必須從完善、細(xì)化規(guī)章制度入手，建立一整套包括組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分工、崗位職責(zé)說(shuō)明、工作流程以及各個(gè)部門(mén)、崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度。最后，我們希望礦領(lǐng)導(dǎo)將精益化管理視作重要內(nèi)容，并采取一系列有效手段來(lái)加強(qiáng)教育、潛移默化、循序漸進(jìn)、持續(xù)推進(jìn)，以增強(qiáng)職工的安全意識(shí)和節(jié)儉意識(shí)。我們希望能夠形成全面覆蓋、操作方便、判斷容易、合法合規(guī)合理的管理制度體系，并為執(zhí)行制度和標(biāo)準(zhǔn)提供環(huán)境和條件，使其能夠真正規(guī)范每位員工的行為并具備執(zhí)行效力。只有整個(gè)礦上下一心共同參與精益化管理，從小事做起、從一點(diǎn)一滴做起，從自己做起，才能實(shí)現(xiàn)煤礦企業(yè)的良好快速發(fā)展。薪酬管理培訓(xùn)心得篇6一、全接納、慢引導(dǎo)為了關(guān)心每一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)，_老師始終認(rèn)為學(xué)生是學(xué)生，需要引導(dǎo);學(xué)生是孩子，需要關(guān)愛(ài);學(xué)生是成長(zhǎng)中的人，需要寬容。并提出了“全接納、慢引導(dǎo)”的教育理念?！叭蛹{”即接納每一個(gè)孩子，接納每一個(gè)孩子的感受。因?yàn)闊o(wú)論學(xué)習(xí)好壞，那都是她的學(xué)生。因?yàn)闊o(wú)論貧富貴賤，他的感受都是無(wú)罪的。在“全接納”的基礎(chǔ)上，她又采用了“慢引導(dǎo)”，她認(rèn)為孩子是成長(zhǎng)中的人，允許他們犯錯(cuò)，再慢慢地耐心引導(dǎo)，幫助孩子改正錯(cuò)誤。鄭老師把教育比作農(nóng)業(yè)，把孩子比作種子，俗話說(shuō)春種秋收，我們要耐心地等待花開(kāi)一樣，等待孩子的成長(zhǎng)。全接納，讓孩子們積極向上，慢引導(dǎo)，讓所有孩子自信陽(yáng)光。二、尊重、熱愛(ài)學(xué)生愛(ài)是教育的基礎(chǔ)，有愛(ài)便有了一切。必須有愛(ài)心，一個(gè)班級(jí)才會(huì)讓學(xué)生感到家庭般的溫暖。只有在這個(gè)愛(ài)的大家庭中，每一個(gè)同學(xué)才會(huì)互相關(guān)心、互相幫助、互相照顧。我認(rèn)為：教師的愛(ài)應(yīng)灑在學(xué)生身上，包括對(duì)優(yōu)等生的培育，對(duì)一般生的促進(jìn)，對(duì)特殊生給予的特殊的關(guān)懷，對(duì)后進(jìn)生給予的偏愛(ài)。如：我班某同學(xué)在我剛接班時(shí)，自由散漫，沒(méi)有禮貌，上課說(shuō)話搗亂，嚴(yán)重地影響了其他同學(xué)的學(xué)習(xí)。對(duì)于這樣一個(gè)學(xué)生，我一開(kāi)始狠狠地批評(píng)了他一頓，發(fā)現(xiàn)孩子依然沒(méi)有改變，時(shí)間久了，發(fā)現(xiàn)自己管理方法不對(duì)。隨后面對(duì)這種情況，我沒(méi)有急于批評(píng)，而是與他交談。在交談中，我了解到他的爸爸媽媽工作都很忙，無(wú)人傾訴，了解到這個(gè)情況后我非常同情他，像這樣的孩子如果不及時(shí)教育，給予特殊的愛(ài)，會(huì)使他失去學(xué)習(xí)的信心。為了能使他轉(zhuǎn)變，我經(jīng)常找他談心，耐心地引導(dǎo)，用身邊的真實(shí)事例感化他，慢慢地他開(kāi)始努力學(xué)習(xí)了。三、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)傾聽(tīng)是一種尊重，在孩子幼小的心靈中，他們渴望得到尊重。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)孩子的心聲，這會(huì)讓我們的教育工作更加得心應(yīng)手。隨著課堂主體性、自主性的增強(qiáng)，學(xué)生質(zhì)疑、交流、爭(zhēng)論的機(jī)會(huì)逐漸增多，這一切都需要我們學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，成為孩子們的.忠實(shí)“聽(tīng)眾”。因此，在課堂上不管是好學(xué)生還是差學(xué)生;無(wú)論是說(shuō)對(duì)了還是說(shuō)錯(cuò)了;無(wú)論是說(shuō)得清楚明白還是語(yǔ)無(wú)倫次，我都要專(zhuān)注耐心傾聽(tīng)，不打斷他們的話。只有善于傾聽(tīng)，才能了解學(xué)生內(nèi)心的想法，才能正確地判斷出學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度對(duì)癥下藥，教學(xué)效果才會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果。學(xué)生回答不正確、語(yǔ)言表達(dá)不清楚的地方只有在你耐心傾聽(tīng)了，才會(huì)給予及時(shí)指出。傾聽(tīng)是一種等待，在傾聽(tīng)中去交流，去溝通，最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)。在生活中依然如此，聽(tīng)聽(tīng)孩子們心里話，互相安慰，互相鼓勵(lì)，從而拉進(jìn)和孩子的距離。因此，我們應(yīng)學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，只有這樣，才能讓學(xué)生心悅誠(chéng)服，才能讓學(xué)生感到關(guān)愛(ài)，才能事半功倍。通過(guò)這次培訓(xùn)，為我今后的班級(jí)管理和教學(xué)工作指明了方向。要管理好班級(jí)，提高管理水平，就要不斷地學(xué)習(xí)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力做得更好!薪酬管理培訓(xùn)心得篇7陽(yáng)春四月，我有幸參加了自來(lái)水公司組織的5s管理培訓(xùn)。5s即：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，這5個(gè)單詞10個(gè)字的組合，把所有生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的要求一覽無(wú)余地展示在我們面前，把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，以達(dá)到節(jié)約資源提高效率并迅速獲得成效。在這5s管理中，素養(yǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理的最高境界，而對(duì)于我們每一個(gè)員工，素養(yǎng)則是我們良好的生活工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神。靜心思考，什么是習(xí)慣？習(xí)慣如何左右著我們的行為？習(xí)慣是一種重復(fù)性的、無(wú)意識(shí)的日常行為規(guī)律，它往往通過(guò)對(duì)某種行為的不斷重復(fù)而獲得。人人都有自己的習(xí)慣，習(xí)慣的思維方式和習(xí)慣的行為方式，自覺(jué)或不自覺(jué)地按照自己的習(xí)慣在工作、生活、與人交往或是思考問(wèn)題。好習(xí)慣與壞習(xí)慣并存，改變習(xí)慣的關(guān)鍵是自我控制的能力、長(zhǎng)期的堅(jiān)持不懈、長(zhǎng)期累積的過(guò)程。如何把那些成功所必需的事情堅(jiān)持下來(lái)，通過(guò)習(xí)慣清單去審視和塑造自己，相信一點(diǎn)點(diǎn)陌生的驚喜會(huì)讓你為自己最終的脫胎換骨而感到快樂(lè)?，F(xiàn)實(shí)生活中，我們每天高達(dá)90%的行為是出自于習(xí)慣，我們被鎖鏈?zhǔn)`，卻從來(lái)不知道鑰匙在自己手中。一個(gè)動(dòng)作，一種行為，多次重復(fù)，就能進(jìn)入人的潛意識(shí)，變成習(xí)慣性動(dòng)作。人的知識(shí)積累、才能增長(zhǎng)、極限突破等等，都是習(xí)慣性動(dòng)作、行為不斷重復(fù)的結(jié)果。我們每天的大多數(shù)行為是出自習(xí)慣的支配，可以說(shuō)，幾乎在每一天，所做的每一件事，都是習(xí)慣使然。在我們的身上，好習(xí)慣與壞習(xí)慣并存，那么，惟一能夠有效改變我們生活的手段便是去有效地改變我們的習(xí)慣。幸運(yùn)的是，我們每個(gè)人都有這個(gè)能力。海爾集團(tuán)張瑞敏有句名言：什么叫做不簡(jiǎn)單？把每一件簡(jiǎn)單的事情天天做好，就是不簡(jiǎn)單；什么叫做不平凡？把每一件平凡的事情天天做好就是不平凡。也正如美國(guó)著名作家霍吉所言：“行為變成了習(xí)慣，習(xí)慣養(yǎng)成了性格，性格決定了命運(yùn)?！薄傲?xí)慣了”，這種根深蒂固的'心理定勢(shì)，思維定勢(shì)和行為定勢(shì)，創(chuàng)造并改變著一切。“習(xí)慣了”，才會(huì)有那么多生活在不同的社會(huì)階層、接受過(guò)不同教育、從事著不同職業(yè)的人們?cè)谂c生活展開(kāi)奮斗，并為那些自己雖然并不認(rèn)同，但卻別無(wú)他選的某種追求而付出最大的努力?；蛟S他們正從事著最艱苦、最乏味的職業(yè)，然而還是在無(wú)怨無(wú)悔地默默奉獻(xiàn)，卻從來(lái)沒(méi)有想過(guò)要放棄。習(xí)慣就像一只巨大的飛輪，裝載著人們的理想與希望，日復(fù)一日地飛轉(zhuǎn)著，訴說(shuō)著人們的需求，改變著人類(lèi)的命運(yùn)。的確，習(xí)慣的力量是驚人的，養(yǎng)成良好的習(xí)慣將使你終身受益。良好的習(xí)慣不僅賦予了我們健康的體魄，而且賦予了我們積極進(jìn)取的心理狀態(tài)，這使我們?cè)诿媾R困難與挫折或是陷入絕境與失敗時(shí)，迅速戰(zhàn)勝一切，主宰命運(yùn)走向成功。而養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，需要堅(jiān)定的信念、頑強(qiáng)的毅力和不懈的努力才能形成，有一定的原動(dòng)力，學(xué)會(huì)自我鼓勵(lì)，時(shí)刻提醒自己，為了目標(biāo)必須要這樣做?？鬃釉疲骸拔崛杖∥嵘?。”只有摒棄那些壞習(xí)慣，才能讓它聽(tīng)命于我們，不讓它成為前進(jìn)路上的絆腳石。我們要養(yǎng)成許多的好習(xí)慣，以水滴石穿的精神，讓習(xí)慣來(lái)營(yíng)造自己的品牌，讓它成為我們最好的幫手，推著我們前進(jìn)。在人生的歷程中，不斷反思自己，不斷總結(jié)提高自身，聚沙成塔，成為持之以恒的行動(dòng)者，一天一點(diǎn)實(shí)踐，一天一點(diǎn)努力，讓好習(xí)慣匯聚成流，成為我們幸福生活和工作的紐帶，且伴隨它享受終生。薪酬管理培訓(xùn)心得篇8順利結(jié)束。這是公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)發(fā)展需要，對(duì)各員工采取集中培訓(xùn)的一種方式，以求使員工更適應(yīng)公司各崗位。在這次培訓(xùn)中，公司各部門(mén)高度重視，精心準(zhǔn)備，詳細(xì)講解，使我們通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，較好的掌握了工作中所必備的業(yè)務(wù)技能，收到了良好的效果。強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升盈利。是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作，一個(gè)企業(yè)要生存搞好銷(xiāo)售是前提。如何提高銷(xiāo)售呢？我們都知道顧客是我們的上帝，顧客是我們的衣食父母，更是我們薪水的最終支持者，只有顧客愿意上門(mén)購(gòu)買(mǎi)，公司才會(huì)有收入和利潤(rùn)，如果失去顧客，公司將無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿(mǎn)意，如何才能讓顧客滿(mǎn)意？那就是——“服務(wù)”，這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。常言道：“面帶三分笑，顧客跑?！靶蜗蟆?，如何提高_(dá)__超市在顧客心中的形象，光靠服務(wù)是不夠的，在商品陳列，賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿(mǎn)意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列，賣(mài)場(chǎng)的布局等等，這使得我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨玫母愫觅u(mài)場(chǎng)的陳列，讓顧客能更方便的買(mǎi)到自己需要的商品，并且物美價(jià)廉，使其在休閑購(gòu)物時(shí)首先能想到我們___超市。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我學(xué)到很多，從公司制度到服務(wù)，從商品陳列到如何處理顧客的投訴，使我看到了一種希望，那是___蓬勃向前的希望，我也同時(shí)希望這些能成為我們的一種習(xí)慣，一種自然。讓我們?yōu)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)上自己的一份情，一份愛(ài)。篇三：超市新員工入職心得體會(huì)薪酬管理培訓(xùn)心得篇9經(jīng)過(guò)兩天緊張而又充實(shí)的培訓(xùn)后，我對(duì)班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理有了一個(gè)新的、更高層次的認(rèn)識(shí)，明白了現(xiàn)場(chǎng)管理不僅僅只是維持正常的生產(chǎn)，簡(jiǎn)單機(jī)械的做5S工作。比如我們檢驗(yàn)車(chē)間的工作，除了嚴(yán)格按照工藝指導(dǎo)書(shū)操作機(jī)器，嚴(yán)格按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行硅片復(fù)合外，還要與上下道工序做好溝通配合。授課老師生動(dòng)形象的講解，使得原本枯燥的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)通俗易懂，且充滿(mǎn)新奇，充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，給予了我許多啟迪，深思不少，并不斷歸納前人經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，豐富人生觀，大大提升了我的自信與專(zhuān)業(yè)技巧?？墒亲鳛榘嗉?jí)的組長(zhǎng)，我時(shí)刻感受到肩負(fù)的責(zé)任與義務(wù)，我將全新充電自己，不斷依照班級(jí)實(shí)際情況結(jié)合理論指導(dǎo)，來(lái)指導(dǎo)我們本班級(jí)的管理與操作，使其成為一個(gè)完美優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。首先，現(xiàn)場(chǎng)管理人員具有維持與改善兩項(xiàng)主要功能。維持是保持現(xiàn)有成果水平，確保員工遵守標(biāo)準(zhǔn)，不會(huì)失控。沒(méi)有做好維持，現(xiàn)場(chǎng)的每一件事情就會(huì)退化，改善更是現(xiàn)場(chǎng)管理之靈魂，任何事物沒(méi)有一成不變，只有不斷總結(jié)，承前避后才是硬道理。以前總誤認(rèn)為管理現(xiàn)場(chǎng)工作便是告訴“現(xiàn)場(chǎng)”人員做什么事，其實(shí)不然，做好及時(shí)溝通，上通下達(dá)，才是管理得以源源不斷進(jìn)行的重點(diǎn)。班組長(zhǎng)是基層管理者，很多事情需要果斷有力的判斷，給予員工充分的肯定，及時(shí)溝通，了解員工情緒，幫助排憂(yōu)解難，創(chuàng)造和諧自然地工作氛圍，保證工作優(yōu)質(zhì)高效得以進(jìn)展和完成，并以身作則，承擔(dān)工作中的錯(cuò)誤，并強(qiáng)調(diào)加以改正，逐步改善員工工作態(tài)度與積極性。其次，工作現(xiàn)場(chǎng)“5S”管理，是細(xì)小的工作，也是易忽視的工作，做好“5S”工作，使得工作環(huán)境衛(wèi)生清潔，“5S”是一切改善活動(dòng)的基礎(chǔ)，整理是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，“5S”做不好的企業(yè)不可能成為優(yōu)秀的企業(yè)，堅(jiān)持5S管理是作為重要的經(jīng)營(yíng)原則，不是或表面工作，而應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)的加強(qiáng)與改善“5S”環(huán)境，是整頓現(xiàn)場(chǎng)工作為直觀的領(lǐng)導(dǎo)方案?，F(xiàn)場(chǎng)目視管理，即看得見(jiàn)的管理，并靈動(dòng)發(fā)揮自身指揮操控能力，做到及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而不是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題怪天尤人，對(duì)員工進(jìn)行指責(zé)，把安全隱患徹底杜絕。及時(shí)觀察工作現(xiàn)場(chǎng)，合理協(xié)調(diào)，整個(gè)車(chē)間貫徹一體，而不是孤立的機(jī)臺(tái)組，或孤立的個(gè)人，全班是一個(gè)人團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)集體，他的成長(zhǎng)和進(jìn)步離不開(kāi)每一位員工的辛勤努力與創(chuàng)造，只有人心合一，才會(huì)有團(tuán)結(jié)的力量，才會(huì)把工作合理化，使班集體走向優(yōu)秀，走向優(yōu)越。薪酬管理培訓(xùn)心得篇105月26日我參加了集團(tuán)公司組織的全面預(yù)算管理培訓(xùn)，雖然只有一天，但收獲頗多。通過(guò)這兩年集團(tuán)公司全面預(yù)算管理的不斷完善，我們每年也在做預(yù)算編制、預(yù)算控制和分析，但并沒(méi)有深層次的了解全面預(yù)算管理的內(nèi)涵，通過(guò)這次培訓(xùn)，我的感觸有以下幾點(diǎn)：1、全方位、全員、全面。雖然公司的每個(gè)部門(mén)、每個(gè)項(xiàng)目都知道預(yù)算，但大家通常的意識(shí)都認(rèn)為預(yù)算是財(cái)務(wù)的事情，僅限于財(cái)務(wù)部門(mén)的資金籌劃，是控制費(fèi)用的工具。這種觀念不僅加大了財(cái)務(wù)部門(mén)的工作壓力，也使得預(yù)算在編制、執(zhí)行中出現(xiàn)各方面的矛盾和問(wèn)題，難以平衡和協(xié)調(diào)。缺乏較為完整的預(yù)算指標(biāo)體系。通過(guò)楊立國(guó)老師系統(tǒng)地講解，大家都意識(shí)到預(yù)算管理涉及企業(yè)各個(gè)部門(mén)，需要全員參與，共同完成。預(yù)算管理要包括經(jīng)營(yíng)預(yù)算、資本預(yù)算、籌資預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算等各方面;預(yù)算管理活動(dòng)從編制、執(zhí)行控制、考核分析、績(jī)效評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲均要滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節(jié)。2、怎樣將全面預(yù)算管理落地。通過(guò)講解，我們了解到首先公司全體員工都要重視預(yù)算，都是預(yù)算的參與者，建立健全預(yù)算管理機(jī)構(gòu)，其次適時(shí)召開(kāi)年度戰(zhàn)略研討會(huì)，預(yù)算管理要和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，預(yù)算管理要充分體現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)劃，才使得預(yù)算指標(biāo)能落到實(shí)處。三、預(yù)算管理更注重執(zhí)行力，通過(guò)績(jī)效考核和薪酬體系，把預(yù)算執(zhí)行情況與經(jīng)營(yíng)者、職工的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，獎(jiǎng)懲分明，從而最大限度地調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)者、職工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3、容易忽略的是可持續(xù)發(fā)展的指標(biāo)，新市場(chǎng)開(kāi)拓、新產(chǎn)品新技術(shù)研發(fā)、新項(xiàng)目的建設(shè)、新資源的儲(chǔ)備、核心人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，這些可持續(xù)發(fā)展的指標(biāo)在預(yù)算的編制過(guò)程中很容易被忽視，勢(shì)必造成預(yù)算的缺失和不完整。通過(guò)楊立國(guó)老師全面的講解，我們每一個(gè)人的預(yù)算意識(shí)加強(qiáng)了，預(yù)算知識(shí)全面了，預(yù)算管理的執(zhí)行能力將不斷提升。薪酬管理培訓(xùn)心得篇115月11日&&31日，我有幸參加了濟(jì)南市第30期初中校長(zhǎng)資格培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，本次培訓(xùn)班的內(nèi)容可謂給初中校長(zhǎng)量身定做，有傳統(tǒng)教育的發(fā)展史介紹、有國(guó)際形勢(shì)報(bào)告、有科學(xué)發(fā)展觀專(zhuān)題研究、有校本課程的有關(guān)內(nèi)容、有新課程專(zhuān)題研討、有校長(zhǎng)崗位職責(zé)和要求、有人本管理的有關(guān)理論等等，授課教師有省教育學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)、教授，有省委黨校的理論專(zhuān)家，有省教科所的研究員，還特別邀請(qǐng)了南京師范大學(xué)的趙凱教授授課。集中培訓(xùn)和異地考察使我拓寬了眼界，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，對(duì)校長(zhǎng)角色的認(rèn)識(shí)更加清晰?，F(xiàn)將培訓(xùn)的所做所想記錄成文，一來(lái)向組織匯報(bào);二來(lái)及時(shí)自勉，以便服務(wù)于日后的工作。一、主要表現(xiàn)培訓(xùn)期間，嚴(yán)格按照市區(qū)教育局的有關(guān)要求，遵守紀(jì)律，按時(shí)出勤，認(rèn)真聽(tīng)講，堅(jiān)持記有效率的筆記。充分利用課余時(shí)間閱讀了《高績(jī)效校長(zhǎng)的10種特質(zhì)》、《學(xué)校管理策略》等書(shū)籍，認(rèn)真記錄了讀書(shū)筆記。結(jié)合學(xué)習(xí)所得，積極撰寫(xiě)了研討論文&&《淺談通過(guò)三步走實(shí)現(xiàn)學(xué)校高效能管理》，并在培訓(xùn)班結(jié)業(yè)式上與全體學(xué)員進(jìn)行了交流。參與考察了江浙兩省三所特色鮮明、成績(jī)突出的初中學(xué)校，南京市東廬中學(xué)《講學(xué)稿》的運(yùn)用、南通市東州中學(xué)張炳華校長(zhǎng)的《學(xué)校管理智慧的實(shí)踐》報(bào)告、洋思中學(xué)劉金玉副校長(zhǎng)的學(xué)校介紹都給我留下了深刻印象。返校后，我將這些學(xué)校的先進(jìn)理念和做法介紹給我校的領(lǐng)導(dǎo)和中層干部，交流了學(xué)習(xí)感想，促進(jìn)了對(duì)我校教學(xué)工作的反思。另外，我還積極向培訓(xùn)班的《學(xué)員簡(jiǎn)報(bào)》投稿。兩篇文稿獲得采用：一則簡(jiǎn)訊&&《市中區(qū)教育局高度重視此次培訓(xùn)》，對(duì)我區(qū)教育局重視培訓(xùn)，對(duì)參訓(xùn)校長(zhǎng)嚴(yán)格要求等作法進(jìn)行了宣傳報(bào)道;二是撰寫(xiě)了《有感于儒學(xué)教育思想中關(guān)于學(xué)的方法》一文，與大家分享學(xué)習(xí)感悟，指出參與培訓(xùn)要學(xué)思并重、學(xué)而時(shí)習(xí)，得到大家的認(rèn)可。二、培訓(xùn)所得實(shí)話實(shí)說(shuō)，我對(duì)此次培訓(xùn)期望值很高，也告誡自己要珍惜機(jī)會(huì)，潛心學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)20天的努力，我覺(jué)得自己在多方面都有收獲，尤其是對(duì)校長(zhǎng)角色的標(biāo)準(zhǔn)有了更清晰的認(rèn)識(shí)，綜合起來(lái)，我覺(jué)得有這么四點(diǎn)：1.校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)多面手(校長(zhǎng)工作的廣度)。一看到培訓(xùn)班的課程安排，我就產(chǎn)生了這種強(qiáng)烈的感受。從傳統(tǒng)教育理論到新課改的最新理念，從中國(guó)的基本國(guó)情到國(guó)際局勢(shì)，從國(guó)內(nèi)教育現(xiàn)狀到國(guó)際教育的基本情況，從基本的政治理論到具體的教育原理校長(zhǎng)應(yīng)該了解的東西實(shí)在是太多了。不了解，便茫然;不了解，便盲目。不求樣樣精通，但絕不能一竅不通。2.校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)細(xì)心人(校長(zhǎng)工作的精度)。學(xué)校工作包羅萬(wàn)象，校長(zhǎng)要盡量做一個(gè)有心人，細(xì)心人，善于從微小的現(xiàn)象看問(wèn)題、找原因;善于從細(xì)小的工作入手聚民力、聚人心3.校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)學(xué)習(xí)者(校長(zhǎng)工作的遠(yuǎn)度)。這是一個(gè)永恒的命題，要做好任何一項(xiàng)工作都要不斷地學(xué)習(xí)，校長(zhǎng)崗位亦是如此。多看看，多想想，一些靈感不期而遇，工作局面就此打開(kāi)。沒(méi)有學(xué)習(xí)，就沒(méi)有可持續(xù)發(fā)展&&個(gè)人發(fā)展如此，學(xué)校發(fā)展也如此。4.校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)研究者(校長(zhǎng)工作的深度)。或者說(shuō)，校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)思考者。對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)、調(diào)整和反思都需要研究，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，思考解決問(wèn)題，挖掘深層因素，根深才能固本，才能實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵發(fā)展的理念。最后，我想說(shuō)，培訓(xùn)才剛剛開(kāi)始，只要有心，我們每天都可以接受培訓(xùn)。正如我在《有感于儒學(xué)教育思想中關(guān)于學(xué)的方法》一文中寫(xiě)道的：培訓(xùn)中，當(dāng)學(xué)思并重;培訓(xùn)后，當(dāng)學(xué)而時(shí)習(xí)。學(xué)是進(jìn)步提高的必要前提，習(xí)則是鞏固學(xué)的必要補(bǔ)充，學(xué)而不習(xí)的收獲如曇花一現(xiàn)，學(xué)而時(shí)習(xí)才能不斷改進(jìn)，不斷提升。所以，我會(huì)時(shí)常翻閱筆記，認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)告的光盤(pán)內(nèi)容，形成自己的觀念指導(dǎo)實(shí)踐，不斷反觀自己工作的過(guò)程，反思優(yōu)劣之處，不斷改進(jìn)。我深信：只有學(xué)而時(shí)習(xí)才能溫故知新;只有學(xué)而時(shí)習(xí)才能使學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。我希望自己能不斷的學(xué)習(xí)著、反思著、進(jìn)步著薪酬管理培訓(xùn)心得篇12從5年的品質(zhì)管理工作中總結(jié)出了以下的品質(zhì)部門(mén)的日常工作,希望與大家一起探討!在之前我想首先和大家討論品質(zhì)部這個(gè)職能部門(mén)的產(chǎn)生理論上或理想狀態(tài)，企業(yè)內(nèi)品質(zhì)部是否是一個(gè)多余的部門(mén)，因?yàn)槿绻绊懏a(chǎn)品質(zhì)量的因素——人、機(jī)、物、法、環(huán)均完美，整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程不應(yīng)有不良品產(chǎn)生。然而，在實(shí)際運(yùn)作中并沒(méi)有絕對(duì)完美的東西。不論是人、機(jī)器還是工藝、材料，甚至環(huán)境都部可能部存在問(wèn)題。因此，不良品的存在就成為必然，而專(zhuān)門(mén)從事將不良品從合格品檢出的檢驗(yàn)人員也就會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。另一方面，在制造過(guò)程中出現(xiàn)或多或少的不良品時(shí)，每個(gè)老板都希望其操作員、技術(shù)員能找到造成不良品的原因，以便采取有效措施，避免再犯錯(cuò)。這種想法是非常實(shí)際的，因?yàn)榻档筒涣计仿示鸵馕赌塬@得更高的利潤(rùn)。然而如何才能實(shí)現(xiàn)這一愿望呢？首先這需要找出不良原因，才能采取相應(yīng)措施。而影響產(chǎn)品質(zhì)量因素?zé)o非就是人、機(jī)、物、法、環(huán)五個(gè)方面，正因?yàn)橛绊懙囊蛩囟嗖乓_定到底是哪個(gè)因素。如果所有因素是人造成，那么他會(huì)公正地去分析、去找真正的原因。然而事實(shí)上，在制造業(yè)這五個(gè)方面的因素是由不同部門(mén)承擔(dān)的，在產(chǎn)品機(jī)制造工藝復(fù)雜到一定程度的情況下，往往哪一個(gè)部門(mén)都不會(huì)承認(rèn)自己有問(wèn)題。所以要找真正原因、解決問(wèn)題就不是一件簡(jiǎn)單的事。嚴(yán)格意義上講，要公正地去分析原因、找到解決的方法，只有承擔(dān)全部責(zé)任的總經(jīng)理或老板親自參與，才能平衡各部門(mén)之間的矛盾。可老板、總經(jīng)理又不可能那么專(zhuān)業(yè)，不可能有那么多精力。如何解決這一矛盾？這就產(chǎn)生一個(gè)職能部門(mén)：它既不直接參與人、機(jī)、物、法、環(huán)的執(zhí)行工作，又要承擔(dān)這五個(gè)方面的管理責(zé)任；既要懂管理，又要懂技術(shù)。這樣才能代替老板或總經(jīng)理以公正的心態(tài)去平衡人、機(jī)、物、法、環(huán)的矛盾，這個(gè)部門(mén)就是品質(zhì)部或品質(zhì)工程部。為什么說(shuō)人、機(jī)、物、法、環(huán)這五個(gè)因素承擔(dān)責(zé)任的人或不直接參與執(zhí)行而承擔(dān)責(zé)任的人才能公平地去分析呢？因?yàn)閺男袨閷W(xué)上來(lái)說(shuō)，人的本性是不愿意承擔(dān)責(zé)備的。特別在不良率高、上面壓力大，產(chǎn)品、制造工藝復(fù)雜的情況下，這種部愿程度更明顯。所以，將造成不良品責(zé)任向外推，就是很自然的事。也許有人會(huì)說(shuō)這是不健康的心態(tài)，其實(shí)在沒(méi)有約束的情況下，人的本性本身就有很多陰暗的地方。如何最大限度地壓制這種不健康心態(tài)？就需要一個(gè)公正的人或一個(gè)公正的部門(mén)來(lái)平衡。對(duì)于總經(jīng)理或老板的公正心態(tài)一般是不容置疑的，因?yàn)橐运麄兊淖陨砝妫麄儾豢赡芄室馔普?，那樣只?huì)損壞自身利益。至于不直接參與人、機(jī)、物、法、環(huán)執(zhí)行的品質(zhì)部，如果其直接向總經(jīng)理或老板負(fù)責(zé)，它也必承擔(dān)人、機(jī)、物、法、環(huán)的管理責(zé)任，必須使這些因素受控制，并保持在相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)。因此，當(dāng)這些因素發(fā)生偏移產(chǎn)生不良品時(shí)，它就會(huì)較公正地去找原因，去平衡那些不健康的推諉心態(tài)，否則它也不好向總經(jīng)理或老板交代。所以在某種意義上，品質(zhì)部就是總經(jīng)理或老板控制不良品主要管理工具。一：文件的管控（包括了供應(yīng)商/客戶(hù)等外來(lái)文件）以5年的品質(zhì)工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際遇到的問(wèn)題，以及稽核與被稽核的經(jīng)歷，總結(jié)出：品質(zhì)部門(mén)的工作是否合格（不用優(yōu)秀），單看文件夾的名稱(chēng)與放置保管的整潔、條理以及分類(lèi)的合理性就可以得出初步的判斷。從管理的角度來(lái)放大：就是5s的工作是否切實(shí)的執(zhí)行，品質(zhì)部門(mén)的5s執(zhí)行狀況直接反映了公司整體的狀況！（這里談的不是個(gè)案，是整體而言）文件的整潔與條理：文件夾是否有明確的編號(hào)與名稱(chēng)，是否可以一眼看去就可以找出需要的資料，是否名稱(chēng)與內(nèi)容一致，并且有合理的歸類(lèi)。文件夾是否有明確的放置，有無(wú)錯(cuò)亂。工作環(huán)境臟、亂、雜、差，你如何保證產(chǎn)品的品質(zhì)？自己的部門(mén)都如此，如何要求兄弟部門(mén)！二：表單的填寫(xiě)與歸檔品質(zhì)部門(mén)的表單是品質(zhì)追溯和及品質(zhì)改善的依據(jù)，也是高層管理了解產(chǎn)品生產(chǎn)狀況信息來(lái)源，涉及兩大類(lèi)：品質(zhì)記錄表單異常報(bào)告單品質(zhì)記錄表單：如何讓你的檢驗(yàn)員正確填寫(xiě)表單不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題！不要笑，表單涉及的相關(guān)項(xiàng)目是否完全和正確的填寫(xiě)，并沒(méi)有錯(cuò)誤說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單，但在實(shí)際的操作中，很多公司都有l(wèi)o存在，不需要填寫(xiě)的項(xiàng)目必須有刪除線，要求填寫(xiě)10個(gè)項(xiàng)目/數(shù)據(jù)的，往往有缺漏。該填寫(xiě)的地方卻留空，特別是制程異常相關(guān)的表單。你可以看看你們公司的表單是否有上述現(xiàn)象。是否填寫(xiě)完全并正確？異常處理的表單：是品質(zhì)部門(mén)的工作重點(diǎn)。如何填寫(xiě)，并完美的結(jié)案。8d說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單，實(shí)際中又有幾個(gè)公司做好！8d提供的是一個(gè)思路，而不是限制。如果僅因8d而8d，那么報(bào)告中的內(nèi)容，有多少的水分？還不包括公司內(nèi)部不可以透露給客戶(hù)的內(nèi)容！三：品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的管控作為品質(zhì)管理人員感受最深的莫過(guò)于與制造單位的品質(zhì)爭(zhēng)議了，其實(shí)任何品質(zhì)問(wèn)題的產(chǎn)生，責(zé)任的歸屬與開(kāi)發(fā)/工程、品管、制造三個(gè)單位脫不了關(guān)系，不論是開(kāi)發(fā)/設(shè)計(jì)、進(jìn)料、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、出貨；都涉及到產(chǎn)品，關(guān)系到品質(zhì)！而問(wèn)題的根源在哪里呢？標(biāo)準(zhǔn)不明？模糊？以及制造流程的不合理性！標(biāo)準(zhǔn)哪里來(lái)？由開(kāi)發(fā)/工程在產(chǎn)品設(shè)計(jì)到試產(chǎn)的過(guò)程中將產(chǎn)品的制造過(guò)程，制作成為QC工程表（當(dāng)然也可以有品質(zhì)部門(mén)的工程師來(lái)完成），并完成作業(yè)規(guī)范、檢驗(yàn)規(guī)范。需詳細(xì)的說(shuō)明制造工序與檢驗(yàn)內(nèi)容，檢驗(yàn)方法/抽樣，檢驗(yàn)設(shè)備，判定標(biāo)準(zhǔn)（有必要量化的必須量化，描述的內(nèi)容要轉(zhuǎn)化成量化的指標(biāo)）以減少量產(chǎn)時(shí)的糾紛，避免不必要的責(zé)任推卸。四：公司的運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)提到的是產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)，重要是整個(gè)公司運(yùn)作的標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)明白一點(diǎn)就是公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化是個(gè)熱門(mén)的話題，說(shuō)簡(jiǎn)單直觀些就是企業(yè)的做事方式，人員處理問(wèn)題與解決問(wèn)題的習(xí)慣。ISO也好，QS也罷，都是來(lái)規(guī)范企業(yè)運(yùn)作的方法，統(tǒng)一的程序文件（不是說(shuō)內(nèi)容相同，而是包括的相關(guān)程序要有），精神就在于：如何做，如何寫(xiě)；如何寫(xiě)，如何做，說(shuō)與做要統(tǒng)一！而在實(shí)際的運(yùn)作中，很多的企業(yè)沒(méi)有做到這一點(diǎn)，ISO是個(gè)簡(jiǎn)單的東西，往往是將簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化，將許多非直接因素的障礙給考慮進(jìn)去，造成簡(jiǎn)單-復(fù)雜。也就給各部門(mén)的工作造成困擾。這也是ISO被形式化的原因所在。包括人的因素，程序文件的合理優(yōu)化程度，執(zhí)行的順暢與否！關(guān)鍵在于各部門(mén)有沒(méi)有按照既定的“游戲規(guī)則”在運(yùn)作。如果沒(méi)有，那么注定失??！五：站在公司所有者的角度看待品質(zhì)問(wèn)題在工作之余，談?wù)摰狡焚|(zhì)管理，有的朋友強(qiáng)調(diào)做品質(zhì)工作的，必須將成本、交期分開(kāi)，只須單單對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)負(fù)責(zé)，不要考慮其它的因素！在這里是重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)品質(zhì)的單一特性，是產(chǎn)品的固有特性。那么脫離成本、交期的產(chǎn)品是否是客戶(hù)所滿(mǎn)意的呢？回答是否定的。如果只是將品質(zhì)當(dāng)作是品質(zhì)部門(mén)的事情，將成本、交期當(dāng)作是資材（采購(gòu)）、業(yè)務(wù)、制造部門(mén)的事，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的明確分工固然沒(méi)有錯(cuò)，但在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)需求以及競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合力才是提高企業(yè)整體能力的關(guān)鍵！所以，做品質(zhì)管理的要懂得成本、交期、財(cái)務(wù)以及整個(gè)業(yè)務(wù)流程。這樣才可以做到真正的“抓、放”，否則沒(méi)有衡量的尺度，單單為了“品質(zhì)”而品質(zhì)，又如何能立足于企業(yè)之中！薪酬管理培訓(xùn)心得篇13即將結(jié)束的全省電教人員培訓(xùn)，為我們參與者帶來(lái)了充實(shí)和啟迪。我要感謝國(guó)家和省電教系統(tǒng)為我們提供這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們有幸來(lái)到哈市進(jìn)行四天的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。我們不僅得到了最權(quán)威專(zhuān)家的指導(dǎo)，也獲得了最前沿的知識(shí)理念。在省電教館的組織下，我們參加了一系列活動(dòng)，例如專(zhuān)家報(bào)告、專(zhuān)題講座、裝備體驗(yàn)、實(shí)踐操作，以及與學(xué)員之間的交流分享等，這些活動(dòng)為我們帶來(lái)了知識(shí)的增長(zhǎng)、視野的開(kāi)拓、專(zhuān)業(yè)能力的提升，同時(shí)也收獲了深厚的友誼。在中央電教館黃旭光博士的報(bào)告中，我明確了教育資源的若干問(wèn)題，更加深入地理解了“三通兩平臺(tái)”以及如何開(kāi)發(fā)適宜的教育資源。他為我們指出了今年基礎(chǔ)教育資源建設(shè)的任務(wù)和安排，讓我們了解了20__年教學(xué)點(diǎn)數(shù)字資源全覆蓋項(xiàng)目還有“一師一優(yōu)課，一課一名師”活動(dòng)的指導(dǎo)思想與目標(biāo)和活動(dòng)內(nèi)容，使我們?cè)诠ぷ鞣较蛏嫌辛烁娴恼莆蘸桶才拧Ｔ诠枮I市電教館張向東副館長(zhǎng)的專(zhuān)題講座中，我獲得了與本職工作密切相關(guān)和促進(jìn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的豐富知識(shí)，更全面地了解了電教人員的信息化素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)定位。這次講座為我今后在工作中的追求和發(fā)展指明了方向，鼓舞了我融入信息化教育的信心。在省電教館資源開(kāi)發(fā)室趙冬梅主任的講座中，我了解了省資源平臺(tái)的功能和建設(shè)進(jìn)程情況，充實(shí)了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，并對(duì)20__年省資源開(kāi)發(fā)室的工作目標(biāo)和活動(dòng)進(jìn)行了更清晰的認(rèn)識(shí)，奠定了下一步工作的基礎(chǔ)。最令我難忘和震撼的是原北京電教館潘克明館長(zhǎng)的報(bào)告。在報(bào)告中，他鼓勵(lì)電教人員要勤于學(xué)習(xí)，善于思考，了解需求，保障應(yīng)用，提升資源建設(shè)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。他還讓我們認(rèn)識(shí)到云技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字校園和智慧教室對(duì)教育的影響和革命性作用，這些技術(shù)不僅是提高課堂教學(xué)質(zhì)量和促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的`重要手段，也是計(jì)算機(jī)技術(shù)和教學(xué)內(nèi)容相互融合的體現(xiàn)。通過(guò)這次報(bào)告，我深刻地認(rèn)識(shí)到作為資源人員，我們應(yīng)該不斷地尋找更多更優(yōu)質(zhì)的資源，為教師和學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)環(huán)境，這也是我們?yōu)榇龠M(jìn)教育信息化所需要付出的努力?？傊?，這次全省電教人員培訓(xùn)讓我們受益匪淺，讓我們對(duì)未來(lái)的工作充滿(mǎn)了信心和希望，讓我們更加熱愛(ài)教育事業(yè)，更加認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行我們的職責(zé)和使命。我在遼寧省電教館，參加了高鐵剛博士的講座。在這場(chǎng)講座中，我得到了我最渴望學(xué)習(xí)和最感興趣的微視頻制作知識(shí)。我學(xué)習(xí)了微課的基本標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容要求以及微課的含義和歷史。我還學(xué)習(xí)了微視頻制作的具體步驟和要點(diǎn)。在聆聽(tīng)完高博士的講解后，我興致勃勃地嘗試了制作一段微視頻。此外，高博士還與我們分享了許多主題教學(xué)網(wǎng)站的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容要求，提供了很多實(shí)例和視頻資源供我們學(xué)習(xí)，這對(duì)我而言是無(wú)比寶貴的經(jīng)驗(yàn)。總體而言，這次培訓(xùn)讓我對(duì)電教工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我現(xiàn)在更加全面的了解了資源管理工作。在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)勤于學(xué)習(xí)、善于思考、了解需求、保障應(yīng)用、并全面提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。薪酬管理培訓(xùn)心得篇14我是__醫(yī)院護(hù)理科一名普通的護(hù)士，從__醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)參加這份工作以來(lái)已經(jīng)有一定的時(shí)間。從大學(xué)生到從業(yè)者的身份轉(zhuǎn)變中，我不但收獲很多，而且體會(huì)頗豐。以下就是我對(duì)自己的工作鑒定。對(duì)待工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)?；瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施、有記錄，工作期間始終以愛(ài)心、細(xì)心、耐心為基本，努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供服務(wù)，樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)我更嚴(yán)格遵守科室制度，按時(shí)參加護(hù)理查房，熟悉病人病情，能正確看待問(wèn)題，規(guī)范進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及專(zhuān)科護(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格按照無(wú)菌技術(shù)，三查七對(duì)操作。對(duì)待學(xué)習(xí)，參加工作以來(lái)我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，我一定要用理論知識(shí)來(lái)聯(lián)系實(shí)踐這樣工作才能更新。我抱著不斷進(jìn)取的求知信念，在提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷，用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號(hào)!薪酬管理培訓(xùn)心得篇155S”現(xiàn)場(chǎng)管理作為一種企業(yè)改善的管理手法，在管理應(yīng)用中越來(lái)越受到企業(yè)管理者的重視，由“5S”延伸出的海爾管理模式“日清日高”很好的見(jiàn)證了“5S”在中國(guó)本土企業(yè)中的運(yùn)用效果。在汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)行業(yè)，由汽車(chē)生產(chǎn)廠家輔導(dǎo)推行的“5S”“6S”也從未間斷過(guò)。但因項(xiàng)目實(shí)際導(dǎo)入與推廣期所需時(shí)間比較長(zhǎng)(三個(gè)月)、推廣期間的現(xiàn)場(chǎng)改善細(xì)節(jié)問(wèn)題特別多、各廠家所隸屬的“4S”店在全國(guó)數(shù)量之多，廠家的時(shí)間、精力、成本上沒(méi)辦法做到很細(xì)微的對(duì)每一個(gè)“4S”店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與各階段評(píng)估，故而這種推行還只是局限在培訓(xùn)以及局部的間歇性現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與檢查上，根據(jù)各家公司管理層人員對(duì)“5S”的理解與掌握知識(shí)深淺的不同，在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程當(dāng)中而產(chǎn)生各家不同效果的區(qū)別。導(dǎo)致很多“4S”店在廠家評(píng)分時(shí)分?jǐn)?shù)比較低，全國(guó)排名比較靠后，客戶(hù)滿(mǎn)意度偏低的不良結(jié)果。中華培訓(xùn)咨詢(xún)網(wǎng)吸納專(zhuān)門(mén)研究與推行汽車(chē)服務(wù)行業(yè)“5S”現(xiàn)場(chǎng)管理的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)師，在業(yè)內(nèi)原有的推行模式上結(jié)合多家“4S”企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)案例，總結(jié)并改進(jìn)了一系列推行方法，使之更適合汽車(chē)服務(wù)行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)推廣。最重要的是我們?cè)谕菩羞^(guò)程中，不但注重在推廣期的現(xiàn)場(chǎng)改善、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范導(dǎo)入，還注重為企業(yè)培養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)型人才，大大的提高了企業(yè)自我實(shí)施的專(zhuān)業(yè)度，對(duì)長(zhǎng)期執(zhí)行提供了可靠的保障。中華培訓(xùn)咨詢(xún)網(wǎng)秉承“一榮俱榮，一損俱損”的服務(wù)理念，積極努力的為客戶(hù)企業(yè)提供盡可能多的服務(wù)內(nèi)容，以保障項(xiàng)目的有效運(yùn)行，幫助客戶(hù)企業(yè)很好的完善企業(yè)管理機(jī)制?！耙袁F(xiàn)場(chǎng)管理為導(dǎo)向，促進(jìn)5S管理中國(guó)本土化應(yīng)用，幫助更多企業(yè)完善基礎(chǔ)管理”是我們的專(zhuān)業(yè)方向，衷心祝愿您的企業(yè)健步發(fā)展，鴻圖長(zhǎng)望!薪酬管理培訓(xùn)心得篇163月4日，我參加了公司組織的集團(tuán)公司員工培訓(xùn)培訓(xùn)，由中國(guó)進(jìn)入培訓(xùn)業(yè)最早的實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)業(yè)、MBA、一汽破車(chē)CS改善專(zhuān)業(yè)何冰老師主講，通過(guò)何老師“從專(zhuān)業(yè)/技術(shù)人才走向管理精英”的課程學(xué)習(xí)，使我了解了技術(shù)人員和管理者的不同之處，明確管理者必備的職業(yè)素質(zhì)和能力，使之應(yīng)用于工作中，實(shí)現(xiàn)個(gè)人績(jī)效的最大化；掌握管理者必備的工作方法，組建一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)組織效率的最大化。通過(guò)此次培訓(xùn)，收獲很大，本次培訓(xùn)讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到了做一名稱(chēng)職中層管理者在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，也感觸到提升中層管理者執(zhí)行力對(duì)我企業(yè)發(fā)展的重要性。何老師從“學(xué)而優(yōu)則仕，技而優(yōu)則管”闡述現(xiàn)在大部分企業(yè)管理者在選拔中的現(xiàn)狀。此堂講的目在而帶我們整理從“一套一套的東西”，指導(dǎo)今后的學(xué)習(xí)與工作。使企業(yè)避免產(chǎn)生“少了一位優(yōu)秀員工，多了一位不稱(chēng)職主管”。通過(guò)這一次的培訓(xùn)，我深深的認(rèn)識(shí)到，作為一名中層管理人員，與上級(jí)、下級(jí)、客戶(hù)等，工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，通過(guò)溝通，信息在部門(mén)、員工之間得以傳播。組織工作的開(kāi)展在很大程度地講通過(guò)從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門(mén)與部門(mén)之間通過(guò)有效溝通，能及時(shí)消除部門(mén)之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問(wèn)題，理順工作上流程，增強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高公司整體工作效率；反之，無(wú)效的部門(mén)溝通，只能使部門(mén)之間徒生交流障礙，溝通不暢各個(gè)部門(mén)單獨(dú)作戰(zhàn)，結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無(wú)法得到及時(shí)完成。如何提高自我的溝通能力在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟：一是熱情洋溢；二是謙卑有禮；三是全面聆聽(tīng)；四是察言觀色；五是活在當(dāng)下；六是方向發(fā)問(wèn)；七是達(dá)到共識(shí)；八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們?cè)谂c一個(gè)人溝通的時(shí)候，我們必須要把心打開(kāi)，熱情微笑的對(duì)待別人，同時(shí)也要做到大方有禮，當(dāng)別人在說(shuō)話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽(tīng)，爭(zhēng)取把對(duì)方說(shuō)的重點(diǎn)牢記在心，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡?wèn)題，然后與對(duì)方建立起共同是局面，最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對(duì)方的關(guān)系。通對(duì)這次培訓(xùn)讓我在工作上的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)都受益匪淺。但最重要的就是把學(xué)習(xí)到的這些東西如何應(yīng)用到工作當(dāng)中去，確定目標(biāo)、制定可行計(jì)劃，加大執(zhí)行力度，執(zhí)行力強(qiáng)的人才是把握自己人生的人。其次就是把自己100%的熱情投入到工作生活當(dāng)中，99度的水也不能稱(chēng)作開(kāi)水，就差那么1度你的人生就沒(méi)有沸騰，所以面對(duì)生活我們必須有100%的熱情和付出。八小時(shí)的工作只是生存，八小時(shí)之外的努力才是發(fā)展，把自己打造為一個(gè)精英，需要更多的磨練、努力和付出，我是個(gè)不甘于平庸的人，所以就要更加努力的改變自我，把自己從心智模式中解脫出來(lái)，別人很難改變，環(huán)境也很難改變，唯一能夠改變的就是自己，只有自己變得強(qiáng)大了，周?chē)囊磺幸矔?huì)隨著你的改變而改變。技術(shù)以嚴(yán)謹(jǐn)求進(jìn)，管理以藝術(shù)求精——從技術(shù)工程師到管理領(lǐng)頭人，這是一個(gè)從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變，也是一個(gè)充滿(mǎn)著痛苦與掙扎的歷練之旅！薪酬管理培訓(xùn)心得篇17作為市容管理局環(huán)衛(wèi)科的一名科長(zhǎng)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極工作，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。根據(jù)區(qū)委辦開(kāi)展基層執(zhí)法評(píng)議工作要求，我科嚴(yán)格按照局基層執(zhí)法評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署，我就環(huán)衛(wèi)科執(zhí)法評(píng)議和依法行政工作情況進(jìn)行述職匯報(bào)。一、端正思想，開(kāi)拓工作新局面我首先端正思想擺正位置，嚴(yán)格執(zhí)行局里的決策與局主要領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致，緊密配合，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)經(jīng)常向組織領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想，接受指導(dǎo)，協(xié)助處理一些局里的應(yīng)急工作。同時(shí)，在具體分管的環(huán)衛(wèi)工作中，認(rèn)真貫徹局里的決策精神，嚴(yán)格履行自己的職責(zé)，在工作中大膽開(kāi)拓局面，勇于承擔(dān)責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)，較好地完成了任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步要?jiǎng)偃喂ぷ鳎仨毦o跟時(shí)代潮流，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。因此，我從不放松學(xué)習(xí)，不僅學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)，而且注意觀察新鮮事物和其他方面的業(yè)務(wù)，努力做一個(gè)復(fù)合型的干部。三、腳踏實(shí)地，扎實(shí)工作根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一布署，全市上下掀起了“創(chuàng)模”、“創(chuàng)衛(wèi)”活動(dòng)，作為市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)干部，我全力以赴投入創(chuàng)建活動(dòng)中。根據(jù)分工，我主要負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作，在今年具體分管工作中，我勇于負(fù)責(zé)，大膽工作，不懼苦、臟、累，較好的完成了工作任務(wù)。在較重大的具體工作，如道路拍賣(mài)、中轉(zhuǎn)站建設(shè)、設(shè)備采購(gòu)、車(chē)輛采購(gòu)中，尤其注意嚴(yán)格依法按程序辦理，廉潔奉公，大膽建言獻(xiàn)策，為主要領(lǐng)導(dǎo)的決策提供詳盡的信息，為這些工作的順利完成，盡自己的全力。同時(shí)，積極配合協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)全局的工作管理，確保市容局的各項(xiàng)工作步入正軌，工作取得實(shí)效。在這一年里，雖然取得了一些進(jìn)步，回想一下，還有很多不足之處，尤其在工作中遇事有時(shí)不太冷靜。工作中有事還帶有書(shū)卷氣，處理問(wèn)題缺乏必要的靈活性，這些是今后工作中必須努力克服的。薪酬管理培訓(xùn)心得篇18通過(guò)這次的培訓(xùn)，我也是對(duì)于情緒管理方面有了更多的`認(rèn)知，并且也是知道，要做好一名老師，去教好孩子們也是需要更多的耐心，更多的細(xì)心才行，對(duì)于這次的培訓(xùn)，我也是有一些感悟和體會(huì)。懂得控制情緒是不容易的，我們?cè)谟變簣@里面面對(duì)各種各樣的問(wèn)題，孩子們也是不一樣的。有時(shí)候的確是會(huì)讓人心煩，特別是吵鬧的時(shí)候，但是我們也是要記住我們作為老師的一個(gè)職責(zé)，去教好他們，去管理好他們，同樣的也是要會(huì)控制自己的情緒，盡量的不要把情緒帶到工作里頭來(lái)。這次的情緒管理培訓(xùn)里面也是講到這個(gè)問(wèn)題，我們也是深有體會(huì)，明白管理好自己的情緒是多么的重要，其實(shí)很多時(shí)候孩子們的問(wèn)題也是無(wú)意識(shí)的，雖然會(huì)讓我們心煩，但是也是他們這個(gè)年齡階段有的，我們更是需要去體諒他們，去關(guān)心去照顧好他們，同時(shí)自己如果也是生活上遇到什么問(wèn)題，情緒不好，也是要盡快的去處理，不要到了工作之中來(lái)出現(xiàn)，也是很不好，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的。只有控制住自己的情緒，管理好自己的狀態(tài)，才能更好的把老師這份工作給做好了，去對(duì)孩子們負(fù)責(zé)。懂得合理的宣泄情緒，情緒不但是有的，要懂得控制，同時(shí)也是要會(huì)合理的宣泄，心情不好的時(shí)候，可以通過(guò)運(yùn)動(dòng)，通過(guò)唱歌，通過(guò)一些健康的方式去宣泄，而不能通過(guò)其他一些暴力的方式，或者口出不好的話語(yǔ)來(lái)宣泄，只有合理的去宣泄了，不但是可以調(diào)節(jié)好情緒，同時(shí)也是不會(huì)對(duì)別人造成傷害，在老師講解的過(guò)程之中，我也是回顧以往自己宣泄情緒的方式，的確是可以還有更多的嘗試方法，而不是不說(shuō)，或者悶在心里，那樣也是非常的不好，只有宣泄掉了，那么自己也是會(huì)更加理性，也是能更好的去工作，在和孩子們的相處之中，雖然很多時(shí)候孩子們也是有乖巧聽(tīng)話的時(shí)候，但是也是有時(shí)候會(huì)鬧脾氣，我們老師也是要去關(guān)注他們，并且這也是他們宣泄情緒的一種方式，更是要去了解為何這樣做的原因，找到了，才能更好地去解決，去讓孩子們從情緒之中走出來(lái)。通過(guò)這次情緒管理的培訓(xùn)，我也是懂得了更多關(guān)于情緒的知識(shí)，不但是自己，同時(shí)也是對(duì)于孩子有了更多的了解，更加的理解為何會(huì)出現(xiàn)這種情緒的發(fā)生，也是要在以后去把自己的情緒管理好，同時(shí)也是教好孩子們。薪酬管理培訓(xùn)心得篇19在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下，日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、客戶(hù)對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)的不滿(mǎn)和期望，以及網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)效率低下等各種風(fēng)險(xiǎn)因素都迫切要求銀行業(yè)對(duì)現(xiàn)有內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)積極進(jìn)行防控。郵儲(chǔ)銀行為全面提升內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力，認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，從穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)出發(fā)，從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步，通過(guò)不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力，逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)隊(duì)伍的現(xiàn)狀，確定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的防控重點(diǎn)和方向，確定培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容，制定和落實(shí)好培訓(xùn)計(jì)劃，積極引進(jìn)商業(yè)銀行先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念。改善員工的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)，全面提高員工整體素質(zhì)，使其逐步適應(yīng)郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風(fēng)險(xiǎn)，主要采取了以下幾方面措施：1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的最終目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)自主內(nèi)部控制功能的提升，把推進(jìn)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控作為提高員工滿(mǎn)意度和客戶(hù)滿(mǎn)意度，提高網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，乃至撬動(dòng)全行內(nèi)部安全意識(shí)，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來(lái)抓。作為對(duì)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確，為降低內(nèi)部防控風(fēng)險(xiǎn)提供科學(xué)依據(jù)。2.堅(jiān)持原則。堅(jiān)持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著穩(wěn)定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)的思路，合理調(diào)整內(nèi)部安全意識(shí)，提高網(wǎng)點(diǎn)的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟(jì)條件，加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)和自助網(wǎng)點(diǎn)的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行建設(shè)，各部門(mén)要對(duì)自身的安全問(wèn)題執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià)考核,對(duì)執(zhí)行不力的要嚴(yán)肅追究責(zé)任，以確保內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制的質(zhì)量和效果，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)形象建設(shè)工作促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)全方位功能的提升。3.建立機(jī)制?？刂沏y行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)是為了更好的為客戶(hù)提供服務(wù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售，但如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實(shí)和風(fēng)險(xiǎn)理念的教育，甚至以犧牲風(fēng)險(xiǎn)來(lái)增加服務(wù)的便利性，則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此，加強(qiáng)員工思想道德教育和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，狠抓制度落實(shí)和按章操作，建立先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)控制文化和合規(guī)文化，督促網(wǎng)點(diǎn)整改，鞏固風(fēng)險(xiǎn)安全檢查效果。4.完善措施。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)教育去進(jìn)行企業(yè)改革，用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶(hù)體驗(yàn)的一致性，以提高產(chǎn)品銷(xiāo)售能力，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。從而提高網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。薪酬管理培訓(xùn)心得篇20聽(tīng)了顏琛書(shū)老師的課程，我被他的案例分析與情景模式和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)給吸引住了。這一次的課程分成四大模場(chǎng)塊：終端贏利心態(tài)法則、持續(xù)贏利管理系統(tǒng)、店鋪持續(xù)贏利模式、終端贏利實(shí)戰(zhàn)技巧。首先感謝公司給我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我在這三天的學(xué)習(xí)當(dāng)中，明白了很多平常工作的不足與缺陷，看到別的同學(xué)在臺(tái)上那臨危不懼、滔滔不絕的樣子讓我感到前所未有的壓力。現(xiàn)將個(gè)人心得體會(huì)闡述如下：一、注重樹(shù)立積極的心態(tài)：人與人之間只有很小的差異，但這種差異往往造成了人生結(jié)果的巨大差;很小的差異就是人生的態(tài)度是積極的還是消極的，巨大的'差異就是結(jié)果是成功或者是失敗!只要心態(tài)好，不管做什么事情都有是有意義的，都是快樂(lè)的，管理團(tuán)隊(duì)的第一要素就是要樹(shù)立員工積極的心態(tài)，凝聚成一股繩。正如顏老師提到的：人心是最不可靠的、人心是最易善變的，世界上沒(méi)有任何東西比人心凝聚在一起更可靠。這是我們?cè)诮窈蟮呐嘤?xùn)工作中應(yīng)該注意與改進(jìn)的地方。二、晨會(huì)的管理：晨會(huì)的意義主要在于體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)的精致化、加快主管的成熟度和忠誠(chéng)度、增進(jìn)員工的歸屬感、設(shè)定目標(biāo)、士氣的激勵(lì)、鞏固企業(yè)文化。這是我們即將在展銷(xiāo)部實(shí)現(xiàn)在一件事情，時(shí)間初定為每周一和周四。三、設(shè)定目標(biāo)，跟蹤目標(biāo)：也就是執(zhí)行力的體現(xiàn)。一個(gè)成功的企業(yè)，在管理方面講究的是貴在執(zhí)行，任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功。我覺(jué)得我們的企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到普通員工都應(yīng)該全面貫徹執(zhí)行企業(yè)指令。執(zhí)行力是決定成敗的一個(gè)重要因素，是構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)，只有掌握并充分將執(zhí)行力運(yùn)用到工作中，企業(yè)才具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。我們的團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)定好了就會(huì)朝方向按部就班。四、積極溝通：從日常工作中我們已經(jīng)意識(shí)到這種內(nèi)部對(duì)立的可怕及危害，它不僅傷害同事之間良好的工作關(guān)系、互助關(guān)系，也大大削弱了團(tuán)隊(duì)凝聚力，阻礙了工作的順利進(jìn)展，降低了工作效率。溝通是我們解決沖突、對(duì)立最根本有效、最簡(jiǎn)單可行的方法，而且可操作性強(qiáng)。總之，只有分清主次、輕重、顧全大局、積極溝通，才能把一切不利因素消除在萌芽狀態(tài)，這才是最關(guān)鍵的。總之，通過(guò)此次學(xué)習(xí)，我更加意識(shí)作為一名企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)，一方面我將在今后工作中的加強(qiáng)主動(dòng)性，不斷的要求充實(shí)自己，更好地去學(xué)習(xí)、去思考，全面貫徹執(zhí)行力度。另一方面不斷加強(qiáng)各部門(mén)之間的互相協(xié)助，重視團(tuán)隊(duì)精神，多和員工溝通思想，盡可能提高每位員工的執(zhí)行力。薪酬管理培訓(xùn)心得篇21進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聆聽(tīng)了中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專(zhuān)家老師的精彩報(bào)告，并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過(guò)學(xué)習(xí)思考，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí);深刻認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)間等行為的危害性;知道了近期工作的重點(diǎn)，開(kāi)闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。一、管理的許多新知識(shí)、新方法韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法：1、自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2、團(tuán)隊(duì)管理篇，從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門(mén)協(xié)作到流程化協(xié)作等。3、工作管理篇，從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績(jī)效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。尤其是韓老師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深：“管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人，流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵，用進(jìn)廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問(wèn)題、相互推諉、無(wú)事生非、弄虛作假等問(wèn)題。二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉1、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。2、不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹(shù)立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。3、加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。4、敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神，樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。5、寬宏大量，學(xué)會(huì)包容。包容是一門(mén)藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛(ài)的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨？傊?，這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對(duì)工作，更重要的是對(duì)以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來(lái)表達(dá)的，也無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門(mén)在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。薪酬管理培訓(xùn)心得篇22伴隨著時(shí)間的慢慢流逝，這個(gè)學(xué)期已經(jīng)過(guò)去一半了，有好多課程也即將結(jié)束。在這之中自然包括了選修課，這學(xué)期我總共個(gè)選了三門(mén)選修課--管理溝通，國(guó)際經(jīng)濟(jì)與合作，職業(yè)生涯規(guī)劃。本來(lái)課程是從第三周開(kāi)始的，但那段時(shí)間總是有很多的等級(jí)考試，和選修課沖突了，也就沒(méi)有上，后來(lái)就是國(guó)慶節(jié)放假了，加上甲流感的影響，真正開(kāi)始上選修課應(yīng)該是第七周了。當(dāng)初選這幾門(mén)課程出了學(xué)校規(guī)定的必須要拿到