物業(yè)管理顧問合同?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________

乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________

鑒于甲方有意提升其物業(yè)管理水平，特委托乙方作為物業(yè)管理顧問，為甲方提供專業(yè)的物業(yè)管理咨詢、指導(dǎo)及相關(guān)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就甲方委托乙方擔(dān)任物業(yè)管理顧問事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容（一）物業(yè)管理規(guī)劃與制度建設(shè)1.根據(jù)甲方物業(yè)的實(shí)際情況，協(xié)助甲方制定全面、科學(xué)、合理的物業(yè)管理整體規(guī)劃，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理計劃、環(huán)境衛(wèi)生管理方案、安全保衛(wèi)管理策略等。2.指導(dǎo)甲方建立健全各項物業(yè)管理規(guī)章制度，涵蓋員工崗位職責(zé)、工作流程、考核標(biāo)準(zhǔn)、財務(wù)管理制度等，確保物業(yè)管理工作有章可循、規(guī)范有序。

（二）人員培訓(xùn)與指導(dǎo)1.為甲方物業(yè)管理人員提供定期的專業(yè)培訓(xùn)，內(nèi)容包括但不限于物業(yè)管理法律法規(guī)、服務(wù)意識與溝通技巧、設(shè)施設(shè)備操作與維護(hù)、安全防范知識等，提升管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。2.在日常工作中，對甲方物業(yè)管理人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，及時解決工作中遇到的問題，糾正不規(guī)范的操作行為，確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

（三）服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評估1.定期對甲方物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行全面檢查，按照既定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、安全保衛(wèi)等方面進(jìn)行評估，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并提出整改意見。2.每[具體時間周期]向甲方提交服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督報告，詳細(xì)闡述物業(yè)管理服務(wù)的整體情況、存在的問題及改進(jìn)建議，幫助甲方不斷提升服務(wù)質(zhì)量，滿足業(yè)主需求。

（四）項目優(yōu)化與成本控制1.對甲方物業(yè)管理項目進(jìn)行分析，提出優(yōu)化建議，包括但不限于服務(wù)流程優(yōu)化、資源配置調(diào)整等，以提高管理效率，降低運(yùn)營成本。2.協(xié)助甲方進(jìn)行成本核算與控制，制定合理的費(fèi)用預(yù)算，并對各項費(fèi)用支出進(jìn)行審核與監(jiān)控，確保物業(yè)管理費(fèi)用的合理使用，提高資金使用效益。

（五）業(yè)主關(guān)系管理指導(dǎo)1.指導(dǎo)甲方建立有效的業(yè)主溝通機(jī)制，定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查，了解業(yè)主需求和意見，及時處理業(yè)主投訴和建議，增強(qiáng)業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的滿意度和忠誠度。2.協(xié)助甲方組織各類業(yè)主活動，如社區(qū)文化活動、節(jié)日慶?；顒拥?，營造和諧的社區(qū)氛圍，提升業(yè)主對社區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感。

二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[延續(xù)時長]。

三、雙方權(quán)利與義務(wù)

（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供物業(yè)管理顧問服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出意見和建議。有權(quán)知曉乙方服務(wù)工作的進(jìn)展情況及相關(guān)信息。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料，包括但不限于物業(yè)基本情況、現(xiàn)有管理制度、人員信息等，并確保資料的真實(shí)性和完整性。為乙方開展工作提供必要的工作條件和協(xié)助，包括但不限于安排辦公場地、協(xié)調(diào)與相關(guān)部門及人員的關(guān)系等。按照本合同約定及時支付顧問服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)乙方提出的意見和建議，積極采取措施進(jìn)行整改和完善，配合乙方完成物業(yè)管理提升工作。

（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定獲取顧問服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供開展服務(wù)所需的必要協(xié)助和支持。在履行職責(zé)過程中，有權(quán)對甲方物業(yè)管理工作中存在的問題提出意見和建議，并要求甲方配合改進(jìn)。2.義務(wù)按照國家法律法規(guī)及本合同約定，為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理顧問服務(wù)。定期向甲方匯報服務(wù)工作進(jìn)展情況，及時反饋物業(yè)管理中出現(xiàn)的重大問題及解決方案。保守在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和業(yè)主信息，不得泄露給任何第三方。負(fù)責(zé)組織實(shí)施各項培訓(xùn)、監(jiān)督檢查等服務(wù)工作，并確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同要求。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)管理顧問服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣______元（大寫：______元整）。此費(fèi)用為固定總價，不因任何因素調(diào)整，但因甲方提出超出本合同約定服務(wù)范圍的額外服務(wù)需求導(dǎo)致乙方工作量增加的除外。

（二）支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后的[具體工作日]內(nèi)向甲方提供合法有效的發(fā)票。

五、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、管理信息及其他機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[保密期限時長]年。

六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期支付違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期寬限期]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。如乙方經(jīng)多次整改仍無法達(dá)到合同要求，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方退還已收取的部分服務(wù)費(fèi)用。3.任何一方違反本合同的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣______元（大寫：______元整），并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應(yīng)補(bǔ)足差額部分。

七、合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在合同履行期間，若一方提出解除合同，需提前[解除合同通知期限]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。合同雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜，如調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、延長服務(wù)期限或解除合同等。

八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

九、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。