互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷1第一章JDpower針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)客戶的調(diào)研與東風(fēng)標(biāo)致產(chǎn)品的定位比較第二章互聯(lián)網(wǎng)帶來信息傳播方式的變革第三章基于互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷傳播第四章互聯(lián)網(wǎng)危機(jī)處理流程圖互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷課程內(nèi)容2JDpower針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)客戶的調(diào)研利用互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)車的顧客(AIU)3利用互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)車的顧客：人員比例JDpower針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)客戶的調(diào)研4東風(fēng)標(biāo)致用戶特征東風(fēng)標(biāo)致客戶男性73%平均年齡35.3婚姻狀況77%家庭月收入人民幣5999或以下18%人民幣6000-79998%人民幣8000-999915%人民幣10000-1599937%人民幣16000或以上22%家庭平均人口數(shù)3.15互聯(lián)網(wǎng)帶來信息傳播方式的變革2022/10/279:28:2609:28:2627October202210月-2210月-2209:28:2609:28:26October27,202210、很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。09:28:2509:28:2509:28Thursday,October27,202217、空山新雨后，天氣晚來秋。互聯(lián)網(wǎng)帶來信息傳播方式的變革安吉汽車俱樂部/中國(guó)汽車網(wǎng)/UAA/易車網(wǎng)09:28:2609:28:2609:28Thursday,October27,2022愛卡動(dòng)力/汽車之家/1039車友/中國(guó)汽車網(wǎng)51汽車/第一車網(wǎng)/中國(guó)二手車交易網(wǎng)主要是提供有關(guān)汽車的新聞、資訊、導(dǎo)購(gòu)、會(huì)員、二手車等綜合性服務(wù)人民幣16000或以上利用互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)車的顧客：購(gòu)車金額JDpower針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)客戶的調(diào)研6十月228:13上午10月-2208:13October27,2022人民幣16000或以上15、比不了得就不比，得不到的就不要。Loremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelit.10月-2210月-2208:13:3108:13:31October27,202227十月20228:13:31上午08:13:3110月-22綜合運(yùn)用多種營(yíng)銷傳播方式利用互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)車的顧客：購(gòu)車金額主要是提供有關(guān)汽車的新聞、資訊、導(dǎo)購(gòu)、會(huì)員、二手車等綜合性服務(wù)MOMODAPOWERPOINT利用互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)車的顧客：購(gòu)買的5個(gè)最重要原因主要是提供有關(guān)汽車的新聞、資訊、導(dǎo)購(gòu)、會(huì)員、二手車等綜合性服務(wù)27十月20228:13:31上午08:13:3110月-2210月-2210月-2208:13:3108:13:31October27,2022綜合性網(wǎng)上論壇(監(jiān)控、發(fā)貼)、博客利用互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)車的顧客：地區(qū)構(gòu)成JDpower針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)客戶的調(diào)研7利用互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)車的顧客：購(gòu)買的5個(gè)最重要原因JDpower針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)客戶的調(diào)研8互聯(lián)網(wǎng)帶來信息傳播方式的變革打破信息不對(duì)稱即將上市的新車信息區(qū)域市場(chǎng)的價(jià)格差異服務(wù)質(zhì)量的對(duì)比危機(jī)事件的擴(kuò)散9互聯(lián)網(wǎng)帶來信息傳播方式的變革改變溝通方式品牌、經(jīng)銷商與消費(fèi)者之間消費(fèi)者之間(網(wǎng)絡(luò)論壇、社區(qū))10基于互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷傳播－中國(guó)汽車類網(wǎng)站分類類別簡(jiǎn)介網(wǎng)站舉例綜合服務(wù)主要是提供有關(guān)汽車的新聞、資訊、導(dǎo)購(gòu)、會(huì)員、二手車等綜合性服務(wù)新浪汽車/搜狐汽車/太平洋汽車/易車網(wǎng)汽車會(huì)員服務(wù)主要提供代購(gòu)車險(xiǎn)、維修保養(yǎng)、汽車美容、票務(wù)定購(gòu)等服務(wù)安吉汽車俱樂部/中國(guó)汽車網(wǎng)/UAA/易車網(wǎng)社區(qū)（俱樂部）針對(duì)特定類型汽車用戶、準(zhǔn)用戶的主題社區(qū)俱樂部愛卡動(dòng)力/汽車之家/1039車友/中國(guó)汽車網(wǎng)制造商經(jīng)銷商提供制造商經(jīng)銷商自己以及產(chǎn)品的相關(guān)標(biāo)致品牌網(wǎng)站/東風(fēng)標(biāo)致特約商子網(wǎng)站汽車導(dǎo)購(gòu)服務(wù)提供專業(yè)的汽車行情、新車報(bào)價(jià)，幫助消費(fèi)者全面認(rèn)知汽車行業(yè)及其產(chǎn)品。CHE168/網(wǎng)上車市二手車服務(wù)二手車信息提供、二手車導(dǎo)購(gòu)服務(wù)、二手車雜志等51汽車/第一車網(wǎng)/中國(guó)二手車交易網(wǎng)汽車相關(guān)服務(wù)汽車維修、美容、陪練、租賃等相關(guān)服務(wù)，由于中國(guó)汽車擁有率比較低，該類網(wǎng)站現(xiàn)在的發(fā)展還比較缺乏基礎(chǔ)北京汽車陪練網(wǎng)/北京租車網(wǎng)11綜合運(yùn)用多種營(yíng)銷傳播方式廠商和經(jīng)銷商網(wǎng)站基于互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷傳播12綜合運(yùn)用多種營(yíng)銷傳播方式廠商和經(jīng)銷商網(wǎng)站網(wǎng)上預(yù)約試駕、預(yù)約訂購(gòu)基于互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷傳播13綜合運(yùn)用多種營(yíng)銷傳播方式網(wǎng)絡(luò)廣告投放主流門戶網(wǎng)站(專題、品牌專區(qū)、軟文、測(cè)評(píng)報(bào)告、專訪、直播、視頻)基于互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷傳播14綜合運(yùn)用多種營(yíng)銷傳播方式綜合性網(wǎng)上論壇(監(jiān)控、發(fā)貼)、博客版主：西狂基于互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷傳播15綜合運(yùn)用多種營(yíng)銷傳播方式網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)(抽獎(jiǎng)、團(tuán)購(gòu)、試駕)基于互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷傳播16綜合運(yùn)用多種營(yíng)銷傳播方式車主俱樂部/品牌社區(qū)(CRM)手機(jī)短信基于互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷傳播17互聯(lián)網(wǎng)危機(jī)