高分技巧分享：CPSM考試試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是CPSM認(rèn)證考試的核心知識(shí)領(lǐng)域？

A.采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)知識(shí)

B.采購(gòu)策略與供應(yīng)商關(guān)系管理

C.采購(gòu)流程與合同管理

D.采購(gòu)數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化

2.在采購(gòu)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)經(jīng)理的職責(zé)？

A.確定采購(gòu)需求

B.選擇合適的供應(yīng)商

C.管理采購(gòu)合同

D.負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)預(yù)算

3.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的目的是什么？

A.為了提高采購(gòu)效率

B.為了降低采購(gòu)成本

C.為了提升供應(yīng)商關(guān)系

D.以上都是

4.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)合同的主要組成部分？

A.合同條款

B.交貨條款

C.付款條款

D.人力資源條款

5.采購(gòu)流程中的“詢價(jià)”階段，以下哪項(xiàng)不是詢價(jià)的目的？

A.獲取供應(yīng)商報(bào)價(jià)

B.比較不同供應(yīng)商的報(bào)價(jià)

C.選擇合適的供應(yīng)商

D.確定采購(gòu)價(jià)格

6.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

7.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)經(jīng)理在供應(yīng)商關(guān)系管理中的職責(zé)？

A.建立和維護(hù)良好的供應(yīng)商關(guān)系

B.監(jiān)督供應(yīng)商績(jī)效

C.協(xié)助供應(yīng)商改進(jìn)

D.負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)拓展

8.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)數(shù)據(jù)分析的方法？

A.描述性分析

B.假設(shè)檢驗(yàn)

C.相關(guān)性分析

D.趨勢(shì)預(yù)測(cè)

9.采購(gòu)談判的目的是什么？

A.為了達(dá)成雙方都能接受的采購(gòu)價(jià)格

B.為了確保采購(gòu)合同的順利執(zhí)行

C.為了建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系

D.以上都是

10.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)？

A.采購(gòu)成本

B.采購(gòu)周期

C.供應(yīng)商滿意度

D.公司利潤(rùn)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)知識(shí)包括哪些內(nèi)容？

A.采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理的基本概念

B.采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理的法律法規(guī)

C.采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢(shì)

D.采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理的職業(yè)道德

2.采購(gòu)策略與供應(yīng)商關(guān)系管理包括哪些內(nèi)容？

A.采購(gòu)戰(zhàn)略的制定

B.供應(yīng)商選擇與評(píng)估

C.供應(yīng)商關(guān)系管理

D.采購(gòu)合同管理

3.采購(gòu)流程與合同管理包括哪些內(nèi)容？

A.采購(gòu)需求管理

B.詢價(jià)與比價(jià)

C.合同簽訂與執(zhí)行

D.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估

4.采購(gòu)數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化包括哪些內(nèi)容？

A.采購(gòu)數(shù)據(jù)分析方法

B.采購(gòu)數(shù)據(jù)分析工具

C.采購(gòu)數(shù)據(jù)分析結(jié)果的應(yīng)用

D.采購(gòu)數(shù)據(jù)分析的持續(xù)改進(jìn)

5.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的策略包括哪些？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理是公司運(yùn)營(yíng)的重要組成部分。（）

2.采購(gòu)經(jīng)理在采購(gòu)過(guò)程中只需關(guān)注采購(gòu)成本即可。（）

3.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的主要目的是為了選擇合適的供應(yīng)商。（）

4.采購(gòu)數(shù)據(jù)分析可以幫助采購(gòu)經(jīng)理更好地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。（）

5.采購(gòu)談判的目的是為了達(dá)成雙方都能接受的采購(gòu)價(jià)格。（）

6.采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)可以用來(lái)衡量采購(gòu)部門的工作效率。（）

7.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目的是降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。（）

8.采購(gòu)合同管理是采購(gòu)流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）

9.采購(gòu)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果可以用來(lái)指導(dǎo)采購(gòu)決策。（）

10.采購(gòu)談判的成功與否取決于談判技巧。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.簡(jiǎn)述采購(gòu)談判的關(guān)鍵要素及其重要性。

答案：

采購(gòu)談判的關(guān)鍵要素包括：

-談判目標(biāo)：明確談判雙方的目的和期望。

-信息準(zhǔn)備：收集并分析相關(guān)市場(chǎng)信息、供應(yīng)商情況、合同條款等。

-溝通技巧：有效溝通，傾聽(tīng)對(duì)方意見(jiàn)，表達(dá)自身立場(chǎng)。

-權(quán)衡利弊：分析各種談判方案的利弊，做出合理決策。

-談判策略：制定靈活的談判策略，應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。

這些要素的重要性在于：

-明確談判目標(biāo)有助于集中精力，達(dá)成共識(shí)。

-充分準(zhǔn)備有助于在談判中占據(jù)有利地位。

-溝通技巧有助于建立良好的談判氛圍，促進(jìn)雙方合作。

-權(quán)衡利弊有助于在談判過(guò)程中做出合理決策。

-談判策略有助于應(yīng)對(duì)談判過(guò)程中的突發(fā)狀況，確保談判順利進(jìn)行。

2.請(qǐng)說(shuō)明供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法和策略。

答案：

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法和策略包括：

-風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：識(shí)別供應(yīng)鏈中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，如供應(yīng)商不穩(wěn)定、原材料短缺、物流延遲等。

-風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度，確定優(yōu)先級(jí)。

-風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，如備選供應(yīng)商、多渠道采購(gòu)、建立風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃等。

-風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：對(duì)已采取的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行跟蹤，確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。

-風(fēng)險(xiǎn)溝通：與供應(yīng)鏈合作伙伴進(jìn)行溝通，共同應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。

-風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防：通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理流程、提高供應(yīng)商質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等方式，預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

-風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：通過(guò)保險(xiǎn)、擔(dān)保等方式，將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方。

這些方法和策略有助于降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

3.解釋采購(gòu)流程中的“比價(jià)”階段，并說(shuō)明其在采購(gòu)過(guò)程中的作用。

答案：

采購(gòu)流程中的“比價(jià)”階段是指在詢價(jià)基礎(chǔ)上，對(duì)多家供應(yīng)商的報(bào)價(jià)進(jìn)行對(duì)比和分析的過(guò)程。其作用如下：

-幫助采購(gòu)決策者選擇最具性價(jià)比的供應(yīng)商。

-通過(guò)對(duì)比，識(shí)別不同供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

-提高采購(gòu)談判的談判力，為爭(zhēng)取更有利的采購(gòu)條件提供依據(jù)。

-有助于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中的價(jià)格波動(dòng)，為采購(gòu)決策提供參考。

-促進(jìn)供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)，有助于提高整個(gè)市場(chǎng)的服務(wù)水平。

-有助于優(yōu)化采購(gòu)成本，提高采購(gòu)效益。

4.請(qǐng)列舉采購(gòu)數(shù)據(jù)分析的幾種主要方法，并簡(jiǎn)要說(shuō)明其應(yīng)用場(chǎng)景。

答案：

采購(gòu)數(shù)據(jù)分析的幾種主要方法包括：

-描述性分析：通過(guò)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)描述采購(gòu)數(shù)據(jù)的分布情況，如平均數(shù)、中位數(shù)、眾數(shù)等。

-相關(guān)性分析：分析不同變量之間的關(guān)系，如采購(gòu)成本與供應(yīng)商滿意度之間的關(guān)系。

-假設(shè)檢驗(yàn)：通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析方法驗(yàn)證假設(shè)，如檢驗(yàn)采購(gòu)策略是否有效。

-趨勢(shì)預(yù)測(cè)：根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)未來(lái)采購(gòu)趨勢(shì)和變化。

-決策樹：根據(jù)不同的條件，預(yù)測(cè)不同情況下的采購(gòu)決策結(jié)果。

應(yīng)用場(chǎng)景：

-描述性分析：適用于對(duì)采購(gòu)數(shù)據(jù)的基本情況進(jìn)行分析，如采購(gòu)成本、采購(gòu)周期等。

-相關(guān)性分析：適用于分析采購(gòu)決策對(duì)供應(yīng)商滿意度、產(chǎn)品性能等的影響。

-假設(shè)檢驗(yàn)：適用于驗(yàn)證采購(gòu)策略的有效性，如測(cè)試新供應(yīng)商的選擇策略。

-趨勢(shì)預(yù)測(cè)：適用于預(yù)測(cè)采購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，為采購(gòu)決策提供依據(jù)。

-決策樹：適用于在多種決策情境下，為采購(gòu)決策提供決策支持。

五、論述題

題目：論述在采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理中，如何通過(guò)有效的供應(yīng)商關(guān)系管理來(lái)降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。

答案：

有效的供應(yīng)商關(guān)系管理是降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。以下是一些通過(guò)有效的供應(yīng)商關(guān)系管理來(lái)降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的策略：

1.**建立長(zhǎng)期合作關(guān)系**：與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，有助于減少因供應(yīng)商變動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。長(zhǎng)期合作可以促進(jìn)雙方對(duì)彼此需求的深入了解，從而提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和靈活性。

2.**供應(yīng)商選擇與評(píng)估**：在選擇供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)綜合考慮其財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)能力、質(zhì)量管理體系、服務(wù)能力等因素。通過(guò)嚴(yán)格的評(píng)估流程，確保選擇具有可靠性的供應(yīng)商。

3.**明確合同條款**：在合同中明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括交貨時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款條件、爭(zhēng)議解決機(jī)制等。清晰的合同條款有助于減少因誤解或溝通不暢導(dǎo)致的糾紛。

4.**持續(xù)溝通與反饋**：與供應(yīng)商保持持續(xù)的溝通，及時(shí)反饋問(wèn)題和改進(jìn)意見(jiàn)。這有助于供應(yīng)商了解客戶需求的變化，并作出相應(yīng)的調(diào)整。

5.**共享信息與資源**：與供應(yīng)商共享市場(chǎng)信息、技術(shù)資源等，有助于雙方共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和挑戰(zhàn)。共享信息可以增強(qiáng)供應(yīng)鏈的透明度，提高整體效率。

6.**風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)**：在合同中明確風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制，如價(jià)格波動(dòng)、原材料短缺等風(fēng)險(xiǎn)。合理分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)可以降低單一供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的影響。

7.**定期績(jī)效評(píng)估**：定期對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，包括質(zhì)量、交貨時(shí)間、服務(wù)水平等方面。通過(guò)績(jī)效評(píng)估，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，確保供應(yīng)商持續(xù)滿足采購(gòu)需求。

8.**建立應(yīng)急預(yù)案**：針對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，如供應(yīng)商突然退出市場(chǎng)、自然災(zāi)害等，制定應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案有助于在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)迅速采取行動(dòng)，減少損失。

9.**多元化供應(yīng)商策略**：不要過(guò)度依賴單一供應(yīng)商，通過(guò)多元化供應(yīng)商策略，降低對(duì)某一供應(yīng)商的依賴性，從而分散風(fēng)險(xiǎn)。

10.**持續(xù)改進(jìn)與學(xué)習(xí)**：不斷從供應(yīng)商關(guān)系管理中學(xué)習(xí)，改進(jìn)管理方法。通過(guò)不斷優(yōu)化供應(yīng)商關(guān)系，可以降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和競(jìng)爭(zhēng)力。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM認(rèn)證考試的核心知識(shí)領(lǐng)域包括采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)知識(shí)、采購(gòu)策略與供應(yīng)商關(guān)系管理、采購(gòu)流程與合同管理以及采購(gòu)數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化。選項(xiàng)D“采購(gòu)數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化”不屬于核心知識(shí)領(lǐng)域，因此為正確答案。

2.D

解析思路：采購(gòu)經(jīng)理的職責(zé)包括確定采購(gòu)需求、選擇合適的供應(yīng)商、管理采購(gòu)合同等。選項(xiàng)D“負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)預(yù)算”不屬于采購(gòu)經(jīng)理的職責(zé)，因此為正確答案。

3.D

解析思路：供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的目的是為了全面了解供應(yīng)商的表現(xiàn)，包括質(zhì)量、交貨、服務(wù)等方面，以提升供應(yīng)商關(guān)系。選項(xiàng)D“以上都是”涵蓋了供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的多重目的，因此為正確答案。

4.D

解析思路：采購(gòu)合同的主要組成部分通常包括合同條款、交貨條款、付款條款等。選項(xiàng)D“人力資源條款”不屬于采購(gòu)合同的主要組成部分，因此為正確答案。

5.D

解析思路：詢價(jià)階段的目的是獲取供應(yīng)商報(bào)價(jià)，比較不同供應(yīng)商的報(bào)價(jià)，選擇合適的供應(yīng)商，并確定采購(gòu)價(jià)格。選項(xiàng)D“確定采購(gòu)價(jià)格”是詢價(jià)階段的目的之一，因此為正確答案。

6.D

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的策略包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等。選項(xiàng)D“風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控”是風(fēng)險(xiǎn)管理的一部分，因此為正確答案。

7.D

解析思路：采購(gòu)經(jīng)理在供應(yīng)商關(guān)系管理中的職責(zé)包括建立和維護(hù)良好的供應(yīng)商關(guān)系、監(jiān)督供應(yīng)商績(jī)效、協(xié)助供應(yīng)商改進(jìn)等。選項(xiàng)D“負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)拓展”不屬于采購(gòu)經(jīng)理的職責(zé)，因此為正確答案。

8.B

解析思路：采購(gòu)數(shù)據(jù)分析的方法包括描述性分析、相關(guān)性分析、假設(shè)檢驗(yàn)等。選項(xiàng)B“假設(shè)檢驗(yàn)”是采購(gòu)數(shù)據(jù)分析的方法之一，因此為正確答案。

9.D

解析思路：采購(gòu)談判的目的是為了達(dá)成雙方都能接受的采購(gòu)價(jià)格、確保采購(gòu)合同的順利執(zhí)行、建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系。選項(xiàng)D“以上都是”涵蓋了采購(gòu)談判的多重目的，因此為正確答案。

10.C

解析思路：采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)包括采購(gòu)成本、采購(gòu)周期、供應(yīng)商滿意度等。選項(xiàng)C“公司利潤(rùn)”不是采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)，因此為正確答案。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)知識(shí)包括采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理的基本概念、法律法規(guī)、發(fā)展趨勢(shì)以及職業(yè)道德等。選項(xiàng)ABCD均屬于采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)知識(shí)的內(nèi)容。

2.ABCD

解析思路：采購(gòu)策略與供應(yīng)商關(guān)系管理包括采購(gòu)戰(zhàn)略的制定、供應(yīng)商選擇與評(píng)估、供應(yīng)商關(guān)系管理以及采購(gòu)合同管理。選項(xiàng)ABCD均屬于采購(gòu)策略與供應(yīng)商關(guān)系管理的內(nèi)容。

3.ABCD

解析思路：采購(gòu)流程與合同管理包括采購(gòu)需求管理、詢價(jià)與比價(jià)、合同簽訂與執(zhí)行以及采購(gòu)績(jī)效評(píng)估。選項(xiàng)ABCD均屬于采購(gòu)流程與合同管理的內(nèi)容。

4.ABCD

解析思路：采購(gòu)數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化包括采購(gòu)數(shù)據(jù)分析方法、采購(gòu)數(shù)據(jù)分析工具、采購(gòu)數(shù)據(jù)分析結(jié)果的應(yīng)用以及采購(gòu)數(shù)據(jù)分析的持續(xù)改進(jìn)。選項(xiàng)ABCD均屬于采購(gòu)數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化的內(nèi)容。

5.ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的策略包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等。選項(xiàng)ABCD均屬于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的策略。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理確實(shí)是公司運(yùn)營(yíng)的重要組成部分，因?yàn)樗苯佑绊懝镜某杀?、效率和市?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.×

解析思路：采購(gòu)經(jīng)理在采購(gòu)過(guò)程中不僅需要關(guān)注采購(gòu)成本，還需要關(guān)注質(zhì)量、交貨、服務(wù)等多方面的因素。

3.×

解析思路：供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的主要目的是為了提升供應(yīng)商關(guān)系，而不是僅僅為了選擇合適的供應(yīng)商。

4.√

解析思路：采購(gòu)數(shù)據(jù)分析可以幫助采購(gòu)經(jīng)理更好地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，從而做出更明智的采購(gòu)決策。

5.√

解析