2024年CPSM考試的設(shè)計(jì)思路與試題與答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.采購管理專業(yè)人員協(xié)會(huì)（APICS）的認(rèn)證之一是：

A.CPM

B.CIPS

C.CPSM

D.PMP

2.在采購流程中，不屬于采購策略階段的是：

A.確定采購需求

B.選擇供應(yīng)商

C.簽訂合同

D.采購績(jī)效評(píng)估

3.以下哪項(xiàng)不是采購績(jī)效的關(guān)鍵指標(biāo)：

A.成本

B.供應(yīng)商關(guān)系

C.交貨時(shí)間

D.采購團(tuán)隊(duì)滿意度

4.采購成本分析中的直接成本包括：

A.采購價(jià)格

B.采購費(fèi)用

C.采購過程中的運(yùn)輸費(fèi)用

D.以上都是

5.以下哪項(xiàng)不是采購風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)類型：

A.法律風(fēng)險(xiǎn)

B.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)

C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

6.采購談判中，以下哪項(xiàng)不是談判策略：

A.強(qiáng)調(diào)合作

B.壓低價(jià)格

C.爭(zhēng)取更多權(quán)益

D.依賴權(quán)威

7.采購合同中，以下哪項(xiàng)不是合同條款：

A.交貨時(shí)間

B.付款方式

C.爭(zhēng)議解決

D.采購價(jià)格

8.采購績(jī)效評(píng)估中，以下哪項(xiàng)不是評(píng)估方法：

A.成本效益分析

B.供應(yīng)商滿意度調(diào)查

C.采購團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

D.采購流程優(yōu)化

9.采購流程中，以下哪項(xiàng)不是采購策略階段的內(nèi)容：

A.確定采購需求

B.選擇采購方式

C.制定采購計(jì)劃

D.采購績(jī)效評(píng)估

10.采購談判中，以下哪項(xiàng)不是談判技巧：

A.主動(dòng)傾聽

B.壓低價(jià)格

C.爭(zhēng)取更多權(quán)益

D.建立信任關(guān)系

11.采購合同中，以下哪項(xiàng)不是合同條款：

A.交貨時(shí)間

B.付款方式

C.爭(zhēng)議解決

D.采購價(jià)格

12.采購績(jī)效評(píng)估中，以下哪項(xiàng)不是評(píng)估方法：

A.成本效益分析

B.供應(yīng)商滿意度調(diào)查

C.采購團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

D.采購流程優(yōu)化

13.采購流程中，以下哪項(xiàng)不是采購策略階段的內(nèi)容：

A.確定采購需求

B.選擇采購方式

C.制定采購計(jì)劃

D.采購績(jī)效評(píng)估

14.采購談判中，以下哪項(xiàng)不是談判技巧：

A.主動(dòng)傾聽

B.壓低價(jià)格

C.爭(zhēng)取更多權(quán)益

D.建立信任關(guān)系

15.采購合同中，以下哪項(xiàng)不是合同條款：

A.交貨時(shí)間

B.付款方式

C.爭(zhēng)議解決

D.采購價(jià)格

16.采購績(jī)效評(píng)估中，以下哪項(xiàng)不是評(píng)估方法：

A.成本效益分析

B.供應(yīng)商滿意度調(diào)查

C.采購團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

D.采購流程優(yōu)化

17.采購流程中，以下哪項(xiàng)不是采購策略階段的內(nèi)容：

A.確定采購需求

B.選擇采購方式

C.制定采購計(jì)劃

D.采購績(jī)效評(píng)估

18.采購談判中，以下哪項(xiàng)不是談判技巧：

A.主動(dòng)傾聽

B.壓低價(jià)格

C.爭(zhēng)取更多權(quán)益

D.建立信任關(guān)系

19.采購合同中，以下哪項(xiàng)不是合同條款：

A.交貨時(shí)間

B.付款方式

C.爭(zhēng)議解決

D.采購價(jià)格

20.采購績(jī)效評(píng)估中，以下哪項(xiàng)不是評(píng)估方法：

A.成本效益分析

B.供應(yīng)商滿意度調(diào)查

C.采購團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

D.采購流程優(yōu)化

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.采購管理的主要目標(biāo)包括：

A.降低成本

B.提高質(zhì)量

C.優(yōu)化供應(yīng)鏈

D.提高客戶滿意度

2.采購策略階段的主要任務(wù)包括：

A.確定采購需求

B.選擇供應(yīng)商

C.制定采購計(jì)劃

D.采購績(jī)效評(píng)估

3.采購風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容包括：

A.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)

C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

D.監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)

4.采購談判的主要技巧包括：

A.主動(dòng)傾聽

B.壓低價(jià)格

C.爭(zhēng)取更多權(quán)益

D.建立信任關(guān)系

5.采購合同的主要條款包括：

A.交貨時(shí)間

B.付款方式

C.爭(zhēng)議解決

D.采購價(jià)格

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購管理的核心是成本控制。（）

2.采購策略階段的主要任務(wù)是確定采購需求和選擇供應(yīng)商。（）

3.采購風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容包括識(shí)別、評(píng)估和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)。（）

4.采購談判的主要技巧包括主動(dòng)傾聽、壓低價(jià)格、爭(zhēng)取更多權(quán)益和建立信任關(guān)系。（）

5.采購合同的主要條款包括交貨時(shí)間、付款方式、爭(zhēng)議解決和采購價(jià)格。（）

6.采購績(jī)效評(píng)估的主要方法包括成本效益分析、供應(yīng)商滿意度調(diào)查、采購團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估和采購流程優(yōu)化。（）

7.采購流程中，采購策略階段和采購執(zhí)行階段是相互獨(dú)立的。（）

8.采購談判中，建立信任關(guān)系是談判成功的關(guān)鍵。（）

9.采購合同中，爭(zhēng)議解決條款是合同的重要組成部分。（）

10.采購績(jī)效評(píng)估中，采購團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估是評(píng)估采購績(jī)效的重要方法。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)述采購績(jī)效評(píng)估的目的和主要方法。

答案：

采購績(jī)效評(píng)估的目的在于評(píng)估采購活動(dòng)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，以及識(shí)別改進(jìn)的機(jī)會(huì)。主要方法包括：

-成本效益分析：評(píng)估采購成本與預(yù)期收益的關(guān)系。

-供應(yīng)商滿意度調(diào)查：收集供應(yīng)商對(duì)采購流程、采購人員以及合作關(guān)系的評(píng)價(jià)。

-采購團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估：對(duì)采購團(tuán)隊(duì)成員的工作效率、質(zhì)量、服務(wù)等方面進(jìn)行評(píng)估。

-采購流程優(yōu)化：分析采購流程的效率和效果，找出可以優(yōu)化的環(huán)節(jié)。

2.題目：簡(jiǎn)述采購風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估過程。

答案：

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估是采購風(fēng)險(xiǎn)管理中的關(guān)鍵步驟，具體過程如下：

-風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：通過頭腦風(fēng)暴、歷史數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)商評(píng)估等方式，識(shí)別可能影響采購活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。

-風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，包括風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性、潛在影響和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。

-風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)排序：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和潛在影響，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，以便優(yōu)先處理。

3.題目：簡(jiǎn)述采購談判中的關(guān)鍵要素和成功談判的條件。

答案：

采購談判中的關(guān)鍵要素包括：

-需求理解：明確采購需求和目標(biāo)。

-供應(yīng)商選擇：選擇合適的供應(yīng)商。

-談判策略：制定合理的談判策略，包括價(jià)格談判、合同條款等。

-溝通技巧：有效溝通，建立信任關(guān)系。

成功談判的條件包括：

-充備的準(zhǔn)備：充分了解市場(chǎng)行情、供應(yīng)商信息、談判策略等。

-良好的溝通能力：有效表達(dá)自己的想法，理解對(duì)方的立場(chǎng)。

-互惠互利的立場(chǎng)：尋求雙方都能接受的解決方案。

-耐心和靈活性：在談判過程中保持耐心，根據(jù)情況靈活調(diào)整策略。

4.題目：簡(jiǎn)述采購合同中的關(guān)鍵條款和合同執(zhí)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

答案：

采購合同中的關(guān)鍵條款包括：

-交貨時(shí)間：規(guī)定供應(yīng)商的交貨期限。

-付款方式：確定付款的金額、時(shí)間和方法。

-交貨地點(diǎn)：規(guī)定交貨的具體地點(diǎn)。

-質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：規(guī)定采購商品或服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

-爭(zhēng)議解決：確定解決爭(zhēng)議的途徑和方法。

合同執(zhí)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括：

-交貨監(jiān)控：確保供應(yīng)商按照合同規(guī)定的時(shí)間和質(zhì)量要求交貨。

-付款確認(rèn)：確認(rèn)收到的貨物符合合同規(guī)定，再進(jìn)行付款。

-質(zhì)量檢驗(yàn)：對(duì)采購商品或服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保符合合同要求。

-爭(zhēng)議解決：如發(fā)生爭(zhēng)議，及時(shí)溝通，尋求雙方都能接受的解決方案。

五、論述題

題目：在當(dāng)前全球供應(yīng)鏈環(huán)境下，如何有效進(jìn)行采購風(fēng)險(xiǎn)管理？

答案：

在當(dāng)前全球供應(yīng)鏈環(huán)境下，采購風(fēng)險(xiǎn)管理顯得尤為重要。以下是一些有效進(jìn)行采購風(fēng)險(xiǎn)管理的策略：

1.**全面的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別**：

-通過對(duì)供應(yīng)鏈的深入分析，識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素，如政治不穩(wěn)定、自然災(zāi)害、匯率波動(dòng)等。

-考慮供應(yīng)商的地理位置、財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)能力以及市場(chǎng)信譽(yù)等因素。

2.**多元化的供應(yīng)鏈策略**：

-避免對(duì)單一供應(yīng)商的過度依賴，通過建立多元化的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)來降低風(fēng)險(xiǎn)。

-對(duì)關(guān)鍵原材料或產(chǎn)品，建立替代供應(yīng)商名單，以防主要供應(yīng)商的供應(yīng)中斷。

3.**供應(yīng)鏈可視化**：

-利用先進(jìn)的信息技術(shù)，如物聯(lián)網(wǎng)（IoT）和區(qū)塊鏈技術(shù)，提高供應(yīng)鏈的可視化水平。

-這有助于實(shí)時(shí)監(jiān)控供應(yīng)鏈狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)并采取措施。

4.**供應(yīng)鏈彈性建設(shè)**：

-培養(yǎng)供應(yīng)鏈的彈性，使其能夠適應(yīng)突發(fā)事件。

-通過庫存管理、產(chǎn)能規(guī)劃等方式，確保在供應(yīng)鏈中斷時(shí)仍能維持業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。

5.**持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)控**：

-定期對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，評(píng)估結(jié)果應(yīng)作為制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的依據(jù)。

-監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)，如庫存水平、交貨時(shí)間、質(zhì)量等，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。

6.**建立風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)**：

-組建專門的風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)監(jiān)控供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，制定和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。

-確保團(tuán)隊(duì)成員具備相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，能夠有效地處理各種風(fēng)險(xiǎn)情況。

7.**法律和合規(guī)審查**：

-定期對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行法律和合規(guī)性審查，確保所有業(yè)務(wù)活動(dòng)都符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

-這有助于防范因法律問題導(dǎo)致的供應(yīng)鏈中斷。

8.**危機(jī)管理準(zhǔn)備**：

-制定危機(jī)管理計(jì)劃，明確在供應(yīng)鏈中斷時(shí)如何迅速響應(yīng)。

-定期進(jìn)行危機(jī)模擬演練，確保團(tuán)隊(duì)在真實(shí)事件發(fā)生時(shí)能夠快速有效地行動(dòng)。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.C.CPSM

解析思路：根據(jù)題干中“采購管理專業(yè)人員協(xié)會(huì)的認(rèn)證之一”，可知答案應(yīng)為該協(xié)會(huì)認(rèn)證的其中一個(gè)，選項(xiàng)中只有C項(xiàng)為該協(xié)會(huì)認(rèn)證之一。

2.D.采購績(jī)效評(píng)估

解析思路：采購策略階段主要涉及需求確定、供應(yīng)商選擇和采購計(jì)劃制定，不涉及采購績(jī)效評(píng)估。

3.B.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)

解析思路：采購績(jī)效的關(guān)鍵指標(biāo)通常包括成本、質(zhì)量、交貨時(shí)間、供應(yīng)商關(guān)系等，供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)并非直接作為關(guān)鍵指標(biāo)。

4.D.以上都是

解析思路：采購成本分析中的直接成本包括采購價(jià)格、采購費(fèi)用和采購過程中的運(yùn)輸費(fèi)用等。

5.D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

解析思路：采購風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)類型通常包括法律風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)并非采購特有的風(fēng)險(xiǎn)類型。

6.D.依賴權(quán)威

解析思路：采購談判策略應(yīng)強(qiáng)調(diào)合作、爭(zhēng)取權(quán)益和建立信任關(guān)系，依賴權(quán)威并非有效的談判策略。

7.D.采購價(jià)格

解析思路：采購合同條款通常包括交貨時(shí)間、付款方式、爭(zhēng)議解決等，采購價(jià)格是合同的核心內(nèi)容之一。

8.D.采購流程優(yōu)化

解析思路：采購績(jī)效評(píng)估的方法包括成本效益分析、供應(yīng)商滿意度調(diào)查、采購團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估等，采購流程優(yōu)化并非評(píng)估方法。

9.D.采購績(jī)效評(píng)估

解析思路：采購策略階段的內(nèi)容包括確定采購需求、選擇采購方式、制定采購計(jì)劃，不包括采購績(jī)效評(píng)估。

10.B.壓低價(jià)格

解析思路：采購談判技巧應(yīng)包括主動(dòng)傾聽、建立信任關(guān)系等，壓低價(jià)格并非談判技巧。

11.D.采購價(jià)格

解析思路：采購合同條款通常包括交貨時(shí)間、付款方式、爭(zhēng)議解決等，采購價(jià)格是合同的核心內(nèi)容之一。

12.D.采購流程優(yōu)化

解析思路：采購績(jī)效評(píng)估的方法包括成本效益分析、供應(yīng)商滿意度調(diào)查、采購團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估等，采購流程優(yōu)化并非評(píng)估方法。

13.D.采購績(jī)效評(píng)估

解析思路：采購策略階段的內(nèi)容包括確定采購需求、選擇采購方式、制定采購計(jì)劃，不包括采購績(jī)效評(píng)估。

14.B.壓低價(jià)格

解析思路：采購談判技巧應(yīng)包括主動(dòng)傾聽、建立信任關(guān)系等，壓低價(jià)格并非談判技巧。

15.D.采購價(jià)格

解析思路：采購合同條款通常包括交貨時(shí)間、付款方式、爭(zhēng)議解決等，采購價(jià)格是合同的核心內(nèi)容之一。

16.D.采購流程優(yōu)化

解析思路：采購績(jī)效評(píng)估的方法包括成本效益分析、供應(yīng)商滿意度調(diào)查、采購團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估等，采購流程優(yōu)化并非評(píng)估方法。

17.D.采購績(jī)效評(píng)估

解析思路：采購策略階段的內(nèi)容包括確定采購需求、選擇采購方式、制定采購計(jì)劃，不包括采購績(jī)效評(píng)估。

18.B.壓低價(jià)格

解析思路：采購談判技巧應(yīng)包括主動(dòng)傾聽、建立信任關(guān)系等，壓低價(jià)格并非談判技巧。

19.D.采購價(jià)格

解析思路：采購合同條款通常包括交貨時(shí)間、付款方式、爭(zhēng)議解決等，采購價(jià)格是合同的核心內(nèi)容之一。

20.D.采購流程優(yōu)化

解析思路：采購績(jī)效評(píng)估的方法包括成本效益分析、供應(yīng)商滿意度調(diào)查、采購團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估等，采購流程優(yōu)化并非評(píng)估方法。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采購管理的目標(biāo)包括降低成本、提高質(zhì)量、優(yōu)化供應(yīng)鏈和提高客戶滿意度。

2.ABC

解析思路：采購策略階段的主要任務(wù)包括確定采購需求、選擇供應(yīng)商和制定采購計(jì)劃。

3.ABCD

解析思路：采購風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)。

4.ABCD

解析思路：采購談判的主要技巧包括主動(dòng)傾聽、壓低價(jià)格、爭(zhēng)取更多權(quán)益和建立信任關(guān)系。

5.ABCD

解析思路：采購合同的主要條款包括交貨時(shí)間、付款方式、爭(zhēng)議解決和采購價(jià)格。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：采購管理的核心不僅僅是成本控制，還包括質(zhì)量、服務(wù)、供應(yīng)商關(guān)系等多個(gè)方面。

2.√

解析思路：采購策略階段的主要任務(wù)之一就是確定采購需求和選擇供應(yīng)商。

3.√

解析思路：采購風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容包括識(shí)別、評(píng)估和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)。

4.√

解析思路：采購談判的技巧確實(shí)包括主動(dòng)傾聽、壓