汛期應(yīng)急值班制度?一、總則（一）目的為切實(shí)做好汛期應(yīng)急工作，確保在汛期能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，特制定本制度。

（二）適用范圍本制度適用于本單位在汛期期間的應(yīng)急值班工作。

（三）工作原則1.以人為本，預(yù)防為主：把保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位，最大程度地預(yù)防和減少汛期突發(fā)事件及其造成的人員傷亡和危害。2.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)：在單位統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，落實(shí)應(yīng)急值班工作責(zé)任。3.快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)：加強(qiáng)應(yīng)急值班人員培訓(xùn)，提高應(yīng)急反應(yīng)能力，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠快速響應(yīng)、協(xié)同作戰(zhàn)，有效應(yīng)對(duì)。4.科學(xué)規(guī)范，依法處置：遵循科學(xué)原理，采用先進(jìn)的技術(shù)手段，依法規(guī)范應(yīng)急值班工作，確保應(yīng)急處置工作科學(xué)、有序、高效。

二、值班組織與職責(zé)（一）值班安排1.成立汛期應(yīng)急值班領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：[組長(zhǎng)姓名]副組長(zhǎng)：[副組長(zhǎng)姓名]成員：[成員姓名]2.值班方式實(shí)行24小時(shí)在崗值班制度，值班人員分為主班和副班。主班負(fù)責(zé)處理值班期間的主要事務(wù)，副班協(xié)助主班工作，在主班請(qǐng)假等情況下及時(shí)頂崗。3.值班周期根據(jù)汛期的實(shí)際情況，確定值班周期，一般為[具體時(shí)長(zhǎng)]，各值班人員按照排班表依次值班。

（二）值班人員職責(zé)1.組長(zhǎng)職責(zé)全面負(fù)責(zé)汛期應(yīng)急值班工作的組織、協(xié)調(diào)和指揮。及時(shí)掌握汛情、災(zāi)情及應(yīng)急處置情況，對(duì)重大問題進(jìn)行決策。督促檢查值班人員工作落實(shí)情況，確保值班工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2.副組長(zhǎng)職責(zé)協(xié)助組長(zhǎng)做好值班工作的組織和協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)傳達(dá)組長(zhǎng)的指示和要求，及時(shí)反饋值班信息。在組長(zhǎng)不在崗時(shí)，代行組長(zhǎng)職責(zé)。3.值班人員職責(zé)堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，不得擅自離崗、脫崗。認(rèn)真接聽值班電話，做好記錄，及時(shí)傳達(dá)和處理各類信息。密切關(guān)注天氣變化和汛情動(dòng)態(tài)，收集、整理和報(bào)告相關(guān)信息。對(duì)突發(fā)事件要立即報(bào)告，并按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行初步處置，做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和信息傳遞工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他值班任務(wù)。

三、值班工作流程（一）值班準(zhǔn)備1.熟悉應(yīng)急預(yù)案：值班人員應(yīng)熟悉本單位制定的各類應(yīng)急預(yù)案，了解應(yīng)急處置流程和職責(zé)分工。2.檢查值班設(shè)備：提前檢查值班電話、傳真機(jī)、電腦等設(shè)備是否正常運(yùn)行，確保通訊暢通。3.領(lǐng)取值班用品：領(lǐng)取值班記錄簿、筆、手電筒、應(yīng)急照明設(shè)備等值班用品。

（二）信息接收與處理1.接聽值班電話：值班期間，值班人員要隨時(shí)保持電話暢通，及時(shí)接聽各類來電。2.記錄信息內(nèi)容：詳細(xì)記錄來電時(shí)間、來電單位、來電人姓名、聯(lián)系電話、信息內(nèi)容等。3.判斷信息性質(zhì)：對(duì)接收的信息進(jìn)行分析判斷，確定是否屬于突發(fā)事件或重要緊急信息。4.及時(shí)報(bào)告處理對(duì)于一般信息，按照職責(zé)分工及時(shí)轉(zhuǎn)相關(guān)部門處理，并跟蹤處理結(jié)果。對(duì)于突發(fā)事件或重要緊急信息，要立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并按照應(yīng)急預(yù)案要求進(jìn)行初步處置。在報(bào)告信息時(shí)，要確保信息準(zhǔn)確、完整，包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、影響范圍、發(fā)展趨勢(shì)等。

（三）信息報(bào)告1.報(bào)告原則遵循及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的原則，確保信息能夠迅速傳遞到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。對(duì)于突發(fā)事件，要邊處置邊報(bào)告，及時(shí)續(xù)報(bào)事件進(jìn)展情況。2.報(bào)告程序值班人員接到突發(fā)事件或重要緊急信息后，應(yīng)立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。值班領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)事件情況，決定是否向單位主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并按照規(guī)定向上級(jí)主管部門和相關(guān)政府部門報(bào)告。報(bào)告方式可采用電話、傳真、短信等，必要時(shí)應(yīng)書面報(bào)告。3.報(bào)告內(nèi)容突發(fā)事件報(bào)告內(nèi)容包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、影響范圍、傷亡情況、已采取的措施及事件發(fā)展趨勢(shì)等。重要緊急信息報(bào)告內(nèi)容應(yīng)根據(jù)信息性質(zhì)確定，確保關(guān)鍵信息不漏報(bào)。

（四）應(yīng)急處置1.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，按照應(yīng)急預(yù)案規(guī)定啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別。2.組織協(xié)調(diào)處置：值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員開展應(yīng)急處置工作，調(diào)配應(yīng)急資源，確保應(yīng)急處置工作有序進(jìn)行。3.現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)度：根據(jù)需要，值班領(lǐng)導(dǎo)可趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮調(diào)度，及時(shí)解決應(yīng)急處置過程中出現(xiàn)的問題。4.信息反饋與溝通：值班人員要及時(shí)收集應(yīng)急處置進(jìn)展情況，向值班領(lǐng)導(dǎo)反饋，并保持與現(xiàn)場(chǎng)處置人員、相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，確保信息暢通。

（五）值班記錄與總結(jié)1.值班記錄值班人員要認(rèn)真填寫值班記錄簿，詳細(xì)記錄值班期間接收的信息、處理情況、領(lǐng)導(dǎo)指示等內(nèi)容。值班記錄應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容完整，不得漏記、誤記。2.值班總結(jié)每天值班結(jié)束后，值班人員要對(duì)當(dāng)天的值班工作進(jìn)行總結(jié)，整理值班記錄，分析存在的問題，提出改進(jìn)建議。每周、每月值班結(jié)束后，值班組長(zhǎng)要對(duì)本周、本月的值班工作進(jìn)行全面總結(jié)，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

四、值班紀(jì)律與要求（一）嚴(yán)格遵守值班時(shí)間值班人員要嚴(yán)格按照排班表規(guī)定的時(shí)間到崗值班，不得遲到、早退。如需請(qǐng)假，必須提前向值班組長(zhǎng)請(qǐng)假，并安排好替班人員。

（二）保持通訊暢通值班人員要確保值班電話、手機(jī)等通訊工具24小時(shí)暢通，不得關(guān)機(jī)、停機(jī)或設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移。在特殊情況下需要調(diào)整通訊方式的，要提前向值班組長(zhǎng)報(bào)告，并告知相關(guān)部門和人員。

（三）認(rèn)真履行職責(zé)值班人員要認(rèn)真履行值班職責(zé)，不得擅自離崗、脫崗、串崗。嚴(yán)禁在值班期間從事與值班工作無關(guān)的事情，如上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電視等。

（四）做好保密工作值班人員要嚴(yán)格遵守保密制度，對(duì)在值班期間知悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私等信息，不得泄露。

（五）加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)值班人員要加強(qiáng)對(duì)防汛知識(shí)、應(yīng)急預(yù)案、值班業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí)，不斷提高應(yīng)急處置能力和值班工作水平。

五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.成立監(jiān)督檢查組組長(zhǎng)：[組長(zhǎng)姓名]成員：[成員姓名]2.監(jiān)督檢查方式定期檢查：每周對(duì)值班情況進(jìn)行一次檢查，重點(diǎn)檢查值班人員到崗情況、值班記錄填寫情況、通訊暢通情況等。不定期抽查：在汛期期間，不定期對(duì)值班情況進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。3.監(jiān)督檢查內(nèi)容值班人員是否遵守值班紀(jì)律，有無擅自離崗、脫崗等情況。值班記錄是否完整、準(zhǔn)確，信息報(bào)告是否及時(shí)、規(guī)范。應(yīng)急處置工作是否及時(shí)、有效，是否按照應(yīng)急預(yù)案要求進(jìn)行操作。

（二）考核獎(jiǎng)懲1.考核依據(jù)根據(jù)監(jiān)督檢查結(jié)果、值班記錄、信息報(bào)告情況及應(yīng)急處置效果等進(jìn)行考核。2.考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)遵守值班紀(jì)律、認(rèn)真履行職責(zé)、信息報(bào)告及時(shí)準(zhǔn)確、應(yīng)急處置得當(dāng)?shù)闹蛋嗳藛T，給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)違反值班紀(jì)律、未履行值班職責(zé)、信息報(bào)告不及時(shí)或不準(zhǔn)確、