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快遞處理員職業(yè)培訓(xùn)主講人:遲婷淄博職業(yè)學院快件處理流程目錄01任務(wù)說明02任務(wù)導(dǎo)入03任務(wù)實施04任務(wù)總結(jié)一、任務(wù)說明任務(wù)說明快遞服務(wù)是一個有機的整體,每票快件從寄件人交寄到派送給收件人,都要經(jīng)過快件收寄、處理、運輸、派送四大作業(yè)環(huán)節(jié)。在快件傳遞過程中,收寄是傳遞的始端,派送是終端,中間環(huán)節(jié)是運輸,而在收后、派前都要進行分揀封發(fā)處理。二、任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)導(dǎo)入2023年以來,國家郵政局支持引導(dǎo)郵政快遞企業(yè)分撥中心、倉儲設(shè)施和運輸網(wǎng)絡(luò)的合理布局,與國家綜合貨運樞紐、國家物流樞紐城市緊密結(jié)合,以京津冀、長三角、粵港澳大灣區(qū)、成渝、中部地區(qū)城市群為核心的全球性國際郵政快遞樞紐集群建設(shè)穩(wěn)步推進。同時,國家郵政局推動基礎(chǔ)設(shè)施整體效能提升,義烏、成都、長沙、南昌、西寧郵件處理中心基本完成主體工程。亞洲第一個專業(yè)性貨運機場順豐鄂州花湖機場全面投入運營,圓通嘉興航空貨運樞紐開工建設(shè)。郵件快件處理能力大幅度提升,智能化水平快速進步。三、任務(wù)實施任務(wù)實施1、快件處理中心的作用集散作用控制作用協(xié)同作用任務(wù)實施2、處理流程概念

處理流程是指快遞業(yè)務(wù)員對進入處理中心的快件進行分揀封發(fā)的全過程,包括快件到站接收、分揀、總包封裝、快件發(fā)運等環(huán)節(jié)。根據(jù)處理中心在快遞服務(wù)全程中所處的不同位置及所承擔的功能,在快件處理方式上存在包進包出、散進包出、包進散出以及散進散出四種方式。任務(wù)實施2、處理流程概念(1)包進包出是指快件以總包的形式進入處理中心,經(jīng)分揀封發(fā)后,再以總包的形式發(fā)往下一環(huán)節(jié)。包進包出的情況主要存在于圖中的A處理中心,這些處理中心承擔著中轉(zhuǎn)樞紐的功能。任務(wù)實施2、處理流程概念(2)散進包出是指快件以散件的形式進入處理中心,經(jīng)分揀封發(fā)后,以總包的形式發(fā)往下一環(huán)節(jié)。散進包出的情況主要存在于圖中的B處理中心,這些處理中心前端連接收寄處理點,后端連接另一處理中心。任務(wù)實施2、處理流程概念(3)包進散出是指快件以總包的形式進入處理中心,經(jīng)分揀后,以散件的形式發(fā)往派送處理點。如圖中的C處理中心。任務(wù)實施2、處理流程概念(4)散進散出是指快件以散件的形式進入處理中心,經(jīng)分揀后,再以散件的形式發(fā)出。這類處理中心兩端連接收寄處理點和派送處理點,如圖中的D處理中心。散進散出是指快件不需要經(jīng)過轉(zhuǎn)運環(huán)節(jié),同城快件的處理多屬此類。四、任務(wù)總結(jié)任務(wù)總結(jié)快件處理中心具有集散、控制、協(xié)同的作用。根據(jù)處理中心在快遞服務(wù)全程中所處的不同位置及所

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