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2024年企業(yè)“我是教練式管理者”拓展培訓(xùn)方案?一、培訓(xùn)背景在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)管理者面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。如何有效地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、激發(fā)員工潛力、提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效,成為了管理者們亟待解決的問題。教練式管理作為一種新興的管理方式,強(qiáng)調(diào)通過引導(dǎo)、啟發(fā)和支持員工,幫助他們實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展,從而提升團(tuán)隊(duì)整體效能。本培訓(xùn)方案旨在幫助企業(yè)管理者掌握教練式管理的理念和方法,提升管理能力,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)1.深入理解教練式管理的理念和原則,認(rèn)識(shí)其在企業(yè)管理中的重要性和價(jià)值。2.掌握教練式管理的核心技能,如提問技巧、傾聽技巧、反饋技巧等,能夠在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用。3.學(xué)會(huì)運(yùn)用教練式管理方法進(jìn)行團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和員工輔導(dǎo),激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力和創(chuàng)造力,提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。4.通過實(shí)踐和案例分析,培養(yǎng)管理者解決實(shí)際管理問題的能力,提升管理決策水平。5.促進(jìn)管理者之間的交流與合作,形成良好的管理團(tuán)隊(duì)氛圍,共同推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
三、培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)中高層管理者
四、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)1.培訓(xùn)時(shí)間:[具體培訓(xùn)日期],為期[X]天2.培訓(xùn)地點(diǎn):[詳細(xì)培訓(xùn)地點(diǎn)]
五、培訓(xùn)內(nèi)容與課程安排
第一天:教練式管理理念與基礎(chǔ)1.上午開場(chǎng)致辭:介紹培訓(xùn)背景、目標(biāo)和流程,歡迎學(xué)員參加培訓(xùn)。教練式管理理念教練式管理的定義和特點(diǎn)教練式管理與傳統(tǒng)管理方式的區(qū)別教練式管理在企業(yè)中的應(yīng)用案例分享教練式管理者的角色與職責(zé)教練式管理者的角色定位教練式管理者的主要職責(zé)和任務(wù)如何建立與員工的信任關(guān)系2.下午有效溝通技巧傾聽技巧:積極傾聽、理解對(duì)方意圖提問技巧:開放式問題與封閉式問題的運(yùn)用反饋技巧:及時(shí)、具體、建設(shè)性的反饋現(xiàn)場(chǎng)演練:分組進(jìn)行溝通場(chǎng)景模擬,練習(xí)溝通技巧自我認(rèn)知與情緒管理自我認(rèn)知的重要性情緒對(duì)管理的影響情緒管理的方法和技巧個(gè)人情緒管理行動(dòng)計(jì)劃制定
第二天:教練式管理核心技能提升1.上午目標(biāo)設(shè)定與溝通如何與員工共同設(shè)定明確、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時(shí)限(SMART)的目標(biāo)目標(biāo)溝通的技巧和方法目標(biāo)調(diào)整與跟進(jìn)的策略案例分析:通過實(shí)際案例分析目標(biāo)設(shè)定與溝通的要點(diǎn)深度傾聽與提問技巧進(jìn)階深度傾聽的層次和技巧強(qiáng)有力的提問技巧:如探尋性問題、激發(fā)性問題等如何通過提問引導(dǎo)員工深入思考和發(fā)現(xiàn)問題小組討論與分享:結(jié)合實(shí)際工作場(chǎng)景,運(yùn)用提問技巧解決問題2.下午有效反饋技巧強(qiáng)化反饋的類型和目的給予正面反饋和建設(shè)性反饋的技巧如何確保反饋被員工接受和理解角色扮演:模擬反饋場(chǎng)景,練習(xí)有效反饋技巧教練式輔導(dǎo)流程與方法教練式輔導(dǎo)的基本流程運(yùn)用GROW模型進(jìn)行員工輔導(dǎo):目標(biāo)(Goal)、現(xiàn)狀(Reality)、選擇(Options)、意愿(Will)輔導(dǎo)過程中的注意事項(xiàng)和應(yīng)對(duì)策略實(shí)際輔導(dǎo)案例展示與分析
第三天:教練式管理在團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與績(jī)效提升中的應(yīng)用1.上午團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理論與方法激勵(lì)的本質(zhì)和作用不同類型的激勵(lì)理論及其應(yīng)用如何識(shí)別員工的激勵(lì)因素制定個(gè)性化的激勵(lì)方案運(yùn)用教練式管理激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力營(yíng)造創(chuàng)新氛圍的方法鼓勵(lì)員工提出新想法和解決方案如何引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴和創(chuàng)新思維訓(xùn)練成功創(chuàng)新案例分享與借鑒2.下午績(jī)效評(píng)估與教練式反饋建立科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)估體系運(yùn)用教練式管理進(jìn)行績(jī)效反饋和溝通幫助員工制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用與跟蹤培訓(xùn)總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃制定回顧培訓(xùn)內(nèi)容,總結(jié)重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)和技能學(xué)員分享培訓(xùn)收獲和體會(huì)制定個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃,明確在工作中應(yīng)用教練式管理的具體措施培訓(xùn)結(jié)業(yè)儀式,頒發(fā)結(jié)業(yè)證書
六、培訓(xùn)方法1.講授法:系統(tǒng)講解教練式管理的理念、原則和方法,使學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容有全面的了解。2.案例分析法:通過實(shí)際案例分析,引導(dǎo)學(xué)員深入思考教練式管理在不同場(chǎng)景下的應(yīng)用,提升解決實(shí)際問題的能力。3.小組討論法:組織學(xué)員分組討論相關(guān)話題,促進(jìn)學(xué)員之間的交流與合作,激發(fā)思維碰撞,共同探討解決方案。4.角色扮演法:安排學(xué)員進(jìn)行角色扮演,模擬管理場(chǎng)景,讓學(xué)員在實(shí)踐中體驗(yàn)和運(yùn)用所學(xué)的教練式管理技能,加深理解和記憶。5.現(xiàn)場(chǎng)演練法:設(shè)置實(shí)際工作場(chǎng)景,讓學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練,及時(shí)給予反饋和指導(dǎo),強(qiáng)化技能應(yīng)用能力。
七、培訓(xùn)師資邀請(qǐng)具有豐富教練式管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的資深講師擔(dān)任培訓(xùn)導(dǎo)師。講師具備以下條件:1.擁有多年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉教練式管理理念和方法,并在實(shí)際工作中成功應(yīng)用。2.具備專業(yè)的培訓(xùn)師資質(zhì),經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)師培訓(xùn),能夠有效地傳授知識(shí)和技能。3.善于引導(dǎo)學(xué)員思考和互動(dòng),能夠根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況進(jìn)行個(gè)性化的指導(dǎo)和反饋。
八、培訓(xùn)評(píng)估1.課堂表現(xiàn)評(píng)估:觀察學(xué)員在課堂上的參與度、發(fā)言質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)合作等表現(xiàn),及時(shí)給予反饋和評(píng)價(jià)。2.課后作業(yè)評(píng)估:布置與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的課后作業(yè),要求學(xué)員在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技能,并提交作業(yè)報(bào)告。對(duì)作業(yè)進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估,了解學(xué)員對(duì)知識(shí)的掌握程度和應(yīng)用能力。3.培訓(xùn)考核:在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書面考核,考核內(nèi)容包括教練式管理的理論知識(shí)、核心技能、實(shí)際應(yīng)用等方面。通過考核檢驗(yàn)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況。4.學(xué)員反饋評(píng)估:培訓(xùn)結(jié)束后,收集學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)師資等方面的反饋意見,了解學(xué)員的滿意度和培訓(xùn)效果,以便對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。
九、培訓(xùn)預(yù)算培訓(xùn)預(yù)算主要包括以下幾個(gè)方面:1.培訓(xùn)師資費(fèi)用:[X]元2.培訓(xùn)場(chǎng)地租賃費(fèi)用:[X]元3.培訓(xùn)教材及資料費(fèi)用:[X]元4.餐飲及茶歇費(fèi)用:[X]元5.證書制作費(fèi)用:[X]元6.其他費(fèi)用(如設(shè)備租賃、道具等):[X]元
總計(jì):[X]元
十、培訓(xùn)后續(xù)支持1.建立培訓(xùn)學(xué)員交流群,方便學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后繼續(xù)交流學(xué)習(xí)心得和經(jīng)驗(yàn),分享實(shí)際工作中的案例和問題,促進(jìn)相互學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。2.為學(xué)員提供在線學(xué)習(xí)資源,如相關(guān)的文章、視頻、課程等,幫助學(xué)員持續(xù)鞏固和提升教練式管理知識(shí)和技能。3.定期回訪學(xué)員,了解學(xué)員在工作中應(yīng)用教練式管理的情況,提供必要的指導(dǎo)和支持,解答學(xué)員遇到的問題。4.根據(jù)學(xué)員反饋和企業(yè)實(shí)際需求,適時(shí)開展教練式管理的進(jìn)階培訓(xùn)或?qū)n}研討活動(dòng),不斷深化培訓(xùn)效果。
十一、注意事項(xiàng)1.請(qǐng)學(xué)員提前安排好工作,確保能夠全程參加培訓(xùn)。如遇特殊情況需要請(qǐng)假,請(qǐng)?zhí)崆跋蚺嘤?xùn)組織者說明。2.請(qǐng)學(xué)員遵守培訓(xùn)紀(jì)律,按時(shí)上課,不得遲到、早退。課堂上請(qǐng)將手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài),保持良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。3.培訓(xùn)期間,請(qǐng)學(xué)員積極參與課堂互動(dòng)和各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真完成課后作業(yè),充分利用培訓(xùn)機(jī)會(huì)提升自身能力。4.請(qǐng)學(xué)員注意培訓(xùn)期間的安全,遵守培訓(xùn)場(chǎng)地的相關(guān)規(guī)定。如有任何身
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