自覺遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁(yè)，共3頁(yè)泉州醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校

《供應(yīng)鏈管理仿真實(shí)訓(xùn)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共25個(gè)小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在物流成本管理中，ABC分類法可以幫助企業(yè)區(qū)分重點(diǎn)成本項(xiàng)目。對(duì)于一家物流企業(yè)，以下哪種成本項(xiàng)目最有可能被歸為A類，需要重點(diǎn)控制？（）A.車輛燃油費(fèi)B.倉(cāng)庫(kù)租賃費(fèi)C.辦公文具費(fèi)D.員工培訓(xùn)費(fèi)2、綠色物流強(qiáng)調(diào)在物流過程中減少對(duì)環(huán)境的影響。在推動(dòng)綠色物流發(fā)展的措施中，以下哪項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.采用環(huán)保型運(yùn)輸工具B.優(yōu)化包裝設(shè)計(jì)，減少包裝廢棄物C.綠色物流只是物流企業(yè)的責(zé)任，與其他環(huán)節(jié)無關(guān)D.加強(qiáng)物流環(huán)節(jié)的節(jié)能減排3、倉(cāng)儲(chǔ)管理是物流管理的重要組成部分。對(duì)于自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的特點(diǎn)，以下哪項(xiàng)描述是不正確的？（）A.提高倉(cāng)儲(chǔ)空間利用率B.實(shí)現(xiàn)貨物的自動(dòng)存取C.建設(shè)和運(yùn)營(yíng)成本較低D.能提高倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的效率和準(zhǔn)確性4、物流企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，需要考慮自身的優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)需求。以下哪種市場(chǎng)定位策略更適合小型物流企業(yè)？（）A.差異化定位B.成本領(lǐng)先定位C.集中化定位D.多元化定位5、物流戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)制定長(zhǎng)期物流發(fā)展方向和目標(biāo)的重要依據(jù)。以下關(guān)于物流戰(zhàn)略類型的描述，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略通過降低物流成本來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B.差異化戰(zhàn)略提供獨(dú)特的物流服務(wù)，滿足客戶個(gè)性化需求C.集中化戰(zhàn)略專注于特定的市場(chǎng)或客戶群體提供物流服務(wù)D.企業(yè)只能選擇一種物流戰(zhàn)略，不能同時(shí)采用多種戰(zhàn)略6、在供應(yīng)鏈協(xié)同中，信息共享的深度和廣度對(duì)于協(xié)同效果有著重要影響。以下哪種信息共享方式能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈成員之間最全面的信息交流？（）A.部分信息共享B.單向信息共享C.雙向信息共享D.實(shí)時(shí)全信息共享7、物流企業(yè)的綠色包裝策略有助于減少環(huán)境污染。關(guān)于綠色包裝的特點(diǎn)，以下哪項(xiàng)描述是不正確的？（）A.可重復(fù)使用B.可降解C.綠色包裝會(huì)增加企業(yè)成本，不具有實(shí)際意義D.材料環(huán)保8、在物流成本控制中，以下哪種方法在降低運(yùn)輸成本方面應(yīng)用最為廣泛？（）A.聯(lián)合運(yùn)輸B.優(yōu)化裝載率C.選擇低成本運(yùn)輸方式D.以上都是9、在物流信息化建設(shè)中，以下哪個(gè)系統(tǒng)對(duì)于實(shí)現(xiàn)物流信息的集成和共享作用最大：（）A.企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)B.倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)（WMS）C.運(yùn)輸管理系統(tǒng)（TMS）D.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）10、一家企業(yè)在進(jìn)行物流設(shè)施投資決策時(shí)，需要考慮投資回報(bào)率、回收期等因素。以下哪種物流設(shè)施的投資風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高？（）A.自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)B.普通倉(cāng)庫(kù)C.運(yùn)輸車輛D.裝卸設(shè)備11、在物流配送計(jì)劃的制定中，需要考慮客戶的時(shí)間要求和貨物的優(yōu)先級(jí)。以下哪種客戶的配送需求應(yīng)優(yōu)先滿足？（）A.對(duì)時(shí)間要求緊急的客戶B.訂單金額大的客戶C.長(zhǎng)期合作的重要客戶D.距離配送中心近的客戶12、以下哪種物流模式更適合處理生鮮食品的配送，以確保產(chǎn)品的新鮮度和質(zhì)量？（）A.冷鏈物流B.常溫物流C.共同配送D.越庫(kù)配送13、物流企業(yè)在選擇物流設(shè)施設(shè)備時(shí)，需要綜合考慮性能和成本。以下哪種設(shè)備的購(gòu)置成本較高但使用壽命長(zhǎng)？（）A.國(guó)產(chǎn)設(shè)備B.進(jìn)口設(shè)備C.二手設(shè)備D.自制設(shè)備14、對(duì)于一家食品企業(yè)，其物流配送需要滿足嚴(yán)格的衛(wèi)生和保鮮要求。以下哪種物流模式更適合其產(chǎn)品的配送？（）A.冷鏈物流B.常溫物流C.零擔(dān)物流D.整車物流15、在物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)中，以下哪個(gè)維度對(duì)于客戶的再次選擇意愿影響最大？（）A.可靠性B.響應(yīng)性C.保證性D.移情性16、在物流供應(yīng)鏈協(xié)同中，以下哪個(gè)方面的協(xié)同更能提高供應(yīng)鏈的整體效率：（）A.信息協(xié)同B.業(yè)務(wù)協(xié)同C.資源協(xié)同D.以上都是17、在物流行業(yè)中，多式聯(lián)運(yùn)的發(fā)展受到廣泛關(guān)注。以下哪種多式聯(lián)運(yùn)組合在國(guó)內(nèi)應(yīng)用較為廣泛？（）A.公路-鐵路聯(lián)運(yùn)B.鐵路-水路聯(lián)運(yùn)C.公路-航空聯(lián)運(yùn)D.水路-航空聯(lián)運(yùn)18、一家物流企業(yè)想要提高其運(yùn)輸效率，除了優(yōu)化線路和調(diào)度外，還可以采用以下哪種技術(shù)手段？（）A.車輛跟蹤系統(tǒng)B.智能配載系統(tǒng)C.自動(dòng)駕駛技術(shù)D.以上都是19、運(yùn)輸方式的選擇會(huì)影響物流的效率和成本。在比較鐵路運(yùn)輸和公路運(yùn)輸時(shí)，以下哪項(xiàng)說法是不準(zhǔn)確的？（）A.鐵路運(yùn)輸適合長(zhǎng)距離、大運(yùn)量的貨物運(yùn)輸B.公路運(yùn)輸具有靈活性強(qiáng)、門到門服務(wù)的優(yōu)勢(shì)C.鐵路運(yùn)輸?shù)膯挝贿\(yùn)輸成本一定低于公路運(yùn)輸D.運(yùn)輸方式的選擇要綜合考慮多種因素20、在物流運(yùn)輸保險(xiǎn)中，不同的保險(xiǎn)條款和費(fèi)率會(huì)影響保險(xiǎn)的保障范圍和成本。以下哪個(gè)因素對(duì)于確定運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)率的影響最大？（）A.貨物價(jià)值B.運(yùn)輸路線C.運(yùn)輸方式D.運(yùn)輸季節(jié)21、供應(yīng)鏈管理中，供應(yīng)商的選擇是一個(gè)重要決策。在評(píng)估供應(yīng)商時(shí)，以下哪項(xiàng)因素通常不是最關(guān)鍵的？（）A.產(chǎn)品價(jià)格B.供應(yīng)商的地理位置C.產(chǎn)品質(zhì)量D.供應(yīng)商的交貨準(zhǔn)時(shí)性22、在物流運(yùn)輸合同中，以下哪個(gè)條款對(duì)于明確雙方的權(quán)利和義務(wù)最為關(guān)鍵？（）A.運(yùn)輸價(jià)格B.運(yùn)輸路線C.貨物保險(xiǎn)D.責(zé)任劃分23、在物流成本核算中，間接成本的分配是一個(gè)復(fù)雜的問題。以下哪種間接成本分配方法更能準(zhǔn)確反映成本與作業(yè)的關(guān)系？（）A.直接分配法B.交互分配法C.按作業(yè)量分配法D.按銷售額分配法24、物流企業(yè)在進(jìn)行物流項(xiàng)目投資決策時(shí)，需要考慮多個(gè)因素。以下哪個(gè)因素對(duì)于評(píng)估項(xiàng)目的盈利能力最為關(guān)鍵？（）A.初始投資B.運(yùn)營(yíng)成本C.預(yù)期收益D.投資回收期25、物流風(fēng)險(xiǎn)管理旨在應(yīng)對(duì)各種可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，保障物流活動(dòng)的順利進(jìn)行。以下哪種風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于國(guó)際物流業(yè)務(wù)的影響最為顯著？（）A.自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)B.政策法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)C.市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)D.匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）簡(jiǎn)述物流園區(qū)的功能拓展和創(chuàng)新服務(wù)模式，如何提升園區(qū)的綜合服務(wù)能力。2、（本題5分）解釋物流行業(yè)的供應(yīng)鏈彈性評(píng)估指標(biāo)和提升策略，如何增強(qiáng)供應(yīng)鏈的彈性。3、（本題5分）分析多式聯(lián)運(yùn)在現(xiàn)代物流中的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展障礙，以及如何促進(jìn)其發(fā)展。4、（本題5分）分析物流成本與服務(wù)水平之間的平衡關(guān)系，如何在控制成本的同時(shí)保證服務(wù)質(zhì)量。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某零售連鎖企業(yè)的物流配送中心選址不合理，導(dǎo)致配送成本增加和服務(wù)范圍受限。分析如何重新選址以優(yōu)化配送網(wǎng)絡(luò)。2、（本題5分）一家電子產(chǎn)品制造企業(yè)在新產(chǎn)品推出時(shí)，物流部門未能及時(shí)調(diào)整供應(yīng)鏈策略，導(dǎo)致原材料供應(yīng)短缺和成品配送延遲。請(qǐng)分析該企業(yè)在供應(yīng)鏈管理方面的失誤，并提出改進(jìn)措施。3、（本題5分）某汽車制造企業(yè)在零部件采購(gòu)物流中，供應(yīng)商分布分散，運(yùn)輸成本高昂，且零部件供應(yīng)的及時(shí)性難以保證。請(qǐng)分析該企業(yè)采購(gòu)物流的困境，并提出優(yōu)化策略。4、（本題5分）一家電商平臺(tái)在農(nóng)村市場(chǎng)的物流配送中，由于農(nóng)村地址不規(guī)范、交通不便和代收點(diǎn)管理混亂，導(dǎo)致配送困難和客戶投訴增加。請(qǐng)分析如何解決農(nóng)村電商物流配送的難題。5、（本題5分）某農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的物流設(shè)施陳舊，信息化水平低，交易效率不高。請(qǐng)分析如何進(jìn)行物流設(shè)施升級(jí)和信息化建設(shè)。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）物流客戶關(guān)系管理是物流企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。請(qǐng)論述物流客戶關(guān)系管理的策略和方法，包括客戶需求分析、服務(wù)定制、客戶滿意度提升等方面，并結(jié)合實(shí)際案例分析物流企業(yè)如何進(jìn)行客戶關(guān)系管理。2、（本題10分）物流服務(wù)的質(zhì)量評(píng)價(jià)對(duì)于提升物流企業(yè)的服務(wù)水