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管理體系咨詢合同?甲方(委托方):公司名稱:______________________法定代表人:____________________地址:______________________聯(lián)系方式:____________________乙方(受托方):公司名稱:______________________法定代表人:____________________地址:______________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲方希望建立或完善其管理體系,以提升企業(yè)管理水平和運營效率,乙方在管理體系咨詢領域具有專業(yè)的知識和豐富的經(jīng)驗。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī),就甲方委托乙方提供管理體系咨詢服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容1.管理體系診斷乙方將對甲方現(xiàn)有的管理體系進行全面深入的診斷,包括但不限于質量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系等。通過訪談、文件審查、現(xiàn)場觀察等方式,識別甲方管理體系中存在的問題、優(yōu)勢及改進機會,并形成詳細的診斷報告。2.管理體系策劃與設計根據(jù)甲方的業(yè)務特點、發(fā)展戰(zhàn)略和管理需求,乙方協(xié)助甲方策劃和設計適合的管理體系。包括確定管理體系的方針、目標,優(yōu)化管理流程,明確各部門和崗位的職責與權限,制定管理體系文件框架等,確保管理體系的科學性、有效性和可操作性。3.管理體系文件編寫按照策劃和設計的結果,乙方負責編寫管理體系文件,包括管理手冊、程序文件、作業(yè)指導書、記錄表格等。文件內(nèi)容將符合相關法律法規(guī)和標準要求,同時緊密結合甲方實際情況,確保文件能夠有效指導甲方的日常管理活動。4.管理體系培訓為使甲方員工熟悉和掌握新建立或完善后的管理體系,乙方將組織開展管理體系培訓。培訓內(nèi)容涵蓋管理體系標準解讀、文件內(nèi)容講解、實際操作演示等,培訓方式包括集中授課、現(xiàn)場指導等,確保甲方員工能夠理解并正確執(zhí)行管理體系要求。5.管理體系運行指導在管理體系試運行期間,乙方將定期到甲方現(xiàn)場進行指導,及時解答甲方在體系運行過程中遇到的問題。協(xié)助甲方對管理體系的運行情況進行監(jiān)測和評估,根據(jù)實際運行效果提出針對性的改進建議,確保管理體系能夠持續(xù)有效運行。6.管理體系內(nèi)部審核與管理評審輔導乙方指導甲方組建內(nèi)部審核小組,并對內(nèi)部審核員進行培訓。協(xié)助甲方制定內(nèi)部審核計劃,指導內(nèi)部審核實施過程,對審核結果進行分析總結,提出改進措施建議。同時,輔導甲方開展管理評審工作,協(xié)助甲方準備管理評審資料,分析管理體系的適宜性、充分性和有效性,為管理評審決策提供支持。二、服務期限本項目服務期限自合同簽訂之日起______個月。具體分為以下階段:1.管理體系診斷階段:自合同簽訂之日起______周內(nèi)完成。2.管理體系策劃與設計階段:在診斷報告完成后的______周內(nèi)完成。3.管理體系文件編寫階段:策劃與設計完成后的______周內(nèi)完成。4.管理體系培訓階段:文件編寫完成后立即開始,培訓時間共計______天。5.管理體系運行指導階段:培訓結束后,試運行______個月,乙方在此期間進行定期現(xiàn)場指導。6.管理體系內(nèi)部審核與管理評審輔導階段:試運行結束前______周內(nèi)完成。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的咨詢服務工作進行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權要求乙方按照合同約定的內(nèi)容和標準提供咨詢服務。2.義務向乙方提供開展咨詢服務所需的相關資料,包括但不限于企業(yè)基本情況、現(xiàn)行管理制度、業(yè)務流程、相關法律法規(guī)文件等,并確保所提供資料的真實性、完整性和準確性。為乙方開展工作提供必要的工作條件,包括安排合適的人員配合乙方工作、提供辦公場地等。按照合同約定及時支付咨詢服務費用。組織內(nèi)部員工積極參與乙方組織的培訓和各項咨詢活動,確保員工能夠理解和執(zhí)行管理體系要求。在管理體系運行過程中,嚴格按照管理體系文件的規(guī)定開展各項工作,積極配合乙方進行內(nèi)部審核和管理評審等工作。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照合同約定提供相關資料和工作條件。按照合同約定收取咨詢服務費用。2.義務組建專業(yè)的咨詢服務團隊,團隊成員應具備相應的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗,確保能夠為甲方提供高質量的咨詢服務。嚴格按照國家相關法律法規(guī)、標準以及合同約定的內(nèi)容和要求,為甲方提供管理體系咨詢服務,確保咨詢服務工作的合法性、合規(guī)性和專業(yè)性。對在咨詢服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術秘密予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。在服務期限內(nèi),定期向甲方匯報咨詢服務工作進展情況,及時溝通解決服務過程中出現(xiàn)的問題。負責對甲方內(nèi)部審核員和相關管理人員進行培訓,使其具備獨立開展內(nèi)部審核和管理體系維護的能力。在服務結束后,為甲方提供一定期限的后續(xù)咨詢服務支持,解答甲方在管理體系運行過程中遇到的一般性問題。四、服務費用及支付方式(一)服務費用本項目咨詢服務費用總計為人民幣______元(大寫:______元整)。此費用為固定總價,不因任何因素調(diào)整(除本合同約定的調(diào)整情況外)。(二)支付方式1.合同簽訂后______個工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務費用的______%作為預付款,即人民幣______元(大寫:______元整)。2.管理體系文件編寫完成并經(jīng)甲方審核通過后______個工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務費用的______%,即人民幣______元(大寫:______元整)。3.管理體系培訓結束后______個工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務費用的______%,即人民幣______元(大寫:______元整)。4.管理體系試運行滿______個月且乙方完成內(nèi)部審核與管理評審輔導工作,并提交最終咨詢服務報告后______個工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余服務費用,即人民幣______元(大寫:______元整)。乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。五、知識產(chǎn)權歸屬1.乙方為履行本合同而編制的所有文件、資料、報告等知識產(chǎn)權歸乙方所有。2.乙方授予甲方在本企業(yè)內(nèi)部使用管理體系文件及相關資料的權利,但甲方不得將其用于任何第三方或商業(yè)目的,未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得對上述文件、資料進行復制、傳播、修改或用于其他任何與本合同約定無關的用途。六、保密條款1.雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起______年。七、違約責任1.若甲方未按照合同約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權暫停咨詢服務工作,并要求甲方支付已完成工作對應的費用及違約金,同時甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照合同約定的內(nèi)容和標準提供咨詢服務,或未按時完成各項服務工作,應承擔違約責任,乙方應采取補救措施繼續(xù)履行合同義務,若因乙方原因導致甲方未能按時取得相關管理體系認證或造成其他損失的,乙方應負責賠償甲方因此遭受的全部損失。乙方逾期超過______日仍未完成服務工作或完成的工作不符合要求的,甲方有權解除合同,并要求乙方返還已收取的費用,同時乙方應按照合同總金額的______%向甲方支付違約金。3.任何一方違反本合同的保密條款,應向對方支付違約金人民幣______元(大寫:______元整),如因違約行為給對方造成損失的,違約方還應承擔賠償責任。4.如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致一方無法履行本合同約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件。八、合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.在合同履行期間,若一方提出解除合同,需提前______日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的,提出解除合同方應承擔相應的賠償責任。3.若發(fā)生以下情形之一,一方有權解除合同:因不可抗力致使合同目的無法實現(xiàn)的;一方嚴重違反本合同約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的;法律法規(guī)規(guī)定的其他可以解除合同的情形。九、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份

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