綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急照明時(shí)，應(yīng)確保（）。

A:緊急照明能夠正常工作

B:緊急照明亮度足夠

C:緊急照明開關(guān)易于操作

D:緊急照明燈泡完好

正確答案：A2.電梯安全管理人員在檢查電梯限速器時(shí)，以下哪項(xiàng)是正確的？

A:確保限速器能正常工作

B:確保限速器有備用電池

C:確保限速器在電梯內(nèi)明顯位置

D:以上都是

正確答案：D3.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維修作業(yè)時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是不正確的？

A.穿著合適的防護(hù)裝備

B.確保所有人員離開電梯轎廂

C.在電梯未完全停止時(shí)進(jìn)行維修

D.在維修過程中保持通訊暢通

正確答案：C4.在電梯事故應(yīng)急處理中，以下哪項(xiàng)不是必須采取的措施？

A.立即切斷電梯電源

B.立即向被困者提供救援

C.通知電梯維修人員

D.通知無關(guān)人員撤離電梯區(qū)域

正確答案：D5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明燈泡損壞時(shí)，應(yīng)檢查其是否可以更換。

A.不需要檢查

B.可以更換

C.不能更換

D.需要專業(yè)工具更換

正確答案：B6.電梯發(fā)生故障時(shí)，以下哪種行為是安全管理人員應(yīng)立即采取的？

A.封鎖電梯

B.立即撤離現(xiàn)場(chǎng)

C.通知維修人員

D.等待乘客自行處理

正確答案：C7.電梯的緊急操作人員應(yīng)具備哪些條件？

A:熟悉電梯操作

B:熟悉緊急救援程序

C:具備一定的急救知識(shí)

D:以上都是

正確答案：D8.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯的電氣系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保電氣系統(tǒng)的安全可靠。檢查和維護(hù)工作應(yīng)當(dāng)包括（）。

A:電纜線路

B:電氣元件

C:接地系統(tǒng)

D:電梯控制系統(tǒng)

正確答案：ABCD9.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)首先（）。

A:立即斷電

B:告知被困人員保持冷靜

C:嘗試使用電梯逃生

D:報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

正確答案：A10.電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)由專業(yè)維護(hù)保養(yǎng)單位執(zhí)行，維護(hù)保養(yǎng)周期不超過（）天。

A:一周

B:一個(gè)月

C:一季度

D:一年

正確答案：B11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在違規(guī)操作時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.耐心指導(dǎo)，糾正違規(guī)行為

B.忽略，不干涉乘客操作

C.報(bào)告上級(jí)，進(jìn)行處罰

D.直接停止電梯運(yùn)行

正確答案：A12.在電梯事故調(diào)查中，以下哪項(xiàng)不屬于電梯事故調(diào)查的初步階段？

A:事故現(xiàn)場(chǎng)勘查

B:詢問相關(guān)人員

C:電梯故障分析

D:事故責(zé)任認(rèn)定

正確答案：D13.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯對(duì)重裝置有磨損，應(yīng)？

A.忽略磨損，繼續(xù)檢查

B.立即停止電梯運(yùn)行，上報(bào)維修

C.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，定期檢查

D.告知操作人員，但無需立即處理

正確答案：B14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用說明書缺失時(shí)，應(yīng)該采取以下哪種措施？

A.立即上報(bào)上級(jí)部門

B.通知電梯制造商補(bǔ)充

C.讓電梯使用人員自行查找

D.忽略此問題，繼續(xù)工作

正確答案：B15.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急報(bào)警按鈕失靈，應(yīng)該如何處理？

A.立即更換緊急報(bào)警按鈕

B.告知電梯維修人員，并暫時(shí)使用其他電梯

C.忽略此問題，繼續(xù)日常檢查

D.立即停止使用該電梯，并報(bào)告上級(jí)

正確答案：D16.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)電梯的緊急停梯按鈕應(yīng)熟悉：

A:按鈕的位置

B:按鈕的使用方法

C:按鈕的復(fù)位方法

D:以上都是

正確答案：D17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明時(shí)間不足時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即報(bào)告上級(jí)

B.嘗試手動(dòng)修復(fù)

C.通知維修人員

D.讓乘客自行處理

正確答案：C18.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯控制柜？

A.控制柜溫度

B.控制柜噪音

C.控制柜外觀清潔度

D.控制柜接線是否牢固

正確答案：C19.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，以下哪項(xiàng)做法有助于緩解被困者的緊張情緒？

A.告訴被困者不要亂動(dòng)

B.讓被困者大聲呼救

C.告訴被困者耐心等待救援

D.立即打開電梯門進(jìn)行救援

正確答案：C20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員違規(guī)操作時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略不管，以免影響工作效率

B.耐心勸阻，并告知違規(guī)操作的危害

C.立即上報(bào)，由上級(jí)部門處理

D.暫時(shí)停止電梯運(yùn)行，等待上級(jí)處理

正確答案：B21.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停梯裝置時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下哪項(xiàng)？

A.裝置的可靠性

B.裝置的易用性

C.裝置的維護(hù)周期

D.裝置的培訓(xùn)內(nèi)容

正確答案：A22.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些方面？

A.門鎖是否損壞

B.門鎖開啟速度

C.門鎖開啟聲音

D.門鎖使用年限

正確答案：A23.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時(shí)，以下哪種說法是正確的？

A:立即切斷電梯電源

B:使用對(duì)講系統(tǒng)與乘客溝通，安撫乘客情緒

C:讓乘客自行打開電梯門

D:等待乘客自行離開電梯

正確答案：B24.電梯安全管理人員在處理電梯故障時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是正確的？

A.直接關(guān)閉電梯電源

B.讓被困者自行操作電梯

C.使用非專業(yè)人員工具進(jìn)行維修

D.確保電梯處于安全狀態(tài)后，通知維修人員進(jìn)行處理

正確答案：D25.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急通話設(shè)備時(shí)，應(yīng)確保其：

A.能正常接通

B.無需檢查，只需定期更換

C.能在電梯外聽到通話內(nèi)容

D.無需檢查，只需確保通話設(shè)備存在

正確答案：A26.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，應(yīng)特別注意電梯的：

A.轎廂內(nèi)裝飾

B.轎廂內(nèi)照明

C.轎廂內(nèi)緊急按鈕

D.轎廂內(nèi)裝飾

正確答案：C27.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是錯(cuò)誤的？

A.立即切斷電梯電源，等待救援

B.詢問被困人員具體位置后，立即展開救援

C.讓被困人員自行呼救

D.立即通知維修人員前來處理

正確答案：C28.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂內(nèi)吸煙區(qū)時(shí)，應(yīng)關(guān)注的主要內(nèi)容包括（）。

A:吸煙區(qū)位置是否明顯

B:是否有明確的警示標(biāo)識(shí)

C:是否有足夠的通風(fēng)設(shè)施

D:是否有獨(dú)立的照明設(shè)施

正確答案：B29.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是錯(cuò)誤的？

A:立即停止電梯運(yùn)行

B:讓乘客自行離開電梯

C:指導(dǎo)乘客使用緊急通話設(shè)備

D:立即切斷電梯電源

正確答案：B30.電梯的緊急通話裝置應(yīng)具備哪些功能？

A.只能向電梯內(nèi)通話

B.只能向電梯外通話

C.能在電梯內(nèi)外雙向通話

D.無通話功能

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.對(duì)正在使用的電梯設(shè)備進(jìn)行維修時(shí)，應(yīng)該停止電梯運(yùn)行并進(jìn)行標(biāo)識(shí)，防止出現(xiàn)安全事故。

答案：×2.對(duì)于一般的消防安全問題，只要進(jìn)行了簡(jiǎn)單的檢查就可以消除，無需定期進(jìn)行更為深入和專業(yè)的研究。（）

答案：×3.在電梯運(yùn)行中，緊急按鈕是用來直接控制電梯停止和救援的設(shè)備。（）

答案：√4.未經(jīng)專業(yè)檢查，不得更換破損的電梯保護(hù)裝置或防護(hù)設(shè)施。

答案：×。5.在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí)，不僅要求員工熟悉應(yīng)急救援流程，還需要進(jìn)行模擬演練。（）

答案：√6.消防器材配備不足或擺放不當(dāng)會(huì)導(dǎo)致火災(zāi)時(shí)難以應(yīng)對(duì)。（）

答案：√7.安全檢查制度是電梯安全管理的重要手段之一，確保日常運(yùn)營(yíng)安全。

答案：正確。（√）8.電梯門在關(guān)閉狀態(tài)下，不應(yīng)有人站立或行走，以免造成夾傷。

答案：√9.電梯內(nèi)張貼的《使用維護(hù)說明書》應(yīng)由電梯制造單位提供。

答案：√10.檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患在未采取措施解決之前不能認(rèn)為是整改完畢。（錯(cuò)誤）

答案：×11.在檢查電梯設(shè)備時(shí)，對(duì)電梯進(jìn)行未經(jīng)允許的緊急維修操作是不合法的。(√)

答案：√12.電梯日常維護(hù)保養(yǎng)時(shí)應(yīng)由專業(yè)人員執(zhí)行，而非僅僅進(jìn)行外觀檢查。

答案：×13.對(duì)于正在檢修或保養(yǎng)的電梯，可以使用人工移動(dòng)梯級(jí)的方法進(jìn)入機(jī)房。（）

答案：×14.確保新員工熟悉電梯操作規(guī)程，遵守相關(guān)規(guī)定。

在使用應(yīng)急疏散指示燈時(shí)，人員應(yīng)該遵循標(biāo)識(shí)提示的方向走。（√）

答案：正確15.在應(yīng)急預(yù)案中，只有對(duì)重大危險(xiǎn)源才能特別關(guān)注安全疏散和應(yīng)急救援。

答案：√16.對(duì)電梯運(yùn)行狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)控是電梯安全管理人員的基本職責(zé)之一，通過監(jiān)控可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。

答案：√17.電梯在檢查保養(yǎng)過程中應(yīng)嚴(yán)格禁止超重和碰撞操作。

答案：√18.電梯應(yīng)急救援預(yù)案中應(yīng)該包含日常檢查、隱患整改等內(nèi)容。（）

答案：√19.特種設(shè)備操作人員的職業(yè)健康檢查應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行，確保操作人員的身體狀況良好。

答案：√20.在發(fā)生火災(zāi)或其他緊急情況時(shí)，電梯可以優(yōu)先用于疏散人員，因此無需遵守特定的消防安全規(guī)定。（）

答案：×21.在運(yùn)行電梯前無需確認(rèn)周圍無安全隱患和工作人員狀態(tài)。

答案：×22.應(yīng)急預(yù)案中的具體應(yīng)對(duì)措施只是為了應(yīng)付檢查。（答案：×）

答案解析：應(yīng)急預(yù)案中的具體應(yīng)對(duì)措施應(yīng)該是為了確保在實(shí)際緊急情況下能夠得到有效應(yīng)對(duì)。23.對(duì)于載客量大的垂直升降電梯，在繁忙時(shí)段應(yīng)對(duì)工作人員進(jìn)行更為嚴(yán)格的應(yīng)急操作培訓(xùn)。（）

答案：√24.消防安全責(zé)任制中，消防安全重點(diǎn)部位不應(yīng)僅僅關(guān)注防火安全，還要確保逃生通道暢通無阻。

答案：×25.對(duì)在用電梯進(jìn)行維護(hù)和檢修時(shí)，只需確保其運(yùn)行穩(wěn)定即可。（）

答案：×26.在電梯日常巡查中，檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和應(yīng)急設(shè)施是必須的步驟嗎？

答案：√27.任何關(guān)于電梯的安全事故處理記錄都是保密的。

答案：×（因?yàn)檫@是錯(cuò)誤的，有關(guān)電梯安全事故處理記錄應(yīng)該嚴(yán)格保密。）28.只有專業(yè)的消防隊(duì)伍才具備處理電梯故障的能力。

答案：×（應(yīng)為√，因?yàn)槿魏尉哂袑I(yè)技能的人員都有可能具備處理電梯故障的能力。）29.電梯安全管理人員應(yīng)監(jiān)督電梯使用人員正確使用電梯，避免違規(guī)操作。（）

答案：√30.電梯井道的通風(fēng)必須保證每分鐘至少有2次的新風(fēng)交換。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.如何確保電梯轎廂內(nèi)的照明設(shè)施始終處于良好狀態(tài)？

答案：定期檢查和維護(hù)電梯轎廂內(nèi)的照明設(shè)備，確保其正常工作。此外，還應(yīng)考慮使用節(jié)能型照明設(shè)備，以延長(zhǎng)照明設(shè)施的使用壽命，減少能源消耗。2.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯檢驗(yàn)報(bào)告審核時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些重點(diǎn)內(nèi)容？

答案：電梯檢驗(yàn)報(bào)告審核時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下重點(diǎn)內(nèi)容：

（1）檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)和檢驗(yàn)人員資格；

（2）檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢驗(yàn)方法是否符合要求；

（3）檢驗(yàn)結(jié)果是否達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；

（4）檢驗(yàn)報(bào)告是否完整、準(zhǔn)確；

（5）檢驗(yàn)結(jié)論是否明確、客觀。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯日常維護(hù)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

答案：日常維護(hù)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括：

（1）按照規(guī)定對(duì)電梯進(jìn)行定期檢查和維護(hù)；

（2）對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行維修和整改；

（3）記錄維護(hù)保養(yǎng)情況，確?？勺匪菪?；

（4）對(duì)維護(hù)保養(yǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督和審核。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中的安全檢查報(bào)告撰寫要求。

答案：安全檢查報(bào)告撰寫要求包括：

（1）確保報(bào)告內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確；

（2）詳細(xì)記錄檢查過程和發(fā)現(xiàn)的問題；

（3）提出整改建議，明確整改責(zé)任人和整改期限；

（4）對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤，確保問題得到解決；

（5）定期對(duì)檢查報(bào)告進(jìn)行匯總和分析。5.描述電梯發(fā)生滑梯現(xiàn)象時(shí)應(yīng)采取的緊急措施。

答案：首先確保乘客迅速撤離至最近的樓層，并使用電梯內(nèi)的緊急通訊系統(tǒng)或廣播系統(tǒng)通知乘客注意滑梯現(xiàn)象。然后通知維修人員進(jìn)行檢查和修復(fù)，以防止類似事件再次發(fā)生。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行速度異常，緊急呼叫按鈕失靈。乘客在恐慌中自行打開電梯門，導(dǎo)致電梯停止運(yùn)行。請(qǐng)分析該案例中存在的問題及處理措施。

答案：

（1）乘客在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行速度異常時(shí)，未立即按下緊急呼叫按鈕，存在應(yīng)急處理不及時(shí)的問題。

（2）緊急呼叫按鈕失靈，存在設(shè)備故障問題。

（3）乘客在恐慌中自行打開電梯門，存在擅自操作電梯的問題。

總結(jié)：該案例中存在應(yīng)急處理不及時(shí)、設(shè)備故障和擅自操作電梯等問題，需要加強(qiáng)乘客安全教育和設(shè)備維護(hù)。2.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過程中突然失控，電梯內(nèi)共有10名乘客。電梯停穩(wěn)后，一名乘客發(fā)現(xiàn)電梯門無法打開，于是報(bào)警。經(jīng)調(diào)查，電梯在失控前安全裝置正常，但電梯控制系統(tǒng)出現(xiàn)故障。

答案：

（1）電梯失控的原因是什么？

（2）商場(chǎng)在此次事件中是否盡到了安全保障義務(wù)？

（3）針對(duì)此事件，商場(chǎng)應(yīng)如何加強(qiáng)電梯安全管理？

總結(jié)：商場(chǎng)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電梯設(shè)備的檢查和維護(hù)，確保電梯安全運(yùn)行，并對(duì)乘客進(jìn)行安全培訓(xùn)。3.某購(gòu)物中心在營(yíng)業(yè)高峰期間發(fā)生電梯故障，導(dǎo)致多部電梯同時(shí)停止運(yùn)行，造成大量顧客滯留。電梯內(nèi)的緊急照明系統(tǒng)開始工作，但乘客情緒激動(dòng)，要求立即離開。

請(qǐng)分析電梯安全管理人員在這種情況下應(yīng)首先采取的應(yīng)急措施是什么？并說