網吧消費合同協(xié)議?甲方（網吧經營者）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（消費者）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方有意在甲方經營的網吧進行消費，甲乙雙方經友好協(xié)商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在甲方網吧的消費事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.網吧設施與環(huán)境甲方擁有并經營一家網吧，配備有數量充足、性能良好的計算機設備，包括但不限于主機、顯示器、鍵盤、鼠標等，以滿足乙方上網需求。網吧內環(huán)境舒適，提供適宜的溫度、通風及照明條件，并配備必要的消防、安全設施，以保障乙方的人身安全和正常消費體驗。2.網絡服務甲方提供穩(wěn)定、高速的互聯網接入服務，確保乙方能夠順暢地瀏覽網頁、觀看視頻、進行網絡游戲、開展線上學習及辦公等各類網絡活動。網絡帶寬不低于[x]Mbps，網絡服務質量符合行業(yè)標準，并保證網絡運行的穩(wěn)定性，平均每月網絡中斷時長不超過[x]小時（不可抗力因素除外）。3.消費項目乙方可在甲方網吧內進行上網消費，具體收費標準為：每小時[x]元。乙方可選擇臨時上網或辦理會員充值業(yè)務，會員充值業(yè)務設有不同檔次，具體充值金額及相應優(yōu)惠政策如下：充值[x]元，享受[x]折優(yōu)惠，贈送上網時長[x]小時；充值[x]元，享受[x]折優(yōu)惠，贈送上網時長[x]小時；充值[x]元，享受[x]折優(yōu)惠，贈送上網時長[x]小時；充值[x]元及以上，享受[x]折優(yōu)惠，贈送上網時長[x]小時，并額外贈送[具體增值服務，如游戲道具、飲品兌換券等]。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利按照本協(xié)議約定向乙方收取上網費用及其他相關費用。對乙方在網吧內的消費行為進行監(jiān)督，如發(fā)現乙方有違反法律法規(guī)、本協(xié)議約定或網吧管理制度的行為，有權采取相應措施，包括但不限于暫停服務、終止協(xié)議等。根據經營需要，合理調整網吧的營業(yè)時間、收費標準及服務項目，但應提前[x]天以適當方式通知乙方。2.義務按照本協(xié)議約定為乙方提供符合質量標準的上網設施、網絡服務及相關配套服務。保障網吧內的設施設備正常運行，定期進行維護、保養(yǎng)和更新，確保乙方能夠正常使用。如因設施設備故障導致乙方無法正常上網，應及時維修，并按照實際影響的上網時長，為乙方提供相應的補償措施，如延長上網時長、給予一定金額的消費抵用券等。負責網吧內的安全管理工作，包括但不限于防火、防盜、網絡信息安全等，采取必要的安全措施，確保乙方的人身和財產安全。如因甲方原因導致乙方人身或財產遭受損害，甲方應承擔相應的賠償責任。遵守國家法律法規(guī)及相關政策規(guī)定，合法經營網吧，不得從事任何違法違規(guī)或損害乙方合法權益的行為。為乙方提供必要的消費引導和咨詢服務，解答乙方在消費過程中遇到的問題。（二）乙方權利義務1.權利按照本協(xié)議約定，在甲方網吧內享受上網設施、網絡服務及相關配套服務。對甲方提供的服務質量進行監(jiān)督，如發(fā)現服務質量不符合本協(xié)議約定或存在其他問題，有權向甲方提出意見和建議，并要求甲方及時改進。在充值成為會員后，享有會員專屬的優(yōu)惠政策和增值服務。在法律法規(guī)允許的范圍內，自由使用網吧提供的網絡服務進行合法的網絡活動。2.義務按照本協(xié)議約定向甲方支付上網費用及其他相關費用。如選擇辦理會員充值業(yè)務，應按照充值金額及使用規(guī)則合理消費，不得惡意透支或進行其他損害甲方利益的行為。遵守國家法律法規(guī)及互聯網規(guī)則，不得在網吧內從事任何違法違規(guī)行為，包括但不限于傳播淫穢、暴力、恐怖等有害信息，進行網絡賭博、詐騙、侵權等活動。遵守甲方制定的網吧管理制度，愛護網吧內的設施設備，不得故意損壞或破壞。如因乙方原因造成設施設備損壞，應照價賠償。注意自身人身和財產安全，妥善保管個人財物。如因乙方自身原因導致人身或財產遭受損害，由乙方自行承擔責任。但因甲方未盡到安全保障義務導致乙方人身或財產損害的除外。在使用網絡服務過程中，應遵守網絡服務提供商的相關規(guī)定，不得利用甲方提供的網絡服務進行任何侵犯他人知識產權、隱私權等合法權益的行為。三、費用支付與結算1.費用支付方式乙方可選擇以下方式支付上網費用：臨時上網：乙方在上網結束后，直接向甲方網吧工作人員支付上網費用。會員充值：乙方可通過現金、銀行卡、電子支付等方式向甲方充值會員費用。甲方應在乙方充值成功后，及時為乙方開通會員賬戶，并將充值金額及贈送的上網時長等信息錄入系統(tǒng)。2.費用結算甲方應按照本協(xié)議約定的收費標準，準確計算乙方的上網費用。如乙方選擇會員充值消費，甲方應根據乙方的消費情況，實時扣減會員賬戶內的余額。乙方有權在消費過程中隨時查詢自己的消費記錄和賬戶余額。如乙方對消費記錄或賬戶余額有異議，應在發(fā)現問題后的[x]個工作日內通知甲方，甲方應及時進行核實和處理。雙方同意，如因不可抗力、網絡故障、系統(tǒng)維護等原因導致費用結算出現問題，甲方應在故障排除后的[x]個工作日內，根據實際情況對乙方的消費記錄和賬戶余額進行調整，并以適當方式通知乙方。四、會員權益與管理1.會員權益享受本協(xié)議約定的會員充值優(yōu)惠政策，包括充值折扣和上網時長贈送。優(yōu)先享受網吧舉辦的各類活動及增值服務，如游戲比賽、主題活動、免費飲品等（具體活動內容和增值服務以網吧實際公告為準）。會員賬戶內的余額可長期保存，乙方可在有效期內隨時使用。2.會員管理乙方應妥善保管會員賬號和密碼，不得將賬號轉借他人使用。如因乙方賬號管理不善導致賬號被盜用或出現其他安全問題，由乙方自行承擔責任。甲方有權根據乙方的消費行為和信用記錄，對會員等級進行調整。如乙方在消費過程中遵守協(xié)議約定，消費金額達到一定標準或符合其他條件，甲方可提升乙方的會員等級，給予更多的優(yōu)惠政策和特權；反之，如乙方存在違約行為或違反網吧管理制度，甲方有權降低乙方的會員等級或取消會員資格。會員資格有效期為自開通之日起[x]年。有效期屆滿前，如乙方未主動申請退會或注銷會員賬戶，且乙方在有效期內的消費行為符合甲方要求，甲方將自動為乙方延續(xù)會員資格[x]年。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供合格的上網設施、網絡服務或相關配套服務，導致乙方無法正常上網或影響乙方消費體驗的，甲方應按照實際影響的上網時長，以雙倍上網費用的標準向乙方進行賠償。如因甲方原因給乙方造成其他損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。若甲方違反本協(xié)議約定的安全保障義務，導致乙方人身或財產遭受損害的，甲方應依法承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費、財產損失等。若甲方擅自調整收費標準、服務項目或營業(yè)時間，未提前[x]天通知乙方的，乙方有權選擇繼續(xù)按照原協(xié)議約定執(zhí)行，或者解除本協(xié)議。如乙方選擇解除協(xié)議，甲方應退還乙方剩余的會員充值余額，并按照充值余額的[x]%向乙方支付違約金。若甲方違反國家法律法規(guī)及相關政策規(guī)定，從事違法違規(guī)經營活動，導致乙方權益受損的，甲方應承擔全部賠償責任，并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定支付上網費用或其他相關費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權暫停服務，并要求乙方在接到通知后的[x]個工作日內支付全部費用及違約金。如乙方在規(guī)定期限內仍未支付，甲方有權解除本協(xié)議，并追究乙方的違約責任。若乙方違反國家法律法規(guī)及互聯網規(guī)則，在網吧內從事違法違規(guī)行為，甲方有權立即終止服務，沒收乙方未消費的余額，并要求乙方賠償因此給甲方造成的全部損失。如乙方的行為構成犯罪的，甲方將依法移送司法機關處理。若乙方違反甲方制定的網吧管理制度，故意損壞或破壞網吧內的設施設備，乙方應照價賠償，并按照損壞設備價值的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方行為導致網吧經營受到影響或給其他消費者造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。若乙方未經甲方同意，擅自將會員賬號轉借他人使用，甲方有權暫停該賬號的使用權限，并要求乙方限期改正。如乙方在規(guī)定期限內未改正，甲方有權取消乙方的會員資格，沒收會員賬戶內的余額，并追究乙方的違約責任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，如雙方均未提出終止或變更協(xié)議的書面通知，則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力