香港退款協(xié)議書范本?甲方：姓名/名稱：______________________身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方：姓名/名稱：______________________身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于甲乙雙方就[具體標(biāo)的物或服務(wù)名稱]事宜存在相關(guān)交易行為，現(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就退款事宜達成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.標(biāo)的物或服務(wù)詳情甲方所提供的[具體標(biāo)的物或服務(wù)名稱]，詳細規(guī)格為[規(guī)格詳情]，數(shù)量為[數(shù)量詳情]。該標(biāo)的物或服務(wù)的交付時間為[交付時間]，交付地點為[交付地點]。乙方基于對甲方所提供的上述標(biāo)的物或服務(wù)的預(yù)期，與甲方達成交易，并已支付相應(yīng)款項共計港幣[x]元（大寫：港幣[大寫金額]元整）。2.服務(wù)內(nèi)容（若為服務(wù)）若本次交易為服務(wù)項目，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于[詳細列舉服務(wù)的具體內(nèi)容、流程、標(biāo)準(zhǔn)等]。乙方期望通過甲方提供的服務(wù)達成[具體目標(biāo)]，甲方應(yīng)按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求提供全面、專業(yè)、及時的服務(wù)。二、退款原因說明1.乙方主張退款的理由[詳細闡述乙方要求退款的具體原因，如標(biāo)的物存在質(zhì)量問題、未達到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)未按約定履行等。需提供充分的事實依據(jù)和相關(guān)證據(jù)，如檢測報告、照片、視頻、雙方溝通記錄等]2.雙方協(xié)商過程乙方于[發(fā)現(xiàn)問題時間]向甲方提出退款要求，并提供了相關(guān)說明及證據(jù)。甲方于[收到乙方退款要求時間]知曉乙方的退款訴求后，雙方進行了多次溝通協(xié)商。在協(xié)商過程中，乙方積極配合提供各項證明材料，甲方也對乙方提出的問題進行了初步調(diào)查核實。三、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供與退款相關(guān)的合理證明材料，以核實退款請求的真實性和合理性。在乙方存在違約行為導(dǎo)致退款情形發(fā)生時，有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及本協(xié)議約定要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起，積極對乙方提出的退款事宜進行調(diào)查核實，并在[調(diào)查核實期限]內(nèi)給予乙方明確的處理意見。若經(jīng)核實乙方退款請求合理，應(yīng)按照本協(xié)議約定及時退還相應(yīng)款項。對乙方提供的所有涉及退款事宜的信息負有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及時處理退款事宜，并退還相應(yīng)款項。在甲方未按照約定履行退款義務(wù)時，有權(quán)通過法律途徑維護自身合法權(quán)益。2.義務(wù)應(yīng)如實向甲方陳述退款原因，并提供真實、有效的證明材料及相關(guān)證據(jù)，協(xié)助甲方進行調(diào)查核實。在等待甲方處理退款事宜期間，應(yīng)妥善保管與本次交易相關(guān)的所有文件、資料及物品，不得擅自損壞或丟失。四、退款金額及方式1.退款金額經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方應(yīng)向乙方退還的款項共計港幣[x]元（大寫：港幣[大寫金額]元整）。該金額為乙方已支付款項扣除因本次交易已實際發(fā)生的合理費用后的余額。其中，已實際發(fā)生的合理費用包括但不限于[詳細列舉已發(fā)生的合理費用項目及金額，如運輸費、手續(xù)費等]，共計港幣[x]元（大寫：港幣[大寫金額]元整）。2.退款方式甲方應(yīng)在本協(xié)議生效后的[退款期限]個工作日內(nèi)，將上述退款金額以銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：______________________賬戶名稱：______________________賬號：______________________五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方退還相應(yīng)款項，每逾期一日，應(yīng)按照未退款金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期寬限期]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方一次性支付全部未退款金額及違約金，違約金金額為未退款金額的[x%]。若甲方故意拖延退款或拒絕退款，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等。2.乙方違約責(zé)任若乙方提供虛假證明材料或故意隱瞞重要事實，導(dǎo)致甲方做出錯誤判斷而同意退款的，乙方應(yīng)將已獲得的退款全額返還甲方，并按照退款金額的[x%]向甲方支付違約金。同時，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。若乙方違反本協(xié)議約定，擅自處置與本次交易相關(guān)的文件、資料及物品，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決1.協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生之日起[協(xié)商期限]內(nèi)進行，雙方應(yīng)積極溝通，尋求達成一致解決方案。2.仲裁或訴訟若協(xié)商不成，雙方同意選擇以下第[仲裁或訴訟選項]種方式解決爭議：仲裁：雙方一致同意將爭議提交至香港仲裁機構(gòu)按照該仲裁機構(gòu)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。訴訟：任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的香港法院提起訴訟。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。七、其他條款1.協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.協(xié)議變更與補充本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。3.通知與送達本協(xié)議履行過程中，雙方相互發(fā)出與本協(xié)議有關(guān)的通知或其他文件，應(yīng)按照本協(xié)議首部所列的地址以專人送達、掛號信、快遞或傳真方式發(fā)送。如采用專人送達方式，送達人應(yīng)在送達回執(zhí)上簽字確認；如采用掛號信或快遞方式，掛號信或快遞發(fā)出后[x]日即視為送達；如采用傳真方式，傳真成功發(fā)送后即視為送達。任何一方地址變更時，應(yīng)及時書面通知對方，否則由此造成的一切后果由未通知方承擔(dān)。甲方（簽字/蓋章）：______________________簽訂日期：______年____月____日乙方（簽字/蓋章