用戶調(diào)研保證金合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：__________

甲方地址：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：__________

乙方地址：__________

鑒于甲方擬進行用戶調(diào)研項目，為確保乙方按時、保質(zhì)完成調(diào)研任務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方支付給乙方的保證金金額、用途、退還條件及違約責(zé)任等內(nèi)容，以確保雙方權(quán)益。

二、合同背景

甲方為提高自身產(chǎn)品或服務(wù)品質(zhì)，計劃開展用戶調(diào)研項目，乙方具備相關(guān)調(diào)研能力，雙方經(jīng)協(xié)商一致，決定簽訂本合同。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

一、甲方責(zé)任和義務(wù)

1.甲方應(yīng)在本合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向乙方支付保證金人民幣____元整。

2.甲方應(yīng)按照乙方提供的調(diào)研方案和要求，配合乙方完成用戶調(diào)研工作。

3.甲方應(yīng)保證提供的信息真實、準確、完整，并對所提供信息的真實性、準確性、完整性負責(zé)。

4.甲方應(yīng)在乙方完成調(diào)研任務(wù)后____個工作日內(nèi)，對乙方提交的調(diào)研報告進行審核，并給予書面反饋。

5.甲方應(yīng)按照約定的時間、地點接收乙方提交的調(diào)研成果，并支付乙方相應(yīng)的服務(wù)費用。

6.甲方應(yīng)保護乙方的商業(yè)秘密，未經(jīng)乙方同意，不得泄露乙方提供的任何信息。

二、乙方責(zé)任和義務(wù)

1.乙方應(yīng)在收到甲方支付的保證金后____個工作日內(nèi)，開始執(zhí)行用戶調(diào)研任務(wù)。

2.乙方應(yīng)按照甲方的要求，制定詳細的調(diào)研方案，并經(jīng)甲方確認后執(zhí)行。

3.乙方應(yīng)保證調(diào)研過程的公正、客觀，不得采用不正當(dāng)手段獲取信息。

4.乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時間內(nèi)完成用戶調(diào)研任務(wù)，并提交完整的調(diào)研報告。

5.乙方應(yīng)確保調(diào)研報告的真實性、準確性、完整性，并對報告內(nèi)容負責(zé)。

6.乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的信息，未經(jīng)甲方同意，不得泄露或用于其他目的。

7.乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保調(diào)研活動合法合規(guī)。

三、雙方的權(quán)利

1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定的時間、質(zhì)量完成調(diào)研任務(wù)。

2.甲方有權(quán)對乙方提交的調(diào)研報告進行審核，并提出修改意見。

3.甲方有權(quán)在乙方違約的情況下，要求乙方退還保證金，并追究其違約責(zé)任。

四、雙方的義務(wù)

1.雙方應(yīng)遵守本合同的約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

2.雙方應(yīng)本著誠實信用的原則，相互尊重，共同維護合同關(guān)系。

3.雙方在合同履行過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。

合同金額與支付方式：

一、合同金額

本合同項下，甲方應(yīng)向乙方支付的用戶調(diào)研保證金總額為人民幣____元整（￥____元）。

二、支付方式

1.甲方應(yīng)在簽訂本合同之日起____個工作日內(nèi)，將保證金一次性支付給乙方。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將保證金匯入乙方指定的以下賬戶：

-乙方開戶銀行：__________

-乙方開戶賬戶名稱：__________

-乙方銀行賬戶號碼：__________

3.甲方支付保證金時，應(yīng)在銀行轉(zhuǎn)賬憑證上注明“用戶調(diào)研保證金”字樣，以便乙方核對。

三、支付比例

本合同保證金為固定金額，無需分期支付或按比例支付。

四、支付條件

1.甲方支付保證金的前提是雙方已簽訂本合同，且合同內(nèi)容經(jīng)雙方確認無誤。

2.甲方支付保證金后，乙方應(yīng)立即開始執(zhí)行用戶調(diào)研任務(wù)。

五、額外費用

1.除保證金外，甲方還應(yīng)按照合同約定支付乙方實際產(chǎn)生的調(diào)研服務(wù)費用。

2.如乙方因不可抗力或甲方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商確定剩余費用或賠償事宜。

六、財務(wù)憑證

1.乙方應(yīng)在收到甲方支付保證金后，向甲方提供收款確認書。

2.甲方應(yīng)妥善保管乙方提供的收款確認書及相關(guān)銀行轉(zhuǎn)賬憑證，作為財務(wù)記錄。

七、違約責(zé)任

1.若甲方未按約定時間支付保證金，乙方有權(quán)暫停執(zhí)行調(diào)研任務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金，違約金按每日千分之五計算。

2.若乙方未按約定完成調(diào)研任務(wù)或提交不符合要求的報告，甲方有權(quán)要求乙方退還保證金，并可能要求賠償其他損失。

違約與爭議解決機制：

一、違約責(zé)任

1.甲方違約：

a.若甲方未按約定時間支付保證金，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金按每日千分之五計算。

b.若甲方未能提供真實、準確、完整的信息，導(dǎo)致乙方調(diào)研工作受影響，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

c.若甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。

2.乙方違約：

a.若乙方未能按時完成調(diào)研任務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按每日千分之五計算。

b.若乙方提交的調(diào)研報告不符合要求，乙方應(yīng)重新提交或承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

c.若乙方泄露甲方信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。

二、爭議解決

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，雙方可以選擇以下爭議解決方式：

a.訴訟：雙方均可向合同簽訂地或甲方所在地的人民法院提起訴訟。

b.仲裁：雙方可以選擇向具有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu)申請仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。

3.在仲裁或訴訟過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中未履行完畢的義務(wù)。

三、適用法律和管轄

本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除或終止以及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。

對于本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方均有權(quán)選擇向合同簽訂地或甲方所在地的人民法院提起訴訟，或選擇向具有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu)申請仲裁。

四、不可抗力

1.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。

2.不可抗力事件發(fā)生后，受影響的一方應(yīng)在事件發(fā)生后____小時內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明材料。

3.不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)盡力采取措施減少損失，并協(xié)商解決合同履行問題。

附則：

一、生效條件

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。自合同生效之日起，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

二、有效期

本合同的有效期為自合同生效之日起至乙方完成用戶調(diào)研任務(wù)并提交完整調(diào)研報告之日止。如因特殊情況導(dǎo)致合同無法按期完成，雙方應(yīng)協(xié)商一致，對本合同的有效期進行相應(yīng)調(diào)整。

三、變更和終止條款

1.變更：本合同在有效期內(nèi)，如需變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出變更，變更后的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。

2.終止：

a.本合同因乙方完成調(diào)研任務(wù)并提交完整調(diào)研報告而自然終止。

b.雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。

c.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，合同自動終止。

d.一方違約，另一方有權(quán)終止合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

四、通知

1.任何一方對本合同的變更、解除或終止等事項，應(yīng)以書面形式通知對方。

2.通知應(yīng)以掛號信或快遞方式發(fā)送，自發(fā)送之日起____個工作日后視為送達。

五、合同解除

1.本合同在有效期內(nèi)，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同，無需承擔(dān)違約責(zé)任。

2.若一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

六、合同解除后的處理

1.合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

2.雙方應(yīng)按照本合同約定，處理已發(fā)生但未完成的事項，包括但不限于支付費用、退還保證金等。

3.合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理合同涉及的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等事項。

七、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

一、需求文檔

1.用戶調(diào)研項目需求說明書，詳細列明調(diào)研目的、目標、范圍、方法、時間安排等。

2.用戶調(diào)研問卷，包括調(diào)研問題、選項、回答方式等。

二、設(shè)計方案

1.用戶調(diào)研方案設(shè)計，包括調(diào)研流程、執(zhí)行步驟、數(shù)據(jù)分析方法等。

三、技術(shù)規(guī)格

1.用戶調(diào)研所需的技術(shù)設(shè)備清單，如問卷設(shè)計軟件、數(shù)據(jù)分析工具等。

2.數(shù)據(jù)收集和分析的技術(shù)規(guī)范，確保數(shù)據(jù)采集的準確性和完整性。

四、相關(guān)證件復(fù)印件

1.乙方從事用戶調(diào)研業(yè)務(wù)的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。

2.乙方法定代表人或授權(quán)代表的身份證復(fù)印件。

3.乙方相關(guān)資質(zhì)證書復(fù)印件，如質(zhì)量管理體系認證證書等。

五、其他輔助材料

1.甲方提供的用戶背景資料，如用戶畫像、市場分析報告等。

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