企業(yè)人力資源管理師考試復(fù)習(xí)資料試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些屬于企業(yè)人力資源管理的核心職能？

A.人力資源規(guī)劃

B.招聘與配置

C.培訓(xùn)與開發(fā)

D.績效管理

E.薪酬福利管理

2.以下關(guān)于企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略的關(guān)系，正確的說法是？

A.人力資源戰(zhàn)略應(yīng)與組織戰(zhàn)略相一致

B.人力資源戰(zhàn)略應(yīng)領(lǐng)先于組織戰(zhàn)略

C.人力資源戰(zhàn)略應(yīng)滯后于組織戰(zhàn)略

D.人力資源戰(zhàn)略應(yīng)根據(jù)組織戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整

E.組織戰(zhàn)略應(yīng)根據(jù)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整

3.以下哪些是人力資源信息系統(tǒng)（HRIS）的功能？

A.人力資源管理數(shù)據(jù)的收集、存儲、處理和分析

B.人力資源規(guī)劃與決策支持

C.人力資源管理的自動化

D.提高員工滿意度

E.提高企業(yè)競爭力

4.下列關(guān)于員工培訓(xùn)的分類，正確的說法是？

A.根據(jù)培訓(xùn)對象分類

B.根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容分類

C.根據(jù)培訓(xùn)方式分類

D.根據(jù)培訓(xùn)時間分類

E.根據(jù)培訓(xùn)目的分類

5.以下關(guān)于績效管理的說法，正確的是？

A.績效管理是企業(yè)人力資源管理的核心職能之一

B.績效管理可以提高員工的工作積極性

C.績效管理有助于企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)

D.績效管理可以降低員工流失率

E.績效管理可以優(yōu)化人力資源配置

6.以下關(guān)于薪酬管理的說法，正確的是？

A.薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的核心職能之一

B.薪酬管理可以吸引和留住優(yōu)秀人才

C.薪酬管理有助于提高員工的工作積極性

D.薪酬管理可以降低企業(yè)人力成本

E.薪酬管理可以增強企業(yè)的競爭力

7.以下關(guān)于招聘與配置的說法，正確的是？

A.招聘與配置是企業(yè)人力資源管理的核心職能之一

B.招聘與配置有助于企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)

C.招聘與配置可以提高員工的工作滿意度

D.招聘與配置可以降低員工流失率

E.招聘與配置可以優(yōu)化人力資源配置

8.以下關(guān)于員工關(guān)系管理的說法，正確的是？

A.員工關(guān)系管理是企業(yè)人力資源管理的核心職能之一

B.員工關(guān)系管理有助于維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定

C.員工關(guān)系管理可以提高員工的工作積極性

D.員工關(guān)系管理可以降低員工流失率

E.員工關(guān)系管理可以優(yōu)化人力資源配置

9.以下關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的說法，正確的是？

A.企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)人力資源管理的核心職能之一

B.企業(yè)文化建設(shè)有助于提高員工凝聚力

C.企業(yè)文化建設(shè)有助于提高企業(yè)競爭力

D.企業(yè)文化建設(shè)可以降低員工流失率

E.企業(yè)文化建設(shè)可以優(yōu)化人力資源配置

10.以下關(guān)于勞動關(guān)系管理的說法，正確的是？

A.勞動關(guān)系管理是企業(yè)人力資源管理的核心職能之一

B.勞動關(guān)系管理有助于維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定

C.勞動關(guān)系管理可以提高員工的工作滿意度

D.勞動關(guān)系管理可以降低員工流失率

E.勞動關(guān)系管理可以優(yōu)化人力資源配置

11.以下關(guān)于勞動爭議處理的說法，正確的是？

A.勞動爭議處理是企業(yè)人力資源管理的核心職能之一

B.勞動爭議處理有助于維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定

C.勞動爭議處理可以提高員工的工作滿意度

D.勞動爭議處理可以降低員工流失率

E.勞動爭議處理可以優(yōu)化人力資源配置

12.以下關(guān)于職業(yè)健康安全管理的說法，正確的是？

A.職業(yè)健康安全管理是企業(yè)人力資源管理的核心職能之一

B.職業(yè)健康安全管理有助于提高員工的工作積極性

C.職業(yè)健康安全管理可以降低員工流失率

D.職業(yè)健康安全管理可以優(yōu)化人力資源配置

E.職業(yè)健康安全管理有助于提高企業(yè)競爭力

13.以下關(guān)于企業(yè)人力資源規(guī)劃的說法，正確的是？

A.企業(yè)人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的核心職能之一

B.企業(yè)人力資源規(guī)劃有助于企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)

C.企業(yè)人力資源規(guī)劃可以提高員工的工作滿意度

D.企業(yè)人力資源規(guī)劃可以降低員工流失率

E.企業(yè)人力資源規(guī)劃可以優(yōu)化人力資源配置

14.以下關(guān)于員工職業(yè)生涯管理的說法，正確的是？

A.員工職業(yè)生涯管理是企業(yè)人力資源管理的核心職能之一

B.員工職業(yè)生涯管理有助于提高員工的工作積極性

C.員工職業(yè)生涯管理可以降低員工流失率

D.員工職業(yè)生涯管理可以優(yōu)化人力資源配置

E.員工職業(yè)生涯管理有助于提高企業(yè)競爭力

15.以下關(guān)于人力資源成本管理的說法，正確的是？

A.人力資源成本管理是企業(yè)人力資源管理的核心職能之一

B.人力資源成本管理有助于提高員工的工作積極性

C.人力資源成本管理可以降低企業(yè)人力成本

D.人力資源成本管理可以優(yōu)化人力資源配置

E.人力資源成本管理有助于提高企業(yè)競爭力

16.以下關(guān)于企業(yè)人力資源信息管理的說法，正確的是？

A.企業(yè)人力資源信息管理是企業(yè)人力資源管理的核心職能之一

B.企業(yè)人力資源信息管理有助于提高員工的工作積極性

C.企業(yè)人力資源信息管理可以降低員工流失率

D.企業(yè)人力資源信息管理可以優(yōu)化人力資源配置

E.企業(yè)人力資源信息管理有助于提高企業(yè)競爭力

17.以下關(guān)于企業(yè)人力資源外包的說法，正確的是？

A.企業(yè)人力資源外包是企業(yè)人力資源管理的核心職能之一

B.企業(yè)人力資源外包有助于提高員工的工作積極性

C.企業(yè)人力資源外包可以降低企業(yè)人力成本

D.企業(yè)人力資源外包可以優(yōu)化人力資源配置

E.企業(yè)人力資源外包有助于提高企業(yè)競爭力

18.以下關(guān)于企業(yè)人力資源服務(wù)外包的說法，正確的是？

A.企業(yè)人力資源服務(wù)外包是企業(yè)人力資源管理的核心職能之一

B.企業(yè)人力資源服務(wù)外包有助于提高員工的工作積極性

C.企業(yè)人力資源服務(wù)外包可以降低企業(yè)人力成本

D.企業(yè)人力資源服務(wù)外包可以優(yōu)化人力資源配置

E.企業(yè)人力資源服務(wù)外包有助于提高企業(yè)競爭力

19.以下關(guān)于企業(yè)人力資源戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的說法，正確的是？

A.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系是企業(yè)人力資源管理的核心職能之一

B.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系有助于提高員工的工作積極性

C.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系可以降低企業(yè)人力成本

D.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系可以優(yōu)化人力資源配置

E.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系有助于提高企業(yè)競爭力

20.以下關(guān)于企業(yè)人力資源咨詢服務(wù)的說法，正確的是？

A.企業(yè)人力資源咨詢服務(wù)是企業(yè)人力資源管理的核心職能之一

B.企業(yè)人力資源咨詢服務(wù)有助于提高員工的工作積極性

C.企業(yè)人力資源咨詢服務(wù)可以降低企業(yè)人力成本

D.企業(yè)人力資源咨詢服務(wù)可以優(yōu)化人力資源配置

E.企業(yè)人力資源咨詢服務(wù)有助于提高企業(yè)競爭力

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.企業(yè)人力資源規(guī)劃的主要目的是為了降低企業(yè)人力成本。（）

2.員工培訓(xùn)可以完全替代員工績效管理。（）

3.企業(yè)薪酬管理的主要目標(biāo)是提高員工滿意度。（）

4.招聘與配置是企業(yè)人力資源管理的首要任務(wù)。（）

5.員工關(guān)系管理只關(guān)注員工與企業(yè)之間的關(guān)系。（）

6.企業(yè)文化建設(shè)可以通過口號和標(biāo)語來實現(xiàn)。（）

7.勞動關(guān)系管理的主要目的是為了解決勞動爭議。（）

8.職業(yè)健康安全管理與企業(yè)競爭力無關(guān)。（）

9.企業(yè)人力資源規(guī)劃應(yīng)該根據(jù)市場需求進(jìn)行調(diào)整。（）

10.企業(yè)人力資源外包可以提高企業(yè)核心競爭力。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述企業(yè)人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容。

2.說明績效管理在企業(yè)管理中的重要性。

3.闡述企業(yè)文化建設(shè)對員工和企業(yè)的積極作用。

4.分析企業(yè)人力資源成本管理的意義。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)如何通過優(yōu)化人力資源戰(zhàn)略來提升企業(yè)競爭力。

2.論述企業(yè)如何平衡內(nèi)部人才發(fā)展與外部人才引進(jìn)的關(guān)系，以實現(xiàn)人力資源的持續(xù)優(yōu)化。

試卷答案如下

一、多項選擇題

1.ABCDE

解析思路：企業(yè)人力資源管理的核心職能包括規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效管理和薪酬福利管理，這些都是人力資源管理的基石。

2.AD

解析思路：人力資源戰(zhàn)略應(yīng)與組織戰(zhàn)略相一致，并根據(jù)組織戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整，以確保人力資源的配置與組織目標(biāo)相匹配。

3.ABC

解析思路：人力資源信息系統(tǒng)的主要功能包括數(shù)據(jù)的收集、存儲、處理和分析，以及提供決策支持和自動化人力資源管理。

4.ABCDE

解析思路：員工培訓(xùn)可以根據(jù)對象、內(nèi)容、方式、時間和目的進(jìn)行分類，以滿足不同層次和需求。

5.ABCDE

解析思路：績效管理是人力資源管理的重要組成部分，它通過提高員工工作積極性、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、降低流失率和優(yōu)化人力資源配置來提升企業(yè)績效。

6.ABCDE

解析思路：薪酬管理作為人力資源管理的關(guān)鍵職能，能夠吸引和留住人才，提高員工積極性，降低人力成本，并增強企業(yè)競爭力。

7.ABCDE

解析思路：招聘與配置是企業(yè)獲取合適人才的過程，它有助于實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，提高員工滿意度，降低流失率，并優(yōu)化人力資源配置。

8.ABCDE

解析思路：員工關(guān)系管理旨在維護(hù)員工與企業(yè)之間的良好關(guān)系，包括提高員工滿意度、維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定、降低流失率和優(yōu)化人力資源配置。

9.ABCDE

解析思路：企業(yè)文化建設(shè)的目的是提高員工凝聚力，增強企業(yè)競爭力，降低流失率，并優(yōu)化人力資源配置。

10.ABCDE

解析思路：勞動關(guān)系管理涉及維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定，提高員工滿意度，降低流失率，并優(yōu)化人力資源配置。

11.ABCDE

解析思路：勞動爭議處理是人力資源管理的一部分，它有助于維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定，提高員工滿意度，降低流失率，并優(yōu)化人力資源配置。

12.ABCDE

解析思路：職業(yè)健康安全管理有助于提高員工工作積極性，降低流失率，優(yōu)化人力資源配置，并增強企業(yè)競爭力。

13.ABCDE

解析思路：企業(yè)人力資源規(guī)劃是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)，它有助于提高員工滿意度，降低流失率，并優(yōu)化人力資源配置。

14.ABCDE

解析思路：員工職業(yè)生涯管理有助于提高員工工作積極性，降低流失率，優(yōu)化人力資源配置，并增強企業(yè)競爭力。

15.ABCDE

解析思路：人力資源成本管理有助于提高員工工作積極性，降低人力成本，優(yōu)化人力資源配置，并增強企業(yè)競爭力。

16.ABCDE

解析思路：人力資源信息管理有助于提高員工工作積極性，降低流失率，優(yōu)化人力資源配置，并增強企業(yè)競爭力。

17.ABCDE

解析思路：人力資源外包可以提高員工工作積極性，降低人力成本，優(yōu)化人力資源配置，并增強企業(yè)競爭力。

18.ABCDE

解析思路：人力資源服務(wù)外包有助于提高員工工作積極性，降低人力成本，優(yōu)化人力資源配置，并增強企業(yè)競爭力。

19.ABCDE

解析思路：人力資源戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系有助于提高員工工作積極性，降低人力成本，優(yōu)化人力資源配置，并增強企業(yè)競爭力。

20.ABCDE

解析思路：人力資源咨詢服務(wù)有助于提高員工工作積極性，降低人力成本，優(yōu)化人力資源配置，并增強企業(yè)競爭力。

二、判斷題

1.×

解析思路：企業(yè)人力資源規(guī)劃的主要目的是確保人力資源的有效配置和戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，而不僅僅是降低人力成本。

2.×

解析思路：員工培訓(xùn)和績效管理是人力資源管理的兩個獨立方面，各有其重要性，不能互相替代。

3.×

解析思路：薪酬管理的主要目標(biāo)是確保薪酬的公平性和吸引力，而不僅僅是提高員工滿意度。

4.√

解析思路：招聘與配置是企業(yè)獲取合適人才的過程，是人力資源管理的重要任務(wù)。

5.×

解析思路：員工關(guān)系管理不僅關(guān)注員工與企業(yè)之間的關(guān)系，還包括員工之間的互動。

6.×

解析思路：企業(yè)文化建設(shè)需要通過實際行動和制度來體現(xiàn)，而不僅僅是口號和標(biāo)語。

7.×

解析思路：勞動關(guān)系管理的主要目的是預(yù)防和解決勞動爭議，而不僅僅是解決爭議本身。

8.×

解析思路：職業(yè)健康安全管理直接關(guān)系到員工的健康和企業(yè)的社會責(zé)任，對企業(yè)競爭力有重要影響。

9.√

解析思路：企業(yè)人力資源規(guī)劃需要根據(jù)市場需求和內(nèi)部情況進(jìn)行調(diào)整，以保持其適應(yīng)性。

10.√

解析思路：人力資源外包可以幫助企業(yè)專注于核心業(yè)務(wù)，從而提高核心競爭力。

三、簡答題

1.簡述企業(yè)人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容。

解析思路：列舉企業(yè)人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容，如人才需求預(yù)測、招聘計劃、培訓(xùn)計劃、薪酬福利計劃等。

2.說明績效管理在企業(yè)管理中的重要性。

解析思路：闡述績效管理如何幫助企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)、提高員工積極性、優(yōu)化資源配置等。

3.闡述企業(yè)文化建設(shè)對員工和企業(yè)的積極作用。

解析思路：分析企業(yè)文化建設(shè)如何增強員工凝聚