利他人為核心智慧環(huán)衛(wèi)·智慧城市規(guī)劃方案目錄01背景需求CONTENTS02總體規(guī)劃03建設(shè)方案04投資估算05價值分析06公司介紹BackgroundDemandPart01:背景需求中央文件國家政策2016《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十三個五年（2016－2020年）規(guī)劃綱要》中要求加快新型城市建設(shè)。加強(qiáng)現(xiàn)代信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，建設(shè)智慧城市。2015國務(wù)院制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與智慧城市結(jié)合黨中央、國務(wù)院印發(fā)《國家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃（2014-2020年）》明確提出推進(jìn)智慧城市建設(shè)，指明信息網(wǎng)絡(luò)寬帶化、規(guī)劃管理信息化、基礎(chǔ)設(shè)施智能化、公共服務(wù)便捷化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)代化、社會治理精細(xì)化6個建設(shè)方向；國家發(fā)改委等八部委聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于促進(jìn)智慧城市健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》。20142013國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)有序健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》（國發(fā)〔2013〕7號）中指出“應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)建設(shè)智慧城市”；住建部發(fā)布《智慧城市公共信息平臺建設(shè)指南》（試行）。2012住建設(shè)部發(fā)布《關(guān)于開展國家智慧城市試點(diǎn)工作的通知》（建辦科〔2012〕42號）。以人為中心-智慧化場景4背景分析創(chuàng)新社會治理是黨的十八屆三中全會提出的一個新的重大歷史命題2015年12月24日頒發(fā)的《中共中央國務(wù)院關(guān)于深入推進(jìn)城市執(zhí)法體制改革改進(jìn)城市管理工作的指導(dǎo)意見》中指出城市管理要整合信息平臺。積極推進(jìn)城市管理數(shù)字化、精細(xì)化、智慧化，到2017年年底，所有市、縣都要整合形成數(shù)字化城市管理平臺。2017年十九大報告進(jìn)一步明確提出，“為把我國建設(shè)成為富強(qiáng)民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國而奮斗”。智慧環(huán)衛(wèi)是實(shí)現(xiàn)城市和諧美麗的重要組成部分，智慧環(huán)衛(wèi)是智慧城市建設(shè)中最獨(dú)立且最有效果體現(xiàn)的一個，實(shí)現(xiàn)智慧環(huán)衛(wèi)與城市治理結(jié)合，也許你就是那個第一，也許你就是最好的一個。以人為中心-智慧化場景5需求分析車輛管理

隨著城市發(fā)展，人們對環(huán)境的要求也越來越高，傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)管理方式，已不能滿足環(huán)衛(wèi)管理對信息處理的需要;管理者不能實(shí)時、動態(tài)掌握相關(guān)信息，遇到突發(fā)事件無法快速調(diào)度人員；環(huán)衛(wèi)部門對低成本的控制要求越來越高，同樣對城市環(huán)境衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)也越來越高不實(shí)時傳統(tǒng)工作需量化人員管理智慧環(huán)衛(wèi)管理系統(tǒng)

發(fā)展項(xiàng)目設(shè)施管理費(fèi)用清晰

不到位調(diào)度管理以人為中心-智慧化場景6項(xiàng)目涉眾環(huán)衛(wèi)管理?政府部門環(huán)衛(wèi)管理實(shí)施部門???環(huán)衛(wèi)局環(huán)保部門城市管理部門環(huán)衛(wèi)管環(huán)衛(wèi)人理員環(huán)衛(wèi)人員????市民政府部門廁所保潔員道路清掃員考核員督查員基礎(chǔ)設(shè)施?城市居民基礎(chǔ)設(shè)施垃圾桶、清潔車、運(yùn)輸車、灑水車、巡邏車等市民以人為中心-智慧化場景7涉眾期望項(xiàng)目涉眾環(huán)衛(wèi)管理政府部門環(huán)衛(wèi)工市民?高效標(biāo)準(zhǔn)的完成作業(yè)任務(wù)；?安全生產(chǎn)管理；?對人員及作業(yè)車輛進(jìn)行實(shí)?交通安全；?打掃衛(wèi)生；?道路垃圾散落；?……?城市及小區(qū)周邊衛(wèi)?城市品牌形象；?智慧城市項(xiàng)目落地，大數(shù)據(jù)展生狀況；時監(jiān)管；?對城市治理的建議?對數(shù)據(jù)進(jìn)行提??；?……示分析；提報；?城市和諧美麗，市民滿意；?……?對關(guān)于環(huán)衛(wèi)事件的提報；?……以人為中心-智慧化場景8建設(shè)需求????????車輛位置車輛軌跡視頻監(jiān)控油耗監(jiān)控數(shù)據(jù)采集分析基礎(chǔ)資料管理AB?????????????人員考勤人員定位人員軌跡員工關(guān)懷城市治理調(diào)度管理數(shù)據(jù)采集分析……環(huán)衛(wèi)車輛環(huán)衛(wèi)人員管理管理智慧環(huán)衛(wèi)管理系統(tǒng)開放和調(diào)度管理……可運(yùn)營性和可擴(kuò)展性變現(xiàn)能力??????垃圾桶位置垃圾場位置視頻監(jiān)控基礎(chǔ)資料管理數(shù)據(jù)采集分析CD應(yīng)急調(diào)度事件分派事件處理數(shù)據(jù)采集分析……環(huán)衛(wèi)設(shè)施環(huán)衛(wèi)事件管理管理……結(jié)合智慧城市方式建設(shè)智慧環(huán)衛(wèi)以人為中心-智慧化場景9OverallPlanning總體規(guī)劃OverallPlanningPart02:總體規(guī)劃10規(guī)劃理念人以人為本大數(shù)據(jù)分析設(shè)施價值體現(xiàn)以人為中心-智慧化場景11規(guī)劃架構(gòu)-普通建設(shè)智慧環(huán)衛(wèi)管理協(xié)同平臺，包含基本的人員、車輛、設(shè)施、事件管理環(huán)衛(wèi)人員網(wǎng)環(huán)衛(wèi)車輛網(wǎng)智慧環(huán)衛(wèi)管理協(xié)同平臺環(huán)衛(wèi)設(shè)施網(wǎng)事件管理…………以人為中心-智慧化場景12規(guī)劃戰(zhàn)略-提升目標(biāo)

打造智慧城市：由智慧環(huán)衛(wèi)逐步延伸智慧城市，讓人人會用能用想用城市APP，為城市和諧美麗發(fā)展做貢獻(xiàn)

以人為中心，由數(shù)字化平臺變成人與人、人與設(shè)施交互的智慧化城市服務(wù)平臺；定位經(jīng)過大數(shù)據(jù)分析，使價值得以體現(xiàn)，大數(shù)據(jù)是應(yīng)用智慧化的核心1智慧環(huán)衛(wèi)2紅袖標(biāo)3智慧城市對作業(yè)車輛進(jìn)行數(shù)字化監(jiān)管并合理調(diào)度對人員進(jìn)行平臺化監(jiān)管并合理調(diào)度

事件上報處理環(huán)衛(wèi)工轉(zhuǎn)變?yōu)樨?fù)責(zé)區(qū)域的城市治理網(wǎng)格員；對區(qū)域內(nèi)發(fā)生的有關(guān)城市智力問題進(jìn)行上報平臺、由平臺負(fù)責(zé)調(diào)度處理，對城市治理幫助很大；

接入城市治理大系統(tǒng)

車輛智慧環(huán)衛(wèi)成為智慧城市的一部分，規(guī)劃內(nèi)容由環(huán)衛(wèi)引發(fā)城市治理，成為最貼人員地氣且覆蓋范圍最廣的智慧城市治理網(wǎng)格員

智慧旅游

智慧停車…………

設(shè)施對環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行數(shù)字化監(jiān)管并合理調(diào)度以人為中心-智慧化場景13系統(tǒng)總體架構(gòu)用戶層環(huán)衛(wèi)管理人員政府人員環(huán)衛(wèi)市民……接入層APP微信WEB……大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)建模數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)可視化智慧環(huán)衛(wèi)建設(shè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用智慧環(huán)衛(wèi)管理協(xié)同平臺（智理）環(huán)衛(wèi)人員管人員信息人員軌跡人員考評智慧環(huán)衛(wèi)信息化事件處理指揮調(diào)度理人員調(diào)度……應(yīng)用層員工關(guān)懷城市治理環(huán)衛(wèi)車輛管車輛軌跡車輛油耗車輛調(diào)度救助站安全生產(chǎn)管理理基礎(chǔ)資料生活服務(wù)。。。車輛識別視頻監(jiān)控環(huán)衛(wèi)設(shè)施管設(shè)施信息設(shè)施位置。。。…………理……數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)總線消息總線GIS引擎計算引擎技術(shù)層歷史數(shù)據(jù)存儲分析工具流程引擎組態(tài)服務(wù)實(shí)時數(shù)據(jù)存儲接口服務(wù)報表服務(wù)。。。。。?；A(chǔ)傳感設(shè)施定位設(shè)施視頻設(shè)施設(shè)施層。。。以人為中心-智慧化場景14OverallPlanning總體規(guī)劃ProjectContentPart03:建設(shè)方案15OverallPlanning總體規(guī)劃ProjectContentPart03:建設(shè)方案3-1：智慧環(huán)衛(wèi)16建設(shè)內(nèi)容-環(huán)衛(wèi)人員管理針對人員到崗情況、作業(yè)區(qū)域規(guī)劃、工作量考核、巡更、人員調(diào)度、安全培訓(xùn)、環(huán)衛(wèi)人員關(guān)懷、應(yīng)急指揮等通過對講、手機(jī)等進(jìn)行管理制定巡查標(biāo)準(zhǔn)分配責(zé)任人監(jiān)控巡查過程考核巡查結(jié)果系統(tǒng)通過人員攜帶的對講手機(jī)、智能手機(jī)，利用GPS技術(shù)、巡檢技術(shù)、GIS技術(shù)、無線傳輸技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了對保潔巡查保潔過程和保潔質(zhì)量的管理。以人為中心-智慧化場景17建設(shè)內(nèi)容-環(huán)衛(wèi)車輛管理針對機(jī)掃、灑水、清洗、干掃等車輛進(jìn)行規(guī)范化、精細(xì)化、數(shù)字化管理，管理內(nèi)容包含作業(yè)里程、作業(yè)油耗、視頻監(jiān)控、數(shù)據(jù)采集分析、車輛調(diào)度、軌跡規(guī)劃等以人為中心-智慧化場景18采用決策樹算法，基于以往的居民投訴歷史記錄，對于居民可能會投訴的部門或者服務(wù)進(jìn)以人為中心-智慧化場景播政能力……各個頻道運(yùn)營，以網(wǎng)紅小編保留原IC或鑰匙系統(tǒng)，把搖一搖開門作為補(bǔ)充，培養(yǎng)通過事件列表，查看事件處理進(jìn)度；以人為中心-智慧化場景建設(shè)內(nèi)容——管理平臺大數(shù)據(jù)分析3個人相關(guān)信息查詢，如社保、公積金3撥打12319城建熱線OverallPlanning對區(qū)域內(nèi)發(fā)生的有關(guān)城市智OverallPlanningOverallPlanning效補(bǔ)充，進(jìn)一步拓展城市視頻監(jiān)控的覆理為基礎(chǔ)，采取“部件管理、事件管建設(shè)內(nèi)容-環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理通過電子標(biāo)簽、視頻監(jiān)控等實(shí)現(xiàn)對垃圾桶、中轉(zhuǎn)站等環(huán)衛(wèi)設(shè)施位置、使用情況等的管理環(huán)衛(wèi)指揮中心前端鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)控點(diǎn)通過有線或無線傳輸?shù)街笓]平臺攝像頭攝像頭攝像頭攝像頭鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子標(biāo)簽：安裝電子標(biāo)簽的垃圾桶在收運(yùn)作業(yè)過程中，通過在車輛上安裝的稱重裝置，即時上報車輛收運(yùn)的每一桶垃圾重量（或同時倒入的兩桶垃圾重量）；通過車輛上安裝的讀卡器設(shè)備，及時上報垃圾桶識別碼。視頻監(jiān)控：在垃圾清運(yùn)站等環(huán)衛(wèi)作業(yè)地點(diǎn)安放視頻監(jiān)控點(diǎn)，管理和調(diào)度人員可隨時通過指揮大屏或移動客戶端實(shí)時調(diào)取和查看現(xiàn)場設(shè)施或作業(yè)情況。以人為中心-智慧化場景19建設(shè)內(nèi)容——事件調(diào)度管理通過對講終端、智能終端實(shí)現(xiàn)指揮中心調(diào)度人員，實(shí)時跟蹤人員調(diào)度單呼、群呼環(huán)衛(wèi)監(jiān)督人員快速采集現(xiàn)場信息、圖片上傳指揮中心功能點(diǎn)????????????安全生產(chǎn)管理服務(wù)監(jiān)督和管理部門聯(lián)系和政府部門聯(lián)系和家人直連視頻精準(zhǔn)調(diào)度軌跡跟蹤事件上報員工關(guān)懷安全培訓(xùn)一鍵救助……事件派遣、上報、處置反饋單點(diǎn)尋呼發(fā)現(xiàn)上報人員所在位置巡察現(xiàn)場呼叫附近人員以人為中心-智慧化場景20場景示例上班打卡清掃作業(yè)發(fā)現(xiàn)井蓋不好，問題上報管理中心處理數(shù)據(jù)分析整理當(dāng)天工作量下班打卡李師傅收到調(diào)度通知趕往協(xié)同其他人一起清理垃圾管理中心接到緊急垃圾處理需求，徐緊急調(diào)度管理中心有公告需要發(fā)布，統(tǒng)一發(fā)布以人為中心-智慧化場景2121建設(shè)內(nèi)容——管理平臺大數(shù)據(jù)分析大數(shù)據(jù)應(yīng)用

基礎(chǔ)信息人員定位分析車輛使用分析設(shè)施定位分析設(shè)施使用分析。。。精準(zhǔn)調(diào)度應(yīng)急指揮智能引導(dǎo)事件處理。。。以人為中心-智慧化場景22OverallPlanning總體規(guī)劃ProjectContentPart03:建設(shè)方案3-2：智慧環(huán)衛(wèi)智慧城市23建設(shè)系統(tǒng)總體架構(gòu)用戶層普通市民政府城市從業(yè)人員外部人員。。。接入層大數(shù)據(jù)APP微信WEB智能機(jī)器人。。。數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)建模數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)可視化管理協(xié)同應(yīng)用服務(wù)智慧應(yīng)用信息安全防范體系智慧停車二維碼開門信息共享指揮中心物業(yè)服務(wù)新聞資訊智慧化應(yīng)用平臺標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用層智慧環(huán)衛(wèi)一卡通智慧招商資產(chǎn)管理周邊服務(wù)企業(yè)服務(wù)區(qū)域?qū)嵕爸悄芗揖涌蛻艄芾砉こ坦芾砉卜?wù)城市交互大屏互動背景音樂物業(yè)管理生活服務(wù)運(yùn)營管理事件上報技術(shù)層智云數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)總線消息總線分析工具GIS引擎計算引擎實(shí)時數(shù)據(jù)存儲歷史數(shù)據(jù)存儲流程引擎。。。組態(tài)服務(wù)接口服務(wù)報表服務(wù)。。。安防類通信類節(jié)能類配套類智慧物聯(lián)視頻監(jiān)控計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)樓宇自控一卡通積水監(jiān)測智能井蓋基礎(chǔ)設(shè)施層出入口控制停車場管理綜合布線無線覆蓋智能燈光能源管理信息發(fā)布（智基）IDC智能垃圾桶。。。。。。。。。。。。。。。以人為中心-智慧化場景2424建設(shè)規(guī)劃內(nèi)容逐步提升-APP規(guī)劃模塊功能分析掃碼開門、可擴(kuò)展支付等由智慧環(huán)衛(wèi)延伸到智慧城市，打造城市易用APP把控市民重點(diǎn)關(guān)注問題，把市民想要的生活中極容易接觸的歸納到首頁，誘惑關(guān)注數(shù)量，進(jìn)行整體數(shù)據(jù)采集循環(huán)廣告\頭條資訊\調(diào)度信息智慧環(huán)衛(wèi)：以智慧環(huán)衛(wèi)為主的板塊，把人員、車輛、設(shè)施、事件的管理納入主要顯示界面，后期可根據(jù)智慧城市建設(shè)進(jìn)行調(diào)整，此APP主要用于環(huán)衛(wèi)，后期會延伸成智慧城市總APP，內(nèi)容也會相應(yīng)變化公共生活服務(wù)：此塊打造成城市廣播站，與市民息息相關(guān)的一些新聞?wù)哌M(jìn)行展現(xiàn)，公積金、社保等相關(guān)查詢，如果智慧旅游、智慧停車等板塊已經(jīng)搭建完成，可嵌入整合社交化公眾參與：此塊主要打造市民與政府的交互，拉動市民與政府的距離，將政府辦事流程生動化，用百姓的語言進(jìn)行梳理；喚起相關(guān)經(jīng)歷的人進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享可開放商城、廣告、超市等熱點(diǎn)問題滾動下拉，根據(jù)政府和社會工作重點(diǎn)，公布具有普遍性、市民關(guān)注度高的熱點(diǎn)案例、新鮮事，喚起人們的共鳴平臺接口開放，可對接智慧社區(qū)、智慧家居、智慧小鎮(zhèn)等城市智慧化應(yīng)用平臺…………以人為中心-智慧化場景25建設(shè)核心板塊-公共生活服務(wù)1.1了解政府政策及辦事攻略對城市的許多公共服務(wù)文件及新聞進(jìn)行播報并發(fā)動群眾編寫攻略；提升民眾辦事效率，可查詢繳納公積金、社保等；優(yōu)化政府部門的辦事流程，增強(qiáng)服務(wù)意識以人為中心-智慧化場景26建設(shè)核心板塊-公共生活服務(wù)1.2與政府直通事件上報：對接城市治理指揮平臺，自動讀取處理結(jié)果反饋給用戶。

直通政府：對接直通熱線，設(shè)定客服崗位，每日接聽電話，反饋給熱線，處理結(jié)果及時告知用戶。每周五，將平臺上報問題中的未處理問題進(jìn)行歸類匯總，上報區(qū)政府，促進(jìn)解決。以人為中心-智慧化場景27建設(shè)核心板塊-公共生活服務(wù)1.3個人相關(guān)信息查詢，如社保、公積金信息查詢：登錄APP進(jìn)入相應(yīng)模塊對個人相關(guān)信息查詢以人為中心-智慧化場景28建設(shè)核心板塊-公共生活服務(wù)1.4車輛違章查詢辦理、電費(fèi)繳納等對車輛違章、電費(fèi)、水費(fèi)、寬帶費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、有線電視進(jìn)行繳納以人為中心-智慧化場景29建設(shè)核心板塊-公共生活服務(wù)1.5智能信息屏政府宣傳實(shí)時預(yù)報公益廣告、網(wǎng)格員公示、新聞實(shí)況、節(jié)日慶祝、城市宣傳同一時間，同步發(fā)送、信息第一時間全城覆蓋，有序指引民眾做即時播報自然災(zāi)害、緊急避難指引、突發(fā)事件相關(guān)好防范措施緊急報警居民互動緊急呼叫、震懾犯罪份子、增加人民群眾安全感、提高指揮能力、提高應(yīng)急預(yù)案整體水平、提高城市的整體形象（聯(lián)動110指揮中心及時處置）配合城市APP，展示居民互助信息，增強(qiáng)居民互動，加深鄰里感情，實(shí)現(xiàn)社區(qū)自治視頻監(jiān)控便民信息天氣預(yù)報、交通路況、菜價公示、公交到站、物業(yè)通知；作為智慧生活服務(wù)平臺線下的有利補(bǔ)充，讓老人和兒童也能享受到智慧生活帶來的便利視頻監(jiān)控延伸至社區(qū)內(nèi)，作為天網(wǎng)的有效補(bǔ)充，進(jìn)一步拓展城市視頻監(jiān)控的覆蓋范圍（社區(qū)卡口天網(wǎng)工程的補(bǔ)充）WIFI覆蓋為附近提供免費(fèi)公共無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，完善無線市北的建設(shè)以人為中心-智慧化場景30建設(shè)核心板塊-公共生活服務(wù)1.6頭條資訊很多人都會關(guān)注城市新聞，了解城市動向，通過此板塊可很好的解決城市頭條政府政策發(fā)布每天甚至每周重大新聞資訊以人為中心-智慧化場景31建設(shè)核心板塊-公共生活服務(wù)1.7頻道與其他公共服務(wù)安全你我他：防火防汛防雷防電……安全文化和常識，增強(qiáng)安全意識；城市新聞、政策詳解讀、辦事全攻略、傳播政能力……各個頻道運(yùn)營，以網(wǎng)紅小編的形式打造具有人物性格特點(diǎn)的內(nèi)容頻道；文明城市人、城市熱心人，關(guān)注自閉癥兒童、孤寡老人等，弘揚(yáng)社會正能量，以微弱的力量帶動群眾，成為一個獨(dú)立特殊的群體，實(shí)實(shí)在在辦實(shí)事。政務(wù)、社區(qū)、生活服務(wù)，全面運(yùn)營以人為中心-智慧化場景32建設(shè)核心板塊-公共生活服務(wù)-其他內(nèi)容1.1智慧開門保留原IC或鑰匙系統(tǒng)，把搖一搖開門作為補(bǔ)充，培養(yǎng)用戶使用這種更便利的開門方式。讓業(yè)主使用“智慧城市”APP，業(yè)主的手機(jī)就成了鑰匙，通過小區(qū)門禁時，搖一搖手機(jī)就能通過，免去了刷卡的麻煩。同時，還可以搖到紅包、實(shí)物商品、虛擬商品等。特點(diǎn)：安裝簡單，無需聯(lián)網(wǎng)，速度更快；實(shí)名認(rèn)證，小區(qū)人員及進(jìn)出數(shù)據(jù)有統(tǒng)計，數(shù)據(jù)實(shí)時更新，便于治安管理，重點(diǎn)人群監(jiān)控。以人為中心-智慧化場景33建設(shè)核心板塊-公共生活服務(wù)-其他內(nèi)容1.2關(guān)注教育關(guān)注城市教育，會實(shí)時發(fā)布城市相關(guān)教育信息政策及相關(guān)資訊，政府資訊實(shí)時發(fā)布以人為中心-智慧化場景34建設(shè)核心板塊-公共生活服務(wù)-其他內(nèi)容1.3關(guān)注健康養(yǎng)老關(guān)注城市健康養(yǎng)老，會實(shí)時發(fā)布城市相關(guān)健康養(yǎng)老信息政策及相關(guān)資訊，政府資訊實(shí)時發(fā)布以人為中心-智慧化場景35建設(shè)核心板塊-公共生活服務(wù)-其他內(nèi)容1.4關(guān)注街道信息、文旅等其他版塊關(guān)注城市文旅信息，對城市旅游景點(diǎn)及相關(guān)政策進(jìn)行及時發(fā)布，關(guān)注政府街道資訊等其他資訊對城市智慧健康、醫(yī)療、教育等板塊添加以人為中心-智慧化場景36建設(shè)核心板塊-公共生活服務(wù)-其他內(nèi)容1.4關(guān)注APP運(yùn)營，增值版塊開放APP商城，可使用會員積分兌換及在線支付方式；開放廣告功能區(qū)，按點(diǎn)擊量收取費(fèi)用；開放第三方公司的加入，如保潔、加油、洗車、快遞等以人為中心-智慧化場景37建設(shè)核心板塊-社交化公眾參與1.1方案內(nèi)容介紹軟件12硬件通過構(gòu)建城市管理信息系統(tǒng)以網(wǎng)格管理為基礎(chǔ)，采取“部件管理、事件管通過硬件智能感知設(shè)備，提高城市管理的智能化水理相結(jié)合，指揮、監(jiān)督相分離”的運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了精確、高效、全時段、全方位覆蓋的城市管理。平；例如智能井蓋、智能路燈大數(shù)據(jù)分析持續(xù)優(yōu)化等設(shè)備。通過搭建公眾參與城市管理的平臺，提供宣傳陣地、公眾參與渠道和載體，完善的城市管理格局。公眾參與運(yùn)營3通過平臺運(yùn)營，營造城市管理公眾參與的氛圍，提高公眾參與的積極性，達(dá)到共治共享，共建共管的局面。以人為中心-智慧化場景3838建設(shè)核心板塊-社交化公眾參與1.2.1事件上報問題上報

居民填寫基本信息，拍照、描述、定位等，將事件上報；有助于讓城市管理局關(guān)注一些自身可能難以發(fā)現(xiàn)或注意的問題；以人為中心-智慧化場景39建設(shè)核心板塊-社交化公眾參與1.2.2事件上報進(jìn)度查看查看已經(jīng)上報問題的處理進(jìn)度

通過事件列表，查看事件處理進(jìn)度；通過地圖查看，清晰地掌握事件發(fā)生的位置。以人為中心-智慧化場景40建設(shè)核心板塊-社交化公眾參與1.2.3居民參與社交化手段吸引居民參與熱心友鄰?fù)ㄟ^社交手段，利用游戲機(jī)制來鼓勵用戶參與活動和互動。當(dāng)用戶完成某些任務(wù)后，他們會獲得積分獎勵，而且也會有排名榜。以人為中心-智慧化場景41建設(shè)核心板塊-社交化公眾參與1.2.4查看問題列表查看熱心居民上報的問題熱心友鄰-事件同時，用戶可以瀏覽附近居民用戶上報的事件以人為中心-智慧化場景42建設(shè)核心板塊-社交化公眾參與1.2.5事件互動，意見交互搭建百姓參與城市管理的渠道熱心友鄰-事件對事件發(fā)表自己的意見，進(jìn)行必要性投票，還可以分享到社交網(wǎng)站。以人為中心-智慧化場景43建設(shè)核心板塊-社交化公眾參與1.2.6使用場景上班路上發(fā)現(xiàn)井蓋丟失上報問題問題解決，收到反饋，評價處理完畢發(fā)送處理結(jié)果調(diào)度相關(guān)部門及時處理城市管理指揮中心收到問題以人為中心-智慧化場景44建設(shè)核心板塊-社交化公眾參與1.3撥打12319城建熱線呼叫12319用戶可以通過平臺直接撥打12319服務(wù)熱線以人為中心-智慧化場景45建設(shè)核心板塊-社交化公眾參與1.4城市交互圈子圈子內(nèi)可發(fā)布信息且可評論回復(fù)等；可對問題進(jìn)行求助；可建立屬于自己的論壇以人為中心-智慧化場景46建設(shè)方案核心板塊-延伸人微信/微博/APP/WEB/政務(wù)網(wǎng)城市交通消防智慧園區(qū)智慧景區(qū)。。。環(huán)衛(wèi)管網(wǎng)。。。建設(shè)園區(qū)/景區(qū)/小鎮(zhèn)運(yùn)營智慧小鎮(zhèn)資訊孵化導(dǎo)航城市運(yùn)營服務(wù)平臺產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。。。信息發(fā)布招商綜合治理全景視頻企業(yè)服務(wù)智慧社區(qū)智慧校園社區(qū)/校園/醫(yī)院/酒店設(shè)計人員O2O服務(wù)管理智慧醫(yī)院智慧酒店在線課堂停車。。。物業(yè)服務(wù)視頻監(jiān)控安防資產(chǎn)管理智慧家居智慧辦公水家居電視規(guī)劃窗簾。。?？照{(diào)服務(wù)暖電燈門設(shè)施云計算/物聯(lián)網(wǎng)/大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)以人為中心-智慧化場景47建設(shè)效果——形成標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)服務(wù)運(yùn)營?人員管理標(biāo)準(zhǔn)化?城市服務(wù)統(tǒng)一?平臺統(tǒng)一化?環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛管理?環(huán)衛(wèi)服務(wù)統(tǒng)一?資源最大化標(biāo)準(zhǔn)化?產(chǎn)業(yè)鏈價值化?設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化?環(huán)衛(wèi)人員與管理部門、政府部門、家?事件調(diào)度流程標(biāo)準(zhǔn)化人、市民溝通便捷國內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)標(biāo)桿以人為中心-智慧化場景48OverallPlanning總體規(guī)劃ValueAnalysisPart04:價值分析49效益分析總結(jié)

提升城市品牌形象；

促進(jìn)政府創(chuàng)新管理與服務(wù)模式，提高效能數(shù)據(jù)支撐決策，降低管理成本、關(guān)注環(huán)境、治安等指標(biāo)

城市各版塊智能化；

市民生活安全、智能、便利多維度收益樹立標(biāo)桿創(chuàng)新突破利用新媒體形式做好輿論宣傳，傳播正能量，樹立新風(fēng)尚通過網(wǎng)上辦事服務(wù)，滿足市民便捷辦事

政府整合資源，節(jié)省成本發(fā)動公眾參與，提高城市治理水平；把一線人員能量最大化，如環(huán)衛(wèi)工也可稱為城市治理網(wǎng)格員需求

以人為中心-智慧化場景50價值分析4.1城市管理運(yùn)行監(jiān)測總覽宏觀展現(xiàn)整個城市運(yùn)行狀態(tài)GDP空間分布

重點(diǎn)企業(yè)位置車輛軌跡環(huán)保指標(biāo)市政建設(shè)以人為中心-智慧化場景51價值分析4.2事件統(tǒng)計分析事件數(shù)量百姓最關(guān)心的事件TOP10事件實(shí)時查看事件類型篩選以人為中心-智慧化場景52價值分析4.3應(yīng)急指揮，對突發(fā)事件進(jìn)行監(jiān)測臨時性突發(fā)事件劃定區(qū)域進(jìn)行監(jiān)測（展會、假日聚集地等重點(diǎn)路段監(jiān)控）以人為中心-智慧化場景53價值分析4.4通過大數(shù)據(jù)分析對事件進(jìn)行預(yù)知處理，劃分優(yōu)先級采用決策樹算法，基于以往的居民投訴歷史記錄，對于居民可能會投訴的部門或者服務(wù)進(jìn)行預(yù)警，做到事前整改，并找出影響居民滿意度的關(guān)鍵因素與指標(biāo)。未雨綢繆防微杜漸通過大數(shù)據(jù)的應(yīng)用增強(qiáng)城市管理工作的預(yù)判分析能力，對可能發(fā)生的事件提前做好預(yù)防。通過大數(shù)據(jù)的應(yīng)用增強(qiáng)城市管理重點(diǎn)事件處理的實(shí)效性，將事件分出等級，抓重點(diǎn)、增效率。以人為中心-智慧化場景54以人為中心-智慧化場景通過事件列表，查看事件處理進(jìn)度；以人為中心-智慧化場景政策及相關(guān)資訊，政府資訊實(shí)時發(fā)布以人為中心-智慧化場景3撥打12319城建熱線對城市的許多公共服務(wù)文件對城市智慧健康、醫(yī)療、教以人為中心-智慧化場景